做任何工作都應改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進,有條不紊,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
骨科護理質控工作計劃 急診科護理質控工作計劃篇一
護士長——科室護理質控員--全體護士參與的質量管理監(jiān)控,,落實護理質量的持續(xù)改進,,全面落實質控工作,。
組長:張麗華
組員:張桂珍、尤從香,、陳芳
1,、基礎護理、特一級護理質量管理及考核:尤從香
2,、急救藥品和器材,、護理文件書寫質量控制、三基三嚴培訓及考核:張桂珍
3,、護理規(guī)章制度落實,、院感質量控制、清潔工,、護工管理考核:張麗華
4,、病員意見調查、出院隨訪,、常用藥品和物質管理:陳芳
(一)進一步完善護理質量標準與工作流程,。
1、結合臨床實踐,,不斷完善質控制度,,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理,、基礎護理,、特、一級護理,、消毒隔離,、護理文件的書寫、急救物品管理,、護理安全管理等,,每月進行護理質量考核并進行分析,制定相應的整改措施,。
2,、護士長、科室護理質控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,,對問題突出的在晨會上進行通告,,讓護士知道存在的問題及解決的方法。
3,、每月定期對各種物品及藥品,,急救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品,。以保證醫(yī)療護理安全,。
(二)建立有效的護理質量管理體系,,組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控,以保障護理工作質量,。
1,、實行以護士長、科室質控員的質控網絡(),,逐步落實人人參與質量管理,,實現(xiàn)全員質控的目標。
2,、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,,重點與全面檢查相結合的原則,。
4、加大落實,、督促,、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查,。抓好質控管理,,做到人人參與,共同把關,,確保質量,,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,,有檢查記錄、分析,、評價及改進措施,。
5、完善護理質控管理制度,,職責,,對護理存在的疑難問題進行討論、分析,、提出有效的整改措施,。
6、加強對護理缺陷,、護理糾紛的管理工作,,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時采取措施,,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),。
7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,,以提高護理人員的法律意識,,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力,。
8,、加強護理人員正規(guī)操作,并進行考核,。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正,。
9、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,,護士長每周進行大查對,,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。
10,、每日對護理文件書寫進行檢查,,出院病歷由主班護士初審,護士長最后復審后交病案室,。
11,、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,,講解院內院外護理問題,,以強化
護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,,及時查找護理安全隱患,,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,,提出改進措施,。
計劃人:張**
20xx-1-30
骨科護理質控工作計劃 急診科護理質控工作計劃篇二
為認真貫徹落實20xx年醫(yī)院工作重點,圍繞“以病人為中心,,以質量為核心”,,全面實施iso9001-20xx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化,、標準化管理,,促進護理質量全面提高,實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質安全的護理,、精益求精地護理工作”這一服務目標,,根據(jù)護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃如下:
1,、更新護理管理和服務理念,,提高護理質量。做到以人為本,,注重人性化服務,,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,,隨時為病人著想,,對病人的病情、手術效果,、手術并發(fā)癥等不加以隨意評斷,,減少病人的心理負擔。切實轉變服務理念和工作模式,,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,,達到病人對護理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,,取得理解,、信任和支持,不斷提高內部服務質量,,以便更好的配合治療,,達到臨床醫(yī)生對護理工作滿意度≥98%。
2,、加強護理質量安全管理,,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度,,定期組織差錯事故討論分析,,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生,。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,,做到主動服務,,熱情接待,細心介紹,。各項護理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖,。
3,、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》,。進一步完善各班工作制度,,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,,無菌切口感染率≤0.5%,,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4,、做好急救藥械的管理工作,,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,,做到完好備用,,帳物相符。加強護理人員急救知識,、搶救工作程序,、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,,達到人人熟練掌握和應用,。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,,并且能敏捷,、靈活、熟練地配合搶救工作,。
5,、根據(jù)《四川省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護理文書的書寫管理,,做到書寫認真,、及時、規(guī)范,,與實際護理過程相符,,護理文書書寫合格率≥95%。
6,、加強護理人員的在職培訓力度,,不斷提高業(yè)務技術水平。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,繼續(xù)教育學分每人每年≥25分,。鼓勵護理人員參加自學,、函授及各種學習班、研討會,,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論,、新技術,不斷提高護理人員的業(yè)務水平,,更好的配合手術科室開展新業(yè)務,、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇,。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高??谱o理水平,,以此帶動全科人員的技術水平。
7,、嚴格按照收費標準收費,,做到應收則收,應收不漏,。遇有疑問及糾紛及時核查處理,。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗,。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉,。
8,、建立完善的護理質量監(jiān)控體系,科室質控小組加大自查力度,,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,,使各項工作程序化、規(guī)范化,。通過統(tǒng)計住院病人總數(shù),、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴,、護理部質控,,完善和促進護理工作,不斷提高我科護理質量,。
9、加強臨床教學管理,做好帶教工作,。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,,根據(jù)臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高,,認真落實好“360工程”,,圓滿完成帶教工作。
10,、做好病房新樓搬遷的準備工作,。認真貫徹實施護理部質量管理標準,加強本科護理質量控制,,進一步規(guī)范護理工作流程,,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到護理部質量目標要求,。組織學習新開展手術護理的相關知識,,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11,、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,,改善服務態(tài)度,,提高護理質量,保障各項質控指標達到護理部質量目標要求,,創(chuàng)造良好的社會效益和經濟效益,。
骨科護理質控工作計劃 急診科護理質控工作計劃篇三
護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質量管理“質量,、安全,、服務、費用”的要求,,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃,,制定本計劃:
實行分管院長領導下的質量管理監(jiān)控體系,,全面組織落實護理質控措施,加強專項檢查,、督導,、整改,達到護理質量持續(xù)改進,,確?;颊甙踩?。
(一)補充完善護理質量、安全管理體系,,培養(yǎng)一支素質良好的護理質量管理隊伍,。
(二)進一步完善護理質量標準與工作流程。
1,、結合臨床實踐,,不斷完善護理規(guī)章制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,,如特,、一級護理;基礎護理,;消毒隔離,;護理文件的書寫;供應室,、手術室,、患者十大安全目標等質量評價標準;修訂護理技術操作流程,。
2,、組織護士學習規(guī)章制度、新標準,、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,,以提高護理人員的法律意識,依法從護,,保護病人及護士的自身合法權力,、加強護士安全意識、全員質量管理意識,。
3,、發(fā)揮護理部、科室二級質量監(jiān)控小組及護理骨干的作用,,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤,。實行科室平時檢查與護理部督導相結合,重點與全面檢查相結合的原則,。護理部每月召開護理質量分析會一次,,對每月護理質量檢查情況通報,分析發(fā)生原因,,提出整改辦法,。
4、把每月質量分析會存在安全隱患問題作為下月質量檢查重點內容,,加大檢查,、督導力度,,注重實際整改效果。并有檢查記錄,、分析,、評價及改進措施記錄
5、加強重點環(huán)節(jié),,重點時段的管理:如合理排班、交接班,、夜班,、節(jié)假日、新上崗人員的科學管理,。
6,、做好危重病人、大手術后病人的基礎護理與??谱o理,,加強健康教育,提高病人生活質量,。
7,、組織學習《患者十大安全目標》,制定質量評價標準,,每月進行對十大安全目標內容進行檢查,、督導;對跌倒,、壓瘡等高危因素進行不間斷的評估,,及時跟進護理措施。
8,、加強對護理缺陷,、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析,。
9、建立并健全安全預警工作,,及時查找工作中的隱患,,并提出改進措施。
(三)加強護士業(yè)務技能培訓,,確?;颊甙踩?/p>
1,、成立科室護理質控小組,質控人員對基礎護理,、??谱o理、消毒隔離,、急救藥品等定時進行檢查和分析
2,、護理部派專人負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作計劃,,采取先示教,、后科室護士長組織培訓,護理部抽考和必考相結合的原則,。
3,、護理部按照“三基綜合醫(yī)院評審標準實施細則”,每月組織1—2次護理理論學習,,并進行考核,,注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實。每月召開科室質控小組會議和護士會議,,對科室自查和護理部檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行分析整改,。
4、每月進行護理行政查房,,尤其對重點病人管理,、分級護理、精神病行為的安全管理等進行重點檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因,、整改后進行評價。責任護士及護士長每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一次,,以及時發(fā)現(xiàn)護理隱患,。
5、組織科內護士進行應急模擬演練與考核,,使護士提高應急能力,,提高搶救質量。
6,、加強對低年資護士,、輪轉護士的帶教與考核,按時完成培訓計劃,,以提高護士的專業(yè)水平,。
7、不斷督促保潔工搞好病人衛(wèi)生,,加強對護工,、保潔工精神科知識的教育,,提供他們對精神科安全管理的認識。
8,、不斷了解病人及家屬對護理工作的滿意度,,出院后進行電話回訪。每月召開工休座談會,,收集病人的意見和建議,,及時反饋討論整改。
9,、加強??谱o士培訓與護士進修:擬定8名護士參加傷口、康復,、重癥、新生兒等專業(yè)的??谱o士培訓,。選3~4名護理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進修學習3月,。
骨科護理質控工作計劃 急診科護理質控工作計劃篇四
我科將全面實施“優(yōu)質護理服務”的工作方案,,以科學發(fā)展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,,以“提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質,、滿意的護理服務,。
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,,鞏固成果,,進一步深化優(yōu)質護理服務工作,提升服務內涵,,持續(xù)改進護理質量,。
1、修訂各種制度,、標準
嚴格執(zhí)行我院護理部修訂的各項規(guī)章制度,、工作職責、工作流程,、疾病護理常規(guī),、臨床護理服務規(guī)范,、標準以及質量檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,,加強對危重病人的管理,。嚴格落實《護士條例》,嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度,,單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊,。
2、全面提升職業(yè)素質,、優(yōu)化護理服務
(1)加強基礎理論知識的培訓,,使科室護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,,組織培訓,,內容包括基礎理論、??谱o理,、法律法規(guī)、服務意識,,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量,。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干,。
(3)加強護理專業(yè)技術操作培訓。建立分層培訓機制,,按照有關護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目,,有計劃的對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,,牢固掌握護理基本技能,,夯實基本功底。
(4)加強護士禮儀規(guī)范學習,。護士禮儀是護士綜合素質的體現(xiàn),,是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者,、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表,、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序,;護士美的儀表,、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié),可使患者感到被理解,、被尊重,,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,,從而促進疾病的康復,。
(5)采取各種形式的學習培訓,以提高全科護理人員的業(yè)務素質,,提高護士觀察病情,、落實護理措施、記錄護理文書的能力,。
3,、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉運,、交接、圧瘡等,,建立并完善護理流程及管理評價程序,。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),,加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯,、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理,。每周對科室在病房管理,、基礎護理、護理安全,、病歷文書書寫,、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并限期反饋,,在每周晨會上進行總結;每月組織護理組長對優(yōu)質護理工作進行質量控制,,綜合評價,,對存在問題在護士例會進行講評,限期整改。
4,、夯實基礎護理
切實做好基礎護理,,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,、無異味,、無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。對于做得好的護士,護士長要在科內會議表揚并根據(jù)激勵考核方案給與獎勵,。
5,、嚴格落實責任制整體護理
(1)試行apn排班方法,彈性排班,,嚴格落實分管床位包干制度,,工作忙時可加班,閑時可輪休,。
(2)責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作,,切實做好優(yōu)質護理服務。
(3)全面履行護士職責,。整合基礎護理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導等,,為患者提供全面、全程,、連續(xù)的護理服務,。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,,與患者溝通,,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理,。
(4)深化護士分層使用,,依據(jù)病人病情,、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高,、能力強的護士負責,,體現(xiàn)能級對應。
6,、定期滿意度調查
(1)每月召開科室工休座談,,定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。
(2)每月進行患者滿意度調查從護士的操作技術,、儀容儀表,、健康宣教、制定整改措施,,及時反饋個人,。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,,把病人的滿意作為工作的最終目標,,盡可能的為病人提供方便,杜絕生,、冷,、硬、推諉的想象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。
7、加強患者健康教育
(1)個體宣教:由責任護士做每天不少于1次,,根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī),、特殊飲食向病人做詳細的講解。
(2)集體宣教:由資深護士負責,,內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項,、安全防護,。
8、建立績效考核措施,、嚴格落實各種制度的執(zhí)行
(1)責任護士履行崗位職責,。按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據(jù),。
(2)護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效,。
(3)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程,、各種常規(guī)的落實,。
骨科護理質控工作計劃 急診科護理質控工作計劃篇五
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,,每月定期組織護士授課,,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓,。如遇特殊疑難情況,,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,,并詳細記錄,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質,,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
二,、轉變護理觀念,提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,增強工作責任心,。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。深化親情服務,提高服務質量,。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學習和借鑒,,開展“優(yōu)質護理服務”,,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,,改善護理服務,,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處,。
三,、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉入,、急危重病人、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,,都會危及到患者的生命,,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,并從自身及科室的,。角度進行分析,,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,,提出防范與改進措施,。
四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,合理排班,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五,、護理各項指標完成目標在20xx年里,,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,,急救物品完好率,,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%,。
六,、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,,處理條例的頒布,,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在20xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求,。
骨科護理質控工作計劃 急診科護理質控工作計劃篇六
細節(jié)決定質量,婦產科隨機性強,,平時工作習慣差,,做護士長忙于日常事務,疏于管理,,20xx年將把精力放在日常質控工作,,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,,每周質控一到兩項,,形成規(guī)范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,,減少懶散心理及應付心理,,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用,,將一些日常質控工作交給她們,,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識,,提高科室管理的效率。
改變往年查房應付的局面,,由管床護士負責病歷選取,,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,,責任護士負責討論該病的疑,、難點護理問題,集思廣義,,提出解決問題的辦法,,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的,。同時,,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),,每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,,逐步提高護理工作的規(guī)范性,。
加強專科業(yè)務知識學習,,系統(tǒng)學習婦產科學,,圍產期知識,新生兒復蘇,,產科急癥護理及應急程序,,全科人員參與,大家輪流備課,,每月一次,。并進行產科急證搶救演練,人人過關,,提高應急能力及??谱o理水平。
設計專科健康教育手冊,,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,,將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達,設計清新的版面,,吸引病人真正去了解知識,。同時規(guī)范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,,形成一體化健教內容,,科室備份,人人掌握,,有效提高健康宣教工作,。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,,進行統(tǒng)計學分析,,撰寫研究論文,上報申請材料,。并要求全科參與科研項目,,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業(yè)水平,。
產房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),,產房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,20xx年產房管理工作細化,,每項工作指定一位負責人,,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作,。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作,,完成各項護理質量控制與管理。
骨科護理質控工作計劃 急診科護理質控工作計劃篇七
加強護理質量管理,,保障患者的.生命安全,,保持護理質量持續(xù)改進方案:根據(jù)醫(yī)院及護理部××年工作計劃及目標,制定××年內科護理質控工作計劃如下:
一,、護理質量的質控原則:
護士長-科室護理質控員--全體護士參與的質量管理監(jiān)控,,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控工作,。
二,、成立質控小組:
組長:××
組員:××、××,、××
三,、質量控制檢查分工:
1,、基礎護理、特一級護理質量管理及考核:××
2,、急救藥品和器材,、護理文件書寫質量控制、三基三嚴培訓及考核:××
3,、護理規(guī)章制度落實,、院感質量控制、清潔工,、護工管理考核:××
4,、病員意見調查、出院隨訪,、常用藥品和物質管理:××
四,、護理質量管理實施方案:
(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。
1,、結合臨床實踐,,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,,如病房管理,、基礎護理、特,、一級護理,、消毒隔離、護理文件的書寫,、急救物品管理,、護理安全管理等,每月進行護理質量考核并進行分析,,制定相應的整改措施,。
2、護士長,、科室護理質控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法,。
3,、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品,。以保證醫(yī)療護理安全。
(二)建立有效的護理質量管理體系,組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控,,以保障護理工作質量,。
1、實行以護士長,、科室質控員的質控網絡,,逐步落實人人參與質量管理,實現(xiàn)全員質控的目標,。
2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤,。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則,。
3,、加大落實、督促,、檢查力度,,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,,做到人人參與,,共同把關,確保質量,,充分發(fā)揮護理質控員的工作,,全員參與護理管理,有檢查記錄,、分析,、評價及改進措施。
4,、完善護理質控管理制度,,職責,,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施,。
5、加強對護理缺陷,、護理糾紛的管理工作,,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時采取措施,,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
6、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,,以提高護理人員的法律意識,,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力,。
7,、加強護理人員正規(guī)操作,并進行考核,。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正,。
8、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,,護士長每周進行大查對,,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。
9,、每日對護理文件書寫進行檢查,,出院病歷由主班護士初審,護士長最后復審后交病案室,。
10,、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,,講解院內院外護理問題,,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,,及時查找護理安全隱患,,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,,提出改進措施,。
骨科護理質控工作計劃 急診科護理質控工作計劃篇八
細節(jié)決定質量,婦產科隨機性強,,平時工作習慣差,,做護士長忙于日常事務,疏于管理,,20xx年將把精力放在日常質控工作,,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,,每周質控一到兩項,,形成規(guī)范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,,減少懶散心理及應付心理,,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用,,將一些日常質控工作交給她們,,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識,,提高科室管理的效率。
改變往年查房應付的局面,,由管床護士負責病歷選取,,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,,責任護士負責討論該病的疑,、難點護理問題,集思廣義,,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,,解決護理問題的目的,。同時,討論的過程也是學習的過程,,學習??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),,每規(guī)范一種專科疾病,,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
加強??茦I(yè)務知識學習,,系統(tǒng)學習婦產科學,圍產期知識,,新生兒復蘇,,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,,大家輪流備課,,每月一次。并進行產科急證搶救演練,,人人過關,,提高應急能力及??谱o理水平。
設計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,,將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達,設計清新的版面,,吸引病人真正去了解知識,。同時規(guī)范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,,形成一體化健教內容,,科室備份,人人掌握,,有效提高健康宣教工作,。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,,進行統(tǒng)計學分析,,撰寫研究論文,上報申請材料,。并要求全科參與科研項目,,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業(yè)水平,。
產房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),,產房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,20xx年產房管理工作細化,,每項工作指定一位負責人,,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作,。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作,,完成各項護理質量控制與管理。
護理質控工作計劃四:護理質控計劃(1163字)
護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,,根據(jù)醫(yī)院質量管理“質量,、安全、服務”的要求,,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理部20xx年工作計劃,,制定護理質量持續(xù)改進方案:
一,、護理質量的質控原則:實行院長領導下的護士長-全體護士的二級質量管理監(jiān)控,,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控前移,,加強專項質控,,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,,繼續(xù)qc小組活動的開展,。
二、護理質量管理實施方案:
(一)進一步完善護理質量標準與工作流程,。
1,、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,,如病房管理、基礎護理,、重病護理,、消毒隔離、護理文件的書寫,,供應室,、手術室、門診以及口腔科護理質量等,,每月制定重點監(jiān)測內容并跟蹤存在問題。
2,、修訂護士長,、護士績效考評標準。
(二)建立有效的護理質量管理體系,,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍
1,、繼續(xù)實行以護士長---質控員的二級質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,,實現(xiàn)全員質控的目標,。
2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤,。實行平時檢查與季度檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則,。做到每月有一重點,,每季度一次全面檢查,并將檢查情況及時向護理部反饋,。護理部每月質控小結評分一次,,在護士長例會上通報,,分析產生原因,提出解決辦法
3,、每月定期對各種藥品和物品,,急救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期藥品及物品,,以保證醫(yī)療護理安全,。
4、加大落實,、督促,、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查,。抓好質控管理,,做到人人參與,層層管理,,共同把關,,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,,全員參與護理管理,,有檢查記錄、分析,、評價及改進措施,。
5、完善護理質控管理委員會制度,,職責,,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論,、分析,、提出有效的整改措施。
6,、加強對護理缺陷,、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析,。
7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,,以提高護理人員的法律意識,,依法從護,,保護病人及護士的自身合法權力。8,、建立并健全安全預警工作,,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施,。
9,、每月進行基礎護理操作培訓,加強護理人員正規(guī)操作,,并進行考核,,及時發(fā)現(xiàn)操作中的問題并及時糾正。
10,、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,,護士長每周進行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑,。
11,、辦公護士每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷有質控護士初審,,護士長最后復審后交病案室,。
12、建立護理安全管理,,每月進行護理安全知識培訓,,講解院內院外護理安全問題,以強化護理人員安全意識,,并健全安全預警工作,,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,,并進行分析,,提出改進措施,。
骨科護理質控工作計劃 急診科護理質控工作計劃篇九
一,、目標:基礎護理合格率≧100%,一級護理合格率≧90%,,危重病人護理合格率≧90%
落實措施:
1,、護理質量管理委員會每季度對全院病房、icu,、ccu等進行全面質量考核檢查,,及時在護士長例會上反饋,分析評價與改進,。
2,、護士長每日檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
二,、目標:年護理差錯發(fā)生次數(shù)≦0.5百床
落實措施:
1,、經常在護士長例會上強調,加強護理安全教育,,提高安全意識,。
2、科室有安全防范教育計劃及措施,,護士長負責落實,。
3、科室發(fā)生的差錯,、缺陷要及時匯報,、討論、處理,,每月按時報表,。
4、護理差錯事故管理委員會定期對全院的護理缺陷,、差錯事故進行分析,、鑒定,提出改進措施,。
三,、目標:急救物品完好率100%,急救設施完好率100%
落實措施:
1,、急救藥品,、物品各班認真交接,用后及時補充,,做到“四固定”,。
2、科室專人負責,,每周檢查兩次,,護士長每周檢查、簽字,。
3,、護理部每季度檢查、考核,。
四,、目標:年褥瘡發(fā)生次數(shù)0(特殊情況例外)
落實措施:
1、加強重病人護理,臥床病人建立翻身卡,,床頭交接有記錄,。
2、護士長每日督促,、檢查,。
3、護理部抽查,。
五,、目標:護理技術操作合格率100%,消毒隔離合格率100%,,一次性醫(yī)療物品回收率100%
落實措施:
1,、嚴格執(zhí)行一人一針一管一帶,一床一巾,,一桌一布,。
2、嚴格區(qū)分治療室,、換藥室的清潔區(qū),、污染區(qū)。
3,、加強三基培訓,,護理技術操作規(guī)范化。
4,、護理部定期檢查,、考核。
5,、定期做好各項監(jiān)測工作,,防止院內交叉感染。
6,、嚴格執(zhí)行一次性醫(yī)用物品分類收集,、統(tǒng)一儲存和處理。
六,、目標:入住院評估與病人狀況符合率≧80%,,護理診斷問題符合率≧90%
落實措施:
1、要求收集資料全面,、及時,、準確,,符合病人狀況,。
2、各科列出常見疾病的護理診斷供護士學習、掌握及運用,。
3,、護理部、護士長根據(jù)病人情況,,詢問責任護士,,檢查護理病歷、記錄等,。
4,、檢查護理問題,評估準確與病人狀況相符,,并及時指導與修正,。
七、目標:護理計劃實施率100%,,有效果評價
落實措施:
1,、制定具體、及時,、有效,、科學的護理措施,便于護士操作,。
2,、指導護士長掌握護理措施與病人問題相符。
3,、要求護士及時進行效果評價,。
4、護理部,、護士長督促檢查,。
骨科護理質控工作計劃 急診科護理質控工作計劃篇十
以中國特色社會主義理論為指導,堅持依法執(zhí)業(yè),、科學發(fā)展,、以人為本的觀念,全心全意為患者服務,,患者的滿意就是我們永遠的追求為服務宗旨,。以護理人員三基三嚴培訓、護理質量管理,,把我院護理隊伍建設成一支服務素質高,、業(yè)務能力強、團結協(xié)作精神好,、深受患者歡迎的護理團隊,。
1、工作質量指標:
①器械消毒合格率100%
②搶救器械完好率100%
③基礎護理合格率≥90%
④整體護理開展≥90%
⑤危重患者護理合格率≥90%
⑥護理技術操作合格率≥95%
⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%
⑧護理文件書寫合格率≥95%
⑨護理事故0
⑩衛(wèi)生管理:病室走廊干凈、整潔,,玻璃明亮,,廁所無異味。
2,、護理服務:
①患者對護理人員滿意度≥95%
②被服管理:實行護理員專人管理,,被服干凈無破損,及時更換,。
1,、把改善服務態(tài)度、提倡主動微笑服務做為護理工作重要內容之一,,抓緊抓好,。
2、繼續(xù)抓好護理工作質量與持續(xù)改進,,把好環(huán)節(jié)質量關,,嚴格執(zhí)行“三查、八對,、一注意”,,把細節(jié)管理作為20xx年護理質量管理重點內容之一,認真落實各項規(guī)章制度,,嚴格技術操作規(guī)程,,強化護理人員安全意識,杜絕護理事故發(fā)生,,把護理差錯降低到最低程度,。
①嚴格執(zhí)行長巡查制度,每周巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。②科內每月組織業(yè)務學習、護理查房,、質量考評一次,,對存在問題,召開質量分析會,,查找原因,,及時解決。
3,、強化護理人員的素質以及基本技能訓練,。
①加強長技能培訓,使長對25項技術操作熟練掌握,,以點帶面,,帶動全科同志,,重點科室按照護理部安排組織科室人員進行技術操作培訓,使她們熟練掌握本科室常用技術操作技能,,努力做好科室工作,具體內容詳見業(yè)務學習培訓計劃,。②長組織科內人員進行技能培訓并考核,。
4、加強安全管理
①危重病人管理:特護病人要設立專護,,制定護理計劃并實施,;一級護理病人要記特護記錄單,病情危重者制定護理計劃,,每班記錄病情,;二級護理每周記錄2-3次。
②壓瘡管理:對長期臥床病人,,要定期翻身,、按摩,采取相應措施預防壓瘡的發(fā)生,。
③防止跌傷:對行動不便的病人,,協(xié)助患者進行各種醫(yī)技檢查,煩躁不安者,,加床檔并留陪人,,采取保護性措施,防止跌傷,。
④每月上報差錯一次,,并組織分析討論,制定改進措施,。
5,、加強消毒滅菌工作,防止院內感染,。
骨科護理質控工作計劃 急診科護理質控工作計劃篇十一
護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,,根據(jù)醫(yī)院質量管理年“質量、安全,、服務,、費用”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,,根據(jù)醫(yī)院及護理部工作計劃,制定護理質控計劃,,以保證質量持續(xù)改進,。
一,、 護理質量的控制原則
實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士三級質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,,全面落實質控前移,,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,,實施安全預警管理,。
二、 護理質量管理實施方案
(一),、進一步完善護理質量標準及工作流程,。
1、結合臨床實踐,,不斷完善質控制度,,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理,、基礎護理,、重病護理、消毒隔離,、護理文件的書寫等,,每月制定重點監(jiān)測內容并跟蹤存在問題。
2,、護士長,、科室護理質控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,,讓護士知道存在的問題及解決的方法,。
3、每月定期對各種物品及藥品,、急救車進行檢查,,及時發(fā)現(xiàn)過期藥品及物品,以保證醫(yī)療護理安全,。
(二)建立有效護理管理體系,,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍
1、繼續(xù)實行以護理部-護士長-科室質控員的三級質控網絡,,逐步落實人人參與質量管理,,實行全員的質控目標。
2,、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查和每月檢查相結合,,重點與全面檢查相結合的原則,。做到每周有一重點,,每月一次全面檢查,并將檢查情況及時向護理部反饋,。
3,、加大落實、督促,、檢查力度,,注意對護士操作流程質量的督查,抓好質控管理,,做到人人參與,,共同把關,,確保質量,,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,,有檢查記錄,、分析、評價及改進措施,。
4,、完善護理質控管理制度、職責,,每季度召開會議,,對護理存在的疑難問題進行討論、分析,、提出有效的整改措施,。
5、加強護理缺陷,、護理糾紛的管理工作,,堅持嚴格督查各項工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時采取措施,,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
6,、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,,以提高護理人員的法律意識,依法從護,,保護病人及護士自身的合法權利,。
7、加強護理人員正規(guī)操作,、并進行考核,。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題,,并及時糾正。
8,、科護士每班對醫(yī)囑進行查對,,護士長進行每周大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑,。
9,、護士長每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由責任班護士初審-醫(yī)???護士長復審-醫(yī)務科和護理部最后審核后歸檔(病案室),。
10、建立護理安全管理,,每月進行護理安全知識培訓,,講解院內院外護理安全問題,以強化護理人員的安全意識,,并健全安全預警工作,,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,,并進行分析,,提出改進措施。
骨科護理質控工作計劃 急診科護理質控工作計劃篇十二
護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,,根據(jù)醫(yī)院質量管理年“質量,、安全、服務,、費用”的要求,,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,,根據(jù)醫(yī)院及護理部20xx年工作計劃,,制定護理質量持續(xù)改進方案:
實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士的三級質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,,全面落實質控前移,,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,,實施安全預警管理,,繼續(xù)qc小組活動的開展。
(一)進一步完善護理質量標準與工作流程,。
1,、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,,如病房管理,、基礎護理、重病護理,、消毒隔離,、護理文件的書寫,供應室,、手術室,、門診以及口腔科護理質量等,每月制定重點監(jiān)測內容并跟蹤存在問題,。
2,、修訂護士長、護士績效考評標準,。
(二)建立有效的護理質量管理體系,,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍
1、繼續(xù)實行以護理部---護士長---科室質控員的三級質控網絡,,逐步落實人人參與質量管理,,實現(xiàn)全員質控的目標,。
2,、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤,。實行平時檢查與季度檢查相結合,,重點與全面檢查相結合的原則。做到每月有一重點,,每季度一次全面檢查,,并將檢查情況及時向護理部反饋。護理部每月質控小結評分一次,,在護士長例會上通報,,分析產生原因,提出解決辦法
3,、落實各專項護理技術指導(會診)小組的職責,,規(guī)范護理會診工作。危重病小組,、褥瘡評估與技術指導小組,、輸液小組、老年病小組,、糖尿病小組,。
4、加大落實,、督促,、檢查力度,,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,,做到人人參與,,層層管理,共同把關,,確保質量,,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,,有檢查記錄,、分析、評價及改進措施,。
5,、完善護理質控管理委員會制度,職責,,每季度召開會議,,對護理存在的疑難問題進行討論、分析,、提出有效的整改措施,。
6、加強對護理缺陷,、護理糾紛的管理工作,,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時采取措施,,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析,。
7,、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,,依法從護,,保護病人及護士的自身合法權力。
8,、建立并健全安全預警工作,,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施,。
9,、每月進行基礎護理操作培訓,加強護理人員正規(guī)操作,并進行考核,,及時發(fā)現(xiàn)操作中的問題并及時糾正,。
10、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,,護士長每周進行大查對,,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。