人生天地之間,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計(jì)劃吧,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個人計(jì)劃又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
置業(yè)顧問工作總結(jié)簡短 置業(yè)顧問工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
在這段時(shí)刻當(dāng)中,,我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識和技巧,不斷的進(jìn)步,,提升自身的素質(zhì)和技能,。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫忙,我才能順利的完成銷售任務(wù);真的是你們成就了我的銷售業(yè)績,。下方我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報(bào):
一,、透過20xx年xx月15日到20xx年xx月22日一周的專業(yè)知識的培訓(xùn),使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識,。然后舉行了考試,,透過考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,,擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進(jìn)行為期兩個月的試用,。
二,、在試用期間,我們很多時(shí)刻要外出發(fā)資料和收集客戶信息,,雖然很累很辛苦,,但我一向盡職盡責(zé)地去做;并用心體會這種艱辛,在值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶,,為客戶推薦最適合他的房子;盡最大發(fā)奮與客戶達(dá)成購房協(xié)議,,一步一步地完成銷售任務(wù)?!肮Ψ虿回?fù)有心人”,,透過我的不懈發(fā)奮完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務(wù),。
三,、在試用期間,本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo),,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,并隨時(shí)持續(xù)一顆用心樂觀的心態(tài),充滿信心和激情地投入學(xué)習(xí)和工作,。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下,,我學(xué)會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù),,此刻基本上能獨(dú)立完成整個銷售流程的工作,。到此刻為止,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作,。
細(xì)節(jié)決定成敗,,潛質(zhì)+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有職責(zé)心,,對社會要有愛心,,對工作要有恒心,對同事要有熱心,,對客戶要有耐心,,對自己要有信心!力爭在xx房地產(chǎn)的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,,期望我能迅速成長,,明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
置業(yè)顧問工作總結(jié)簡短 置業(yè)顧問工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
時(shí)近年末,不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了,。默默地算來,,從參加工作,,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個銷售部,,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了,。半年的時(shí)間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對于我來說卻是那么的短暫,,仿佛是在眨眼間變消逝而過,。
六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個毛頭小子,,對于工作而言是懵懵懂懂的,,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,,一直藏到大學(xué)畢業(yè),,藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實(shí),,我也很現(xiàn)實(shí),,我在尋找一個機(jī)會,一個能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會,。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運(yùn),,我來到了陽光新城,。認(rèn)識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識,,而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一,,它占有很大的份額,同時(shí)也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥,。在案場學(xué)習(xí)的半個月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一,。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,,逐漸成長,。讓我對于工作有了一個很美好的認(rèn)識――原來,和你一起工作的那些人,,不一定全部都是你的同事,,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,,是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,,愛上了我們的這個團(tuán)隊(duì)。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情,。
從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所,。雖然工作很單一,只是安排看房車,,接待到訪客戶,,派單,安排行銷人員等,。但這是極為鍛煉人的工作,,這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度,也是一種磨練,。因?yàn)槟菚r(shí)咱們的案場制度還不完善,,我壓根兒不知道嘛時(shí)候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,,呵呵,。(企業(yè)文化,可以讓我有更多機(jī)會改掉自己的缺點(diǎn),。對我個人來說,,我最大的缺點(diǎn)就是拖拉,執(zhí)行力不夠強(qiáng),。
在上個月,,我能達(dá)到這么多成交,和努力接待客戶有不可少的關(guān)系,,所有只要有付出了,,肯定會有回報(bào)的。
5月工作計(jì)劃:
1,、5月,,努力接待客戶,實(shí)現(xiàn)300萬的認(rèn)購,。
2,、利用空閑時(shí)間,學(xué)習(xí)完《市場營銷》,。
3,、把xx開盤的的具體執(zhí)行情況寫下來,作為案例分析,。
4,、寫兩篇文章,一個以別墅為研究項(xiàng)目,,一個以本地整體市場為研究對象,,題目待定。
5,、多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí),。
置業(yè)顧問工作總結(jié)簡短 置業(yè)顧問工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
在這個月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向,。以前我總是在問自己,我是誰,?我能做什么,?我想成為誰?我都是一片茫然,,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當(dāng)下”,。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進(jìn)步,。人不能放眼未來,,只有走好每一步,才能到達(dá)頂峰,!在這個月中我的總結(jié)與計(jì)劃如下:
在接待完后,,盧經(jīng)理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好,。我知道那些不好的必須要改正,,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時(shí)很不自然,、不放松,、有小動作、語氣僵硬等,。我有時(shí)候也不斷的在想為什么會這樣,?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳,。
為了更進(jìn)一步的了解,,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,,喪失了自信,,如何能做好這行工作?以后也要加強(qiáng)自己的信心,,做好接待,。其實(shí)還有一點(diǎn),我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵了我,,我會信心是倍增的,,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,,大膽去做,,錯了就改,,以后不要犯第二次”,對我影響很大,。
如2,,17,18號樓的工期解釋,、房產(chǎn)證遲辦說辭等,。雖然我了解說辭和流程,但是在實(shí)戰(zhàn)中還是出了不少的問題,。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到,,在做這些的時(shí)候,一定要了解每句話的意思,;每個流程的意義,,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,,分析問題,,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),,養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,,一定可以吧工作做好!
在接待完客戶后,,總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正,;在書寫合同時(shí)一定要細(xì)心、用心,;加強(qiáng)自己的信心,,積極工作;加強(qiáng)自己說話的內(nèi)涵,,學(xué)習(xí)好待客之道,,用好禮貌用語;遇到問題,,馬上解決,。
置業(yè)顧問工作總結(jié)簡短 置業(yè)顧問工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
依然清晰記得20xx年10月31初來公司報(bào)到的情形,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過了一年兩個多月之久,。在這期間內(nèi),,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助、關(guān)心及工作的指導(dǎo)和支持,,以及自身的不懈努力,,各方面均取得非常大的進(jìn)步。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我的人生留下了精彩而美好的回憶,。作為xx的員工,,我感到萬分榮幸,因?yàn)閤x給了我太多太多……
初來公司,,曾經(jīng)很擔(dān)心,,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心,、幫助及耐心指導(dǎo),,是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程:從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識習(xí)到濰坊xx名都項(xiàng)目相關(guān)知識,,到后來的單獨(dú)接待客戶,,以致最終客戶認(rèn)籌,我都能熟練操作完成,。同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話,,積極開拓積累客戶,并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作,,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻?,提高成交量。從入職到現(xiàn)在,,我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,,到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,,努力成交,。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的指引及幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請教,,不斷努力提高充實(shí)自己,。在到公司的這一年幾個月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,,對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認(rèn)識與了解,同時(shí)也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用,。
我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了一年兩個多月的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教后,,自身有了很大的提高,。
在xx的一年多,,對我的人生產(chǎn)生了極大的影響,不管是從為人處事上,,還是心理素質(zhì)上,,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這么好的機(jī)會,,使我從一個莽莽撞撞的孩子,,變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺自己在變化,,而且是向好的方向發(fā)展,,每天我都在進(jìn)步。在xx壓力很大不假,,但是也正是由于有這樣大的壓力,,當(dāng)自己面對壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,,不斷的成長進(jìn)步,,不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環(huán)境中成長,,那么他會慢慢的腐化,,從而慢慢的被社會淘汰。而對于風(fēng)華正茂的我們,,需要的正是這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,,需要在這種環(huán)境中不斷的成長與進(jìn)步,所以說選擇了xx,,是我人生中做的很正確的一次選擇,。再次感謝xx的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會,在xx的一年多里,,我們經(jīng)歷過酸甜苦辣,,有過歡顏,有過悲傷,,從前期的客戶儲備到xx的開盤,,作為xx的老員工,我們經(jīng)歷的很多很多,,不是用語言就能表達(dá)完整的,,我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發(fā)展變化,如果把濰坊xx名都比作一個“小孩”,,那么我完完全全見證了這個“小孩”的成長,。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。
20xx年10月31日,我有幸來到我們?yōu)H坊**置業(yè)有限公司,,我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門坎,,開始了學(xué)習(xí)和實(shí)踐,通過自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得最好的,。隨著整個房地產(chǎn)市場環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項(xiàng)目20xx年5月1日開盤,,歷經(jīng)7個多月,終于盼來了期望已久的開盤,,我們所有的人對這一天都期盼好久了,,開盤當(dāng)天場面非常的壯觀,也非常的火爆,,這一天的開盤是非常成功的,,開盤當(dāng)天連算運(yùn)轉(zhuǎn)單都算不過來了。僅僅是開盤當(dāng)天房源就售出了差不多一半,。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷,,對我來說受益匪淺。開盤現(xiàn)場的火爆和客戶對公司品牌的信任,,對整個濰坊房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了轟動的影響,。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡,。截止到目前,,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬,。我的目標(biāo)是要售出110套,,銷售總金額8000萬。這離我的目標(biāo)還有一段距離,,但是我也會不斷地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。這么轟動成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,,雖然也會經(jīng)常加班,,但是每個人心里也都很開心,。因?yàn)槲覀兂晒κ斋@了,,xx的成功開盤,對我們每個人都產(chǎn)生了很大的影響,,也給我們的人生上了美好的一課,。
這次的銷售工作,增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,也是我體會到了作為一名“xx集團(tuán)員工”的榮幸,。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),,更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力,。
經(jīng)歷了xx的開盤,我的房地產(chǎn)的學(xué)習(xí)算是拿到了畢業(yè)證,。我們的開盤無疑是轟動的,,我的學(xué)習(xí)和努力也有了成果,我感激也感動著,,愿我們的開盤是一個好的開始,,更長更遠(yuǎn)的路還要我們不斷的努力在20xx年。從開盤到現(xiàn)在,,我不斷地練習(xí)專業(yè)知識,,努力提高自己的專業(yè)技能及專業(yè)知識,學(xué)習(xí)同事的成交技巧,,經(jīng)過自己的不斷努力,,
從20xx年5月1日開盤到現(xiàn)在,我一共銷售出了85套房子,。
這次的銷售工作,,增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也是我體會到了作為一名“濰坊**利置業(yè)員工”的榮幸,。希望自己在以后的工作中,,不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力,。
在以后的工作中,,我要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善對客戶的服務(wù)和跟蹤,,傾聽客戶的意見,,了解客戶的需求,學(xué)習(xí)銷售技巧,,將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)成交量,。
在這兩個多月的工作中,我對置業(yè)顧問這項(xiàng)工作的內(nèi)容和重要性有了更深的認(rèn)識,。同時(shí)我也意識到我要在以后的工作中進(jìn)一步努力提高:
首先,,我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學(xué)習(xí),對市場營銷,、土建工程,、建筑設(shè)計(jì)、政策法規(guī),、市場行情,、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R,,都要很好的了解和掌握,擴(kuò)大自己的知識面,,不斷提高自己的交流溝通能力,、公關(guān)能力和宣傳能力。
其次,,我的工作技巧還要磨練,。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,,加強(qiáng)對老客戶的回訪,,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,,努力提高成交量,。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,,定期回訪,。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場,、環(huán)境,、地段、價(jià)位,、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝},。通過回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),,另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售,。
再次,加強(qiáng)和客戶的交流與溝通,,要學(xué)會換位思考,,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,,思考客戶的疑慮,,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,,為下一步的成交做好鋪墊,。
最后,我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié),。接待客戶時(shí),,要提高自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),,仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,,細(xì)心解答客戶疑慮,。
在以后的工作中要努力做到“四心”:
一要關(guān)心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價(jià)值,,讓客戶明白消費(fèi),,物有所值。
二要耐心,,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,,不厭其煩的回答,。
三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,,要熱忱相助,,點(diǎn)撥指引,解答疑慮,,化解矛盾,。
四要誠心,對客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo),,既要為賣方負(fù)責(zé),,也要為買方負(fù)責(zé),用誠信爭取客戶的信任,。
在工作中我深切感受到,,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單,,但要干好也是不容易的,。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外,,還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,,顧問式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,,掌握銷售技巧和分析客戶心理,,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務(wù),。要做到這一點(diǎn),,首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,,要讓自己更加忙碌起來,,忙碌于工作,忙碌于學(xué)習(xí),,忙碌能不斷地帶來靈感和熱情,。工作時(shí)要摒棄雜念,,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí),,是自己成為一名有能力,,對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時(shí)希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個機(jī)會,,同時(shí)能夠把握好這個機(jī)會,。
20xx年是我人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),進(jìn)入xx地產(chǎn)集團(tuán)給我的人生帶來了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,。在這段時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,耐心指導(dǎo)下,。在同事的關(guān)榮體貼,,無私幫助下,我克服了前期的種種不適用,。然而我參加房地產(chǎn)工作的時(shí)間還很短,,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有待于進(jìn)一步的提高,,為人處事的能力還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng),。在以后的工作中,我會繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài),,確立長遠(yuǎn)的人生目標(biāo),,講求職業(yè)道德,謙虛謹(jǐn)慎,,不斷學(xué)習(xí),,做到學(xué)有所得業(yè)務(wù)專精。同時(shí)在工作中兢兢業(yè)業(yè),,認(rèn)真負(fù)責(zé),,敬業(yè)愛崗,誠實(shí)守信,,將每一件事情做好,,將每一個環(huán)節(jié)做好,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),。
20xx工作計(jì)劃
20xx年是給力的一年,,是充滿希望的一年,是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,。在新的一年里,,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我們?nèi)詴^力拼搏,努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),。20xx年新的開始,,新的征程,也是我人生中新的起點(diǎn),,在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當(dāng)中,,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為xx的銷售人員,,對20xx年的工作做如下計(jì)劃:
第一 要給自己充電,,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)能力,。雖然在去年的工作中,,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),,但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快,。我需要對金融、財(cái)經(jīng),、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性,。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時(shí)的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績,。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)積累,,才能有能力做說客,。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,,沒有銷售不出的產(chǎn)品,,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二 認(rèn)真接待好區(qū)域及案場的每一位客戶,,做好互幫互助,,展現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)力量,發(fā)掘潛力客戶,,努力促成交,。
第三 個人業(yè)績要提高,20xx年我的年度奮斗目標(biāo)是成功銷售120套商品房,,銷售額到達(dá)9000萬;季度銷售目標(biāo)是成功銷售30套商品房,,銷售額達(dá)到兩千萬;月度銷售目標(biāo)是成功銷售10套商品房,銷售額達(dá)到七百萬;周度銷售目標(biāo)是成功銷售3套商品房,,銷售額達(dá)到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,,銷售額達(dá)六十萬,。
第四 認(rèn)真遵守公司制度,積極的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,為未開盤的項(xiàng)目做好充分的準(zhǔn)備,,及完善專業(yè)化知識。
沒有做不到,,只怕想不到,。我將以我的實(shí)際行動來實(shí)現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)!
對公司發(fā)展合理化建議:
我們公司是一個充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì),在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。
1,、做好細(xì)節(jié)工作,現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位,,在給購房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)造成辦公繁瑣,,效率低下的感覺。
2,、針對各部門的銜接工作,,做好相關(guān)的一些流程制度,并以書面的形式頒布,。
3,、希望20xx年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn),針對公司修改的一些章程,、規(guī)定等及時(shí)讓員工學(xué)習(xí),,讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的認(rèn)識。
4,、復(fù)雜問題簡單化,,簡單問題條理化,各部門在加強(qiáng)緊密聯(lián)系的同時(shí),,提高辦事效率,。
5、提高人文關(guān)懷,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
6,、希望公司加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,做好各部門之間的配合,,真正做到一條龍服務(wù),,真正成為相親相愛的一家人。
7,、做好上傳下達(dá)工作,,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率,。
8,、簡化工作程序,復(fù)雜問題簡單化,。
9,、一個公司要發(fā)展,要壯大,,單單靠自己的力量是不夠的,,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的,。一個公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)做的好,,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內(nèi)就會有非常明顯的體現(xiàn),。
公司給了我們一個自我發(fā)展和自我提高的平臺,,我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發(fā)光發(fā)亮,為公司的輝煌獻(xiàn)出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大!
置業(yè)顧問工作總結(jié)簡短 置業(yè)顧問工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
_月份的工作未見實(shí)際成效,,讓我十分沮喪,,在同事和_經(jīng)理的幫助下使我化悲痛為力量,增強(qiáng)了自己的信心,。認(rèn)識到這個月業(yè)績差的原因,,以及在下個月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?,F(xiàn)就_月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:
1),、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,,急_求成,,太注重個人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好,。
2),、沒能很好的抓住客戶的`購房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn),對客戶沒有針對性的講解,,導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等,。
3)、對樓盤講解過多,,沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng),,甚至很多內(nèi)容客戶不易記住。
4),、對_專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結(jié),、在下個月的工作中一定時(shí)刻銘記各條,,面對每一位客戶都保持良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時(shí)多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,。我相信如果能判斷出客戶的購房需求再進(jìn)行正對性的樓盤解說后一定能有優(yōu)異的成績,。
置業(yè)顧問工作總結(jié)簡短 置業(yè)顧問工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
20xx年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我們順利將一號樓開盤,下面談?wù)勗诎肽旯ぷ髦械囊恍┇@得和感想,。
首先,,在08年上半年,我們完成銷售額14707,。71萬元,,完成率達(dá)到100。11%,,回籠額完成17176,。4萬元,完成率達(dá)到95,。4%,。下半年我們需要完成的任務(wù)是:銷售額1。5505億元,,回籠額為1,。3997億元。對于下半年的銷售和回籠的任務(wù),,我是很有信心的,,因?yàn)槲蚁嘈旁谖覀冋麄€團(tuán)隊(duì)通過不懈的努力下會將完成集團(tuán)公司下發(fā)的銷售指標(biāo)。
從20xx年下半年房地產(chǎn)行業(yè)就進(jìn)入了政策調(diào)控,,表面上看房地產(chǎn)銷售形勢樂觀,,其實(shí)隨著人民幣的升值,房地產(chǎn)行業(yè)仍然會繼續(xù)高速發(fā)展,,國家調(diào)控房地產(chǎn)行業(yè)其目地是讓行業(yè)開始逐漸規(guī)范起來,,避免銀行資金陷入危險(xiǎn)境地引發(fā)金融危機(jī),所以我認(rèn)為房地產(chǎn)的價(jià)格不會出現(xiàn)太大的波動,,只會呈穩(wěn)步小幅上漲態(tài)勢,。20xx年上半年,市場較為冷淡,,供大于求的情況突現(xiàn),,在這樣不容樂觀的市場環(huán)境下,我們就更需要突出本項(xiàng)目的各種優(yōu)勢,,在眾多樓盤中脫穎而出,。在下半年的工作中,需要不停的學(xué)習(xí)國家房地產(chǎn)的相關(guān)政策,更加留意起周邊樓盤的銷售策略和形勢,。
在推出一號樓同時(shí)也遭遇了房地產(chǎn)調(diào)控寒流影響,,銷售形勢一般,但隨著河西企業(yè)的增多及規(guī)模的擴(kuò)大,,外來人口逐步增多,,作為河西新城區(qū)優(yōu)先發(fā)展的趨勢逐步增強(qiáng)等原因,周邊房地產(chǎn)銷售的形勢也會逐步好轉(zhuǎn),。在銷售策略上要突出我們項(xiàng)目的特點(diǎn),。我們在介紹項(xiàng)目的同時(shí)必須不斷提高銷售技巧,要重點(diǎn)介紹在地理位置和日后配套等與其它樓盤相比所具有的優(yōu)勢,。同時(shí)注意收集河西區(qū)域大型公司的信息,。下半年公司安排我們在一些聯(lián)盟商家進(jìn)行的專門推薦會也會吸引一部分人購買,可以進(jìn)行一對一的溝通交流,,加深潛力購買者的印象,。希望通過我們的努力盡快將1號樓的房源快速去化。
同時(shí),,也要做好銷售2號樓前的所有工作,。工作壓力是有的,銷售任務(wù)是艱巨的,,在這個時(shí)候,,我想到了《士兵突襲》中的一句話:“不拋棄,不放棄,!”,,我相信我們的團(tuán)隊(duì)是最強(qiáng)的!
置業(yè)顧問工作總結(jié)簡短 置業(yè)顧問工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
自我擔(dān)任置業(yè)顧問以來,,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),,更是一個新的開始,,加入xx公司發(fā)展,,成為一名置業(yè)顧問。不知不覺,,入職已有半年了,,在這半年里收獲的實(shí)在太多了,說也說不完,,要多謝的不單只是一兩個人,,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。以下是我這段時(shí)間的工作總結(jié),。
之前在xx有做過三級市場,,對xx和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機(jī)會,,踏入銷售這一行列中,,認(rèn)識一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識,。
記得我來時(shí)的運(yùn)氣比較好,,第二天本項(xiàng)目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,,很多同事都在忙著收獲,,當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就可以接客戶了,,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助,。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,,但正因如此,,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作,。
前二個月,,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,,一邊學(xué)著自己接待客戶,。在這里,同事都很好,,很愿意去教我知識,,也很放心讓我去做,去試,。慢慢地,,接待客戶、跟蹤客戶,、簽定合同,、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識,。
雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比較多,,但心里不斷告訴自己,,不斷想,,付出多少,收獲多少,,只是時(shí)間問題,。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上,。
第四個月的時(shí)候,,我正式升上為置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,,獨(dú)立一人將所有的工作完成,。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心,。接著,,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,,都能順利將工作完成,。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,,稱不上好,。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧,。
其實(shí),,總的來說,太多的不足之處了,,未能一一說明,。但最顯然而見的,銷售技巧,,自身的應(yīng)變能力各方面還有待加強(qiáng),。總之,,要學(xué)得多得是,,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,,主動點(diǎn),,積極點(diǎn),去學(xué),,去做。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,,多去做,,不要怕虧,反正做了就沒錯的”,!
下一階段,,也是新的開始。同樣的,,對于未來,,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),,去做,,甚至做得更好,更精,。
置業(yè)顧問工作總結(jié)簡短 置業(yè)顧問工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
xx月的各項(xiàng)工作基本告一段落了,,在那里我只簡要的總結(jié)一下我在這一月中的工作狀況。
我是xx月5月有幸被xx顧問錄用,,在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn),。于6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時(shí)間,。
時(shí)間的步伐帶走了這一月的忙碌,、煩惱、郁悶,、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位?;厥走^去的一月,,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時(shí)候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,,在沈總和同事的耐心幫忙下,,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,,我深感自己的一言一行代表著公司形象,。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧,。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作,。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài),,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,,都不必驕傲或自餒,,重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn);同事給我了很大的幫忙,每次我有問題大家都不會笑話我,,直言不諱的告訴我,,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,,所以請?jiān)试S我向大家鞠躬,,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我期望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階,。主要從以下方面做起:
1.對不同客戶的分析,,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等,。
2.銷售技巧的加強(qiáng),,如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等,。
3.國家對房地產(chǎn)的政策
此刻項(xiàng)目基本正處于尾盤,,正是考驗(yàn)我的時(shí)候,也是需要一個好的心態(tài)的時(shí)候,,我必須會堅(jiān)持,,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,更上一層樓,,必須努力打開一個工作新局面,。
置業(yè)顧問工作總結(jié)簡短 置業(yè)顧問工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
xx月的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在那里我只簡要的總結(jié)一下我在這一月中的工作情景,。
我是xx月5月有幸被xx顧問錄用,,在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn)。于6月正式到陽光海岸就職,,至今已有七個多月的時(shí)間,。
時(shí)間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,?;厥走^去的一月,,內(nèi)心不禁感慨萬千,。記得剛來的時(shí)候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,,在沈總和同事的耐心幫忙下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識,。作為銷售部的一員,,我深感自我的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)要求自我,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力左做好自我的本質(zhì)工作,。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài),,讓我明白在其職謀其事,,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,,重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn),;同事給我了很大的幫忙,每次我有問題大家都不會笑話我,,直言不諱的告訴我,,所以我收到了很好的效果,很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,,所以請?jiān)试S我向大家鞠躬,,說聲多謝!
1,、對不一樣客戶的分析,,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等,。
2,、銷售技巧的加強(qiáng),如何更好的做sp,、如何現(xiàn)場逼定等,。
3、國家對房地產(chǎn)的政策
此刻項(xiàng)目基本正處于尾盤,,正是考驗(yàn)我的時(shí)候,,也是需要一個好的心態(tài)的時(shí)候,,我必須會堅(jiān)持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,,吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,,更上一層樓,,必須努力打開一個工作新局面。
置業(yè)顧問工作總結(jié)簡短 置業(yè)顧問工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
似水流年,,20xx年已接近尾聲,,進(jìn)入公司已有半年,回顧這個月來的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,按照公司的要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的變化,,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié):
作為公司的銷售人員,,深刻地認(rèn)識到肩負(fù)的重任,因此,,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ),。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,力求周全,、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯,。
公司秉著“精誠至上,,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其都有一定的距離,,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
工作中存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求,。在下接下來的工作中,,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,,努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一個月即將來臨之際,,也意味著新目標(biāo)的開始,,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識面,,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識;第二,本著實(shí)事求是的原則,,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,,真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,,自身工作作風(fēng)建設(shè),,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的工作氛圍,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭取得更大的工作成績。
工作的過程中,,我還需要更加積極主動;這得益于和領(lǐng)導(dǎo),,前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也佩服他們淵博的知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,。
最后,,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),,好同事,,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,,我們將收獲無限的希望
置業(yè)顧問工作總結(jié)簡短 置業(yè)顧問工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
20xx年是xxxx開盤之年,,我從一個新人開始學(xué)起,從預(yù)約客戶,、考講沙盤,、接待客戶并成交客戶,一步一步向著自我的目標(biāo)在努力著,。在這期間不斷的學(xué)習(xí),、鍛煉、提升自我的業(yè)務(wù)本事,;不斷的預(yù)約,、回訪、拜訪客戶,;配合著經(jīng)理的營銷策略,,駐點(diǎn)、派發(fā)宣傳單,、電話回訪追蹤客戶,、分析成交來訪客戶。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學(xué)習(xí)和成長著,,并榮幸的加入到團(tuán)隊(duì)這個大家庭中,。
而在團(tuán)隊(duì)中,經(jīng)理,、主管,、同事的指導(dǎo),讓我這個初學(xué)者能夠盡快的學(xué)習(xí)和成長,。
①團(tuán)隊(duì)之間關(guān)系的融洽和親密的配合,,讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作會比一個人奮戰(zhàn)更具有效率,從而增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)榮辱感,;
②每一天的開會客戶分析,,讓我學(xué)會了如何去分析客戶的需求和心理,,從而增加了成交的機(jī)率;
③經(jīng)理每次的培訓(xùn)課程講解,,都會讓我對銷售技巧有了更深的認(rèn)識,,在銷售實(shí)戰(zhàn)中也更加體會到“聽聞看說”的重要性,對于分析客戶的類別時(shí)也更加的快捷有效率,,使客戶的成交周期在慢慢的縮短,;
④在與客戶洽談成交時(shí),也學(xué)習(xí)到了交談的技巧,,提高了語言表達(dá)本事,,增強(qiáng)了個人心理素質(zhì)。
⑤懂得了,,僅有與客戶轉(zhuǎn)換角度的去思考,,才會去明白客戶所擔(dān)心的和所需求的,從而給出適合客戶本人的產(chǎn)品,,取得客戶信任,。
同樣,在學(xué)習(xí)中,,也有些不足的地方。
①不能很好的維護(hù)好客戶,,在情感營銷這方面,,無法領(lǐng)悟其精髓。
②電話約訪客戶技術(shù)不成熟,,在很多時(shí)候,,總是無法電話約訪到客戶時(shí)間。
③在無法達(dá)成成交時(shí),,心態(tài)上會出現(xiàn)些許的偏差,,個人心理素質(zhì)還是不夠強(qiáng)大。
④個人的知識積累不夠全面,,沒有足夠的廣度和深度,。
但我會繼續(xù)努力,積累知識,,增強(qiáng)心理素質(zhì),,放正心態(tài),讓自我思維模式轉(zhuǎn)變,,更好地發(fā)揮出情感營銷的特點(diǎn),,提高銷售成績。
1,、個人下一年的工作計(jì)劃:
①向經(jīng)理,、主管、同事學(xué)習(xí)取經(jīng),再次提高銷售知識的積累,,提升銷售業(yè)務(wù)本事,,增強(qiáng)自我邏輯思維分析;
②關(guān)注同事情感營銷特點(diǎn),,彌補(bǔ)自我不足之處,,提升與客戶的關(guān)系處理和溝通技巧;
③溫故而知新,,溫習(xí)經(jīng)理培訓(xùn)的課程資料,,在銷售實(shí)戰(zhàn)中領(lǐng)悟其精髓要領(lǐng),并學(xué)會融會貫通,,執(zhí)行完成經(jīng)理分配的各項(xiàng)營銷策略計(jì)劃,。
2、個人下一年的目標(biāo):
①每一天電話20組以上,,爭取約訪客戶上門一組以上,;
②每一天抽出時(shí)間看報(bào)紙與新聞,了解社會上各方面消息,,擴(kuò)大自我的知識面,;
③完善自我各項(xiàng)銷售技巧,爭取在明年讓自我的銷售業(yè)績能夠提高兩倍以上,,為自我的下一個目標(biāo)做好充分的準(zhǔn)備,。
1、對公司各部門的提議
首先,,我們應(yīng)當(dāng)感激在工作中無條件支持和配合我們工作的各部門同事們,。感激水吧部和安保部的同事,在我們每次外出派單和在外駐點(diǎn)時(shí),,都能夠給于無私的幫忙,;感激合同部和按揭部同事配合我們在銷售前沿,幫忙客戶咨詢和解決各方面問題,;感激領(lǐng)導(dǎo)層做出了方便我們銷售的策劃優(yōu)惠方案,。但為了更好地服務(wù)于客戶,更方便我們的銷售工作,,為公司積累更多的財(cái)富,,我有以下幾點(diǎn)提議:
①項(xiàng)目的工程進(jìn)度能夠加快,例如住宅外立面的鋪貼,、樣板間的裝修,,這樣能夠讓客戶親眼看到,讓銷售人員的話語更具有說服力,;
②對老帶新的客戶獎勵,,在銷售中起到了很大的作用,,縮短了銷售周期,公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了肯定,,期望財(cái)務(wù)部能夠縮短流程手續(xù)時(shí)間,,讓客戶盡快得到相應(yīng)獎勵,不會使客戶心里產(chǎn)生懷疑,;
③俗話說“三軍未動,,糧草先行”,員工工作的動力來源于工資和獎勵,,公司管理層更明白其中的利害關(guān)系,,望財(cái)務(wù)部能夠準(zhǔn)時(shí)發(fā)放員工的“口糧”,僅有良好的公司福利,,才能夠激發(fā)員工的工作活力和斗志,,吸引更多的社會人才為公司服務(wù)。
我們的工作就是為了服務(wù)于客戶,,為服務(wù)客戶便捷的辦理各項(xiàng)手續(xù)是我們的工作宗旨與原則,,期望各部門以此原則為重點(diǎn),不怕麻煩,,為客戶實(shí)行一條龍服務(wù),,讓客戶感到“省心,放心,,開心”,。
2、對公司的看法
公司在最近一年里,,經(jīng)過不斷地吸納人才,使得公司的管理體制已慢慢健全,,而董事長的公司目標(biāo),,則為公司的前方道路作了明確指示,員工也都努力進(jìn)取工作著,,若董事長能夠靜心聽取下層員工的工作反饋提議,,并進(jìn)行研討,再加上各部門能夠親密交流配合完成工作,,相信公司會如同“東方明珠”一樣,,綻放出耀眼光芒。
最終,,祝愿公司各部門同事,,祝愿各位管理層領(lǐng)導(dǎo),在新到來的xx年里身體健康,!工作開心,!財(cái)源廣進(jìn),!
并祝愿我們一齊努力的公司,事業(yè)蒸蒸日上,,銷量碩果累累,,團(tuán)隊(duì)和諧美滿!
置業(yè)顧問工作總結(jié)簡短 置業(yè)顧問工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
伴隨著20xx年春節(jié)臨近的步伐,,20xx年即將隨我們而去,。作為一名地產(chǎn)人,在我看來,,20xx年,,在限購限貸的房地產(chǎn)的高壓政策下的房地產(chǎn)行業(yè)是穩(wěn)步攀升的一年。做為一名加入xx公司不到半年的新員工,,在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事,,在這段期間給予我的幫助和鼓勵。在這將近半年的時(shí)間中,,我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,,思之過去,,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié),。
自20xx年7月底正式接待客戶后,,到20xx年xx月8日止累計(jì)接待來訪客戶30余組,其中愿意留下聯(lián)系方式22組,,電話回訪客戶180組,,認(rèn)購套數(shù)1套,銷售額4699000元,,現(xiàn)繳納10萬元定金,。將于20xx年xx月底之前簽訂買賣合同時(shí)繳納購房首付款以及辦理銀行按揭手續(xù)。
(一),、銷售業(yè)績
截止20xx年xx月8日,,共完成銷售額4699000元,回款100000元,??蛻粑醇皶r(shí)回款,,由于還沒有正式簽訂買賣合同,將于20xx年xx月底之前簽訂買賣合同時(shí)繳納購房首付款以及辦理銀行按揭手續(xù),。
(二)銷售服務(wù)業(yè)績
1、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、回訪和洽談,。
2、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度,,為客戶提供全面的信息參考,。
3、熟悉銀行和房產(chǎn)局新的業(yè)務(wù)和政策,,更好的為客戶服務(wù),,解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
目前xxxx是處于去化庫存房源的情況下,,目前庫存房源物業(yè)類型有聯(lián)排,,雙拼,獨(dú)棟,,其中以聯(lián)排和獨(dú)棟居多,。就目前在售房源的銷售問題分析如下:
(一)銷售中存在的阻力。
1.xx別墅市場新生力量的沖擊,。在20xx年中,,xx市僅xxx(還不包括xx周邊類似句容板塊,xx和縣板塊的別墅群)至少有xx家別墅樓盤加推上市,,這些新生的別墅房源,,與xxxx花園相比較而言還是具備相當(dāng)沖擊力的,不論是從目前的小區(qū)景觀,,還是土地的使用年限上,,以及房屋的建筑時(shí)間都是有著相當(dāng)大的優(yōu)勢,這就直接導(dǎo)致大批客戶花落他家,。
2.小區(qū)內(nèi)部以及周邊二手房別墅的沖擊,。由于xx花園建設(shè)周期以及銷售周期長達(dá)10年之久,早期業(yè)主的購買成本較低,,此間又經(jīng)歷兩次較大的漲幅,現(xiàn)在在售的小區(qū)內(nèi)二手房價(jià)格遠(yuǎn)低于現(xiàn)在售樓處的在售房源,。
(二)針對以上的銷售中存在的阻力,,作為一名xx的置業(yè)顧問,我的應(yīng)對措施,。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)個人的銷售談判技巧,。多向身邊的同事學(xué)習(xí),取其之長,,補(bǔ)己之短,。
2.了解xx市場的別墅市場,,上市房源的優(yōu)劣勢分析,知己知彼,,從容應(yīng)對客戶提問,。
3.了解本小區(qū)以及周邊二手房市場,目前的在售均價(jià),、物業(yè)類型等等,,做到胸有成竹。
4.提高服務(wù)質(zhì)量,,客戶就是上帝,,客戶不光是買我們的產(chǎn)品,同樣還有我們的服務(wù),。
1)根據(jù)別墅成交率約5%,,來電與來客比1:3的比例計(jì)算,保證年度成交9套的任務(wù)目標(biāo)完成的情況下,,需要客戶量為180組客戶,。其中個人回訪已接待,深挖潛在客戶約30組,,需要公司廣告宣傳來客xx0組,。來電約為450組。2)根據(jù)目前的銷售情況制定合理的推盤計(jì)劃,。a掌握小區(qū)在售房源的所有細(xì)節(jié),,包括價(jià)格,位臵,,景觀,,花園面積大小以及部分有問題的房源,早作準(zhǔn)備規(guī)避客戶忌諱問題,,做到既要給客戶滿意的答復(fù),,又不能欺瞞客戶房源的真實(shí)情況。b.制定合理的推薦順序,。分清主次,,循循善誘,做好主推盤和替代盤銷售計(jì)劃表,。
3)客戶分類,,及時(shí)跟進(jìn)。
a針對不同的客戶,,按照他們目前的購買欲按照abc三類進(jìn)行分類,。b.及時(shí)跟進(jìn)各類類客戶,對于c類客戶要深挖掘此類客戶后的潛在客戶群體,。對于b類客戶,,要及時(shí)跟進(jìn),,加深其的購買欲,促進(jìn)其轉(zhuǎn)變成a類客戶,。對于a類客戶,,基本處于猶豫期,只差那臨門一腳,,使用一些銷售技巧,,排除客戶心里的顧慮,促進(jìn)其短期內(nèi)成交,。
3.完成銷售計(jì)劃及目標(biāo)需要公司提供的幫助,。
1)客戶量的支持。其中包括來電450組以及來客xx0組,。這就需要公司投入一定的廣告費(fèi)用支持,,來保證銷售目標(biāo)的施行。
2)增加銷售培訓(xùn),,加強(qiáng)我們的業(yè)務(wù)綜合能力,。希望培訓(xùn)包括:房地產(chǎn)的新政、銀行貸款政策,、業(yè)務(wù)技巧,、地產(chǎn)相關(guān)聯(lián)的知識。
3)希望公司制定相關(guān)的獎懲制度,。作為對我們的一種激勵和鞭策,,在希望和壓力下完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
回首20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,,讓我快速的融入了這個溫暖的大家庭,也讓我快速的成長起來,,更讓我對20xx年充滿了憧憬,。希望公司在新的一年里越來越好,希望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事身體健康,,事事順心,。
置業(yè)顧問工作總結(jié)簡短 置業(yè)顧問工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
我來到xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時(shí)間了。感謝xx房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,,感謝公司為我提供了學(xué)習(xí)和工作的平臺,,讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長和進(jìn)步?;仡欉^去的這一個多月的時(shí)光,那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個學(xué)習(xí)階段,。
在這段時(shí)間當(dāng)中,,我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識和技巧,,不斷的進(jìn)步,提升自身的素質(zhì)和技能,。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫助,,我才能順利的完成銷售任務(wù),;真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下面我就將這一個多月工作作一個簡單匯報(bào):
一,、通過20xx年x月x日到20xx年x月x日一周的專業(yè)知識的培訓(xùn),,使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識。然后舉行了考試,,通過考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,,擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,,并留下進(jìn)行為期兩個月的試用,。
二、在試用期間,,我們很多時(shí)間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,,雖然很累很辛苦,但我一直盡職盡責(zé)地去做,;并用心體會這種艱辛,,在值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子,;盡努力與客戶達(dá)成購房協(xié)議,,一步一步地完成銷售任務(wù)?!肮Ψ虿回?fù)有心人”,,通過我的不懈努力完成了銷售任務(wù)。
三,、在試用期間,,本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,并隨時(shí)保持一顆積極樂觀的心態(tài),,充滿信心和激情地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下,,我學(xué)會了如何與客戶簽定購房合同,、辦理按揭和交房等手續(xù),現(xiàn)在基本上能獨(dú)立完成整個銷售流程的工作。到現(xiàn)在為止,,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作,。
細(xì)節(jié)決定成敗,能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功,。對公司要有責(zé)任心,,對社會要有愛心,對工作要有恒心,,對同事要有熱心,,對客戶要有耐心,對自己要有信心,!力爭在xx房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自己,!以上就是我對這一個多月的銷售月終工作做一個總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,,希望我能迅速成長,,明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
置業(yè)顧問工作總結(jié)簡短 置業(yè)顧問工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
工作總結(jié),,就是把一個時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評價(jià)、總分析,、總研究,,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn),??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考,??偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以工作計(jì)劃為依據(jù),,訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,。下面的置業(yè)顧問年終工作總結(jié)范文是由
似水流年,20xx年已接近尾聲,,進(jìn)入公司已有半年,,回顧這半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,按照公司的要求,,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),,工作方式也有了較大的變化,,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié):
一、認(rèn)真完成日常工作,,努力提高自身的能力,。作為公司的銷售人員,深刻地認(rèn)識到肩負(fù)的重任,,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,,還要不斷吸取新的知識,,完善自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),,以提高自身的能力,,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,力求周全,、準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯。
二,、愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。公司秉著“精誠至上,,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其都有一定的距離,,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三,、存在的問題和今后努力方向。工作中存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求,。在下接下來的工作中,,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,,努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一年即將來臨之際,,也意味著新目標(biāo)的開始,,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識面,,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識;第二,本著實(shí)事求是的原則,,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,,真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,,自身工作作風(fēng)建設(shè),,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的工作氛圍,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭取得更大的工作成績。
四,、回顧半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領(lǐng)導(dǎo),,前輩的交流,,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也佩服他們淵博的知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,。
最后,,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!