當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

材料部門年終工作總結(jié) 部門年終工作總結(jié)結(jié)尾篇一

大家好!

在這另人激動(dòng)的時(shí)刻,，我卻不敢激動(dòng)，因?yàn)槲铱吹降氖穷I(lǐng)導(dǎo)們殷殷的期盼,，老師們無(wú)限的信任,，同學(xué)們渴望的眼神。面對(duì)所有的期待,，我感到的是沉甸甸的責(zé)任,。濟(jì)源一中是一個(gè)響亮的名字，她有光輝的過(guò)去,，有讓人自豪的現(xiàn)在,，更有讓人憧憬的未來(lái)。作為一名一中人,，在得到仰視和羨慕的同時(shí),，也注定你必須有更高的層次和責(zé)任。在社會(huì)日新月異的發(fā)展面前,，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天,，在終身教育時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨的時(shí)刻，因循守舊,，得過(guò)且過(guò),，不思進(jìn)取，胸?zé)o大志,，注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰,。與時(shí)俱進(jìn)，終身學(xué)習(xí),，敬業(yè)奉獻(xiàn),，不斷創(chuàng)新，才是必由之路,。老師們,，我們準(zhǔn)備好了嗎?同學(xué)們，你們準(zhǔn)備好了嗎?

競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,，競(jìng)爭(zhēng)不相信眼淚,。競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)人的無(wú)限潛能。同學(xué)們,，你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展,，其實(shí)老師們也在跟你們展開(kāi)一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng),，進(jìn)步的競(jìng)爭(zhēng),，發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)。不過(guò)這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雙方都不能失敗,，對(duì)我們來(lái)說(shuō),，而且永無(wú)止境。畢竟發(fā)展才是硬道理,。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作,，更好地引導(dǎo)你們，不是為了給你們知識(shí),，更不僅僅是讓你們考上大學(xué),，知識(shí)要你們自己去探究,，要你們親自去創(chuàng)造,，老師應(yīng)該是引導(dǎo)者，是放飛學(xué)生夢(mèng)想的人,，是點(diǎn)燃學(xué)生激-情的人，是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的人,，是鼓勵(lì)學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)取的人，是以人格魅力塑造學(xué)生高雅品味的人,。這是老師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé),。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁,，以自己的良心和責(zé)任真誠(chéng)面對(duì)學(xué)生的前途。

同學(xué)們,，放飛你們的夢(mèng)想,，點(diǎn)燃你們的激-情，揮灑青春的力量,，活出青春的精彩,。青春不承認(rèn)失敗，青春不屬于灰色,。

如果在明天的社會(huì)上,， 所有曾從一中走出去的人，都能用自己杰出的才能服務(wù)社會(huì),，創(chuàng)造財(cái)富,，福澤他人，以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會(huì)修身之范,，那將是一中最大的成功,、老師們最大的自豪和幸福,，更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標(biāo)!

三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度，省級(jí)文明單位也是我們?cè)缫褢?yīng)該的擁有,，把一中辦成全省示范性高中乃至全國(guó)知名高中也一定會(huì)在我們的手中實(shí)現(xiàn),。讓我們一起夢(mèng)想，讓我們一起創(chuàng)造,，讓我們共同期待,。時(shí)代在變，社會(huì)在變,，觀念在變,，但奮斗不變，執(zhí)著不變,，未來(lái)無(wú)限,。

成績(jī)屬于過(guò)去，榮譽(yù)歸于大家,，未來(lái)在于創(chuàng)造,，讓我們攜手共進(jìn)，把濟(jì)源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠(yuǎn)的自豪!

謝謝大家!

材料部門年終工作總結(jié) 部門年終工作總結(jié)結(jié)尾篇二

這一年來(lái),，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我關(guān)心和指導(dǎo),，樹(shù)立了科學(xué)的發(fā)展觀、健康的人生觀,、正確的價(jià)值觀,，力求做到與時(shí)俱進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新,、開(kāi)拓奮進(jìn),，為司法行政工作作出自己應(yīng)有的職責(zé)。堅(jiān)持以馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的路線,、方針,、政策，以全面建設(shè)小康社會(huì),、建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)和維護(hù)社會(huì)主義法制為己任,。具體來(lái)說(shuō)，主要做到了以下幾個(gè)方面

1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高政治素養(yǎng)。

近年來(lái)，我按照上級(jí)的安排部署,，積極參加了“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育,、黨員先進(jìn)性教育、社會(huì)主義榮辱觀教育,、社會(huì)主義法治理念教育等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),。在學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真閱讀理論著作,，細(xì)心做好學(xué)習(xí)筆記,，深入體會(huì)上級(jí)精神要求。一年多來(lái),，共記學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)余字,，撰寫學(xué)習(xí)心得和體會(huì)4篇，同時(shí)還參加了全市政法系統(tǒng)舉行的社會(huì)主義法治理念知識(shí)競(jìng)賽并獲得了三等獎(jiǎng),。通過(guò)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了自身的政治素質(zhì)，增強(qiáng)了大局觀念和政治責(zé)任感,、政治敏銳感,，堅(jiān)定了正確的政治方向和政治立場(chǎng)，樹(shù)立了公平正義,、服務(wù)大局,、執(zhí)法為民的社會(huì)主義法治理念。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提升業(yè)務(wù)水平。

__年10月,，我調(diào)到司法鑒定管理科工作,。管理面向社會(huì)服務(wù)的司法鑒定工作是司法局一項(xiàng)新的管理職能，沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,。我來(lái)到司法鑒定管理科后,，為了盡快適應(yīng)工作，翻閱了大量的資料書籍,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)司法鑒定工作的文件規(guī)章，深入了解了國(guó)家關(guān)于司法鑒定的政策精神,，并積極學(xué)習(xí)司法鑒定的有關(guān)專業(yè)知識(shí),，堅(jiān)持以復(fù)合型人才來(lái)要求自己，使自己從一個(gè)司法鑒定的“門外漢”變成了“行里通”,。

3,、加強(qiáng)職能履行，全力開(kāi)拓工作。

為了開(kāi)展好面向社會(huì)服務(wù)的司法鑒定工作,，我積極協(xié)助科室負(fù)責(zé)人跑部門,、擬文件、搞宣傳,、下基層,，以盡快打開(kāi)司法鑒定工作的局面。為了爭(zhēng)取市委政法委,、市紀(jì)委,、市人____工委等有關(guān)部門對(duì)司法鑒定工作的支持，我與科室負(fù)責(zé)人一起不厭其煩地到這些領(lǐng)導(dǎo)部門進(jìn)行匯報(bào),，向他們解釋,、宣傳國(guó)家的有關(guān)政策規(guī)定，爭(zhēng)取到了他們對(duì)司法鑒定工作的重視與支持,。

為了建立我市門類齊全的司法鑒定業(yè)務(wù)體系,，我積極打聽(tīng)、網(wǎng)羅專業(yè)人才,，動(dòng)員他們申報(bào)國(guó)家司法鑒定人,，同時(shí)與省司法鑒定委員會(huì)辦公室保持密切聯(lián)系，爭(zhēng)取他們對(duì)__市司法鑒定工作的最大支持,，盡一切可能擴(kuò)大我市的司法鑒定業(yè)務(wù)范圍,。此外，我還與科室負(fù)責(zé)人一起積極組織有關(guān)單位申報(bào)國(guó)家司法鑒定機(jī)構(gòu),，增加我市司法鑒定機(jī)構(gòu)的數(shù)量,，以擴(kuò)大司法鑒定的社會(huì)影響力。經(jīng)過(guò)不懈努力,，目前我市的司法鑒定鑒定機(jī)構(gòu)已由原來(lái)的一家發(fā)展為四家,，__市兩家、__市兩家,，其中一家為綜合性鑒定機(jī)構(gòu),、3家為法醫(yī)類鑒定機(jī)構(gòu);司法鑒定的業(yè)務(wù)范圍也由3個(gè)門類擴(kuò)大到了6個(gè)門類;司法鑒定人也由6人增加到了到了26人。

4,、加強(qiáng)行業(yè)管理,，規(guī)范執(zhí)業(yè)秩序。

司法鑒定人剛剛走進(jìn)司法行政隊(duì)伍不久,，人員廣,、素質(zhì)參差不齊，許多人是從非政法單位進(jìn)來(lái),，沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)全面的政法隊(duì)伍教育整頓,，政治和法律素質(zhì)相對(duì)而言都比較差,，因而在他們中間不可避免的會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。為此,，我針對(duì)司法鑒定人的這種現(xiàn)狀,，建議加強(qiáng)了對(duì)司法鑒定人的管理力度。一是建立了《司法鑒定人執(zhí)業(yè)紀(jì)律“十不準(zhǔn)”》,、《司法鑒定人辦鑒責(zé)任制》,、《司法鑒定人違法違紀(jì)和錯(cuò)鑒責(zé)任追究制》等規(guī)章制度，強(qiáng)化了司法鑒定人的辦鑒責(zé)任意識(shí);二是舉辦了鑒定結(jié)論征詢意見(jiàn)會(huì),，征求了公安機(jī)關(guān),、人民法院、律師事務(wù)所,、法律服務(wù)所對(duì)司法鑒定結(jié)論的意見(jiàn)和建議;三是開(kāi)展了司法鑒定人的黨性政治教育,、紀(jì)律作風(fēng)教育，提高了他們的政治,、業(yè)務(wù),、思想、道德素質(zhì)和行風(fēng),、法紀(jì)觀念;四是對(duì)有違紀(jì)違規(guī)行為的司法鑒定人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,，解聘了一名司法鑒定人。通過(guò)加強(qiáng)管理,，約束了司法鑒定人的執(zhí)業(yè)行為,，規(guī)范了司法鑒定活動(dòng)秩序。

5,、加強(qiáng)廉潔自律,，提高防腐能力。

雖然司法行政部門是個(gè)窮部門,，但我仍然按照上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,，加強(qiáng)了自身的廉政教育。我在業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)和閱讀了上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件和規(guī)章,，對(duì)照自身開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng),，做到了警鐘長(zhǎng)鳴，同時(shí)以馬克思主義世界觀,、人生觀和價(jià)值觀為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己的言行,，自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的侵蝕,，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,，堅(jiān)持做到淡薄名利、甘于清貧,、克己奉公,、廉潔從政，堅(jiān)決同各種____現(xiàn)象作斗爭(zhēng),，做一名合格的共產(chǎn)黨員和司法行政干部,。

6、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)建和諧科室,。

團(tuán)結(jié)出效益，團(tuán)結(jié)出成績(jī),。我在工作中十分注重科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，始終堅(jiān)持熱情待人、熱心助人的原則,，積極做到與同志們和諧相處,，盡自己的最大努力幫助他人，對(duì)同志們的疑難,，有求必應(yīng),、有問(wèn)必答。通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，創(chuàng)建了和諧科室,，促進(jìn)了工作,。

材料部門年終工作總結(jié) 部門年終工作總結(jié)結(jié)尾篇三

20__年是壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,，同時(shí)也是發(fā)展重要的一年,，___團(tuán)險(xiǎn)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針,，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,，緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路,，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),，積極有效地開(kāi)展工作,，取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒,，現(xiàn)將20__年的工作情況及工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、學(xué)生險(xiǎn)方面

團(tuán)險(xiǎn)部在今年學(xué)生保險(xiǎn)中,，從年初開(kāi)始積極主動(dòng)與__各大中小學(xué)校聯(lián)系,，及時(shí)了解學(xué)生家長(zhǎng)以及學(xué)校對(duì)學(xué)生保險(xiǎn)工作的看法,，面臨同業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng)，我們以服務(wù)著手,，將保險(xiǎn)宣傳,、保險(xiǎn)收費(fèi)、報(bào)案登記,、理賠調(diào)查,、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù)，盡量減少學(xué)生家長(zhǎng)及學(xué)校的手續(xù),，及時(shí)準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長(zhǎng)服務(wù)好,，用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長(zhǎng)及學(xué)校的首肯。截止11月底,，在分公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,，我部學(xué)平險(xiǎn)保費(fèi)完成數(shù)___元,，我部會(huì)繼續(xù)努力,，進(jìn)一步做好學(xué)平險(xiǎn)宣傳工作,，鞏固學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)。

二,、建工險(xiǎn)方面

在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,，截止_月底我部的完成數(shù)是___元，完成比例___。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，穩(wěn)住老客戶,，爭(zhēng)取更多的新客戶，明年?duì)巹?chuàng)佳績(jī),。

三,、小額信貸方面

從今年開(kāi)始我部就開(kāi)始部署，著手解決問(wèn)題,，為小額信貸能在我們___扎根,、發(fā)展、壯大做好充分準(zhǔn)備,。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān),，我們將整裝待發(fā)。

四,、短險(xiǎn)方面

截止_月底，我部完成數(shù)為_(kāi)__,，完成比例為_(kāi)__,。我部正緊抓這一塊，如……,，我部出動(dòng)了全體工作人員,，經(jīng)過(guò)多走訪，多宣傳,，爭(zhēng)取每一份保單,。我部全體工作人員將以飽滿的熱情，積極的態(tài)度,，做好短險(xiǎn)營(yíng)銷,。

五、意外險(xiǎn)方面

分公司給我部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)是__,，截止_月底我部實(shí)際完成

數(shù)是__,，完成比例為_(kāi)_。在此方面,，我們會(huì)再接再厲爭(zhēng)創(chuàng)輝煌,。

在肯定成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí)，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),，業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,，市場(chǎng)的研究還不深入、不主動(dòng),、不準(zhǔn)確,，把握市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力還有欠缺，對(duì)市場(chǎng)的敏感度,、對(duì)全局的掌控能力,、綜合素質(zhì)還有待提高，還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神,。這些問(wèn)題,，都應(yīng)引起我們的高度重視，并在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待,、解決,。

明年，我部將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)體保險(xiǎn)渠道建設(shè),，維護(hù)現(xiàn)有渠道,，開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)，加強(qiáng)法人業(yè)務(wù)的發(fā)展,，開(kāi)源節(jié)流,，實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，增強(qiáng)凝聚力,，努力開(kāi)創(chuàng)‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn),、拼搏,、進(jìn)取’的中介部精神。轉(zhuǎn)眼,，新的一年即將開(kāi)始,，讓我們放眼過(guò)去，展望未來(lái),，以高昂的斗志,，必勝的信心，團(tuán)結(jié)拼搏,，乘勝而進(jìn),，打造鋼鐵團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建精品公司,，不斷開(kāi)創(chuàng)團(tuán)險(xiǎn)新局面,。

材料部門年終工作總結(jié) 部門年終工作總結(jié)結(jié)尾篇四

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在__年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一,、工作回顧

(一)不畏艱辛,、克服困難，全力做好本職工作

我是__年09月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天,。面對(duì)陌生的環(huán)境,，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,，充滿了迷茫,，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂,。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作,、在庫(kù)管理,、出庫(kù)操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,，至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查,、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確,、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度,。

(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)

1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基,、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況,，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架,、貨品擺放等;

2,、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;

3,、對(duì)管理的認(rèn)識(shí)：較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;

4,、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成,。

二,、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)

(一)高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù),，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可,?？蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶的電話咨詢,，我都耐心解釋并給予解決,，客戶提到的問(wèn)題和需要,，都能及時(shí)解答和解決,。

(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉

我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升,，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步,。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,，直到自己都不能認(rèn)可自己,。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值,。點(diǎn)的精通,，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張,，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,，才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢(shì)而變,，順勢(shì)而為,，全力做好自己

在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路,，找準(zhǔn)自己的工作定位,，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作?！疤煜码y事,，必始于易;天下大事，必先于細(xì)”,，從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手,。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮,，做大事必重細(xì)節(jié),。只有從基層做起,，筑穩(wěn)根部，不眼高手低,，不心浮氣躁,，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服,，成功才可能和我們不期而遇,。(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是為自己而做,，在服務(wù)別人的時(shí)候,，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉,，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高,。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,，我們要明白到每月手上所拿到的工資,，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶給的,，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富,。

(五)心態(tài)決定一切

對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變,。懷疑,、抱怨、無(wú)所謂,、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想,。

三,、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計(jì)劃

在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，經(jīng)過(guò)自己的努力,，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià),。但僅僅限制于目前工作崗位,，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),，對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足,。

材料部門年終工作總結(jié) 部門年終工作總結(jié)結(jié)尾篇五

20__年即將過(guò)去,，在這一年的時(shí)間中銷售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高銷量,，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

在20__中，堅(jiān)決貫徹__廠家的政策,。學(xué)習(xí),、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象,、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái),、報(bào)刊雜志等,，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),、銷售部運(yùn)行制度、工作流程,、團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距,。

從銷量上看,，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績(jī)的確很不理想,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：

1.銷售人員工作的積極性不高,，缺乏主動(dòng)性,，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng),。

2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差

銷售顧問(wèn)最基本的客戶留資率,、基盤客戶、回訪量太少,。一個(gè)月的時(shí)間里,，總共八個(gè)銷售顧問(wèn)一天拜訪的客戶量20余個(gè),，手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問(wèn)的基盤客戶是非常少的,，每次搞活動(dòng)邀約客戶,、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行,。

3.溝通不夠深入

銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理,。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃

銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

5.銷售人員的素質(zhì)形象,、業(yè)務(wù)知識(shí)不高

個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多,、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高,。

一,、市場(chǎng)分析

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。通過(guò)今年自主品牌汽車的銷量下滑,，廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年,，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象。用鐵的紀(jì)律,，打造鐵的團(tuán)隊(duì),，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

二,、20__年工作計(jì)劃

在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，戰(zhàn)斗力,、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,，而且能把保險(xiǎn),、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階,。在明年的工作中組建一支和諧,，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷售人員的出勤、見(jiàn)客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率。

3)提高人員的素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4)建立新的銷售模式與渠道

把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式，做好完善的計(jì)劃,。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售,、車展銷售等之間的配合,。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問(wèn)身上,，再分解到每月,，每周，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo),。

5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略

今后，在做出每一項(xiàng)決定前,，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,，只要能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng),、改正缺點(diǎn),，自覺(jué)把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作,，以身作則,。我相信，就一定能有一個(gè)更高,、更新的發(fā)展,，

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針,、廠家的政策扶持,、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。我們銷售部在20__年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

三,、再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn)

回首一年來(lái)，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,，積極進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,，展望未來(lái),，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大,，任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在2__-_年發(fā)揮工作的積極性,、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé),，全力以赴做好20__的銷售工作,，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī),。

材料部門年終工作總結(jié) 部門年終工作總結(jié)結(jié)尾篇六

20__年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

(一)、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。如：做到了員工人事檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到了及時(shí)處理,，不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化體育活動(dòng)拓展、公司五周年慶等活動(dòng);行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面盡職盡責(zé),，為公司樹(shù)立了良好形象,，起到了良好的推動(dòng)作用。

(二),、加強(qiáng)服務(wù),，樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下方面：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的午餐,、采購(gòu)、辦公耗材及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，推動(dòng)行政部工作質(zhì)量不斷提高。提高了辦事效率,，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),。

(三)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),，我部門從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,，不斷充實(shí)自己,。

(四)、認(rèn)真履行職責(zé)

1.促進(jìn)員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行督促檢查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部積極配合設(shè)計(jì)部通過(guò)各種考察學(xué)習(xí)方式提高員工素質(zhì),，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，協(xié)助設(shè)計(jì)部完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,，不定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解,，幫助解決思想上的難題,。通過(guò)各種手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核測(cè)評(píng),，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失。完善公司人事檔案信息的建立管理,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

(五),、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，在其他部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī)。但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，經(jīng)驗(yàn)不足,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于行政事務(wù)繁雜,，因而存在一定的輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

四是對(duì)公司專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

材料部門年終工作總結(jié) 部門年終工作總結(jié)結(jié)尾篇七

本年度,，產(chǎn)權(quán)管理部在化解鹿化危機(jī),、加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)監(jiān)管、提升企業(yè)價(jià)值,、資產(chǎn)整合和資金回收等工作上取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。下面作工作總結(jié)如下：

一、雙管齊下,，鹿化危機(jī)有望化解

一方面,，我部協(xié)助鹿化公司切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，重點(diǎn)在節(jié)能降耗,、達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo),、銷售等環(huán)節(jié)推行整改，使鹿化公司下半年生產(chǎn)出現(xiàn)良好轉(zhuǎn)機(jī),。另一方面,，我們積極向區(qū)政府及有關(guān)部門匯報(bào)，并多次撰寫專題報(bào)告,，擬定了鹿化公司的資產(chǎn)重組方案,。在信達(dá)公司提起法律訴訟后 ，鹿化工作小組多次赴京到發(fā)改委等部門反映鹿化問(wèn)題,，陳述我們的觀點(diǎn)和要求,，爭(zhēng)取這些部門對(duì)鹿化問(wèn)題的理解和支持;與此同時(shí)，多次與信達(dá)公司進(jìn)行溝通和協(xié)商,。經(jīng)過(guò)我們的多方努力,，國(guó)資委形成了"鹿化公司的債務(wù)問(wèn)題暫不通過(guò)法律手段解決，由發(fā)改委盡快研究提出具體政策措施"的意見(jiàn),。目前,，發(fā)改委正準(zhǔn)備出臺(tái)對(duì)國(guó)家五大磷肥企業(yè)實(shí)施債轉(zhuǎn)股和資產(chǎn)縮水、企業(yè)改制的方案,，與我們提出重組鹿化的思路基本一致,，鹿化危機(jī)化解在望。

二,、管理著手,，企業(yè)價(jià)值逐步提升

我部充分應(yīng)用信息管理技術(shù)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理,，及時(shí)掌握和分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,，有針對(duì)性地提出企業(yè)整改意見(jiàn),，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的動(dòng)態(tài)控制和協(xié)調(diào)。重點(diǎn)圍繞賀達(dá)公司達(dá)產(chǎn),、降低成本和減虧等經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，從利用賀達(dá)公司的現(xiàn)有資源著眼，走"林漿紙"相結(jié)合的道路,，努力提升資產(chǎn)質(zhì)量,，賀紙公司今年減虧成效明顯。

三,、多措并舉,，資產(chǎn)處置實(shí)現(xiàn)新突破

在調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，我們有計(jì)劃地采取股權(quán)轉(zhuǎn)讓,、債股置換,、申報(bào)核銷等多種方式退出了20多個(gè)項(xiàng)目。充分運(yùn)用法律手段,，加大債權(quán)項(xiàng)目的清收力度，切實(shí)維護(hù)公司權(quán)益,。

材料部門年終工作總結(jié) 部門年終工作總結(jié)結(jié)尾篇八

20__年是我從事物資供應(yīng)工作的第八年,，這一年來(lái)，我作為企業(yè)的一名中層干部,，供應(yīng)處的主要負(fù)責(zé)人之一,，在廠政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，特別是在分管廠領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心,、支持和幫助下,，在廠內(nèi)各有關(guān)部門和科室全體干部、職工的積極支持,、配合下,，認(rèn)真按照整頓工作的要求，緊緊圍繞企業(yè)“抓品牌,、樹(shù)形象,、增效益”的總方針和科室的職能職責(zé)，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,、工作作風(fēng)和工作態(tài)度,，立足本職崗位，敬業(yè)愛(ài)崗,、勤奮工作,、廉潔自律、勇于創(chuàng)新,，較好地履行了自己的工作職責(zé),，較好地完成了企業(yè)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要述職如下：

一年來(lái)所做的主要工作及取得的成績(jī):

(一)把確保全廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需物資的供應(yīng)作為供應(yīng)處首要的、基本的任務(wù),，切實(shí)抓緊抓好,。為了做好這項(xiàng)工作，我把管理的重點(diǎn)放在物資采購(gòu)計(jì)劃的編制,、下達(dá)和控制上：凡是由我處編制采購(gòu)計(jì)劃的,，如鋼材、水泥等,，我都親自主持編制工作,，本著“保證供應(yīng)，適度從緊”的原則,，與采購(gòu)人員一起廣泛收集信息,、資料，共同分析,、商議,、確定。在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,，隨時(shí)了解掌握和督促檢查物資組織的進(jìn)展情況,，對(duì)物資組織過(guò)程中出現(xiàn)的各種困難、問(wèn)題和矛盾,，及時(shí)與采購(gòu)人員一道出主意,、想辦法采取措施加以解決。一年來(lái),，在我和全處人員的共同努力下,，供應(yīng)處較好地保證了全廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需物資的正常供應(yīng)，沒(méi)有因物資供應(yīng)不及時(shí),，給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作造成過(guò)大的損失和影響,。

(二)把降低物資采購(gòu)成本作為科室重中之重的工作來(lái)抓。今年以來(lái),，我把自己的很大一部分精力和時(shí)間都放在了如何降低物資采購(gòu)價(jià)格上,，根據(jù)各種物資的具體情況，主動(dòng)思考并組織開(kāi)展了控制,、降低物資采購(gòu)價(jià)格工作,。今年年初與部分供應(yīng)廠商簽定長(zhǎng)期購(gòu)銷合同，按廠部要求,，將橡膠制品,、高壓膠管、軸承等生產(chǎn)必須品與供應(yīng)廠商一家一家進(jìn)行價(jià)格磋商,，將采購(gòu)價(jià)格控制在招標(biāo)標(biāo)底價(jià)格以下,，僅此一項(xiàng),，全年降低采購(gòu)成本100萬(wàn)元有余。在設(shè)備及備品備件等其它物資的采購(gòu)上,，堅(jiān)持比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)原則,，積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，為企業(yè)節(jié)省了采購(gòu)資金;如在鋼材,、管材采購(gòu)上,，通過(guò)集中詢價(jià)，比價(jià),，統(tǒng)一訂購(gòu)的方式,，降低了鋼材的運(yùn)費(fèi)、減少了庫(kù)房租用,、嚴(yán)格控制了采購(gòu)數(shù)量和質(zhì)量,。今年，無(wú)論是在采購(gòu)資金占用上,，還是費(fèi)用支出上都較往年有大幅降低,。

(三)把加強(qiáng)供應(yīng)處內(nèi)部管理、充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)供應(yīng)處全體干部職工的工作積極性,、創(chuàng)造性作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的,、基礎(chǔ)的工作來(lái)抓。一是加大了供應(yīng)處內(nèi)部工作的檢查考核力度,，制定了供應(yīng)處人員提交周工作總結(jié)的方案及其獎(jiǎng)懲辦法，保證了供應(yīng)處各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,，調(diào)動(dòng)了供應(yīng)處職工的工作積極性,、主動(dòng)性;二是根據(jù)工作實(shí)際，調(diào)整優(yōu)化了供應(yīng)處內(nèi)部的崗位設(shè)置及人員安排,，職工的年齡結(jié)構(gòu),、文化程度、知識(shí)結(jié)構(gòu)等得到改善,，整體素質(zhì)得到提高,。三是按財(cái)務(wù)預(yù)算管理要求，進(jìn)一步加強(qiáng)了部門各項(xiàng)費(fèi)用的控制,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，精打細(xì)算，部門的差旅費(fèi),、郵費(fèi)等均未突破預(yù)算指標(biāo);四是部門業(yè)務(wù)員貫標(biāo)詢價(jià),、比價(jià)機(jī)制，做好訂貨,、到貨情況的錄入工作,，且這些基礎(chǔ)性工作都扎實(shí)有效,。

(四)把部門的廉政工作作為一項(xiàng)特殊的、長(zhǎng)期的,、警惕性的工作長(zhǎng)抓不懈,。嚴(yán)格按照部門廉政責(zé)任制的要求開(kāi)展工作，防微杜漸,，警鐘長(zhǎng)鳴,。

(五)從我自身來(lái)講，在領(lǐng)導(dǎo)和管理好部門工作和人員的同時(shí),，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，以自己的模范帶頭作用影響和帶動(dòng)身邊的同志。一是不斷加強(qiáng)個(gè)人的思想政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí),，積極自學(xué)和參加企業(yè)舉辦的各種培訓(xùn),，不斷提高個(gè)人的工作能力和水平;二是以“認(rèn)認(rèn)真真做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”的工作態(tài)度,，勤勤懇懇地做好自己的本職工作,，遇事勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手,，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,，不推委，不拖延;三是在廉潔自律上嚴(yán)格要求,，起好表率作用,，能正確對(duì)待和處理好個(gè)人利益和國(guó)家利益、企業(yè)利益三者之間的關(guān)系,，分清楚短期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,，公平、公正的待人處世,。

在揮手昨天的時(shí)刻,，我們將迎來(lái)新的一年。對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),，將不驕不躁腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,。對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到更好,，我們將會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,。

材料部門年終工作總結(jié) 部門年終工作總結(jié)結(jié)尾篇九

在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20__年能改善去年的不足,，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。 不管如何，我們的工作都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,。對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),，將不驕不躁,，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足,，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,。我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,，而是靠不斷的努力,。20__年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好,。為了公司的發(fā)展壯大,，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!

過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理,、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀,、組織、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐綜合部工作無(wú)小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下

一、工作回顧

一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn),。 綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平,。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制,、提前計(jì)劃制度,、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi),、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率,。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中,。綜合部都能服從大局,、服務(wù)大局。

二切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘,、人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā),、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作

綜合部20__年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。

三20__年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門塘大酒店的ci策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行ci實(shí)施水門塘目前的ci工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的ci形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力達(dá)到黃山杯與局ci金獎(jiǎng)的要求,。

四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳,。

二、工作中的不足之處

部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善,。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事,。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次,。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門,、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率。

三,、今年工作打算

1,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度 1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。 2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時(shí)反饋意見(jiàn)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善,。 3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋,。

2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā),、傳閱,、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依,。

3、努力做好新的職能工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它

企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹(shù)立企業(yè)良好形象,。

這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中,，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多,。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果,。

材料部門年終工作總結(jié) 部門年終工作總結(jié)結(jié)尾篇十

20__年度是技術(shù)部快速,、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年,。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心,，努力打造安全、穩(wěn)定,、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),，在信息化建設(shè)、信息安全保障,、系統(tǒng)研發(fā)等項(xiàng)目中,，與各部門緊密配合，順利完成了20__年度的工作任務(wù),，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)?，F(xiàn)將20__年度的工作總結(jié)如下：

一、年度大事件

1,、___機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),，__的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù),、人力行政,、

財(cái)務(wù)等流程，使信息平臺(tái)支撐公司的制度執(zhí)行;

2,、ers系統(tǒng)前期自行開(kāi)發(fā),，后續(xù)工作外包給開(kāi)發(fā)商,，與開(kāi)發(fā)商的技術(shù)對(duì)接及進(jìn)度跟進(jìn),，測(cè)試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作;

3、moss系統(tǒng)解決方案的定制,，并根據(jù)海辰自身特性,，做出規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施周期，計(jì)劃將oa個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至moss中;

4,、配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持;

5,、海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;

6、保障總部,、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);

7、上海分公司辦公地址搬遷,，網(wǎng)絡(luò),、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;

8、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;

9,、部門人員流動(dòng),，做好人員及時(shí)補(bǔ)充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;

10,、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào),，協(xié)調(diào)__十周年慶活動(dòng)籌備工作。

二,、開(kāi)發(fā)組工作

(一)ers系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作：

1.發(fā)布開(kāi)發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測(cè)試,，將錯(cuò)誤整理成文檔，提交給開(kāi)

發(fā)商繼續(xù)修改,，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作,。

2.不斷跟進(jìn)開(kāi)發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,。

3.分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù),，并整理數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。

4.開(kāi)發(fā)程序遷移的程序,，并不斷完善和改進(jìn)程序,。

5.分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表之間的關(guān)系，按照ers數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu),，將mp數(shù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來(lái),，時(shí)間截止到20__年_月__日。

(二)遇到的問(wèn)題：

1.在測(cè)試的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,，與驛若和開(kāi)發(fā)商共同分析提出修改意見(jiàn),。

2.整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會(huì)存在問(wèn)題,，與__人員溝通,，重新修改,。

3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞,、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬(wàn)條,，整理出來(lái)的數(shù)據(jù)經(jīng)__公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí),，發(fā)現(xiàn)存在很多問(wèn)題,，有將近二十多萬(wàn)條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)e_cel中放_(tái)____條數(shù)據(jù)整理出來(lái),，通過(guò)程序調(diào)試找出錯(cuò)誤,，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫(kù)中,。

(三)經(jīng)驗(yàn)積累：

1.對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí),，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù),。

2.整理出來(lái)的數(shù)據(jù),，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn),，講解如何修訂,。

3.需求分析能力有待提高，與開(kāi)發(fā)商溝通分析問(wèn)題需要提高方式方法,，并針對(duì)需求找出解決問(wèn)題的辦法,。

三、網(wǎng)絡(luò)組工作

(一)服務(wù)器安全運(yùn)維管理

1.服務(wù)器安全運(yùn)維,，提高安全級(jí)別,，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化;

2.服務(wù)器及數(shù)據(jù),、程序定期備份,，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);

3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案，并實(shí)施;

4.處理__oa服務(wù)器損壞事宜,，oa系統(tǒng)遷移工作,，重新向開(kāi)發(fā)商申請(qǐng)機(jī)器碼及序列號(hào)。

(二)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維

1.保障__,、__網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);

2.__、__oa及企業(yè)郵箱用戶增刪,，流程,、表單的修改;

3.__、__員工電腦每日維護(hù)工作;

系統(tǒng)解決方案的定制,，并根據(jù)海辰自身特性,，做出規(guī)劃實(shí)施方案,，實(shí)施周期，計(jì)劃將oa個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至moss中,，并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建;

5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù)，郵件發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告分析及時(shí)解決;

6.閑置,、報(bào)廢電腦配件合理分配利用,，有效節(jié)約成本;

7.機(jī)房頻繁斷電，請(qǐng)物業(yè)配合進(jìn)行電力改造,，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù),、服務(wù)器等設(shè)備;各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;前臺(tái)裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整,，網(wǎng)絡(luò),、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;

10.__分公司辦公地址搬遷,，網(wǎng)絡(luò),、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;

11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。

(三)電話,、電話程控機(jī)維護(hù)

1.__,、__電話程控機(jī)管理維護(hù)，電話終端維護(hù);

2.解決__總機(jī)撥入撥出經(jīng)常占線問(wèn)題,，將_總直撥加入程控機(jī),，開(kāi)通程控機(jī)端口，并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開(kāi)通中繼線路的方法及相關(guān)費(fèi)用;

3.驛若程控機(jī)來(lái)電錄音,，解決來(lái)電轉(zhuǎn)接無(wú)聲音問(wèn)題,。

(四)遇到的問(wèn)題

1.盡心盡力去解決問(wèn)題，但有時(shí)得不到理解;

2.執(zhí)行力仍需加強(qiáng);

3.部門協(xié)作不到位,。

(五)經(jīng)驗(yàn)積累

與其他部門同事溝通能力有待提高,，需提升部門單元工作能力，使每一個(gè)人的執(zhí)行力,，對(duì)工作規(guī)劃,、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng),。與其他部門同事溝通時(shí)應(yīng)注意方式方法,，爭(zhēng)取其他同事的.理解和支持。

四,、部門管理,、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作

1、電子固定資產(chǎn)日常更新;

2,、每月制作《固定資產(chǎn)月報(bào)表》;

3,、驗(yàn)收,、分類、編號(hào),、登記,、封存保管、調(diào)配,、借入借出固定資產(chǎn)表登記;

4,、it技術(shù)部每周會(huì)議紀(jì)要，日常工作匯報(bào),，工作中的問(wèn)題及下周工作計(jì)劃整理;

5,、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配;

6,、閑置電腦合理分配利用;

7,、編排電話分機(jī)表，按最新的部門分組,，電話排查,，對(duì)應(yīng)對(duì)話使用;

8、部門內(nèi)部人事變動(dòng),，員工招聘,、篩選、面試工作,。

五,、20__年工作計(jì)劃

1、ers系統(tǒng)驗(yàn)收,，程序源碼了解,，為今后系統(tǒng)修改或版本升級(jí)做準(zhǔn)備;

2、moss系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃,，與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通,，對(duì)moss更細(xì)節(jié)了解;

3、海辰,、驛若信息平臺(tái),、網(wǎng)站,、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維保障;

4,、員工電腦的日常維護(hù);

5,、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;

6、部門人員溝通力,、執(zhí)行力,、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng);

7,、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，協(xié)作能力,。