時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
前臺(tái)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo) 前臺(tái)工作個(gè)人計(jì)劃和總結(jié)篇一
1,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,x年不再做大的調(diào)整,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),;
3,、完成日常行政招聘與配置;
4,、推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
6,、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的性,、有效性,。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人;
9,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
1,、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證,。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,,因此,,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。
前臺(tái)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo) 前臺(tái)工作個(gè)人計(jì)劃和總結(jié)篇二
在很多人的心目中,前臺(tái)工作就是單純的接下電話,,制定一些表格等簡(jiǎn)單的工作而已,,從我一年多的前臺(tái)文員工作總結(jié)中得知,前臺(tái)工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人,,使人快速成長(zhǎng)的工作,,不信你看看我的前臺(tái)工作計(jì)劃中的內(nèi)容便知了。
我的個(gè)人工作計(jì)劃范文中從四個(gè)方面出發(fā):
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4) 配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,,
(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,,我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次,。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。當(dāng)然要提升自己,,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),,我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作
(2)及時(shí),、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),;同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,成為上、下溝通的橋梁.
前臺(tái)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo) 前臺(tái)工作個(gè)人計(jì)劃和總結(jié)篇三
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,,新的一年到了,,對(duì)于新的一年充滿著期待,期待自已在工作中更上一層樓,。下面是我個(gè)人20xx年公司計(jì)劃:
前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng),,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
要全面感受公司的員工關(guān)懷和重視人才文化,,感染工作氛圍,,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,,做一個(gè)合格稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
在以后的工作中也要不斷給自己充電,,拓寬自己的知識(shí),,減少工作中的空白和失誤。在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,,彌補(bǔ)工作中的不足,,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,!
對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,,共同維持和諧的工作環(huán)境,。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在公司目前正在進(jìn)行的推行工作中,,作為公司一名職員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合,。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。20xx年需要不斷的提升自已,,讓我們一起為了美好的明天而奮斗吧,!
前臺(tái)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo) 前臺(tái)工作個(gè)人計(jì)劃和總結(jié)篇四
20xx年即將過(guò)去,我作為公司的一名新人,,對(duì)未來(lái)充滿了熱情,。前臺(tái)文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作。雖然來(lái)公司只有短短的兩周時(shí)間,,但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下,,我迅速地融入了公司集體與部門團(tuán)隊(duì)中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度,,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn),。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),,前臺(tái)是他們接觸我毛司的第一步,因此前臺(tái)的工作是非常重要的,,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),,從前臺(tái)迎客開始,,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),,所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作,。
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,,做好來(lái)電咨詢工作,,重要
事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,不遺漏,、延誤。
2,、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待,,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,,保持良好的禮節(jié)禮貌,。
3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流,、視察,、匯報(bào)的接待工作。
4,、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,,做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作,。
5、對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,,不怕苦不怕累,,能高效快速完成各項(xiàng)工作。
1,、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持干凈整潔,。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù),。
1,、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作,。
2,、前期的稿件征集,收集稿件,、編輯并且打印出版,,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。
3,、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,,對(duì)其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí),,感受公司的企業(yè)文化和精神,。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),,并且能對(duì)員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確,、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者,。
考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),,客觀、公正的考勤,,能為薪酬制度,、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù),對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義,。
1,、人事考勤表制作和復(fù)核。
2,、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,,主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3,、上班期間外出處理個(gè)人私事或無(wú)事外出不見蹤影等,,進(jìn)行詳細(xì)記錄。
4,、對(duì)于請(qǐng)事假,,病假,因公出差,、法定休假等詳細(xì)記錄,。
5,、對(duì)打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理,、核對(duì),,及未打卡進(jìn)行記錄。
1,、每日早晨對(duì)各部門工作服,、工牌、早餐,、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督,、檢查,并詳細(xì)記錄定期匯總,。
2,、每日工作時(shí)間內(nèi)有無(wú)玩手機(jī)、聚眾閑聊,、吃零食等無(wú)關(guān)事件的監(jiān)督及記錄,。
3、對(duì)各部門員工在工作時(shí)間有無(wú)脫崗,、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄,。
1、進(jìn)行各類通知,、通報(bào),、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作,。
2,、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,日常的打印,、復(fù)印,、掃描、傳真等工作,。
3,、負(fù)責(zé)各類信件、包裹,、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作,。
4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘,、面試,、新員工入職等人事工作。
5,、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作,、宣傳工作及公司開展的大型活動(dòng)等,。
1、業(yè)余時(shí)間多看有關(guān)工作方面的書籍,,不斷給自己充電,,拓寬知識(shí)面,減少工作中的空白和失誤,。
2,、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力,。
3,、制定工作計(jì)劃,逐一完成各項(xiàng)目標(biāo),,從中積累經(jīng)驗(yàn),,不斷提升自我。
作為一名公司前臺(tái)文員,,我會(huì)努力提高自己的禮儀修養(yǎng),,文化知識(shí)認(rèn)知度,加強(qiáng)自己的聽,、說(shuō),、讀、寫能力,,把自己培養(yǎng)成一個(gè)綜合素質(zhì)的人才,。在未來(lái)的工作中,我會(huì)不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
前臺(tái)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo) 前臺(tái)工作個(gè)人計(jì)劃和總結(jié)篇五
這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作,,作為一個(gè)新人,,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,,短短的二個(gè)多月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,,一言一行都代表著公司,,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺,。
加入到xx公司這個(gè)集體,,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),,自信,,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,,我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,,爭(zhēng)取把工作做好,,做一個(gè)合格,稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向,。
二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),,減少工作中的空白和失誤,。
初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò),;但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生,。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,,我深感驕傲,,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,,彌補(bǔ)工作中的不足,,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
前臺(tái)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo) 前臺(tái)工作個(gè)人計(jì)劃和總結(jié)篇六
1,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,x年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),;
3、完成日常行政招聘與配置,;
4,、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度,;
5、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6,、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤,。從而提高績(jī)效考核的性、有效性,。
7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,;
9,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,,又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就,,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行,。如果一味追求速度,,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2,、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。