報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

房地產(chǎn)銷售個(gè)人述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告工作總結(jié)篇一

您好!

緊張繁忙的一年即將過去,，新的挑釁又在眼前。沉思回想,，這一年我作為銷售本部經(jīng)理,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí)，同時(shí),，也在工作中發(fā)明了自身的一些不足,。這是充實(shí)的一年，具體的工作總結(jié)如下,。

(一)事跡統(tǒng)計(jì)：

xxxx年公司履行目標(biāo)義務(wù)制,，每個(gè)部門、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書,。今年本部的銷售指標(biāo)是1—5期(含xx園)必達(dá)目標(biāo)4400萬元,，爭(zhēng)取目標(biāo)4700萬元，考核時(shí)間20xx年1月—20xx年12月,。

根據(jù)20xx年1月—12月27日統(tǒng)計(jì),，本部共實(shí)現(xiàn)銷售額4304萬元，其中1—5期實(shí)現(xiàn)銷售額3632萬元,，xx園實(shí)現(xiàn)銷售額672萬元,。

事跡分析：

由事跡統(tǒng)計(jì)可見，1至7月份,，銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上,。而由8月份至年底，則有必定程度的下滑,。下面就正反兩方面來對(duì)此進(jìn)行分析,。

1、影響本部事跡的正面因素：

①上一年以3期門面銷售為主力,，市場(chǎng)反應(yīng)良好,。截至20xx年6月，三期門面已清盤,。

②宣傳和一線銷售有效溝通,，拿出一系列合理化計(jì)劃并得以實(shí)行。這包含：

a一期xxx的10套,，采用“比同區(qū)域房?jī)r(jià)每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);

b三期小戶型“小戶型精裝修”運(yùn)動(dòng);

c四期xxx花園車庫及門面,，首次采用“分類廣告”的情勢(shì)，達(dá)到明顯效果;

d六期“青年人購房月：首付二萬月供一元”運(yùn)動(dòng);

e五期“公務(wù)員購房月：買四房送8888”運(yùn)動(dòng);

f裝飾建材大市場(chǎng)，8萬—12萬“零風(fēng)險(xiǎn)”產(chǎn)權(quán)商鋪,。

③銷售履行目標(biāo)義務(wù)制,，使目標(biāo)逐級(jí)分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),，而且還要時(shí)刻重視自己年度任務(wù)的完成情況,，能夠主動(dòng)調(diào)劑，有效的進(jìn)步了工作效率,。

④公司所供給的銷售人員保底薪,，進(jìn)步一線人員提成比例以及對(duì)老客戶帶新客戶給予嘉獎(jiǎng)的“經(jīng)濟(jì)”手段，極大的調(diào)動(dòng)了銷售人員和客戶的積極性,，也是促成事跡的重要因素之一,。

⑤成立售后服務(wù)部，專門負(fù)責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題,。一方面提升了公司的服務(wù)品德,，另一方面，更重要的是細(xì)化了分工,，使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,，能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡。

2,、影響本部事跡的負(fù)面因素：

①國(guó)家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,，7月開端，客戶量急劇減少,。

②公司房?jī)r(jià)高過區(qū)域蒙受范疇,。

③房源決定客源，客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,，銷售人員的心態(tài)存在波動(dòng),，業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。

④前期產(chǎn)品遺留問題較多,，無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源,。

⑤本部資源分流，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因,。

a市區(qū)售樓部在市區(qū),、現(xiàn)場(chǎng)都有設(shè)點(diǎn)。本部所謂的“地理優(yōu)勢(shì)”已經(jīng)微乎其微,。

b在本部以外增設(shè)了另2個(gè)售樓部,，分辨在“xx園”、“xx園”的現(xiàn)場(chǎng),。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點(diǎn),，而且本來的xxx市場(chǎng)資源也被分流,。

(一)本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡：

1、通過事跡的優(yōu)越劣汰,，留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員,。目前，本部有售樓人員：xx,、xxx,、xx、xx,、xx等五人,。其中20xx年度目標(biāo)達(dá)850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人：xxx、xx,。

2,、本部銷使從無到有,。目前比較穩(wěn)固的銷使有5名,，周六周日兼職銷使5名。

3,、銷售人員的工作能動(dòng)性加強(qiáng),。具體體現(xiàn)在主動(dòng)追擊客戶等方面。

4,、團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng),，合理的計(jì)劃一經(jīng)采用馬上就能得到實(shí)行。

(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)：

1,、采用每日早會(huì),、晚會(huì)的方法，準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶情況,。

2,、匯湊集體聰慧，充分調(diào)動(dòng)本部人員的積極性,。

20xx年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性,。每周擬定目標(biāo)房源，針對(duì)目標(biāo)房源提出銷售措施,，并將計(jì)劃與策劃部商討履行,，進(jìn)步了計(jì)劃的可行性，也加強(qiáng)了銷售人員的工作能動(dòng)性,。

3,、在客戶減少的情況下，轉(zhuǎn)變坐銷模式,，組織部門人員走出售樓部,，到各大單位及寫字樓上門訪問客戶,。

4、治理實(shí)踐中,，應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,，不斷地進(jìn)步銷售人員工作危機(jī)感和使命感，從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng),。銷售如逆水行舟,，不進(jìn)則退，“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髦鲃?dòng)性和工作實(shí)效的提升,。

此致

敬禮!

述職人：xx

20xx年x月xx日

房地產(chǎn)銷售個(gè)人述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告工作總結(jié)篇二

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：

時(shí)近年末,，不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了,。默默地算來，從參加工作,，來到xx公司,，來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了,。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),，但這半年對(duì)于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過,。以下就是本人的20xx年年度述職報(bào)告：

六月初的我剛剛畢業(yè),，如假包換的一個(gè)毛頭小子，對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的,，不知道也不愿意去接觸它,，所以我隱藏了自己，一直藏到大學(xué)畢業(yè),，藏到我無處可藏而必須去面對(duì),。社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，我也很現(xiàn)實(shí),，我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會(huì),。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程,。很幸運(yùn),，我來到了xx公司,。

認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí),，而房地產(chǎn)對(duì)于我來說只不過是中國(guó)這幾年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要指標(biāo)之一,，它占有很大的份額,，同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國(guó)gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥,。

在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,，逐漸成長(zhǎng),。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)——原來,，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事,，卻很可能全部都成為你的朋友,。相信我,，是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,，愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對(duì)于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情,。

從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,，那里是我第一次與購房顧客面對(duì)面交流的場(chǎng)所。雖然工作很單一,，只是安排看房車,，接待到訪客戶，派單,，安排行銷人員等,。但這是極為鍛煉人的工作，這不僅是考察我對(duì)于這個(gè)工作的態(tài)度,，也是一種磨練,。

因?yàn)槟菚r(shí)咱們的案場(chǎng)制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時(shí)候能參加上崗考核,，要知道那種無限期的等待是很可怕的,。能和客戶有第一時(shí)間的接觸，雖然不是帶著去看房,，但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,，最重要的是能了解到在客戶眼中對(duì)我們工作的看法，對(duì)陽光新城這個(gè)項(xiàng)目的看法,，是最直接也最真實(shí)的,，也是記憶最深的。

八月份的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)安排我和xxx一起下鄉(xiāng)做宣傳,，跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠,。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)情況，客源方向,，以及縣區(qū)客戶對(duì)于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識(shí),，同時(shí)好讓我能有更多的了解對(duì)于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么。因?yàn)殇N售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流,，一種價(jià)值的交換。只有交流到位了,，交換才有可能產(chǎn)生,。這些以往在課本中經(jīng)常看到的概念在沒有實(shí)際的接觸下是無法成為我自己的東西的，對(duì)此我格外珍視,，所以那時(shí)候每次都打扮的像是去旅行似的,，因?yàn)殚_心啊，機(jī)會(huì)難得啊,。

九月份參加房展會(huì),。之前，我只是房展會(huì)的參觀者,，這次能夠成為參與者,，能夠和大家一起去完成這次展會(huì)我很興奮，很幸福,。房展會(huì)讓我了解到了咱們項(xiàng)目本身在新鄉(xiāng)市這個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)位置,，一個(gè)與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個(gè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的彰顯，在這些對(duì)比中去完善自己將來對(duì)于客戶對(duì)市區(qū)房源問題的一個(gè)比較直觀的了解與認(rèn)識(shí),，這又是一次成長(zhǎng),。展會(huì)上第一次幫助同事售出一套房子，小興奮了一個(gè)星期,。

十月份,，我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間來回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月，期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,，再一次的提醒我,，社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的，每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的,。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,，但只要我用心去交換，不論在哪里大家都是朋友,。

離別對(duì)于我而言是個(gè)比較禁忌的話題,，因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打心底里不自覺的有些難受，而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人,，所以總是憋著,。大家都是朋友，現(xiàn)在是,，將來也是,。有同事離開就有新同事加入，這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì),，能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力,，但更重要的，是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心,。

十一月我正式上崗了,，從開始到十二月底共接待了15組客戶,，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實(shí),，沒法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的,，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),，相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些，畢竟只是一味的著急去有成績(jī)不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的一個(gè)選擇,。

以上是我20xx年入職以來的一個(gè)工作述職報(bào)告,，話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,，卻依舊保持著天真,。我將繼續(xù)成長(zhǎng)下去，繼續(xù)天真下去,，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,，與同事有更多更好地成績(jī)，讓自己快樂,。

謝謝大家!

房地產(chǎn)銷售個(gè)人述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告工作總結(jié)篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,，可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才樂此不彼,，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī),，爭(zhēng)奪提成,，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是目前的xx擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍,，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解,。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我在xx成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分,。

但是通過工作,，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,，剛進(jìn)入xx,，對(duì)xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,，致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解,。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，更要讓客戶感覺xx無論是從企業(yè)品牌,，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),，堅(jiān)定客戶購買的信心,。針對(duì)這個(gè)問題，我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,，多學(xué)習(xí),，多討教，從自身做起樹立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,，以此感染每個(gè)客戶,。

其次，由于進(jìn)入xx時(shí)所有的住房已基本售罄,，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,，所以對(duì)于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想,，相對(duì)于住宅,，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化,。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問題,，那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景，堅(jiān)定客戶購買的信心,，讓其買得開心,，買得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性,，沒有個(gè)性的銷售員不過是個(gè)服務(wù)員而已,。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,，同時(shí)牢記，專業(yè),、禮貌,、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以，為了做好xx商鋪的銷售工作,，我急待提高自身修養(yǎng),，無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合xx地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問,。

另外，由于進(jìn)入xx的時(shí)間不長(zhǎng),，所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解,，偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,，但肯定還有很多地方不夠清楚,，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn)，一方面自己會(huì)多學(xué)多問,，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,，同事的提點(diǎn)。

我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以，在這充滿希望的企業(yè)里,，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位，勤奮工作,，嚴(yán)于律己,，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí),，用使命般的激情面對(duì)客戶,，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng),，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!

此致

xxx

房地產(chǎn)銷售個(gè)人述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告工作總結(jié)篇四

20xx年是充滿夢(mèng)想和激情的一年,，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。

這年初春,，有幸加入到xx公司,，融為這個(gè)集體的一份子，本著對(duì)這份工作的熱愛,，抱以積極,、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,，用心做好每一件事情.

我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經(jīng)理,，至今任職15個(gè)月時(shí)間，負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作?，F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下：

從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛,，到實(shí)戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo),。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),，但在這個(gè)過程中我仍然學(xué)到了很多東西,，且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人，做一名公司喜愛的員工,。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵(lì)我的人,。

這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期，經(jīng)過了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,，這月由公司安排,，調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情，工作也上手了,。我們從一開始的市場(chǎng)調(diào)查,，到項(xiàng)目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，以及會(huì)客制度,，項(xiàng)目的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習(xí),，并渴求進(jìn)步,，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績(jī)做好前期準(zhǔn)備,。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信,，同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,，我們將做得更自信和出色!!

去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),，我們共同感悟了一些心得,。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷售工作中，“超越自我,，勇做第一”,。除了感謝，感動(dòng)以外,，我們還明白了,，一個(gè)人的成績(jī)是微薄的，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo),。因此在日后的銷售工作中,，我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，心系集體,，一起建造和諧,，友誼,，激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

今年7月,，自覺自發(fā)的工作,，就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)

本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,，每天都有新客戶接待,，把握并了解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作,。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,，看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購買,，那么誠意金的收取就顯得尤為困難,，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭，讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,，一方面可以抓住客戶,，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數(shù),。銷售才剛剛開始,，我們準(zhǔn)備啟航!

七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶,。雖然銷售率不是很高,，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,，新的銷售挑戰(zhàn)才開始,，我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，并有所超越,。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,，同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。

今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),，銷售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯，同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始,。

這個(gè)月公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員,，這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動(dòng)，甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考,，每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí),，答案得知后他們都會(huì)說到今年的買房政策時(shí)，估計(jì)不會(huì)好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,，同樣也曾有過掙扎,、放棄的念頭吧。

可是,，自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做：“堅(jiān)持到底就是勝利”,，平日里聽得多了，我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),，但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡,。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對(duì)政策對(duì)賣房不利的情況下,，不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,，如果堅(jiān)持下去了，你可能收獲的會(huì)比你想象的更多,。所謂“?！闭邽橥酰囟ㄐ枰獔?jiān)持下去,。

某一次和朋友交流中聽到過一句很真實(shí)的言語，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了,。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系,。我們說市場(chǎng)日新月異也好,，千變?nèi)f化也好，如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,，那么你一定要使自己變得更強(qiáng),。

8月月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),，在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,，在一定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價(jià)格調(diào)整,。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,，因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo)，即,，增進(jìn)銷售率,。經(jīng)過本月的努力，銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,，所以說是成功者找方法,，失敗者找理由!

九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,，我卻用他來尋找光明)

這幾個(gè)月來,，在銷售業(yè)績(jī)方面不是很理想,，2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對(duì)于銷售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀,，我們有更多的閑暇時(shí)間來不斷地學(xué)習(xí),，充實(shí)自己，以此來適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),，在技巧方面,，經(jīng)過對(duì)一些書籍的學(xué)習(xí)，個(gè)人總結(jié)了一套流程：

學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)→用心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對(duì)性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;

以這種學(xué)習(xí),，思考,，總結(jié)，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,，當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,，當(dāng)行情受挫不理想時(shí),，工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極,、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。

成長(zhǎng)是喜悅的,，學(xué)習(xí)最大的收獲有其三：

一,、對(duì)“北岸逸景”項(xiàng)目，新津市場(chǎng)的深入了解,，包括其價(jià)格,，區(qū)位，消費(fèi)心理等

二,、公司多次培訓(xùn),，使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路，也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧

三,、自我管理能力的提高

四,、銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心

審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道

審視檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高,。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中,，有時(shí)太過于熱情,，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。

對(duì)于以上不足之處,，經(jīng)過思考擬定了對(duì)此的改善方法：

銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,，來彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說辭的空缺，突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析,、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,，以期許能為公司帶來更高的效益,。

形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,，給客戶一種專業(yè),、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,，來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,，衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象，由內(nèi)到外的改善過程,，也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高,。

以上列舉的不足之處，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,，在日后的工作,，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,。

20xx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20xx年,，房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)比20xx年要理想,，房屋買賣政策會(huì)給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢(shì)下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),，素質(zhì)培訓(xùn)等等,。

個(gè)人對(duì)本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下

開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者，由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè),，所以樓市銷售不景氣將會(huì)直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會(huì)相繼出現(xiàn),，其三開發(fā)量的減小，其四銷售成交量的萎縮,。個(gè)人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷：在房?jī)r(jià)過高的今天,，房屋銷售壓力并未得到緩解，同時(shí)又無明顯的價(jià)格下降趨勢(shì)下,，房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難,，至少需要兩年市場(chǎng)才有會(huì)全面復(fù)蘇。

作為房地產(chǎn)銷售人員，我會(huì)樂觀的去面對(duì)現(xiàn)狀,，用更多客觀的例子,，全面理性的分析，促進(jìn)成交,，并深信房產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)逐漸走向好的趨勢(shì),。

明確的目標(biāo)，才能有的放矢的開展自己的工作,。11年即將到來,，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項(xiàng)工作,，全面提高自己各方面的能力,，并為公司發(fā)展效力。

在新的一年即將開展的工作中,，積極配合公司完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。當(dāng)然，在能力方面,，我還需要提高,，以達(dá)到我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)超額完成拿到集體獎(jiǎng)

集體獎(jiǎng)軍是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想，對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,，我充分的相信他們的能力,，也肯定他們的目標(biāo)會(huì)達(dá)成。這個(gè)目標(biāo)一方面是對(duì)自己的激勵(lì)和鞭策,，另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,，這是我極力渴求的，并隨時(shí)把目標(biāo)放在心上,，目標(biāo)與行為共同起步!

目標(biāo)與計(jì)劃同行：

1.提高自己各方面綜合能力,。主要是加強(qiáng)銷售技巧的提高

2.平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí)，提升專業(yè)形象

3.每周或半月一次市場(chǎng)調(diào)查,，做到知己知彼

4,、積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)

5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,、共同進(jìn)步

6,、優(yōu)秀的執(zhí)行能力

7、不斷更新的銷售技巧

第一,，公司在我心中的印象一直是非常好的,，有那么多完善的管理制度，并且很務(wù)實(shí),，以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培訓(xùn)等,，都給予每一名員工精神糧食,。但專業(yè)知識(shí)方面，我們的確還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，在此希望公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，主要是戶外拓展培訓(xùn)、房地產(chǎn)相關(guān)政策,、金融,、經(jīng)濟(jì)等，以這樣不斷學(xué)習(xí)和提高的專業(yè)知識(shí),，定會(huì)促進(jìn)員工銷售能力的提升,，員工的提升也就是公司發(fā)展的財(cái)富。

第二,，增強(qiáng)企業(yè)文化體系,，形成核心的企業(yè)精神和價(jià)值觀，可從以下幾方面做提高

1.服務(wù)是銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),，做好服務(wù)工作,，便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會(huì)做客戶滿意度調(diào)查,，在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星,，讓得分最高的置業(yè)顧問或項(xiàng)目奪得，可以用錦旗,，也可以用服務(wù)明星牌來以示鼓勵(lì)和表揚(yáng),。

2.公司可在年終時(shí)設(shè)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，全勤獎(jiǎng),，年度銷售冠軍獎(jiǎng)等,，對(duì)辛勤工作了一年的員工們作出表揚(yáng)和慰藉,。

3.組織銷售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進(jìn)行學(xué)習(xí),。

4.建立公司網(wǎng)站,，提高對(duì)外的形象宣傳，也方便各項(xiàng)目與公司的信息交流,。

5.在條件允許范圍內(nèi)，可創(chuàng)作企業(yè)期刊,，提升知名度,，同時(shí)也讓有才識(shí)的同仁展現(xiàn)自己。

6.在閑暇之際,，可考慮以公司或項(xiàng)目的名義為所在區(qū)域做義工,，提升公司或樓盤的形象。

7.公司可將發(fā)展中的每一年作出一個(gè)方向性的規(guī)劃,，如服務(wù)年,，創(chuàng)新年,，品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。

以上便是心中的小小建議,，不妥之處,，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)指正，誠祝公司飛黃騰達(dá)!

每天清晨,，當(dāng)太陽剛剛升起,，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,，這就是對(duì)工作的一種發(fā)自肺腑的真愛,。有了愛，我們更加主動(dòng)地去完成工作,，才能對(duì)工作充滿激情,，也才能最終用激情去點(diǎn)燃?jí)粝搿?/p>

房地產(chǎn)銷售個(gè)人的述職報(bào)告4在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,，完善自己的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開盤,，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,，自己的銷售能力有所提高,，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好,，但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中,，始終要保持熱情。

第二,、做好客戶的登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作,，方便展開,。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作,，并針對(duì)客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售,，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售,。

第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài),。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷售,。

第五、多從客戶的角度想問題,，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購房,。

第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,，營(yíng)造一種購買的欲望及氛圍,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七,、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,，總是抱怨,、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,。

第八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑,；一遇挫折就想放棄,，想休息。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗(yàn)的人,，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理,，我堅(jiān)信只要方向正確,，方法正確，一步一個(gè)腳印,，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),，運(yùn)氣總有用盡的一天,。

對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有"不待揚(yáng)鞭自奮蹄"的精神,。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,，一直做積累,，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

房地產(chǎn)銷售個(gè)人述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告工作總結(jié)篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

客戶有著重重顧慮,，媒體有各種不利宣傳,，我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里,，房市回升,，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo),，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī),。

在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

1,、不做作，以誠相待,，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任，客戶聽你的,，反之,，你所說的一切，都將起到反效果,。

2,、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,，做針對(duì)性講解,，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。

3,、推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢(shì),，做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷,，則不要強(qiáng)詞奪理,，任何東西沒有完美的，要使客戶了解,，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言。

4、保持客戶關(guān)系,，每個(gè)客戶都有各種人脈,，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們會(huì)將喜愛傳遞,，資源無窮無盡。

5,、確定自己的身份,，我們不是在賣房子，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,，都可以增加客戶的信任度,。

6、團(tuán)結(jié),、協(xié)作,，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

1,、有時(shí)缺乏耐心,，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),，對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會(huì)有更多信任,。

2、對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會(huì)找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率,。

現(xiàn)今我已來工作一年多了,，在上一年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬,。在今后的工作中，我要更加完善自己,，提升自己,，增加各方面的知識(shí)和對(duì)xxx各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,，開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

在此,，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績(jī)單,。

此致

敬禮!

述職人：xx

20xx年x月xx日

房地產(chǎn)銷售個(gè)人述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告工作總結(jié)篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

20xx年即將悄然離去，20xx年走進(jìn)了我們的視野,，回顧20xx年工作歷程,。整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞襵xxx年xx月xxxx日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了解,，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值,。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年工作不足之處：

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔,，說話比較繁瑣,。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少,，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟,，后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,，再加上xxxx總和xxxx經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有xxxx個(gè)老客戶,，只要很好的維護(hù)好了的話,，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可,。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,，日積月累,，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢,。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃,，這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性,。那么也更加如魚得水。

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,，而自己真正找的客戶很少,，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果,。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次,。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人,，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好,。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我,。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正,，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

今年整整的一年變化不大,，主要工作職責(zé)是電話銷售,，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò),、電話來獲得跟客戶的溝通,，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq,、客服等聯(lián)系到客戶,，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的,，每天要跟不同的客戶打交道,，并且第一時(shí)間通過自身的語言來留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,，除了公司的報(bào)價(jià)外,，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),，并且就好比是在享受的過程一樣,，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到,，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),，并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候,、短信問候,、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠,。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來,。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年xx月xxxx日

房地產(chǎn)銷售個(gè)人述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告工作總結(jié)篇七

不知不覺中,，20xx已接近尾聲，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),，一份喜悅,，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷,?？梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時(shí)間里,，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一,、學(xué)習(xí)方面

學(xué)習(xí),，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,，甚至可以說是一無所知,。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。

二,、心態(tài)方面

剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。

想想工作在銷售一線，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。

三,、專業(yè)知識(shí)和技巧

在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí),，如建筑知識(shí),，所以覺的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦,，相互演練,，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性,。

當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服的困難就是自己,，雖然當(dāng)時(shí)苦累,，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎？當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。

在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn),，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。

四、細(xì)節(jié)決定成敗

從接客戶的第一個(gè)電話起,，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,，無處不透露出公司的形象,，都在于細(xì)節(jié)?？此坪?jiǎn)單的工作,，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中,，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練。

在平時(shí)的工作當(dāng)中,，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手,，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時(shí)缺乏耐心,，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會(huì)有更多信任,。

對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。

所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率。

五,、展望未來

20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的最前沿,。

俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。

同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯,。

總之,，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

六、總結(jié)一年來的工作

自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群,。

（二）針對(duì)購買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶,，以擴(kuò)大銷售渠道,。

（三）為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢(shì),。

（四）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

（五）加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

（六）制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。

我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）,。

（七）為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,，做一名合格的銷售經(jīng)理,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

房地產(chǎn)銷售個(gè)人述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告工作總結(jié)篇八

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好,！

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，xx人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時(shí),，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的'本職工作,。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,，共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間，我積極配合xx公司的員工,，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高,。

下旬公司與xx公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面,。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰,，無一差錯(cuò),。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄,，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地,。

此致

敬禮,！

xxx

20xx年xx月xx日

房地產(chǎn)銷售個(gè)人述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告工作總結(jié)篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

自金秋xx年x月正式入職以來，在繁忙而充實(shí)的工作中,，不知不覺迎來了20xx年,。轉(zhuǎn)眼間來到xx集團(tuán)這個(gè)團(tuán)體已經(jīng)x個(gè)多月了，在這期間,，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),，參加了xx項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,，品味先進(jìn),、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程,，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿活力的工作當(dāng)中，對(duì)過去的一年做如下總結(jié)：

首先,，作為一名20xx年入職的的公司新人,，并且對(duì)xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。應(yīng)對(duì)新的環(huán)境,、新的項(xiàng)目,，尤其對(duì)xx項(xiàng)目十分陌生，從入職至今,，短短的幾個(gè)月時(shí)間,，邊學(xué)習(xí)公司、團(tuán)體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),，邊自我摸索適合自我的銷售方案,，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善,。

其次,，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)提高的團(tuán)體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,，豐富的企業(yè)底蘊(yùn),，還有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,，更好的體會(huì)和把握,，豐富自我的知識(shí)，武裝自我的思想,，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中,。

作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自我身負(fù)的重任,，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象，自我的一舉一動(dòng),、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,，所以激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自我,，不斷的克服自我的缺點(diǎn)發(fā)揮自我的長(zhǎng)處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過硬,、溝通協(xié)調(diào)本事強(qiáng),、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。

從入職到20xx年年末,，我共銷售出住宅x套,，總銷售x元，占總銷售套數(shù)的x%,，并取得過其中x個(gè)月的月度銷售冠軍,。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,，還是不夠滿意，期望在20xx年度,，會(huì)有所提高,，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。

新的環(huán)境帶來新的契機(jī),，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事的細(xì)心幫忙下，我才能夠很快的熟悉我們xx的項(xiàng)目知識(shí),，和了解xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式,。人性化的管理模式、通暢的部門銜接,、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……應(yīng)對(duì)這些良好的工作環(huán)境,，堅(jiān)定了我作為這個(gè)團(tuán)體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán),、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)體的熱愛,。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。

強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力,、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ),、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我,，也體會(huì)到無比的自信,，使我在直接應(yīng)對(duì)客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶,，建立客戶對(duì)我們企業(yè),、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),，更好的完成我們的銷售工作,。

作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,，經(jīng)過直接應(yīng)對(duì)不一樣的客戶群體，對(duì)我們xx項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病,。

20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。x月的成功開盤,，使我們xx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,，也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn),。一期的項(xiàng)目全部銷售，給我們二期增加了很多信心,，二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅,。

在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不一樣程度的提高和新的認(rèn)識(shí),，不但開闊了視野，并且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,，和在目前的政策大環(huán)境下,，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性,。經(jīng)過這些了解,，結(jié)合xx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,，以及非凡的潛質(zhì),。

20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售，但結(jié)合xx的整個(gè)市場(chǎng),，壓力依然很大,。

第一，同比xx同檔別墅項(xiàng)目,，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯;

第二,，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有必須的劣勢(shì);

第三,，并且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加必須的壓力。雖然壓力比較大,，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,，在新的一年中必須會(huì)有新的突破，新的氣象,，必須能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地,。

此致

敬禮!

xxx

房地產(chǎn)銷售個(gè)人述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告工作總結(jié)篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

不知不覺中，xx年已經(jīng)接近尾聲,，加入公司已有些時(shí)間,，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f,，在建華的這段時(shí)間中，收獲頗多,、感觸頗多,。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面述職。

學(xué)習(xí),，永無止境,，來到公司的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。

剛進(jìn)公司的時(shí)候,，xx項(xiàng)目沒有進(jìn)場(chǎng)，覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,，但12月進(jìn)入之后,，回頭再看，感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn),、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,，隨之心境也是越來越平靜,，更加趨于成熟。

1,、共計(jì)銷售套,，銷售面積平米，銷售額xx元,，回款額xx元,；

2、到后,，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,。

3,、修改和重申了案場(chǎng)制度,，制度更加細(xì)化。

4,、制定早,、晚會(huì)簽字制度，分析市場(chǎng),、客戶以及銷售中遇到的問題,，提升團(tuán)隊(duì)士氣。

5,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，參與制定12月的月團(tuán)購計(jì)劃，聯(lián)系團(tuán)購單位,，選房,、簽約，最終成交套,，銷售額xx元,，回款額為xx元；

1,、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠,。

2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高,。

3,、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。

4,、與甲方缺乏有效溝通。

在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、進(jìn)一步提高自己的管理水平,；

2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)；

3,、與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷售工作的正?；?；

4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,，及時(shí)調(diào)整策略,，保證明年銷售任務(wù)的順利完成；

5,、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,，給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。

6,、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

7,、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確,，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。

8,、工作從細(xì)致性出發(fā),，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。

xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的一年，雖然我來xx公司時(shí)間不長(zhǎng),，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo),、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，更好的發(fā)展,，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

xxxx年x月x日

房地產(chǎn)銷售個(gè)人述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告工作總結(jié)篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!在此我先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我一直的指導(dǎo)和幫助表示衷心的感謝。

自20xx年xx月xx日我加入xx公司以來,，本著對(duì)這份工作的熱愛,，抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,，用心去做好每件事,，做為一名置業(yè)顧問，必須具備高水平的專業(yè)素質(zhì),，和過硬的專業(yè)知識(shí),，幫助客戶買到趁心如意的房子。

自入職以來,，可以說是自己在不知不覺中己經(jīng)有了很大的進(jìn)步,，從進(jìn)入案場(chǎng)以來，前期的培訓(xùn),，學(xué)習(xí)考核,，接待客戶,，簽合同,。系統(tǒng)的一路走來，感觸頗多,，我覺得銷售中最重要的首先是對(duì)工作的熱情,，并切自始之終都保持下去，每一個(gè)客戶都是自己的財(cái)富,，每一次良好的熱情溝通都會(huì)給自己帶來意外的收益和財(cái)富,。

大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子，所以在買房的過程中,，存在很多的迷茫與疑問,，這個(gè)時(shí)候就需要我們拿出自己的專業(yè)知識(shí)去根據(jù)客戶的實(shí)際情況，一一的為客戶引導(dǎo),，解決客戶心中所有的疑問,，最終達(dá)成客戶成交。入職半年以來,，工作中包含了太多的艱辛與不易,，即離不開自己對(duì)工作的勤奮與努力，更離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與指導(dǎo),。每當(dāng)成交一個(gè)客戶,，看到他們滿臉高興的模樣,，我心里非常的開心，感覺自己不僅是賣了一套房子,，而是給客戶提供了一個(gè)溫馨的家庭,，那種成就感頓時(shí)充滿我的心間。截止xx月xx日,，本人共成交房源21套,，總銷售額xx萬元，總回款額xx萬元,。

回顧這20xx年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，雖然工作上取得了一定的成績(jī)，但還有很多的不足之處,。作為銷售部的一員,，我深感自己的一言一行代表著公司形象，所以我要堅(jiān)持不懈的提高自身素質(zhì),，以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平要求自己,，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧。

此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿,。需要掌握更多的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧，業(yè)務(wù)水平有待繼續(xù)提高,，及時(shí)了解周邊樓盤銷售動(dòng)態(tài)等,。按照目前公司的銷售規(guī)劃，下半年將啟動(dòng)都市新城項(xiàng)目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作,，對(duì)此,，我將從以下幾個(gè)方面做好銷售工作的同時(shí)提升自己的業(yè)務(wù)水平：

①對(duì)不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析,，客戶咨詢問題總結(jié),。

②努力提升銷售技巧，如何更好的做sp,、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定,。

③加強(qiáng)對(duì)國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)政策的學(xué)習(xí)。

時(shí)間的步伐帶走了一切的忙碌,，煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千,。記得剛來的時(shí)候?qū)τ陧?xiàng)目的很多情況我什么都不是很明白,，不過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下，我很快了解了項(xiàng)目的全部情況,，熟悉了銷售工作的流程,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員,，努力做好自己的本質(zhì)工作的同時(shí)為誠發(fā)公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己微薄的一份力量,。

謝謝大家!

xxx

房地產(chǎn)銷售個(gè)人述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告工作總結(jié)篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20xx年是充滿夢(mèng)想和激情的一年,，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年,。

這年初春，有幸加入到xx公司,，融為這個(gè)集體的一份子,，本著對(duì)這份工作的熱愛，抱以積極,、認(rèn)真,、學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事情,。

我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經(jīng)理,，至今任職15個(gè)月時(shí)間，負(fù)責(zé)xx大廈項(xiàng)目的銷售工作?，F(xiàn)就任職15月來的具體情況述職如下：

從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛,，到實(shí)戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo),。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),，但在這個(gè)過程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵(lì)我的人,。

去年10月,，喜歡你的工作，自信地去完成它這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期,，經(jīng)過了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,，這月由公司安排，調(diào)至xx大廈項(xiàng)目配合代理公司,。

工作雖略顯繁忙,，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場(chǎng)調(diào)查,，到項(xiàng)目周邊配套的了解,，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，以及會(huì)客制度,，項(xiàng)目的熟悉等等,，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步,，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,，完成銷售業(yè)績(jī)做好前期準(zhǔn)備。

還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,，我們將做得更自信和出色?。?/p>

去年10月,，有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),，我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷售工作中,，“超越自我,，勇做第一”。除了感謝,，感動(dòng)以外,，我們還明白了，一個(gè)人的成績(jī)是微薄的,，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo),。因此在日后的銷售工作中，我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),，心系集體,，一起建造和諧，友誼,，激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。

今年7月，自覺自發(fā)的工作,，就是對(duì)能力的檢驗(yàn),。

本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,，每天都有新客戶接待,，把握并了解客戶的需求,，是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。

當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,，看能否將客戶把握住,。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購買，那么誠意金的收取就顯得尤為困難,，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,，讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶,，另一方面也可以減輕銷售壓力,，做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,，我們準(zhǔn)備啟航,！

七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶,。雖然銷售率不是很高,，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,，新的銷售挑戰(zhàn)才開始,，我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，并有所超越,。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,，同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。

8月,，“剩者”為王的堅(jiān)持

今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中挑戰(zhàn)的一年,，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn)，銷售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,，同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始,。

這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動(dòng),，甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考,，每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí)，答案得知后他們都會(huì)說到今年的買房政策時(shí),，估計(jì)不會(huì)好賣吧,！

這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧,。

可是,，自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做：“堅(jiān)持到底就是勝利”,，平日里聽得多了，我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),，但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡,。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對(duì)國(guó)家政策對(duì)賣房不利的情況下,，不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,，如果堅(jiān)持下去了，你可能收獲的會(huì)比你想象的更多,。所謂“?！闭邽橥酰囟ㄐ枰獔?jiān)持下去,。

八月——適應(yīng)日新月異的市場(chǎng),，使自己變得更強(qiáng)

某一次和朋友交流中聽到過一句很真實(shí)的言語，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了,。

房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系,。我們說市場(chǎng)日新月異也好,，千變?nèi)f化也好，如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,，那么你一定要使自己變得更強(qiáng),。

8月月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),，在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,，在一定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價(jià)格調(diào)整,。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,，因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo)，即,，增進(jìn)銷售率,。

經(jīng)過本月的努力，銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,，所以說是成功者找方法,，失敗者找理由！

九月,、十月月——黑夜給了我一雙黑色的眼睛,，我卻用他來尋找光明

這幾個(gè)月來，在銷售業(yè)績(jī)方面不是很理想,，2個(gè)月共銷售了20套房源,。但是對(duì)于銷售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀,，我們有更多的閑暇時(shí)間來不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己,，以此來適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),，在技巧方面，經(jīng)過對(duì)一些書籍的學(xué)習(xí),，個(gè)人總結(jié)了一套流程：

學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)→用心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對(duì)性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步,；

以這種學(xué)習(xí)，思考,，總結(jié),，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧，當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高,。

在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當(dāng)行情受挫不理想時(shí),，工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念,。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就,。

成長(zhǎng)是喜悅的，學(xué)習(xí)的收獲有其三：

1,、對(duì)“xx”項(xiàng)目,，xx市場(chǎng)的深入了解，包括其價(jià)格,，區(qū)位,，消費(fèi)心理等

2、公司多次培訓(xùn),，使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路,，也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧

3、自我管理能力的提高

4,、銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心

審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道

審視檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān)；在接待過程中,，有時(shí)太過于熱情,，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高,。

對(duì)于以上不足之處,，經(jīng)過思考擬定了對(duì)此的改善方法：

銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),；平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),；盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,，來彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說辭的空缺，突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì),；增加客戶接待量,，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣；接待客戶后應(yīng)盡多分析,、思考,、總結(jié)說辭；通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,，以期許能為公司帶來更高的效益,。

形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,，給客戶一種專業(yè),、愉悅之感。

平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,，來幫助改善不足之處,；也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,，由內(nèi)到外的改善過程,，也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。

以上列舉的不足之處,，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,，在日后的工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。

20xx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20xx年,，房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)比20xx年要理想,，房屋買賣政策會(huì)給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢(shì)下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),，素質(zhì)培訓(xùn)等等,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

房地產(chǎn)銷售個(gè)人述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告工作總結(jié)篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我叫xxx,，目前在前期部門任經(jīng)理職位，自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了,，在這x年的工作中,，我個(gè)人獨(dú)自辦理過手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)xx萬平方米,。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。我有能力,、有信心干好xx的事業(yè)。20xx年即將過去,，回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào),，請(qǐng)予評(píng)議。

由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,，制度上還不是十分完善,，從參加x次公司例會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,，我積極響應(yīng),，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn)，又結(jié)合xx地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),，完成了《前期部工作職責(zé)》,、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》,、《前期部崗位職責(zé)》,、《前期部工作流程圖》等，各項(xiàng)前期工作制度,，為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備,。

1、檔案管理上,，嚴(yán)格管理,，及時(shí)歸檔。

由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,，所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說，不該做的不做,，及時(shí)將重要文件歸檔,，逐一登記，隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理,。

2、工作日常管理上,，做到日清工作制,。

公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位,。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)提供條件，所以,，我不僅要求自己,，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃，看看哪項(xiàng)做完了,，哪項(xiàng)沒做完,，為什么沒做完，剖析原因,，盡快解決，爭(zhēng)取做到日清,，這樣做下來,，避免了工作的盲目性和無計(jì)劃性，又使計(jì)劃工作及時(shí)完成,。并多次提前完成前期手續(xù)辦理,。

3、從工作態(tài)度上,、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理,。

前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主，與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),，有的手續(xù)必須一把手說了算,，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,，所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事,，有時(shí)上班前到，有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理,。再者與這些部門打交道時(shí),，針對(duì)不同部門、不同具體辦事人員,，采取不同的工作方式,、方法，引導(dǎo)部門員工做事要勤,、細(xì),，辦事要有耐心、恒心,，多動(dòng)腦,、多動(dòng)手。

4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),。

在前期部這一年工作中,，為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教,，用心來教,，用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授他們，在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,，使他們盡快成長(zhǎng),，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí)，進(jìn)行鼓勵(lì),，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>

5,、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。

前期工作是個(gè)與多部門,、多科室辦手續(xù)的工作,，所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到，所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),，堅(jiān)決放權(quán)給他們,，放權(quán)不等同于放任，因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),，所以雖放權(quán)了,，但還要監(jiān)督檢查，看資料準(zhǔn)備全不全,，看完成情況,，看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊,、全面發(fā)展,。

6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感

前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開發(fā)過程,，樹立部門人員責(zé)任感,，有助于項(xiàng)目手續(xù)萬無一失，避免給公司造成不必要的損失,，實(shí)行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),，有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任，尋辦法,、尋途徑解決改正,，而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步,。

政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上,，有時(shí)會(huì)有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,，還要及時(shí)掌握新政策,、新規(guī)定，避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤,、損失,，也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,，所以，我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),，及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,，為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問題、新建議,、新要求,。

前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，使工作更加順暢；與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,，我們不僅代表自己也代表著公司的形象,。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部,、行政辦,、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍,；同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí),、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在,。在對(duì)外聯(lián)系上,，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功”,，在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì),、高水平，同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù),。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

房地產(chǎn)銷售個(gè)人述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告工作總結(jié)篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20xx年對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨,，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì),，感謝我在沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì),。

來到公司已經(jīng)快半年的時(shí)間,，從一個(gè)不懂得銷售的人員，到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個(gè)位置,，當(dāng)中公司給了我很多的動(dòng)力,，同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間,，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣,。我愿意認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏,，積極開拓市場(chǎng),，較好的完成公司銷售業(yè)績(jī)，同時(shí),，也提出了自己對(duì)銷售的觀點(diǎn),。

作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理，配合公司做好日常管理工作,，是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場(chǎng)問題，及時(shí)解決問題,，同時(shí),，也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等，主要工作述職如下：

（1）嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,，起到以身作則的帶頭作用,。

（2）協(xié)助總監(jiān)做好工作安排，制定值班人員安排表,。

（3）自覺遵守作息時(shí)間,，協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度,，嚴(yán)禁遲到,、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn),，按人事管理制度執(zhí)行,。

（4）協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會(huì),，分析上周銷售情況、問題,、提出建議,。

（5）嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表,、言談,、舉止，熱情禮貌對(duì)待客戶,，提高服務(wù)質(zhì)量,，樹立品牌形象。

（6）愛護(hù)公務(wù),，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作,。

（7）培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時(shí),，應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合,，促成及成交，對(duì)于不能成交的原因,，進(jìn)行分析,、總結(jié)、及時(shí)地給予配合,，把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交,。

（1）如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足，可能無法回答有些客戶提出的問題,，這時(shí)，就要銷售經(jīng)理出面,，為客戶解決疑難問題,，取得客戶的信任。

（2）用誠懇的態(tài)度,、平和的心情傾聽客戶訴說,，取得客戶的理解。耐心而細(xì)致地同客戶溝通,，穩(wěn)定客戶的情緒,。

（3）認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題,，盡量贏得客戶對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴,。

（1）每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量、區(qū)域,、客戶群,、找準(zhǔn)銷售定位,。

（2）認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求,、面積,、戶型、反映的問題比例,。

（3）每周對(duì)電話量,、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié)，在每周公司銷售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào),。

（4）了解項(xiàng)目的價(jià)格,、戶型、朝向,、面積,、定位、交通,、周邊環(huán)境和配套等,，抓住賣點(diǎn)，做到心中有數(shù),，沉著應(yīng)付,。

（5）了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析,，找出銷售難點(diǎn)和影響因素,，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。

（6）做好定金收據(jù),、認(rèn)購書,、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記,、存檔,，有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（7）做好收款,、銷售登記工作,、做好銷售進(jìn)度表。

（8）跟蹤客戶的補(bǔ)丁,、定首期,、簽合同、收按揭資料,、辦理按揭手續(xù)等工作,。

（9）做好銷售報(bào)表，銷售總結(jié),，每周例會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

（1）定期組織市場(chǎng)調(diào)研,，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向,、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),。

（2）收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,，提出改進(jìn)方案和措施。

（3）負(fù)責(zé)收集,、整理,、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析,。

銷售主管要起到帶頭作用,，多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排，要團(tuán)結(jié)銷售人員,，要有凝聚力,、執(zhí)行力、創(chuàng)新力,、組織能力與指揮能力,。

從今以后要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,，努力彌補(bǔ)自己的不足之處,，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。我的成長(zhǎng)離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持,。

希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,，取得更好的業(yè)績(jī)。不斷提高自我,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

房地產(chǎn)銷售個(gè)人述職報(bào)告 房地產(chǎn)銷售述職報(bào)告工作總結(jié)篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

20xx年對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年,。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì),，感謝我在沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣的同事們,，感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì)。

來到已經(jīng)快半年的時(shí)間,，從一個(gè)不懂得銷售的人員,，到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個(gè)位置,，當(dāng)中給了我很多的動(dòng)力，同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),，讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間,，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認(rèn)真執(zhí)行下達(dá)的銷售政策,，并和其他銷售員一道努力拼搏,，積極開拓市場(chǎng)，較好的完成銷售業(yè)績(jī),，同時(shí),，也提出了自己對(duì)銷售的觀點(diǎn)。

作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,，配合做好日常管理工作,，是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁，及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場(chǎng)問題,，及時(shí)解決問題,，同時(shí)，也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等,，主要工作如下：

（1）嚴(yán)格遵守并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章管理制度,，起到以身作則的帶頭作用。

（2）協(xié)助總監(jiān)做好工作安排,，制定值班表,。

（3）自覺遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤,、考核制度,，嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,，如若發(fā)現(xiàn),，按人事管理制度執(zhí)行。

（4）協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會(huì),，上周銷售情況,、問題、提出建議,。

（5）嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài),、儀表、言談,、舉止,，熱情禮貌對(duì)待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量,，樹立品牌形象,。

（6）愛護(hù)公務(wù),，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。

（7）培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,，其他員工接待客戶時(shí),，應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合，促成及成交,，對(duì)于不能成交的原因,，進(jìn)行、總結(jié),、及時(shí)地給予配合,，把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。

（1）如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足,，可能無法回答有些客戶提出的問題,，這時(shí)，就要銷售經(jīng)理出面,，為客戶解決疑難問題,，取得客戶的信任。

（2）用誠懇的態(tài)度,、平和的心情傾聽客戶訴說,，取得客戶的理解。耐心而細(xì)致地同客戶溝通,，穩(wěn)定客戶的情緒,。

（3）認(rèn)真地向客戶闡明的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題,，盡量贏得客戶對(duì)本的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴,。

（1）每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量、區(qū)域,、客戶群,、找準(zhǔn)銷售定位。

（2）認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量,、客戶需求,、面積、戶型,、反映的問題比例,。

（3）每周對(duì)電話量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),，在每周銷售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。

（4）了解項(xiàng)目的價(jià)格,、戶型,、朝向,、面積、定位,、交通,、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點(diǎn),，做到心中有數(shù),，沉著應(yīng)付。

（5）了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較,、,，找出銷售難點(diǎn)和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議,。

（6）做好定金收據(jù),、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對(duì),、登記,、存檔，有錯(cuò)漏要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

（7）做好收款,、銷售登記工作、做好銷售進(jìn)度表,。

（8）跟蹤客戶的補(bǔ)丁,、定首期、簽合同,、收按揭資料,、辦理按揭手續(xù)等工作。

（9）做好銷售報(bào)表,，銷售總結(jié),，每周例會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（1）定期組織市場(chǎng)調(diào)研,，收集市場(chǎng)信息,，市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),。

（2）收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,，提出改進(jìn)方案和措施,。

（3）負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的,。

銷售主管要起到帶頭作用，多配合領(lǐng)導(dǎo)和的工作安排,，要團(tuán)結(jié)銷售人員,，要有凝聚力、執(zhí)行力,、創(chuàng)新力,、組織能力與指揮能力。

從今以后要嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,，努力彌補(bǔ)自己的不足之處，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。我的成長(zhǎng)離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持,。

希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績(jī),。不斷提高自我,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日