工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

中國鐵路總公司年終工作總結(jié) 中國鐵路總公司業(yè)績篇一

一,、全公司職代會和職工民主管理工作穩(wěn)步推進(jìn)、扎實有效

1,、落實職代會職權(quán),、職代會質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,。公司及各單位進(jìn)一步加強和改進(jìn)新形勢下職代會工作,，緊緊抓住提高一線職工代表比例、提高提案質(zhì)量,、堅持領(lǐng)導(dǎo)人員述職和民主測評,、實行“票決”制度等四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷規(guī)范和完善公司及項目部職代會的運作程序,，落實職代會的各項職權(quán),。_年3月5日至3月7日公司召開了二屆三次職代會，聽取討論了總經(jīng)理行政工作報告;審議了職代會工作報告和提案審理工作報告;評議了領(lǐng)導(dǎo)干部;審議并簽訂了《中鐵四局六公司_年集體合同》,。參加會議的各位職工代表充分行使職權(quán),，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營,、管理,、改革等方面進(jìn)行討論，分別對提案審理工作報告和集體合同進(jìn)行了票決,。二屆三次職代會共收到提案76條,，經(jīng)過整理后立案23條，并分發(fā)有關(guān)部門,、單位進(jìn)行處理答復(fù),，經(jīng)二屆三次職代會提案審理工作委員會審議匯編成冊。_年公司所屬20個單位和項目部先后召開了職代會,。

2,、健全職代會制度，職代會建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范,。貫徹落實《中鐵四局六公司職工代表管理辦法》,、《中鐵四局六公司職工代表大會實施細(xì)則》，在職代會閉會期間,，凡是涉及職工切身利益的重大事項,，都及時召開職代會代表團(tuán)團(tuán)長和專門委員會主任聯(lián)席會議進(jìn)行協(xié)商處理并作出決定。_年6月召開聯(lián)席會議對董事會職工董事和監(jiān)事會職工監(jiān)事進(jìn)行了選舉,，并對各專門委員會成員進(jìn)行了調(diào)整,。_年1月召開聯(lián)席會議討論審議了《中鐵四局六公司勞動用工管理實施辦法(試行)》、《中鐵四局六公司員工獎懲辦法(試行)》,、《中鐵四局六公司工時制度,、假期管理實施辦法》三個管理文件;增補了局二屆四次職代會代表,、增補了公司二屆四次職工代表。

3,、重點推進(jìn),，廠務(wù)公開工作進(jìn)一步深入。在廠務(wù)公開日常工作中,，公司及各單位在公開內(nèi)容,、公開形式、公開時間,、公開程序,、公開范圍“五公開”上有不同程度的側(cè)重。公司各項目部對廣大職工關(guān)心的財務(wù)管理,、物資采購供應(yīng),、人事管理、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),、黨風(fēng)廉政建設(shè),、工程對外分包、內(nèi)部承包方案以及收入情況,、食堂伙食帳等關(guān)系職工切身利益的內(nèi)容及時公開,，將廠務(wù)公開與促進(jìn)項目生產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合，使廠務(wù)公開工作朝著規(guī)范化,、制度化,、程序化的方向發(fā)展，成為促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展,、提高經(jīng)濟(jì)效益,、完善企業(yè)管理、落實民主監(jiān)督的一種有效途徑,。

4,、全面覆蓋，平等協(xié)商集體合同制度進(jìn)一步落實,。_年初,，公司工會與行政召開了平等協(xié)商會，對公司_年集體合同履行情況進(jìn)行了分析評議,，結(jié)合_年集體合同履行中的一些難點,、熱點問題提出5條修改意見，經(jīng)過雙方平等協(xié)商,，全部寫進(jìn)了_年集體合同文本中,。公司所屬各單位也將職工勞動報酬支付、休息休假等事關(guān)職工切身利益的事項進(jìn)一步細(xì)化和明確后寫進(jìn)共保合同中,。各級工會對共保合同實施過程中出現(xiàn)的問題,，能及時督促行政有關(guān)部門履行有關(guān)條款,。_年，全公司有20個單位簽定了共保合同,，覆蓋人數(shù)1850人;各單位都較好地履行了年初簽定的共保合同,。

5、上下重視,，基層職工民主管理工作進(jìn)一步加強,。公司及各單位認(rèn)真貫徹局黨委下發(fā)的《中鐵四局集團(tuán)項目經(jīng)理部職工民主管理辦法》，以堅持和完善項目經(jīng)理部職代會或職工大會制度為重點,，成立職工民主管理委員會,，落實以職代會制度,、平等協(xié)商簽定共保合同制度,、廠務(wù)公開制度等為主要內(nèi)容的職工民主管理制度，保障了職工知情權(quán),、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)在基層一線單位的落實,。_年9月份，武廣客運專線一項目部在局推進(jìn)項目經(jīng)理部職工民主管理工作座談會上進(jìn)行了經(jīng)驗交流,。

二,、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的_大精神，工會工作的緊迫感,、責(zé)任感不斷增強

黨的_大召開以后,，公司工會根據(jù)局工會的統(tǒng)一部署下發(fā)了《關(guān)于公司各級工會組織認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的_大精神的通知》，對公司工會系統(tǒng)學(xué)習(xí)宣傳貫徹_大精神作了統(tǒng)一安排部署,。組織公司工會的同志收看_大開幕式直播,，召開常委會、全委會專題學(xué)習(xí)討論,。各單位工會按照公司工會的部署,，積極組織專兼職工會干部認(rèn)真學(xué)習(xí)會議文件，抓好職工和農(nóng)民工的學(xué)習(xí)貫徹,，通過網(wǎng)站,、宣傳欄、標(biāo)語橫幅等宣傳陣地大張旗鼓宣傳_大精神,，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。(三)以勞動競賽為龍頭，職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動水平不斷提高

1,、以勞動競賽為載體,，發(fā)揮了生產(chǎn)促進(jìn)作用。_年公司工會繼續(xù)全面組織開展了以“重點工程奪紅旗”為主要內(nèi)容的勞動競賽,，將勞動競賽任務(wù)內(nèi)容分解細(xì)化,，同時將勞動競賽向協(xié)作隊伍延伸,。公司開展了“大干120天”、武廣客專線二標(biāo)指揮部,、新廣州站指揮部,、海南東環(huán)線項目經(jīng)理部都廣泛開展了“建功武廣”、“決戰(zhàn)五十天”勞動競賽活動;公司各項目,、各單位及工會組織結(jié)合項目(單位)實際,，精心設(shè)計活動方案，科學(xué)組織,，極大地調(diào)動了廣大職工崗位奉獻(xiàn)的積極性和主動性,，為公司生產(chǎn)和經(jīng)營發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。_年上半年：東新項目部在局開展的“重點工程奪紅旗”勞動競賽評比中榮獲第五組第二名;黃衢南a1標(biāo)項目部在局開展的“重點工程奪紅旗”勞動競賽評比中榮獲第七組第二名;公司在局開展的“單位奪金杯”勞動競賽評比中獲優(yōu)秀組織獎,。_年下半年：廣賀高速公路在局開展的“重點工程奪紅旗”勞動競賽評比中榮獲第五組第二名;公司在局開展的“單位奪金杯”勞動競賽評比中獲第一組第一名,，這是我公司近十多年來首次在局勞動競賽中奪得單位第一名。這次會議還將表彰獎勵公司_年下半年勞動競賽優(yōu)勝單位,。

2,、勞動保護(hù)監(jiān)督工作有序推進(jìn)，不斷強化工會組織的勞動保護(hù)監(jiān)督作用,。_年公司各單位工會組織把加強源頭參與,、依法監(jiān)督和抓制度建設(shè)作為創(chuàng)新企業(yè)勞動保護(hù)工作、推進(jìn)安全生產(chǎn)的重要措施,，建立健全工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查體系,，切實加大對安全管理和勞動保護(hù)監(jiān)督檢查的力度，有效消除和化解事故苗頭,，以安全保穩(wěn)定,，以安全促發(fā)展。6月份,，公司工會根據(jù)局工會《關(guān)于聘請工會勞動保護(hù)與安全質(zhì)量監(jiān)督檢查員的通知》精神,，在全公司范圍內(nèi)選聘了39名兼職的工會勞動保護(hù)與安全質(zhì)量監(jiān)督檢查員，在各單位和項目部的施工生產(chǎn)中發(fā)揮了安全質(zhì)量的監(jiān)督作用,。_年公司實現(xiàn)安全年,。

3、評先樹模弘揚先進(jìn),，營造了學(xué)先進(jìn),、比先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好氛圍,。_年,，公司各單位深入開展“評先”工作，新廣州站指揮部開展了“南國之星”“六公司新廣州站十大感動人物”的評選活動;武廣二標(biāo),、洛湛m4標(biāo),、北京機場線,、黃衢南a1標(biāo)、上海隧橋b8標(biāo),、海南東環(huán)線等項目部在勞動競賽過程中,，進(jìn)行了每月的“工地之星”評選。_年,，有1名同志榮獲局“勞動模范”稱號,，9人榮獲局先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者稱號;2個單位榮獲局“先進(jìn)單位”稱號;5個集體榮獲局“先進(jìn)集體”稱號。在這次會議上公司將要表彰_年度公司“十大標(biāo)兵”,、122名先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者,、6個先進(jìn)單位、16個先進(jìn)集體,。

4,、深化“三工”建設(shè)，構(gòu)建和諧企業(yè),。公司工會把抓好“三工”建設(shè)作為為職工辦實事的一項重要任務(wù)來落實,。_年公司共投入近300萬元用于“三工”建設(shè),。公司工會先后赴武廣客專線,、廣州制梁場、上海隧橋b8標(biāo),、黃衢b1標(biāo),、洛湛鐵路等項目指導(dǎo)“三工”建設(shè)工作，廣州制梁場,、上海隧橋b8標(biāo)項目部被評為局“三工”建設(shè)標(biāo)兵單位,。蘇州金民東路站、深圳地鐵1號線,、海南東環(huán)線二隊等新開工項目“三工建設(shè)”起點高,、標(biāo)準(zhǔn)高，取得了較好的社會效益,。本次會議還將對公司_年度“三工建設(shè)”標(biāo)兵單位和先進(jìn)單位給予表彰獎勵,。

三、以落實“三不讓”為主線,，進(jìn)一步加大職工扶貧幫困工作力度

1,、落實“三不讓”有了新進(jìn)展。公司工會在_年3月份開展了全公司的生活困難職工的摸底調(diào)查工作,，對調(diào)查出的特,、重困職工報局進(jìn)行了建檔管理。一是認(rèn)真落實“三不讓”：_年為患大病職工發(fā)放“三不讓”大病救助款1,、2萬元;為特困,、重困職工發(fā)放“三不讓”特困救助款7,、38萬元;為35名特、重困職工的35名在學(xué)子女發(fā)放“三不讓”助學(xué)救助款4,、35萬元,。二是認(rèn)真做好日常困補和傷病住院職工慰問工作：_年公司發(fā)放日常困補費及慰問住院職工慰問款合計5、5萬元,。三是認(rèn)真實施《關(guān)于對單親困難女職工的幫扶措施》,，對調(diào)查掌握的8名單親困難女職工發(fā)放1萬元的“三不讓”困難救助慰問款。對8名單親困難女職工的9名子女發(fā)放“三不讓”助學(xué)金計0,、8萬元,。四是公司14名領(lǐng)導(dǎo)與14名困難職工建立了幫困聯(lián)系制度，通過崗位安置,、困難補助,、子女就學(xué)幫扶等措施，使他們的困難得到改善,，也使他們感受到企業(yè)的溫暖和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,，進(jìn)而增強了企業(yè)的凝聚力，調(diào)動了職工工作積極性,。

2,、廣泛開展以“送崗位、送技術(shù)”為主題的“兩節(jié)”送溫暖,、盛夏“送清涼”活動,。一是認(rèn)真開展“兩節(jié)”送溫暖活動，共發(fā)放送溫暖慰問款21,、64萬元,，慰問特困職工15戶;重困職工35戶;一般困難職工83戶;離退休困難職工及遺屬152戶;勞模及先進(jìn)14人;傷病住院職工及家屬62人;一線及節(jié)日加班職工1000多人。二是炎熱夏季,，公司工會為施工生產(chǎn)一線大干職工按人均50元標(biāo)準(zhǔn)在全公司范圍內(nèi)開展“送清涼”活動,。三是努力為待崗職工就業(yè)提供幫助，推薦待崗職工上崗95人,。使公司廣大職工真切感受到企業(yè)的溫暖,。3、深入開展以貫徹《勞動合同法》為主要內(nèi)容的工會系統(tǒng)普法工作,。公司工會下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹勞動合同法活動的通知》,，統(tǒng)一購買了1000本《勞動合同法》下發(fā)到各基層單位，組織公司職工參加全國《勞動合同法》知識競賽,。全公司共舉辦《勞動合同法》知識講座40多次,。公司工會還派員參加了5月29日至6月1日，局工會在合肥舉辦的第五期工會勞動爭議調(diào)解員和勞動法律監(jiān)督員培訓(xùn)班。10月在石家莊舉辦的《勞動合同法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,。

4,、扎實穩(wěn)妥地做好職工持股轉(zhuǎn)讓工作。公司工會在推進(jìn)中國中鐵整體上市的過程中,，積極配合黨政深入做好宣傳發(fā)動和釋疑解惑工作;對轉(zhuǎn)讓中涉及到職工切身利益的重要問題,，堅持按程序召開相關(guān)會議審議通過，使職工持股轉(zhuǎn)讓工作既合法公正,，又合情合理,。在這項工作中，公司持股會共回購2389名職工局股1646萬股,、回購2016名職工公司股400萬股,。

各位代表、同志們,，過去的一年,，公司民主管理工作、工會工作之所以能夠取得上述成績,，是在全公司各級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和行政的大力支持,，在全公司各級工會組織、工會干部,、職工代表和廣大職工的共同努力下取得的,。在此，我代表公司工會向始終重視關(guān)心支持工會工作的各級黨政領(lǐng)導(dǎo),、有關(guān)部門表示崇高的敬意!向全公司工會干部,、職工代表和廣大職工表示衷心的感謝!

在充分肯定成績的同時，我們也看到了工作中存在的不足,，主要是工會組織在推動企業(yè)改革與發(fā)展的進(jìn)程中，對新情況,、新問題研究和探討不夠,，在傾聽職工群眾呼聲、表達(dá)職工群眾意愿,、依法代表和維護(hù)職工合法權(quán)益等方面還存在著一些薄弱環(huán)節(jié);思想政治工作的方式方法,、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作也有待進(jìn)一步提高，這些問題已引起我們的高度重視,，將在_年的工作中進(jìn)一步完善,，以推動工會工作的全面發(fā)展。

中國鐵路總公司年終工作總結(jié) 中國鐵路總公司業(yè)績篇二

_年,，我段工會在公司工會和段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，不斷鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動的成果，圍繞中心，服務(wù)大局,，切實_,、務(wù)實創(chuàng)新、發(fā)揮優(yōu)越,、展示作為,，全面落實依靠方針，努力發(fā)揮工會職能,，團(tuán)結(jié)全段廣大職工,，發(fā)揚“__x”的_x精神，為全段的改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)，為公司各項奮斗目標(biāo)和___x段建設(shè)做出了貢獻(xiàn),。

一,、充分展示作為，為青藏鐵路建設(shè)發(fā)揮作用

為貫徹落實鐵道部要求,，遵照公司要求,，我段在5月6日承擔(dān)_x站區(qū)間_x公里兩側(cè)防護(hù)欄工程和負(fù)責(zé)對支援__線路應(yīng)急工程建設(shè)的各鐵路局作業(yè)人員生活供應(yīng)。防護(hù)欄工程工期緊,、任務(wù)重,，面對嚴(yán)峻的考驗，段從機構(gòu)組織,、人員分工,、標(biāo)段劃分、施工力量,、時間進(jìn)度等方面進(jìn)行了精心策劃,，在預(yù)制構(gòu)件、運輸安裝,、統(tǒng)計,、上報等環(huán)節(jié)抽調(diào)專人專項負(fù)責(zé)，因此,，段工會要求各基層工會組織全體職工認(rèn)清形勢,，明確任務(wù)，樹立決戰(zhàn)必勝的信心,，引導(dǎo)廣大職工把思想和認(rèn)識統(tǒng)一到公司的任務(wù)和目標(biāo)上來,，并全力保證一線職工的生活后勤保障。工會干部深入基層,，了解掌握職工思想狀況,，解決職工在沿線工作生活所需,，在工地開展不同形式的勞動競賽，促進(jìn)施工水平和工程質(zhì)量的提高,。全體職工全力以赴,，吃苦耐苦，勇于奉獻(xiàn),，充分體現(xiàn)現(xiàn)場職工在關(guān)鍵時期的大局意識和主人翁意識,。通過職工努力奮斗、工程于6月18日竣工,，工期45天,，按照設(shè)計全面完成任務(wù)，累計完成防護(hù)欄83622跨,，同時為支援__x應(yīng)急工程的兄弟局19個單位運送生活物資近300個品種,，162趟(次)，196噸,，價值60萬元,，并且做到了生活用品新鮮、衛(wèi)生,、安全,、健康，多次受到支援單位的好評,。

6月25日段為保證冬季供暖,、水暖系統(tǒng)開展了“保安全、整設(shè)備,、大打設(shè)備質(zhì)量翻身仗”的大干30天活動,，要求_x的24個鍋爐房職工連續(xù)奮戰(zhàn)、中午休息一小時,，晚上加班到8點,，雙休日照樣工作，對于這項由于防護(hù)欄工程而延誤需要完成的工作,，段工會立即從關(guān)心職工生活入手,，了解沿線職工伙食團(tuán)吃飯的問題，配備了一些必備的炊具,、電熱壺、微波爐等,，并給全體水暖工作人員每天補助5元錢,，加強生活供應(yīng)，全體職工發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn),，一絲不茍的精神,，順利地完成任務(wù)，為今冬明春供暖打好了基礎(chǔ)。

8月2日,，按公司指示,，我段抽調(diào)近40名職工對因_x線路建設(shè)、人員出入而損壞防護(hù)欄進(jìn)行補強工作,，這項工作因為時間要求很短,，遇到了極大的困難，段工會協(xié)同行政立即連夜組織施工隊伍,，在極短的時間內(nèi)購置沿線施工必備用品,，使這項工程在公司要求的時間內(nèi)得以完成。同時進(jìn)行的沿線站舍粉刷工作,，同樣是任務(wù)急,、質(zhì)量要求高，施工點多,，段工會千方百計地解決職工遇到的實際困難,，同沿線站區(qū)聯(lián)系吃住問題，解決生活居住必需品,，使工程得以順利完成,。

以上這三項工程是我段今年以來所做的重點工作，在此期間,，段工會組織在做好其它工作的同時,，主要是結(jié)合自身工作特點，充分利用工作優(yōu)勢,，充分發(fā)揮工會作用,，不等不靠，主動靠前,，主動參與,，做好宣傳教育工作，做好職工思想工作,，做好職工利益維護(hù)工作,，做好后勤保障工作，我段應(yīng)急工程的順利完成,，使工會組織的作為得以充分展示,。

二、唱響主旋律,，做好民主管理

我段始終把搞好三級民主管理工作當(dāng)作主要工作來抓,，凡是發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關(guān)改革、發(fā)展的新舉措都通過段職代會討論決定,，職工代表在段職代會上認(rèn)真審議段長行政工作報告,，并對全段工作提出意見和建議,，同時堅持做好車間、班組的民主管理工作,，基層單位每年定期召開職工代表大會或職工大會,，車間領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)完成情況，考核分配,，放假輪休等一些有關(guān)職工切身利益的重大問題,，都提交大會討論審議后實施。段工會每年組織部分職工代表到機關(guān)各科室,、車間,、領(lǐng)工區(qū)及維修工作施工點，不定期召開座談會,、懇談會,、代表們圍繞《集體合同》及段生產(chǎn)經(jīng)營、安全,、勞動保護(hù)等方面的情況,、充分發(fā)表意見，段黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視代表提出的意見和建議,，專門召開會議逐項進(jìn)行研究,，對存在的問題及時予以拍板解決。同時積極推進(jìn)段務(wù)公開制度,，保障職工的知情權(quán),，凡要公開的問題，如全段重大經(jīng)營營決策,，集體合同履行情況,、干部任用、職稱評定,、招待費,、福利費使用、干部評議結(jié)果等都進(jìn)行公示,，充分體現(xiàn)了民主管理企業(yè)的作用,。

三、切實加大“兩線”建設(shè),，不斷改善職工文化生活條件

段工會高度重視“兩線”建設(shè),，按照“少花錢，多辦事和把好事實事辦好辦實”的原則,，對我段沿線的房屋整修,、水暖設(shè)備大修和生活線、文化線建設(shè)進(jìn)行了補強,，今年先后對4個站區(qū)的屋面,、門窗整治、電照設(shè)備進(jìn)行了整修,，共計完成1300余平方米,，結(jié)合公司對沿線站舍的粉刷、使沿線各站面貌有極大的改觀,。對沿線施工職工無房住,、缺少帳蓬、沿線伙食團(tuán)無人做飯等現(xiàn)實存在,、段工會立即同行政一道給予解決,，并為全段各班組購置各種生活及文體用品(56)臺件，先后給海石灣,、環(huán)衛(wèi)所,、生活供應(yīng)車、多經(jīng)辦,、液化氣站,、物業(yè)施工隊、公寓,、鍋爐房,、單身宿舍配備了太陽能熱水器、洗衣機,、冰柜,、電視機、影碟機,、電飯鍋,、消毒柜、抽油煙機,、煤氣灶,、消毒柜等36件，共投資49800元,，段工會每年為段機關(guān)和全段各車間,、班組訂閱《工人日報》，做到了《工人日報》工人看,，一系列行之有效的舉措,，改善了班組職工的文化和生活條件,，增強了班組的文化氛圍,，激發(fā)了職工的工作熱情，有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn),。

四,、不斷完善“三不讓”辦法,，切實加大保障工作力度

為確保部黨組提出的“三不讓”落到實處,，段工會反復(fù)研究貫徹落實的具體措施。在元旦,、春節(jié)期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動,，先后對困難職工、離退休職工,、職工遺屬進(jìn)行了慰問,，對困難職工進(jìn)行了全面調(diào)查，建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案,，做到對困難職工心中有數(shù),，并實行動態(tài)管理，發(fā)放困難補助金13600元,，對職工互助保險做到及時建帳,、及時辦理，做到了準(zhǔn)確無誤,，對家庭生活困難,、長病職工每年給予定期補助，以保證他們家庭的基本生活,，對住院職工及時探望慰問,，支付慰問金2500元，并為66名住院職工兌現(xiàn)互保金75000元,，有效地緩解了患病職工及其家庭的經(jīng)濟(jì)困難,。同時還號召職工為重病職工捐款，為_x幫扶地區(qū)捐款,、捐衣,，由于段工會干部能夠經(jīng)常深入基層了職工情況，詢問有關(guān)事情,，需要段上解決的事情,，無論大小都及時反映給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，職工也愿意把一些情況反映給工會,，段各級工會組織都能做到熱心服務(wù),，盡力解決，力爭有求必應(yīng),，使工會組織和職工之間的“橋梁”暢通,、“紐帶”緊密。

各位領(lǐng)導(dǎo),，我們雖然做了些工作,，但認(rèn)真分析，我們的工作還存著一些不足之處，主要是超前意識還不夠強,，工會工作在創(chuàng)造特色,、上層次方面還沒有實質(zhì)性的突破，同公司的整體發(fā)展形勢,、目標(biāo)要求還有差距,，創(chuàng)新力度不夠，我段面臨附業(yè)改制的新任務(wù),，工會工作任重道遠(yuǎn)，還需在公司工會的領(lǐng)導(dǎo)下,，以大局意識,、整體觀念，依法維護(hù)好,、實現(xiàn)好,、發(fā)展好職工的根本利益，切實發(fā)揮好工會組織應(yīng)有的作用,。

中國鐵路總公司年終工作總結(jié) 中國鐵路總公司業(yè)績篇三

一年來,，公司工會在公司黨委、集團(tuán)公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司行政的大力支持下,，堅持以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大精神為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實全國總工會十五大精神,，堅持“組織起來，切實_”的工作方針,，以企業(yè)發(fā)展為中心,，緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，廣泛組織開展各種形式的勞動競賽活動,，全面推行“一法三卡”工作法,，加強民主管理，深化企務(wù)公開,，強化基礎(chǔ)建設(shè),，深化建家建線，團(tuán)結(jié)動員公司廣大員工,，圍繞企業(yè)發(fā)展上臺階的年度奮斗目標(biāo)發(fā)揮了積極的作用,。

一、圍繞企業(yè)發(fā)展的中心任務(wù),，深化群眾性勞動競賽活動

1,、開展勞動競賽和“安康杯”競賽成績顯著。20_年公司各級勞動競賽組織結(jié)合自身工程任務(wù)特點,，緊緊圍繞重點,、難點工程,，積極開展形式多樣的勞動競賽活動。公司工會按照集團(tuán)公司工會的統(tǒng)一部署,，先后轉(zhuǎn)發(fā)了“四保四創(chuàng)”勞動競賽方案和開展“安康杯”競賽實施方案,，對全公司勞動競賽活動進(jìn)行了統(tǒng)一部署。公司工會先后在太中銀,、聞合項目舉行了聲勢浩大的勞動競賽動員大會,，指導(dǎo)基層重點項目組織開展以保工期、保安全,，增效益,、樹形象的勞動競賽活動，有力地促進(jìn)了施工生產(chǎn)任務(wù)的完成,。全年各級組織開展各類勞動競賽共68次,，參加人數(shù)5600余人(次)，獲得各種勞動競賽獎勵180余萬元,。

安新項目部開展了以“優(yōu)質(zhì),、高效、安全”為主題的“百日安全勞動競賽”活動,，在業(yè)主開展的20_年第一季度安全保通工作檢查評比中,，喜獲獎勵5萬元;在全線樣板工程檢查評比中奪得第一名，獲獎金10萬元;在改擴(kuò)建工程全線綜合檢查評比中,，獲獎金20萬元,。

京滬項目部特別重視勞動競賽的細(xì)節(jié)管理，掀起以進(jìn)度,、質(zhì)量,、安全和現(xiàn)場文明標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為內(nèi)容的勞動競賽活動。奪得勞動競賽五次第一名,、四次第二名,，累計獲各項現(xiàn)金獎勵178萬元。被局京滬指表彰“勞動競賽優(yōu)勝單位”,，項目經(jīng)理高明星被河南省委授予“河南省新長征突擊手”,，被股份公司授予“工人先鋒號”。組織開展勞動競賽的經(jīng)驗被集團(tuán)公司工會推廣,，并在集團(tuán)公司基層工會工作經(jīng)驗交流會上進(jìn)行交流,。

新疆庫庫項目部自今年進(jìn)場復(fù)工后，啟動了“大干200天,，拉通全線路基,，完成產(chǎn)值13000萬元”勞動競賽活動，促進(jìn)了施工生產(chǎn)任務(wù)的完成，在進(jìn)度,、安全,、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)等方面取得了明顯成效，連續(xù)三次獲得全線評比第一名,。項目部獲自治區(qū)交通廳“優(yōu)秀施工單位”,，項目經(jīng)理張保祥被評為“優(yōu)秀項目經(jīng)理”。

包西項目部積極開展“大干240天”勞動競賽活動,，拆遷工作按照節(jié)點目標(biāo)取得顯著成效,，克服各種困難，施工生產(chǎn)任務(wù)順利進(jìn)行,，多次在局指評比中名列前茅,，獲獎金30萬元。

太中銀項目部自五月份組織開展“大干100天,、確保完成產(chǎn)值3個億、確保鋪架順利通過”勞動競賽活動以來,，全體參戰(zhàn)職工發(fā)揚敢于拼搏,，連續(xù)作戰(zhàn)的光榮傳統(tǒng)，從5月26日開始,，截至9月3日勞動競賽結(jié)束,，共完成投資額約1、67億,。雖沒有實現(xiàn)3個億的產(chǎn)值目標(biāo),，但在一定程度上扭轉(zhuǎn)了被動局面，全面推進(jìn)了施工生產(chǎn),，為全面完成任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ),，受到業(yè)主和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。入冬后,，又組織開展了聲勢浩大的冬季施工生產(chǎn)_,，參戰(zhàn)職工頂風(fēng)踏雪，在凜冽的寒風(fēng)中頑強拼搏,，充分展示了我們這支隊伍不怕困難,，敢于勝利的英雄氣概。

廣深港項目部認(rèn)真組織開展“保安全,、保質(zhì)量,、樹形象、促進(jìn)度,，大干120天”勞動競賽,，以“比質(zhì)量、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)精品工程，比進(jìn)度,、創(chuàng)一流效率,，比安全、創(chuàng)安全管理達(dá)標(biāo),，比文明施工,、創(chuàng)文明工地”為主要內(nèi)容，積極組織開展“安康杯”競賽,，促進(jìn)“一法三卡”工作法在項目上的實施,，迅速掀起施工大干_，克服城市施工干擾多,、環(huán)保壓力大等困難,，完成任務(wù)一直靠前。

2,、積極組織開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動,。年初，我們轉(zhuǎn)發(fā)了集團(tuán)公司《關(guān)于開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動的實施意見》,，公司所屬單位按照集團(tuán)公司工會的統(tǒng)一部署,，積極參與創(chuàng)建“工人先鋒號”活動中來，充分發(fā)揮廣大職工在企業(yè)發(fā)展中的主力軍作用,，激發(fā)廣大職工的積極性和主動性,，推動企業(yè)又好又快發(fā)展，通過開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動,，在公司上下營造了不甘落后,、勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流的爭先進(jìn)當(dāng)勞模的新風(fēng)尚,，包西項目部被集團(tuán)公司授予“工人先鋒號”,，屈占民被授予“工人先鋒號標(biāo)兵”，高明星榮獲股份公司“工人先鋒號標(biāo)兵”,。

3,、積極開展技術(shù)創(chuàng)新和提合理化建議活動。公司所屬工會以組織廣大職工提合理化建議為載體,，扎實開展職工技術(shù)創(chuàng)新活動,，太中銀項目部在跨太行路特大橋施工中依靠廣大技術(shù)干部，攻克了跨太行路特大橋的施工難題,。今年全公司共征集機械設(shè)備,、生產(chǎn)、質(zhì)量,、安全管理等方面的合理化建議26條,，采納20條,，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)價值30萬余元。9月份,，在集團(tuán)公司舉辦的第四屆職工技術(shù)比武大賽中,，我們選派了3名同志參加，取得了團(tuán)體第三名的好成績,。

二,、加強企業(yè)民主管理，維護(hù)職工合法權(quán)益

1,、以規(guī)范職代會制度為抓手,，強化民主管理。為進(jìn)一步健全職代會制度,，全面落實職代會的各項職權(quán),，公司工會嚴(yán)格按照《職代會質(zhì)量評價達(dá)標(biāo)升級》實施方案，按期按程序召開職工(代表)大會,，公司于2月14,、15日順利召開二屆三次職代會，會議嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,，集團(tuán)公司工會派員全過程參加了會議,。項目職工(代表)大會具備條件的都如期召開，為保證基層單位職代會質(zhì)量,，公司工會都提前介入，把好籌備關(guān),，并通過電話,、網(wǎng)絡(luò)等形式對職代會程序和內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)，會議期間,，公司工會派員參加,，給予現(xiàn)場指導(dǎo)，確保職代會各項職權(quán)落到實處,。20_年度的公司二屆三次職代會,、安新二屆一次職代會、侯馬基地二屆三次職代會被集團(tuán)公司評為20_年“職代會質(zhì)量評價達(dá)標(biāo)升級先進(jìn)單位”,。

2,、強化企務(wù)公開，促進(jìn)企業(yè)和諧,。為促進(jìn)企務(wù)公開工作向縱深發(fā)展,，公司企務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組每季度在下發(fā)集團(tuán)公司“企務(wù)公開工作指導(dǎo)意見”的同時，提出公司有關(guān)企務(wù)公開的內(nèi)容下發(fā)項目部,，指導(dǎo)基層單位把企務(wù)公開工作全面引向深入,。公司各單位都能以“六規(guī)范”為主要內(nèi)容進(jìn)行企務(wù)公開工作,，為引導(dǎo)各單位搞好企務(wù)公開工作，動員公司廣大職工參與企業(yè)管理,，通過企務(wù)公開,，充分體現(xiàn)廣大職工群眾當(dāng)家作主的權(quán)力，廣大職工的知情權(quán)充分體現(xiàn),，干群關(guān)系進(jìn)一步密切,，隊伍凝聚力進(jìn)一步增強，促進(jìn)了企業(yè)和諧,，安新,、包西項目部被集團(tuán)公司表彰為“企務(wù)公開示范單位”。

3,、認(rèn)真落實集體合同,，依法維護(hù)職工權(quán)益。依據(jù)《工會法》,、《勞動法》,、《勞動合同法》有關(guān)規(guī)定，在對20_年公司集體合同文本進(jìn)行修訂的過程中,，工會與行政方召開了專題平等協(xié)商會議,，對20_年集體合同文本草案達(dá)成一致意見后，提交公司二屆三次職代會討論通過,，會上工會法人與行政法人舉行了簽字儀式,。基層各單位也都在召開職代會期間制定了落實公司“集體合同保障措施”,。在集體合同履行過程中,，公司工會認(rèn)真履行督導(dǎo)職責(zé)，對職工的來信來電來訪和勞動關(guān)系中反映的突出問題,，認(rèn)真登記,，及時給予答復(fù)和協(xié)調(diào)解決。分別于7月份,、12月兩次組織公司勞動法律監(jiān)督委員會在全公司范圍內(nèi)對履行集體合同情況進(jìn)行檢查,，通過自查自糾，發(fā)現(xiàn)存在的問題,，及時提出整改方案,，提高了集體合同的履約率。按照集體合同有關(guān)規(guī)定,，今年為機關(guān)及內(nèi)退人員在陜西省紅十字會健康檢查中心進(jìn)行了健康體檢,，得到了機關(guān)和內(nèi)退員工的贊揚。廣深港,、包西鐵路項目部也撥?？罱o參加施工的職工進(jìn)行年度身體普查,。

三、深化建線建家,，增強隊伍凝聚力

一是認(rèn)真做好新開工項目建家建線,。堅持一步到位工作法抓好新開項目的建家建線工作。今年公司工會先后深入到西寶,、廣深港客運專線項目部,，按照集團(tuán)公司確定的“模范職工之家”的標(biāo)準(zhǔn)提前介入，高標(biāo)準(zhǔn)起步,、嚴(yán)要求建家,，加強硬件投入、注重軟件管理,，為職工營造了良好的工作與生活環(huán)境,。堅持整治建家建線滑坡現(xiàn)象入手，對已經(jīng)取得“模范職工之家”的單位進(jìn)行跟蹤考核,，先后深入到京滬,、太中銀、包西,、安新等項目對建線建家工作進(jìn)行全面復(fù)查安排,，切實把職工之家建設(shè)成為黨政領(lǐng)導(dǎo)放心、職工群眾信賴的職工之家,。新疆庫庫項目部在職工之家建設(shè)注重實效,，設(shè)立職工集體生日宴，每月為職工過集體生日,，工地理發(fā)室請來技藝高超的理發(fā)師傅為員工理發(fā),，重大節(jié)日堅持職工會餐制度，提高了職工隊伍的凝聚力,。板江項目部投資10萬余元修建職工食堂、洗澡堂,、建活動室1個,，購買冰箱2臺，洗澡淋浴器2套,，洗衣機2臺,，電視機1臺，熱水器2臺,，解決了職工喝水洗澡等困難,，為職工配發(fā)床上用品40余套。冬季來臨時為拌合站和夜間值班人員購買了大衣,，為項目部全體人員增添了棉被,，解決了職工過冬的御寒問題,。今年公司各單位用于職工之家建設(shè)開支達(dá)100多萬元，安新,、京滬項目部被集團(tuán)公司工會表彰為“模范職工之家”,。

二是積極開展健康向上的文體活動，豐富職工精神文化生活,。今年以來,，公司所屬各單位結(jié)合自身實際，開展了形式多樣,、豐富多彩的寓教于樂職工文體活動,。公司機關(guān)克服場地限制，在“5,、1”節(jié)組織職工開展了象棋,、_等小型娛樂活動;侯馬基地充分發(fā)揮場地優(yōu)勢，在重大節(jié)日期間,、全民健身日期間,，基地工會組織職工家屬、離退休老同志開展形式多樣的文體活動,，活躍了基地職工文化生活,。太中銀、包西,、京滬,、安新等項目部都通過不同形式組織職工開展文體活動，投入資金,，購置活動器材,，做到日常有活動，節(jié)日有安排,，活躍了職工業(yè)余文化生活,，增強了隊伍的凝聚力。公司機關(guān)在行政的大力支持下,，擠出房子作為機關(guān)活動室,，撥專款給工會為活動室購買了8套健身器材,，滿足了機關(guān)員工活動健身之所需,。在慶祝國慶60華誕和兵改工25周年期間，公司工會會同宣傳部門一道組織了唱紅歌,、詩歌朗誦等活動,，在參加集團(tuán)公司第五屆職工健身秧歌比賽中獲得第一名。

回顧一年來的工會工作,，雖然取得了一定成績,，但與上級工會的要求還存在著一定差距,。一是公司工會深入基層指導(dǎo)工作力度不夠，提出要求多,，要匯報資料多,，具體指導(dǎo)不夠;二是在履行集體合同上還存在一定的不足，主要表現(xiàn)在拖欠工資,、社會保險上繳不及時上;三是部分單位工會干部履行職責(zé)不到位,，工會工作缺乏主動性;四是由于隊伍流動分散，項目資金緊張,，工期長短不一,，自然環(huán)境差異較大，導(dǎo)致建家建線工作發(fā)展不平衡;五是信息工作仍然是薄弱環(huán)節(jié),，特別在大的刊物上見稿較少,。

20_年我們面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)的生存與發(fā)展也面臨著嚴(yán)峻考驗,。工會工作要以貫徹落實股份公司工會三大和集團(tuán)公司基層工會工作經(jīng)驗交流會精神為切入點,，緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局和生產(chǎn)經(jīng)營中心，堅持貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，以“維護(hù)職工權(quán)益,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”為己任，強化自身建設(shè),，狠抓勞動競賽和“安康杯”競賽活動,，充分發(fā)揮工會組織的職能作用，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工為實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展而努力奮斗,。

中國鐵路總公司年終工作總結(jié) 中國鐵路總公司業(yè)績篇四

年來,，我鎮(zhèn)的鐵路護(hù)路聯(lián)防工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣護(hù)路辦的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞確保鐵路運輸安全這一目標(biāo),，全面落實鐵路護(hù)路聯(lián)防承包責(zé)任書，努力抓好責(zé)任制的落實,，夯實基層基礎(chǔ)工作,，加大護(hù)路宣傳力度，加強護(hù)路聯(lián)防隊伍建設(shè),，適時開展專項整治，確保了鐵路運輸安全暢通?，F(xiàn)將20_年上半年工作總結(jié)如下：

一,、黨政重視，切實加強領(lǐng)導(dǎo)

一是鎮(zhèn)黨委,、政府高度重視“平安鐵路示范鎮(zhèn)”工作,，始終把“平安鐵路示范鎮(zhèn)”工作擺上重要議事日程,，列入社會治安綜合治理工作、平安建設(shè)總體規(guī)劃,，與綜治,、平安建設(shè)工作同安排、同檢查,，在鎮(zhèn),、村護(hù)路辦和鎮(zhèn)、村,、組干部群眾的共同努力下,，通過狠抓各項護(hù)路措施的落實，使“平安鐵路示范鎮(zhèn)”創(chuàng)建成果不斷得到鞏固和擴(kuò)大,。

二是層層簽訂鐵路護(hù)路聯(lián)防承包責(zé)任書,。在年初召開的全鎮(zhèn)政法綜治工作會上由鎮(zhèn)黨委政府與涉路的金吉布、白芒,、新祉,、堂下、橋邊,、下田,、松山、石楓,、防里等9個村(居)簽訂了鐵路護(hù)路聯(lián)防責(zé)任書,。此后，鎮(zhèn)護(hù)路辦又及時與各村駕駛員簽訂新余市機動車輛通過鐵路道口安全責(zé)任書,，進(jìn)一步明確了鎮(zhèn),、村、組,、戶開展鐵路護(hù)路聯(lián)防工作的目標(biāo),、工作措施、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及具體任務(wù),。

二,、明確任務(wù)，落實各項措施

一是認(rèn)真組織開展“三月綜治,、護(hù)路宣傳月”活動,，組織人員到鐵路沿線開展愛路護(hù)路宣傳，在金吉布,、白芒,、新祉、堂下、橋邊,、下田,、松山、石楓,、防里9個村(居)刊出黑板報3期,，張貼宣傳畫78幅，到鐵路沿線的10個村民小組召開群眾會宣傳10場次,，到中心學(xué)校以有獎問答的形式組織開展“四個一”宣傳活動,，深入廣泛地宣傳《鐵路法》和《鐵路運輸安全保護(hù)條例》。通過愛路護(hù)路宣傳,，進(jìn)一步增強了鐵路沿線干部群眾及學(xué)生的法制意識,、安全意識和愛路護(hù)路意識。

二是認(rèn)真開展涉路矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，對排查出的社會矛盾糾紛及時進(jìn)行調(diào)處,，確保鐵路沿線社會穩(wěn)定;抓好“抓兩降、保暢通”工作,，嚴(yán)厲打擊和防范偷盜路材路料的違法犯罪行為,，認(rèn)真抓好路傷事故的預(yù)防和處置工作，積極預(yù)防路傷事故的發(fā)生;認(rèn)真開展“三亂”治理,，對在鐵路兩側(cè)安全保護(hù)區(qū)內(nèi)開荒種地,、挖沙取土、堆放農(nóng)作物等危及鐵路運輸安全的行為進(jìn)行清理,，全力維護(hù)鐵路沿線的社會治安穩(wěn)定,。

三是進(jìn)一步做好對“五殘”人員監(jiān)護(hù)工作。與“五殘”人員監(jiān)護(hù)人簽訂責(zé)任書,，并落實了村,、組干部對其進(jìn)行穩(wěn)控。明確了“五殘”人員的監(jiān)護(hù)責(zé)任,，由于監(jiān)護(hù)責(zé)任落實,，未發(fā)生“五殘”人員危及鐵路運輸安全的情況;對鐵路沿線耕牛進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計，并與耕牛養(yǎng)戶主簽訂責(zé)任書,，有效地防止了耕牛上路影響行車安全事故的發(fā)生,。

四是根據(jù)省、市,、縣文件精神,，鎮(zhèn)護(hù)路辦及時制定下發(fā)了活動方案，認(rèn)真組織開展了道路交通秩序集中整治行動,，對轄區(qū)鐵路沿線出現(xiàn)的隨意傾倒廢土,、違規(guī)種植樹木等問題進(jìn)行認(rèn)真整治，及時消除了不安全隱患，對涉路矛盾糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行建檔,、落實。

五是動員鐵路沿線廣大人民群眾和護(hù)路隊員,，積極開展“平安鐵路示范鎮(zhèn)”創(chuàng)建,，參與鐵路部門的防洪搶險工作，確保鐵路運輸安全暢通,。

六是健全完善鎮(zhèn),、村護(hù)路辦臺帳資料，切實加強護(hù)路資料痕跡管理,。七是調(diào)整充實了鎮(zhèn),、村鐵路護(hù)路聯(lián)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)護(hù)路辦主任由分管政法的鎮(zhèn)人大主席,、綜治委常務(wù)副主任羅衛(wèi)群同志擔(dān)任,，對鎮(zhèn)、村,、組三級護(hù)路聯(lián)防責(zé)任人實行風(fēng)險抵押機制,，增強了護(hù)路工作的風(fēng)險意識和責(zé)任感;一步落實四進(jìn)“個統(tǒng)一”規(guī)范，統(tǒng)一規(guī)范了鎮(zhèn)護(hù)路辦機構(gòu)設(shè)置,，統(tǒng)一規(guī)范了專職護(hù)路隊員工資780元,，統(tǒng)一規(guī)范了每2.5公里一名專職護(hù)路隊員，統(tǒng)一規(guī)范了護(hù)路隊員上路巡查制度,。通過鎮(zhèn),、村、組三級的共同努力,，半年來,，我鎮(zhèn)管轄段鐵路內(nèi)未發(fā)生刑事、治安案件,、無黃賭毒,、封建迷信等社會丑惡現(xiàn)象和重大人、畜路外傷亡事故,，確保了過境鐵路安全暢通,。

中國鐵路總公司年終工作總結(jié) 中國鐵路總公司業(yè)績篇五

彈指間，見習(xí)期已滿一年,，期間先后經(jīng)歷懷化車站所屬的新晃站運轉(zhuǎn),、貨運等多個部門各工種的工作和學(xué)習(xí)，在整個見習(xí)過程中,，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的殷切關(guān)懷和耐心指導(dǎo),，并結(jié)合書本、規(guī)章上所掌握的理論知識，學(xué)到了不少東西,，并產(chǎn)生了諸多感觸,。入路一年，在刻苦學(xué)習(xí)中提高,，在磨練意志中成長,，在勤奮工作中完善。靜下心認(rèn)真整理,、總結(jié)這一年見習(xí)的所得所失所感所觸,，這段寶貴的經(jīng)歷在以后的學(xué)習(xí)、工作中定有裨益,。

一,，積極調(diào)整心態(tài)、快速適應(yīng)身份的轉(zhuǎn)變

剛畢業(yè)的我們,，有著對未來無限的遐想,。然而進(jìn)入社會，投身鐵路行業(yè),，來到懷化車站,，我們首先面臨的是思想上的落差，角色的轉(zhuǎn)變,。在大學(xué)里只需要認(rèn)真的學(xué)習(xí)好功課,，以及少量的社交，并且大多數(shù)都是和同齡人的交往,。在單位里要主動去熟悉摸索鐵路各工種的職責(zé),，認(rèn)真學(xué)習(xí)車站現(xiàn)場具體的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和程序，處理各年齡段復(fù)雜的人際關(guān)系,，承擔(dān)肩負(fù)的責(zé)任，同時,，在鐵路基層比較苦比較累,，要有心理準(zhǔn)備,，懂得寶劍鋒從磨礪出的真諦,。到了懷化車站，我積極的調(diào)整心態(tài),，給自己準(zhǔn)確的定位,，認(rèn)清所處的位置，明白自己該做什么,，不該做什么,，并快速的投入到工作和學(xué)習(xí)中。

二,，認(rèn)真虛心向師傅們學(xué)習(xí)、注重理論聯(lián)系實際

在懷化車站報到后,，經(jīng)過7天的安全教育,，根據(jù)車站領(lǐng)導(dǎo)的安排，我分到新晃站,，開始了為期1年的見習(xí)生活。見習(xí)期間,，我積極的去熟悉車站現(xiàn)場的設(shè)備,、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序和規(guī)章制度，輪班制跟著師傅們分別學(xué)習(xí)了助理值班員,、信號員,、貨運員(內(nèi)勤)，并能單獨作業(yè),。

依然記得車站把我們送到新晃的那天,，天很熱，候車廳前的一排小矮房很破,，我們4個人擠在一個2室一廳的老樓房里,，沒有任何抱怨的情緒，一直在心理激勵自己：經(jīng)歷都是財富,，努力總有回報,。

按照見習(xí)計劃，到新晃站后第4天我開始跟著程師傅學(xué)習(xí)助理值班員,。第一個班,，程師傅就把對講機、信號旗,、帽子,、臂章、口笛遞給我,，叫我穿戴好,，然后讓我親自操作接發(fā)列車，他站在旁邊看著,，時不時的提醒我應(yīng)該怎么做,。剛開始很多作業(yè)不怎么標(biāo)準(zhǔn)，程師傅都耐心指出并親身示范標(biāo)準(zhǔn)的程序,，做得好的地方,，他常笑著鼓勵我,。

雖然在學(xué)校時在向塘西站實習(xí)的時候，我考過了助理值班員,，還必修得虛心向程師傅請教學(xué)習(xí),，尤其是在現(xiàn)場實際操作中程序到標(biāo)準(zhǔn)化,，遇到非正常情況怎么緊急處理等。在見習(xí)期間跟著師傅每個班都去,，剛開始2點鐘的早班確實很難熬,，心理發(fā)誓一定不能退縮,，要做就做更好。跟了幾個班后,，正常情況下的接發(fā)列車是毫無問題,。但有個小“插曲”我很難忘懷，那天45031在新晃站調(diào)完車后折返開45032回懷南,，由于列尾故障，司機用電臺通知我好幾遍到列車尾部去,，準(zhǔn)備打風(fēng),，叫我看尾部通風(fēng)是否良好,。第一次碰到這種情況,，一直以為司機叫我發(fā)車，我用電臺喊了幾偏：450323道發(fā)車,。

這事對我的觸動蠻大的,，極簡單的一件事,，不懂處理或沒經(jīng)歷過輕則影響正常接發(fā)列車，重則構(gòu)成事故,。從那以后,，看《技規(guī)》《行規(guī)》時對非正常情況接發(fā)列車特別關(guān)注，也經(jīng)常請教師傅關(guān)于非正常情況下接發(fā)列車的問題,。行車固然要靠理論知識做鋪墊,，但長期積累的豐富經(jīng)驗是個難得的財富,，吸取消化師傅們用歲月壘成的寶貴經(jīng)驗對我們剛?cè)肼返哪贻p人在今后熟悉崗位、處理問題定能少走彎路,。所以,，在接車空閑的時候，我常主動“引誘”程師傅談他以前的一些行車經(jīng)歷,、經(jīng)驗,，他很熱情，很多時候他也主動把他經(jīng)歷過的行車崗位一些應(yīng)特別注意的事項,、突發(fā)情況怎么處理,、如何自我保護(hù)等說給我，使我受益非淺,。接觸多了,，發(fā)現(xiàn)列尾故障是常見的，在后來的作業(yè)中,，處理那問題游刃有余。

經(jīng)過一個多月虛心學(xué)習(xí)和師傅的耐心教導(dǎo),，助理值班員這個崗位已能單獨作業(yè),。很感謝程師傅，除了業(yè)務(wù)上的知識,，他還教我很多很多做人處世的道理,。