光陰的迅速,,一眨眼就過(guò)去了,,成績(jī)已屬于過(guò)去,,新一輪的工作即將來(lái)臨,,寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě),?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧,。
公司保險(xiǎn)工作計(jì)劃 保險(xiǎn)公司年度工作計(jì)劃篇一
要解決好服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)方法的問(wèn)題,不僅僅是要求核保人遵守時(shí)間,、語(yǔ)言規(guī)范,、執(zhí)行政策、耐心解答的工作方法問(wèn)題,,必須要核保人員實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,,從一個(gè)承保政策的機(jī)械執(zhí)行者,到有能力為機(jī)構(gòu)提供解決方案,、進(jìn)行有一定深度有現(xiàn)實(shí)意義的核保分析與管理建議的核保管理者的角色轉(zhuǎn)換,。為此,承保中心將通過(guò)“放飛夢(mèng)想—我的三年職業(yè)生涯規(guī)劃”主題演講討論活動(dòng)進(jìn)行思想動(dòng)員,,通過(guò)技能培訓(xùn),、通過(guò)讓員工參與不同專題分析、論壇活動(dòng),,通過(guò)換位補(bǔ)位輪崗調(diào)崗等工作措施,,通過(guò)增加“同一標(biāo)的兩次要求提交資料考核扣分”等考核評(píng)價(jià)來(lái)促進(jìn)角色轉(zhuǎn)換,注重員工的成長(zhǎng)性培養(yǎng),,用專業(yè),、高效的核保隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的支持。
流程優(yōu)化—因各險(xiǎn)種的風(fēng)險(xiǎn)度不同,、費(fèi)率不同,、保額不同,總公司對(duì)其相應(yīng)核保要求不同,,總公司對(duì)核保人授予的核保權(quán)限也有較大區(qū)別,,由此決定的工作量和需要的核保時(shí)間也不同。目前總公司授予##分公司高級(jí)別核保權(quán)限的人數(shù)十分有限,,加之非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)量在時(shí)間和機(jī)構(gòu)間分布不均衡,,一些險(xiǎn)種核保出單等待時(shí)間長(zhǎng),機(jī)構(gòu)意見(jiàn)大,,也與當(dāng)前業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要不相適應(yīng),。20xx年,承保中心將對(duì)現(xiàn)有承保流程及核保權(quán)限,、各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)量在時(shí)間,、機(jī)構(gòu)間、核保人的分布上做深度分析論證,,制定權(quán)限與人力配置優(yōu)化方案,,優(yōu)化核保流程。
服務(wù)優(yōu)化—通過(guò)開(kāi)展“到基層”,、“幫基層”,、“教基層”活動(dòng),把核保服務(wù)從對(duì)機(jī)構(gòu)業(yè)管,、錄單,、單證延伸到銷售人員,、客戶,切實(shí)優(yōu)化服務(wù),。制定方案,,明確內(nèi)容、時(shí)間,,全體核保人員“到基層”工作,,解決體驗(yàn)和換位思考、主動(dòng)為機(jī)構(gòu)出主意的優(yōu)化服務(wù),;通過(guò)制定展板,、宣傳畫(huà)、手冊(cè)“幫基層”,,讓客戶和銷售人員對(duì)驗(yàn)車方式,、建意險(xiǎn)投保資料、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)投保資料,、影像掃描方法等疑難雜癥以問(wèn)答,、圖片、編順口溜等淺顯易懂醒目的方式張貼,,幫助銷售人員和客戶及時(shí)掌握,,增強(qiáng)理解配合,達(dá)到規(guī)范,、高效的效果,;到機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)客戶、中介渠道“教基層”錄單人員,、銷售人員了解錄單流程,、要件,優(yōu)化服務(wù),。
承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自動(dòng)核保:該險(xiǎn)種系與車險(xiǎn)配套險(xiǎn)種,,具有同質(zhì)化程度高、量大,、規(guī)律性強(qiáng),、核保難度低的特點(diǎn),我們將組成專題小組實(shí)行技術(shù)革新,,制定對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)改造和編寫(xiě)承運(yùn)人自動(dòng)核保規(guī)則上報(bào)總公司,,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)核保,以提高效率從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,、節(jié)約人力,、支持業(yè)務(wù)發(fā)展。
規(guī)范承保專用印章管理:在20xx年調(diào)研中,機(jī)構(gòu)普遍反映承保專用印章業(yè)使用量大,,承保專用章蓋章方式傳統(tǒng),、用章量大,風(fēng)險(xiǎn)高,、易漏蓋影響客戶年審或其他事項(xiàng),、蓋章已經(jīng)成了業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)巨大負(fù)擔(dān)和極不情愿的事,機(jī)構(gòu)和客戶意見(jiàn)很大,。20xx年,承保中心將開(kāi)展對(duì)印章名稱,、行政級(jí)次,、蓋章方式、蓋章責(zé)任調(diào)研評(píng)估,,提出切實(shí)可行的完善承保專用章使用管理方案上報(bào)總公司,,以緩解當(dāng)前的矛盾和問(wèn)題,解決好服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理的問(wèn)題,。
實(shí)現(xiàn)承保檔案省級(jí)集中管理:承保中心將選取價(jià)優(yōu),、方便的場(chǎng)地,建立規(guī)范,、安全的承保檔案管理室和管理流程,,實(shí)現(xiàn)承保檔案省級(jí)集中管理。
app出單流程設(shè)計(jì):申報(bào)并開(kāi)展貨運(yùn)險(xiǎn)通過(guò)手機(jī)app出單方案設(shè)計(jì),,以滿足貨運(yùn)險(xiǎn)時(shí)效要求高,、風(fēng)險(xiǎn)大的支持和管理要求。
指標(biāo):對(duì)總公司下達(dá)的核保周期,、注退率,、回退率、車險(xiǎn)自動(dòng)核保率等承保管理指標(biāo),、對(duì)總公司下達(dá)各項(xiàng)工作目標(biāo)完成好,;
1、20xx年達(dá)成以下核保質(zhì)量指標(biāo)
(1)核?;赝寺省?%,;
(2)差錯(cuò)率:出單人員保單錄入差錯(cuò)率控制在#%以內(nèi),核保人員保單核保差錯(cuò)率控制在#%以內(nèi),;
2,、20xx年達(dá)成以下核保效率指標(biāo)
(1)車險(xiǎn)保單錄單時(shí)間≤#分鐘;
(2)商業(yè)車險(xiǎn)核保周期≤#分鐘,,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)核保周期≤##分鐘,,意健險(xiǎn)核保周期≤##分鐘;
(3)車險(xiǎn)保單自核通過(guò)率≥##%。
3,、管理指標(biāo)
(1)保單批注退率≤#.#%,。
(2)單證浪費(fèi)率:合理預(yù)估征訂有價(jià)單證,避免成本浪費(fèi),,單證浪費(fèi)率控制在###%以內(nèi),。
能力強(qiáng):對(duì)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)、培訓(xùn)能力強(qiáng),,對(duì)工作完成的效率質(zhì)量強(qiáng),,對(duì)工作的分析、管理能力強(qiáng),。
服務(wù)優(yōu):對(duì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)意識(shí)好,、方法多;對(duì)部門(mén)間的配合服務(wù)優(yōu),。
隊(duì)伍穩(wěn):營(yíng)造員工團(tuán)結(jié),、上進(jìn)、有擔(dān)當(dāng)?shù)姆諊形Φ膱F(tuán)隊(duì),,形成部門(mén)有人愿意來(lái),、工作充實(shí)、離開(kāi)不抱怨良性團(tuán)隊(duì)而穩(wěn)定隊(duì)伍,。
一季度以定政策,、抓思想、定考核為主,,二季度落實(shí)兩項(xiàng)優(yōu)化和亮點(diǎn)工程,,三季度重點(diǎn)抓培訓(xùn)和大比武,四季度開(kāi)展調(diào)研總結(jié),。系統(tǒng)性開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí):開(kāi)展一季度一次全轄視頻培訓(xùn),,以承保政策、系統(tǒng)操作,、重點(diǎn)問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)分析為主要內(nèi)容,;年度開(kāi)展全轄單證、錄單員,、業(yè)管人員各一次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與考試,;每月至少一次部門(mén)內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(一)一季度工作計(jì)劃
1,、出臺(tái)承保手冊(cè),;
2、出臺(tái)“到基層,、幫基層,、教基層”方案;
3、制定“國(guó)十條”落地部門(mén)牽頭的項(xiàng)目實(shí)施方案,;
4,、開(kāi)展已保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)高危風(fēng)險(xiǎn)排查與分析活動(dòng);
5,、組織制定app貨運(yùn)險(xiǎn)出單方案并實(shí)施,;
6、組織制定承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自核方案,;
7,、修訂崗位考核考核方案;
8,、梳理完善承保管理制度,;
9、ab崗及輪崗規(guī)劃出臺(tái),;
10、組織開(kāi)展“放飛夢(mèng)想-我的三年職業(yè)規(guī)劃”演講活動(dòng),;
11,、全轄視頻培訓(xùn)(承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn),,風(fēng)險(xiǎn)案例分析),。
(二)二季度工作計(jì)劃
1、亮點(diǎn)工程承保檔案集中管理工作啟動(dòng),;
2,、亮點(diǎn)工程
啟動(dòng)承保印章管理情況調(diào)研;
3,、ab崗及輪崗實(shí)施,;
4、“到基層,、幫基層,、教基層”活動(dòng)實(shí)施;
5,、全轄視頻培訓(xùn)(承保政策,、系統(tǒng)操作培訓(xùn),風(fēng)險(xiǎn)案例分析),;
6,、實(shí)施承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自動(dòng)核保。
(三)三季度工作計(jì)劃
1,、開(kāi)展錄單員培訓(xùn),;
2、開(kāi)展單證管理員培訓(xùn);
3,、開(kāi)展職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),;
4、開(kāi)展第三屆承保大比武活動(dòng),。
(四),、四季度工作計(jì)劃
1、組織開(kāi)展承保工作調(diào)研活動(dòng),;
2,、全轄視頻培訓(xùn)(承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn),,風(fēng)險(xiǎn)案例分析),;
3、總結(jié)考評(píng),。
公司保險(xiǎn)工作計(jì)劃 保險(xiǎn)公司年度工作計(jì)劃篇二
20xx年x月我加入保險(xiǎn),,成為這個(gè)大家庭中的一員。從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),,對(duì)于一個(gè)從未接觸過(guò)保險(xiǎn)的人來(lái)說(shuō),,將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時(shí)至今天已快滿1年了,,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,,本人時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),,特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),,做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。20xx年是財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年,,是面對(duì)新變化,、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年,。一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長(zhǎng)。下面結(jié)合我的具體情況對(duì)20xx年的工作做一下總結(jié),。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),,并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),轉(zhuǎn)化為自己的思想武器,。作為一名內(nèi)勤人員,,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),,公司單證管理人員每月規(guī)定x號(hào)和號(hào)為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量,。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng),,盡量做到不斷單。
每次單證寄到,,先把它們以份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,,蓋上公司的保單專門(mén)章,做好標(biāo)注,。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡(jiǎn)單,,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,,發(fā)票,、交強(qiáng)險(xiǎn)保單,、標(biāo)志,、商業(yè)險(xiǎn)保單、???,打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,,客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,,防止裝錯(cuò)單,減少不必要的麻煩,。
剩下的事情就是整理打過(guò)的單子,,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書(shū)補(bǔ)打告知書(shū),,如果有證件不足的先將其剔除,,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存,。
公司保險(xiǎn)工作計(jì)劃 保險(xiǎn)公司年度工作計(jì)劃篇三
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(zhǎng),,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險(xiǎn),,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,,全體內(nèi)勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過(guò)一年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果,。圍繞目標(biāo),,落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作,,計(jì)劃落實(shí)早,、把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤(pán)點(diǎn),、月月落實(shí),,有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
下面是20xx年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤具體的工作計(jì)劃:
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,,繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,,引入激勵(lì)機(jī)制,。
二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn),、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,,以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng),。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警,、教育,、衛(wèi)生等部門(mén)的溝通,爭(zhēng)取他們的協(xié)助,,努力提高五小車輛,、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn),、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率,。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,,采取人性化服務(wù),,區(qū)別對(duì)待,加快理賠速度,,提高服務(wù)質(zhì)量,,改善外部展業(yè)環(huán)境,。
五是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,,加大公關(guān)力度,,采取積極有效的方法,參與競(jìng)爭(zhēng),,鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源,。
為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),,對(duì)我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,,不僅是工作量大幅增加,,對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平。
20xx年對(duì)公司內(nèi)勤人員提出以下要求:
1,、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),。
2,、通過(guò)日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作,。通過(guò)多看,、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動(dòng),,更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
4,、爭(zhēng)取在20xx年通過(guò)公司中級(jí)保全員考試,。
總結(jié)下來(lái),20xx年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在新的一年的工作中,,會(huì)繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力,。
公司保險(xiǎn)工作計(jì)劃 保險(xiǎn)公司年度工作計(jì)劃篇四
隨著五月假期的過(guò)去,我們的工作也同樣漸漸的恢復(fù)了平穩(wěn)階段,。但正是在這樣的'時(shí)候,,我更因該嚴(yán)格的要求自己,強(qiáng)化工作能力,,提升個(gè)人價(jià)值,。
眼看六月的工作即將到來(lái),為了自己能在工作中能有更多的進(jìn)步,,我對(duì)個(gè)人在六月的工作計(jì)劃如下:
在過(guò)去幾個(gè)月的工作中,,盡管遇上了不少的困難和麻煩,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們?cè)趫F(tuán)體的力量下順利的改變了工作的方式,,圓滿的完成了銷售工作。
五月期間,,我也趁著假期客戶群體的空閑積極的去拜訪了過(guò)去的老客戶們,,并在此期間開(kāi)發(fā)了不少的新客戶加入。
以六月的工作指標(biāo)為方向,,積極的完成領(lǐng)導(dǎo)制定的工作目標(biāo),,并以自己在的x月的記錄為標(biāo)記,積極的去嘗試突破,。
此外,,在個(gè)人的提升上我也不可疏忽,積極的去了解市場(chǎng),,了解客戶群體近期情況,,并及時(shí)的改進(jìn)工作方式,做好新老客戶的維護(hù),,并在今后的工作之余對(duì)自己進(jìn)行充電提升,。
首先,在為了能更好的完成推銷工作,,我要更加認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和了解業(yè)務(wù)知識(shí),,對(duì)公司業(yè)務(wù)的改變和調(diào)整要及時(shí)的掌握,對(duì)于自己負(fù)責(zé)的區(qū)域更是要了如指掌的做好了解,。
其次,,在工作中我要累積并總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)于有意義的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)我要及時(shí)的記錄下來(lái),并在空閑中分析自己在工作中的表現(xiàn)以及客戶對(duì)我工作的反應(yīng),,并以此反思自己的不足,,積極的強(qiáng)化自我。
在此,,是我作為一名銷售人員,,在禮儀和形象方面的改進(jìn)。近期常有人提醒我該在形象方面進(jìn)行改正,,對(duì)此,,我也應(yīng)該重視起來(lái)。不僅僅是表面工作,,在于客戶的交流用語(yǔ),,以及肢體語(yǔ)言等交流禮儀我都應(yīng)該去仔細(xì)的學(xué)習(xí)。
在六月的工作方面,,我應(yīng)該更加注重新客戶的開(kāi)發(fā),,并且在工作內(nèi)外也不忘積極的聯(lián)絡(luò)和維護(hù)舊客戶。尤其是重點(diǎn)客戶,,更要及時(shí)的問(wèn)候和回應(yīng),,嚴(yán)格認(rèn)真的完成回訪。
眼看六月即將到來(lái),,一年的時(shí)間又即將過(guò)去一半,。盡管在這半年里我們遇上了很多的困難,但是這并不是我們失敗的理由,,我會(huì)抓緊下半年的時(shí)間來(lái)提升自我,,爭(zhēng)取在下半年中,創(chuàng)造更加出色的成績(jī),!
公司保險(xiǎn)工作計(jì)劃 保險(xiǎn)公司年度工作計(jì)劃篇五
經(jīng)過(guò)上半年的辛苦,,也努力做好自己的工作,在下半年到來(lái)之際完成了全年任務(wù)的一半,,因此為了讓自己更好的完成下半年的工作,,我為此制定了一個(gè)工作計(jì)劃,規(guī)劃好自己的時(shí)間,。
首先是在思想上面之前的工作上面雖然認(rèn)真,,但是并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,,反思自己在上半年做事情的態(tài)度,,雖然認(rèn)真,但是還是有一些地方?jīng)]有顧及到,,因此發(fā)生了很多小缺點(diǎn),,雖然對(duì)完成任務(wù)沒(méi)有什么大的影響,,但是讓我完成任務(wù)的效率大打折扣,所以在下半年我應(yīng)該再細(xì)心一點(diǎn),,雖然需要更多的時(shí)間,,但是也減少了浪費(fèi)的時(shí)間。改變自己過(guò)去的浮躁,,要在下半年以及之后的每一天都要沉下心來(lái)做事情,。
其次就是在工作上面需要進(jìn)一步積攢經(jīng)驗(yàn),了解更多不同現(xiàn)在的關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)的知識(shí),,明白自己還有哪方面的缺陷,,是造成業(yè)務(wù)沒(méi)有達(dá)成的原因。因此在下半年我除了負(fù)責(zé)的區(qū)域?qū)W習(xí)專業(yè)知識(shí)技能之外,,最重要的就是其他方面業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,了解別人處理事件的手法,明白從哪里著手是最方便的,,也是有最大可能成功的,。
另外公司在下半年有一些新的規(guī)定即將實(shí)行,對(duì)之前的一些沒(méi)有跟上潮流的規(guī)定做出了改變,,但是因?yàn)榱?xí)慣的原因,,我們?cè)谏习肽晗仍囆辛艘欢螘r(shí)間的效果并不是很好,需要加強(qiáng)自己的適應(yīng)能力,,爭(zhēng)取在下半年正式實(shí)行的時(shí)候做出出色的表現(xiàn),,得到領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。
最后就是在學(xué)習(xí)上面,,上半年因?yàn)闀r(shí)間原因,,學(xué)習(xí)的時(shí)間并不充裕,在工作上面的效率不夠高,,工作質(zhì)量也沒(méi)有明顯的進(jìn)步,,所以在下半年我的計(jì)劃就是在這段時(shí)間不斷提高自己的工作效率,將時(shí)間利用起來(lái)學(xué)習(xí)更多的知識(shí),。因?yàn)槲覀兌际峭ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)而不斷進(jìn)步,,所以在下半年的生活中我需要很多的時(shí)間來(lái)督促自己進(jìn)步,讓自己擁有更為開(kāi)闊的眼界,,明白更多的道理,,從而促進(jìn)工作的發(fā)展。
時(shí)間是不會(huì)根據(jù)我們的意愿流轉(zhuǎn)的,,我們?cè)谶@個(gè)階段所能夠做的事情就是抓住我們能夠使用的每一分每一秒,,不去浪費(fèi)時(shí)間帶給我們的便利,充實(shí)我們的精神,在學(xué)習(xí)的海洋里徜徉,。我也相信經(jīng)過(guò)對(duì)自己的反思,,對(duì)自己的了解,在下半年我在工作上會(huì)越來(lái)越努力,,在年末會(huì)有一個(gè)滿意的答卷交給對(duì)我有著很大期望的領(lǐng)導(dǎo),,讓他們覺(jué)得欣慰,我也會(huì)滿足,。
公司保險(xiǎn)工作計(jì)劃 保險(xiǎn)公司年度工作計(jì)劃篇六
在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(zhǎng),調(diào)結(jié)構(gòu),,防風(fēng)險(xiǎn),,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取,,共同奮斗經(jīng)過(guò)半年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果,。
圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,,緊抓業(yè)務(wù)工作,,計(jì)劃落實(shí)早、把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,,月月盤(pán)點(diǎn),、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,。
下面是具體的計(jì)劃:
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,,引入激勵(lì)機(jī)制,全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,。
二是正確處理規(guī)模與效益,、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng),。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安,、交警、教育,、衛(wèi)生等部門(mén)的溝通,,爭(zhēng)取他們的協(xié)助,,努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn),、校園方責(zé)任險(xiǎn),、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率,。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作,。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,采取人性化服務(wù),,區(qū)別對(duì)待,,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,,改善外部展業(yè)環(huán)境,。
五、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,,參與競(jìng)爭(zhēng),,鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,積極拓展新業(yè)務(wù),、新保源,。
為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),對(duì)我們每一位員工都提出了更高的要求,。具體到我們綜合柜員,,不僅是工作量大幅增加,對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平,。 因此在20xx年我為自己提出以下要求:
1,、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),。
2、通過(guò)日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作,。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。
3,、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),,更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平,。
4、爭(zhēng)取在20xx年通過(guò)公司中級(jí)保全員考試,。
財(cái)務(wù)報(bào)銷方面,,要更嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格審核財(cái)務(wù)發(fā)票,,對(duì)不符合手續(xù)的發(fā)票堅(jiān)決不予報(bào)銷,。
總結(jié)下來(lái),這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在新的一年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
公司保險(xiǎn)工作計(jì)劃 保險(xiǎn)公司年度工作計(jì)劃篇七
新年新氣象,,緊隨上一年來(lái)工作的結(jié)束,,我們?cè)诠ぷ髦幸踩〉昧烁嗟某煽?jī)和收獲!作為一名xxx保險(xiǎn)的工作者,,在過(guò)去一年的工作中,,我順著公司的發(fā)展也不斷為自己在每個(gè)階段制定了計(jì)劃,這讓我在最后的年終階段里,,取得了較為出色的總成績(jī),!
但如今,那些努力和奮斗不過(guò)都成為了歷史,。在接下來(lái)的工作上,,才是對(duì)未來(lái)的突破和改進(jìn)!以下是我對(duì)這一年來(lái)的在計(jì)劃:
學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ),,也是我們更新自己的重要方法,。在接下來(lái)的工作中,我要先認(rèn)識(shí)自己在工作中的問(wèn)題,,針對(duì)自身的不足進(jìn)行優(yōu)先的改進(jìn),,再對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行提升,。
首先,我要加強(qiáng)自己在業(yè)務(wù)知識(shí)上的掌握,,通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來(lái)提高對(duì)業(yè)務(wù)的了解,,并累積更多的相關(guān)的知識(shí)。分析公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的產(chǎn)品情況,,不斷擴(kuò)展自身對(duì)知識(shí)的了解,。
其次,加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),,在服務(wù),、禮儀,,以及工作的操作上都要多加鍛煉,,嚴(yán)格按照企業(yè)的要求和規(guī)范去完成自己的工作。在對(duì)待客戶的時(shí)候要做到熱情,、細(xì)心,、耐心,我客戶提供優(yōu)秀的服務(wù),,充分展現(xiàn)xxx保險(xiǎn)的服務(wù)理念,。
另外,自身在空余實(shí)踐里也要積極的加強(qiáng)學(xué)習(xí)手段,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍在細(xì)碎的實(shí)踐里提高自身的能力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,,提高法律意識(shí),,保證自身能不斷的與時(shí)俱進(jìn),不斷提高,。
在過(guò)去的工作中,,我總是重視與自身的成長(zhǎng)和工作。這雖然給自身帶來(lái)了一定的成長(zhǎng),,但也帶來(lái)了很大的限制,。
在這一輪的工作中,我要積極的融入到團(tuán)隊(duì)中來(lái),,多與團(tuán)隊(duì)中的成為交流,、溝通,并學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),,在團(tuán)隊(duì)中也貢獻(xiàn)自己的經(jīng)驗(yàn)和能力,,為領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)分擔(dān)一份工作的壓力,在整體方面積極的突破自己,。
上一年來(lái),,我自身最大的問(wèn)題在與耐心和細(xì)心的不足,。這導(dǎo)致我工作中經(jīng)常會(huì)犯下一些馬虎和服務(wù)上的問(wèn)題。這對(duì)我也算是一個(gè)非常糟糕的問(wèn)題,。在接下來(lái)的工作中,,我要學(xué)會(huì)在思想和心態(tài)上調(diào)整自己,更加努力的完善我作為xxx保險(xiǎn)公司一員的責(zé)任感,,積極樹(shù)立良好的企業(yè)形象,,好好的改進(jìn)自己的工作問(wèn)題!
新的工作即將開(kāi)始了,,但在未來(lái),,我還有很多需要解決的事情!我會(huì)更加努力,、更加奮斗,!為接下來(lái)的工作任務(wù)不斷努力!