人生天地之間,,若白駒過隙,,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,一起對今后的學習做個計劃吧,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應該怎么制定呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
銷售公司工作計劃 銷售公司工作計劃篇一
我首先想到的是要降低成本,,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,,進行價格,、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨,;勤儉節(jié)約,,節(jié)省開支、避免浪費,,工程方案設計要合理,;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支,、水,、電、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題,。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強,、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,,可以借助服務去贏得市場,,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻,。
業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率,;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步,、有發(fā)展,。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
我的銷售工作計劃書:
一,、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有:計算機銷售,;電腦耗材;打印機耗材,;打字復?。挥嬎銠C網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務,。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場用價格去競爭,、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,,定期進行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時、售后服務一定要好,,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標,,***萬元,,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,,網(wǎng)校***萬元,,計算機***萬元,,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,,人員工資***萬元,。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施 客服部利潤主要七喜電腦維修站,;打印機維修,;計算機維修;電腦會員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站,;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標準化,實現(xiàn)自給自足,,為來年服務市場打下堅實的基礎,。
銷售公司工作計劃 銷售公司工作計劃篇二
結(jié)合我司當前的資源,充分利用,,更具去年的銷售報告,,我們應該努力發(fā)展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,,同時,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,,爭取有更大的投放,,長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路,。
1、第一季度,,主要也市場培養(yǎng)為主,,擴大***公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,,節(jié)后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,,同時加緊聯(lián)絡客戶感情,,適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2,、第二季度,,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,,并且隨著天氣變化,,氣溫不斷升高,洗浴用品,、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3,、第三季度,,“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,,白酒、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,,一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備,。
4,、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設,、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務,、婚慶用品也會加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,,有針對性有計劃的開展工作,,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階,。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,不斷提高知識對于業(yè)務人員來說非常重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識,、營銷知識,、投放策略、數(shù)據(jù),、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。
一個人成功不算成功,,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,,增強全局意識,,增強團隊協(xié)作意識、同時加強責任感,。積極把工作做好,。真正做到點子上、落到實處,、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力,。
公司在總公司的領導、幫助和支持下,,公司已具有初步規(guī)模,,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場的拓展,、新客戶的開辟,,盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長,、客戶數(shù)額月月增加,、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南,、西北地區(qū)拓展,。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽大大提高,為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊,。由于主客觀因素,,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎上,,決心圍繞20xx年度總公司目標,,堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,,并以“目標管理”方式,,認真扎實地落實各項工作,。
創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場,。根據(jù)去年的基礎,,上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝)。因此,,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎。
同時,,建立健全的銷售網(wǎng)絡體系,,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務員,,全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā),,灌輸盛天實施理念,。
1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元,。利潤:100-150萬元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導下,,完成下達的開發(fā)任務;
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜,。
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作,。根據(jù)銷售總目標2500萬,,分區(qū)域下指標,責任明確,,落實到人,,績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域,。全國分7-8區(qū)域,,每個區(qū)域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,,獎罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡的布局,,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用,、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,,力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎上,,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達的任務計劃數(shù);
5.加強內(nèi)部管理,,提高經(jīng)濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關鍵,。進、銷,、存要清晰,,月度要有報表反映,季度要有考核,,力爭銷售年度達標2500萬,,成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應人員,。用科學激勵機制考核,,人盡其才,愛崗兢業(yè),,每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;
③產(chǎn)品開發(fā)費用管理,。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實,。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,,結(jié)合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻,。
在已經(jīng)到來的20xx年里,世界在發(fā)展,,時代在前行,,人們都充滿著希望。在新一年里,,公司也將迎來更大的發(fā)展,,為了貫徹公司在總結(jié)會議方面關于創(chuàng)新的理念,結(jié)合公司今年在體制和機制上的改革,,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,,望領導和其他同事給與批評和指導。
渠道部在公司銷售方面,,肩負著最重要的角色,,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會議提出的今年各個品牌銷售任務,,如果還沿用以前的營銷思路,,定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準,,嚴要求,,不斷創(chuàng)新工作思路,。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導,完成今年既定的銷售目標,。
對于老客戶的回訪是不定期的,,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情,。在平時,,我們也要和客戶保持聯(lián)絡,關心他們的狀況,,平??梢酝ㄟ^電話和公司qq、 eami等聯(lián)絡感情,。如果方便的話,,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系,。對于大客戶反映的問題,,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,,讓他們有一種被重視的感覺,。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關系,,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好,。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
1.3—4月份,,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶,。了解客戶真實需求,,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題,。第二個工作:全方位的市場調(diào)研,,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk,。
2.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
4.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,,而且還責任到人,,量化到人,并細分到具體市場,。
. 制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。
見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項。
5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技。綜合利用產(chǎn)品,、價格,、通路、促銷,、傳播,、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力,。
在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式,。
第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,,一來可以加大公司利潤回報,二來,,量上也可拉動一部分,,減輕壓力。三,,還可以給業(yè)務員增加一部分收入,。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場,。
第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制,,在公司給所有客戶設立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,,達到一定數(shù)額的同時,根據(jù)實際情況給與一定的返點獎勵,,產(chǎn)生一股凝聚力,。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說,,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
銷售公司工作計劃 銷售公司工作計劃篇三
本公司9月份銷售目標如下:
(一)銷售額目標:10萬
(1)部門全體:10萬元以上;
(2)每一員工/每月:2萬元以上;
(二)利益目標/每月(含稅):10萬元以上,。
(一)本公司的業(yè)務機構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務,、人心安定,、能有危機意識、有效地活動時,,業(yè)務機構(gòu)才不再做任何變革,。
(二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,,使工作朝高效率、高收益,、高分配(高薪資)的方向發(fā)展,。
(三)為加強機能的敏捷、迅速化,,本公司將大幅委讓權(quán)限,,使人員得以果斷速決,,實現(xiàn)上述目標。
(四)為達到責任目的及確立責任體制,,本公司將貫徹賞罰政策,。
(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強各種業(yè)務管理,。
(六)所有經(jīng)銷商配送商與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,,彼此遵守責任與義務?;诖肆?,本公司應致力達成市場投放費用目標。
(七)為促進經(jīng)銷商配送商的銷售,,應設立銷售方式體制,,將當區(qū)原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為經(jīng)銷商配送商的市場,使本公司能握有主導經(jīng)銷商配送商的權(quán)利,。
(八)將出擊目標放在經(jīng)銷商配送商上,,并致力培訓、指導其促銷方式,,借此進一步刺激需求的增大,。
(九)策略的目標每一個鎮(zhèn)街都有一個經(jīng)銷商配送商,以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進行,。
(一)內(nèi)部機構(gòu)
1.佛山張槎將升格為直營處,,借以促進銷售及影響周邊地區(qū)的產(chǎn)品暴光。
2.將佛山各區(qū)管轄內(nèi)尋找新的經(jīng)銷商配送商,。
3.將其銷售業(yè)務則轉(zhuǎn)配各區(qū)經(jīng)銷商或配送商,,致力于推展銷售活動。
4.各個區(qū)域應有一名業(yè)務長期協(xié)助經(jīng)銷商或配送商推展銷售以及維護.
5.以上各新體制下的業(yè)務機構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀,,不做變革,,借此確立各自的責任體制。
6.在業(yè)務的處理方面若有不備之處,,再酌情進行改善,。
(二)經(jīng)銷商或配送商外部機構(gòu)
交易機構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司→經(jīng)銷商→分銷商→陪送商的原有銷售方式。
(一)銷售方式體制
1將各區(qū)有力的酒樓,、零售商店,、煙酒行依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用銷售方式體制,。
2.銷售方式是指各區(qū)經(jīng)理,、業(yè)務員自負責當區(qū)場所,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導,、獎勵銷售,,進行調(diào)查、服務及銷售指導,、技術(shù)指導等,,借此促進銷售。
4.庫存量須努力維持在經(jīng)銷商為1個月庫存量(不得小于3萬元本公司產(chǎn)品),、陪送商為2個月庫存量的界際上,。
5.銷售負責人的職務內(nèi)容及處理基準應明確化。
(二)速銷部設立與活動
1.為使產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合,,另外又以各區(qū)經(jīng)銷商為中心,,應設立速銷部.速銷部的主要內(nèi)容大致包括下列10項:
(1)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;
(2)分發(fā)速銷員給各賣場進行速銷;
(3)協(xié)作商店之間的銷售競爭;
(4)分發(fā)廣告宣傳單;
(5)積極支援經(jīng)銷商;
(6)介紹新產(chǎn)品。
3.速銷部的存在方式是屬于非正式性的,。
(三)提高酒樓店員的責任意識
為加強零售酒樓店員對本公司產(chǎn)品的關心,,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:
1.獎金激勵對策———酒樓店員每次售出本公司產(chǎn)品則每支反5-10元蓋錢獎金給本人以激勵其銷售意愿,。
2.業(yè)務的輔導:各區(qū)負責人員可在訪問時進行教育指導說明,,借此提高零售酒樓店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。
(一)確實的廣告計劃
(1)針對廣告媒體,,再次進行檢查,,務必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標。
(2)為達成目標,,應針對廣告,、宣傳技術(shù)作充分的研究。
最后,,在針對促銷活動中,,瀘洲古酒繼續(xù)鞏固瀘洲老窖傳統(tǒng)渠道外,還要充分考慮如何加強餐飲渠道的`開拓與控制,,推行餐飲店鋪市與合作商行的計劃,,選擇主要的魚生場、川菜館,、大型的批發(fā)部作為瀘洲古酒誠意合作店,,投入資金與他們共同進行節(jié)假日的促銷活動.由于給商家提供實惠的利益,因此瀘洲古酒迅速進入餐飲渠道,,成為主要推薦的白酒飲品.
銷售公司工作計劃 銷售公司工作計劃篇四
本人就自己所學的知識以及在相關行業(yè)的銷售經(jīng)驗,,對瑞達燃氣公司近期銷售計劃做一簡要概述:
做為一名總經(jīng)理助理,首先要協(xié)助總經(jīng)理制定公司的戰(zhàn)略計劃,、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解,;起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件,。其次要協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理,、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關系,,尤其是業(yè)務部門間的日常工作關系以及事務處理,必要時可單獨召集業(yè)務溝通會議或工作會議,,配合總經(jīng)理處理外部公共關系(政府,、重要客戶等)。 再就是要跟蹤公司經(jīng)營目標完成情況,,提供分析意見及改進建議,; 在公司經(jīng)營計劃、銷售策略,、資金運作等方面向總經(jīng)理提供相關解決方案,; 協(xié)助總經(jīng)理進行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,, 完成其他臨時交辦的任務,。
1、分析研究市場,、行業(yè)形勢,,提出銷售目標,制定適宜的銷售計劃
對于分析研究市場,、行業(yè)形勢,,在我看來,隨著城市經(jīng)濟的發(fā)展以及廣大人民的生活水平的逐漸提高,,各個商品住宅樓的建設以及定靖天然氣工業(yè)的發(fā)展,,煤炭、石油的成本較高,,人們對燃氣設備會越來越青睞,,應該說本行業(yè)在定邊這個中小城市及廣大的農(nóng)村有著廣闊的市場前景。同時這也反映了有求必有供的這樣一個市場經(jīng)濟規(guī)律,。
在近期要求管理人員及銷售人員制定銷售計劃和按計劃銷售,。銷售計劃既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法,。具體內(nèi)容有:在分析當前定邊市場形勢現(xiàn)狀的基礎上,,制定明確的銷售目標、回款目標,、和其他定性,、定量目標;落實具體執(zhí)行人員,、職責和時間以及目標明確的年度,、季度、月度的市場銷售計劃;銷售計劃要按照地區(qū),、客戶,、產(chǎn)品等進行分解,從而使計劃具體落實,;公司管理層要向業(yè)務員下達目標數(shù)字,,同時要指導業(yè)務員制定實施方案;公司銷售計劃的各項工作內(nèi)容,,要具體地量化到每一個業(yè)務員頭上,,業(yè)務員根據(jù)分解到自己頭上的指標和內(nèi)容制定具體的銷售活動方案,同時要對業(yè)務員銷售過程監(jiān)控,。最后,,在月底要對業(yè)務員銷售效果進行檢驗。
2,、銷售計劃的實現(xiàn)
業(yè)務人員在了解公司分配的銷售目標及銷售政策后,,應每天制訂拜訪計劃,包括計劃拜訪的客戶及區(qū)域,;拜訪的時間安排,;計劃拜訪的項目或目的(開發(fā)新客戶、市場調(diào)研,、收款,、服務、訂貨或其他),,這些都應在"每日拜訪計劃表"上仔細填寫,。這張表須由主管核簽。業(yè)務員在工作結(jié)束后,,要將每日的出勤狀況,、拜訪客戶洽談結(jié)果、客訴處理,、貨款回收或訂貨目標達成的業(yè)績,、競爭者的市場信息、客戶反映的意見,、客戶的最新動態(tài)等資料,,都填寫在"每日拜訪報告表"上,并經(jīng)主管簽核,、批示意見,。經(jīng)理可以通過"客戶拜訪計劃表",知道業(yè)務員每天要做什么,;通過"每日銷售報告表",,知道業(yè)務員今天做得怎么樣,。在了解業(yè)務員每日銷售報告后,銷售主管應就各種目標值累計達成的進度加以追蹤,,同時對今天拜訪的實績進行成果評估,,并了解今日在拜訪客戶時花費的費用,以評價推銷的效率,。
銷售公司工作計劃 銷售公司工作計劃篇五
在某月份,,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓,。換句話說,,也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:
一,、主要工作情況
1. 電話初次拜訪客戶75家,。 2. 電話有效客戶10家。 3. 實地拜訪客戶5家,。 4. 要求試料客戶2家,。
通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程,。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶,。起初拜訪客戶,,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧,。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中,。
二,、工作中的問題和困難
1、對于初次拜訪的客戶,,經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,,導致很多約了的客戶見不到,。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,,有時不能及時解答客戶問題,,客戶會不夠信任,。
3、在商務方面,,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪,,加強商務方面的技能。
4,、對工作的積極性很高,, 但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯,。當受到客戶拒絕時,,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三,、對此,,我做出了某月份的工作計劃:
1、盡一切努力學習銷售的技巧,,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,,要打醒十二分精神,,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,,工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作,。
2、深入學習產(chǎn)品知識
措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,,才能得到客戶的信任!所以,,在今后的工作中,應該努力學習產(chǎn)品知識!其學習方向如下:
(1) 了解產(chǎn)品,,型號,,規(guī)格,功能,,價格等方面的知識,,并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2) 對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納,,爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解,。
3、加強商務方面的技巧
措施:通過培訓和咨詢,,自學等手段,,學習商務方面的技巧,,爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4,、加強自身的時間管理和勵志管理
措施:通過時間管理軟件,,及時處理工作的相關事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,,b類事情(相對重要的事情)及時完成,,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,,保持對工作的熱情,,利用對比激勵法,提高斗志!
四,、目標
20xx.8~20xx.9:順利通過公司對我的考核,,真正成為某某的一員。 20xx.8~20xx.9:能夠通過銷售工作的考核,,擁有獨立完成銷售工作的能力!
20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶,。