光陰的迅速,,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
疫情期間旅館工作計(jì)劃 疫情期間旅館管理篇一
所有旅館業(yè)要做好公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、落實(shí)員工檢測登記,、定時(shí)消毒等日常防疫管理制度,。旅館業(yè)前臺要按要求設(shè)置“一米線”,,提醒客人保持安全距離,不得造成人員聚集,。嚴(yán)禁旅館業(yè)未經(jīng)管理部門許可自行接待,、舉辦大型活動,嚴(yán)格做好疫情防控期間旅館業(yè)規(guī)范經(jīng)營,。旅館業(yè)所有從業(yè)人員要進(jìn)行核酸檢測,、完成疫苗接種規(guī)范佩戴口罩,如發(fā)現(xiàn)咳嗽,、發(fā)熱等癥狀的,,及時(shí)到定點(diǎn)醫(yī)院治療。
嚴(yán)格執(zhí)行入住旅客實(shí)名登記制度,,對所有入住人員逐一測溫,、查驗(yàn)行程碼、健康碼,、戴口罩方可進(jìn)入酒店,,對拒絕檢測查驗(yàn)、未正確佩戴口罩的不得辦理入住,。所有住宿人員行程碼,、健康碼必須拍照登記,連同入住情況一并報(bào)送屬地鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府和屬地派出所,。一旦發(fā)現(xiàn)體溫,、健康碼、行程碼有異常人員,,立即引導(dǎo)至臨時(shí)觀察區(qū)域,,必須第一時(shí)間報(bào)告屬地鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府和衛(wèi)生防疫部門。
旅館業(yè)出入口處要安排人員開展體溫測量,、健康碼,、行程碼、疫苗接種查驗(yàn)等工作,,所有進(jìn)入旅館業(yè)人員要主動配合,。
各旅館業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行入住旅客實(shí)名登記和疫情防控工作要求,治安管理大隊(duì)和屬地派出所要加大抽檢力度,,發(fā)現(xiàn)違規(guī)接納住宿或不按規(guī)定報(bào)告的,,一律依法依規(guī)處理。
疫情期間旅館工作計(jì)劃 疫情期間旅館管理篇二
為堅(jiān)決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情(以下簡稱“疫情”)攻堅(jiān)戰(zhàn),,確保人民群眾生命安全和身體健康,,維護(hù)社會大局穩(wěn)定,根據(jù)《_傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)法律法規(guī)和國家,、省,、市,、縣疫情聯(lián)防聯(lián)控工作要求,結(jié)合單位實(shí)際,,制定本方案,。
本著“預(yù)防為主、依法防控,、科學(xué)救治,、屬地管理、聯(lián)防聯(lián)控”的原則,,采取積極有效措施,,防止疫情在我局傳播和蔓延,最大限度減少疫情對全體干部職工身體健康和生命安全造成的危害,,維護(hù)正常的工作生活秩序,。
(一)適度做好宣傳引導(dǎo)。
按照科學(xué),、客觀,、適度的原則,做好疫情防范應(yīng)對宣教工作,,積極開展有針對性的健康教育,、新聞宣傳和風(fēng)險(xiǎn)溝通,普及疫情防控知識,,引導(dǎo)干部職工保持健康心態(tài),,增強(qiáng)自我防護(hù)意識。
加強(qiáng)輿情監(jiān)測,,及時(shí)回應(yīng)社會關(guān)切,,正確引導(dǎo)輿情,防止炒作和不實(shí)報(bào)道,。
同時(shí),,做好辦公場所衛(wèi)生清潔工作,保持正??諝饬魍?。
(二)嚴(yán)格控制會議數(shù)量。
鑒于疫情具有傳染性,,疫情防控期間,,原則上不組織開展大型會議,減少會議數(shù)量,,不開不必要會議,。
不邀請外單位人員來我局開展交流考察活動,要求各小單位工作匯報(bào)盡可能通過電話,、傳真,、電子郵件聯(lián)系,。
(三)嚴(yán)格控制人員流動。
疫情防控期間,,暫停派員赴外地考察學(xué)習(xí),一般不安排人員出差,。
全體工作人員要帶頭勸導(dǎo)身邊人減少外出,,不去人流密集場所,不串門,、不集會,、不外出聚餐。
(四)建立情況登記制度,。
建立外出人員,、外來人員來訪接待登記、請假登記制度,。
局機(jī)關(guān)及各基層所,、事業(yè)單位要確定一名同志為聯(lián)絡(luò)員,具體負(fù)責(zé)本單位外出人員,、外來人員接待登記,、請假登記,堅(jiān)持每日登記,,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,。
(五)建立疫情報(bào)告制度。
局機(jī)關(guān)及各基層所,、事業(yè)單位要對本單位干部職工開展一次全面排查摸底,,發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽的,,及時(shí)向局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告,,同時(shí)赴醫(yī)院就診。
對醫(yī)院診斷須隔離者,,要采取相應(yīng)措施,,防止交叉?zhèn)魅尽?/p>
四、相關(guān)要求
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),。
為加強(qiáng)對疫情防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,確保不走過場、抓出實(shí)效,,成立由局黨組書記,、局長為組長,其他班子成員為副組長,,各股室,、基層所,、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,負(fù)責(zé)全局疫情預(yù)防控制工作,。
(二)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。
局主要負(fù)責(zé)人親自抓,、負(fù)總責(zé),,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),各股室,、基層所,、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為本單位疫情預(yù)防控制工作第一責(zé)任人,層層落實(shí)責(zé)任,。
(三)強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問責(zé),。
全系統(tǒng)黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”,、做到“兩個(gè)維護(hù)”,,在這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中起先鋒模范作用。
局疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要切實(shí)擔(dān)負(fù)起監(jiān)督職責(zé),,對在疫情防控阻擊戰(zhàn)中敷衍塞責(zé),、不負(fù)責(zé)任者,按規(guī)定給予相應(yīng)處理,。
疫情期間旅館工作計(jì)劃 疫情期間旅館管理篇三
一,、目標(biāo)市場分析預(yù)測
1、區(qū)市場分析預(yù)測
近幾年來隨著社會的發(fā)展,、人們的思想提高,,旅游業(yè)的增加,使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,,目前酒店業(yè)在市內(nèi)十分看好,。從市場角度分析,現(xiàn)在中抵擋酒店市場日趨飽和,,高酒店在兩年內(nèi)競爭不算激烈,,可以從中采用各種應(yīng)對措施穩(wěn)定客源。
2,、競爭對手分析
對于每個(gè)酒店來說,,每個(gè)同檔次的酒店都是自己的競爭對手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手,,但從目前情況看,,在本市的競爭對手的不是在市區(qū)的酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營模式定位,,而不會根據(jù)實(shí)地的實(shí)際情況定位,。
3、本酒店競爭能力分析
本酒店的優(yōu)勢:
本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位,,可根據(jù)人們的消費(fèi)水平自行調(diào)價(jià)來提高住客率,,不用按照連鎖酒店的模式給予定價(jià),可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況(淡,、旺季)隨時(shí)推出活動,,打造幾間獨(dú)特的婚房,從這方面就有一定的獨(dú)占性和排他性,。
4、銷售模型制定
為使銷售過程與銷售小組活動的關(guān)系正?;?,制定顧客發(fā)展模型,對顧客進(jìn)行銷售前研究,,以收集并預(yù)測顧客愿望,,分析其銷售潛能;然后探索和分析其特定需求,進(jìn)行個(gè)性化銷售宣傳,,決定競爭者類型及范圍;接下來制定滿足目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書,,以得到顧客的認(rèn)同;第四步是實(shí)施具體策略營銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù);第五步,,隨時(shí)追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息,,保證顧客滿意化;最后是了解時(shí)尚趨勢,精心研究客戶未來需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系,。
5,、全年本酒店客源預(yù)測
全年穩(wěn)定客源首先是關(guān)系戶,協(xié)議客戶,,老客戶,,旅行社,維護(hù)新客戶,。
二,、全年市場定位和目標(biāo)確定。
全年酒店目標(biāo)
全年我店的主要目標(biāo)市場應(yīng)確立為商務(wù)市場為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客,、商務(wù)會議,、),旅游市場為輔,。商務(wù)市場的開發(fā),,我們必須著力拓展商務(wù)會議團(tuán)隊(duì),不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他縣,、區(qū),,提高酒店的知名度和美譽(yù)度,把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌,。保證顧客的忠誠度,,為今后的競爭打下基礎(chǔ)。
根據(jù)淡旺季不同月份,、各黃金周制定不同的促銷方案,,做為各月份工作重點(diǎn)和目標(biāo)。
疫情期間旅館工作計(jì)劃 疫情期間旅館管理篇四
一年的工作就要結(jié)束了,,這是一個(gè)很好的一年,,在這一年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,,所以在新的一年里,,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,,加大努力,,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,,振奮精神,,發(fā)揚(yáng)成績,整改問題,。并將制訂新一年度的管理目標(biāo),、經(jīng)營指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施,。
一,、四星標(biāo)準(zhǔn),客戶反饋,,酒店仍存三類問題
一年的工作,,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的,。但不可忽略所存在的問題,。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的,。用四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯,、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程,。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),,酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣,。白天與夜晚,、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù),。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,,儀容儀表不整潔,,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,,處理應(yīng)變不靈活,。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),,設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量,。
2,、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3,、管理水準(zhǔn)有待提升,。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識,、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生,。
二,、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動的實(shí)操,,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管,、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,,上下一致,,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收,、創(chuàng)利,、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),,取得了頗為可觀的業(yè)績,。
1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),。酒店通過引進(jìn)品牌管理,,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑,、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,,我店僅扣2分,,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅,。此外,,在大型活動的接待服務(wù)中,我店銷售,、前廳,、客房、物業(yè),、餐廳等部門或崗位,,分別收到了來自活動組委的表揚(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),,給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,,使我們能夠圓滿地完成此次活動?!?/p>
2,、安全創(chuàng)穩(wěn)定,。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火,、防盜等“六防”,,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,,通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),,勤于巡邏,,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,,群防群控,,確保了各項(xiàng)活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組,。
3,、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員,、拓寬銷售渠道,、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績效掛鉤等,。相關(guān)經(jīng)營措施,,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,,寫字間收入為萬元,,餐廳收入萬元,其它收入共萬元,。全年客房平均出租率為%,,年均房價(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房價(jià),,皆高于全市四星級酒店的平均值,。
4、管理創(chuàng)利,。酒店通過狠抓管理,,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,,合理用工等,,在人工成本,、能源費(fèi)用、物料消耗,、采購庫管等方面,,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制,。酒店全年經(jīng)營利潤為x萬元,,經(jīng)營利潤率為x%,比去年分別增加x萬元和x%,。其中,,人工成本為x萬元,能源費(fèi)用為x萬元,,物料消耗為x萬元,,分別占酒店總收入的x%、x%,、x%,。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%,、x%,。
三、與時(shí)俱進(jìn),,提升發(fā)展,,酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會xx屆四中全會精神,。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理,、服務(wù)等實(shí)際情況,,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),,轉(zhuǎn)變觀念,。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀,。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上,。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào),,干部員工要有緊迫感,,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”,。酒店的管理服務(wù)不是高科技,,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問,。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),,是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理,、主管,、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,,學(xué)習(xí)進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo),、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,,并感受人生樂趣。因而,,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺,、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假,、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加,、檢查仔細(xì)認(rèn)真等,。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管,、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),,任勞任怨,,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩,。
四、品牌管理,,酒店主抓八大工作
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等,。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí),,酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以質(zhì)量為前提,,抓好客房工作
1,、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,,客房部根據(jù)酒店要求,,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,,對每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位,。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié),,對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,,充分體現(xiàn)了“嚴(yán),、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng),。
2,、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容,。從酒店相應(yīng)的防范措施,、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手,。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則,。對于住店客人、會客人員,、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察,、認(rèn)真核對,做到無疏漏,。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門,、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起),。
(二)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作
1,、人員調(diào)整,。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有名,,是同規(guī)模星級酒店的2倍多,。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,,是主要管理人員的責(zé)任,。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,,并將人員減至名,,增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。
疫情期間旅館工作計(jì)劃 疫情期間旅館管理篇五
為全面深入落實(shí)貫徹國家,、省,、市關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的有關(guān)要求,統(tǒng)一防控應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎,,根據(jù)《_傳染病防治法》,、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及相關(guān)規(guī)定,我項(xiàng)目部為切實(shí)做好新型冠狀病毒肺炎防控的相關(guān)工作,,特按要求制定本預(yù)案,。
以中國疾病預(yù)防控制措施為指導(dǎo),建立新型冠狀病毒預(yù)防和控制傳染病的處理機(jī)制,,迅速開展施工現(xiàn)場防控傳染病緊急情況的處置工作,,及時(shí)采取防控措施,做到早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告,、早處置、早治療,,堅(jiān)決防止疫情輸入,、蔓延、輸出,,避免疫情在項(xiàng)目出現(xiàn),、擴(kuò)散和蔓延。
最大限度地降低損失和影響,,有效、切實(shí)維護(hù)生命安全和秩序穩(wěn)定,。
1,、宣傳和普及傳染病防控知識,,提高廣大施工人員的自我保護(hù)意識。
2,、打好提前仗,,早作準(zhǔn)備,早預(yù)防,,及時(shí)部署相關(guān)工作和落實(shí)相關(guān)措施,。
3、完善傳染病報(bào)告制度,,做到早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告,、早隔離,、早治療,。
4,、建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制,,及時(shí)采取措施,,確保傳染病不在本工程傳染,。
5,、嚴(yán)格控制新入場人員,,進(jìn)行登記備案,,并對外地進(jìn)工地人員進(jìn)行健康監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)可疑病例,,及時(shí)送往定點(diǎn)醫(yī)院,,嚴(yán)禁在工地留宿,特別注意湖北省來青人員的檢查,。
1,、預(yù)防為主、常抓不懈,。
宣傳普及傳染病防控知識,,提高全體工人的防護(hù)意識,加強(qiáng)日常監(jiān)測,,發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施,,迅速切斷傳播途徑,控制疫情的傳播和蔓延,。
2,、規(guī)范管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),。
嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),,對傳染病突發(fā)事件的預(yù)防、疫情報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理,。
成立預(yù)防傳染病工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,協(xié)調(diào)與落實(shí)項(xiàng)目建筑地對傳染病的防控工作。
3,、快速反應(yīng),、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
建立預(yù)警和醫(yī)療救治快速反應(yīng)機(jī)制,,增強(qiáng)應(yīng)急處理能力,。
按照“四早”要求,保證發(fā)現(xiàn),、報(bào)告,、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接,,一旦發(fā)現(xiàn)疫情,,快速反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確處置,。
4,、現(xiàn)場封閉管理原則。
各類工地施工作業(yè),、生活區(qū)域應(yīng)與外界圍擋隔離,,不能圍擋隔離的應(yīng)設(shè)警戒。
5,、“外防輸入,,內(nèi)防擴(kuò)散”原則。
各類工地以項(xiàng)目部為單位,,嚴(yán)格按照防控要求,,對所有外來人員均實(shí)行嚴(yán)格準(zhǔn)入管理,場內(nèi)工作人員無特殊情況禁止對外流動,。
成立建筑工地傳染病防控工作小組,,負(fù)責(zé)組織、指揮,、協(xié)調(diào)與落實(shí)傳染病的防控工作,。
公司分管領(lǐng)導(dǎo):防控工作小組:
組長:
副組長:
成員及分工:
(1)宣傳與教育:
(2)消毒與檢查:
(3)聯(lián)絡(luò)與上報(bào):
(4)急救電話:120
(5)其他成員:項(xiàng)目部其他人員、安保人員及各分包單位相關(guān)負(fù)責(zé)人
1,、項(xiàng)目部對外部進(jìn)場人員實(shí)行嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,,對符合疫情防控要求的人員準(zhǔn)予進(jìn)入工地。
2,、對工地內(nèi)工作人員,,建立健康監(jiān)測和嚴(yán)格外出制度,。
每天兩次對全部人員進(jìn)行體溫測量和登記,發(fā)現(xiàn)發(fā)熱特別是伴有咳嗽,、咽喉疼痛等狀況等身體異常人員,,立即采取隔離、送醫(yī)等應(yīng)急處置,。
3、做好宣傳教育工作,,派發(fā)資料及宣傳傳染病的防控知識,,加強(qiáng)工人個(gè)人衛(wèi)生教育。
教育工人飯前便后以及班后一定要洗手,,注意個(gè)人衛(wèi)生,,使用肥皂和流動水洗手。
4,、嚴(yán)格落實(shí)全員登記制度,,對進(jìn)出工地人員的姓名、籍貫,、來去方向,、交通方式及時(shí)間等信息實(shí)施真實(shí)、動態(tài)記錄,。
工地大門值班人員嚴(yán)格登記管理制度,,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場。
5,、對配送材料,、物資等外來人員,車輛進(jìn)場后,,車上人員不得出駕駛室,,貨物、物資由項(xiàng)目部安排工地內(nèi)人員接收和裝卸,。
6,、做好工地內(nèi)人員生活保障工作,確保生活保障物資充裕,。
由專人外出采買,,外出人員做好自身防護(hù)措施,出入時(shí)間,、路線做好登記備案,。
7、做好防范措施,,門衛(wèi)及辦公室配備體溫計(jì),,75%酒精,84消毒液,口罩等應(yīng)急防范物品,,保持施工現(xiàn)場,、宿舍衛(wèi)生及室內(nèi)空氣流通,落實(shí)環(huán)境消毒制度,,切實(shí)做好施工現(xiàn)場衛(wèi)生管理,、個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)和生活垃圾裝袋清理,做好處理垃圾污物,,消除鼠,、蟑、蚊,、蠅等病媒生物孽生環(huán)境,,及時(shí)組織開展全面的病媒生物防治與消殺,有效降低病媒生物密度,。
8,、安排專人實(shí)施24小時(shí)值班和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)帶班,帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員要確保在崗在位,、通信暢通,。
9、實(shí)行日報(bào)告和零報(bào)告制度,。
完善傳染病報(bào)告,,做到早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告,、早隔離,、早治療,分層管理,,及時(shí)落實(shí)”。
要做好與項(xiàng)目所在地街道,、社區(qū),、居委會的配合工作,現(xiàn)場防控方案執(zhí)行和每日疫情防控情況形成日報(bào)反饋到分公司,。
若出現(xiàn)疫情第一時(shí)間向xx市定點(diǎn)醫(yī)院報(bào)告,,同時(shí)上報(bào)分公司和相關(guān)政府主管部門,。
當(dāng)工地出現(xiàn)“傳染病”疫情預(yù)警時(shí),立即啟動應(yīng)急處置方案后,,在第一時(shí)間采取如下措施:
1,、在第一時(shí)間內(nèi)向上級主管部門,、_門報(bào)告,。
2、對一般發(fā)熱等病人的處理:
(1)出現(xiàn)發(fā)熱咳嗽咽痛等癥狀,,應(yīng)及時(shí)就醫(yī),,不得帶病上班,。
發(fā)熱病人退熱兩天后,,且無反復(fù),憑醫(yī)院的健康證明,,才能回崗,。
(2)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將發(fā)熱人數(shù)向相關(guān)上級主管部門報(bào)告,,并對病人作跟蹤了解,。
3、對可疑病例的處理
(1)發(fā)熱病人經(jīng)醫(yī)院認(rèn)為有傳染病疑似病例嫌疑的,,項(xiàng)目部第一時(shí)間立即報(bào)告主管部門。
對在工地發(fā)現(xiàn)病人和接觸過的人員,,要在第一時(shí)間進(jìn)行隔離觀察通知醫(yī)院診治,。
(2)工地要對可疑病人所在寢室或活動場所進(jìn)行徹底消毒;對與可疑病人密切接觸的人員進(jìn)行隔離觀察,。
(3)可疑病人在醫(yī)院接受治療時(shí),,禁止任何人員前往探望,。
(4)工地應(yīng)根據(jù)可疑病人活動的范圍,在相應(yīng)的范圍內(nèi)調(diào)整施工計(jì)劃和安排,。
4,、對傳染病人的處理
若“疑似病人”被醫(yī)院正式確診為傳染病患者,,項(xiàng)目部要立即向上級報(bào)告,,并采取一切有效措施,,迅速控制傳染源,切斷傳染途徑,,保護(hù)易感人群,,具體要求是:
(1)封鎖疫點(diǎn),。
立即封鎖患者所在寢室及班組,等待_門和相關(guān)主管部門的處理意見,。
(2)疫點(diǎn)消毒。
對工地所有場所進(jìn)行徹底消毒,,消毒必須嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作,,消毒結(jié)束后進(jìn)行通風(fēng)換氣,。
(3)疫情調(diào)查。
工地應(yīng)配合_門進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查,。
對傳染病人到過的場所,、接觸過的人員,,進(jìn)行隨訪,,并采取必要的隔離觀察措施。
5,、根據(jù)相關(guān)規(guī)定,,出現(xiàn)因疫情原因需要部分或全部停工,,按上級建委和_門的通知精神執(zhí)行,。
6、準(zhǔn)備一定數(shù)量的體溫計(jì)和口罩等應(yīng)急物資,。
項(xiàng)目部適當(dāng)安排經(jīng)費(fèi)用于傳染病疫情的宣傳及防控工作,確保處理事件的快速反應(yīng)能力,。
實(shí)行責(zé)任追究制。
項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人,,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),,各班組長直接負(fù)責(zé),。
全體管理人員必須把傳染病的防控工作作為重要工作來抓,,站在講政治的高度,以對工人高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,認(rèn)真做好傳染病防控工作,,層層落實(shí)責(zé)任,做到防患于未然,。
對因工作不力,、不負(fù)責(zé)任,、措施不當(dāng)造成工地傳染病疫情擴(kuò)散傳播或?qū)κ┕と藛T健康造成嚴(yán)重后果的,將按上級有關(guān)規(guī)定實(shí)行責(zé)任倒查,,并追究相關(guān)人員的政治經(jīng)濟(jì)責(zé)任。