總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

水投公司員工工作總結(jié)篇一

我覺得做外貿(mào)就是了解自己的產(chǎn)品，了解市場(chǎng),，了解客戶,，聯(lián)系客戶，賣出產(chǎn)品的過(guò)程,，通過(guò)對(duì)公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí),，逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格，并且對(duì)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解,。能夠掌握產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問(wèn)題,，了解到產(chǎn)品應(yīng)有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌?chǎng),，知道怎么樣去跟客戶溝通,。

其次對(duì)市場(chǎng)要有了初步的了解。我們公司的'產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車車體,，目標(biāo)市場(chǎng)日本汽車用品需求量一直很大,，所以對(duì)公司產(chǎn)品很樂(lè)觀，開發(fā)好日本市場(chǎng)可能性也大,。

再者就是對(duì)業(yè)務(wù)技巧的初步掌握,。通過(guò)在免費(fèi)平臺(tái)上的客戶開發(fā),，我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧，一切從客戶的需求出發(fā),，通過(guò)跟客戶的溝通,，了解客戶的需求，從來(lái)給出相應(yīng)的價(jià)格,。

我覺得做外貿(mào)最大的要求就是要有耐心,，開發(fā)出一個(gè)新的客戶不是一朝兩夕的事情，長(zhǎng)期的跟進(jìn)才是王道,，聽說(shuō)開發(fā)出一個(gè)新的客戶可能周期需要半年到一年,，在這個(gè)過(guò)程中自己沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候，需要耐心等待,，相信自己暴風(fēng)雨后便是彩虹,。

其次就要有飽滿的熱情，要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,，才能全神貫注地把自己的精力投下去,。

再者就是要自信。面對(duì)長(zhǎng)期沒(méi)有訂單的情況,，如果自信心不夠就很容易浮躁,，懷疑自己的能力，這個(gè)時(shí)候就一定要有自信心,，每天做好自己的工作,，相信訂單就在前方。目前,，我公司開拓日本市場(chǎng),，任重道遠(yuǎn)，需要我們有滿滿的自信,，相信自己的能力,，才能干好工作。

根據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)以及國(guó)內(nèi)同行的了解,，日本客戶的防備心理非常普遍,，這可能是跟日本小國(guó)又四面臨海且多災(zāi)難的緣故。要跟日本客戶做生意就要做好被拒絕的準(zhǔn)備,，只有用自己的真誠(chéng)打動(dòng)了客戶,，他才有可能相信你，從而成為你的客戶,。為了打款方便以及安全日本客戶經(jīng)常要求供貨商有日本銀行賬戶,，或者選擇安全系數(shù)較高的paypal。故為了更好的開展工作，希望公司能開通日本銀行賬戶以及申請(qǐng)paypal,。

總之我覺得做外貿(mào)要重視每個(gè)細(xì)節(jié),，只有把握了細(xì)節(jié)才能成功的抓取每位客戶的心，從而能完成交易,，獲取收益,。

水投公司員工工作總結(jié)篇二

本人在20xx年的一年來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管安排下,，從事了會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)主管等財(cái)務(wù)相關(guān)工作,，做為公司一名資深員工和老財(cái)務(wù)工作者,，以飽滿的熱度投入到工作中，以立足本職服務(wù)公司為己任,，熱愛本職工作,，忠于職守，團(tuán)結(jié)同志,，講究和諧,，為新員工做了好表率和模范帶頭作用。

1—10月本人主要從事會(huì)計(jì)主管一職,，從事了日常的帳務(wù)處理,、融資資料的收集、編制和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析等系列工作,，在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,，本著不違犯國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和公司財(cái)務(wù)規(guī)章的情況下，想公司所想,，合理避稅,，為公司節(jié)省稅務(wù)支出，在費(fèi)用控制上,，本人也是嚴(yán)格履行職責(zé)，恪守誠(chéng)信,，在費(fèi)用的控制上嚴(yán)格把關(guān),，把會(huì)計(jì)監(jiān)督、控制工作到實(shí)處,。

在對(duì)新員工的傳幫代上,，本人配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃，以通過(guò)日常工作來(lái)培養(yǎng)和培訓(xùn),，鍛煉和培訓(xùn)新員工的會(huì)計(jì)工作技能，并以身作則傳授優(yōu)良的工作作風(fēng),、工作態(tài)度和職業(yè)道德,，言傳身教,，以靈活機(jī)動(dòng)的方法把會(huì)計(jì)工作技巧和經(jīng)驗(yàn)以及成本費(fèi)用的.核算控制理念灌輸給新員工,，做好公司會(huì)計(jì)承前啟后的工作。

11—12月是公司領(lǐng)導(dǎo)安排從事財(cái)務(wù)主管一職,，主要負(fù)責(zé)內(nèi)審工作,，本人對(duì)xxx的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查，抽查了物業(yè)公司的明細(xì)收費(fèi)情況,，了解物業(yè)公司收費(fèi)員的收費(fèi)流程,，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)在小問(wèn)題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議,，發(fā)現(xiàn)的一時(shí)難以解決的問(wèn)題也在內(nèi)審報(bào)告上對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),，一定程度上防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

一直以來(lái),，做為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者,，對(duì)國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,，對(duì)本行業(yè)出臺(tái)的相關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)則也時(shí)常學(xué)習(xí),，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)，始終保持著為公司的利益負(fù)責(zé)對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的態(tài)度,，堅(jiān)持原則,，信守職責(zé)，主動(dòng)工作,，為保障公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,，作出自己的貢獻(xiàn)。

20xx年即將過(guò)去,，新的一年又將來(lái)到,，本人要保持著優(yōu)良的工作態(tài)度和主動(dòng)性，為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

水投公司員工工作總結(jié)篇三

隨著新的一月的來(lái)臨,，也意味舊的一月要結(jié)束,。回顧過(guò)去11月份的工作,，我的工作既有不足,，也有收獲。為了讓自己對(duì)過(guò)去一月的工作有個(gè)深刻的反思，我對(duì)自己做了11月份的工作總結(jié),。

11月份的工作,，我每天的工作都努力按時(shí)和按量的完成，沒(méi)有拖欠過(guò)一次工作,。認(rèn)真的坐在自己的辦公桌前工作,，盡職盡守的在自己的崗位上做著工作，如果沒(méi)能在時(shí)間范圍內(nèi)完成的,，就加班加點(diǎn)的去做,，直到把當(dāng)天的工作都做好為止。作為一個(gè)員工,，每天的工作都是做的差不多的,，所以為了讓自己在這份工作上找到樂(lè)趣,，我每天都把工作當(dāng)成新的做,，把每天的生活都當(dāng)成新的過(guò)。

雖然在11月的工作也出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,，但是在領(lǐng)導(dǎo)指出之后,，我都努力的改正，并且進(jìn)行深刻的反省,，以及總結(jié)過(guò)錯(cuò),，把做錯(cuò)的地方標(biāo)記出來(lái)，放在自己的辦公桌上,，時(shí)刻提醒自己下次不再犯這類的錯(cuò),。我作為公司的一員，我有義務(wù)維護(hù)公司的名譽(yù)和利益,，所以對(duì)于自己的工作,，我總是以公司為主，努力團(tuán)結(jié)眾人,，共同維護(hù)公司的秩序,，遵守公司的制度，為公司的建設(shè)去努力,，把工作做好,。

整個(gè)11月，我不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己,，平常的工作中有問(wèn)題,，如果自己不能解決，我會(huì)積極的詢問(wèn)旁人,，盡可能的在當(dāng)時(shí)把問(wèn)題解決了,，不把問(wèn)題留到后面或者第二天。我熱愛學(xué)習(xí)，更喜歡去提高自己,，所以11月也努力的去閱讀與自己工作有關(guān)的書籍,，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，參加公司組織的培訓(xùn),，努力的提升自己,，讓自己的能力能夠不斷的提高，這樣就能在公司有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的'發(fā)展,，更有利于自己幫助公司的建設(shè),。

工作中的不足，我會(huì)一一的記下來(lái),，然后在后面的工作過(guò)程中一步步的改進(jìn),。目前在工作上的不足主要是做事不夠細(xì)心，總是時(shí)不時(shí)的丟些東西,，造成工作無(wú)法正常進(jìn)行,，也因此耽誤自己和他人的時(shí)間。所以在12月份我會(huì)努力改掉自己這個(gè)毛病,，在工作中更加的細(xì)心,。

過(guò)去一個(gè)月我的工作已經(jīng)結(jié)束，未來(lái)將迎接新的一月工作,，我知道挑戰(zhàn)一定不少,，但是我無(wú)所畏懼，因?yàn)槊靼浊懊嬖俅蟮睦щy,，也將有一天能夠解決,，我現(xiàn)在要做的就是把眼前的工作做好，盡自己所能把本職做好,。

水投公司員工工作總結(jié)篇四

雖然說(shuō)此刻才僅僅是六月的中旬而已,，可是作為一名酒店的員工應(yīng)當(dāng)要將目光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，七月份能夠稱得上是暑假的開端,，也所以將會(huì)有許多人在這個(gè)時(shí)間段去旅游,，旅游肯定也會(huì)帶動(dòng)我們酒店的一系列業(yè)務(wù)，作為酒店的員工自然是期望自我酒店能夠發(fā)展地越來(lái)越好,，所以我打算趁著這幾天先制定出七月份的工作計(jì)劃,。

由于七月份是旅游的旺季之一，再加上酒店的同行競(jìng)爭(zhēng)比較多,，所以我覺得在七月份的時(shí)候要將宣傳工作放在重點(diǎn),，能夠在酒店的官網(wǎng)上制定出適合暑假學(xué)生的套餐，歡迎哪些旅游的學(xué)生來(lái)到我們酒店進(jìn)行居住,，另外我也能夠幫忙分發(fā)一些酒店的傳單,，吸引一些附近的客戶來(lái)到酒店進(jìn)行消費(fèi),。可是在宣傳方面我也僅僅只能夠做到這個(gè)程度而已,，畢竟我只是一名普通的酒店員工而已,，如果酒店高層能夠有著相應(yīng)的活動(dòng)方案的話，我也會(huì)按照相應(yīng)的程序去實(shí)施,。我覺得自我也能夠?qū)W習(xí)一些酒店前臺(tái)的工作方式,，這樣的話也能夠聯(lián)系到更多的客戶，可是在這方面我還是要謹(jǐn)慎一些,，確保自身掌握必須的銷售技巧再去實(shí)施,，避免出現(xiàn)弄巧成拙、引得客戶不快的情景,。

畢竟宣傳工作并非是由我專門負(fù)責(zé)的,，所以在下個(gè)月我還應(yīng)當(dāng)要做好自

我的本分工作才行，也就是說(shuō)要保證好酒店的衛(wèi)生狀況,，畢竟如果客戶來(lái)到酒店以后不能夠得到好的服務(wù)的話,，那么客戶對(duì)酒店的.印象肯定也不會(huì)好，所以我要保證好自我所負(fù)責(zé)的區(qū)域必須是最為干凈整潔的,，酒店房間的每一個(gè)死角都要照顧到,。如果房間內(nèi)的一些用具有些損耗要記得及時(shí)補(bǔ)充,，平時(shí)的時(shí)候也要檢驗(yàn)?zāi)切┰O(shè)備是否能夠正常使用,，如果不行的話就要及時(shí)上報(bào)給后勤部門。

在下班以后我能夠和同事進(jìn)行模擬演習(xí),，假如對(duì)方是客戶的話我應(yīng)當(dāng)要怎樣解決對(duì)方的問(wèn)題,，這樣才能夠有著比較好的服務(wù)。工作之余我也能夠?qū)W習(xí)一些其他的工作方式來(lái)提升自身的服務(wù)水平,，所以在平時(shí)的時(shí)候我還能夠經(jīng)過(guò)多看書的方式來(lái)提升個(gè)人的修養(yǎng),，培養(yǎng)出一個(gè)比較好的心理素質(zhì)，這樣的話就能夠從容地應(yīng)對(duì)一切突發(fā)狀況,。

最終則是要處理好與同事之間的關(guān)系,，一個(gè)好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)可比一個(gè)人的作用要強(qiáng)很多，可是畢竟距離七月還有著相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間,，所以我還是要將目前這個(gè)工作圓滿完成,，不然的話影響到這個(gè)月的工作就不好了，所以在平時(shí)的工作中我還是要多注意一些,。

水投公司員工工作總結(jié)篇五

第一次在廣告公司工作,，已經(jīng)有一個(gè)星期了，來(lái)的第一天就接手做某銀行與xx電器的合作活動(dòng),，真的很累,，這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多,，比以前的銷售工作還要累，但是這份工作到目前為止,，我還不反感,，因?yàn)椋铱梢詫W(xué)會(huì)整理資料,，可以學(xué)到其他的很多事情,，很好。

這次某銀行與xx電器的活動(dòng)我做的很不好,，有很多我這邊的工作我都沒(méi)有做好,，很亂......

針對(duì)這次活動(dòng)，為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開始,，我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的.總結(jié)：

1,、首先應(yīng)該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規(guī)則，例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,，是分期付款,，還是一次性付款等等，都應(yīng)瞭解清楚,，不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了,。

2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放,，有什麼要求,，都應(yīng)了如指掌，不然自己都會(huì)覺得頭腦一片混亂,，而且,，對(duì)自己在活動(dòng)結(jié)束后結(jié)算這塊都會(huì)有很大的影響，會(huì)很麻煩,。

3,、再接著就是活動(dòng)結(jié)束后，去回收禮品的同時(shí),，應(yīng)帶上筆及筆記本,，把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái)，哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品,，多少個(gè),，都因詳細(xì)的記清楚，過(guò)后沒(méi)有人會(huì)幫你去對(duì)賬的,。

4,、對(duì)于合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎(jiǎng)勵(lì)禮品應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后，給拿過(guò)去,，不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數(shù)回收,。

以上就是我的工作總結(jié),，可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗(yàn)吧。

后面的工作,，我會(huì)遇到更多的麻煩事,，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，加油,！

水投公司員工工作總結(jié)篇六

一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的用心支持和大力幫忙下,，較好的履行樓層服務(wù)員職責(zé),，圓滿完成工作任務(wù)，得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定.總結(jié)起來(lái)收獲很多,。

×年客房最重要的工作是前裝修工作,，自×月份接到通知上班后，為了使新客房早×天投入使用,，我和大家克服了重重困難,，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,，每一天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),，利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理,、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,，確保了客房的裝修和及時(shí)出租,，為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。

為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作,，今年以來(lái)服務(wù)員一向進(jìn)行常白班制。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著服務(wù)員務(wù)必每一天參加工作,，每一天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作,。操心、費(fèi)力,、得罪人的活一個(gè)干了,，還不必須落好。但是,，為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望,，不影響公司的正常運(yùn)營(yíng)，我不辭勞苦的每一天空上班,，除因傷不能參加工作的幾天病休外一向參加工作,。

樓層服務(wù)員換班值班是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取服務(wù)員每一天跟白班的方式,，使服務(wù)員將能操的心都操到,，能夠即時(shí)的監(jiān)督服務(wù)員的每一項(xiàng)工作，盡可能做到只有做不到的,，沒(méi)有想不到的,。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中，每一天以嶄新的姿態(tài)應(yīng)對(duì)客人,。

做為服務(wù)員,，最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問(wèn)題等。開張初,，各項(xiàng)工作有待理順,。我在手傷未愈的狀況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客,，有的是住賓館的,，有的是來(lái)慶賀的，眾多陌生的面孔來(lái)來(lái)往往,，加上一大部分工作人員也是新手,。我暗暗穩(wěn)住自已，對(duì)每個(gè)工作人員的.每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤,，提醒,，做細(xì)致的安排，使開張接待工作順利進(jìn)行,。新裝候的客房存在水,、電、電話等各項(xiàng)維修問(wèn)題,，每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決,，以免給初來(lái)的顧客留下不良影響。同時(shí)也及時(shí)將工作人員的期望心聲透過(guò)正常渠道上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),，期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決,。

從參加工作的頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全問(wèn)題再?gòu)?qiáng)調(diào),，所以安全問(wèn)題始終是我們平時(shí)工作的重中之重,。所以每一天安排工作的每一項(xiàng)我都強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題。查房時(shí)注意環(huán)節(jié),，床鋪上面,、地板上面，樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是隱患,。理所當(dāng)然是首查問(wèn)題,。其次,，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細(xì)致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度,，“三“凈”衛(wèi)生制度”,，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生,、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等,，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度,，工作過(guò)程有速度,。“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查,、要求服務(wù)員復(fù)查,。堅(jiān)持空房“一天一過(guò)”制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并及時(shí)解決,，力爭(zhēng)將疏漏降到最低,。

身先士卒，以身作則是我做好工作的關(guān)健,，也是用來(lái)服人的法寶,。除每一天空上常白班外。大衛(wèi)生清潔過(guò)程中,，本人一向直接參與打掃衛(wèi)生,，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時(shí)，不但指出問(wèn)題所在,，而且自己重做示范,，使同樣的錯(cuò)誤不在同一個(gè)人身上出現(xiàn)×次。這樣新工作人員會(huì)很快適應(yīng)工作,，老工作人員不但每個(gè)人都能夠做好做到位,，而且同樣能夠帶任何一新參加的工作人員。在日常服務(wù)工作中,，我們幾乎做到有求必應(yīng),，回答顧客問(wèn)題，引導(dǎo)顧客開門,，指導(dǎo)顧客用客房?jī)?nèi)的設(shè)施等,，甚至在不忙的狀況下幫忙顧客在門口小超市購(gòu)物,。所謂大河有水小河滿。我們期望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來(lái)公司的長(zhǎng)足發(fā)展,。期望我們的勞動(dòng)不會(huì)被浪費(fèi),。

思想工作是所有工作的首要工作,。做好思想工作,，其重點(diǎn)工作就完成了一半，在我們×樓這個(gè)小團(tuán)體里,，怎樣使其到達(dá)適當(dāng)團(tuán)結(jié),，充分發(fā)揮小團(tuán)體的整體作用。這項(xiàng)工作是一個(gè)長(zhǎng)期的也是日常的工作,，我們的工作人員在不斷的更換,，結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的資料在不斷的變化,。在日常工作中了解她們的個(gè)性,，講話方式，生活狀況,，以便對(duì)癥下藥,。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來(lái)的發(fā)展規(guī)模為目標(biāo),，以目前全球經(jīng)濟(jì)狀況為主例談就業(yè)難,，談前景發(fā)展良好，談公司效益就是我們自己人的效益,。使工作人員從思想深入深刻認(rèn)識(shí),，從而認(rèn)真的投入到工作中。

對(duì)于經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作我們總是不折不扣的完成,。當(dāng)然對(duì)于工作人員的要求和期望我們也及時(shí)的上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。我認(rèn)為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的應(yīng)對(duì)顧客,，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺,。

一年來(lái)，×樓在兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的共同努力下,，共接待外來(lái)顧客人次,，出售客房間，經(jīng)濟(jì)收入為元,，盡管取得了必須的經(jīng)濟(jì)效益,，但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還很大很大，在20xx年里,，我將不遺余力,，帶領(lǐng)同事們?cè)俳釉倭Γズ梦覀兊姆?wù)質(zhì)量,，提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，全面提高公司效益。開創(chuàng)服務(wù)工作新局面。

水投公司員工工作總結(jié)篇七

xx年4月份已經(jīng)有13對(duì)新人參加婚慶活動(dòng),，大大增加我們未來(lái)工作的信心,。與婚慶公司合作的酒店，相親公司等的合作伙伴都紛紛向我們提供他們的聯(lián)系方式和合作計(jì)劃,，提升了我公司在婚慶公司上的地位,。因服務(wù)質(zhì)量有保證，參加了婚慶活動(dòng)的新人都說(shuō)好,，還介紹了他們即將結(jié)婚的朋友,，成功地有了熟客。

1,、活動(dòng)形式單一

截止目前為止婚慶實(shí)施小組開展的活動(dòng)的主要形式仍然停留在以物料發(fā)放為主,，缺少創(chuàng)新和改進(jìn)。

2,、宣傳力度不夠

除去對(duì)主要的`婚宴舉辦地進(jìn)行宣傳外,，缺少對(duì)相應(yīng)的與婚慶有關(guān)的行業(yè)的走訪宣傳，讓部分舉辦婚宴的新人未能及時(shí)享受到婚慶促銷所帶來(lái)的利益,。

3,、創(chuàng)新能力低下

由于婚慶實(shí)施小組的兩個(gè)實(shí)施人員都沒(méi)結(jié)婚，沒(méi)有任何的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。僅能靠著日常積累對(duì)婚宴活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新,。所以導(dǎo)致了婚慶實(shí)施小組的創(chuàng)新能力低下，并且創(chuàng)新成果并不能很好的運(yùn)用到實(shí)際的操作中,。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)婚慶操作流程性規(guī)范性建設(shè)

2、改變現(xiàn)有宣傳方式,，在較落后的地區(qū)的主要街道及大型卷煙零售客戶的門口擺放易拉寶進(jìn)行宣傳,，同時(shí)也要針對(duì)新人主要集中的場(chǎng)所采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳的方法。把宣傳的對(duì)象由面對(duì)零售戶宣傳,，向直接面對(duì)消費(fèi)者宣傳轉(zhuǎn)變,。

3、加強(qiáng)城區(qū)婚慶活動(dòng)的開展,，通過(guò)到民政部門以及各大酒店獲取將舉辦婚禮新人的信息后進(jìn)行聯(lián)系,，宣傳推介婚慶活動(dòng)。

水投公司員工工作總結(jié)篇八

我是西藏大學(xué)工學(xué)院12級(jí)通信工程班***,。時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在中國(guó)鐵塔拉薩分公司實(shí)習(xí)兩個(gè)多月了。在這期間,，我成功地完成了從在校的學(xué)生到在職的員工的角色轉(zhuǎn)變,。在鐵塔的實(shí)習(xí)，讓我受益良多,，不得不說(shuō)我喜歡上了這個(gè)大家庭,。

中國(guó)鐵塔是在新時(shí)期深化國(guó)有企業(yè)改革和電信體制改革、促進(jìn)通信設(shè)施共建共享的大背景下,，由中國(guó)電信,、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通三家電信企業(yè)聯(lián)合出資成立的通信基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)企業(yè),，于20xx年7月18日正式掛牌,。雖然中國(guó)鐵塔剛成立不久，但卻有一套較為完善的公司管理制度,，比如實(shí)習(xí)生管理制度,。通過(guò)規(guī)范實(shí)習(xí)生管理，使得新進(jìn)的實(shí)習(xí)生能夠快速了解公司企業(yè)文化,，掌握相關(guān)管理制度,、工作流程，培養(yǎng)我們對(duì)公司的認(rèn)同及歸屬感,，為公司發(fā)展培養(yǎng)儲(chǔ)備人才,。

工作期間，主要負(fù)責(zé)帶我的是李雪萍主管,，她為人大方,、和藹可親、工作能力強(qiáng),，生活里待我像弟弟一樣,，工作上更是毫無(wú)保留的在各方面知識(shí)指導(dǎo)我，我親切地叫她雪萍姐,。我從她那里我學(xué)到了很多實(shí)務(wù)操作方面的知識(shí),，了解到了我們綜合部整個(gè)工作流程，掌握了更系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),。在雪萍姐的關(guān)懷下,，我很快便進(jìn)去了角色，融入了這個(gè)環(huán)境,，我真的非常感謝雪萍姐,。當(dāng)然我也很感謝鐵塔實(shí)習(xí)單位給我們的實(shí)習(xí)培養(yǎng)計(jì)劃安排，讓我學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的東西,。讓我學(xué)會(huì)了如何與人相處,，學(xué)會(huì)了面對(duì)困難，學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考問(wèn)題,，從中收獲了毅力,，收獲了一份堅(jiān)持。

實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，是自己所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與時(shí)間相結(jié)合。另一方面,，實(shí)踐還可以為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境不同,，接觸的人與事不同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中時(shí)間。而且中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，在擁有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),，也有了更多的挑戰(zhàn)。對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,，我們不止要學(xué)好學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中、實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷從各方面武裝自己,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己,，完成蛻變,。

我在鐵塔的實(shí)習(xí)職位是行政助理，主要的工作就是協(xié)助綜合部,，進(jìn)行一些材料整理,、清單核算以及合同走賬等工作。工作不累,，就是有些繁瑣,，綜合部的工作就是這樣，工作量大而且特別雜,，這也就要求我們要有一種好的工作方法,，做好個(gè)人工作計(jì)劃，要有主次先后,，才能及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

充實(shí)并快樂(lè)著。我在鐵塔的實(shí)習(xí)生活每天都很充實(shí),，但我并不感覺累,，因?yàn)槌鋵?shí)便意味著我在學(xué)習(xí)、我在進(jìn)步,。同時(shí),，鐵塔的每個(gè)人都在認(rèn)真努力地工作，這樣的氛圍更是給了我無(wú)窮的動(dòng)力,，我在這個(gè)大集體里正被這樣的工作態(tài)度所感染者，也正是這樣的工作環(huán)境,，才讓我感覺不到疲累,，才讓我喜歡上了這個(gè)大家庭。

這次實(shí)習(xí),，除了讓我對(duì)中國(guó)鐵塔的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,，這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),。

首先,，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,，那職員必須得加班；如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,，也必須負(fù)責(zé)糾正,。

其次，我覺得我們做事應(yīng)該主動(dòng),，即主動(dòng)做事,，主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,、主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤等,。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。在實(shí)習(xí)期間,，我會(huì)主動(dòng)的做些力所能及的事,，不能主管說(shuō)才去做，眼睛要看得到哪些是你需要做的事和即將要做的事,，我還會(huì)積極的尋找合適的時(shí)間跟同事們交流,、學(xué)習(xí)。工作中,，難免有些事情我會(huì)處理得不是很恰當(dāng)甚至是出錯(cuò),，但我勤于向他們請(qǐng)教，慢慢地也熟悉了各項(xiàng)工作,，我不怕犯錯(cuò),，因?yàn)槲抑赖谝淮纬鲥e(cuò)并不可怕，可怕的是一錯(cuò)再錯(cuò),。在平時(shí),，我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式，希望能夠精益求精,，更好地完成工作任務(wù),。

再次，我覺得到了實(shí)際工作中以后,，學(xué)歷并不顯得最重要,，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,，我體會(huì)到,，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

然后,，是認(rèn)真和耐心,。當(dāng)實(shí)習(xí)一段時(shí)間后，掌握一些相關(guān)技能后,，工作就會(huì)顯得越來(lái)越趨于單一化或者是重復(fù)進(jìn)行的時(shí)候,，不可心生倦怠，認(rèn)真仍然很重要,，這也就要求我們要耐心,。力求把已經(jīng)會(huì)的工作做的熟練，可以把追求速度和質(zhì)量同時(shí)作為目標(biāo),?？傊?，踏實(shí)，認(rèn)真,，勤奮永遠(yuǎn)是我應(yīng)該牢記的做事法則,。

最后，是學(xué)校和社會(huì),。在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。在這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人，以提高自己的能力,。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的.人交往，處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,，四年大學(xué)念完后,，我就再是學(xué)生，而是社會(huì)中的一份子,，要與社會(huì)交流,、為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,，多接觸社會(huì)是很有必要的,。

我想，通過(guò)這次實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn),。

第一個(gè)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn),。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問(wèn)題而不能分清主次,，還有些工作或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。

第二是工作時(shí)仍需認(rèn)真,。我們的工作就是公司的利益,，我們的錯(cuò)誤就是公司的損失。因此,，在工作中,，不能夠有絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)是我們必須要要牢記的準(zhǔn)則,。

第三是粗心和浮躁,。綜合部的工作本來(lái)就是煩瑣的，實(shí)習(xí)期間,，我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的數(shù)字清單而心生不滿,、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出,。愈錯(cuò)愈煩,，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”,。反之,，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源,。越做越覺樂(lè)趣,，越做越起勁。

一位名人說(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的,，只要你肯干下去,，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,，工作切忌：粗心大意,，馬虎了事，心浮氣躁,。做任何事都一樣,，需要有恒心、細(xì)心和毅力,，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸,！

第四是沒(méi)有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)可能感覺枯燥無(wú)味但當(dāng)工作以后才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要,。如我學(xué)的信號(hào)與系統(tǒng),、光纖通信、高頻電子,、模擬電路,、數(shù)字電路,、數(shù)字信號(hào)處理、通信原理,、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),、計(jì)算機(jī)接口與應(yīng)用技術(shù)、程控交換技術(shù)大四還有光通信,、信息安全等這些是必須知道的,，因?yàn)樵谌粘９ぷ髦幸幪幱玫健５乙胩岣呶业墓ぷ餍?，工作質(zhì)量這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,，而是要精通。

回顧實(shí)習(xí)生活,，感觸是很深,，收獲是豐碩的。很感謝中國(guó)鐵塔拉薩分公司給我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，讓我學(xué)習(xí)很多,、成長(zhǎng)很多、收獲很多,，我會(huì)繼續(xù)在鐵塔努力,。

水投公司員工工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx銀行工作已經(jīng)20xx年了,，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹,，從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì),，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸,，有汗水,，當(dāng)然，更多的是喜悅,?；仡櫼堰^(guò)去的20xx年，我對(duì)工作進(jìn)行了以下總結(jié),。

態(tài)度決定一切,，銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起,，我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴(yán)格要求自己,，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇,，積極向上,，刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值,。

通過(guò)對(duì)以往缺點(diǎn)的改正,，不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎,，做事情丟三落四的.,，這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù),，為此,，我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)督促自己。兩年的柜面工作,，我累計(jì)出錯(cuò)過(guò)一次,，當(dāng)時(shí)是一位客戶來(lái)取款xxxxxx元，我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,，把存取搞反,，最后操作成存款xxxxxx元，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,，通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn),，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò),，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘,。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。

逆風(fēng)的方向,，更適合飛翔,，只有面對(duì)挑戰(zhàn)，才能不斷地成長(zhǎng),。在正式接手處會(huì)計(jì)崗位之前,，我一直從事簡(jiǎn)單的柜面操作，對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉,，能否勝任它對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn),。當(dāng)時(shí)正值過(guò)年期間，是一年的業(yè)務(wù)旺季,，彷佛所有事情一下都堆起來(lái)了,，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。那段時(shí)間加班到很晚是很正常的事,，但我仍感覺有做不完的事,，每天都被傳票所累。我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,，但如果能及時(shí)有效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,，因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時(shí)間,。

今天的xxxx銀行欣欣向榮,，作為xxxx銀行的一員，我感到無(wú)比自豪,，在新的一年工作中,，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí),，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實(shí)進(jìn)取,，克服不足,，把工作推上新的臺(tái)階。

水投公司員工工作總結(jié)篇十

不知不覺中,，20××已接近尾聲,，加入沈陽(yáng)燁禹服飾已有2年時(shí)間，在這2年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，短短的2年，讓我深深的融入到了這個(gè)家庭里,，在這里埋下了不可割舍的親情,。 20××更是讓我難忘的一年，在這一年中我的人生經(jīng)歷著波濤起伏,，正因如此，更讓我自己的人生經(jīng)歷了一份失落,、一份喜悅,、一份悲傷、一份激動(dòng),、最重要的是增加了一份人生的閱歷,。可以說(shuō)在沈陽(yáng)燁禹服飾這2年的時(shí)間里,，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，使我逐漸在人生的道路上漸漸成長(zhǎng)。現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)：

自20××年4月開始調(diào)入加盟部之后,，通過(guò)在日后的工作溝通中,，已經(jīng)與區(qū)域加盟客戶建立了友好、共贏的合作關(guān)系,，更加熟記掌握加盟商店鋪情況：店鋪所屬商圈地理位置,、店鋪sku數(shù)量、人員數(shù)量配備,、店鋪薪資情況,、客戶其他經(jīng)營(yíng)狀況。

根據(jù)公司制定的全年區(qū)域目標(biāo),，劃分到每個(gè)月份中,，合理下發(fā)到區(qū)域每一個(gè)店鋪，督促店長(zhǎng)分配到個(gè)人與合理分解到日銷售上,，根據(jù)店鋪日進(jìn)程分解進(jìn)行跟進(jìn),，定期下到店鋪給予銷售技巧上指導(dǎo)與培訓(xùn)，更是采用帶教方式一對(duì)一銷售輔導(dǎo),，雖然全年區(qū)域計(jì)劃目標(biāo)沒(méi)有按照計(jì)劃完成,，但是通過(guò)我們下店的培訓(xùn)指導(dǎo)、帶動(dòng)賣場(chǎng)氛圍,、一對(duì)一銷售輔導(dǎo),，使得員工們?cè)阡N售技巧上獲得了進(jìn)一步的提升，也在店鋪中給予了銷售榜樣的肯定,。

在加盟商貨品情況上,，每周都根據(jù)商品部貨品分析表，進(jìn)行貨品分析之后,，將表格下發(fā)給店鋪,，與加盟商或店長(zhǎng)進(jìn)行溝通貨品上存在情況，季前,、季中,、季末時(shí)都根據(jù)不同情況給予不同建議，進(jìn)行合理性對(duì)貨品清理,。服裝銷售年終工作總結(jié)在每次換季新品到貨時(shí),，及時(shí)下到店鋪給予陳列上的指導(dǎo)與調(diào)整，并會(huì)同時(shí)根據(jù)公司的fab資料,，進(jìn)行分解融合現(xiàn)實(shí)銷售情況,，進(jìn)行店鋪人員研討培訓(xùn)。

存在的問(wèn)題及不足店鋪中存在的問(wèn)題及不足：

店鋪員工與老板之間存在猜忌,，不能達(dá)到上下一心或是有效溝通(嚴(yán)重店鋪錦州千盛,、凌源地鋪)。

店鋪陳列衛(wèi)生有待提升，不能保持公司要求的陳列細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與賣場(chǎng)衛(wèi)生干凈整潔性,。店鋪不能每日?qǐng)?zhí)行有效例會(huì),，例會(huì)只是在做形式或是在注重商場(chǎng)工作，沒(méi)有能給銷售上帶來(lái)幫助,。

店鋪中缺少能帶動(dòng)氣氛的人員,，員工之間無(wú)任何競(jìng)爭(zhēng)力，不能使賣場(chǎng)變得有活力和激情,，每天死氣沉沉(嚴(yán)重店鋪：建平,、凌源、錦州),。

店鋪在vip卡發(fā)放與維護(hù)上很不重視,，促使現(xiàn)在的vip不能顯示尊貴，更不能幫助到店鋪業(yè)績(jī),。個(gè)人自身存在的.問(wèn)題及不足：

工作中多以注重個(gè)人獲益,，在平時(shí)工作中多以想著自己區(qū)域獲得更大提升，忽視了與公司內(nèi)部人員建立良好的關(guān)系,，經(jīng)常會(huì)與公司同仁或上司發(fā)生隔閡,，彼此之間缺少溝通，互相沒(méi)有深入的了解,，沒(méi)有建立很好的合作關(guān)系,，從而使得在工作中與公司各部門沒(méi)有達(dá)到很好的配合，同時(shí)使自己變的被動(dòng),，今后工作一定改變個(gè)人性格與主動(dòng)性,。有時(shí)在工作中不能使得自己起到很大帶動(dòng)性，不能把自己看做是環(huán)境的創(chuàng)造者,，有時(shí)隨著環(huán)境所受改變,，使得自己會(huì)很被動(dòng)，這是我很大的問(wèn)題,，也是以后極為改善的問(wèn)題,。

由于個(gè)人性格不是很成熟性子比較急，還有與他人溝通不是很會(huì)說(shuō)話(熟稱不是很圓滑),，促使自己不能與同仁和上司關(guān)系建立很密切,。個(gè)人在工作中上不能做到始終如一，使得工作事務(wù)不能完全按照最初計(jì)劃執(zhí)行,，自己對(duì)自己的要求不夠嚴(yán)格與苛刻，今后要做到嚴(yán)以律己,，使得做的最初夢(mèng)想,。公司存在的問(wèn)題及不足：

公司應(yīng)在每年中給予督導(dǎo)(和公司其他人員)進(jìn)行兩次以上培訓(xùn)機(jī)會(huì)，關(guān)于個(gè)人能力提升或外界眼界與未來(lái)發(fā)展方面，能使得每個(gè)人在一年可以獲得提升進(jìn)步的機(jī)會(huì),，讓每個(gè)人自信滿滿,，對(duì)未來(lái)充滿希望，時(shí)不時(shí)的帶來(lái)些心靈的驅(qū)動(dòng)力量,。

公司每年中應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)所有工作人員,，一次集體旅游的機(jī)會(huì)，讓大家盡情歡樂(lè)與釋放,，使得大家互相了解與融洽,，更能會(huì)讓所有付出的人記得這里歡樂(lè)，增加對(duì)公司的信賴與親情,。

今年公司應(yīng)在拓展店鋪上需要投入些精力,，讓沒(méi)有開發(fā)的城市樹立起alt，讓原有的客戶可以增加店鋪的地區(qū)或城市,，給予些優(yōu)越的開店政策讓他們?cè)黾拥赇仈?shù)量,，主要加大些開店政策，與拓展的力量,。

公司領(lǐng)導(dǎo)層要建立短期或長(zhǎng)期的,，個(gè)人私下工作溝通方式詢問(wèn)需要和幫助，定期的溝通會(huì)讓一個(gè)人從迷茫中走出來(lái),，定期的溝通會(huì)一個(gè)人感受到溫暖,、感受到愛、感受到關(guān)注,，定期的溝通會(huì)讓一個(gè)人在短期自信滿滿,，工作充滿力量與激情。

20××年的計(jì)劃

20××年在本職責(zé)工作做好的前提下,，利用關(guān)系網(wǎng)將附帶發(fā)展新城市新店鋪新客戶,，或是給予現(xiàn)有客戶投資其他城市新開店鋪的機(jī)會(huì)，讓公司不在承受像20××年店鋪下滑,，業(yè)績(jī)目標(biāo),、訂貨額難以下發(fā)，難以完成的狀況,。

20××年區(qū)域店鋪整體按照20××年銷售業(yè)績(jī)提升30%作為目標(biāo),，這是我的20××年銷售目標(biāo)，需要實(shí)現(xiàn)遞增30%目標(biāo),，更加重視店鋪實(shí)際需要的符合店鋪的不同培訓(xùn),、店鋪人員銷售技巧也要提升，個(gè)人銷售能力帶教管理不行的實(shí)行換人制度,，20××年對(duì)與我自己重視帶教方式幫助其他同事,，改變他個(gè)人銷售能力得到進(jìn)步,，重抓店長(zhǎng)店鋪例會(huì)時(shí)的銷售關(guān)系性，不在行駛會(huì)議過(guò)程,，店長(zhǎng)每日要以業(yè)績(jī)目標(biāo)為重同時(shí)輔助同事,，這樣的工作促使我們的業(yè)績(jī)得到遞增。

在20××年重視貨品售罄管理,，時(shí)時(shí)跟進(jìn)店鋪銷售狀況,，隨時(shí)要了解到地區(qū)商場(chǎng)活動(dòng)，需要參加活動(dòng)盡全力建議客戶參加活動(dòng),，以防沒(méi)有參加造成像20xx年貨品的積壓,，20××的貨品在1月開始就建議客戶尋求特賣場(chǎng)進(jìn)行提前清理，更加幫助客戶找到商場(chǎng)進(jìn)行特賣場(chǎng)溝通,，20××年不在像20××年夏季貨品那樣有壓力,，及時(shí)根據(jù)外界與內(nèi)部做好應(yīng)變政策，促使客戶不能在為壓貨犯愁,，讓店鋪運(yùn)作得以正常,。

20××年建議區(qū)域店鋪已經(jīng)開業(yè)接近2年的，但沒(méi)有換過(guò)新形象的店鋪,，建議全部換上新的3代或4代形象,，以便從形象上給店鋪帶來(lái)進(jìn)店率促進(jìn)業(yè)績(jī)遞增，更能增加品牌形象檔次,。

在20××年要嚴(yán)格要求自己,，不能在20××年工作中有時(shí)存有任何惰性，時(shí)刻要保持危機(jī)感,，時(shí)刻要保持激情的工作狀態(tài),，工作一定要拿出100%投入與努力，這樣才能完善自己得到更大的提升與收益,。

工作感悟

在今年我感受到,，要做好銷售能使業(yè)績(jī)得到提升，首先需要腳踏實(shí)地的,，在店鋪中做銷售榜樣的力量,，更應(yīng)該尋找新的方法去推動(dòng)、去實(shí)踐,，因?yàn)槌Ｒ?guī)的方法不在能引領(lǐng)如今的服裝潮流年代了,，只有創(chuàng)新方法才能帶來(lái)我們現(xiàn)在想要業(yè)績(jī)，和那些我們想要的收獲,，才能使得我們的步伐跟的上時(shí)代不會(huì)被淘汰,，如果我們還在墨守陳規(guī)，那我們一定會(huì)跟不上別人的腳步,，更難以實(shí)現(xiàn)未來(lái)理想,。

水投公司員工工作總結(jié)篇十一

為了樹立保險(xiǎn)公司良好的行業(yè)形象,，我們把“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作,，納入了年度重要工作的組成部分，成立了由公司經(jīng)理任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《端正政風(fēng)行風(fēng),、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”xx工作方案》，通過(guò)開展此項(xiàng)活動(dòng),，使公司全體員工充分認(rèn)識(shí)到：在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)萎縮,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，我們要用優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)爭(zhēng)取客戶,，以良好的企業(yè)信譽(yù)贏得客戶,。

按照xx林業(yè)地區(qū)創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排和部署，我公司緊緊圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象兩個(gè)主題,，以最大誠(chéng)意，向社會(huì)推行辦事公開制,、承諾制,。一是保證95518服務(wù)熱線電話24小時(shí)開通，為客戶提供全天候的熱情服務(wù),；二是以客戶的現(xiàn)實(shí)或潛在需求為重點(diǎn),，開展形式多樣的便民承保服務(wù)。三是為客戶提供高效快捷的售后服務(wù),，一有險(xiǎn)情,，無(wú)論是何時(shí)、何地,，保證以最快的速度赴現(xiàn)場(chǎng)組織施救,，合理查勘定損，在《保險(xiǎn)法》和有關(guān)條款規(guī)定的理賠工作時(shí)限內(nèi),，保證賠款及時(shí)到位,。四是對(duì)單方肇事責(zé)任清楚的小額簡(jiǎn)易賠案現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn)賠款，實(shí)施服務(wù)提速,。

為使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)始終貫穿于經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,，我公司認(rèn)真恪守“人民保險(xiǎn)為人民”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持誠(chéng)信準(zhǔn)則,，在本系統(tǒng)內(nèi)大力開展了以“展公司品牌,，獻(xiàn)真誠(chéng)服務(wù)”為主題的特色服務(wù)活動(dòng)，把“客戶滿意最大化”確立為全體員工的共同價(jià)值追求,，全程跟蹤服務(wù),，實(shí)行小額賠款現(xiàn)場(chǎng)賠付,，大額賠款限時(shí)賠付，幫助受損企業(yè)和保戶在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和生活,，最大限度地發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能,，贏得了良好的'社會(huì)信譽(yù)。今年以來(lái),，我公司共受理各類賠款案件200余起,，累計(jì)支出賠款達(dá)100余萬(wàn)元，為企業(yè)迅速恢復(fù)生產(chǎn),、安定人民生活提供了可靠的保險(xiǎn)保障,，得到了社會(huì)的認(rèn)可。

工作雖然取得了成績(jī),，但還存在著不足,，一是對(duì)上級(jí)關(guān)于糾風(fēng)專項(xiàng)治理和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作理解的不夠深刻，因而還沒(méi)有形成強(qiáng)大的氛圍,；二是還沒(méi)有形成一個(gè)完整的綜合性的客戶服務(wù)體系,，對(duì)客戶潛在的和深層次上的需求還不能完全滿足；三是對(duì)客戶和群眾反映的問(wèn)題還有解決不及時(shí)的現(xiàn)象,。這些都是阻礙我們業(yè)務(wù)發(fā)展和影響公司形象的大問(wèn)題,，我們將在今后的工作中花大力氣解決這些問(wèn)題，努力做到：

一為客戶提供“一條龍”,，“一站式”和“一攬子”綜合性服務(wù),。

二多為客戶和群眾辦實(shí)事辦好事。

三采取有效措施加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，嚴(yán)肅查處以權(quán)謀私,、吃、拿,、卡,、要、報(bào)等行為,。

水投公司員工工作總結(jié)篇十二

xx熱電公司按照市委,、政府20xx年全市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作落實(shí),、鞏固完善階段,，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個(gè)方面來(lái)認(rèn)真開展了軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，同時(shí)公司還結(jié)合下半年在公司開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中采取自己深入查找,、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式,，面向社會(huì)、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見，同時(shí)將查找出的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理和整改,，提高了公司窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，為公司的軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下了牢固的基矗一、“自查自糾”中所采取的辦法公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實(shí)際,，重點(diǎn)以解決阻礙公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題為突破口,，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式,，圍繞滿洲里市委,、政府提出的四項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，從思想作風(fēng)方面,、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面,、組織紀(jì)律方面認(rèn)真查找了自身存在的不足,，在問(wèn)題查找過(guò)程中為了做到廣泛征求意見和主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。公司結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,，面向用戶廣泛開展了征求意見活動(dòng),，通過(guò)在公司窗口單位設(shè)立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話,，在公司和收費(fèi)大廳設(shè)立了征求意見箱,，面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見,，在主動(dòng)接受群眾意見監(jiān)督的工作中,，公司結(jié)合自身實(shí)際從自身內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)公司營(yíng)銷服務(wù)的監(jiān)督，成立了公司營(yíng)銷稽查辦公室,，與營(yíng)銷部同設(shè)在一個(gè)服務(wù)大廳,，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報(bào)裝,、供熱面積,、熱費(fèi)收取核查等項(xiàng)工作劃歸稽查辦負(fù)責(zé)，從內(nèi)部打破壟斷,，有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生,，在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求，從新修訂了服務(wù)承諾,、服務(wù)用,、忌語(yǔ)和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)根營(yíng)銷人員工作崗位變動(dòng)情況,，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布,，方便了用戶的監(jiān)督,。

二,、在“整改完善”中所采取的做法在自查自糾工作中公司通過(guò)多種形式認(rèn)真查找存在的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)對(duì)查找上來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行歸納整理,，找出了公司在軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的主要問(wèn)題一是對(duì)軟環(huán)境建設(shè)認(rèn)識(shí)程度不高,，雖然我們開展行風(fēng)建設(shè)多年，但是在個(gè)別的員工中還缺乏對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí),，致使這些員工不能主動(dòng)的提高自身的服務(wù)質(zhì)量,。

二是存在供熱質(zhì)量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā),，取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房,，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造,，致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好,。

三是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理,，用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來(lái)負(fù)責(zé)維護(hù),，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉,，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上,。

四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進(jìn)一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規(guī)范,。

針對(duì)上述查找出的問(wèn)題,，公司在整改完善中突出重點(diǎn)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真的整改,。

1,、抓好學(xué)習(xí)教育，端正服務(wù)思想,。公司在軟環(huán)境建設(shè)整改完善工作中從抓好員工的學(xué)習(xí)教育,、端正服務(wù)思想意識(shí)方面入手，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)在公司的全面開展,，把提高員

工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量融入活動(dòng)中,，在以支部為單位開展的保持先進(jìn)性教育活動(dòng)中我們組織窗口服務(wù)員工進(jìn)行“三個(gè)代表”重要思想和理想信念教育，通過(guò)聘請(qǐng)市委講師團(tuán)授課和召開座談會(huì),、演講會(huì)等形式,，有針對(duì)性地解決黨員和窗口營(yíng)銷人員在軟環(huán)境建設(shè)中存在的突出問(wèn)題，在職業(yè)道德教育中我們組織員工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,、《集團(tuán)公司文化理念手冊(cè)》,、毛澤東同志《為人民服務(wù)》等相關(guān)文章，在法律法規(guī)教育中我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》、《電業(yè)行業(yè)工作人員廉潔自律規(guī)定》等學(xué)習(xí)資料,，通過(guò)上述內(nèi)容的學(xué)習(xí)和員工之間的心得交流,，轉(zhuǎn)變了員工在世界觀、人生觀和價(jià)值觀方面存在的意識(shí)模糊情況,，進(jìn)一步明確了員工對(duì)是與非,、對(duì)與錯(cuò)、合規(guī)與違規(guī),、遵紀(jì)守法與違紀(jì)違法的界限,，提高了員工對(duì)軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的`認(rèn)識(shí)。

2,、拓寬監(jiān)督渠道,、轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。在整改完善工作中為了做到存在的問(wèn)題能夠及時(shí)整改,，公司自我加壓,，通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙和互聯(lián)網(wǎng)面向全體熱用戶公布了公司的服務(wù)承諾,，主動(dòng)接受熱用戶的監(jiān)督,。同時(shí)為了約束窗口服務(wù)人員的行為，公司還制作了窗口服務(wù)人員軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督卡,，對(duì)個(gè)人的軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行記錄，增強(qiáng)了公司窗口服務(wù)人員提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的主動(dòng)性和自覺性,，在用戶監(jiān)督中我們聘請(qǐng)了十名社會(huì)各界人士組成的軟環(huán)境和行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,，幫助公司查找和糾正在軟環(huán)境建設(shè)中存在的不規(guī)范的行為,。

3,、加強(qiáng)窗口建設(shè),、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,。為了給用戶提供一個(gè)良好的服務(wù)的場(chǎng)所,，我們從新裝修了客戶服務(wù)大廳，建成了規(guī)范統(tǒng)一,、具有電業(yè)行業(yè)特色的文明服務(wù)窗口“光明熱電營(yíng)業(yè)大廳”,，營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)營(yíng)銷部和熱里稽查辦公室聯(lián)合在一起辦公，為客戶提供了一個(gè)供熱政策,、用熱常識(shí)和用熱業(yè)務(wù)咨詢,、受理等內(nèi)容的便捷服務(wù)途徑,，服務(wù)大廳的公司營(yíng)業(yè)員工統(tǒng)一著工作裝,，佩帶工作證,，為了做到對(duì)外營(yíng)業(yè)和服務(wù)中要做到公開透明,、規(guī)范操作、提高效率,，公司還制定了窗口服務(wù)人員的文明服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ),，嚴(yán)格要求公司員工對(duì)待用戶要做到言行舉止要文明,，對(duì)待客戶要熱情,、解答咨詢要耐心,、受理投訴要重視,、故障保修要迅速、計(jì)量收費(fèi)要準(zhǔn)確,、服務(wù)反饋要及時(shí),，同時(shí)為了給用戶提供便利，我們?cè)跔I(yíng)業(yè)大廳內(nèi)還配備了飲水器具,、休息椅,、老花鏡、筆墨等便民設(shè)施,，讓客戶有了賓至如歸的感覺,。

4、規(guī)范員工行為舉止,，樹立良好的服務(wù)形象,。在規(guī)范員工服務(wù)行為中，公司從加強(qiáng)員工的服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量方面入手，按照上級(jí)公司的要求,，制定了文明用語(yǔ)規(guī)范,，要求員工在工作中杜絕行業(yè)“忌語(yǔ)”，嚴(yán)禁對(duì)客戶進(jìn)行誤導(dǎo)和“冷,、硬,、橫”的不良作風(fēng)，同時(shí)公司明確了崗位職責(zé)和崗位紀(jì)律,，要求對(duì)待來(lái)訪的客戶做到熱情,、耐心、細(xì)致,、周到,，對(duì)待用戶的疑惑不得敷衍推諉。在熱費(fèi)收取中公司針對(duì)部分用戶對(duì)營(yíng)銷員上門收費(fèi)存在不信任的情況,，經(jīng)過(guò)研究通過(guò)電視媒體向用戶宣傳,，鼓勵(lì)用戶主動(dòng)到營(yíng)業(yè)大廳繳費(fèi)，同時(shí)在全體營(yíng)銷員中開展了“客戶無(wú)起訴和無(wú)停熱收費(fèi)”競(jìng)賽活動(dòng),，鼓勵(lì)營(yíng)銷員以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)客戶,，實(shí)施情感催費(fèi)。

6,、加大設(shè)備治理和改造力度,、提高供熱質(zhì)量。作為一家供熱企業(yè)如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)可靠的熱源作保障,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)將無(wú)從談起,，為此公司在整改完善工作中把提高供熱質(zhì)量作為搞好軟環(huán)境建設(shè)的一個(gè)切入點(diǎn),，為了提高供熱質(zhì)量夏季公司投資100000元對(duì)老熱源點(diǎn)的供暖設(shè)備進(jìn)行了全面的大修，利用夏季用電負(fù)荷小的時(shí)機(jī)申請(qǐng)電廠機(jī)組全停20天,，對(duì)影響供熱安全和質(zhì)量的一次網(wǎng)除污器進(jìn)行了技術(shù)改造,，提高了供熱可靠性，20xx年公司冬季供暖期將新增加供熱面積6238平方米,，供暖用戶將接近235戶,，為了保證9月25日公司老熱用戶的如期供暖，公司克服了外網(wǎng)施工期短,，新建換熱站多的各種困難,，全體員工放棄了節(jié)假日的休息,，每天起早貪黑奮戰(zhàn)在供熱管網(wǎng)施工中,，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的艱苦施工，9月25日確保了如期供暖,，在供暖初期,，為了保證用戶家中的供熱質(zhì)量,，公司要求外網(wǎng)檢修人員和營(yíng)銷員不允許和物業(yè)管理就用戶家中暖氣不熱的情況互相推諉，所有營(yíng)銷員和檢修人員深入用戶家中,，協(xié)助用戶進(jìn)行供暖系統(tǒng)的改造,，和排放供暖系統(tǒng)中的存氣，用真情來(lái)感動(dòng)用戶,。

在保證安全生產(chǎn)和提高供熱質(zhì)量的安排上,，公司還結(jié)合今年供熱面積大的實(shí)際情況，為了確保安全生產(chǎn)和提高供熱質(zhì)量,，公司成立了供暖設(shè)施搶修小組,，配備了應(yīng)急搶險(xiǎn)車輛和工器具。生產(chǎn)部門和熱力稽查部門進(jìn)行了熱負(fù)荷進(jìn)網(wǎng)面積預(yù)測(cè),，生產(chǎn)部門針對(duì)供熱面積的增加和對(duì)天氣情況的調(diào)查制定了供熱調(diào)度曲線,，上述措施的實(shí)施為公司供熱生產(chǎn)的更加科學(xué)和供熱運(yùn)行更加穩(wěn)定提供了保證。

水投公司員工工作總結(jié)篇十三

今年11月是一個(gè)值得紀(jì)念的11月,。雖然寫這份個(gè)人工作總結(jié)不僅僅是為了紀(jì)念,，但卻是我工作這么久最想寫的月度工作總結(jié)。我很想記錄這個(gè)月的工作,，就像記錄我的成長(zhǎng)經(jīng)歷一樣,。

在之前的日子里，我沒(méi)有那么注重量的積累,。雖然我當(dāng)時(shí)還在認(rèn)真做量的積累,，但是我真的沒(méi)有把量的積累當(dāng)回事,。我一直想追求質(zhì)量的高度,，而忽略了數(shù)量的廣度,。在這一個(gè)月里，我終于體會(huì)到了積累量的重要性,。本來(lái)過(guò)去沒(méi)意識(shí)到量的積累的重要性,，但是沒(méi)看到這個(gè)月質(zhì)的飛躍所呈現(xiàn)的態(tài)度。今年11月份,，其實(shí)和平常日子比起來(lái)并沒(méi)有兩個(gè)量,，但是因?yàn)橘|(zhì)量的高飛躍，我很興奮,，甚至老板也看到了我的興奮,。但沒(méi)有人知道，我對(duì)這種興奮的理解是,，質(zhì)的飛躍取決于量的積累,。

除了量的積累，我以為這個(gè)月我的工作能看到質(zhì)的飛躍,。也在于我在積累量的過(guò)程中,，每天一點(diǎn)點(diǎn)更新這個(gè)量的質(zhì)量，每天一點(diǎn)點(diǎn)更新,，慢慢變成了質(zhì)量的變化,，在本質(zhì)上突破了我對(duì)量的積累，終于在這個(gè)月迎來(lái)了質(zhì)的`飛躍,。被老板表?yè)P(yáng)的那一刻,，也是我開始肯定自己工作方法的那一刻。以前我一直都是懷疑不確定的?，F(xiàn)在我不會(huì)允許自己再猶豫了,。當(dāng)我自信地對(duì)待我正在做的更新時(shí)，我可以看到好的結(jié)果,！

由于這個(gè)月已經(jīng)突破了之前的所有工作,，我打算在下個(gè)月的工作中繼續(xù)積累這個(gè)工作量，做好這個(gè)工作,，把質(zhì)量擴(kuò)散到日常量,，只帶一點(diǎn)點(diǎn)魔鬼般的細(xì)節(jié)。隨著時(shí)間的推移,，我會(huì)像這個(gè)月的大豐收一樣迎接未來(lái)的收獲,！另一個(gè)小計(jì)劃是，我想在接下來(lái)的幾個(gè)月里給其他同事帶來(lái)一些幫助,。改善公司的人際關(guān)系是一個(gè)方面,，幫助大家做得更好，給公司帶來(lái)更直接的利益是更重要的一個(gè)方面。既然在公司上班,，我們就是同舟共濟(jì)的人,，給公司帶來(lái)利益，就是為自己爭(zhēng)取利益,。這些福利可以提高我們的工資,，最重要的是，可以讓我們的生活變得更好,！