總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
水投公司員工工作總結(jié)篇一
在公司待了這么久之后,,我的心態(tài)已經(jīng)不再是剛來(lái)公司那么的飄忽不定了。那會(huì)兒的我時(shí)常擔(dān)心自己做不好事情怎么辦,,現(xiàn)在再看那時(shí)候的自己,,真覺(jué)得挺好笑的。現(xiàn)在的.我,,更多的是直接去思考怎樣做可以將事情做好,,而不是在那里兀自擔(dān)憂。現(xiàn)在的我,,心態(tài)已經(jīng)被自己磨練的越來(lái)越好了,,甚至經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)和同事提及我時(shí),用上“心態(tài)好”來(lái)夸贊我,。每次聽(tīng)到這樣的夸贊,,我都會(huì)在心里肯定自己的改變,這種好心態(tài)也不是一蹴而就,,而是我一點(diǎn)點(diǎn)積累改變過(guò)來(lái)的,。
過(guò)去我給公司同事留下的印象是做事非常慢。雖然大家都認(rèn)可我的工作結(jié)果,,但我的做事速度一直為人所詬病,,就連我的家人朋友也時(shí)常催促我快一點(diǎn),不要那么慢吞吞,。在公司工作到現(xiàn)在,,我已經(jīng)明顯感覺(jué)到自己做事的效率提高了。在工作上不僅能夠高效率的做完事情,,在生活中也能夠不再犯拖延癥了,。值得表?yè)P(yáng)的是如今的我已經(jīng)不再是那個(gè)拖泥帶水,、猶豫不決的人,絕大多數(shù)時(shí)候我都可以干脆利落地做出選擇和決定,,然后用行動(dòng)力去改變事情的走向了,。
在我司工作了這么久之后,我的性格,,這本是一座難移的山,,如今也移動(dòng)了許多。過(guò)去我的性格用一個(gè)“犟”字就可以概括,,這使我在工作和生活中走了不少的彎路,。來(lái)我司工作之后,因?yàn)闀r(shí)常要與客戶打交道,,而客戶是什么?是上帝,。這使得我不再用自己的犟脾氣去行動(dòng),,凡事退一步,不再去與人計(jì)較到底什么是對(duì)什么是錯(cuò),,尤其是面對(duì)客戶時(shí),,我始終都學(xué)習(xí)用溫柔的語(yǔ)氣去化解一些本可能會(huì)升級(jí)的誤會(huì)。如今我的性格也改變了許多,,不說(shuō)改變了全部,,但至少已經(jīng)能夠得到客戶以及同事領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可了。
我希望自己在接下來(lái)的工作中,,性格越來(lái)越好,,也希望自己在接下來(lái)的工作中有一些在內(nèi)容上的創(chuàng)新,我相信只有發(fā)揮了自己的創(chuàng)造力,,進(jìn)行了工作的創(chuàng)新,,我的工作能力才能夠越來(lái)越好,公司才會(huì)因?yàn)槲业拇嬖诙絹?lái)越出眾,!與公司同進(jìn)步,,創(chuàng)造更加美好的明天。
水投公司員工工作總結(jié)篇二
為了樹立保險(xiǎn)公司良好的行業(yè)形象,,我們把“端正政風(fēng)行風(fēng),、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作,納入了年度重要工作的組成部分,,成立了由公司經(jīng)理任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了《端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”xx工作方案》,,通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),,使公司全體員工充分認(rèn)識(shí)到:在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)萎縮,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下,我們要用優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)爭(zhēng)取客戶,,以良好的企業(yè)信譽(yù)贏得客戶,。
按照xx林業(yè)地區(qū)創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排和部署,我公司緊緊圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象兩個(gè)主題,,以最大誠(chéng)意,向社會(huì)推行辦事公開(kāi)制,、承諾制,。一是保證95518服務(wù)熱線電話24小時(shí)開(kāi)通,為客戶提供全天候的熱情服務(wù),;二是以客戶的現(xiàn)實(shí)或潛在需求為重點(diǎn),,開(kāi)展形式多樣的便民承保服務(wù)。三是為客戶提供高效快捷的售后服務(wù),,一有險(xiǎn)情,,無(wú)論是何時(shí)、何地,,保證以最快的速度赴現(xiàn)場(chǎng)組織施救,,合理查勘定損,在《保險(xiǎn)法》和有關(guān)條款規(guī)定的`理賠工作時(shí)限內(nèi),,保證賠款及時(shí)到位,。四是對(duì)單方肇事責(zé)任清楚的小額簡(jiǎn)易賠案現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn)賠款,實(shí)施服務(wù)提速,。
為使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)始終貫穿于經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,,我公司認(rèn)真恪守“人民保險(xiǎn)為人民”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持誠(chéng)信準(zhǔn)則,,在本系統(tǒng)內(nèi)大力開(kāi)展了以“展公司品牌,,獻(xiàn)真誠(chéng)服務(wù)”為主題的特色服務(wù)活動(dòng),把“客戶滿意最大化”確立為全體員工的共同價(jià)值追求,,全程跟蹤服務(wù),,實(shí)行小額賠款現(xiàn)場(chǎng)賠付,大額賠款限時(shí)賠付,,幫助受損企業(yè)和保戶在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和生活,,最大限度地發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能,贏得了良好的社會(huì)信譽(yù),。今年以來(lái),,我公司共受理各類賠款案件200余起,累計(jì)支出賠款達(dá)100余萬(wàn)元,為企業(yè)迅速恢復(fù)生產(chǎn),、安定人民生活提供了可靠的保險(xiǎn)保障,,得到了社會(huì)的認(rèn)可。
工作雖然取得了成績(jī),,但還存在著不足,,一是對(duì)上級(jí)關(guān)于糾風(fēng)專項(xiàng)治理和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作理解的不夠深刻,因而還沒(méi)有形成強(qiáng)大的氛圍,;二是還沒(méi)有形成一個(gè)完整的綜合性的客戶服務(wù)體系,,對(duì)客戶潛在的和深層次上的需求還不能完全滿足;三是對(duì)客戶和群眾反映的問(wèn)題還有解決不及時(shí)的現(xiàn)象,。這些都是阻礙我們業(yè)務(wù)發(fā)展和影響公司形象的大問(wèn)題,,我們將在今后的工作中花大力氣解決這些問(wèn)題,努力做到:
一為客戶提供“一條龍”,,“一站式”和“一攬子”綜合性服務(wù),。
二多為客戶和群眾辦實(shí)事辦好事。
三采取有效措施加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,嚴(yán)肅查處以權(quán)謀私,、吃、拿,、卡,、要,、報(bào)等行為,。
水投公司員工工作總結(jié)篇三
間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了,。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,。在對(duì)**肅然起敬的同時(shí),,也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào),。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,,和杜總交談后,,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知,。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解,。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),,確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同,。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,,令人敬佩。公司以人為本,、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,,今后還將更加輝煌,。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣,、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗,。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作,;
(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作,。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力,、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,、靈活的處理問(wèn)題能力,、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力,。在原來(lái)的公司里,,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,,現(xiàn)在親手做,,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的'工作,其實(shí)里面還有很多技巧,。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,,人員熟悉程度也不夠,,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看,、多問(wèn),、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無(wú)止境,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,,企業(yè)管理的好壞,,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先,,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論,。其次,公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理,。第三,,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,,要做好老同志的傳幫帶工作,,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在,。第四,,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
1,、熟悉重慶聯(lián)通新一代bss系統(tǒng)的底層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),,理解各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系。由于新一代bss在今年初正式上線,,與原有系統(tǒng)相比,,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定的變化,剛開(kāi)始由于對(duì)新有系統(tǒng)不熟悉,,工作開(kāi)展起來(lái)效率很低,。開(kāi)始的兩個(gè)月通過(guò)臨時(shí)數(shù)據(jù)提取,,很快就對(duì)新系統(tǒng)有了大致的了解。之后通過(guò)長(zhǎng)期與廠家的技術(shù)人員一起處理和解決報(bào)表中心模塊出現(xiàn)的各種問(wèn)題和故障,,逐漸對(duì)新系統(tǒng)有了整體的把握,,做到了簡(jiǎn)單的問(wèn)題能夠自行獨(dú)立處理,復(fù)雜的問(wèn)題能夠與廠家共同處理,,并能在系統(tǒng)變更時(shí)給出良好的實(shí)施建議,。
2,、整理與理順了每月的出帳流程,,保證各業(yè)務(wù)部門能準(zhǔn)確,、及時(shí)的得到完整的數(shù)據(jù),。由于重慶聯(lián)通的業(yè)務(wù)繁多,,各業(yè)務(wù)部門需求的報(bào)表五花八門,,種類繁多,,這給我們部門帶來(lái)了不小的壓力,。特別是每月出帳的時(shí)候,,系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問(wèn)題,,將直接影響出帳報(bào)表的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。為了避免錯(cuò)誤發(fā)生,,今年督促?gòu)S家完善了《新一代bss出帳流程手冊(cè)》,,并制訂了《新一代bss報(bào)表開(kāi)帳流程確認(rèn)表》,對(duì)每一步操作在流程中都做了詳細(xì)說(shuō)明,,并將各操作步驟之間的約束關(guān)系列出,,在關(guān)鍵操作之后進(jìn)行數(shù)據(jù)效驗(yàn),防止數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系不等的情況發(fā)生,。每次開(kāi)帳的時(shí)候全程參與,,開(kāi)帳以聯(lián)通人員操作為主,廠家做相關(guān)配合,。相比以前完全由廠家操作,,聯(lián)通人員做監(jiān)督的方式,這種方式杜絕了以前廠家責(zé)任心不強(qiáng),,容易發(fā)生錯(cuò)誤的弊端,,有利于整個(gè)開(kāi)帳流程順利、準(zhǔn)確的執(zhí)行,。在上傳總部報(bào)表這一塊工作上,,由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)了以前存在的各種問(wèn)題,并逐個(gè)根據(jù)總部規(guī)范解決,,保證了上傳總部報(bào)表的及時(shí)與準(zhǔn)確上傳,。
3、由于對(duì)新一代bss報(bào)表中心模塊漸漸熟悉后,對(duì)整個(gè)模塊有了整體的把握,。在各業(yè)務(wù)部門提出的新增報(bào)表需求的時(shí)候,,能夠很好的與他們溝通,積極引導(dǎo)并實(shí)現(xiàn)他們所想要的功能,。
4,、為進(jìn)一步完善公司增值業(yè)務(wù)信息費(fèi)結(jié)算辦法,理順結(jié)算流程,,規(guī)范sp的經(jīng)營(yíng)行為,,確保公司對(duì)sp的結(jié)算支出與實(shí)際現(xiàn)金流收入相配比,,總部決定自xx年4月份起對(duì)所有增值業(yè)務(wù)代收信息費(fèi)(含固網(wǎng)增值業(yè)務(wù))由按應(yīng)收金額實(shí)行結(jié)算改為按實(shí)收金額進(jìn)行信息費(fèi)結(jié)算,,并統(tǒng)一出賬、銷賬,、實(shí)收結(jié)算原則,。根據(jù)“關(guān)于增值業(yè)務(wù)按實(shí)收原則進(jìn)行信息費(fèi)結(jié)算的通知”(中國(guó)聯(lián)通財(cái)字〔xx〕71號(hào)文件)和總部信息化部下發(fā)的“中國(guó)聯(lián)通全國(guó)性增值業(yè)務(wù)實(shí)收結(jié)算方案及接口規(guī)范”要求,并且響應(yīng)公司鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新的精神,,我和幾個(gè)同事一起開(kāi)發(fā)了重慶分公司全國(guó)sp實(shí)收結(jié)算支撐系統(tǒng),。
雖然今年取得了一定的成績(jī),但是也存在不少的問(wèn)題,,主要有以下幾點(diǎn):
1,、對(duì)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的理解還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。目前對(duì)許多數(shù)據(jù)的理解存在片面性,,沒(méi)有一個(gè)全局的觀點(diǎn),,有時(shí)候不知道一個(gè)小的改動(dòng)將會(huì)影響其他統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,特別是集團(tuán)類數(shù)據(jù),,今年幾次出現(xiàn)了一些問(wèn)題,,都是由于對(duì)數(shù)據(jù)的來(lái)龍去脈沒(méi)有搞清楚造成的。今后需要特別注意這種問(wèn)題,,搞清楚影響,,確定對(duì)其他部分沒(méi)有影響再實(shí)施。
2,、與同事和廠家的溝通還不夠,,做事情存在一定的盲目性。一方面,,有時(shí)候一個(gè)問(wèn)題沒(méi)有和廠家的人員說(shuō)清楚,,造成了開(kāi)發(fā)出來(lái)的東西與實(shí)際需求有所偏差,影響了開(kāi)發(fā)進(jìn)度,;另一方面,,對(duì)不理解的東西沒(méi)有和同事及時(shí)溝通,浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間,影響了工作效率,,并且也出現(xiàn)了一些差錯(cuò),。
3、責(zé)任心有待進(jìn)一步加強(qiáng),,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該更及時(shí)的處理,,對(duì)各分公司和業(yè)務(wù)部門反映過(guò)來(lái)的系統(tǒng)問(wèn)題要及時(shí)找出原因和解決辦法,并耐心幫助他們更好的使用新一代bss系統(tǒng),。今年的工作已經(jīng)過(guò)去,,對(duì)明年的工作我有以下幾點(diǎn)想法:
1、由于市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈,,明年各分公司面臨十分大的經(jīng)營(yíng)壓力,,作為業(yè)務(wù)支撐部門,應(yīng)該及時(shí)了解各業(yè)務(wù)部門在系統(tǒng)使用中遇到的困難,,并及時(shí)了解他們對(duì)數(shù)據(jù)支撐的需求,,并從用戶使用感知的角度建設(shè)我們的系統(tǒng),以更好的為各業(yè)務(wù)部門提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐,。
2,、目前的許多數(shù)據(jù)我們提取出來(lái)后,需要各業(yè)務(wù)部門按照自己的需要進(jìn)行加工處理,,這樣加重了業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員的工作量,,為了讓他們從繁重的數(shù)據(jù)加工工作中解放出來(lái),把工作重心放在數(shù)據(jù)分析上來(lái),,對(duì)我們的數(shù)據(jù)支撐工作和系統(tǒng)應(yīng)該提出更高的要求,,對(duì)能固化下來(lái)的報(bào)表應(yīng)盡量在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn),臨時(shí)的數(shù)據(jù)提取應(yīng)盡量考慮業(yè)務(wù)部分加工數(shù)據(jù)的需要,。
3,、加強(qiáng)對(duì)郊縣的數(shù)據(jù)支撐,目前由于系統(tǒng)接口的原因,,給郊縣開(kāi)放的數(shù)據(jù)只有月數(shù)據(jù),,沒(méi)有做到日數(shù)據(jù)的支撐。對(duì)一些郊縣業(yè)務(wù)部門常用的日數(shù)據(jù),,應(yīng)該每日抽取到郊縣數(shù)據(jù)服務(wù)器上,,這樣的話更能夠幫助他們及時(shí)有效的取到最新的數(shù)據(jù),以正確的指導(dǎo)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,。
水投公司員工工作總結(jié)篇四
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時(shí),,而這一切的保證,,均來(lái)自于高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),。為了提高員工的素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)精神,在日常生產(chǎn)管理中,,我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,,并結(jié)合自身的實(shí)際情景,從任務(wù)下到達(dá)過(guò)程監(jiān)控,,以及最終的檢查驗(yàn)收等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),,都經(jīng)過(guò)了精心組織及合理的安排與督導(dǎo)。重點(diǎn)訂單,,還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核,,努力做到精益求精,不出半點(diǎn)紕漏,。用實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和培養(yǎng)員工的工作活力和職責(zé)心,。經(jīng)過(guò)大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸,,其中總廠生產(chǎn)3032噸,,超額完成了全年的生產(chǎn)計(jì)劃,,且全年無(wú)一質(zhì)量投訴,,不僅僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量,、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,,這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財(cái)富。我們應(yīng)當(dāng)為公司有了一個(gè)逐步優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,而為之高興為之自豪!
公司的發(fā)展與壯大,,離不開(kāi)革新、離不開(kāi)技術(shù)的創(chuàng)新與改造,,哪怕一天一點(diǎn)、一年一點(diǎn),,我們需要的是這種意識(shí),、需要的是這種精神,。20xx年公司投資近千萬(wàn)新上雙金屬激光焊接設(shè)備,,并又投巨資更換了真空爐熱處理設(shè)施,,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20xx年也有兩項(xiàng)技改創(chuàng)新的項(xiàng)目,,第一項(xiàng)就是在20xx年的六七月份,,在老總的督導(dǎo)與支持下,,把總廠的四臺(tái)分齒機(jī)全部改裝成了自動(dòng)分串,,節(jié)儉了很多的人力物力。第二項(xiàng)就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,,20xx年8月份,,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家,立即邀請(qǐng)其來(lái)我公司進(jìn)行生產(chǎn)試驗(yàn),,我親自帶領(lǐng)噴漆車間主任及相關(guān)人員,,不分黑白晝夜,進(jìn)行了無(wú)數(shù)次的試驗(yàn),,經(jīng)過(guò)近十天枯燥乏味的重復(fù)工作,最終試驗(yàn)成功,。不僅僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還大大改善了員工的工作環(huán)境,、降低了勞動(dòng)強(qiáng)度,、且基本杜絕了火災(zāi)隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本,。我經(jīng)過(guò)粗略計(jì)算,,僅此兩項(xiàng)每年就能為公司直接節(jié)省開(kāi)支近30萬(wàn)元。
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施,,對(duì)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實(shí)意義,,也僅有一個(gè)好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競(jìng)爭(zhēng)力!幸運(yùn)的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,,早在多年前就進(jìn)行的這以戰(zhàn)略的實(shí)施,,繼20xx年公司獲得省著名商標(biāo)后的20xx年再次提出申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo),并安排我來(lái)主抓這項(xiàng)工作,,為此公司還為我配了一名得力的'助手,。說(shuō)實(shí)話,在20xx年頭一年的審報(bào)工作中,,由于一開(kāi)始的一些基礎(chǔ)資料便于搜集和整理,,工作開(kāi)展的還算比較容易和順利,沒(méi)想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴(kuò)展,,難度愈來(lái)愈大,,并且國(guó)家工商總局在20xx年加強(qiáng)了馳名商標(biāo)的管理,并提高了馳名商標(biāo)的申報(bào)門檻,,從每年審批900家降至每年不超于400家,,更增加了我們的申報(bào)難度。在整個(gè)的20xx年,,馳名商標(biāo)的申報(bào)工作牽扯了我很大的精力,。我真的以往心灰過(guò),是老總給了我不斷的鼓勵(lì)和幫忙,,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,,讓我重新燃起了斗志和期望。難也要做,,不僅僅是為了前期投入的幾十萬(wàn)元,,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉,。在公司領(lǐng)導(dǎo)與同仁的支持配合下,,最終在20xx年底,把所有申報(bào)資料整理完畢,爭(zhēng)取在xx年三四月份報(bào)送中國(guó)國(guó)家工商總局,。在整個(gè)的申報(bào)工作過(guò)程中,,我不僅僅體會(huì)
到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂(lè)趣,,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,,離不開(kāi)從老總到員工的上下一致、萬(wàn)眾一心!
一,、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),,并進(jìn)取的協(xié)助好配合好老總的各項(xiàng)工作。
二,、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn),,杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
三,、落實(shí)好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作,,確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
四,、為機(jī)加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工,,并督導(dǎo)其培訓(xùn)。
五,、在各部門各車間鼓勵(lì)開(kāi)展技改創(chuàng)新活動(dòng),,并協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實(shí)施辦法。
六,、進(jìn)取協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系,,繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣,為打造鋼花公司成為一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)體,,盡到自我的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產(chǎn)工作,,雖取得了必須的成績(jī),,但也還存在較多的問(wèn)題,如員工的精神面貌和工作活力的缺乏,,個(gè)別員工團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感的不強(qiáng),,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問(wèn)題,,給公司造成了很多負(fù)面影響,,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認(rèn)為所有存在的這些不足,,與我有著直接的職責(zé),是我的管理還不夠完善,,給公司和員工造成了損失和傷害,,我在此誠(chéng)懇的檢討自我,,在新的一年里,我將在認(rèn)真總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上,,在xx年里更加扎實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,,實(shí)施有效的激勵(lì)措施,,更新管理理念,不斷的提高自我與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì),,以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展,,為公司發(fā)展壯大作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
水投公司員工工作總結(jié)篇五
從我加入學(xué)校食堂開(kāi)始工作到現(xiàn)在已經(jīng)三年多了,這段時(shí)間里我能夠牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并認(rèn)真做好本職工作,,工作中的磨礪已經(jīng)讓我成長(zhǎng)為合格的食堂員工,,而我也一直謹(jǐn)記職責(zé)所在從而做好食堂的各項(xiàng)工作,歲末年終的時(shí)候讓我回想起過(guò)去一年在食堂工作中的表現(xiàn),,現(xiàn)根據(jù)食堂工作中的得失進(jìn)行以下簡(jiǎn)要總結(jié),。
積極做好食堂采購(gòu)工作從而讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,事實(shí)上食材的采購(gòu)需要思考的地方有很多,,一方面要做好成本控制從而在有限的經(jīng)費(fèi)內(nèi)購(gòu)買更多的食材,,另一方面則需要重視食材的安全性以及新鮮程度,因此如何購(gòu)買物美價(jià)廉的食材也是我在工作中需要重視的,,所以我在過(guò)去的一年里能夠認(rèn)真挑選需要購(gòu)買的食材,,為了食堂的發(fā)展著想從而找到長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商,既能夠在價(jià)格方面有所優(yōu)惠又不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量方面的問(wèn)題,,而且每次購(gòu)買食材之前都會(huì)制定詳細(xì)的預(yù)算表,,因此這項(xiàng)工作的完成并不會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
能夠聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的建議并和食堂的同事們共同探討,,如何做出令人滿意的菜肴是食堂員工需要思考的問(wèn)題,,畢竟若是因?yàn)槲兜啦缓没蛘邇r(jià)格等問(wèn)題導(dǎo)致沒(méi)人來(lái)食堂用餐則是得不償失的,因此要打造屬于食堂的優(yōu)勢(shì)從而吸引更多人前來(lái)用餐,,為了做好這點(diǎn)自然需要改進(jìn)管理制度從而提升工作效率,,因此我和同事們對(duì)食堂菜肴的價(jià)格進(jìn)行了更改,除了在價(jià)格上給予更多優(yōu)惠以外還會(huì)提供免費(fèi)的湯,,而且在味道方面也會(huì)征集他人的建議從而加以改進(jìn),,讓食堂的管理得到改善從而提升整體的效益。
認(rèn)真展開(kāi)食堂內(nèi)的清理工作從而營(yíng)造良好的'用餐環(huán)境,,我明白除了價(jià)格和味道以外食堂的衛(wèi)生狀況也是值得重視的,,因此要認(rèn)真進(jìn)行打掃從而營(yíng)造干凈衛(wèi)生的用餐環(huán)境,至少我在過(guò)去一年便是這般重視清掃工作的展開(kāi),而且除了保證用餐區(qū)域的干凈整潔以外還會(huì)對(duì)后廚衛(wèi)生制定嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),,畢竟無(wú)論是保障用餐安全還是迎接檢查都是需要認(rèn)真做好的,,而且我在這項(xiàng)工作中也能夠嚴(yán)格遵守食堂的管理制度,將食堂制定的制度落實(shí)下去從而營(yíng)造良好的環(huán)境是很重要的,。
我會(huì)時(shí)刻牢記做好食堂工作的重要性并履行好相應(yīng)的職責(zé),,過(guò)去一年積累的經(jīng)驗(yàn)也會(huì)在以后的食堂工作中指引自己,我會(huì)為了食堂的發(fā)展而努力從而創(chuàng)造更多效益,。
水投公司員工工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,,20xxxx就已經(jīng)成為了一張“老照片”。如今,,重新拾起來(lái)看看,,反而認(rèn)識(shí)到了不少過(guò)去沒(méi)注意到的事情。
在這一年里,,我在xxxx領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)的xxxxxx部門這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)之中,,盡心盡力的做好自己作為xxxxxx部員工的責(zé)任。并努力的更新自己,,讓自己能保持好自身老員工的“成績(jī)”和“位置”,,在工作中給新來(lái)的同時(shí)們做好典范。當(dāng)然,,我也同樣在新員工的培訓(xùn)和教導(dǎo)中起了不少作用,,為部門培養(yǎng)了不少出色的人才。
但如今,,隨著這一年的結(jié)束,,我也要好好的反思自己在工作中的情況,對(duì)自己過(guò)去的不足和問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的改正,!如今,,讓我在這張“老照片”褪色之前,對(duì)總結(jié)如下:
回憶但面這樣的困難,,作為xxxx公司xxxx部的一員,,我們自然的不能輕易的放棄!不僅是為了公司,,也是為了我們自己,!我們?cè)诠ぷ魃蠂?yán)格的加強(qiáng)自己的工作要求,并根據(jù)公司的要求及時(shí)的改進(jìn)自己的態(tài)度和工作能力,。
如今,,從工作成績(jī)上來(lái)說(shuō),這一年的成績(jī)顯然是不比往年的,,但就團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)上來(lái)說(shuō),,我們卻做的非常出色,。渡過(guò)了這次的危機(jī),在這份壓力下,,每個(gè)人都有了巨大的收獲,。我也同樣大大的提升了自己的工作業(yè)務(wù)能力,并在年底取得了不錯(cuò)的成績(jī),。
在今年的工作前,我首先也對(duì)自己的思想進(jìn)行了積極的改進(jìn),。面對(duì)公司的壓力和全新的要求,,我們想要積極的改變現(xiàn)狀,在思想和態(tài)度上必須先行一步,!
為此,,在工作中我積極的向各位優(yōu)秀的同時(shí)以及領(lǐng)導(dǎo)的定下的目標(biāo)看齊,認(rèn)真做好自己的工作,,更多的`在工作中勉勵(lì)自己,,讓自己向著自己定下的更高的目標(biāo)努力靠近。
一步步的努力,,讓我一點(diǎn)點(diǎn)的適應(yīng)了這樣的壓力和環(huán)境,,并進(jìn)一步的加強(qiáng)了自己的工作態(tài)度,讓工作能進(jìn)行的跟你更加順利,。
此外,,我還改進(jìn)自了自己在xxxxxx方面的工作問(wèn)題,讓自己工作質(zhì)量得到了極大的提升,,盡管還有很多的不足,,但在20xx年這個(gè)全新的一年里我會(huì)以全新的態(tài)度去要求自己,努力的做出更好的成績(jī),!
水投公司員工工作總結(jié)篇七
自20xx年xx月正式入職以來(lái),,在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺(jué)迎來(lái)了20xx年,。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xx地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)近一年了,,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),,參加了xx項(xiàng)目的銷售工作,,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn),、人性化的公司文化,。回顧這段難忘的工作歷程,,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,,對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié):
首先,,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對(duì)xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解,。面對(duì)新的環(huán)境,、新的項(xiàng)目,尤其對(duì)xx項(xiàng)目非常陌生,,從入職至今,,一年時(shí)間里,邊學(xué)習(xí)公司,、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善,。
其次,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒(méi)有更好的理解和融通,,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,,更好的體會(huì)和把握,豐富自己的知識(shí),,武裝自己的思想,,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
作為銷售部中的一員,,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,,自己的一舉一動(dòng),、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能,,做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅xx套,,總銷售xx萬(wàn)元,,占總銷售套數(shù)的xx%,,并取得過(guò)其中xx個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有xx年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,還是不夠滿意,,希望在20xx年度,,會(huì)有所進(jìn)步,有所突破,,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在同事的細(xì)心幫助下,,我才能夠很快的熟悉我們xx的項(xiàng)目知識(shí),和了解xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式,。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,,堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán),、一個(gè)企業(yè),、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上,。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ),、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會(huì)到無(wú)比的自信,,使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候,,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對(duì)我們企業(yè),、我們項(xiàng)目的信心,,更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作,。
20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。xx月的成功開(kāi)盤,,使我們xx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。xx期的'項(xiàng)目全部銷售,,給我們xx期增加了很多信心,,xx期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近xx個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中,,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),不但開(kāi)闊了視野,,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),,以及它的抗跌性和保值性,。通過(guò)這些了解,結(jié)合xx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀,,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,,以及非凡的潛質(zhì)。
在20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,,但結(jié)合xx的整個(gè)市場(chǎng),,壓力依然很大。
第一,,同比xx同檔別墅項(xiàng)目,,我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯。
第二,,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,,也有一定的劣勢(shì)。
第三,,而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,,勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,,在新的一年中一定會(huì)有新的突破,新的氣象,,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,占有一席之地。
水投公司員工工作總結(jié)篇八
韶光如逝,!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到遠(yuǎn)洋康諾工作將近一個(gè)月了,。時(shí)候鞭策我即將告別7月,,神馳鼓勵(lì)我在8月首創(chuàng)奇跡的新高。為了更好地結(jié)束工作,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)將7月工作環(huán)境總結(jié)以下:
自20xx年7月參加遠(yuǎn)洋康諾工作以來(lái),,我當(dāng)真結(jié)束工作,,自動(dòng)將本身把握的經(jīng)驗(yàn)用于工作,同時(shí)竭力進(jìn)修,,自動(dòng)思慮,,工作本領(lǐng)漸漸進(jìn)步。陪伴著遠(yuǎn)洋康諾奇跡的茂盛成長(zhǎng),,我也在實(shí)際工作中,,不時(shí)嚴(yán)厲要求本身,做到謹(jǐn)慎翼翼,。
別的,,火車跑的快還靠車頭帶,因?yàn)檫h(yuǎn)洋康諾的文化底細(xì)極其豐富,,作為我本人剛參加遠(yuǎn)洋康諾的工作,不管從工作本領(lǐng),,還是從思維上都存在很多的不敷,。在這些方面我都獲得了公司帶領(lǐng)的精確指導(dǎo)和救助,使我工作本領(lǐng)進(jìn)步,,方向明了,,立場(chǎng)規(guī)矩,對(duì)本身的成長(zhǎng)打下了精良的根本,。
20xx年是我真真正正感覺(jué)到工作責(zé)任龐大的一年,,對(duì)付工作大略說(shuō)奇跡,每個(gè)人都有差別的認(rèn)識(shí)和感覺(jué),,我也一樣,。
套用米盧的一句話“立場(chǎng)決議一切”。有了精確的立場(chǎng),,才華應(yīng)用精確的方法,,找到精確的方向,進(jìn)而獲得精確的結(jié)果,。詳細(xì)而言,,我對(duì)工作的立場(chǎng)便是選擇本身喜好的,然后為本身的所愛(ài)盡本身最大的'竭力,。我一貫覺(jué)得工作不該是一個(gè)任務(wù)大略負(fù)擔(dān),,應(yīng)當(dāng)是一種樂(lè)趣,,是一種享福,而只有你對(duì)它產(chǎn)生樂(lè)趣,,完全的愛(ài)上它,,你才華富裕的領(lǐng)會(huì)到此中的高興。我已經(jīng)經(jīng)過(guò)議定我的工作竭力摸索和發(fā)覺(jué)到工作的樂(lè)趣,,也只有如許才華毫無(wú)保存的為它盡我最大的氣力,。可以說(shuō),,明白享福工作,,你才明白如何告成,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng),。
20xx年8月,,我將以極新的精神狀況投入到工作傍邊,竭力進(jìn)修,,進(jìn)步工作本領(lǐng),。自動(dòng)響應(yīng)公司加強(qiáng)辦理的辦法,服從公司的規(guī)章軌制,。
1,、20xx年7月xx日~11日,紅螺湖鳥島—懷柔 (蕩舟,,看鳥) 住萬(wàn)家和,,聘請(qǐng)顧客劉寶書,劉淑貞,,未購(gòu)買
2,、20xx年7月14日~15日,碧波園—房山,,(劃竹排) 住金馬臺(tái),,聘請(qǐng)顧客李桂茹,劉忠祥,,未購(gòu)買,,收費(fèi)xx0
3、20xx年7月22日,,日月星斗花草市場(chǎng)—大興,,(看花草),萬(wàn)盛吉,,聘請(qǐng)顧客任玉茹 劉寶書,,任玉茹的外孫女,購(gòu)買紫竹雙清兩盒 800
4、20xx年7月25日~26日,,霧靈西峰—密云,,(登山)住金水屯,聘請(qǐng)顧客李金榜,,趙德君 購(gòu)買紫竹雙清六盒 4200
5,、20xx年7月30日~31日,門頭溝,,(采摘桃子)住趙家臺(tái),,聘請(qǐng)顧客戴可義,李金榜,,趙德君 購(gòu)買水蘇沖劑3盒 xx00
7月總計(jì)參會(huì)5場(chǎng),,聘請(qǐng)人數(shù)12人,2老,,xx新,,2收費(fèi),銷售6000,,回款6000
總結(jié)7月的工作,,來(lái)到遠(yuǎn)洋康諾固然說(shuō)工作很辛苦可是卻很考驗(yàn)人的意志和耐煩,每天兵戈差別的顧客很有新鮮感,,和這些老年人在一路也學(xué)到了很多我們年青人不知道的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,固然在帶領(lǐng)和同事的救助下我的工作本領(lǐng)和事跡都有所進(jìn)步和進(jìn)步,但在一些方面還存在著不敷,,比如辦本家兒顧和提早滲入滲出工作還做的不敷到位,,另有待于在今后的工作中加以改革。在8月份,,我也將更加竭力地經(jīng)過(guò)議定多方進(jìn)修,提拔本身的本領(lǐng),,進(jìn)步本身的事跡,,竭力使思維憬悟和工作效果周全進(jìn)入一個(gè)新程度,為遠(yuǎn)洋康諾的成長(zhǎng)做出更大更多的貢獻(xiàn),。
xx公司辦事二部
20xx年8月1日
水投公司員工工作總結(jié)篇九
一年來(lái),,我在工作上有了很多收獲,工作中的苦和甜,,我都嘗到過(guò),,但是更多的是在工作上我有了很大的進(jìn)步,這是這一年我覺(jué)得自己收獲很大的地方,。在一年到了結(jié)尾,,我也為自己的工作進(jìn)行總結(jié)。總結(jié)如下:
年初的工作讓我受到了很大的創(chuàng)傷,,也讓我很不適應(yīng),,由于一下子就接手一個(gè)部門的工作,這對(duì)于我所要承受的壓力超級(jí)大,,雖然已經(jīng)在公司就職多年,,管理一個(gè)部門的工作也是有余的,但是問(wèn)題就在于我是才初次做完一個(gè)帶頭人,,第一次作為部門的主管,,那對(duì)我還是有很大的挑戰(zhàn)的。所以開(kāi)始的工作,,我整個(gè)人都不在狀態(tài),,完全不知道從哪里入手,還是部門前主管還沒(méi)有辦理正式的辭職手續(xù),,在他的幫助下,,才一點(diǎn)點(diǎn)的拾起信心去做,也是有他時(shí)不時(shí)的指點(diǎn),,我才能適應(yīng)過(guò)來(lái),,這一個(gè)狀態(tài)大概持續(xù)了有半月。好在后面自己的心理素質(zhì)比較強(qiáng),,我才能堅(jiān)持住,,沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重任。
我后面就能夠去做好整個(gè)部門的工作了,,這一年來(lái),,我重新制定部門的規(guī)則,把部門的'格局進(jìn)行了一個(gè)變動(dòng),,對(duì)部門人員的座位也進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)動(dòng),,讓整個(gè)部門都呈現(xiàn)出一個(gè)比較舒服的狀態(tài)。一年我處理了___份文件,,需要我簽字的就有___份,,其余進(jìn)行了最終審核敲定。每周一個(gè)小會(huì),,主要是針對(duì)部門出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行的會(huì)議,,通過(guò)這樣的方式去加深同事之間的感情,也讓大家有一個(gè)共同討論的機(jī)會(huì),,每個(gè)月進(jìn)行一次大會(huì),,會(huì)議的內(nèi)容一般都是圍繞員工個(gè)人的工作情況和部門一個(gè)月積累的問(wèn)題,在大會(huì)上經(jīng)大家一起討論解決,。
一年我擔(dān)任部門主管,,除了努力工作,還要去學(xué)習(xí)關(guān)于怎么做好一個(gè)主管的工作,自己一個(gè)人去摸索,,向前輩進(jìn)行學(xué)習(xí),。一年,對(duì)自己而言,,工作變的更加復(fù)雜,,責(zé)任也變得越來(lái)越大,我不僅要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),,還要對(duì)員工的工作負(fù)責(zé),,平時(shí)都加班加點(diǎn)到很晚,只為讓部門越來(lái)越好,,讓自己為公司提供更好的服務(wù)
經(jīng)歷一年的工作,,讓我知道個(gè)人的工作對(duì)于員工和公司都有很大的責(zé)任,我學(xué)會(huì)了承擔(dān)起責(zé)任,,能力越大,,權(quán)利越大,要去承受的責(zé)任也就更大,。這一年我的工作沒(méi)有讓領(lǐng)導(dǎo)失望,,也逐漸的獲得大家對(duì)我讀的一個(gè)能力肯定,我在明年會(huì)更努力讓工作更好,。
水投公司員工工作總結(jié)篇十
市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部自___年成立以來(lái),,經(jīng)過(guò)近兩年來(lái)的探索和發(fā)展,在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,和各部門的大力配合下,,以“追求客戶滿意服務(wù)”為宗旨,秉承移動(dòng)公司“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,,以領(lǐng)先的業(yè)務(wù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶實(shí)現(xiàn)順暢溝通上,,通過(guò)全員的共同努力取得了一定的成果,回顧20___年的工作情況,,總結(jié)如下:
截止十月份,,累計(jì)放號(hào)張,低端機(jī)累計(jì)銷售1567臺(tái),,辦理的業(yè)務(wù)量分均800筆/月,市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部自辦廳累計(jì)凈增用戶四千戶,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬區(qū)域凈增用戶數(shù)達(dá)三萬(wàn)戶,,每月?tīng)I(yíng)收資金從最初的五十萬(wàn)上升到現(xiàn)在一百萬(wàn)元,建設(shè)村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)113個(gè),。
農(nóng)村市場(chǎng)不同與城市市場(chǎng),,在城市市場(chǎng)相對(duì)飽和的情況下,如何開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng),?將是我們所面對(duì)的難題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部首當(dāng)其沖,,除了配合公司開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)之外,,根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r和地域差異,,結(jié)合自身的特點(diǎn)開(kāi)展了一系列富有特色營(yíng)銷活動(dòng),,也取得了一定的效果。如在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷的同時(shí),,我們針對(duì)個(gè)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)占有較高的鄉(xiāng)鎮(zhèn),,分別在大龍山營(yíng)業(yè)部和楊橋營(yíng)業(yè)部針對(duì)性的開(kāi)展了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反搶活動(dòng),,效果顯著,。其次,,根據(jù)當(dāng)?shù)氐淖陨硖攸c(diǎn),我們?cè)趚xx營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了以“龍舟競(jìng)技迎奧運(yùn)移動(dòng)傳情慶端午”為主題的營(yíng)銷活動(dòng),。另外,圍繞建設(shè)新農(nóng)村,,加快新農(nóng)村的信息化進(jìn)程的工作,,在今年9月份成功完成“手機(jī)村”的建設(shè)任務(wù)。
一系列的營(yíng)銷活動(dòng),,極大提升了移動(dòng)品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度和影響力,,地方關(guān)系的維護(hù)也得到了很好的發(fā)展。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展不僅拉近了與客戶的距離,,加大了信息化產(chǎn)品的推廣力度,,同時(shí)也鍛煉了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部自身的能力,在不斷的探索中,,充分調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部人員積極性,,拓展了市場(chǎng),增強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部的競(jìng)爭(zhēng)力,。
從一名新員工成長(zhǎng)成一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老員工,,這一路走來(lái)有太多的不易。盡管和市區(qū)的老員工相比我們還存在一定的差距,,但通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)上的不斷的磨煉,,努力的將差距縮小。市區(qū)營(yíng)業(yè)部也組織了多次各類業(yè)務(wù),、服務(wù)的培訓(xùn),,鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部的服務(wù)規(guī)范水平得到了很大的提高,通過(guò)今年的業(yè)務(wù)技能大賽,,提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部的主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性,。學(xué)習(xí)的同時(shí)加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)員工到其他營(yíng)業(yè)部進(jìn)行交流,、學(xué)習(xí),,進(jìn)行對(duì)比,。通過(guò)交流、學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自身的不足,,促進(jìn)業(yè)務(wù),、服務(wù)水平的不斷提高,助于鄉(xiāng)鎮(zhèn)整體水平的提升,。
首先,,在多運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,社會(huì)渠道將成為多方爭(zhēng)奪的稀缺資源,。為實(shí)施社會(huì)渠道的有效管理,。今年3月份,鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦渠道實(shí)行屬地化管理,。由于第一次接管區(qū)域內(nèi)代辦渠道,,對(duì)代辦渠道運(yùn)營(yíng)管理工作了解不透徹,出現(xiàn)了資金歸集不及時(shí),、業(yè)務(wù)服務(wù)支撐不到位,、業(yè)務(wù)服務(wù)培訓(xùn)不落實(shí)等問(wèn)題。
其次,,新業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作推廣力度不夠,。雖然農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)新業(yè)務(wù)的需求比起城市,還存在較大差距,,但在新業(yè)務(wù)的營(yíng)銷中最重要的環(huán)節(jié)就是推廣,,就是吸引用戶的注意,使用戶對(duì)新業(yè)務(wù)有所認(rèn)知,、了解,,產(chǎn)生好感,讓用戶樂(lè)于接受向他們所提供的一切,,從而達(dá)到促進(jìn)有效銷售的目的,。
最后,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部的發(fā)展過(guò)程中,,取得了一些成績(jī),,也同時(shí)暴露出一些不足和劣勢(shì)。就整體而言,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力和服務(wù)規(guī)范水平較市區(qū)還有些差距,,基礎(chǔ)管理方面略顯薄弱,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)員工的主觀能動(dòng)性和工作熱情不夠,,自我學(xué)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng),,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、隊(duì)伍建設(shè),、管理工作等方面仍顯不足和欠缺,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部在認(rèn)清形勢(shì)的同時(shí)自我加壓,,加快發(fā)展,抓好最后二個(gè)月的市場(chǎng)開(kāi)拓,,爭(zhēng)取全面完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),,同時(shí)為來(lái)年的工作打下良好的基礎(chǔ)。
(1)繼續(xù)在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,團(tuán)結(jié)調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),。
(2)將開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)為重中之重,。進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)是我們堅(jiān)定的信心,,把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳做為農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展中心,,做好全方位服務(wù),順利完成各項(xiàng)任務(wù),。既要在把握好現(xiàn)有渠道,、市場(chǎng)和客戶的同時(shí),還要充分發(fā)揮公司的政策,、資源等優(yōu)勢(shì)作用,。及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息動(dòng)態(tài),快速反應(yīng),,多部連動(dòng),,要牢牢的把握住農(nóng)村市場(chǎng),把主控權(quán)掌握在自己手中,。
(3)加強(qiáng)營(yíng)銷能力的培訓(xùn)和營(yíng)銷能力的提升,,發(fā)展鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),提高新業(yè)務(wù)收入占比,。新業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)抓住以下三點(diǎn):從用戶的.感受出發(fā)尋求業(yè)務(wù)訴求點(diǎn),;通過(guò)親身體驗(yàn),傳達(dá)給用戶使用戶對(duì)抽象的新業(yè)務(wù)產(chǎn)生鮮活感,,可以看到且伸手可及,;善于借勢(shì)加強(qiáng)推廣效果。以點(diǎn)帶面,,加大“關(guān)系營(yíng)銷”,、“親情營(yíng)銷”。
(4)加強(qiáng)自辦廳,、代辦渠道的管理和村級(jí)服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)和延伸工作,,以及地方關(guān)系的維系工作,加強(qiáng)市場(chǎng)掌控力,。搭建企業(yè)信息化平臺(tái),,爭(zhēng)取在集團(tuán)業(yè)務(wù)上有一個(gè)縱深的發(fā)展和新的突破,。分析各村級(jí)服點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)業(yè)務(wù)量較小和無(wú)業(yè)務(wù)量的村級(jí)服務(wù)點(diǎn)予以更換,,充分挖掘有能力的村級(jí)代辦人員,,完善村級(jí)渠道的延伸。對(duì)于業(yè)務(wù)量發(fā)展較大且愿意轉(zhuǎn)為專營(yíng)廳的服務(wù)點(diǎn)升格為專營(yíng)廳,,提高忠誠(chéng)度,,以應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。加深與地方關(guān)系的溝通和交流,,與各村委,,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,鄉(xiāng)政府,,養(yǎng)殖協(xié)會(huì),,當(dāng)?shù)氐凝堫^企業(yè)的關(guān)系進(jìn)一步鞏固和發(fā)展,傾力服務(wù),,利用集團(tuán)v網(wǎng)和村級(jí)v網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),。也為今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
(5)加強(qiáng)員工培訓(xùn),,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)和應(yīng)用,,提高管理水平,,積極探索求新,進(jìn)一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部主任各方面的能力,,尤其是綜合素質(zhì),,工作能力。努力打造一流服務(wù)團(tuán)隊(duì),。
隨著電信業(yè)“三足鼎立”的形成和3g時(shí)代的到來(lái),,20___年將是一個(gè)不平凡的一年,既充滿機(jī)遇也面臨挑戰(zhàn),,市區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部正厲兵秣馬,,振翮高飛!
水投公司員工工作總結(jié)篇十一
時(shí)光似箭,,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有半年多的時(shí)間,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位,。作為一名新員工,,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,。回首過(guò)去的六個(gè)多月,,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階,。
作為公司經(jīng)營(yíng)部的預(yù)算人員,,在此期間,我充分的認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性,,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,,現(xiàn)對(duì)自己在公司經(jīng)營(yíng)部所做的工作做一下回顧和總結(jié):
1,、工作情況:在經(jīng)營(yíng)部6個(gè)多月的時(shí)間中,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),,為以后的工作打好鋪墊,,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化,。熟悉經(jīng)營(yíng)部運(yùn)作流程,,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標(biāo)書的編制,。
2,、對(duì)于工作新的認(rèn)識(shí):對(duì)于預(yù)算工作,我覺(jué)得態(tài)度決定一切,,對(duì)于工作如果沒(méi)有一個(gè)好態(tài)度,,一切也就無(wú)從談起,只有以認(rèn)真的態(tài)度,、以主人翁的精神去對(duì)待自己的工作,,才會(huì)實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。
3,、工作中存在不足:由于自身的局限性,,對(duì)于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確,因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累,,不過(guò)我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足可以通過(guò)勤奮來(lái)彌補(bǔ),。對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和操作能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的`能力,;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等,。
在今后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,,認(rèn)真做好本職工作,,積極配合同事工作項(xiàng)目。積極向同事學(xué)習(xí),,虛心請(qǐng)教,,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力,??朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。
真誠(chéng)的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,,讓我倍感溫暖和親切,。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西,。也真摯的希望我們?cè)?7年越走越好,。
水投公司員工工作總結(jié)篇十二
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我已在移動(dòng)公司渡過(guò)了一年半,?;厥走M(jìn)入移動(dòng)公司的這一年多時(shí)間,很榮幸能加入質(zhì)量控制中心這個(gè)溫暖的大家庭并與各位同事共同進(jìn)步,,我在大家的身上也學(xué)到了很多,,不僅僅是專業(yè)知識(shí)。一年多來(lái)我心中最大的感受便是要做一名監(jiān)控人員不難,,但要成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控人員就不那么簡(jiǎn)單了,。我認(rèn)為:一名好的監(jiān)控人員不僅要熟悉各個(gè)專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí),還要能夠?qū)⒘闵⒌母婢畔⒄下?lián)系起來(lái),,從而時(shí)刻掌握全網(wǎng)的運(yùn)行狀態(tài),,更重要的是作為一名監(jiān)控人員對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的責(zé)任感。我,,作為一名年輕的移動(dòng)員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。
我是20___年末進(jìn)入公司的,,剛剛踏進(jìn)監(jiān)控機(jī)房的時(shí)候?qū)@里的一切都充滿了好奇和未知,聽(tīng)著何姐耐心的介紹,,看著值班人員嫻熟的在網(wǎng)管上進(jìn)行的各項(xiàng)操作,,心中滿是羨慕和敬佩,這正是在學(xué)校時(shí)心中無(wú)數(shù)次幻想過(guò)的畫面,。最初,,我被安排在日勤,利用自己對(duì)電腦和網(wǎng)絡(luò)比較熟悉的優(yōu)勢(shì)幫著日勤人員做一些統(tǒng)計(jì)制表工作,,剩下的時(shí)間就向值班人員學(xué)習(xí)各個(gè)網(wǎng)管的操作方法以及各種告警的處理流程,。大概2個(gè)月后我就被安排進(jìn)了值班組,正是成為了一名監(jiān)控人員,,雖然只是工作角色的簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)變,,但我明顯感到自己肩上的擔(dān)子變重了。這促使我更認(rèn)真的學(xué)習(xí)各專業(yè)知識(shí),,當(dāng)時(shí)的愿望就是早日掌握各個(gè)網(wǎng)管的操作方法和各種告警的處理流程,,成為一名合格的監(jiān)控人員。
進(jìn)入20___年,,那時(shí)的我已經(jīng)達(dá)到了自己的預(yù)期目標(biāo),,在掌握各個(gè)網(wǎng)管操作方法的同時(shí),我還自己研究出了很多網(wǎng)管的新功能,,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)網(wǎng)管平臺(tái)也就和我們?nèi)粘J褂玫母黝愜浖泻芏嘞嗨浦帲灰矣趪L試,,善于思考,,就能發(fā)現(xiàn)很多快捷的操作方法,從而提升工作效率,。但是隨著值班時(shí)間的增加,,僅僅能夠掌握網(wǎng)管和告警,只會(huì)一成不變的處理常見(jiàn)情況并不足已成為一名合格的監(jiān)控人員,。一名合格的監(jiān)控人員還應(yīng)具備很強(qiáng)的'協(xié)調(diào)能力,,并能夠活學(xué)活用的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。
20___年我給自己定的目標(biāo)可以用魏旭濤教導(dǎo)我的一句話來(lái)概括:"按照主班的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,能夠獨(dú)當(dāng)一面,,還要至少有一技之長(zhǎng)。"
這句話一直在我耳邊縈繞,,時(shí)刻激勵(lì)著我,。
這一年,在值班過(guò)程中,,我主動(dòng)的承擔(dān)一些主班的工作,,盡量多的接聽(tīng)電話和處理告警,在遇到問(wèn)題時(shí)首先自己思考解決辦法,鍛煉自己獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,,然后再向主班人員求助,。
在其他工作中,發(fā)揮自己愛(ài)好廣泛的特點(diǎn),,主動(dòng)的跟老員工學(xué)習(xí)一些他們專項(xiàng)負(fù)責(zé)的工作,,這其中包括歷恒澤負(fù)責(zé)的emos工單管理,魏旭濤負(fù)責(zé)的終端維護(hù)管理以及許靜負(fù)責(zé)的動(dòng)環(huán)網(wǎng)管開(kāi)發(fā),。在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識(shí),,使我值班效率倍增,最值得一提的是自己研究出了emos工單的自定義派發(fā)功能,,對(duì)各類工單專門自定義常用派發(fā)角色,,這樣一來(lái)不再需要每次都從根目錄開(kāi)始一層層選擇,大大提高了派發(fā)和轉(zhuǎn)派工單的效率和準(zhǔn)確性,。
在這個(gè)探索的過(guò)程中,,我還偶然的發(fā)現(xiàn)了自己在寫作方面的能力,承擔(dān)起了班組的信息員工作,,并取得了一些成績(jī),。
20___年即將到來(lái),在新的一年里,,我給自己定的目標(biāo)是將業(yè)務(wù)知識(shí)向深度精度發(fā)展,,為自己的職業(yè)生涯提早充電;再者是將信息工作發(fā)展成全員參與的活動(dòng),,提高大家的積極性,。
通過(guò)這一年半的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī),。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多方面上還顯得稚嫩,。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),,多思、多試努力把工作做的更好,。
水投公司員工工作總結(jié)篇十三
從12月初到此刻,,我已經(jīng)在公司工作近1個(gè)月了。
這段時(shí)間我收獲了很多,,對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要好處,。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來(lái)公司,剛開(kāi)始很擔(dān)心不知如何與同事共處,,如何做好工作,。
因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,,而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。
但是這一個(gè)月以來(lái),,在公司寬松融洽的工作氛圍下,,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù),,做好了自己的本職工作,使我的工作潛力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步,。
在那里對(duì)一個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),,可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改善,,以提高自己的工作水平,。
在這一個(gè)月的工作和生活中,我一向嚴(yán)格要求自己,,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),。當(dāng)然我在工作中還存在必須的問(wèn)題和不足,比如:對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,,處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手,,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)狀況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),,掌握的技術(shù)手段還不夠多,;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)潛力,,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
對(duì)于這些不足,,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的.問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,,充實(shí)自己,,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手潛力,,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力進(jìn)一步提高,。
也期望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提推薦,,使我更快更好的完善自己,,更好的適應(yīng)工作需要。那里我要個(gè)性感謝部門經(jīng)理xx對(duì)我的入職指引和幫忙,,感謝他對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正,。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更加全面。此刻的我同老員工相比,,在工作經(jīng)驗(yàn)和潛力上都有很大差距,,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己,。同時(shí)感謝xx對(duì)我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及xx的每一次技術(shù)培訓(xùn),。
由于我們是個(gè)it公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件,。
在公司的這段時(shí)間里,,我學(xué)到了很多,感悟了很多,。
看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭,,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的價(jià)值,,和公司共同成長(zhǎng)。
我必須會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一齊展望完美的未來(lái)!
水投公司員工工作總結(jié)篇十四
瞬息間,,對(duì)于我來(lái)說(shuō)不平凡的xx年即將過(guò)去,。在過(guò)去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,,生活和工作依舊是沿途沒(méi)有什么風(fēng)景,,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時(shí)候,。xx年9月,,我經(jīng)過(guò)應(yīng)聘和選拔來(lái)到了昆山山水測(cè)繪公司,同時(shí)很榮幸被分到了其下屬的江蘇省淮安測(cè)量分院公司,,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一件值得高興的事情,,以往實(shí)習(xí)中找到自己心儀的工作單位,。
加入測(cè)繪公司的這四個(gè)月,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程,。從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式,、工作資料、以及工作程序,。第一次參與室外測(cè)量工作,,我首先要用心去學(xué)習(xí),然后務(wù)必要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里的,,然而我這四個(gè)月的工作,,并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過(guò)后,,我在那里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),,也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),,和大家一齊服務(wù)于公司。
(一)工作總結(jié)
xxxx年xx月xx日,,我跟著老員工學(xué)習(xí)工程放樣,、測(cè)量竣工、水準(zhǔn)測(cè)量,。由于該項(xiàng)目相對(duì)簡(jiǎn)單,,我隨李工一齊加入室外工作項(xiàng)目中。截止xx年01月24日,,以完成淮安這年度的工作任務(wù),。但遺憾的是,我一向沒(méi)有自信獨(dú)立帶隊(duì)外出工作,,這將是在未來(lái)的一年中,,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問(wèn)題,。
(二)工作中的不足
我在工作中主動(dòng)性不足,,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事思考不夠全面,,不夠細(xì)致,,工作中不夠踏實(shí),,失誤較多,。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離,。如理論水平,、工作潛力,、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高。同時(shí),,我對(duì)新的工作崗位還不夠熟練等等,,這些問(wèn)題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作,。并且自己就應(yīng)而且能夠做的事情,,要勇于承擔(dān),不依靠他人,,不退縮,、不逃避,勇敢地邁出此一步,,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì),。
xx年已過(guò),未來(lái)的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,,總覺(jué)得所要做的努力,,看似容易,做起來(lái)卻是需要用心,、用力,、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,,有各位同事的'協(xié)助,,加上我個(gè)人的不懈努力,xx年會(huì)是我在海宏的陪伴下蛻變的一年,。
(一)增強(qiáng)職責(zé)感,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,用心與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,提高工作效率,。
要用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,,減少工作失誤,。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,,與同事多合作,,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作狀況,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),,懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要,。
(二)勤學(xué)習(xí),提高獨(dú)立工作潛力,。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,我將上下而求索。大專五年所理解的知識(shí)畢竟十分有限,,工作中我遇到了許多接觸少,,甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題,、新?tīng)顩r,。我要自己先多了解,做到心中有數(shù),,使自己很快能進(jìn)入工作主角,。
(三)勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé),。
工作無(wú)大小,,只是分工不同,貢獻(xiàn)無(wú)多少,,要看用心沒(méi)有,。作為一名實(shí)習(xí)生,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,,因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容,。然而,我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我,,最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)潛力強(qiáng),,待人真誠(chéng)。工作中,,我要勤于動(dòng)手做好本職工作,,戒驕戒躁,不做也言語(yǔ)的巨人,,行動(dòng)的矮子,。不論是室內(nèi)繪圖,還是室外工作,,我都要用心做到更好,。同時(shí),這次要抓住這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)磨練自己,,憑借公司的良好環(huán)境提升自己,。
(四)勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際,。
工作中要細(xì)心留意,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作狀況,要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,,透過(guò)自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高,,多讀多看,,提高履行崗位職責(zé)的潛力。
期望和機(jī)會(huì)是留給能夠應(yīng)對(duì)傷害,,并且懂得封存疼痛的人的,。不舍棄一些執(zhí)念,大概永久都沒(méi)法邂逅接下來(lái)的風(fēng)景,。無(wú)論別人怎樣看待我,,或者我自己如何探測(cè)生活,重要的是我務(wù)必要用一種真實(shí)的方式,,度過(guò)在手指縫間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間,,要明白自己將會(huì)如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活,,一向在昭示著某種務(wù)必走過(guò),。很多時(shí)候,我們無(wú)法去想是否能夠成功,,既然選取了遠(yuǎn)方,,便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘,,謹(jǐn)以自勉,。
展望新年,我已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備,。迎接xx年新的挑戰(zhàn),。