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企業(yè)營銷下半年工作計劃五篇(模板)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-03 14:23:11
企業(yè)營銷下半年工作計劃五篇(模板)
時間:2023-04-03 14:23:11     小編:zdfb

時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,,寫一份計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。

企業(yè)營銷下半年工作計劃篇一

1、市場營銷目標:完成銷售的同時,,提高市場占有率、渠道覆蓋率,、同步啟動產(chǎn)品爆款,,新品的開發(fā),以及品牌力的提升,,用戶的轉(zhuǎn)化和管理,,產(chǎn)品力、市場力,、銷售力三力合一,,形成持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略營銷模式、加強市場,、品牌建設

2,、市場營銷策略:3年規(guī)劃目標,短期,,中期,、長期營銷目標

3、市場營銷活動:

營銷道具:產(chǎn)品手冊,、產(chǎn)品折頁,、品牌及產(chǎn)品視頻、產(chǎn)品包裝體系構(gòu)建,、產(chǎn)品線上展示升級、產(chǎn)品主題海報創(chuàng)意,、形成產(chǎn)品營銷工具包渠道推廣:渠道招商大會,、渠道的主題性活動、定制化的渠道活動,、渠道的營銷方案,、提高渠道的覆蓋率和品牌傳播力品牌推廣:行業(yè)展覽會、品牌代言、品牌主題性營銷,、品類主題活動規(guī)劃,、提高品牌的專業(yè)度、品牌露出,、品牌知名度,、品牌美譽度促銷活推廣:主題性促銷、爆款打造活動,、雙11等線上促銷活動,、渠道的針對性促銷方案、完成產(chǎn)品銷售目標,、打造價值話的促銷模式用戶互動:用戶回訪計劃,、產(chǎn)品增加客戶好感度物料、提高產(chǎn)品品質(zhì),,做好投訴管理,、打造大用戶計劃,核心用戶的活動,、提高用戶的粘性,、形成可持續(xù)的消費習慣、打造erm客戶管理體系

4,、分階段推進計劃:分階段實施計劃(詳細的推進計劃表)

1,、營銷目標:

銷售目標:完成目標銷售和經(jīng)營目標渠道目標:完成渠道覆蓋、線下和線上模式創(chuàng)新:構(gòu)建新營銷體系市場管控:市場有效管控措施營銷政策:有效的市場營銷政策體系2,、營銷策略:

產(chǎn)品:增加與強競爭的產(chǎn)品,,進行市場銷售的直接對抗

強化特色商品,加強市場占有率

渠道:通過招商會,,增加渠道經(jīng)銷商數(shù)量和提高經(jīng)銷商質(zhì)量

選擇優(yōu)勢的經(jīng)銷商提高渠道的覆蓋率及渠道的精耕細作能力,、動銷能力/營銷能力

促銷:線上雙11、淘享購,、聚劃算促銷活動外,、制定品牌的主題活動

渠道的促銷推廣活動

價格全國價格體系的構(gòu)建

爆款密切關注競爭品牌的價格體系

爆款跟隨策略

3、渠道策略

競品線上線下渠道:針對競爭品牌現(xiàn)有的線上線下渠道進行一對一的重點攻關競品線原渠道:通過降低銷售門檻的策略讓原有的競爭品牌渠道客戶轉(zhuǎn)化為我公司的客戶渠道建設:通過渠道特供商品,,強化渠道客戶的盈利,,讓渠道客戶產(chǎn)生歸屬感以及銷售粘性。

4,、銷售拓展渠道布局

5,、模式探索簽約重要渠道客戶

6、營銷預算

7,、區(qū)域銷售商業(yè)模式

8,、重點產(chǎn)品營銷方案

9、用戶轉(zhuǎn)化運營規(guī)劃

1、市場資源支持

2,、市場活動支持

3,、推廣活動支持

4、新產(chǎn)品上市支持

5,、品牌傳播平臺持續(xù)傳播

企業(yè)營銷下半年工作計劃篇二

工作中自己時刻明白只存在上下級關系,,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務時,,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善,。

業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,,給自己制定計劃如下:

1,、對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系,。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。

九小類:

1,、每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶,。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。

5,、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。

6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。

7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。

8,、自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說我是最棒的,!我是獨一無二的,!。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。

一個好的銷售人員應該具備:好的團隊,、好的人際關系,、好的溝通技巧、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情,!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng),!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,,我已經(jīng)了解和認識到了一些,,我們有好的團隊,我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到,!我下半年的個人目標是××萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬),!一定要買車,,自己還要有5萬元的資金!

將遵守的工作思路:在公司的帶領下,,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,,銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的情況,、平衡、監(jiān)督和跟蹤,;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,各公司產(chǎn)銷的任務。

企業(yè)營銷下半年工作計劃篇三

針對xxxx產(chǎn)業(yè)城一期標鋪,、家居大賣場,、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標,制定如下市場分析及銷售計劃,。

項目以百盟集團為背景,,擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場運作經(jīng)驗。也得到了市場和xx人民的一致認可,,這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明,。

1、機會與挑戰(zhàn)分析

基于xx百盟的影響力,,xx人民對百盟是抱有很大希望,、對于xx產(chǎn)業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的,。但由于幾年來,,xx市先后出現(xiàn)xx萬象城,、xx等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世,,帶走了一批投資戶及自營戶,,但由于他們的不專業(yè),、不負責任,也傷害了一批投資戶及自營戶,。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,,然他們重新回到百盟的懷抱。

2,、優(yōu)勢與劣勢分析

xxxx光彩產(chǎn)業(yè)城從地段,、規(guī)模、規(guī)劃,、物流,、倉儲以及辦公配套無論是xx還是xx,甚至xx都是獨一無二的,。但目前在項目整體包裝、推廣上面,,并沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來,。對于一個近百萬方的超大項目,,幾個板塊同時啟動,無論是規(guī)劃,、施工、宣傳,、策劃,、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個多月,103天的時間內(nèi)完成3億元的回款不是問題,,但目前市場的預熱、形象的出街,、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定,、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,,要完成3億元回款的目標,,在目前看來,困難是巨大的,。

3,、問題分析

截止到今天,總共認籌112組,,離10月28日開盤僅有33天時間,,按現(xiàn)在平均每天3,、4組的來訪量,,到10月28日可增加105組新客戶來訪,。70%成交率,,可增加74組認籌,。加上之前的累計認籌189組。認籌全部認籌也才增加105組認籌,,按照70%的轉(zhuǎn)籌率,,可完成實際成交132組,50萬/套,,開盤可完成6598萬銷售額,。這是經(jīng)過半年時間的準備才達到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,,3個億的實際回款,,按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷售未動,,招商先行”的原則,,目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關心的。公布已進駐的商戶信息,,不管是對招商,、還是對銷售,,都可以起到積極的推動作用,。

1,、財務目標

一期標鋪,、小商品城、家居大賣場年內(nèi)完成銷售額5億元,,完成回款3億元

2,、市場營銷目標

一期標鋪剩余可售近500套,,全部銷售可完成2,。5億元銷售額,,可完成實際回款1,。5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2,。5億元銷售額,,完成實際回款1。5億元,。反推成交套數(shù)為1000戶,完成認籌1428組,,完成來訪20xx組,,按103天的周期,平均每天接待新客戶來訪20組,。分為三個賣場同時接待,,每個賣場每天接待新客戶來訪7組。

目標市場:xx市高收入家庭,、個體戶,,年齡在35——55歲之間。

產(chǎn)品定位:低風險,、低投入,、高回報純商業(yè)地產(chǎn)投資項目。

價格:價格稍高于市場水平,。

配銷渠道:

1,、通過專業(yè)廣告公司,對項目整體進行從新包裝(包括戶外廣告,、報紙廣告,、海報,、樓書,、宣傳單張,、折頁,、紙杯,、手提袋等等)銷售物料的設計制作,。

2,、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司,對項目定位,、推廣,、營銷,、各類宣傳活動的方案的制定,。

3,、成立一支精英的銷售及招商團隊,招商與銷售相結(jié)合,,客戶資源利用最大化,。

4,、服務:提供全面的商業(yè)物業(yè)管理,。

廣告:

1,、針對10月28日一期標鋪的開盤,,設計一套新的廣告畫面及文案,著重宣傳超大的商業(yè)航母,,給客戶提供最大的商業(yè)保障,。

2、針對即將面的家居大賣場和小商品城,,設計一套品牌型的廣告畫面,,在逐步更換主題賣場,、炒作、認籌,、開盤等畫面,。

1、10月10日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂,。

2,、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選

3、10月18日前完成第一批廣告畫面的設計并制作發(fā)布

4,、10月18日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級別2人,銷售及相關人員6人,,共計18人。

5,、10月20日前家居大賣場,、小商品城接待點完成裝修以及前期銷售物料及道具,交付使用,,開始進入前期蓄客期

6,、10月30日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌),。

7、11月中下旬視認籌情況確定時間開盤

8,、12月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌),。

9、20xx年1月中下旬視認籌情況確定時間開盤

10,、11月10日前,一期標鋪開始誠意登記

11,、12月30日前,一期標鋪視認籌情況確定時間開盤

按照以上行動計劃,,每個月都有一次開盤活動,。推出的產(chǎn)品過于可能對于自營戶有區(qū)別,,但對于投資戶,,幾乎是一致的的,。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務,,且不至于讓客戶無所適從,我們只能制造產(chǎn)品的差異化,,盡量填補不同客群的不同投資需求,。

企業(yè)營銷下半年工作計劃篇四

1,、堅持周期性的進行市場調(diào)查研究并分析,關注市場變化及賓客需求,,與與時俱進地對酒店產(chǎn)品進行調(diào)整,,從而提高酒店利潤率,,使酒店產(chǎn)品利益最大化,;

2,、對競爭對手客源、會議單位,、宴會等調(diào)查,收集信息,,提供體驗,爭取客源,;

3、建立商務及市場信息收集統(tǒng)計機制,,定人、定期進行收集統(tǒng)計和學習,。根據(jù)客戶需求及行業(yè)發(fā)展趨勢,,開展客源開拓;

4,、及時根據(jù)客人對酒店產(chǎn)品及服務的意見反饋,,對酒店整體服務品質(zhì)及經(jīng)營提出提升的創(chuàng)新建議,。

1、建立健全客戶檔案,。對賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類別適時聯(lián)系跟進,,詳細記錄客戶所在單位,,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費金額及給該單位的折扣等,,建立和保持同政府機關團體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,,

2、堅持大客戶維護方案的實行,,鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,,在節(jié)假日及客戶生日,通過各種形式進行拜訪和慰問,。

3,、舉辦客戶答謝會,以加強與客戶感情交流,,聽取客戶意見,。

1、建立周期性的`節(jié)日營銷活動策劃,,如建軍節(jié)、七夕情人節(jié),、教師節(jié),、國慶節(jié),、中秋節(jié)等;

2,、對酒店新的營銷舉措及新品進行系統(tǒng)的推廣宣傳(如客房產(chǎn)品、新菜品等),;

3、加強主題營銷活動策劃,,體現(xiàn)企業(yè)文化,,提升賓客對酒店的認知度及酒店品牌影響力,;

4、加強與各部門間的溝通,,征求各部門意見,,相互學習,集思廣益,,把策劃做到有創(chuàng)意有效益,。

5、在做策劃書時,,把策劃活動細節(jié)落實,在實施過程中及時把控,,對活動效果及時統(tǒng)計分析,,適時調(diào)整,,活動結(jié)束后實行數(shù)據(jù)評估和成本核算,,將實際活動效果與預期效果做對比,,提高活動策劃水平,。

6,、加強學習,通過對競爭酒店的走訪學習,,開闊視野,,加強活動創(chuàng)意和廣告創(chuàng)意的學習與運用。

7,、增強對酒店營銷理念和酒店市場的了解,,制作出更為符合酒店產(chǎn)品和定位宣傳制品。

8,、拓展宣傳渠道,,結(jié)合營銷活動,大力展開推廣活動,,充分利用路牌,、公告欄、短信平臺,、網(wǎng)站,、《明宇會》、微博,、led,、大堂視頻、包房電視畫面等宣傳平臺,,全方位開展宣傳,。

1、市場

(1)20xx年酒店主要目標市場仍應確立為以商務市場為主導(包括商務散客,、商務會議,、宴會),。通過開發(fā)商務市場及成都、重慶,、周邊客源市場,維護回頭客,,保持顧客的忠誠度及開發(fā)政務市場來逐漸增加其它客源

(2)著力拓展商務會議團隊,,增加團隊在整個營業(yè)收入中所占的比例;

(3)加強與網(wǎng)絡銷售渠道的合作,,并及時將酒店各類促銷信息與訂房網(wǎng)聯(lián)系,,并根據(jù)客人需求及房價對網(wǎng)絡訂房房型進行更新,,網(wǎng)絡訂房和旅行社訂房已成為酒店提高開房率的一個重要輔助來源,。

(4)其它客源補充:酒店寫字樓長租,,參加商業(yè),、貿(mào)易會展的商務客人,;機會客源:節(jié)假日,、重要企業(yè)慶功會和慶祝會,黃金節(jié)假日的旅游團隊,、高考團隊等,,均可成為有效的客源補充,。

2,、策略

(1)擴大分銷渠道:加大周邊五縣一市及成渝等地酒店,、旅行社的合作,,實行階梯式返傭模式,;

(2)根據(jù)東方花園酒店改造因素,,發(fā)揮集團優(yōu)勢,,盡快接收吸納其客戶群體;

(3)制定??头e分獎勵方案:大力發(fā)展大客戶及長住客戶,,開展定期的,持續(xù)性的大客戶回饋活動,;

(4)增加協(xié)議及大客戶指定消費,,根據(jù)消費額度靈活處理折扣及其它事宜,;

(5)根據(jù)市場發(fā)展,對價格適時的進行調(diào)整,,并準備好相應的輔助措施,,提升酒店贏利能力,。

3,、產(chǎn)品

(1)根據(jù)市場及客戶需求調(diào)整的酒店產(chǎn)品(客房,、餐飲,、棋牌等),;

(2)對酒店現(xiàn)有產(chǎn)品進行更新,,適應不斷變化的市場形式(如會務產(chǎn)品進行改造更新:話筒,、座椅、投影幕布,、餐廳器皿,、包房環(huán)境等),;

(3)對大客戶消費實行階梯獎勵制度;

以酒店預算管理目標為導向,,根據(jù)市場及酒店經(jīng)營情況及時進行核查和針對性的調(diào)整,。

(1)對銷售目標和任務要及時進行評估,做到每周一小結(jié),,每月一總結(jié),,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓,,及時找出原因和研究好對策。對酒店營業(yè)狀況進行周及月度分析,、總結(jié),,向酒店及各層管理人員進行匯報,,各營銷代表對本月及下周工作進行總結(jié)和安排,;

(2)年度銷售任務計劃完成控制:將銷售任務按月度進行劃分,,逐月評估計劃指標是否實現(xiàn),,通過進行銷售分析,、競爭對手分析,、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質(zhì)量;

(3)盈利性控制:通過對產(chǎn)品,、銷售區(qū)域、目標市場,、銷售渠道等分析以加以控制,,檢查贏利情況;

(4)戰(zhàn)略性控制:由營銷部負責,,通過核對營銷清單來檢查是否抓住最佳營銷機會,,檢查產(chǎn)品、市場,、銷售總體情況及整體營銷活動情況。

1,、績效管理:配合酒店20xx年度新的經(jīng)營目標,根據(jù)20xx年度市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的銷售積極性和主動性,。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關部門及總經(jīng)理,;對于客戶宴請,、贈送標準進行規(guī)范性限制,;建立一套穩(wěn)健,、公平的管理機制,,明確任務,,賞罰分明;

2,、團隊建設:強調(diào)團隊精神,強調(diào)互相合作,,互相幫助,營造一個和諧,、積極的工作團隊;

3,、業(yè)務技能:根據(jù)市場形勢及時調(diào)整營銷方案,。安排專人收集,了解旅游業(yè),,賓館,,酒店及其相應行業(yè)得信息,掌握其營銷活動和接待服務動向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實,,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的營銷方案,;

4,、協(xié)調(diào)合作:與酒店其他部門做好協(xié)調(diào)配合工作,。主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益。

5,、公關形象:加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭取公眾單位對酒店的支持和合作,。

6,、崗位培訓:制定年度培訓計劃。通過培訓,,提高銷售人員的自身及業(yè)務素質(zhì),。不僅提升銷售人員的產(chǎn)品推銷能力,同時提升人員在酒店產(chǎn)品策劃宣傳方面的能力。20xx年,,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,,成為一支開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,,吃苦耐勞的營銷隊伍,,為酒店樹立更好的形象,創(chuàng)造更高的利潤,。

企業(yè)營銷下半年工作計劃篇五

美好的生活,總是需要一些東西去點綴,。特別是現(xiàn)在,,隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求,。著裝已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴,!服飾的變化因人而異,除了個人本身所具俏麗姿容外,,著裝的品味也反映出一個人的內(nèi)心世界,,合適的服飾穿著在合適的場合,使人們在相互交流時更有自信,。

這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上家庭服裝店以靚麗服飾為市場切入點,,兼顧××網(wǎng)站平臺和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,,以服飾為試點帶動其他產(chǎn)品,,最終能做出屬于與自己的個性品牌。

1,。 提供靚麗服飾,,網(wǎng)店使命

我們將以有效,暢通的銷售渠道,,提供產(chǎn)品服務為根本,提高我們的核心競爭力,,使顧客滿意,,讓顧客放心。

2,。公司目標

立足職院,,服務周邊,,輻射全國,,創(chuàng)建網(wǎng)上服飾一流的網(wǎng)店,。本網(wǎng)店將以職院為中心點起步,在家庭商城驚醒店鋪的推廣,,并且在淘寶網(wǎng)上推廣,。試運行兩個月,如果項目可行,,我們將采取網(wǎng)站營銷,,博客營銷等多種營銷方式進行產(chǎn)品的推廣,,盡全力實現(xiàn)收支平衡。

1,、行業(yè)分析

悅靚女屋"網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向全國年輕愛美女性的網(wǎng)站,,因此目標消費者定位為年輕的女性群體。該網(wǎng)站除淘寶網(wǎng)總站外,,在職院家庭商城設有分站,,因此,,暫定的目標消費群在校女大學生為重點,將來逐步擴大市場,,以職院為例,,各類在校生3萬人,女生人數(shù)大約占到40%,而最新的統(tǒng)計表明,,20xx年全國在校大學生將有3000萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,還是有相當大的市場前景,。并且,,學校離市區(qū)較遠,,需要擠公交,,很多學生通過網(wǎng)上購物,,可以用快遞直接到達

2,、調(diào)查結(jié)果分析

本網(wǎng)店對附近在校學生為重點進行客戶分析,,從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求,。

(1)在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲,。

(2)接受和吸收新事物的能力強,,追求時尚,崇尚個性,。

(3)影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,,品種,包裝,,服務等

(4)購買行為基本上是感性的,,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但富有青春靚麗色彩的個性服飾,。

(5)購買衣服的季節(jié)性很強,,都是隨著季節(jié)的變化而買衣服,很少會買反季節(jié)的衣服,。

3、目標客戶分析

在校大學生購買一般大多看價格,,但從調(diào)查結(jié)果看側(cè)重于中檔價位。大多是為自己買一些好看的,、時尚的衣服,有個性化需求趨勢,,對服裝的質(zhì)量要求比較苛刻,,如不允許有褶皺,線頭等

1,、價格策略

"悅靚女屋"在服裝質(zhì)量,包裝,,服務等方面力求盡善盡美,,努力給客戶限度的享受和心理滿足。既走價格路線,,又走質(zhì)量路線,,滿足不同層次消費者的需求。

2,、促銷策略

⑴宣傳策略

利用家庭商城,,報欄,宣傳欄免費宣傳,,另外利用淘寶網(wǎng)站優(yōu)勢宣傳和突出形象,,并與其他的服飾網(wǎng)站建立鏈接,,形成良好的關系網(wǎng),。

⑵服務方面

網(wǎng)上服裝店服務必須是一流的,,對于配送隊員而言,,只要有定單,,就必須按照定單要求按一定的時間,準確的地點送到,,并且在網(wǎng)絡商談時語氣要溫和,,在售后服務方面,采取以下幾種方式:

①第一次訂購的客戶將收到隨服飾送的小禮品,,并享受價格優(yōu)惠,。

②交易成功后,打感謝電話或發(fā)站內(nèi)信感謝,。

③服裝質(zhì)量出現(xiàn)問題無條件接受客戶退貨,,集中受理客戶投訴。

④不定期的在網(wǎng)上給以前的客戶發(fā)送祝福短信,。

⑤建立客戶檔案,客戶重復訂購時給以優(yōu)惠的價格,,和優(yōu)質(zhì)的服務。

渠道建設

就目前來看,,網(wǎng)上服裝店要與一級、二級批發(fā)商建立業(yè)務關系,。選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,,信譽,,合作態(tài)度,,供貨是否及時等方面,,要求此批發(fā)商在同一城市不能與其他的網(wǎng)上服裝店合作,,以免造成價格混亂,。通常要與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見,。

策略實施

1)市場范圍選擇在投入期家庭商城和淘寶網(wǎng)作為試點市場,,這樣較有代表性,試點時間為兩個月,。該模式成功后在推廣到其他的網(wǎng)站,。

2)重點宣傳客戶,,宣傳對象以在校學生為主,,他們往往容易領導潮流,。

3)網(wǎng)站促銷,,在網(wǎng)上寫出自己的優(yōu)惠措施,,低價格、高質(zhì)量的產(chǎn)品優(yōu)勢,。

1,、營業(yè)額收入

據(jù)調(diào)查分析,,可能受網(wǎng)點信譽的影響,開始營業(yè)額會不理想,。

2、支付方式

淘寶網(wǎng)上實行第三方支付的支付形式,;家庭商城可線下交易,也可貨到后,,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬,。

3、訂貨方式

淘寶網(wǎng)上訂購,,電話訂購。

由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,,資金方面存在嚴重不足,,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,,不過我們會盡量地去充實,,完善,。

網(wǎng)站設計,,制作方面,,由于對與此相關的知識了解得不夠多,,以及材料不充分致使我們在網(wǎng)站設計時有很大的困難,,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,"悅靚女屋"還是已經(jīng)在淘寶網(wǎng)站上開張了,我們相信,,網(wǎng)店的生意會越做越好!

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