工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

鐵路公司年度總結(jié)篇一

一,、按照公司的要求,完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù),。

從20xx年進(jìn)入公司以來,我認(rèn)真完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù),努力學(xué)習(xí),并積累經(jīng)驗,作為一名鐵路探傷工,我倍感榮欣,因為我認(rèn)為鐵路行業(yè)是中國偉大的事業(yè),雖然我在基層工作,但是我時刻不忘記自己的光榮使命,注重質(zhì)量,矜矜業(yè)業(yè),到現(xiàn)在為止,經(jīng)歷過十年的風(fēng)風(fēng)雨雨,雖然有些艱辛,但是看著自己的成績,還有得到公司上級的信任和肯定,我已經(jīng)滿足了,在往后的日子里,我更加努力奮斗,為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。

二,、注重積累經(jīng)驗,加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí),并培養(yǎng)身邊的新員工,向管理方向邁進(jìn),并提高管理水平,精細(xì)化管理,更好的完成業(yè)績,。

平日就注重自己素質(zhì)的提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí)以及經(jīng)驗積累,并通過各種培訓(xùn)會,將技能傳授給每一個新員工,看著自己的徒弟一個個變成師傅,心里別提多高興,他們在工作中也非常的上進(jìn),肯干,不怕苦,不怕累,這是我最有成就感的地方,當(dāng)然,我們還要加強(qiáng)管控力度,完善管

理薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)班組長的教育培訓(xùn),充分發(fā)揮員工的積極性,在工作安排上,要合理還要飽滿,要平衡還要高效,避免員工產(chǎn)生惰性思維,消除員工的消極方面因素,對于個別帶頭煽動消極情緒的員工要堅決處理。

三,、在過去的幾年中,取得了不錯的成績,這是我自身不斷努力的結(jié)果,更是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)的結(jié)果 從20xx年至今,通過自己的不斷努力,終于取得了一定的成績,所謂功夫不負(fù)有心人,也得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和關(guān)心,先后在20xx年升任公司的探傷班長,由于成績突出,20xx年升任探傷工長,并于xx年做過鐵路團(tuán)支部書記,而且還在xx念獲取過xx獎(自己填),當(dāng)然這些成績的取得除了離不開自己的努力,也離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我們要知恩圖報,也要在今后的工作中,再接再厲,不辜負(fù)公司的期望,帶領(lǐng)下面的員工共同奮斗,為公司作出更大的貢獻(xiàn),。

四,、今后工作的努力方向,繼續(xù)圍繞公司的目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),更好的完成公司交給我的任務(wù)。

從本人進(jìn)入鐵路集團(tuán)公司以來,雖然有很大的提高,但是還面臨著各種困難挑戰(zhàn),需要自身不斷提高業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步更好的服務(wù)公司,主要的工作難點以及重點有:

比如在節(jié)假日啦,公司的員工思想工作要做等 工作條件艱苦啦,但是要不斷克服了等 (什么困難或者挑戰(zhàn)自己填) 1200個字應(yīng)該差不多了,什么困難和挑戰(zhàn)自己填,或者也可以加我的qq,繼續(xù)幫你完善.

鐵路公司年度總結(jié)篇二

20xx年是鐵路運輸公司高速發(fā)展的一年,，煤炭運輸量屢創(chuàng)新高,，各項管理制度創(chuàng)新實施，在礦業(yè)公司職教中心和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，根據(jù)20xx年職工教育培訓(xùn)暨安全培訓(xùn)計劃,，開展了形勢多樣的職工培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20xx年鐵運公司職工培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一）安全管理人員培訓(xùn)：

1,、舉辦雨季“三防”應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)班37人

2,、舉辦油庫應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)班22人

3、舉辦安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預(yù)案培訓(xùn)班42人

4,、舉辦人身傷亡事故應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)班44人

5,、舉辦地震災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)班44人

6、舉辦鐵路行車事故應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)班40人

7,、舉辦處置電網(wǎng)大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)班40人

二）新入廠職工安全培訓(xùn)：

舉辦勞務(wù)派遣工新入廠安全技術(shù)培訓(xùn)班90人

三）職工素質(zhì),、技能提升培訓(xùn):

1、舉辦車站值班員高級工技能鑒定培訓(xùn)班25人

2,、舉辦電務(wù)信號工中級工技能鑒定培訓(xùn)班11人

3,、舉辦工務(wù)線路工中級工技能鑒定培訓(xùn)班4人

四）學(xué)歷教育：

組織職工參加職教中心繼續(xù)教育大專班15人

五）辦證培訓(xùn)：

1、辦理軌道車司機(jī)駕駛證培訓(xùn)1人

2,、調(diào)度員業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)11人

3,、工務(wù)段鋼軌探傷工辦證培訓(xùn)8人

4、軌道車司機(jī)駕駛證年檢培訓(xùn)1人

5,、內(nèi)燃機(jī)車司機(jī)駕駛證年檢培訓(xùn)46人

6,、參加職教中心易燃易爆從業(yè)人員培訓(xùn)班10人

7、油庫管理人員辦理油庫資格證書培訓(xùn)3人

8,、油庫負(fù)責(zé)人,、加油員特種作業(yè)資格證書培訓(xùn)9人

六）技術(shù)比武活動

組織舉行了20xx年鐵路運輸公司技術(shù)比武活動，此次比武涉及7個站段5個工種,，分別是車站值班員,、機(jī)車乘務(wù)員、檢車員,、電工,、線路工共計146人參加了技術(shù)比武活動。

七）內(nèi)部培訓(xùn)

公司七個段,、站，利用班前班后提問,、集中觀看事故案例碟片,，采取每日一題,，每月一考，崗位練兵等形式多樣的培訓(xùn)方式,，對鐵路行車涉安重要崗位進(jìn)行了集中培訓(xùn),，累計培訓(xùn)471人次，為全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ),。

1,、繼續(xù)推進(jìn)“崗位描述”活動，集團(tuán)公司推行“崗位描述”活動以來,，我公司積極相應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的號召,，今年共開展“崗位描述”競賽2次，涉及鐵路運輸行業(yè)主要崗位46個,，共計120人次參加了活動,，涌現(xiàn)出一批崗位標(biāo)兵和先進(jìn)單位，提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì),，確保了全年鐵路運輸實現(xiàn)“零”目標(biāo),。

2、組織學(xué)習(xí)白國周班組管理,，大力開展班組建設(shè)創(chuàng)優(yōu)活動,，每月督促各基層段站嚴(yán)格按要求對班組長進(jìn)行考核，完善班組長聘任機(jī)制和獎懲機(jī)制,，把優(yōu)秀的職工及時選拔到班組長位置上去,，同時聯(lián)合相關(guān)部室對段站的班組建設(shè)情況每月進(jìn)行一次考核，有力的促進(jìn)了段站和班組建設(shè),。

3,、積極開展崗位練兵、技術(shù)比武,、技能鑒定活動,，把業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、學(xué)識水平高的職工選拔出來,，進(jìn)行高級工技能鑒定,，爭取在未來幾年中培養(yǎng)出我們鐵路行業(yè)的專業(yè)技師。

1,、鐵運公司明年對職工進(jìn)行培訓(xùn)的重點是特種作業(yè)人員,、涉安重要崗位和班組長培訓(xùn)，繼續(xù)依靠外部有資質(zhì)的國家機(jī)構(gòu)對特種作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),、辦證和證件的年檢工作,；依靠西安鐵路局培訓(xùn)基地對涉安重要崗位和班組長進(jìn)行培訓(xùn)頒發(fā)合格證、上崗證。

2,、隨著焦化園區(qū)項目的開工建設(shè),，今后我公司需要運輸焦化工產(chǎn)品，危險貨物的運輸是我們職工未接觸過的,，我公司計劃在明年和路局有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,，為我們的貨運員等行車工種辦理危險貨物運輸上崗合格證。

3,、對于骨干員工和管理人員,，有計劃的安排以半脫產(chǎn)的方式，參加各種培訓(xùn)班,。近年來,，我公司在這方面的工作取得了一定的成績，公司采取了“送出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的方式,，對骨干員工和管理人員進(jìn)行半脫產(chǎn)培訓(xùn),，事實證明，這一方法很有針對性,，起到了立竿見影的效果,。

4、實做技能培訓(xùn),。抓住實際工作中隨時出現(xiàn)的案例,，當(dāng)日利用班前班后的時間立即在現(xiàn)場進(jìn)行案例剖析，針對案例反映出的問題或模式,，來統(tǒng)一人員的動作,、觀念、技能,。這種方式能夠讓員工從案例中學(xué)到分析問題,、解決問題的思路及觀念，提高員工的技能,。這一方法在我們工作中已經(jīng)運用,，通過班前班后例會，把出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,、解決,，集中學(xué)習(xí)新知識，新技能,，提升了職工的思想意識,，提高了職工的技能素質(zhì)。

鐵路公司年度總結(jié)篇三

從20xx年開始,，我榮幸進(jìn)入鐵路集團(tuán)公司工作,，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，同事的關(guān)心下，我認(rèn)真履行工作職責(zé),，完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù),，為了更好的總結(jié)過去的經(jīng)驗，為了明年更好的開展工作,，思路更加清晰，目標(biāo)更加明確,，緊緊圍繞公司的要求,，現(xiàn)就我工作三年以來做工作總結(jié)如下：

從20xx年進(jìn)入公司以來，我認(rèn)真完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù),，努力學(xué)習(xí),，并積累經(jīng)驗，作為一名鐵路探傷工,，我倍感榮欣,，因為我認(rèn)為鐵路行業(yè)是中國偉大的事業(yè)，雖然我在基層工作,，但是我時刻不忘記自己的光榮使命,，注重質(zhì)量，矜矜業(yè)業(yè),，到現(xiàn)在為止,，經(jīng)歷過十年的風(fēng)風(fēng)雨雨，雖然有些艱辛,，但是看著自己的成績,，還有得到公司上級的信任和肯定，我已經(jīng)滿足了,，在往后的日子里,，我更加努力奮斗，為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績,。

平日就注重自己素質(zhì)的提高,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)以及經(jīng)驗積累，并通過各種培訓(xùn)會,，將技能傳授給每一個新員工,，看著自己的徒弟一個個變成師傅，心里別提多高興,，他們在工作中也非常的上進(jìn),，肯干，不怕苦,，不怕累,，這是我最有成就感的地方,，當(dāng)然，我們還要加強(qiáng)管控力度,，完善管理薄弱環(huán)節(jié),，加強(qiáng)班組長的教育培訓(xùn)，充分發(fā)揮員工的積極性,，在工作安排上,，要合理還要飽滿，要平衡還要高效,，避免員工產(chǎn)生惰性思維,，消除員工的消極方面因素，對于個別帶頭煽動消極情緒的員工要堅決處理,。

從20xx年至今,，通過自己的不斷努力，終于取得了一定的成績,，所謂功夫不負(fù)有心人,，也得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和關(guān)心，先后在2xx0年升任公司的探傷班長,，由于成績突出,，2xx1年升任探傷工長，并于xx年做過鐵路團(tuán)支部書記,，而且還在xx念獲取過xx獎（自己填）,，當(dāng)然這些成績的取得除了離不開自己的努力，也離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),，我們要知恩圖報,，也要在今后的工作中，再接再厲,，不辜負(fù)公司的期望,，帶領(lǐng)下面的員工共同奮斗，為公司作出更大的貢獻(xiàn),。

從本人進(jìn)入鐵路集團(tuán)公司以來,，雖然有很大的提高，但是還面臨著各種困難挑戰(zhàn),，需要自身不斷提高業(yè)務(wù)水平,，進(jìn)一步更好的服務(wù)公司。

鐵路公司年度總結(jié)篇四

xx年是我公司夯實基儲加快發(fā)展,、繼續(xù)深化改革的重要的一年,。作為公司重要職能部門，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下,，遵循“團(tuán)結(jié),、誠信,、務(wù)實、創(chuàng)新”的公司精神,，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制,，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,，結(jié)合公司實際,，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項重要工作事項的基礎(chǔ)上，加大公司內(nèi)部管理力度,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)予以簡要總結(jié)。

辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能,。出謀劃策,、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容,。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,，促進(jìn)公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率,，順利完成各項任務(wù)的前提,。20xx年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,，從多方面入手,，積極開展改革、落實,、監(jiān)督活動,，取得了顯著成效。

（一）繼續(xù)健全各項規(guī)章制度,，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運作水平

今年以來,，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計算機(jī)使用管理辦法》,、《廉潔從政提醒教育實施辦法》,、《xx年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制》、《財務(wù)工作內(nèi)部控制制度》,、《財務(wù)會計人員工作規(guī)范》,、《公物管理制度》、《差旅費開支暫行辦法》,、《招待費使用管理辦法》,、《人事代理試行辦法》,、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計管理辦法》,、《圖書資料管理辦法》,、《公司會議制度》、《xx年工資升級方案》,、《陜西省鐵路協(xié)會章程》等十幾項涉及考勤,、人事、勞資,、車輛,、招待、文檔,、行為規(guī)范,、公物管理、物品購置,、費用控制,、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費使用管理辦法》,、《圖書資料管理辦法》,、《xx年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺，還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行,。

制度出臺后,，辦公室加大了督查落實力度。就拿考勤管理來說,，為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng),，辦公室堅持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時由考勤員管理簽到,，并每周不定期抽查出勤情況,，月末及時匯總、考核兌現(xiàn),。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,，全體員工認(rèn)真遵守，徹底改變了過去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象,，工作效率大大提高,。隨著考勤制度的加強(qiáng)，衛(wèi)生,、安全,、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色,。此外車輛定額制,、接待,、電話費用包干制的實施，著力壓縮了公務(wù)開支,，節(jié)支效果比較明顯,。尤其是辦文、檔案管理上,，嚴(yán)格遵守各項規(guī)定,，規(guī)范了辦理程序，從嚴(yán)把好了文字,、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集,、歸檔,、保管，認(rèn)真,、及時,、基本規(guī)范地做好了檔案工作。

上述制度的出臺和實施,，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益,、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象’兩項工程的進(jìn)一步深化打下良好的基矗

（二）加大考核力度,，確保工作計劃順利實施

為確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對各處室下達(dá)工作計劃,，月中會同財務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實情況,，月末匯總考核。月度工作考核項目分為：日常性工作,；月度安排的具體工作,；公司安排的臨時性工作。對沒有落實或沒有完成的,，按照公司綜合考核辦法,，每項扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅決進(jìn)行處罰,。比如：五月份,，公司員工手機(jī)被盜，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書,，扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的30％,，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的5％,；辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰20元；六月份,，一員工因某項工作沒完成被扣罰40元,。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性,，增強(qiáng)了員工的工作熱情,，體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”的新機(jī)制，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。

（三）層層落實責(zé)任,，嚴(yán)格控制支出

年初,，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營目標(biāo)，將各項目標(biāo),、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書，層層落實責(zé)任,，使員工深刻認(rèn)識到嚴(yán)格控制支出的重要性,。20xx年,辦公室全年經(jīng)營開支目標(biāo)費用為9.84萬元。截止11月底,，累計開支萬元,，占全年計劃的%，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo),。

（四）加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作,。以前這項工作由于種種原因，有薄弱之處,，今年以來,，辦公室努力加強(qiáng)這項工作。在文件收發(fā)上,，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實施辦法》有關(guān)規(guī)定,，加強(qiáng)了對內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,，規(guī)范了公文辦理程序,，提高了辦文效率。全年處理收文件,，發(fā)文件,，對各類來文認(rèn)真登記，及時傳遞，無一丟失和差錯,。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān),，落實專人負(fù)責(zé)，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,，節(jié)約公司成本支出,。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道,，完成了20xx－20xx年的檔案整理工作,，并按省檔案局新的規(guī)定，以件為單位整理裝盒,，編目造冊,，實現(xiàn)了查閱有登記、有記載,，有效地利用了檔案資源,。

此外，通過全面了解掌握全公司各方面工作情況,，起草各種綜合材料10余份,，包括《20xx年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》、《支部工作報告》,、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動調(diào)研報告》,、《開展警示訓(xùn)誡和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報告》、《20xx年上半年反腐敗工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等,。情況反映出版了六期,，舉辦了十一期宣傳專欄。

（五）做好勞資和三金的管理工作

今年2月份,，我們以地鐵司〔20xx〕2號文件申報了20xx年職工工資升級方案。4月份經(jīng)省勞動和社會保障廳審批同意,，人均增資241元,。另外，按照公司綜合考評辦法并依據(jù)20xx年度綜合考核結(jié)果,，經(jīng)20xx年2月18日公司行政辦公會議研究,，決定對張雷等14位優(yōu)秀員工，每人／月增加兩檔技能工資,，自20xx年1月起執(zhí)行,。

為了做好“三金”的申報繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動和社會保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，目前,，“三金”管理工作已正常化,，每月按時申報繳納,，并分別建立了臺帳,。

（六）繼續(xù)推行人事分配制度改革

為了進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化管理,，根據(jù)公司今年總體計劃安排,，繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年,，我們先后制定了《全員勞動合同制實施辦法》,、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》,、《人員編制及員工職位說明》等改革方案,，并經(jīng)多次會議討論，于后半年出臺實施,。人事管理方面,，實行分級聘任（聘用）、競爭上崗,、能上能下,、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制,，即：中層管理人員實行崗位職務(wù)聘任制,；員工實行雙向選擇、擇優(yōu)上崗,；全員實行勞動合同制,；新增人員實行招聘制。分配制度方面,，實行按勞分配,、同工同酬、按崗定薪,、崗變薪變,。設(shè)立崗位津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動,，按考核結(jié)果發(fā)放,。通過這次改革，徹底解決分配上的平均主義,，用人上的論資排輩,。

此外，按照人民政府,、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》（政函〔1997〕193號）的有關(guān)規(guī)定,，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會董事職務(wù)；徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù),；嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù),；經(jīng)省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理,。

（七）規(guī)范車輛的使用和管理

公司車輛的使用和管理一直比較棘手,。為了加強(qiáng)車輛管理，今年上半年,，我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定,，規(guī)范在派車、用車,、管車上的程序,。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干，三名司機(jī)同志都愛惜車輛,，愛崗敬業(yè),，及時掌握了解車況，發(fā)現(xiàn)問題,，及時維修,，為各部門提供了較好的服務(wù)。

及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,，按公司車輛管理暫行辦法,，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無事故發(fā)生,。

（八）精心組織,、開好會議

辦公室高度重視各類會議的組織服務(wù)工作。每次會議前都進(jìn)行專題安排,，做到分工清楚,、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會,、行政辦公會,、全體干部職工會議、全體黨員會議次,。今年3月份，全國地方鐵路工作會議和全國運輸界行業(yè)協(xié)會第四次會議由我公司承辦,，會議的組織工作得到了各方面的一致好評,。由于我們精心組織，沒有出現(xiàn)大的漏洞,，展示了地鐵公司的良好形象,，也體現(xiàn)出公司辦會工作人員的素質(zhì)。

（九）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理,、服務(wù),、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能,，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化,、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才，我們在努力搞好內(nèi)務(wù)管理的同時,，根據(jù)辦公室每個崗位的需要,，以多種方式，開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班,，使其能盡快獨立完成崗位工作。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動,，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感,，促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次,，注重幫帶作用,，讓老同志幫助新來的同志，力爭在工作中做好每一件事情,，并很快提高,。此外，廣泛開展內(nèi)部交流,，相互爭論探討,，力爭在探討中共同促進(jìn)、提高,。目前,，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲，而且獨立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng),，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高,。

（十）強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

在作風(fēng)建設(shè)上,，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專題教育外,，重點用“五個不讓”和“四個轉(zhuǎn)變”來加強(qiáng)對員工個人工作的考核?！拔鍌€不讓”：即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,，不讓辦理的文件事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓公司的形象在自己這里受損害,。“四個轉(zhuǎn)變”：即從被動應(yīng)付向主動超前轉(zhuǎn)變,，從完成具體事項向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,，從單純辦文、辦事,、向強(qiáng)化督促檢查,、推動決策部署落實轉(zhuǎn)變，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究,、發(fā)揮參謀作用,、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，員工的思想作風(fēng)確實取得了較大改觀,。為了及時做好工作，辦公室的同志經(jīng)常加班加點,。多數(shù)同志即使晚上加班,，也從來沒有因此而影響第二天工作，均能按時上下班,。同時,，我辦人員主動圍繞公司的工作思路，積極想辦法,，踴躍拓思路,，做好本職工作的同時，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。

（十一）努力做好支部,、紀(jì)檢、工會有關(guān)工作

由于公司支部,、工會沒有配備專職人員,，所以大量的黨務(wù)工作，紀(jì)檢工作,，工會工作都由辦公室來承擔(dān),。在做好大量政務(wù)工作的同時，我們堅持不懈地做好支部,、紀(jì)檢,、工會交給的各項工作。上半年,，我辦協(xié)助支部籌備第xx屆支部換屆改選工作,，起草了支部工作報告及有關(guān)材料，為第xx屆支部大會的召開提前做好了準(zhǔn)備,。紀(jì)檢工作方面,，我們每月按時向省企業(yè)紀(jì)工委報送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計報表〉和〈警示訓(xùn)誡對象情況匯總表〉。6月份,，派人參加了陜西省國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部兩個《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),。為了進(jìn)一步做好兩個《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求,，我們及時購買了兩個《條例》,，每位黨員人手一套，并舉辦兩個《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期,。另外,，根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求，我們還開展了建立警示訓(xùn)誡防線教育,，開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動調(diào)查摸底工作,。工會工作方面，為了活躍職工生活,，今年1月份,，我辦與工會聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽?！?/p>

回顧20xx年,，我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作，取得了一定的成績,，但仍存在很多不足之處,。歸納起來主要有以下幾點：一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,；二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后,，需加快改革步伐；三是各項規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善,；四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),；五是黨務(wù)、紀(jì)檢,、工會工作要在上級各項精神的指引下,，根據(jù)公司的具體情況，進(jìn)一步開創(chuàng)性的開展工作,；六是繼續(xù)提高對領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實,、檢查、督促,、執(zhí)行速度與效率,。

鑒于公司過去幾年的實際經(jīng)營發(fā)展情況，辦公室的工作效率,、團(tuán)隊精神,、作用發(fā)揮等沒有進(jìn)入正常軌道,。自xx年以來，特別是03年公司提出各項改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來,，在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，短短兩年時間，公司內(nèi)部管理有了很大提高,，對外形象,、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高，與政府的協(xié)調(diào),、相關(guān)部門,、單位的合作有了長足的改善和進(jìn)步。

為此,，我們新的辦公室組成人員將會緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,，認(rèn)真貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策,，遵循公司“團(tuán)結(jié),、誠信、務(wù)實,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，在國家西部開發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢下，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局,，努力增強(qiáng)主動性和創(chuàng)造性,，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階,，較好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體思路如下：

1,，謀求工作新思路,，推進(jìn)運作規(guī)范化，大力整合人力資源,，狠抓公司內(nèi)部建設(shè),，全面提升企業(yè)整體形象。

2,，以加強(qiáng)辦公室力量為新起點,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)開創(chuàng)新的工作局面。

xx年,，辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計劃,，即：堅持一個信念（抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵），實踐兩個理念（只有繼續(xù)深化改革,，公司才有希望,；只有全員努力拼搏,，公司才會有燦爛的明天），強(qiáng)化三項服務(wù)（為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù),；為處室的協(xié)作服務(wù),；為公司員工服務(wù)），突出四項工作（貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖,；管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收；抓好公司日常事務(wù),；保障公司后勤服務(wù)）強(qiáng)化五個意識（團(tuán)結(jié)意識,；進(jìn)取意識；創(chuàng)新意識,；競爭意識,；集體意識）鍛煉一支隊伍（用則能戰(zhàn)戰(zhàn)則能勝）。

3,、健全制度,、規(guī)范管理、按規(guī)辦事,、堵塞漏洞,，防止意外；加強(qiáng)考核工作,，嚴(yán)格考勤紀(jì)律,；理順工作關(guān)系，使辦公室逐步走上科學(xué)化,、系統(tǒng)化,、有序運轉(zhuǎn)的軌道。

4,、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作,。

5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì),。擠出資金、挪出時間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修,。通過多種努力,，隊伍不斷優(yōu)化，主動性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng),。

7,、嚴(yán)格控制接待、車輛,、通訊等各項費用的支出,，加強(qiáng)文印室的管理及成本核算,。

8、繼續(xù)堅持各部門每月工作計劃的上報,、檢查工作,，注重實際，不流于形式,，把工作做到實處,，及早發(fā)現(xiàn)問題，及時上報領(lǐng)導(dǎo),，及時解決問題,。

9、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓,，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識,、大局意識、效率意識,、窗口形象意識,。堅持從身邊小事做起，說好每一句話,，辦好每一件事,，待好每一個人，推進(jìn)服務(wù)用語規(guī)范化,，切實改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，使各項工作有效、有序的開展,。

10,、注重質(zhì)量，講求實效,，辦文辦會嚴(yán)把關(guān),。狠抓公文規(guī)范處理。加強(qiáng)文檔管理工作,。

11,、及時、準(zhǔn)確,、全面收集信息,，利用〈簡報〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。

12,、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作,。對駕駛員定期進(jìn)行安全行車教育，堅決杜絕駕駛員酒后駕車，做到警鐘長鳴,。

13,、按照上級的要求，積極做好黨建,、紀(jì)檢,、工會等各項工作。