制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
業(yè)務(wù)員每周工作總結(jié)計劃 業(yè)務(wù)員每周工作計劃和安排篇一
1,、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù),。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,,不能把時間計算得很緊張,。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),,下午2:00去見一個客戶,,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,,給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。
3,、工作表要隨身攜帶,,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。二、一天時間安排(僅供參考)
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),,把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會,。早會每天安排一個主持人,,一個講師,每人輪流做
主持人和講師,,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的*臺。早會時間不能開得過長,,半個小時到40分鐘就行,,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。 2,、設(shè)計跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,,要與設(shè)計師進(jìn)行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息,、新要求,、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪,、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計師溝通以后,,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,,到了九點以后,,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候,。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,,二則如果有客戶需要量房,,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣,。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,,培育自己的客戶資源,。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況,,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),,早會可以不開,,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,,如果小區(qū)客戶下班后較多,,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)(u2
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,,我建議下午早回公司,,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想,。
6,、晚上要進(jìn)行客戶分析;su!
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,,只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點,。第二天早上,,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進(jìn)行溝通
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶,、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,,每天增長的名單,,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。業(yè)務(wù)員每月工作計劃2
一,、對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四,、今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,,還要有?到?個潛在客戶。 2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
業(yè)務(wù)員每周工作總結(jié)計劃 業(yè)務(wù)員每周工作計劃和安排篇二
公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和支持下,,公司已具有初步規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ),。由于主客觀因素,,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。xx年公司銷售在總結(jié)xx年度工作基礎(chǔ)上,,決心圍繞xx年度總公司目標(biāo),,認(rèn)真扎實地落實各項工作。特制定如下xx年工作計劃,。
創(chuàng)新求實,、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),,上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝),。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,,提高盛天公司在*市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,為今后更有力地提高盛天公司在*的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ),。
1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,,在總公司的指導(dǎo)下,,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。
銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作,。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,,落實到人,,績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域,。全國分7-8區(qū)域,,每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實績掛鉤,,獎罰分明;
業(yè)務(wù)員每周工作總結(jié)計劃 業(yè)務(wù)員每周工作計劃和安排篇三
新的一個月即將來臨,,這就像是迎接一次新的旅途一樣,我為自己重新收拾了行李,,準(zhǔn)備好行囊隨時啟程,。而這一次,我也準(zhǔn)備了充分的時間和精力去為接下來的一個月進(jìn)行突破,。四月份,,我一定會比之前做得更好一些,也會做出一些新的成績來,,向大家證明我自己,,在此,我為四月份的工作進(jìn)行了一番計劃,,如若有不妥當(dāng)?shù)牡胤?,還請領(lǐng)導(dǎo)給予指點。
我們業(yè)務(wù)員是靠業(yè)績吃飯的,,而我這幾個月的業(yè)績也一直處于一個**的狀態(tài),,沒有太多的長進(jìn)。所以接下來的一個月,,我首先要做的就是提高自己的業(yè)績,,那么我會從態(tài)度先開始改正,端正自己的態(tài)度,,嚴(yán)格認(rèn)真的對待每一天,,把每一分每一秒都發(fā)揮到作用。不做無用功,,讓自己的工作效率提升到最大化,。這一切都是基于一個好的態(tài)度上的,所以首先端正自己的工作態(tài)度是一件刻不容緩的事情,,*時我的態(tài)度也表現(xiàn)的還不錯,,但是接下來的這一個月,,我會更加認(rèn)真,也會更加嚴(yán)格的控制自己,,提升自己,。
我們做業(yè)務(wù)*時最看重的就是成交率,一個業(yè)務(wù)員的能力大小也往往展現(xiàn)在成交率上,,而成交率的高低,一般是依靠我們前期做的服務(wù)來的,,所以首先是要做好前期服務(wù),,然后做好中期交流溝通,緊接著再做好后期服務(wù),,這樣我們的口碑上來了,,我們自己的成交率也就上來了。做業(yè)務(wù)我會更加專注成交的效率,,拋棄一些別的雜念,,讓自己在這份工作上更加單純一些,也更加的有判斷力,,做出正確的決定,,也把工作服務(wù)做到最好。
每一種方式都會給我們的工作帶來千差萬別的結(jié)果,,注重方式是我們工作中應(yīng)該注意的,,但是于此同時我們也應(yīng)該注重提升自己的修養(yǎng),讓客戶一見到我們時,,通過最初的接觸和感覺,,就可以認(rèn)定了我們。這是一種特殊的能力,,也是我們每個業(yè)務(wù)員都應(yīng)該去拓展的一部分,。我會在接下來的一個月里好好的去培養(yǎng),去實現(xiàn),。希望我能夠在接下來的時光里,,實現(xiàn)自己更多的價值。也慢慢提升自己的個人修養(yǎng),,慢慢的去加強(qiáng)自己的個人魅力,,爭取在工作上也能帶來更多不同的收獲,從而獲得成功,。
業(yè)務(wù)員每周工作總結(jié)計劃 業(yè)務(wù)員每周工作計劃和安排篇四
1. 市場前景
2. 市場情況
目前農(nóng)資市場趨于飽和,,并且由于進(jìn)入門檻相對太低,因此大大小小的經(jīng)銷商參差不齊,。上游的生產(chǎn)型企業(yè)生產(chǎn)過剩,,造成市場上的產(chǎn)品種類繁多,,正處于一個重新洗牌的時期。并且農(nóng)資公司對農(nóng)民只是提*品,,并沒有服務(wù),。這對我們來說既是一種機(jī)會,又面臨著巨大的挑戰(zhàn),。
3. 公司定位
以低利潤的價格供應(yīng)農(nóng)資產(chǎn)品使之成為我們公司的社員,,同時提供種植管理技術(shù),提供機(jī)械收獲服務(wù),,并以高于市場價格的收購價收購農(nóng)產(chǎn)品,,真正做到商家對農(nóng)戶的從播種,管理,,收獲的全方位立體式服務(wù),,解決了以往公司對零售商這種商家對商家單純的貿(mào)易行為,從而使老百姓真真切切的感覺到實惠,,通過這樣的服務(wù)方式使更多的農(nóng)民加入到我們的隊伍,,真正的做到薄利多銷。我相信用不了三年便會做到安丘市最大的農(nóng)資公司,。
4. 產(chǎn)品和服務(wù)
種子:花生,、小麥、玉米,、大姜等,。 農(nóng)藥:除草劑、殺蟲劑,、殺菌劑,、土壤處理劑。 化肥:復(fù)合肥,、有機(jī)肥,、有機(jī)無機(jī)復(fù)混肥、沖施肥,、葉面肥,。 農(nóng)膜
農(nóng)業(yè)機(jī)械:播種機(jī)、收獲機(jī),、噴施農(nóng)藥機(jī)械等,。 服務(wù)主要是提供病蟲害問題的電話和現(xiàn)場解答,和農(nóng)作物管理過程中的短信提醒,。 既提供性價比高的產(chǎn)品又提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)這就是我們的優(yōu)勢,。
5. 銷售模式
商家對個人(b2c),打破了以往的農(nóng)資公司---經(jīng)銷商—農(nóng)戶的模式,這樣更加穩(wěn)定,。
6. 公司人員組成總經(jīng)理,、農(nóng)藥部門經(jīng)理、肥料部門經(jīng)理,、農(nóng)業(yè)機(jī)械部門經(jīng)理,、財務(wù)系統(tǒng)、辦公室人員,、電話客服人員,、市場銷售人員、采購人員,、倉儲人員,、配送人員。
7. 收入模式極其利潤情況低于市場價15—20%的價格銷售給農(nóng)戶農(nóng)藥,、肥料等農(nóng)資產(chǎn)品,,省去了零售商這個環(huán)節(jié),,我方的利潤在30%以上,,按照安丘現(xiàn)有耕地面積萬畝,按照每畝土地投入300元計算,,
毛利潤按照30%計算,,純利潤按照15%計算,第一年我們做到10萬畝,,利潤就能達(dá)到450萬元,。
播種,打藥,,收獲按照每畝200元計算,,純利潤按照15%計算,10萬畝,,利潤就能達(dá)到300萬元,。
8. 同山東農(nóng)業(yè)大學(xué)開展合作項目 基于目前公司在農(nóng)資方面正在籌劃當(dāng)中,我同山農(nóng)方面進(jìn)行了溝通,,主要是在品種方面
展開合作,,包括引進(jìn)花生出油率高的品種、黑花生,、還有注重食用品質(zhì)方面的品種,,下一步
可以請農(nóng)大花生等作物方面的專家到我方進(jìn)行實地考察指導(dǎo),并開展合作項目,。以進(jìn)一步提高產(chǎn)品附加值,,提升我方品牌知名度,增強(qiáng)行業(yè)影響力。
9. 未來展望
首先是為安丘的農(nóng)民朋友提供全方位的產(chǎn)供銷一體化服務(wù),,面積至少達(dá)到50%以上,,然
后進(jìn)一步拓展安丘周圍市場。第二發(fā)展綠色農(nóng)業(yè),,生產(chǎn)有機(jī)綠色產(chǎn)品,,并向畜牧業(yè)方向開拓,發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè),,并進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品的深化加工,,提高附價值,為進(jìn)一步壯大勝業(yè)集團(tuán)作出貢獻(xiàn),。
業(yè)務(wù)員每周工作總結(jié)計劃 業(yè)務(wù)員每周工作計劃和安排篇五
本計劃包括宗旨,、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)等四部分,。
本計劃是第一個月工作開展的指導(dǎo),,是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到個人預(yù)期目標(biāo)的保證。
制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo),、實現(xiàn)目標(biāo),。
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能,、特色和優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如,。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶資料150家,。
3. 鎖定有意向客戶20家,。
4. 力爭完成銷售指標(biāo)
眾所周知,現(xiàn)代銷售的競爭就是服務(wù)的競爭,。服務(wù)分為售前服務(wù),、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的,,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行,。
業(yè)務(wù)員每周工作總結(jié)計劃 業(yè)務(wù)員每周工作計劃和安排篇六
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,業(yè)務(wù)員月工作計劃,。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3,、第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端,。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《*馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,,承辦費用達(dá)萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
4,、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上,。
二,、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接xx年新的挑戰(zhàn),。
業(yè)務(wù)員每周工作計劃3篇(擴(kuò)展7)
——優(yōu)秀業(yè)務(wù)員銷售工作計劃3篇
業(yè)務(wù)員每周工作總結(jié)計劃 業(yè)務(wù)員每周工作計劃和安排篇七
20xx年,,對我們業(yè)務(wù)員來說是一個新的起點和機(jī)遇,,為了能夠更好的提升業(yè)績,,特制定出20xx年工作計劃如下:
公司在不斷,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
1,、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,。做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的.同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
4,、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,。
學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
業(yè)務(wù)員每周工作總結(jié)計劃 業(yè)務(wù)員每周工作計劃和安排篇八
新的一年,,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費時間和精力,,同時也能改善自身的一些不足,,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利,。
增強(qiáng)責(zé)任感,,增強(qiáng)服務(wù)意識,增強(qiáng)團(tuán)隊意識,。積極主動把工作做到點上,,落到實處。明確自己的工作職責(zé),,遇到問題要及時分析問題,,解決問題,服從上級的安排,。
在此我訂立了工作計劃,,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1.廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,,燈簾,、燈條、燈管,、模組,、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品,。
2.商業(yè)照明燈具由于價格比較高,,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,,多做優(yōu)勢對比文檔,,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶,。
3.高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國,、迪拜,、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶,,不能只依賴阿里巴巴,,。
2.在和客戶溝通這方面,,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的,。當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),,達(dá)到知己知彼,。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,,詢問是否仍有詢價.
3.發(fā)貨后,,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,,同時要及時幫客戶解決問題,
4.在追蹤客戶這方面,,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問,。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象,。
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進(jìn)軍,。根據(jù)自己制定的任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月,、每周,、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
1.年銷售目標(biāo):60萬。
2.月銷售目標(biāo):5萬,。
①現(xiàn)有已成交客戶8個,,爭取明年爭取更多的訂單,,保證成交量在10萬以上;
業(yè)務(wù)員每周工作總結(jié)計劃 業(yè)務(wù)員每周工作計劃和安排篇九
銷售人員在當(dāng)日內(nèi)必須對收集有效的客戶資料進(jìn)行分析,并將分析結(jié)果以電子版形式在當(dāng)日22點前上傳到公司指定郵箱,。預(yù)約拜訪每天不得低于每日定制的任務(wù)違者進(jìn)行懲罰(特殊情況需說明),。
1、每天按照工作計劃和詳細(xì)的方案拜訪,。
2,、每天早會需匯報業(yè)務(wù)員的前日工作總結(jié)。
3,、工作總結(jié)的內(nèi)容:具體的工作內(nèi)容,、銷售情況、銷售中遇到的問題,,銷售額,、本周回款的落實及下周回款的預(yù)測(原定目標(biāo)回款有無變動/差額的追補(bǔ)計劃)、行業(yè)動態(tài)及競品在當(dāng)?shù)厥袌龅谋憩F(xiàn),。
4,、電話二十四小時開機(jī),如果沒能接聽公司電話,,在看到未接電話后,,必須回復(fù)。
5,、業(yè)務(wù)人員在工作時間內(nèi)不得隨意做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事,,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,發(fā)現(xiàn)3次,,立即開除,。
6、每周一所有業(yè)務(wù)人員必須將個人一周工作的指標(biāo),、目標(biāo)認(rèn)真詳細(xì)填寫,,早會上交負(fù)責(zé)人。
7,、每周的工作總結(jié)及案例分析,,周五下午所有業(yè)務(wù)員需用書面形式進(jìn)行呈現(xiàn)。
8,、每天登門拜訪不得低于10個意向客戶,;每周至少簽單有效客戶不少于3個(a、必須拿到訂餐卡不少于10張,;b,、見到客戶經(jīng)理不少于5人;c,、見到負(fù)責(zé)人不少于2人),。
9,、每日拜訪記錄要和當(dāng)日所拿到的訂餐卡相對應(yīng),記錄內(nèi)容要求字體工整,,內(nèi)容完整,、真實有效,弄虛作假一旦發(fā)現(xiàn),,第一次提出警告,,第二次扣款50元,嚴(yán)重將予以辭退,。
10,、電話預(yù)約,前一個工作日晚上應(yīng)提前準(zhǔn)備好20個有效的資料,,作為第二天電銷的資料,。
。有特殊工作時,,必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,按時完成交待工作。
業(yè)務(wù)員每周工作總結(jié)計劃 業(yè)務(wù)員每周工作計劃和安排篇十
充分利用現(xiàn)有資源,,盡最大努力,、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,,也會為未來的市場多做鋪墊工作,,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來,。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域,。
1,、在第一季度,以市場鋪墊,、推動市場為主,,擴(kuò)大x公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,,很多單位的宣傳計劃制定完成,,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況,。
2,、在第二季度的時候,,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,,夏季飲品,、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā),。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,,白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且,,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的`時間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù),、婚慶用品也會加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化,!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識,、投放策略,、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,,在xx年末的時候,,我報考了x大學(xué)的專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期,、后期及管理的課程,,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,,我將系統(tǒng)地,、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際,。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用,。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對xx年的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。xx年下半年,,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,做好下半年工作計劃,,努力學(xué)習(xí),,提高工作、業(yè)務(wù)能力,。
業(yè)務(wù)員每周工作總結(jié)計劃 業(yè)務(wù)員每周工作計劃和安排篇十一
一.宗旨
本計劃是七月份工作開展的指導(dǎo),,是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到個人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo),、實現(xiàn)目標(biāo),。
二.目標(biāo)
1.全面,、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如,。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,,錄入客戶資料150家。
3.鎖定有意向客戶20家,。
4.力爭完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計劃
眾所周知,,現(xiàn)代銷售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù),、售中服務(wù)和售后服務(wù),,而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的,,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行,。
3.在用電話,、e-mail等方式與客戶互動的過程中,實時掌握其心理動態(tài),,并可根據(jù)這些將客戶分類,。
4.在互動的過程中,鎖定有意向的客戶,,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,,在客戶對我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談,。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,,做到“知己知彼”,克服心理障礙,。
6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法,??朔щy、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計劃評估總結(jié)
在一個月后,,要對該月的工作成果,、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售,。
2.建立一支具有凝聚力,,有合作精神的銷售團(tuán)隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓,。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,,對工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,,從而提高工作效率,。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我*時再怎么講碰到問題了一樣解決不了,。就得他們自己問,,我們大家一起解決才行。
5.銷售目標(biāo),。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個人身上,,完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績,。
最后總結(jié)兩點就是
1.提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個良好的銷售團(tuán)隊
2.有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
總之一句話:全力以赴,。
業(yè)務(wù)員每周工作總結(jié)計劃 業(yè)務(wù)員每周工作計劃和安排篇十二
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:
第一,,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,,經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;
第二,,我們應(yīng)該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,。因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果,。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;
第三,,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);
第四,,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時,,守時,把客戶作為自己心目中的上帝,。
第五,,帶新人學(xué)會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話,。
讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說些什么,。
而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的,。
在帶新人的時侯,,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,,其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些,希望公司越來越興旺,。
在xxxx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理,,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,,成員與成員之間是提高彼此的積極性,,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。
成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了,。
導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的`那么好,。
顯然公司在管理層面上是有些問題的,,世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好,,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。
而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,,因為一個公司的銷售做的好,,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系,。
故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化,、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理,。
對這個制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個部門,,對每個部門來說,進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),,這樣分工明確公司的效率才會提高,,而且各個部門應(yīng)該設(shè)立一個負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)各個部門的工作安排和人員調(diào)動,。
并每個月由負(fù)責(zé)人舉行各個部門的部門會議,,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達(dá)和看其結(jié)果給予評價或者追究責(zé)任實行獎懲,。
還可以通過一些獎勵機(jī)制來提高員工的責(zé)任心和積極性,,如全勤獎等。
其次公司向前發(fā)展,,就應(yīng)該越來越細(xì)致了,,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)該考慮的更細(xì)致,,更專業(yè)了,,這個細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,,這樣才好吸引的客戶,。
因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方,。
再次對于業(yè)務(wù)員來說,,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解,,因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn),。
應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展,,可以讓他們傳授經(jīng)驗,,當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)該采取獎勵機(jī)制,,這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展,。
總之,,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了,,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了,。
業(yè)務(wù)員每周工作總結(jié)計劃 業(yè)務(wù)員每周工作計劃和安排篇十三
一、檢討與愿景
20xx年公司成立市場部,,它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,,嚼之無味,,棄之可惜。市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,,隔靴搔癢的市場推廣,,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助,。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,,公司資源整合過程中,,不斷進(jìn)步。
二,、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,,以消費者需求為中心,,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。
2,、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,,市場部只有提供了這種貼身,、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點,,并針對性地拿出市場提升方案。
b,、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨向,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路,。
c,、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展,。
d,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷,、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實,,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e,、及時全面宣貫公司政策,,提升一線人員的戰(zhàn)斗力。
f,、在市場實踐中搜集整理亮點案例,,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制,。
3,、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水*外,,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,,即使再好的方案,,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,,由市場部確定活動企劃方案,,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整,。對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮,。
三,、管理團(tuán)隊
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計,、市場分析工作。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定,、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行,。
2、充分發(fā)揮人員潛力,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。
3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,,開展本部門的工作,,努力提高管理水*使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。
4,、協(xié)調(diào)部門職能,,主動為各分公司做好服務(wù)工作。
四,、市場分析
1,、競爭激烈