時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!
服裝店鋪工作計(jì)劃 服裝店工作計(jì)劃篇一
更多的企業(yè)則希望店長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演,。店面是一個(gè)表演的舞臺(tái),，店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長(zhǎng)要把這些素材組
織成吸引人的故事,，講給每一位光顧的客人,。故事講的好不好，客人愛不愛聽,，全憑店長(zhǎng)的組織,、策劃和安排、帶動(dòng),。
無(wú)論哪種說(shuō)法,，都表明了一個(gè)觀點(diǎn)，那就是店長(zhǎng)是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,，是店鋪的核心。 因此,，店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況,，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)方針,。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能,。
店長(zhǎng)的工作職責(zé):
1.了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2.遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,，執(zhí)行上級(jí)指示,，完成公司下達(dá)任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,，監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),。
4.負(fù)責(zé)盤點(diǎn),、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤,。
5.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,，商品陳列。
6.協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問(wèn)題,。
7.協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào),。
8.定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9.了解周圍品牌銷售情況,，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料,。
10.激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情，調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛,。 店長(zhǎng)的工作重點(diǎn):
作為一個(gè)店長(zhǎng),她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死;作為一個(gè)有責(zé)任心的店長(zhǎng),，對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié)，都要留心,。店面營(yíng)運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段,。
營(yíng)業(yè)前： 1.開啟電器及照明設(shè)備。
2.帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生,。
3.召開晨會(huì)：
①公司政策及當(dāng)天營(yíng)業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá),。
②前日營(yíng)業(yè)情況的分析,，工作表現(xiàn)的檢討。
③培訓(xùn)新員工,，交流成功售賣技巧,。
④激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣,。
4.點(diǎn)貨品,，專賣店要清點(diǎn)備用金。
5.核對(duì)前日營(yíng)業(yè)報(bào)表,，傳送公司,。 營(yíng)業(yè)中：
1.檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表，整理工服,，佩帶工牌,。
2.專賣店的店長(zhǎng)需督導(dǎo)收銀作業(yè)，掌握銷售情況,。
3.控制賣場(chǎng)的電器及音箱設(shè)備(專賣店),。
4.備齊包裝紙、包裝袋,，以便隨時(shí)使用,。
5.維護(hù)賣場(chǎng)、庫(kù)房,、試衣間的環(huán)境整潔,。
6.即使更換櫥窗、模特展示,，商品陳列,。
7.注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生,。
8.及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題,。
9.收集市場(chǎng)信息，做好銷售分析,。
10.整理公司公文及通知,，做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。 營(yíng)業(yè)后：
1.核對(duì)帳物,，填寫好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表。
2.營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥善保存,。留好備用金,。
3.檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患,。
4.專賣店檢查門窗是否關(guān)好,。店內(nèi)是否還有其他人員,。 人事方面：
1.有權(quán)利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選.,。
2.有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利,。
3.有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。
4.有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng),、晉升,、降級(jí)、辭退的意見,。
5.有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定,。
6.有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決。 貨品方面：
1.有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見和建議,。
2.有權(quán)利拒收有質(zhì)量問(wèn)題的貨品,。
3.對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。
服裝專賣店店長(zhǎng)工作職責(zé)
一,、店長(zhǎng)的崗位職責(zé)
1,、店長(zhǎng)必須忠于職守，維護(hù)公司及專賣店的統(tǒng)一形象,，以身作則,，嚴(yán)格遵守公司及專賣店的一切制度，日常工作中無(wú)條件接受上級(jí)的督導(dǎo),。
2,、店長(zhǎng)要對(duì)專賣店的人事、銷售,、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級(jí)匯報(bào),，并審核店鋪交給上級(jí)的各項(xiàng)報(bào)表,，簽字以示負(fù)責(zé)。
3,、合理制定日,、周、月工作目標(biāo),，并帶領(lǐng)全體導(dǎo)購(gòu)員努力完成目標(biāo),，在工作總結(jié)中明確完成工作情況，并分析其成敗的原因,，并及時(shí)的分析總結(jié)店鋪的銷售補(bǔ)充貨品。
4,、及時(shí)把握店堂的商品銷售及庫(kù)存情況：對(duì)每日的銷售進(jìn)行分析做出每天的最銷售時(shí)間，做出最暢銷款式,，以此來(lái)控制庫(kù)存。
5,、店長(zhǎng)要對(duì)高級(jí)導(dǎo)購(gòu)(帶班主管)的工作給予支持與引導(dǎo),，使高級(jí)導(dǎo)購(gòu)更好的協(xié)助店長(zhǎng)工作,，發(fā)揮基層管理作用，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和正確使用人才,。
6、每星期一對(duì)班次進(jìn)行安排,，注意合理安排導(dǎo)購(gòu)員的休息時(shí)間,，保證導(dǎo)購(gòu)員工作的良好狀態(tài)和工作風(fēng)貌。
7,、制定每月的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃,，組織導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行團(tuán)體活動(dòng)，促進(jìn)員工的團(tuán)結(jié)友愛,，相互促進(jìn)的良好氣氛,。
8、建設(shè)和完善例會(huì)工作,，調(diào)動(dòng)導(dǎo)購(gòu)員的工作積極性,，使她們以最佳的精神狀態(tài)投入工作。 9,、公平,、合理的進(jìn)行人事調(diào)動(dòng)，不得將個(gè)人私情帶到工作當(dāng)中,，新生各導(dǎo)購(gòu)員的正確建議,，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。
10,、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度及工作流程,，并認(rèn)真督導(dǎo)各導(dǎo)購(gòu)員的執(zhí)行情況，同時(shí)配合公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,。
11,、店長(zhǎng)每周二帶領(lǐng)全體導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行場(chǎng)景調(diào)整，使店堂以全新的面貌迎來(lái)本周的黃金銷售時(shí)間,。
12,、店長(zhǎng)要認(rèn)真的組織每月一次的倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)和每日一次的店堂盤點(diǎn)工作，做到帳,、物,、款相符。
13,、主動(dòng)與顧客溝通,，吸取顧客的意見，建立和完善客戶服務(wù)工作,。
14,、認(rèn)真督導(dǎo)每班的交接班工作及財(cái)務(wù)交接工作。
15,、收集銷售動(dòng)向,，競(jìng)爭(zhēng)店的情報(bào)，旺銷商品信息,，分析并反饋給上級(jí)主管,。 16、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作,。
二,、專賣店的工作流程
1、店長(zhǎng)提前15分鐘到店,，更換工作服,，而后對(duì)店的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行檢查，是否有丟損情況,，同時(shí)主持導(dǎo)購(gòu)員的考勤工作,，檢查衣著形象。
2,、主管召開早會(huì),，傳達(dá)公司通知或其它通告，而后作昨天的銷售,。
3,、開門營(yíng)業(yè)導(dǎo)購(gòu)員以最佳的精神狀態(tài)投入工作。
4,、在某種情況下不太實(shí)際依具體問(wèn),，具體分析。
5,、店長(zhǎng)將昨日的銷售明細(xì)登入貨品日記賬,。
6、處理當(dāng)班所發(fā)生的事情,，要得當(dāng),、得體,。
7、與導(dǎo)購(gòu)員輪流吃午餐,，協(xié)助營(yíng)業(yè),。
8、下午主持交接班工作,，并作交接前后的溝通工作,。
9、協(xié)助營(yíng)業(yè)銷售,。
10,、到下班時(shí)間停止?fàn)I業(yè)，督導(dǎo)收銀員,，倉(cāng)管員及高級(jí)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行銷售匯總,，單據(jù)匯總，并做出各類報(bào)表的單據(jù),、傳遞,，最后收銀員與店長(zhǎng)交接。
11,、店堂盤點(diǎn)后補(bǔ)貨,。
12、關(guān)門下班,。
三,、收銀員的工作職責(zé)
1、收銀員保持禮儀站姿,，禮儀用語(yǔ),，維護(hù)品牌形象，協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員完成服務(wù),。
2,、在接收銀時(shí)注意分別其假幣，以防收假幣,，并詳細(xì)加以統(tǒng)計(jì),，以防少找、少收,、多收,、
多找錢的現(xiàn)象。
3,、接受當(dāng)班主管的督導(dǎo),，協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員完成一切店務(wù)工作。
4、接聽店內(nèi)電話
5,、認(rèn)真做好當(dāng)班的銷售記錄,、并匯總，便于班后核對(duì),，及交接工作倉(cāng),。
四、倉(cāng)管員
1,、忠于職守，無(wú)條件接受上級(jí)督導(dǎo),。
2,、根據(jù)銷售情況控制庫(kù)存，降低庫(kù)存成本,，根據(jù)捕捉的商品信息及時(shí)調(diào)整庫(kù)存和樣式,。 3、認(rèn)真記錄日出倉(cāng)單,、日入倉(cāng)單,，以便核對(duì)。
4,、定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn),，確保帳物相符。
5,、在沒(méi)有出入倉(cāng)工作時(shí),，倉(cāng)管員到賣場(chǎng)協(xié)助銷售。
6,、班后及時(shí)與賣場(chǎng)核對(duì)出倉(cāng)數(shù),。
7、在財(cái)務(wù)的要求下,，用合法的單據(jù)支帳,。
20____年，我剛做兩個(gè)月的服裝店店長(zhǎng),，一些問(wèn)題還不會(huì)處理,，部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足，這段時(shí)間處于迷茫期,，為了使工作潛力得到提升,，認(rèn)真做好一名店長(zhǎng)，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：
1,、加強(qiáng)規(guī)范管理,，鼓勵(lì)員工用心性，樹造良好形象。加強(qiáng)員工間的交流與合作,，不斷規(guī)范管理,，除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進(jìn)行一次大掃除,，尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,，使店內(nèi)整潔、有序,，樹造了良好的形象,。
2、認(rèn)真貫徹服裝店的經(jīng)營(yíng)方針,，同時(shí)將服裝店的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,，起好承上啟下的橋梁作用。
3,、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的用心性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。
4,、以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識(shí),，做事情要從服裝店整體利益出發(fā)。
5,、處理好部門間的合作,、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢__,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以用心的態(tài)度去解決
6,、加強(qiáng)和各部門,、各兄弟服裝店的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造__良好,、無(wú)間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工__大的工作熱情，逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
7,、當(dāng)日用心回籠服裝店貨款，做到日清日結(jié),。為配合服裝店財(cái)務(wù)工作,，按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回服裝店財(cái)務(wù)，確保不存留任何問(wèn)題,，
8,、按時(shí)上下班，做到不遲到,，不早退,，認(rèn)真完成當(dāng)日工作。
9,、當(dāng)顧客光臨時(shí)，要注意禮貌用語(yǔ),，用心熱情為顧客服務(wù),，做到要顧客高高興興的來(lái),，滿滿意意的走,，樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。
靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為服裝店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作
樹立對(duì)服裝店高度忠誠(chéng),，愛崗敬業(yè),，顧全大局,，一切為服裝店著想，為服裝店全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
進(jìn)入____已經(jīng)3個(gè)月了,，對(duì)品牌的認(rèn)知在一定認(rèn)知程度上有了更深的了解,，也慢慢的從以前的角色跳入到另一個(gè)角色當(dāng)中,，學(xué)會(huì)首先自我接受,，自我改變,。在逐漸改變的過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)很多插曲會(huì)讓我覺(jué)得無(wú)從下手。人員的管理,，貨品的管理,，店鋪的管理等等，不得不讓我跳出以前的模式去自己突破,。自我感覺(jué)3個(gè)月的改變程度不大,，也特此分析了如下幾點(diǎn)原因：
1、自我要求過(guò)低,，沒(méi)有清楚認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé),。
2,、出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有第一時(shí)間想辦法解決而依靠外界力量。
3,、不會(huì)主動(dòng)的進(jìn)行無(wú)論上級(jí)還是下級(jí)的溝通,。
也由以上幾點(diǎn)對(duì)于自身接下來(lái)的工作進(jìn)行計(jì)劃：
1,、擺正自己的位置，了解自己的職責(zé),，需要做什么,，應(yīng)該做什么。在店鋪應(yīng)該起到帶頭作用,。新店鋪需要磨合的有很多,，店鋪與商場(chǎng)，人員之間,，店長(zhǎng)首先應(yīng)該主動(dòng)的承擔(dān)該做的工作,，不拖拉工作，讓自身的工作效率更好的提高,。
2,、遇到問(wèn)題首先自己解決，人總是在一個(gè)一個(gè)的問(wèn)題中成長(zhǎng),。首先改變自己大意的性格,，遇到問(wèn)題利用六點(diǎn)優(yōu)先制自己有規(guī)律有計(jì)劃的解決，解決不了再向上級(jí)進(jìn)行詢問(wèn),，也只是讓上級(jí)進(jìn)行指點(diǎn)而不是直接讓其參與,，使得自己能夠得到更大程度的提升。
3,、學(xué)會(huì)積極主動(dòng)溝通,，不被動(dòng)工作，做任何事情必須要有預(yù)見性,。
在店鋪的管理當(dāng)中,，也計(jì)劃了如下幾點(diǎn)要求：
1、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存的管理，掌握規(guī)律,，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品，不斷貨,，使庫(kù)存商品管理合理化,。
2、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列,，新貨到店及時(shí)熨燙;
2)無(wú)論任何班次必須保證門口有門迎,，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客,。
