我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會,，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文,，希望會對大家的工作與學習有所幫助,。

在服裝店兼職心得體會 在服裝店上班心得體會篇一

在這一天的工作中，首先我學習到了vero moda品牌的構(gòu)成,。vero moda引是歐洲著名的時裝公司丹麥bestseller擁有的四個著名品牌之一,。xx年vero moda進入中國市場，面向25—35歲女性的職業(yè)休閑裝,。vero moda主張"與其仰望不如穿在身上"的理念,，時尚的設計，合理的價格,，全球供應鏈,，使vero moda成為全球上班族女性的首選品牌。 vero moda的主題：進入全新空間,。 其使命是：引領時尚潮流,，我們的疆域因此而不斷拓展,。

今天,，vero moda的銷售網(wǎng)絡遍布全球45個國家，擁有650家大型專賣店,，緊隨世界時尚潮流,，為全世界女性提供最具品位的時裝,。 品牌個性：獨立、性感,、自信,、成熟、時尚,。品牌形象：款式豐富,、色彩醒目。品牌口號：與其仰望不如穿在身,。品牌定位：面向25—35歲女性的職業(yè)休閑裝,。經(jīng)典中滲透最新的時尚感覺。簡潔的款式突出優(yōu)雅的女人味,。為成熟的女性帶來職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場合都能感覺到自信和美麗,。

moda在合肥總共有十家店鋪，主要分布在市區(qū)繁華的大型商場,，如百盛,、元一、鼓樓,、百大cbd,、商一、商二等等,。

今天是實習的第二天,，到崗后，店長要我熟悉了下店里面的環(huán)境,，及成員,。 我們元一店，店面面積230多平方米,，分為a,、b、c,、d四個區(qū)域,。每個區(qū)域都有不同的主題劃分。而每個區(qū)域的服裝會根據(jù)季節(jié),、活動,、服裝的類別等等進行服裝展示布置。比如,，現(xiàn)在是夏季,，一些比較流行的新款女裝會分布在一個區(qū)域；一些舊款打著商品會分布在一個區(qū)域,；一些即將上架的秋款會分布到一個區(qū)域,。當然也會根據(jù)產(chǎn)品的類型進行劃分,，如，比較突出女人的服裝會在一個區(qū)域,，比較休閑的服裝會在一個區(qū)域,，一些公司特制的限量版衣服會在一個區(qū)域。這些區(qū)域的服裝調(diào)換每周都會有陳列師進行調(diào)換,。

我們店有店長一名,，代班一名，倉庫管理員兩名,，正規(guī)導購8名,，帳員一名，以及本次參加實習的實習生4名,。店長主要負責店里的所有事物,。包括導購工作安排、客戶投訴問題解決,、倉庫上貨情況安排,、以及和商場之間的溝通等等所有店內(nèi)事物。代班主要是在店長不在時,，負責處理店內(nèi)事物,，與店長不同，代班每月需要像導購一樣完成銷售額,，而店長不需要,。倉庫管理員，主要負責管理店內(nèi)服裝的上貨情況,，同時負責各個店面之間進行的調(diào)貨,、補貨，以及新款服裝的上架安排等等,。導購的任務是負責銷售服裝,，每月完成定額的銷售額，從而領取工資,。而我們實習生的工作則是在賣場或者店面內(nèi)部,，負責看管貨物，防止盜竊發(fā)生,。同時負責店內(nèi)衛(wèi)生,，以及理貨、出貨,、銷售等各項工作同時進行,。帳員主要負責計算每天每月的銷售額，和計算各導購的銷售額。

一天的實習,，讓我感覺該企業(yè)的員工分工明確，使得企業(yè)能夠健康穩(wěn)定發(fā)展,。

今天我主要了解到vero moda店的員工薪酬制度,，以及員工上班時間的安排。 每個店面每月都會有一定的銷售額限制,。完成店面銷售額,，即可拿到滿額工資和提成。每個月的銷售額會根據(jù)季節(jié)的不同,，以往銷量的不同,，以及市場情況而制定不同的銷售額。店長不做銷售,，其工資計算依據(jù)是根據(jù)本月整個店面的月銷售額是否完成指標而定,。其月銷售額即是每個導購的銷售額總和。而工資的計算則是等級制度的,，即基本工資+銷售完成額對應獎金,。比如，如完成100%甚至更多的銷售額,，其工資可拿2500+xx獎金,，若完成一半銷售額，在獎金只能拿到1000左右,。導購每月要完成一定的銷售額,，其基本工資只有700，其余工資和店長一樣按規(guī)定任務的完成量百分比計算,。當然每個導購的每月完成量由店長根據(jù)每月任務平均劃分,。而倉管和帳員的工資，也是和銷售量掛鉤的,，即基本工資+銷售獎金,，只不過其獎金的計算是和店長一樣，按總銷量的等級劃分的,。實習生的工資,，不和銷售額掛鉤，其按小時計算,，一個小時7元錢,，多做多得。一般只允許每天做8個小時,，除非周五,、周六、周日人流量比較大,，會加班,，可多做幾個小時,。

工作時間安排。上班分為早班,、中班,、晚班三個時段。早晚班8個小時,。中班10個小時,。早班9：30——5：30，中班11：00——21：00,，晚班1：30——9：30,。導購一半分為兩批，每批四人,，輪流上早晚班,，每批都會有一個負責人帶隊，負責人會從店長,、代班,、倉管、帳員中輪流選取,。實習生每天早上有一個男生上早班,，負責衛(wèi)生打掃。其余上晚班,，有時候根據(jù)情況會安排中班,，但一般很少。

以前我并不能完全分辨出衣服的大小,，只知道多高的身高,，穿多大的衣服，但并不會識別衣服的大小和型號,，經(jīng)過今天的學習,，我完全明白了如何識別衣服大小，區(qū)分尺碼,。知道了什么樣的服裝是什么樣的款式,。

服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規(guī)格參數(shù)，是為了規(guī)范廠商生產(chǎn)及方便顧客選購而形成的一套量度指數(shù),。號型：是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標識,。號，指人體的身高,，以厘米為單位表示,。型，指人體的胸圍或腰圍，也以厘米為單位表示,。上裝指胸圍,，下裝指腰圍。型號一般分為如下幾類 s： small 加小號,，m： middle 中號,，l： large 大號 ，xl： extra large 加大號,。大概身高：尺碼對應身高（cm） 男裝、 女裝 ：s 165 155,、m 170 160 ,、l 175 165 、xl 180 170 ,、xxl 185 及以上,。

店內(nèi)服裝款式一般分為：外衣、裙裝,、恤衫,、上裝、套裝,。根據(jù)消費者特點,，店內(nèi)服裝又分為，職業(yè)裝,，專門為職場女人提供的工作裝,；休閑裝，寬松大氣的休閑服裝,；女人裝,，能充分體現(xiàn)出女人魅力，味道的服裝,?；旧系陜?nèi)三大品系的上架情況是一致的，沒有著重脫出把一部分,。不過我發(fā)現(xiàn),，店內(nèi)的運動裝很少，基本上除了夏季的一兩款運動褲以外，沒有其他款式。我像這和其明確的市場定位應該有很大的關系吧,。 今天的學習要我知道了,，原來平常再小不過的衣服，居然里面還有那么多得學問和知識,。一件小小的衣服,，居然能有那么多得細節(jié),。我相信接下來的實習會讓我收獲更多,。

經(jīng)過幾天的學習基本知識,，我已經(jīng)熟悉了店內(nèi)的基本情況。今天終于能正式的進入到工作中了,。今天給我感觸最大的,，就是細節(jié)。店長要我負責今天的細節(jié)工作,，使我受益匪淺,。

細節(jié)主要有：

1、吧臺垃圾桶內(nèi)垃圾不得超過半桶,，否則應立即倒掉,。因為垃圾過多，容易導致外溢,，影響吧臺形象,。

2、每個衣服的衣架上都有很明顯的moda標志,，必須吧所有帶標志的衣架一致向外,，而且掛鉤的方向必須一致，有利于美觀,。

3,、每個貨架上得衣服要按一定的順序排放，順序為165,、160,、155、170,、175,。因為通常試衣服的顧客165身材比較多，其次是160,，這樣擺放有利于拿衣服方便,，節(jié)省顧客時間，提高工作效率,。并且每一款衣服只能擺放5件,，不易過多，影響美觀,。

4,、歸類。顧客試完衣服后,，要及時將衣服收回,，并案順序類別依次掛到所屬區(qū)域,，以便其他顧客挑選。

5,、工作人員下班或者吃飯時,，必須在簽到本上簽到，幾點上班幾點下班,，幾點去吃飯,，幾點吃晚飯，都要有明確的記載,，以便店長知道每個員工的去向,，好安排工作。

6,、試衣間在沒人試穿衣服時,，門簾一律掛在左邊掛鉤，鞋子放在右前方,，板凳放在左后方,。

7,、打折商品,，其折扣標簽必須掛在正上方，一來顧客一看就知道是打折商品,，二來,，不會出現(xiàn)正價與特價商品弄混的現(xiàn)象。

在服裝店兼職心得體會 在服裝店上班心得體會篇二

本公司位于叮當貓鞋服有限公司于2001年創(chuàng)立于溫州,。主要是以開發(fā),、設計、生產(chǎn)和銷售高檔童鞋品牌而享譽業(yè)內(nèi),。10來年的中國市場營運,，使得公司的營銷網(wǎng)絡遍布中國各地，產(chǎn)品更走出國門,，遠銷至東南亞與歐美市暢,。公司于2004年投資設廠，并在溫州設立營運中心,。經(jīng)過多年的持續(xù)發(fā)展,，公司不但擁有自己的知名品牌，還與世界著名品牌公司合作,，取得了多個國際品牌的總代理權(quán),，并依靠營銷網(wǎng)絡優(yōu)勢，迅速把產(chǎn)品推向市場,，成績斐然,！此外,，公司從2006年開始涉足童裝、包袋等行業(yè),，這些產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡和原有的網(wǎng)絡形成互補的趨勢,，使得業(yè)績一路攀升！叮當貓鞋服有限公司將會以一流的研發(fā)中心,、一流的生產(chǎn)基地,、一流的營銷網(wǎng)絡、一流的物流體系,，致力于構(gòu)筑“一流的國際知名品牌總代理”這一平臺,，為所有品牌及消費者服務，為兒童的健康成長而努力,。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針,。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷,，經(jīng)營管理等領域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境,；注重基層員工業(yè)務素質(zhì)的培訓，以“加強責任管理,，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓,。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,，以最大限度地挖掘員工的潛能,，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重,、把顧客放在位,。由于有良好的質(zhì)量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系,。

經(jīng)過了兩年多的在校學習,，我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎知識和基本專業(yè)技能，這個科目是一個很廣的學科,，所涉及的內(nèi)容博大精深,，在這短短的兩年多時間里是無法完全領會的。盡管如此,，我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,，這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力，用所學的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題,，把理論付諸于實習,，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用,。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平臺,，而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的,。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準備,。

叮當貓鞋服店的時候新年剛剛過完,，年后全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康,，休閑,，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務理念,。這個活動很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品,，店堂的裝潢，道具的配置,，光線的顏色,，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂氣氛的營造,，優(yōu)質(zhì)的服務,，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非?；钴S,，服裝也比其他店齊全,，款式新穎,。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，還是處于銷售難的困惑中,。恰好是淡季,，生意更冷淡。所以在日子較空閑,，我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管,，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng)，填寫《營運概況日報表》,。比如：收銀員每天必須打3t電話回訪,，做歷史性消費記錄；導購要求必須做客戶記錄,，認真填寫客戶資料卡,，利于發(fā)展vip客戶；倉管每天要作明細3本賬目,，每天值日生記錄ma7異動比分析,，通過對ma7異動比的分析可以看出周一至周五的ma7異動比明顯地低于周末假日,。在叮當貓店組長給了我充分鍛煉的機會，讓我每天獨自一個人負責一個區(qū)域的點數(shù)與作帳,。到后來,，每個區(qū)域一千多件貨品，還有經(jīng)常性的調(diào)貨,、補貨,、退倉，這給作帳增加了難度,，我也能夠做到準確完成,。店里每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時間的鍛煉,，我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝,。這里的店員都很年輕，大家相處得比較融洽,，在銷售淡季時,，向有經(jīng)驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許后,，每天可以在店里開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓,，提高了導購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣衣服的小事中可以看出,，只要能真誠地貼心地對待顧客,，為顧客著想，就是一種快樂,。在店里也遇到很多外國顧客,，我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說,，“verygood,！”這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪,！五個月的店堂生活,，讓我學到了很多東西，充實了自己,；專賣店的工作人員流失量很大,。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值,。提供解決方案,。比如，作為店長,，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的,。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識,，并提供專業(yè)知識,；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務,，并且樂于接受特殊的訂單,。當然，必須讓導購通過每期的培訓,；確定培訓目標,。如，

a,、服務技能培訓,。

b、商品知識與管理培訓,。

c,、店務作業(yè)技能培訓。

d,、思想觀念培訓,。

這樣，導購綜合素質(zhì)才有提高,，銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升,，更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客,。要有積極的工作態(tài)度,，商品整齊，擺放合理,，有商品標價單,。明碼實價,。和顧客建立情感聯(lián)系,。給顧客接近，喜歡和信任的感覺,。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,，微笑，目光接觸,。主動與顧客打招呼,。導購員也應注意：

a、顧客的表情和反應,，察言觀色,。

b,、提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私,。

c,、與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠,。

實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實習中了解社會、在實習中鞏固知識,；實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野,，又增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的步,。

通過這幾個月的實習,，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界,，了解一個不曾了解的環(huán)境,，這讓我受益匪淺。與此同時,，也更加明確和肯定今后學習的方向和目標,，也許我，一個不諳世事,、涉世不深的大學生離成熟還有距離,，這更激勵我要不斷地學習，鍛煉自己,！

在服裝店兼職心得體會 在服裝店上班心得體會篇三

在現(xiàn)今社會,，招聘會上的大字板總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可是身在校園的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢,？為了拓展自身的知識面,，擴大與社會的接觸面，鍛煉和提高自己的能力,，以便在畢業(yè)后能真正的走向社會,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，假期打工是比較好的選擇,。都說學校是一個小社會,，但總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠?！皟啥宦劥巴馐?，一心只讀圣賢書”是古代讀書人的美好意愿，但它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學生的追求,，如今的大學生身在校園,，心兒卻更加開闊，我們希望自己盡可能早地接觸社會,，更早地融入豐富多彩的生活,。因此，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,，大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變,，加之現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力，所以打工也就成了大學生寒暑假的最好選擇,。這一次寒假的到來,，我也選擇踏上打工的旅途。

我在一家服裝店做營業(yè)員,，第一次踏進服裝店時穿了一身運動裝,，老板看了看我的衣著打扮，說我穿的太普通,、太“學生”了,，所以就隨手從店里給我拿了一件粉色刺繡旗袍讓我穿著。說實話我不太喜歡旗袍,，,，因為我覺得胖人穿旗袍不好看，撐得衣服都有可能變形,，可當我站在鏡前卻被眼前的我震驚了,。可謂是判若兩人??！這讓我不得不佩服老板的審美觀。之后我就一直穿著那件粉色旗袍,，習慣性的“她”就成了我的工作服,。后來老板讓店長給我講了一下店里的規(guī)章制度和工資及獎懲制度。底薪1500+全勤獎200+3%提成（管吃?。┑拇鰧τ诔醮未蚬さ奈襾碚f已經(jīng)足夠了,，畢竟掙錢不是我唯一的目的。

第一天上班老板讓我熨衣服,，我拿著蒸汽熨斗不知所措。我從來沒有接觸過這種東西啊,！無奈之下老板讓店長給我示范,，我也依葫蘆畫瓢的比劃下來，慢慢就摸索會了,。每天的工作流程是：早操早會——到庫房配貨——剪線頭,、熨衣服——打掃衛(wèi)生，拖地,、擦地臺——開始一天的.站臺生活——電腦下賬（店長）——抄補貨單,。

由于服裝店處在繁華地段，加之老板本來極會做生意,，很擅長哄顧客開心,，衣服也獨具特色，所以她的店是這個商場里生意最好的,。她早上來第一件事就是放音樂,，音樂從開門持續(xù)到關門，一直沒停過,，她說這可以活躍店里的氣氛,，平時老板很忙，經(jīng)常不在店里,，所以感覺很隨意,、自在，不過我們大家的目標都是一樣的——提高營業(yè)額,，那樣我們高興,，老板也高興。剛開始幾天,，我比較羞澀,，不怎么和其他營業(yè)員們講話，只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事,，把衣服擺放整齊,，把顧客試穿的衣服及時拿出來，地臟了拿個掃把把灰塵掃地出門,，顧客試穿攬鏡自照的時候,，順便加入店里營業(yè)員的馬屁陣容里大加稱贊，其他營業(yè)員照顧顧客時我就負責端茶倒水,，然后學學她們的成功經(jīng)驗,。店里每天都會有形形色色的顧客，隨著時間的流逝,，我也就有了我自己的老顧客,，有時候感覺在銷售衣服的同時也在了解著顧客的為人處事態(tài)度與性格特點。由于我自己的努力，加之我在學校學的東西,，老板讓我暫時在電腦上下賬和登記vip用戶資料,。這才感覺到才能得到賞識是一件多么令人興奮事啊,！

我在那最多的就是剪線頭,，那也是我們每天必須做的事情哦?？蓜e小看它啊,，那里面的學問可大著呢！在剪線頭的同時可以看看衣服有沒有質(zhì)量問題以免讓顧客對品牌失去信心,；同時也可以記記衣服的款式,、花色和款號，以免影響拿衣服的速度,；還可以鍛煉自己,，使自己變得更細心、更有耐力,。

期間老板讓我同他一起和客戶談生意,，由于我不會，所以讓我當旁聽（因為我在那并不是單單的打工,，還有參加社會實踐）,。我拿著筆記簿簡單記錄著他們談話的內(nèi)容，同時也在學習著他們的社際和隨機應變能力,。特別在和客戶簽合同時,，老板都會給我說應該注意哪些的地方和洽談的方式和技巧，剎時間讓我覺得我在聽上人生中最重要的課,，一不專心就會悔恨終生,。

晃眼間一個月過去了，我的打工生涯就要結(jié)束了,，卻有種依依不舍的感覺,。舍不得老板、舍不得服裝店,、舍不得我的老顧客,、更舍不得和我朝夕相處一個月的姐姐們。期間所發(fā)生的很多事情都讓我有所感觸,，直到現(xiàn)在姐姐們給我講述他們的工作經(jīng)驗的那一幕還記憶猶新,。其實每個人都各有所長，而我們自己要學會發(fā)自內(nèi)心的欣賞別人的優(yōu)點來為自己充電,。我寫這份打工經(jīng)歷及感受也希望和大家一起分享,、一起探討,。以下就是我經(jīng)歷后的心得和感受：

在日常的工作中上級批評、責備下級是不可避免的,。別人批評你或是你聽取他人的意見時,，一定要心平氣和,，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話（雖然被批評是很難受的）,。只有這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路,。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中，要能看到自身的價值,。人往往是很執(zhí)著的,，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友,。對待朋友,，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情,，要知道給予比獲得更令人開心,。不論做什么事情，都必須有主動性和積極性,，對成功要有信心,，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人,、支持別人（對待顧客和同事）,。

我覺得做服務行業(yè)應做到下面幾點：第一，服務態(tài)度至關重要——提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求。第二,，創(chuàng)新注入新活力,。第三，誠信是成功的根本,。第四,，付出才有收獲。

“社會實踐”的時間并不長,，可它使我認識到：人的一生中,，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個,，那就是社會,。一個月的打工生涯一晃而過,，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用,。拉近了我與社會的距離,，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干,。社會是學習和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn),，也為將來打下堅實基礎,。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉,，在實踐中得真知,。也將會在今后的學習生活中會更加努力，端正思想,，明確方向,，在不斷完善中求發(fā)展。

小草用綠色證明自己,，鳥兒用歌聲證明自己,，我們要也應用行動證明自己。打一份工,，為以后的成功奠基吧,！

在服裝店兼職心得體會 在服裝店上班心得體會篇四

在就業(yè)壓力越來越大，就業(yè)形勢越來越嚴重的今天,，我們大學生應該走出校門到社會中去,。磨練自己，提高自身的綜合素質(zhì)和社會適應能力,，開拓視野,，體驗社會生活，為日后在社會立足打下基礎,，使我們更好認識自我,，提高自我，充實自我,。趁著暑假,，我也到社會去體驗了一下社會生活，從中得到了不少經(jīng)驗和體會,，現(xiàn)將暑假社會實踐報告如下：

本次社會實踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員,，因為本人想提升個人的溝通能力，所以相到陌生的環(huán)境和關于營銷的工作,，更好地了解關于營銷的手段和技巧,！

工作場所很大,。有三家店面，員工16人,，以女生居多,，大部分員工都是小學學歷，店長也只是初中學歷,。但是他們的營銷額確實驚人的,，有的營銷員一天能做1000元以上的單子，平均每人每天的營銷額都有700元以上,，而且最重要的顧客都集中在晚上的7：00到9：00,。白天幾乎是沒事可做,。能在這么短的時間沒做出如此高的營銷額,，讓初到的我感到驚訝又好奇，看來我是來對地方了,。

萬事開頭難?。δ吧h(huán)境的不適應,，跟陌生人打交道的方式不熟練,，讓我剛開始工作舉步維艱。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道,?？上驳倪€收到意想不到的喜悅！

上班伊始,，沒有培訓,，沒有輔導店長叫了一個老員工（實際年齡只有十九歲）帶我上班！但是老員工們的“團隊”意識很強,，所以剛上班我就被晾到一邊,，而他們?nèi)宄扇河姓f有笑。沒有輔導工作自然難以開展,。所以第一天我的銷售額為零,。看著他們數(shù)單子時那得意的樣子,，內(nèi)心有一種嫉妒,，但我已經(jīng)有了對策，因為在這一天我都在一旁觀察他們的一舉一動,。白天他們喜歡聊天,，吃零食，我就在一邊聽其所說,，看其所吃,。心里默默記下來,。晚上是忙碌的時候，我也沒閑下來,。如何接待顧客,，如何把握顧客的心理，如何快速促成交易,，哪種顧客是真心想買東西,，哪種只是試探行情……都要認真記下來，因為這必將會影響到我的時間工作是否能夠順利展開,！有力仔細的觀察現(xiàn)場與幕后的周密分析后,，第二天我便開始實施了。投其所好,，不恥下問,。這讓他們都感到十分驚訝，昨天還一聲不吭,，在墻角用求助的眼光看著他們開心的小伙子,，今天就判若兩人了，有說有笑的,！很快我便融入了這個隊伍,，發(fā)現(xiàn)他們都很友善與熱情的。門是進了,，但是”師傅領進門,，修身靠自己“。雖然有了別人的指點,，但缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗的我也時時碰壁,，加上我高估了自身的水平。所以在開始的幾天自信心一再受挫,，仿佛工作也要失去了動力,！一時間找不到出口，猶如在一個密封的鐵盒子里,，盡管我如何掙扎都無法沖出著密封屏障,！正當我尋尋覓覓找出路的時候，店長給予了我鼓勵,。她教我首先要有團隊意識,，與他們?yōu)榕笥眩@里是牽一發(fā)而動全身的,，只要你與其中一位做朋友,，那么你與其他人都做了朋友！不管你是否愿意,，他們都把你當朋友啦,！其次要以積極樂觀開心的態(tài)度去面對著新的一天,，還要用心去領會伙伴們每寫一張單子的成功在哪里，失敗又在哪,？

店長的話意味深長,，從此以后，我便慢慢體會,，慢慢領悟,。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式，業(yè)績也慢慢的提升起來,。同時得到了大家的認同,，與其他員工的關系也融洽起來，工作之余,，大家也一起玩,。

短短的一個暑假工就這樣結(jié)束了，但他們教我的遠遠超過了一個月所學的?，F(xiàn)在將它們總結(jié)如下：

（1）與人溝通不僅要技巧,，更要真心的付出，誠心的相待,。沒有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展,，同時也營造了一個良好的工作環(huán)境,，讓自己有良好的心態(tài)去開展工作，甚至還可以結(jié)交到一群好朋友,。

（2）有了目標與計劃,，要敢于承諾，敢于實事,，這樣才可能成功,。

（3）良好的心態(tài)。心態(tài)影響著人的行動,，控制著個人的發(fā)展,。有良好的心態(tài)，將抗的心態(tài)使人精力充沛,，充滿活力,，動力。

（4）時刻抱著希望,。希望是臘日的梅,，希望是暗夜的星。希望可以使一個處于深淵的人積極尋找出路,，希望可以讓一個人茫茫沙海中邂逅綠洲,！

這次在適合實踐得到的感悟與知識,，不僅僅來源于工作，也來源于對社會的觀察與體會,。在這次實踐了,，我學到了很多在書本難以學到的知識與技能，它們必將為我日后到社會立足提供良好的動力,，讓我可以更好更快地適應社會的生活,，并從中受益。社會實踐,，它不僅可以風骨我們的假期,，白可以為我們的父母減輕負擔，不僅僅給了我們一個工作的機會,，更給予了我們一次體驗社會,，體驗生活的機會。雖然說突然從一個學生到社會工作比較受委屈,，但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出,，臘梅香自苦寒來“。暑期工是磨礪,，也是苦寒,。人生在世，所有都難以避免遇到荊刺,。我告訴自己,，往后的日子里，一個人奔波在外,，我用自己的雙手摸索人生路,，用心去體會生活。