在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售工作渠道心得篇一
一,、銷售情況
__20__年銷售891臺(tái),,各車型銷量分別為富康331臺(tái);__臺(tái),;__臺(tái),;__臺(tái);__臺(tái),。其中__銷售351臺(tái),。__銷量497臺(tái)較__年增長(zhǎng)45(__年私家車銷售342臺(tái))。
二,、營(yíng)銷工作
為提高公司的知名度,,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流,、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來(lái),,搜集更多的銷售線索,。20__年本部門(mén)舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告34篇,、軟文4篇、報(bào)花56次,、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪,,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在20__年9月正式提升任命__為_(kāi)_廳營(yíng)銷經(jīng)理,。工作期間__每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格,,盡職盡責(zé),,為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn)。
三,、信息報(bào)表工作
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,,崗位重要,關(guān)系到__公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和__的驗(yàn)收,,為能很好的完成此項(xiàng)工作,,20__年5月任命__為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)__公司的報(bào)表工作,,在工作期間__任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了__公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,,每日核對(duì)庫(kù)存情況,對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn),。
四,、檔案管理
20__年為完善檔案管理工作,特安排_(tái)_為檔案管理員,,主要工作有收集購(gòu)車用戶檔案,、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)__公司等,,工作期間__按照公司規(guī)定,,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對(duì)20__年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié),。
最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)工作,,俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,現(xiàn)對(duì)于20__年的工作計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,,并合理運(yùn)用,,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2,、協(xié)調(diào)與__公司各部門(mén)的工作,,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策。加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
3,、每日召開(kāi)晨會(huì),了解車輛銷售情況,,安排日常工作,,接受銷售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí),。
4,、銷售人員的培訓(xùn),,每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能,、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等,。
5,、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,,并派駐本公司銷售人員,,實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓,。
6,、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化,。
7、根據(jù)__公司制定的銷售任務(wù),,對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù),。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,,制定衛(wèi)生值日表,。
9、一日工作模式,,俗話說(shuō)的好,,好一日不算好,日日好才是好,。
最后,,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表__專賣店全體銷售人員,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,,在20__年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意,。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,。再次謝謝大家,,祝大家新年愉快,合家幸福。
銷售工作渠道心得篇二
工作一年來(lái),,我的感受很深,見(jiàn)到的人,,遇到的事,,對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過(guò)程中,,更加成熟,、自信,這一切離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任,,離不開(kāi)家人的支持,。30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個(gè)盡職的服裝店長(zhǎng)、一個(gè)孝順的女兒,、一個(gè)體貼的妻子,、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中,,我或許不是最優(yōu)秀的,,但我肯定是最用心最努力的。
回想幾年前,,由于剛生完小孩,,整個(gè)心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著他,,照顧孩子的過(guò)程辛苦忙碌,,但是的時(shí)候,我還是覺(jué)得自己的生活單調(diào)乏味,,離開(kāi)工作的日子里,,覺(jué)得自己離這個(gè)社會(huì)也很遠(yuǎn)……孩子慢慢長(zhǎng)大,我終于又有機(jī)會(huì)重新回到忙碌充實(shí)的工作中,。這樣的機(jī)會(huì)我很珍惜,,一步一個(gè)腳印,我由最初的一名導(dǎo)購(gòu)員成長(zhǎng)為如今的店長(zhǎng),。
剛開(kāi)始,,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個(gè)擔(dān)子,擔(dān)心銷售額上不去,,擔(dān)心工作太忙沒(méi)時(shí)間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓,。可是領(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,,相信我能行,。我自己也開(kāi)始鼓勵(lì)自己勇敢地試試,看自己到底有沒(méi)有這個(gè)能力。今天的我,,很慶幸當(dāng)初沒(méi)有放棄,。一路走來(lái),我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,,外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),,帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。
近一年來(lái),,我經(jīng)常在工作中反思自己,,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。經(jīng)常告誡自己,,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,,自己畢竟才三十歲,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,,必須在工作中不斷地提高自己,。回顧近一年來(lái)的情況,,為了提高自身能力素質(zhì),,上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破,。通過(guò)學(xué)習(xí),,感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,,既學(xué)到了知識(shí),,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),,增強(qiáng)了干好本職工作的能力,。
作為一名店長(zhǎng),,我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作,,一方面要嚴(yán)抓管理,,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長(zhǎng),。
管理應(yīng)該理為先,,理的不是制度、不是流程,,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài),。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),,實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,,培養(yǎng)員工的自信,、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,,加強(qiáng)員工和各部門(mén)負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合,;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí),。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個(gè)品牌形象充分本土化,,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),,加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),,才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互輔助,。
就教師工作而言,,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),,監(jiān)督應(yīng)運(yùn),,分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,,提供必要的幫助,;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度,。
店長(zhǎng)更要做好承上啟下的橋梁作用,。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo),;他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物,,是組織內(nèi)部溝通的橋梁,。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決,;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù),;他還要善于激勵(lì),,做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,,激發(fā)員工的工作熱情,。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面向未來(lái)。在今后,,我將繼續(xù)克服困難,,勇于開(kāi)拓,把金利來(lái)的工作搞好,,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù),。
銷售工作渠道心得篇三
在工作中,由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,,樂(lè)觀,,所以擔(dān)任門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥,有客戶說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,,小伙態(tài)度都特別好,,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí),。
一,、上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,,渠道入手,。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,但是推介有限,,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò)飲,,__店種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求,。
二,、新客戶開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,,對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度,。
三,、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo),。
四、在__號(hào)x老師來(lái)__講課的時(shí)候,,那天打開(kāi)銷量不錯(cuò),,加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了__多的銷售,,總體來(lái)說(shuō)我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌,。但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,,也許我的能力現(xiàn)在還不足,,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),,努力工作,努力生活,,讓每天都是充滿希望的,。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,對(duì)于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力,。
作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō):
一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,;
二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾,;
三是要有一套良好的管理制度。
用心去觀察,,用心去與顧客交流,,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用,。
2,、做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3,、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,,心中有數(shù),,有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失,。
4、以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
五、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;
其次,,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),,使顧客滿意的離開(kāi)本店。
六,、處理好部門(mén)間的合作,、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,管理手段的提升,,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一月開(kāi)始了,,成績(jī)只能代表過(guò)去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們__店。
銷售工作渠道心得篇四
9月份又過(guò)去了,,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,,所以公司開(kāi)會(huì)又再次劃分了區(qū)域從10月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對(duì)于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè)觀,,可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的,。
一,、9月份工作總結(jié)
9月份的新客戶不多,老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低,。新客戶開(kāi)發(fā)的少,,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息,。
我們的銷售技能還存在欠缺,,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),?!安徽医杩谡曳椒ā保@個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,,現(xiàn)在我的能力還不足,,所以我要一直在努力,,努力學(xué)習(xí),努力工作,,努力生活,,讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,,簡(jiǎn)單而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),,可能是沒(méi)有辦法,,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力,,在這段工作中,,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去,。
二,、10月工作計(jì)劃
下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,,基本上包括__,,__還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,,但也沒(méi)有做出很好的成績(jī),。通過(guò)公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有__和__和我,,__和__他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,,我們每個(gè)人也都在努力著,。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地,。
對(duì)于10月份,,我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好老客戶的定期回訪,,避免導(dǎo)致老客戶的流失,,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余,。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能,。
3、通過(guò)和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,,我們要把網(wǎng)撒的更大,,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4,、做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作,,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,最終要讓他們的客戶,,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要。
5,、做好大客戶的維持工作,,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,,80%的銷售來(lái)自20%的客戶,,我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶,,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售,。
6、做好公司安排的工作,,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),,百折不撓,勇往直前,。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績(jī),,公司有更好的結(jié)果,。