在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
渠道銷售工作心得篇一
銷售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常大的行業(yè),,也是最能鍛煉人的行業(yè)。剛開始工作的前一個(gè)月真的很沒有信心,,業(yè)績(jī)沒有上升,,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,,兩個(gè)月過去的時(shí)候,,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場(chǎng)我已經(jīng)慢慢熟悉了,,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,,可是月底銷售總結(jié)的時(shí)候,我傻眼了,。那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,,躺在床上,,關(guān)著燈,眼睛睜開著,,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,,明天該做什么,,要見什么人,跟他們聊什么,,希望得到什么樣的結(jié)果,,每晚都在想的問題,天天都照著做,??晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成績(jī)是否能上升,。假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求,,我將如何?面對(duì)眼前的市場(chǎng),我也沒有信心了,。但我還是希望在我的努力下,,希望能有稍好的成績(jī),能讓我繼續(xù)這份工作,。
就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,,而唯一不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度,不管怎么樣,,每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無處不在,競(jìng)爭(zhēng)者只要看見有一個(gè)空子,,就一定會(huì)手插進(jìn)來擾亂你的平衡,,當(dāng)然沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有動(dòng)力,就沒有市場(chǎng),。
不管明天迎接的是什么,,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn),。
本人20__年的計(jì)劃如下:
對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
渠道銷售工作心得篇二
回顧20__年整個(gè)高低壓配電柜產(chǎn)品銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,銷售工作中同時(shí)也存在著一定的難度和問題,。為了更好的提高工作效率,不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧和方法,,努力完成公司下達(dá)的任務(wù)。現(xiàn)對(duì)工作中的幾個(gè)主要問的解決方法總結(jié)如下:
一,、欠款回收難度大,,回收不急時(shí)資金占用嚴(yán)重。
產(chǎn)品銷售的結(jié)束以貨款回收為標(biāo)志,,回收決定著利潤(rùn),。然而目前我們的產(chǎn)品存在資金拖欠現(xiàn)象十分嚴(yán)重,要實(shí)現(xiàn)貨款的回籠并有效地催討拖欠貨款,,除分析造成拖欠的原因之外,,還必須實(shí)施有效的控制方法。
1,、在采取催款工作前先弄清造成拖欠的原因,。是疏忽還是對(duì)產(chǎn)品不滿,是資金緊張還是故意,,針對(duì)不同的情況采取不同的收款策略,。
2、不要怕催款而失去客戶,。到期付款,,理所當(dāng)然。害怕因催款而引起客戶不快或失去客戶,只會(huì)使客戶得寸進(jìn)尺,,助長(zhǎng)這種不良的習(xí)慣,。其實(shí),只要技巧運(yùn)用得當(dāng),,完全可以將收款作為與客戶溝通的機(jī)會(huì),。如果客戶堅(jiān)持不付款,失去該客戶又有何足惜,?
3,、當(dāng)機(jī)立斷,及時(shí)中止供貨,,特別是針對(duì)客戶“不供貨就不再付款”的威脅,,否則只會(huì)越陷越深。
4,、收款時(shí)間至關(guān)重要,。很多企業(yè)喜歡年終討賬,孰不知年終往往是企業(yè)資金最為緊張的時(shí)候,,清欠成功率低,。應(yīng)加強(qiáng)日常的清欠,時(shí)間拖得越長(zhǎng),,就越難收回,。有專家研究表明,收款的難易程度取決于賬齡而不是賬款金額,。
5,、采取漸進(jìn)的收款程序。當(dāng)賒銷款在賒銷期后仍不能收回,,就應(yīng)轉(zhuǎn)人收款程序,。通常先發(fā)催款信或打電話;如果不能奏效則應(yīng)派人收款,;最后是訴諸法律,。
二、有些項(xiàng)目盯不死,,細(xì)節(jié)處不到位,。
很多項(xiàng)目我們有了信息,跟進(jìn)過程中且出現(xiàn)問題讓同行占了優(yōu)勢(shì)中了標(biāo),。在這種工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題我們還將要加強(qiáng)客戶跟蹤的方法和力度,。
具體來說,有以下細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng),。
1,、主動(dòng)聯(lián)系客戶,。跟蹤客戶,遵循的原則是“主動(dòng)”聯(lián)系客戶,,而不是“被動(dòng)”的等待客戶的召喚,。
舉例來說:有些項(xiàng)目我們業(yè)務(wù)跟進(jìn)時(shí)感覺產(chǎn)品質(zhì)量沒優(yōu)勢(shì)、價(jià)格沒優(yōu)勢(shì),、資金沒優(yōu)勢(shì),、業(yè)務(wù)關(guān)系沒優(yōu)勢(shì)、綜合實(shí)力沒優(yōu)勢(shì)等,。我們業(yè)務(wù)人員自己就沒有信心了,。送一份報(bào)價(jià)表,做一份技術(shù)溝通就開始“守株待兔”,,而不在積極主動(dòng)的與客戶溝通,,對(duì)于我們的產(chǎn)品和技術(shù)、報(bào)價(jià)還有什么疑問或者需求,,需要我們做什么工作,?
我們?cè)谝院蟮捻?xiàng)目跟蹤當(dāng)中不到最后一刻決不能失去信心,要積極跟進(jìn)積極溝通,。一方面表達(dá)出了我們的誠(chéng)意和服務(wù)姿態(tài),,尊重和重視客戶;另一方面也便于我們隨時(shí)了解客戶的真實(shí)需求,,掌握商業(yè)合作的進(jìn)度,,做到有條不紊、未雨綢繆,。
2,、堅(jiān)持與客戶的溝通和聯(lián)系。跟蹤客戶,,是全方位的、多形式的跟蹤客戶,,不管是電話,、短信,還是郵件等等,;總之,,要利用各種不同形式的信息溝通渠道來交流。
渠道銷售工作心得篇三
流年似水,,光陰如箭,,輝煌燦爛的20__年彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的半年,。在過去的這段時(shí)間里,,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲?;厥孜野肽陙碜哌^的歷程,,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的半年里,,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,在各方面有了更進(jìn)半步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,。
三,、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高,。
四、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù),,作為珠寶銷售員,,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,,下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:
1,、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來
當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,,亦可給予一定的問候,,如“您好”!“歡迎光臨”。
2,、適時(shí)地接待顧客
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),,你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購物的環(huán)境,。
3,、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”,。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì),,利用顧客所提出的質(zhì)疑,,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
5,、促進(jìn)成交
由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,,對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,,往往在最后的成交前壓力重重,,憂郁不決,,甚至?xí)簳r(shí)放置,,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選,。
渠道銷售工作心得篇四
進(jìn)入__項(xiàng)目已有一年了。x年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部,。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。為了提高自己的工作能力和效率,,找出工作中的不足之處,,現(xiàn)將x年工作情況總結(jié)如下:
一、銷售人員培訓(xùn)
銷售部于x年x月份開始組建,,至今銷售人員6人,,管理人員2人,策劃人員1人,。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí),,工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成,。
二,、客戶來訪統(tǒng)計(jì)
x年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,,詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型,、電話等,,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對(duì)后期的宣傳工作有一定影響,,經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后,,現(xiàn)階段對(duì)客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
三,、銷售文件檔案管理
在x年x月x日開展的vip卡活動(dòng),,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到x年x月x日選房活動(dòng)后,,對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案,、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請(qǐng)書,、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,,按房號(hào)進(jìn)行分區(qū),。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
四,、銷控管理和統(tǒng)計(jì)
銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,,對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開面對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),,分為書面文件和電子檔案兩種,,書面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制,電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,,包括客戶資料,、面積、價(jià)格,、已付款等等,。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,確保不出現(xiàn)一房?jī)少u的情況,。
五,、銷售現(xiàn)場(chǎng)管理
按排銷售人員的日常值班,針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì),進(jìn)行日常工作安排,,銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),,項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,對(duì)客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
六,、x年工作存在問題
雖然x年銷售部取得良好的成績(jī),,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,,從中看到了自己知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠,。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高,。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性,,很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在x年要改正,,學(xué)會(huì)自己去找事做,。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn),。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,,我們會(huì)做得更好,。希望20__年的銷售成績(jī)比x年的成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。
渠道銷售工作心得篇五
本人自去年年底受聘于公司市場(chǎng)營(yíng)銷部以來,,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,積極展開了市場(chǎng)調(diào)查、中心開業(yè)及中心推廣一系列工作,。轉(zhuǎn)眼間,,2020年即將過去?;厥走@一年來的工作,,盡管市場(chǎng)營(yíng)銷部為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步,。在公司工作一年來,,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中取得了一些收獲 ,,也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足,,以下是自己對(duì)一年來工作方面的總結(jié)。
一,、市場(chǎng)調(diào)研
1,、市場(chǎng)信息的收集
2、信息分析和甄別
項(xiàng)目信息包括擬建,、在建工程項(xiàng)目,,按照功能分類匯總,并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目信息的建筑概況,,開發(fā)商,,使用者等進(jìn)一步調(diào)查,以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息,,作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料,。此外,項(xiàng)目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時(shí)效性,。
對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、投資商、開發(fā)商,、業(yè)主,、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類匯總,,整合存檔,。
3,、市場(chǎng)部信息庫的建立
市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫,通過對(duì)所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,,市場(chǎng)調(diào)研收集到的所有信息及時(shí)錄入,,將為今后的工作提供便利。目前,,醫(yī)療市場(chǎng)各方面信息量相對(duì)較少,,而且不很全面,將在今后的工作中進(jìn)一步完善,。存在不足及改進(jìn)措施:
1)部分信息錯(cuò)誤,、過期,影響到推廣進(jìn)程,,今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)該加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,。
2)市場(chǎng)調(diào)研力度不夠,需加強(qiáng),,拓展更多的調(diào)研渠道,,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多,、更全面的市場(chǎng)信息,。
3)信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,,需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫,。
二、中心開業(yè)
開業(yè)活動(dòng)今年也做了不少了,,開業(yè)活動(dòng)花費(fèi)費(fèi)用高且效果不是特別好,。我認(rèn)為不如把開業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進(jìn)措施:
三,、個(gè)人總結(jié)
只有擺正自己的位置,,熟悉本部門基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,,沒有熟練的專業(yè)知識(shí),,就不能勝任這項(xiàng)工作,熟悉專業(yè)知識(shí)是做好工作的前提,。由于工作實(shí)踐比較少,,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作中還存在很多不足之處,,自己要自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng),,努力適應(yīng)這分工作。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促,。
自己要主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的人際關(guān)系,才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài),。態(tài)度決定一切,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范,,每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,,并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,,自己以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,自己就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果,。耐心細(xì)致地做工作態(tài)度是對(duì)自己一種承諾,,工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可。
必須要堅(jiān)持原則落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真做到管理,,才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是自己的工作要求,,也是衡量自己工作好與壞的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,必須要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任,。使自己在工作中的價(jià)值的到最大化展現(xiàn)。
要樹立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力,。努力提高自己對(duì)工作的執(zhí)行力,才能把分內(nèi)的本職工作做好,。工作中自己時(shí)刻提醒自己,,工作中只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。才能更好的協(xié)助其他同事的工作,。
渠道銷售工作心得篇六
來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,,生活顯得緊張,,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,,一切都是嶄新的,,要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),,了解我們的公司,,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,,這樣好的平臺(tái),,就看自己怎么
去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程,,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師,,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),,可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,,一定要多學(xué),,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,,因地制宜,,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,,自己自由發(fā)揮,,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽,,從尋找項(xiàng)目,、面見客戶、與客戶交流,。每一步驟,,每一環(huán)節(jié),,每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,,這讓我體會(huì)非常深刻,,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況,。幾天過后,,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,,喜歡跑業(yè)務(wù),,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),,最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,,!自己一直就很喜歡做銷售工作,,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),,這與銷售人員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開,。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),,不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感;不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司,、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,,積極,、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,,你就一定要!如果你一定要,,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。
渠道銷售工作心得篇七
本人自去年年底受聘于公司市場(chǎng)營(yíng)銷部以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,積極展開了市場(chǎng)調(diào)查,、中心開業(yè)及中心推廣一系列工作?;厥走@一年來的工作,,盡管市場(chǎng)營(yíng)銷部為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步,。在公司工作一年來,,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中取得了一些收獲,,也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足,,以下是自己對(duì)一年來工作方面的總結(jié)。
一,、市場(chǎng)調(diào)研
項(xiàng)目信息包括擬建,、在建工程項(xiàng)目,按照功能分類匯總,,并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目信息的建筑概況,,開發(fā)商,使用者等進(jìn)一步調(diào)查,,以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息,,作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外,,項(xiàng)目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時(shí)效性,。對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資商,、開發(fā)商,、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門,、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類匯總,,整合存檔。
市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫,,通過對(duì)所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,,市場(chǎng)調(diào)研收集到的所有信息及時(shí)錄入,,將為今后的工作提供便利。目前,,__市場(chǎng)各方面信息量相對(duì)較少,,而且不很全面,將在今后的工作中進(jìn)一步完善,。存在不足及改進(jìn)措施:部分信息錯(cuò)誤,、過期,影響到推廣進(jìn)程,,今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)該加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,。市場(chǎng)調(diào)研力度不夠,需加強(qiáng),,拓展更多的調(diào)研渠道,,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多,、更全面的市場(chǎng)信息,。信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,,需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫,。
二、中心開業(yè)
開業(yè)活動(dòng)今年也做了不少了,,開業(yè)活動(dòng)花費(fèi)費(fèi)用高且效果不是特別好,。我認(rèn)為不如把開業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用放在宣傳或者推廣上,。存在不足及改進(jìn)措施:開業(yè)活動(dòng)盡量取消,,或者以專家講座的形式出現(xiàn)。多情媒體,,盡量盡可能的在短時(shí)間內(nèi)帶來患者,。
三、中心推廣
1,、軟文:軟文形式相對(duì)于其他宣傳方式在于把需要宣傳的內(nèi)容以一種具有閱讀性的方式進(jìn)行傳播,。相對(duì)容易取得良好的效果。不過由于線下軟文的載體只存在于報(bào)紙雜志等形式刊登,,所以價(jià)格和宣傳次數(shù)受限制,。所以在未來宣傳的選擇上盡量減少大城市或快節(jié)奏生活城市選擇該種宣傳方式,而在小城市或刊登費(fèi)用低廉的地區(qū)可以采用這種方式,。
2,、滾動(dòng)字幕:__廣告是今年在多個(gè)中小型城市中采用的宣傳手段,__宣傳價(jià)格低廉,,宣傳面積廣泛,,且因?yàn)橥ㄟ^各地方有線電視臺(tái)播放,,所以在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄊ找暤膹?qiáng)制性,取得一定的效果,。不過由于將來越來越嚴(yán)格的管理和限制,,未來這種宣傳手段可能隨著管制的嚴(yán)格而漸漸取消。
渠道銷售工作心得篇八
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,,畢竟工作職位不一樣了,,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁础,?吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,,以及速度的快慢,,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣,,是不是購買,。
銷售一周工作總結(jié)和計(jì)劃下周工作范文篇二我從年月進(jìn)入商場(chǎng)從事家具導(dǎo)購員工作,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場(chǎng)工作1年6個(gè)月時(shí)間了,。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作,,我收獲很大,總結(jié)如下:
第一,,將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待,。
這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的家具,,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對(duì)顧客,,顧客也會(huì)猶然感到親切,。
第二,關(guān)注客戶,,真誠(chéng)表揚(yáng)客戶,。
真誠(chéng)表揚(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠(chéng)表揚(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加,,不僅能夠提升銷量,,也能夠使得導(dǎo)購、商場(chǎng)在客戶中形成良好印象,。
第三,,報(bào)價(jià)過程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧,。
家具導(dǎo)購員的報(bào)價(jià)過程需要通過反復(fù)、精確計(jì)算,。在接待客戶之前,,要配備計(jì)算器,鋼筆,,紙張進(jìn)行記錄,、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購員,。
第四,,愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個(gè)熱情開朗的人,。在接待顧客過程當(dāng)中,,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,,使銷售達(dá)到良好效果,。
第五,不斷更新自己的問候方式,。
很多時(shí)候,,導(dǎo)購員一個(gè)禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,,請(qǐng)進(jìn)”,,也可以適當(dāng)有所改變,如“請(qǐng)進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,,“歡迎光臨,,請(qǐng)問您有什么需要”等。