總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

建筑項(xiàng)目部年終總結(jié)篇一

隨著時(shí)間的流逝,，20xx年的新年鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際,，xx項(xiàng)目工程在xx公司的正確指導(dǎo)下,，在xx房地產(chǎn)開發(fā)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx項(xiàng)目部全體員工及x家監(jiān)理公司派駐的x個(gè)監(jiān)理部全體人員的共同努力下,，經(jīng)各參建施工單位廣大干部,、工人的辛勤勞動(dòng)，經(jīng)過近15個(gè)月的日夜奮戰(zhàn),，終于迎來了x個(gè)單位工程全面竣工驗(yàn)收階段,，預(yù)計(jì)到20xx年12月末，x個(gè)單位工程全部竣工驗(yàn)收完畢,，交付使用,。

1、xx項(xiàng)目部成立后,，根據(jù)本項(xiàng)目工程的特點(diǎn)和規(guī)模，xx地產(chǎn)公司決定由地產(chǎn)公司的副總經(jīng)理擔(dān)任項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理,，主抓項(xiàng)目部的全面工作,。在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，從組織結(jié)構(gòu)上入手,，做好組織建設(shè)工作,。項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)形式，采用直線式組織結(jié)構(gòu)形式,，即：根據(jù)工程特點(diǎn)和平面分布,，劃分了xx個(gè)區(qū)域，成立了xx個(gè)組團(tuán)項(xiàng)目部和xx個(gè)外網(wǎng)部,，負(fù)責(zé)本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設(shè)管理工作,。

2、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，由總工程師負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo),，其中：安全目標(biāo)是：零死亡。進(jìn)度目標(biāo)是：20xx年12月31工程竣工,，交付使用,。質(zhì)量目標(biāo)是：按""杯的標(biāo)準(zhǔn)要求，全部達(dá)到合格。投資目標(biāo)是：不突破投資概算,，在投資概算范圍內(nèi),，完成全部的建設(shè)內(nèi)容。

3,、目標(biāo)確定后,，為能實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)，我們有針對性的制定了切實(shí)可行的各種規(guī)章制度,，如：《考勤管理制度》,、《崗位工作職責(zé)》、《項(xiàng)目例會(huì)管理制度》,、《設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審制度》,、《施工組織設(shè)計(jì)與施工方案審查制度》、《工程質(zhì)量與驗(yàn)收管理制度》,、《工程變更管理制度》,、《文件資料管理制度》、《安全管理制度》,、《安全教育培訓(xùn)制度》,、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》,、《安全工作會(huì)議制度》,、《文明施工管理辦法》、《質(zhì)量,、進(jìn)度考核細(xì)則》,、《安全考核細(xì)則》、《甲供材管理制度》等,。做到了凡事有章可循,、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督,、凡事有人管理,，行為有約束、管理有依據(jù),，減少了隨意性,，增加了責(zé)任感。

工期目標(biāo)確定后,，項(xiàng)目部要求所有參建的施工單位編制工期進(jìn)度為了保證砼澆筑后的外觀質(zhì)量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形,，我們要求施工單位必須使用新竹膠模板，而且質(zhì)量必須是合格品,。特別是頂棚,，我們要求是免抹灰頂棚,，目的就是防止頂棚因砼澆筑后表面不平整、變形過大,，基層表面處理不好,，抹灰厚度太厚，發(fā)生裂縫,，脫落傷人事故的發(fā)生,。經(jīng)過嚴(yán)格檢查模板的質(zhì)量，模板施工中的嚴(yán)格控制,，其結(jié)果基本令人滿意,。在主體驗(yàn)收中，基本滿足了觀感質(zhì)量的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，項(xiàng)目部總工辦非常重視砼的澆筑質(zhì)量,，加強(qiáng)平時(shí)巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,，除按違約罰款制度進(jìn)行處罰外,，必須進(jìn)行推倒重來的，堅(jiān)決砸掉拆除,，重新施工,，達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求標(biāo)準(zhǔn)為止。經(jīng)過對幾起質(zhì)量事故的嚴(yán)肅處理,，使得工程質(zhì)量有了很大的提高,，同時(shí)不重視質(zhì)量的現(xiàn)象得到了有效的遏制。

2砼工程

施工用的砼,，全部為商品砼,，為了保證商品砼的質(zhì)量，由項(xiàng)目總工辦組織組團(tuán)項(xiàng)目部,、監(jiān)理部的人員到商品砼供應(yīng)商的砼拌制廠進(jìn)行原材料的檢查、取樣,、復(fù)試,，經(jīng)取樣復(fù)試合格后，方可攪拌供應(yīng)到施工現(xiàn)場,。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進(jìn)行檢查,，防止了不合格的商品砼進(jìn)入施工現(xiàn)場，在施工現(xiàn)場嚴(yán)格檢查砼的坍落度,，對不符合規(guī)范要求的施工單位可以拒收退出場外,。采取這些有效的措施后，保證了砼的供應(yīng)質(zhì)量,。經(jīng)主體檢測后,，砼質(zhì)量全部滿足設(shè)計(jì)及砼規(guī)范要求，全部為合格。

2.1砌筑工程

為了保證砌筑工程的工程質(zhì)量,，我們抓了如下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

2.1.1按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求,，放置墻體拉結(jié)筋。在施工中采用的是后在砼的墻體中植筋的方法,，并且是沿墻體通長放置,，我們重點(diǎn)檢查植筋是否牢固，在檢查中發(fā)現(xiàn)植筋不牢固及不通長放置接結(jié)筋的部位,，必須拆除,，重新植筋及布筋，同時(shí)進(jìn)行違約處罰,。此舉,，收到了良好的效果。

2.1.2外墻腳手眼的留設(shè)必須滿足補(bǔ)砌腳手眼時(shí)施工方便,，避免造成補(bǔ)砌腳手眼時(shí)不按空心磚的模數(shù)砌筑,，砌筑的灰縫不嚴(yán)、不密實(shí),、有透透亮現(xiàn)象,，致使有透風(fēng)等現(xiàn)象的發(fā)生，失去了空心磚墻保溫墻體的作用,。我們在檢查中發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象的,，必須拆除重新砌筑，達(dá)到要求為止,。通過嚴(yán)格的管理,，結(jié)果很奏效，使得施工單位重視起來,，砌筑工程質(zhì)量得到了很大的提高,。

2.1.3在內(nèi)墻砌筑時(shí)，按新的規(guī)范及圖集要求,，衛(wèi)生間及廚房的墻體其底部必須澆筑與墻體寬度一致,、高度200㎜的素砼，以防止衛(wèi)生間及廚房的生活用水對其它房間的滲透,。在施工中,，施工單位不理解，因?yàn)橐郧皬臎]有這樣施工過,，為此,，總工辦召開由監(jiān)理單位、組團(tuán)項(xiàng)目部,、施工單位技術(shù)人員參加的專題會(huì)議,。講明不這樣做,，會(huì)帶來哪些危害，使得施工單位有了正確的認(rèn)識(shí),，沒有按規(guī)范及圖集施工的,，全部拆除，重新澆筑了砼,，再砌筑,，效果很好。

2.1.4在內(nèi)墻砌筑時(shí),，墻體與梁相連接部位,，為防止墻體沉降、有裂縫出現(xiàn),，砌筑時(shí),，不能連續(xù)砌筑到梁下用砂漿填滿，而是要按標(biāo)準(zhǔn)圖集及規(guī)范要求,，砌筑到梁下留200㎜高度不砌筑,，待砌筑砂漿有一定的強(qiáng)度及滿足技術(shù)間歇時(shí)間后，再用普通粘土紅磚斜砌,，并用砌筑砂漿填塞密實(shí),。在實(shí)際施工中，有大部分施工單位沒有按要求施工,，項(xiàng)目部為此加大了巡視檢查力度,，并召開會(huì)議，提出嚴(yán)格要求,，對凡是沒有按圖集及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)施工的全部拆除,，重新砌筑填塞，不拆除的將停工整改,。采取了這一強(qiáng)制措施后收效很大,，且經(jīng)實(shí)際驗(yàn)證，內(nèi)墻抹灰后,，墻體與梁連接處很少有裂縫出現(xiàn),。

3.1內(nèi)墻抹灰工程

3.1.1內(nèi)墻抹灰最常見的質(zhì)量通病是墻體與剪力墻結(jié)合部，與梁結(jié)合部易發(fā)生貫通的裂縫,，為避免此通病發(fā)生,，項(xiàng)目部總工辦要求施工單位在結(jié)合部位用網(wǎng)格布粘貼,，并經(jīng)檢查合格后才能進(jìn)入抹灰工序,，并下發(fā)了節(jié)點(diǎn)作廢的通知單，把此做法作為一道工序,，必須報(bào)驗(yàn),。經(jīng)組團(tuán)項(xiàng)目部,、監(jiān)理部驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)入下道工序,。此做法的實(shí)施,，經(jīng)實(shí)際驗(yàn)證，取得了非常好的效果,，值得推廣,。

3.1.2為保證內(nèi)墻抹灰的工程質(zhì)量及給以后用戶不遺留隱患，我們?nèi)∠嗽O(shè)計(jì)圖紙的墻體抹灰刮青的做法,，直接采用混合砂漿抹灰的做法,。這樣做給施工單位抹灰時(shí)增大了難度，多耗費(fèi)了工時(shí),，但抹灰的工程質(zhì)量得到了保證,，更為重要的是給用戶提供了今后裝飾后不發(fā)生質(zhì)量問題的可靠保證。

3.1.3頂棚刮灰膏前必須彈出四條水平的陰角線,，如果砼基層不平整的,，必須剔鑿打磨后才能刮灰膏，否則不能進(jìn)入下道工序的施工,。同時(shí),，項(xiàng)目部要求各組團(tuán)項(xiàng)目部、各監(jiān)理部加大了平行檢查的頻率和力度,，采取了組團(tuán)與組團(tuán)之間的互檢辦法,，相互之間找毛病、查問題,，之后整改,。經(jīng)實(shí)際檢測的結(jié)果看，效果很好,，內(nèi)墻抹灰的整體質(zhì)量都有很大的提高,，墻面平整度、陰角,、陽角方正,、順直等全部達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn)。

3.2外墻抹灰

為了保證外墻保溫系統(tǒng)粘貼擠塑板平整度4㎜的技術(shù)要求,，在抹灰前,，項(xiàng)目部總工辦要求施工單位必須把抹灰的基層處理好，砼脹模處必須鑿除,，有污染的必須清洗干凈,，從上到下掛垂直通線，之后沖筋,、貼灰餅,，然后才能開始抹灰,，保證墻面的整體平整。為了實(shí)現(xiàn)上述要求,，每棟樓都要做樣板墻,，經(jīng)總工辦、組團(tuán)項(xiàng)目部,、監(jiān)理部共同檢查驗(yàn)收后方可開始大面積施工,。經(jīng)嚴(yán)格檢查、驗(yàn)收,，使外墻抹灰工程基本達(dá)到了4㎜平整度的要求,，為外墻保溫系統(tǒng)的施工創(chuàng)造了條件。

3.3外墻外保溫系統(tǒng)

本工程的外墻外保溫系統(tǒng)采用的外墻粘貼擠塑板,，擠塑板外粘貼網(wǎng)格布外刮干粉砂漿的做法,。此做法在xx地區(qū)采用的不多，沒有成熟的經(jīng)驗(yàn),，為保證工程質(zhì)量,，施工前，項(xiàng)目部收集了有關(guān)粘貼擠塑板的施工資料,，原材料的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范要求等。同時(shí),，走訪和參觀有同類型保溫墻體的工程吸取經(jīng)驗(yàn),。之后，我們從原材料入手,，把住原材料的質(zhì)量關(guān),，對欲使用的擠塑板、干粉砂漿,、網(wǎng)格布,、脹釘?shù)忍崆白鰪?fù)試，根據(jù)復(fù)試的結(jié)果再確定品種,、規(guī)格等,，以確保使用的材料是合格的。施工開始后,，我們要求施工單位必須做樣板墻,，且在施工中通知監(jiān)理部、組團(tuán)項(xiàng)目部,，由組團(tuán)項(xiàng)目部通知總工辦到施工現(xiàn)場作業(yè)面處,，實(shí)際檢測粘貼的質(zhì)量，如粘貼面積接縫的間隙、平整度,、脹釘是否牢固等項(xiàng)目，經(jīng)實(shí)際檢測,，認(rèn)為操作的方法正確,，檢測項(xiàng)目符合圖集有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的方可開始粘貼，否則必須整改,，再經(jīng)組團(tuán)項(xiàng)目部,、監(jiān)理部驗(yàn)收合格后方可施工。為了確保外墻外保溫的工程質(zhì)量,，我們對進(jìn)入到各棟號(hào)的原材料全部進(jìn)行了抽樣復(fù)試檢測,，以防止調(diào)包、更換原材料的現(xiàn)象發(fā)生,。同時(shí)對xx個(gè)棟號(hào)全部在實(shí)體上做了干粉砂漿與空心磚墻體（包括砼墻體）,、干粉砂漿與擠塑板、網(wǎng)格布與擠塑板,、脹釘與墻體之間的拉拔試驗(yàn),，結(jié)果表明全部是合格的。由此可基本保證擠塑板在其服務(wù)壽命周期內(nèi)是不會(huì)脫落的,。為了防止外墻外保溫系統(tǒng)常見的結(jié)露,、上霜、長毛現(xiàn)象的發(fā)生,，項(xiàng)目部總工辦對所有的節(jié)點(diǎn)都畫了節(jié)點(diǎn)詳圖,，注明了尺寸及做法，從而補(bǔ)充完善了設(shè)計(jì)文件中未注明,、未說明的地方,，保證了設(shè)計(jì)文件的完整性。為工程施工提供了依據(jù),，避免了可能發(fā)生的結(jié)露,、上霜、長毛,、發(fā)霉現(xiàn)象,。

4.1屋面保溫：

屋面保溫是采用擠塑板保溫、找坡是采用1：8水泥珍珠巖找坡,。為保證屋面保溫用擠塑板下無水,，因此要求在拌制1：8水泥珍珠巖時(shí)不能在屋面上拌制，必須在地面上拌制,，然后用吊車吊運(yùn)到屋頂,，此種做法是保證屋面防水不起鼓，以后頂層住戶室內(nèi)不結(jié)露,、長毛的必要條件,。為此,，項(xiàng)目部總工辦下達(dá)有關(guān)通知，必須強(qiáng)制性執(zhí)行,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在屋面拌制1：8水泥珍珠巖,，將對施工單位給予重罰。此舉,，收效甚好,，達(dá)到了預(yù)期目的。

4.2屋面防水：

屋面防水工程是最易發(fā)生滲漏的,，是常見的質(zhì)量通病,。為防止此類質(zhì)量通病的出現(xiàn)，在總結(jié)其它工程經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合施工圖紙,、標(biāo)準(zhǔn)圖集，項(xiàng)目部總工辦補(bǔ)充,、細(xì)化了施工節(jié)點(diǎn),，增加了防水部位，畫出了節(jié)點(diǎn)詳圖及施工做法,，為施工提供了圖紙依據(jù),。在施工中，要求監(jiān)理單位進(jìn)行全過程旁站監(jiān)理,，防水工程施工完畢后進(jìn)行注水,，進(jìn)行48小時(shí)蓄水試驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)有漏點(diǎn),，泄水后補(bǔ)做防水層,，再蓄水試驗(yàn)，直到?jīng)]有漏點(diǎn)合格為止,。柔性復(fù)合高分子卷材防水施工完畢后,，再做一道細(xì)石砼剛性防水。同樣,，剛性防水完成后,，做48小時(shí)蓄水試驗(yàn)，看是否有漏水點(diǎn),。如有漏水點(diǎn),，查找，返工處理,。處理完畢后再做48小時(shí)蓄水試驗(yàn),，再檢查，直到?jīng)]有漏水點(diǎn)合格為止。此項(xiàng)工程定為重點(diǎn)分部工程,，不能經(jīng)組團(tuán)項(xiàng)目部,、監(jiān)理部的檢查驗(yàn)收是不能進(jìn)入到下道工序施工的。同時(shí)從經(jīng)濟(jì)處罰入手,，規(guī)定未經(jīng)檢查驗(yàn)收進(jìn)入下道工序施工,，建設(shè)單位將視為此項(xiàng)工作沒有完成，將不予結(jié)算,。此項(xiàng)措施效果顯著。

5.1各種門,、窗安裝前為防止安裝出現(xiàn)偏差,，造成安裝完成后重新調(diào)整困難或不易調(diào)整，項(xiàng)目部總工辦要求總包施工單位及安裝分包施工單位在監(jiān)理部的組織下進(jìn)行安裝調(diào)試的交接工作,。安裝分包施工單位必須對安裝洞口進(jìn)行驗(yàn)收,，總包施工單位負(fù)責(zé)給出墻體軸線、標(biāo)高線等必要基準(zhǔn)線,，驗(yàn)收時(shí)應(yīng)做好詳細(xì)記錄,，滿足安裝條件的可進(jìn)行安裝。不滿足的總包施工單位必須整改經(jīng)再驗(yàn)收后方可進(jìn)行安裝,。安裝分包施工單位不經(jīng)檢查驗(yàn)收就進(jìn)行安裝所造成安裝質(zhì)量缺陷的,，由安裝施工單位負(fù)責(zé)自行處理調(diào)整，總包施工單位不積極配合驗(yàn)收工作或驗(yàn)收不合格強(qiáng)行讓安裝施工單位安裝的,，造成的質(zhì)量缺陷由總包施工單位負(fù)責(zé),，劃清責(zé)任，為安裝工程打下良好的基礎(chǔ),。

5.2為控制好安裝工程質(zhì)量,，項(xiàng)目部總工辦收集大量的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，組織監(jiān)理部,、組團(tuán)項(xiàng)目部的監(jiān)理工程師,、專責(zé)工程師到制作廠家對原材料進(jìn)行抽檢及對加工制作過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，從而保證原材料的產(chǎn)品質(zhì)量是合格的,，加工制作的成品是合格品,。制作的成品進(jìn)場后，由組團(tuán)項(xiàng)目部,、監(jiān)理部負(fù)責(zé)對成品門窗進(jìn)行抽樣解體檢測,，同時(shí)在監(jiān)理單位的見證下取樣送強(qiáng)檢，合格后方可開始安裝,。

5.3為防止出現(xiàn)透風(fēng),、結(jié)露、反霜、發(fā)霉,、滲水現(xiàn)象的發(fā)生,，我們項(xiàng)目部要求各組團(tuán)項(xiàng)目部、各監(jiān)理部加強(qiáng)對發(fā)泡,、窗框四周打膠的檢查力度,，總工辦也加強(qiáng)了巡檢頻率，發(fā)現(xiàn)不合格的發(fā)泡部位及打膠不合格的窗位,，要求施工單位必須清除原發(fā)泡及打膠,，重新發(fā)泡和打膠，經(jīng)檢查合格后方可抹灰,、粘貼擠塑板等工序的施工,。

5.4項(xiàng)目部總工辦下發(fā)通知，要求各施工單位加強(qiáng)對成品的保護(hù)工作,，對已造成成品的損壞,，分清責(zé)任，由責(zé)任方承擔(dān)費(fèi)用,，制作安裝單位負(fù)責(zé)更換和維修,，盡可能避免出現(xiàn)將損壞的不合格品交到用戶手中。

6.1電梯安裝前,，項(xiàng)目部總工辦就在監(jiān)理部組織總包施工單位與電梯安裝施工單位對井道進(jìn)行交接驗(yàn)收,，并做好驗(yàn)收記錄，經(jīng)三方簽字確認(rèn)合格后方可開始安裝,。對在檢查驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題,，必須及時(shí)處理整改，否則電梯安裝施工單位可拒絕接收安裝,。對電梯安裝單位因此發(fā)生的索賠費(fèi)用由總包施工單位承擔(dān),，并將對主包施工單位進(jìn)行違約處罰。

6.2在電梯安裝中,，為防止土建施工中砼澆筑頂面的標(biāo)高誤差造成施工中地面上表面高于電梯門的下坎,，造成物業(yè)沖掃地面時(shí)將水沖入電梯，造成電梯的損壞不能運(yùn)行,。因此在安裝時(shí),，我們要求總包施工單位與電梯安裝單位共同對砼頂表面標(biāo)高實(shí)測，根據(jù)實(shí)測的標(biāo)高確定電梯門下坎的安裝高度,，這樣即可避免上述事故的發(fā)生,。目前全小區(qū)xx部電梯全部安裝調(diào)試完畢，經(jīng)驗(yàn)收,，全部合格,，達(dá)到了使用要求,。

目前，xx個(gè)單位工程雖已竣工驗(yàn)收,，但還存在很多問題,，需要克服、改正,，以求完善,，使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階。

1,、進(jìn)一步完善,、細(xì)化各種規(guī)章制度，不是靠人管人,，而是靠章制度約束,、規(guī)范人的行為，靠制度促使所有的管理人員去主動(dòng)工作,，而不是被動(dòng)工作,，真正做到"凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有人監(jiān)督,、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查",。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用"冬閑"的時(shí)間自我學(xué)習(xí),，特別是對新標(biāo)準(zhǔn),、新規(guī)范、新工藝,、新材料的使用等學(xué)習(xí)和掌握,，使得自我的知識(shí)得到更新。

3,、工程開發(fā)項(xiàng)目確定后,，就應(yīng)進(jìn)入"早謀劃、早安排"的程序,。加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),、溝通，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作,，特別是前期,、技術(shù)、計(jì)劃,、甲供物資等準(zhǔn)備工作,，做到有備無患,、恰好銜接。

4,、協(xié)調(diào)好各方之間的關(guān)系,，特別是與監(jiān)理單位的關(guān)系，如何調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性,，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能,，實(shí)現(xiàn)"小業(yè)主、大監(jiān)理"的管理模式,，是擺在我們面前的大難題和大課題,。因?yàn)槟壳暗膶?shí)際情況是監(jiān)理單位聘用的監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平普遍較低，而且責(zé)任心較差,，監(jiān)督不到位,，監(jiān)理工程師人員數(shù)量不足，不能滿足工程管理的實(shí)際需要,。

5,、有部分施工單位管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，技術(shù)水平低下,，不能滿足施工管理的實(shí)際需要,，比如：不會(huì)編制施工組織設(shè)計(jì)及施工方案，照抄照搬,，不符合本工程的實(shí)際,，對施工圖紙不熟悉，吃的不透,，不求甚解,，不能正確的指導(dǎo)施工。造成返工現(xiàn)象嚴(yán)重,。同時(shí),，自檢體系不健全，有些單位根本不自檢,，只靠監(jiān)理單位及組團(tuán)項(xiàng)目部的專責(zé)工程師檢查出問題后再整改,。既影響了工期，又保證不了工程質(zhì)量,。有些承包人在工程上不舍得投入資金和材料,，以次充好，質(zhì)量意識(shí)不高或者嚴(yán)重的說沒有質(zhì)量意識(shí),，使得工程質(zhì)量很難控制,。如在實(shí)際工程施工中不采取一些強(qiáng)有力的措施及時(shí)的扭轉(zhuǎn)事態(tài)，靠承包人的修養(yǎng)和素質(zhì),，其后果是不堪設(shè)想的,。因此選擇優(yōu)秀的施工隊(duì)伍是尤為重要的,。

6、xx項(xiàng)目部在實(shí)際工程管理中,，雖然取得了一定成績,，但還是存在著一定的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，我們有決心克服缺點(diǎn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷豐富和完善自我，在探索和摸索中發(fā)展自我,，以取得更佳的業(yè)績,，回報(bào)地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)對我們的支持和信任，回報(bào)廣大業(yè)戶和社會(huì),，為建設(shè)更加美好的家園和現(xiàn)代化住宅小區(qū)貢獻(xiàn)我們的力量,。

建筑項(xiàng)目部年終總結(jié)篇二

一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績,，主要是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo),，公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為,，有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點(diǎn),，那就是堅(jiān)持開好班前會(huì)。

今年年初,，牛經(jīng)理在早會(huì)上就提出了班組每天的班前會(huì)必須組織召開,。利用班前會(huì)的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作,、交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng),、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署，使每個(gè)員工都有明確的了解,。由于我們堅(jiān)持好了這項(xiàng)工作,，為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng),。

二、今年以來,，基本上做到了對重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo),。

也只有這樣，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,，才能及時(shí)的得到處理和解決,。今年公司的項(xiàng)目有縣城改造;防竊電、線損自動(dòng)生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊(duì),、遼警專,、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高,、低壓外線。近期西郊干,、西郊南干柳樹村分,、辛岔干電纜工程等。施工地點(diǎn)分散,，工程工期有緊有緩,，我在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查。從這些項(xiàng)目的施工過程到驗(yàn)收送電95%以上的工程項(xiàng)目都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，也都能在要求的工期內(nèi)完工,。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量,、保安全的完工任務(wù),。

三、由于今年的工程多人員少,，空閑時(shí)間也少,，所以在對施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。

今年我利用班前會(huì)和空閑時(shí)間對作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育,，又織他們進(jìn)行了考試,。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試(甘井子區(qū)考試),，參加答題的人數(shù)達(dá)到了98%,。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能,、確保工程質(zhì)量,、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。

我認(rèn)為,，雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時(shí)間少,，但通過學(xué)習(xí)和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用，對提高安全生產(chǎn)知識(shí)水平,、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平,，在實(shí)際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅(jiān)持的,。

最后談一下我工作中不足的地方

1,、現(xiàn)場檢查時(shí)有走過場的現(xiàn)象。

2,、班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠,。

3、發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果,。

4,、組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距,。

建筑項(xiàng)目部年終總結(jié)篇三

x年是園區(qū)物業(yè)部全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),，打造和諧文明科技園區(qū),，建設(shè)團(tuán)結(jié)、高效,、創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一年,。鑒于此，x項(xiàng)目部在制定x年度項(xiàng)目工作計(jì)劃時(shí),，就以公司“提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),，建立嵌入式新型物業(yè)管理服務(wù)模式”的方針為指引，確立項(xiàng)目部全年工作重心,，即著重項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施,，不斷修正、提高,、完善,。追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)，不斷提高顧客滿意,。

1 ）實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理 保障覆蓋全部管理過程

以“業(yè)主無抱怨,、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn),、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)制定、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程,、管理制度,、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織，落實(shí)崗位責(zé)任制,。建立了一套覆蓋各個(gè)管理環(huán)節(jié),、實(shí)施有效的管理體系,。

2 ）針對項(xiàng)目實(shí)際情況 全程交叉培訓(xùn)考核

結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際,，針對新員工多、年輕員工多的特點(diǎn),，為保障管理服務(wù)品質(zhì),，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案,，通過工程、客服,、安全,、環(huán)境知識(shí)的交叉培訓(xùn)考核,，使員工物業(yè)知識(shí)專業(yè)化、全面化,。同時(shí)整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件,，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》,。

3 ）重視宣傳引導(dǎo)工作 贏得業(yè)主理解支持

成立了項(xiàng)目部宣傳小組,，通過宣傳欄、電子郵件等形式,，積極主動(dòng)的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道,，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)、健康常識(shí),、天氣預(yù)報(bào),、租房信息、生活小常識(shí)等,。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。

4 ）推行貼心管家服務(wù) 建立嵌入式管家模式

成立了“貼心管家小組”,，形象成了項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn),、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé)、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式,。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),，每周針對收費(fèi)情況，分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)協(xié)調(diào)處理顧客需求,。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費(fèi)困難,。實(shí)現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80余萬元,，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo),。

5 ）倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念 推進(jìn)垃圾分類工作

垃圾分類工作達(dá)標(biāo)是政府申辦奧運(yùn)會(huì)對世界承諾項(xiàng)目之一,，本年初，按照及上地街道辦事處的要求,，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設(shè)施,，安排專人負(fù)責(zé),，細(xì)致、系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳、培訓(xùn),、監(jiān)督,、落實(shí)。實(shí)現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化,、無害化的管理目標(biāo),。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達(dá)到了市政管委的要求，受到了市,、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”,。

6 ）完善檔案管理體系 保持原始完整數(shù)據(jù)

檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作,，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌,。設(shè)置專人跟進(jìn)收集,、整理、更新,，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,，并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性,。滿足了安全,、便捷、快速,、詳細(xì),、真實(shí)、完整的檔案管理要求,。

7 ）跟蹤監(jiān)督管理指導(dǎo) 打造自然和諧美觀環(huán)境

監(jiān)督,、管理、指導(dǎo)園區(qū)綠化,、綠植租擺工作,，對園區(qū)綠化、綠植實(shí)行合理搭配,，適時(shí)調(diào)整,，定期防治病蟲害，突出特點(diǎn),，達(dá)到自然,、和諧、美觀的效果,。做到日常實(shí)時(shí)檢查管理，成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。

8 ）規(guī)范保潔服務(wù)過程 滿足清潔舒適要求

監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作,，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度,，有效地調(diào)動(dòng)其積極性,，促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量,。

9 ）積極協(xié)助業(yè)主工作 贏得業(yè)主信賴贊賞

針對業(yè)主的一些特殊需求,，物業(yè)部認(rèn)真協(xié)調(diào)辦理，主動(dòng)提供支援,。協(xié)助業(yè)主成功接待全國人大代表參觀團(tuán)兩次,、全國宣部長參觀團(tuán)一次、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參觀調(diào)研5次,，知名企業(yè)峰會(huì)6次,，協(xié)調(diào)處理毗鄰業(yè)主矛盾十?dāng)?shù)次，協(xié)助業(yè)主內(nèi)部設(shè)施改造十?dāng)?shù)次,，并積極協(xié)調(diào)配和保障了ibm中國軟件基地的延時(shí)制冷工作,。勞謙君子，天道酬勤 ,，物業(yè)部踏實(shí)負(fù)責(zé)的工作得到了業(yè)主的多次贊賞和感謝,。

10 ）組織園區(qū)文化平臺(tái) 建設(shè)和諧文明園區(qū)

x年初物業(yè)部就將本年度設(shè)定為“文化年”，x年1月10日物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作,，成功舉辦了“之夜”新春聯(lián)誼會(huì),，通過此項(xiàng)活動(dòng)加深了物業(yè)部與業(yè)主之間的感情。廣大業(yè)主對此給予高度評(píng)價(jià),，既豐富了園區(qū)的文化生活,，又提升了物業(yè)的形象。值此辭舊迎新之際,，廣大業(yè)主對“文化月”充滿了希冀并積極參與,。目前我們已經(jīng)收到書法、繪畫,、散文,、詩歌、攝影,、創(chuàng)意粘貼等作品50余篇/幅,，報(bào)名參加新年舞會(huì)者眾。良好的文氛圍有利于物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾,、建立友誼,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共取雙贏。目前我物業(yè)部正在積極籌備“新春舞會(huì)”活動(dòng),。

11 ）關(guān)注消防,、安全工作 保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全

火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi),，業(yè)主人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)重威脅,。為此，我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長,，組建園區(qū)義務(wù)消防組織,，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶，向其普及消防知識(shí),。在x年11月9日舉行了園區(qū)消防演習(xí),，提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全意識(shí)及自救、互救知識(shí),。

為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,，安保部對保安隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)，貫徹“六防”措施,，實(shí)行群防,、群檢、群治,，以確保萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控，如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,，成功抓獲盜竊者3人,，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽(yù),。由于園區(qū)安全管理的出色,，因此被海淀區(qū)評(píng)為“社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位” 。

拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,，物業(yè)部通過對員工的思想道德教育,，使這一美德在得以發(fā)揚(yáng)，本年度共拾到各類銀行卡,、證30張,，另有多起拾遺物品事件。值得一提的是,， a603財(cái)務(wù)人員的不慎,，將公司的稅務(wù)登記證、支票一些重要票據(jù)遺失,，被物業(yè)部員工拾到,，物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)知道該物品的重要性,，馬上派財(cái)務(wù)及客服負(fù)責(zé)人聯(lián)系該公司負(fù)責(zé)人，該公司負(fù)責(zé)人正因物品的丟失而焦急萬分,，手捧失而復(fù)得并可能造成重大經(jīng)濟(jì)損失的財(cái)務(wù)票據(jù),，該公司負(fù)責(zé)人充滿感激和贊賞,。

12） 關(guān)注業(yè)主感受 積極協(xié)調(diào)改善

由于本園區(qū)屬于新建園區(qū),，搬入企業(yè)較多，導(dǎo)致蟑螂滋生,，廣大業(yè)主深受困擾,。物業(yè)部根據(jù)特殊情況，在按計(jì)劃進(jìn)行消,、殺,、滅蚊蠅鼠蟑的同時(shí)，專門安排了一次立體式集中消殺,，取得了良好的效果,。

由于園區(qū)標(biāo)識(shí)不完善，給業(yè)主及來訪賓客造成了不便,，我物業(yè)部主動(dòng)協(xié)調(diào)，靈活改善,，逐步安裝了一些必要標(biāo)識(shí),，得到業(yè)主的。

2.1由于ibm公司個(gè)性化需求,，在停止正常制冷的情況下還需要延時(shí)制冷,，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào)，最終順利為ibm公司完成延時(shí)制冷服務(wù),。

2.2因ibm公司延時(shí)制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難,，為了避免影響園區(qū)正常供暖，在任務(wù)重,、時(shí)間短,、工作量大的情況下,，組織工程人員加班加點(diǎn),，犧牲周六日休息時(shí)間,，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,，無一投訴發(fā)生,。

2.3自接管x項(xiàng)目中水站并投入使用以來,，因設(shè)備缺陷,，經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在x年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,，使業(yè)主投訴矛盾加大,，影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺(tái),、電機(jī)2臺(tái)、維修水泵4臺(tái),，基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行,，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。

2.4 機(jī)房環(huán)境改善,，機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計(jì),、刷漆，使機(jī)房分區(qū)更清晰,，環(huán)境更整潔,，管理更標(biāo)準(zhǔn)。

2.5針對園區(qū)設(shè)備多,、能源公攤量大,、業(yè)主交費(fèi)難等問題，項(xiàng)目部以園區(qū)為家,，研究制定全套的節(jié)能方案,，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力,。如：制定大廳燈開關(guān)時(shí)間,，由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開啟，項(xiàng)目員工隨時(shí)檢查隨時(shí)關(guān)閉等方案,，有效的控制能源浪費(fèi),。

2.6物業(yè)部在地下二層辦公,，因地下潮濕,、空氣不流通,，造成工作人員頭暈、關(guān)節(jié)痛等問題,，公司領(lǐng)導(dǎo)知曉后,，及時(shí)批復(fù)材料,，由工程人員自行改造安裝新風(fēng)，保證了空氣的流通,，改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境,。

2.7針對業(yè)戶反映園區(qū)內(nèi)無自行車棚、無處停放自行車的問題,，經(jīng)項(xiàng)目部多次與開發(fā)企業(yè)溝通協(xié)調(diào),，通過項(xiàng)目部的努力，最終開發(fā)企業(yè)為建設(shè)自行車場,，解決了業(yè)主無處停放自行車的難題,。

x年物業(yè)部在以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,，服務(wù)品質(zhì)有提升,，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,，基本完成了公司的既定目標(biāo),。然而在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面前仍然存在諸如中水問題、標(biāo)識(shí)不全,、溝通渠道單一等等困難,，還需公司總部給予關(guān)注支援，以便使項(xiàng)目管理更加完善,，創(chuàng)造企業(yè)品牌,。

以上是x項(xiàng)目x年對物業(yè)管理工作的總結(jié)，在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計(jì)構(gòu)想,，按照項(xiàng)目部的工作計(jì)劃安排,，上下一心，團(tuán)來源自建筑施工 資料結(jié)一致,，再創(chuàng)佳績,，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的工作目標(biāo)。同時(shí)項(xiàng)目同仁感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,，請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

建筑項(xiàng)目部年終總結(jié)篇四

20--年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,，按照公司的工作要求,，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,，“以人為本,，以客為尊，以誠為源,，以質(zhì)為先”的公司管理理念,，以“上水平,，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),，“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條。

一,、人員管理

保潔實(shí)行夜班后,，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難,，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,，調(diào)整了班次和值班時(shí)間,，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求,。

二,、員工培訓(xùn)

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí),，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求,。

在對保潔員進(jìn)行培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用,，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔,，清潔煙灰盅,，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng),，銹的處理,。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),，建立了員工工作的責(zé)任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的`培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員基本穩(wěn)定,。

三、保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,，“本色清潔”取得了良好的效果,。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,，但在高峰期11f,、16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,，恢復(fù)原有本色,，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加,。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大,，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次,。

四,、綠化工作方面

采購綠植內(nèi)共有綠植約---顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,，其他地方因缺少日照,，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng),，導(dǎo)致綠植蟲害較多,，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言,。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分,，及時(shí)殺蟲,，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù),。

五、有害生物防治方面

根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,，保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺,，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,，取得了較好的效果,。

六、工作中存在問題

1,、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,，無法有效的去除。

2,、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。

3,、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),，會(huì)有一定改善,。

4、大廈投入使用已兩年,，石材的防水防油防污能力已下降,，為防止水斑，風(fēng)化等病變,，計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理,。

5、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，高頻率的使用設(shè)備,，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，按要求每--分鐘吸塵一次,，吸塵器的開關(guān)每天近--次。

在20--年,，保潔工作整體上有所提高,，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在保潔員全體的努力下，將在20--有更好的表現(xiàn)。