范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考,。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來看看吧

致客戶的道歉信版本 致客戶的道歉信篇一

一、 xx在裝車方面就貴司貨物上方將減少裝貨,，而且都安排裝到車尾,，已達(dá)到對貴司貨物的進(jìn)一步保護(hù)，避免擠壓外包裝,。

二,、 xx在配送環(huán)節(jié)上將實行單一的點到點服務(wù)，即貨到達(dá)xx后用專車進(jìn)行配送,，不會加帶別家貨物避免擠壓外包裝,。

后續(xù)我公司將全力實行以上環(huán)節(jié)，避免貨物外包裝的損壞,。如有疑問請與我們聯(lián)系;400-xxx-xxxx或撥打0755—xxxxxxx;186xxxxxxxx曾xx。

xx市xx物流有限公司

20xx年x月x日

致客戶的道歉信版本 致客戶的道歉信篇二

尊敬的張先生：

您好,，我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,，我叫宋貨匡。 關(guān)于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào),，先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達(dá),。因為我司配送貨品清單時候，因為考慮到奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行,。

然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司，最終才聯(lián)系上,，耽誤了送貨時間,。遲遲等到第五天才給你送貨到戶，你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),，您告知是三天之后您要出差,，家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,，后經(jīng)過跟您電話溝通?，F(xiàn)在這臺奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時存放我公司處。我們會替您細(xì)心看管,、妥善保管的,，您放心。

此次送貨不及時,，確實完全是我公司的工作失誤造成的,。為此我們感到十分地抱歉,，為了彌補(bǔ)我們的工作過失，我們公司派送部協(xié)商決定,，給予您的空調(diào)購買價格給予適當(dāng)優(yōu)惠,，返還給你3%的購買價格。

等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,，我們會第一時間把貨送達(dá),，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。

xxx

xxxx年xx月xx日

致客戶的道歉信版本 致客戶的道歉信篇三

尊敬的公司客戶：

由于今年公司針對孵化生產(chǎn)水源問題花費近200萬元,。采用沅水上游水源(使用6.8公里管道輸送),，以保證苗種正常生產(chǎn)。但沅水河也因遭受工業(yè)污染而水質(zhì)嚴(yán)重污染,，造成公司從20xx年3月28日開始因水源污染問題造成受精卵和魚苗中毒大批死亡,，從3月28日至4月19日，先后因孵化水質(zhì)污染損失苗種近三億尾,。

公司從4月18日起因基地水質(zhì)污染完全無法生產(chǎn)苗種,，而在湖南安鄉(xiāng)、湖南津市,、臨澧等地租用孵化場所孵化湘云鯽,、鯉魚苗，因種種原因,，共孵出一億三千萬尾苗種,。仍然無法滿足公司廣大經(jīng)銷商和養(yǎng)殖客戶湘云鯽、湘云鯉魚苗,，也給公司帶來了巨大損失,。對于人力無法抗拒的原因，而使廣大養(yǎng)殖客戶生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)上造成的損失,，公司在此深表謙意!

公司從5月22日起從未向市場供應(yīng)湘云鯽,、湘云鯉苗種，但據(jù)很多養(yǎng)殖戶向公司反映,，市場上很多不法商家冒充公司的湘云鯽,、湘云鯉苗種在市面上銷售，并承諾養(yǎng)大后100%是湘云鯽,、鯉!給公司信譽(yù)帶來極大的影響,。特此聲明請廣大養(yǎng)殖戶千萬不要因購買湘云鯽、鯉苗種而受騙,，必須先與公司聯(lián)系,，確認(rèn)是否公司正宗產(chǎn)品。以免造成重大損失,。公司將不負(fù)任何責(zé)任,。

公司將會盡力采用各種有效措施,。確保20xx年繼續(xù)向全國提供各種規(guī)格的優(yōu)質(zhì)湘云鯽、湘云鯉,、純系草魚,、湘云金鳙苗種，以回報廣大客戶對公司的信任,。對于廣大客戶和經(jīng)銷商無法滿足湘云鯽,、湘云鯉等苗種需求而造成的損失和麻煩，再次向大家表示真誠的道歉!

此致

敬禮

cnfla

日期：20xx年xx月xx日

致客戶的道歉信版本 致客戶的道歉信篇四

尊敬的客戶：

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,，如果還有機(jī)會的話，也非常希望你再給我機(jī)會,，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,，按我本人的意見,，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨,。但你還是考慮到不讓我方損失太大,，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的'感激,，同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質(zhì)量方面存在的問題,，我們從全方位反思過,，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法,，以杜絕類似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見,，對我方存在的不足，請及時指正,，我方愿全力合作,，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏,，也讓我方提高更快,。謝謝!

xxx

xxxx年xx月xx日

致客戶的道歉信版本 致客戶的道歉信篇五

尊敬的郭小姐，

您好!

我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷,，對此感到非常的震驚,。我已經(jīng)和我們的管理人員對此進(jìn)行了深入的探討，正在關(guān)注和調(diào)查此事,。

我們作為一個國際品牌的酒店,，十分注重本地客源,，深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評論,，讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏,，再次謝謝您的意見，我們也會在將來的管理培訓(xùn)中提高并加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程,。

在此,，請接受我誠摯的道歉，借此機(jī)會,，真誠的邀請您和您的家人,、朋友來我們酒店用餐或聚會，給我們一個充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)會,，我的辦公室直線是021-xxxxxx(此處隱去電話號碼),，歡迎您的批評指正，衷心期待著您的再次蒞臨,。同時祝愿您和您的家人身體安康,，萬事順意。

此致

敬禮

某某某(此處隱去真實署名)

總經(jīng)理