總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

材料部門年終工作總結(jié)篇一

按照市衛(wèi)生局,、省健康教育所的要求,，在過去的一年里，以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點,，以知識服務(wù)為中心,，貫徹“預(yù)防為主”的工作方針，組織開展社會教育的各項工作,，確保主要工作目標(biāo)落實?，F(xiàn)就個人工作情況總結(jié)如下,，請予評議。

一,、過去一年的主要工作情況

在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下和健康教育所所長直接領(lǐng)導(dǎo)下,，主要抓了由我分管的部分業(yè)務(wù)工作。對分管的業(yè)務(wù)進(jìn)行了目標(biāo)管理,。制定組織實施業(yè)務(wù)工作計劃，將任務(wù)分解安排具體到人并檢查督促落實,。著重抓對分管科室的人員管理和工作指導(dǎo),，隨時掌握工作進(jìn)度。對業(yè)務(wù)工作及時地向所長提合理化建議和意見,，主動配合協(xié)助所長,，創(chuàng)造性地開展工作。根據(jù)市衛(wèi)生局對本年度健康教育工作安排,，落實基礎(chǔ)性建設(shè)工作和開展各項健康教育活動,。

二、抓基礎(chǔ)性建設(shè)工作

著重抓了建立健全基層健康教育網(wǎng)絡(luò),、提高健康教育人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康教育業(yè)務(wù)規(guī)范化等幾個方面工作,。

一是聯(lián)合橫向社會部門，利用健教協(xié)會組織健康教育活動,。

通過協(xié)會工作,，在實施“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動”、“相約健康社區(qū)行”,、衛(wèi)九項目,、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等項工作中，跨行業(yè)跨部門的協(xié)會發(fā)揮了一定的作用,。

二是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)縱向基層網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,，督促縣區(qū)建立健教網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過健康教育業(yè)務(wù)會議和下基層開展業(yè)務(wù)的機(jī)會,，督促各縣區(qū)健全完善健康教育機(jī)構(gòu),。在督促縣區(qū)建立健教機(jī)構(gòu)的同時，指導(dǎo)市,、縣醫(yī)療單位落實健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”。

三是堅持業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高基層健教隊伍素質(zhì),。組織了健康教育專兼職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過以會代訓(xùn),逐級培訓(xùn),，提高了基層專兼職健教人員工作能力,。

三,、落實有關(guān)健康教育業(yè)務(wù)工作

一是開展“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動”根據(jù)省行動辦的安排，組織開展了宣傳周活動,。

二是積極參與衛(wèi)生城市創(chuàng)建,，通過參與創(chuàng)建活動，擴(kuò)大健康教育業(yè)務(wù)范圍和社會影響,。

三是實施衛(wèi)九項目,，根據(jù)市衛(wèi)九項目辦的年度工作安排，落實性病艾滋病防治的健康教育工作,。

四,、存在的主要問題和今后努力方向

在看到成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時,，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考,，情緒化時有出現(xiàn),。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬,。所分管的業(yè)務(wù)存在的問題表現(xiàn)在：一是專業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是基層網(wǎng)絡(luò)不夠健全;三是思想上有抱怨，責(zé)任心不夠強(qiáng),。

針對本人及所分管的業(yè)務(wù)存在的問題,，在今后工作中，要在健康教育人員知識結(jié)構(gòu)合理化,、教育內(nèi)容規(guī)范化,、教育方法多樣化、效果評價常規(guī)化等方面狠下功夫,，要結(jié)合工作實際,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)健康教育的基礎(chǔ)建設(shè),，努力拓展業(yè)務(wù)功能,，內(nèi)涵發(fā)展，搞好協(xié)調(diào),，服務(wù)基層,，使各項工作走上一個新臺階。

材料部門年終工作總結(jié)篇二

__年我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，勤奮地做好本職工作,，得到了客人的好評和肯定,。我們作為酒店的窗口,，讓客人感覺到第一印象非常重要,，很榮幸地我們出色地完成了這個任務(wù)，還得到了集團(tuán)的年度表彰,。下面是我們__年工作總結(jié)：

一.培訓(xùn)工作

__年禮賓部的培訓(xùn)工作是按照計劃的階段性培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行,。首先對于新員工的培訓(xùn)采取，禮賓主管與領(lǐng)班一帶一的培訓(xùn)方式,。讓新員工在實操中熟悉業(yè)務(wù)技能,，并且能在工作中得到全程的貼身指導(dǎo)與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進(jìn)行工作程序標(biāo)準(zhǔn)及崗位職責(zé)的培訓(xùn),，以保證日常工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,。

在培訓(xùn)形式上我部門進(jìn)行了創(chuàng)新，先后開展了時時培訓(xùn)和交叉培訓(xùn)的形式,。時時培訓(xùn)不拘于其他死板的培訓(xùn)形式、時間,，在各崗位的班前會以案例分析的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使培訓(xùn)連貫緊湊、生動形象,。交叉培訓(xùn)也是我部運行較成功的培訓(xùn)形式,，主要方法是不局限于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間穿插其他方面的培訓(xùn),。個人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展,，對于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實行都有著極大的幫助。

二.人員管理

1,，禮賓部人員由禮賓主管,，禮賓領(lǐng)班，禮賓員,，泊車員四大板塊構(gòu)成,，這四大板塊在禮賓主管的統(tǒng)一管理，禮賓領(lǐng)班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職,，又互為補(bǔ)充,，四者共同構(gòu)成禮賓整體，共同促進(jìn)共同發(fā)展,。

2 ,，禮賓部員工總計 32 人：一名禮賓主管，兩名禮賓領(lǐng)班,，五名禮賓員,，四名泊車員。在 __年上半年有一名禮賓領(lǐng)班和禮賓員相繼離職,。在下半年一名禮賓員和一名實習(xí)禮賓員也相繼離職,。至如今,，禮賓部還剩下八名員工(一名領(lǐng)班主管，兩名禮賓領(lǐng)班,，兩名禮賓員,，三名泊車員。其中有一名員工提出有離職意向,。禮賓部因為薪資福利方面離職的沒有,，這在一定程度上也保證了這個團(tuán)隊的穩(wěn)定性及工作的連續(xù)性。

3,，禮賓部日常工作主要依據(jù)三班倒原則,，由一名主管，兩名帶班分別帶領(lǐng)早班中班輪流上班,，工作采取八小時制,，特別忙的時候則由禮賓主管做出調(diào)度全體上班或綜合個人因素與當(dāng)日工作量，安排上班人員,。禮賓部另一工作特征是交接制度,，因為禮賓工作具有極強(qiáng)的連續(xù)性，許多事物我們不能一次性的替客人解決,，這就需要下一個班次繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù),。所以，信息的共享對于我們來說是相當(dāng)重要的,，三個班次在交接班的時候也是盡量做到認(rèn)真仔細(xì),，毫不遺漏。

三.常規(guī)工作

1 .行李服務(wù)是我部區(qū)別于其他部門的一大特征,， 9 月 16 日 — 9 月 25 日酒店接待了中國馬術(shù)節(jié)這個大型的會議團(tuán)隊,，從第一位客人入住到結(jié)束，酒店客人的行李由我部全權(quán)負(fù)責(zé),。禮賓員最多時(包括主管領(lǐng)班在內(nèi))總計 9人,，而客人離店數(shù)一天最高達(dá) 100多間房，如此多的房間,，意味著分派到他們每一個人身上都是超負(fù)荷的工作量,，既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑，依然是毫不松懈的服務(wù)態(tài)度,，大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,。

2.禮賓臺也是我部另一重要“工作陣地”，它為解決客人衣食行游購?qiáng)矢黝愲y題提供了重要幫助,。除了基本的辦理寄存轉(zhuǎn)交等業(yè)務(wù),，它還有一項重要職能就是負(fù)責(zé)客人的信息問詢,。尤其是馬術(shù)節(jié)期間，客人的信息咨詢量是相當(dāng)之多的,，每天早上8 點至 12 點及晚上 18 點至 22 點是他們的問詢高峰期 , 問的問題也是各式各樣 ,從客房的泳衣泳褲在哪里?到泡溫泉從哪里去?成都哪里好玩等等,，每當(dāng)此時，我們就要各盡所能,，積極快速的去與其他相關(guān)部門或相關(guān)行業(yè)聯(lián)系,，為客人答疑解難，同時,，還要幫助客人訂火車票,，及預(yù)訂出租車,，安排行程等，對客人的出游全權(quán)負(fù)責(zé).此外,，我們經(jīng)常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳，如客人有需要并為他們提前訂餐,。我們也曾為客人訂花,，定蛋糕，寄包裹,，寄大量的明信片等,。這些事情,，有的對于我們,，不過舉手之勞,。能做到的，我們一定做到,，做不到的,，我們也會盡最大所能幫客人做到,，因為我們始終銘記著,，我們追求的是“full service ”

3.馬術(shù)節(jié)期間,，客人的租車外出事務(wù)主要由我部負(fù)責(zé)，我們幫助客人與出租車公司聯(lián)系,。尤其是馬術(shù)節(jié)離店高峰期,，我們積極主動的與租車公司聯(lián)系，請求安排足夠的車輛,，以免延誤客人的回國行程，為客人安全順利的離開做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

四. 榮譽與收獲

在 __年酒店日常工作與馬術(shù)節(jié)接待期間,，我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡,，他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),，受到了客人的衷心感謝和一致好評,。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚若干,。馬術(shù)節(jié)圓滿接待完成后,。禮賓部受到了店領(lǐng)導(dǎo)的一致贊許,。這些成績見證了禮賓部的努力與成長!

五、良好經(jīng)驗的總結(jié)和自身問題的改善

在__年的工作中,，我部的各項工作都按照預(yù)先制定的計劃進(jìn)行,，基本上達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。在工作的過程中我部一邊總結(jié)經(jīng)驗一邊進(jìn)行改進(jìn),，當(dāng)然其中有些工作未能盡如人意,，我們也在問題出現(xiàn)后進(jìn)行反思,，及時尋求解決方案,。

經(jīng)過幾次重大接待活動,，從元旦到春節(jié),、五一黃金周、十一黃金周,，禮賓部不斷總結(jié)經(jīng)驗,，更加靈活的處理事件,、更加快捷的對客服務(wù)、更加燦爛的微笑,，帶給每位賓客家的感覺，一年中在與各部門之間的溝通上雖然曾出現(xiàn)一些小問題,，但基本上都很順利,，對于問題的解決起到了積極的作用。在今年的工作中與外部門的溝通工作將作為工作重點之一繼續(xù)加強(qiáng),。

在工作中雖然出現(xiàn)過許多問題，但都及時進(jìn)行了補(bǔ)救,，事后對問題進(jìn)行分析實行了改進(jìn)方案以杜絕錯誤的再次發(fā)生,。例如因客人寄存物品損壞和因購買車票而制定了新的工作程序標(biāo)準(zhǔn)。在改正錯誤的同時也在不斷進(jìn)步,。

__年,，風(fēng)風(fēng)雨雨的一路走來,，禮賓部的工作既充實又富有激情。相信在新的一年里,，禮賓部在經(jīng)理李醇容及經(jīng)理助理劉勤的帶領(lǐng)下還會再接再厲,，用我們的熱情為酒店帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加豐厚的利潤。

材料部門年終工作總結(jié)篇三

20x團(tuán)險部年度工作總結(jié)年是壽險市場競爭更加激烈的一年,，同時也是發(fā)展重要的一年,，x團(tuán)險部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針,，認(rèn)真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項工作指標(biāo),，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,，明確經(jīng)營思路,，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作,，取得了較好的成績,。為了給今后工作提供有益的借鑒,，現(xiàn)將20x年的工作情況及工作計劃匯報如下：

一,、學(xué)生險方面

團(tuán)險部在今年學(xué)生保險中,，從年初開始積極主動與x各大中小學(xué)校聯(lián)系,，及時了解學(xué)生家長以及學(xué)校對學(xué)生保險工作的看法，面臨同業(yè)公司的競爭,，我們以服務(wù)著手，將保險宣傳,、保險收費,、報案登記、理賠調(diào)查,、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù),，盡量減少學(xué)生家長及學(xué)校的手續(xù)，及時準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長服務(wù)好,，用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長及學(xué)校的首肯。截止11月底,，在分公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下，我部學(xué)平險保費完成數(shù)x元,，我部會繼續(xù)努力,，進(jìn)一步做好學(xué)平險宣傳工作,，鞏固學(xué)平險市場。

二,、建工險方面

在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,，截止x月底我部的完成數(shù)是x元，完成比例x,。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，穩(wěn)住老客戶，爭取更多的新客戶,，明年爭創(chuàng)佳績,。

三,、小額信貸方面

從今年開始我部就開始部署,，著手解決問題，為小額信貸能在我們x扎根,、發(fā)展、壯大做好充分準(zhǔn)備,。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān)，我們將整裝待發(fā),。

四,、短險方面

截止x月底，我部完成數(shù)為x,，完成比例為x,。我部正緊抓這一塊,，如……,，我部出動了全體工作人員，經(jīng)過多走訪，多宣傳,，爭取每一份保單,。我部全體工作人員將以飽滿的熱情,，積極的態(tài)度,，做好短險營銷,。

五,、意外險方面

分公司給我部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)是x，截止x月底我部實際完成

數(shù)是x,，完成比例為x,。在此方面,，我們會再接再厲爭創(chuàng)輝煌。

在肯定成績和進(jìn)步的同時,，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),，業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,，市場的研究還不深入、不主動,、不準(zhǔn)確，把握市場,、應(yīng)對市場的能力還有欠缺,，對市場的敏感度、對全局的掌控能力,、綜合素質(zhì)還有待提高,，還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神,。這些問題，都應(yīng)引起我們的高度重視,，并在今后的工作中認(rèn)真加以對待,、解決,。

明年,，我部將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)體保險渠道建設(shè)，維護(hù)現(xiàn)有渠道,，開拓新的業(yè)務(wù),，加強(qiáng)法人業(yè)務(wù)的發(fā)展，開源節(jié)流,，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收,。加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力,，努力開創(chuàng)‘團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn),、拼搏,、進(jìn)取’的中介部精神。轉(zhuǎn)眼,，新的一年即將開始,，讓我們放眼過去,，展望未來，以高昂的斗志,，必勝的信心，團(tuán)結(jié)拼搏,，乘勝而進(jìn),，打造鋼鐵團(tuán)隊，創(chuàng)建精品公司,，不斷開創(chuàng)團(tuán)險新局面,。

材料部門年終工作總結(jié)篇四

這一階段，我被分配到行政部門參與工作,。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作,，并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況，在把握設(shè)計要素,，實現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時,，掌握了計算機(jī)辦公軟件及設(shè)計軟件的應(yīng)用,，并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項目的各項業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,，參與工作和學(xué)習(xí),，使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識;同時我也學(xué)到了許多社會知識,，擴(kuò)大了交際范圍，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,，很好的融入到了這個集體當(dāng)中來，各方面都得到了很大的提高,。

在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,，樹立企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌,，與團(tuán)隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準(zhǔn)備工作,，開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動,，及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司;軸承照片的后期處理,、設(shè)計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,，通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,，塑造企業(yè)形象，與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,，向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌，并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢,、展示瓦軸的實力,。

20__年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作，在新的探索的基礎(chǔ)上,，取得了明顯的成效,。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下，以及各個部門的相互配合,，已獲得國家鐵道部的一致認(rèn)可，為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,，也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào),。

歲末臨近，新春將至,，不知不覺20__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,，也是對自己的一種鞭策,。

過去的近一年是忙碌而充實的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著,。回顧一年來的工作,，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。

一,、 20__年的工作回顧,。

1. 辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,，我自己清醒地認(rèn)識到,，行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我努力強(qiáng)化自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜處理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價比供應(yīng)商,。

3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的.切入點,，在做好辦文,、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作,。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,，包括行政人事類,、財務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。

7)落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作。

2. 憑借個人經(jīng)驗,，傳授方法,，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,，并強(qiáng)化管理,。

3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政部的主管,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素,。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí),?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

二、 工作中存在的問題,。

自我任職以來,，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法,，對我而言都需要一個了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心,，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三,、20__年的工作計劃,。

1.充滿希望的__年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,，我決心不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2)本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。

4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性,，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強(qiáng),。因而,，對待各項工作，要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議,、參謀，在決策中關(guān)注,、關(guān)心,、調(diào)查，在決策后總結(jié),、推介,，從而提供超前、全過程的主動服務(wù),。

5)全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面,、有效地落實,。

6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,。

2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,，即人力,、物力、財力,、信息,、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,，最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源，人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本,，世界上只要有了高素質(zhì)的人,，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè),，提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。

2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律,，完善績效考核制度和辦法,。從勞動紀(jì)律、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù),。

3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。本著精簡、統(tǒng)一,、高效的原則,，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化,。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì),、信息溝通,、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,，暢通橫向縱向工作渠道,，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作,，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)定員定編管理,，提高工作效率。

4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，以勞動力市場為參照,，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向,，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情,，創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ),，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,，進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制,。

5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力,。引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制,。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,，避免從源頭流失,，同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識型企業(yè),。作為行政主管,，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源,，加大全員培訓(xùn)力度,，緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作,，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來,。重點加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實施,。所以，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展,。

3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你,、職責(zé)交錯,、利益相兼的問題,，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。因此,，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,，一定要站在全局的高度上,，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。

4. 配合財務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核,，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四,、新年展望和目標(biāo),。

新的一年，意味著新的起點,、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。20__年,，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，戒驕戒躁，努力工作,，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中,。從小事抓起，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。

材料部門年終工作總結(jié)篇五

20x年,，定陶縣x局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣人大,、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門和社會各界的大力支持下,，緊緊圍繞縣委,、縣政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以建設(shè)一流執(zhí)法隊伍,、營造良好的城市環(huán)境為目標(biāo)，堅持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合,、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則,，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟,、亂,、差的治理，維護(hù)了城市建設(shè)秩序,，改善了市容環(huán)境,，促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展,。

主要做了以下幾方面的工作：

(一)黨建工作落實到位，深入民心

今年以來,，在x局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件，采取各種學(xué)習(xí)形式,，定時開展學(xué)習(xí)活動,，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高思想認(rèn)識,，把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起,，與樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實際工作緊密聯(lián)系起來,，任何情況下都保持堅定的理想信念,，以身作則，當(dāng)好表率,，真正把為民謀利,，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點。同時充分發(fā)揮團(tuán)支部,、婦聯(lián),、工會等團(tuán)體的作用，積極開展各項有益的集體活動,，讓每位黨員,、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。

(二)抓班子帶隊伍,，整體素質(zhì)顯著提高

近年來,，我們始終把建設(shè)一個“團(tuán)結(jié)、務(wù)實,、廉潔,、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精,、執(zhí)法嚴(yán),、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓,。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點抓了各項制度的建立與完善,。

一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日,，提高了政治理論水平,、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平，增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,。

二是完善了民主集中制度,。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會,、案審會,。

三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體,，責(zé)任人到人,。

四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來抓,，做到清清白白做人,，堂堂正正為官。

五是建立責(zé)任追究制度,。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議,，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責(zé)任,，確保了各項工作任務(wù)順利貫徹落實,。

在執(zhí)法隊伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓(xùn),。8月初，為切實提高隊員們的執(zhí)法水平,，做到知法,、懂法、用法,，實現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為,，根據(jù)我局自身實際，編制了《定陶縣x局執(zhí)法手冊》,，開辟了x局“出自己的書,、共建和諧x”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī),、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章,、2部政府規(guī)章及3份收費文件和6部規(guī)范性文件,。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學(xué)習(xí),，以集中學(xué)習(xí)和隊員自學(xué)相結(jié)合的方式,，實現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核，以考促學(xué),，大大調(diào)動了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動性,，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識型的x隊伍,。同時,，還堅持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊化,、著裝舉止軍人化,。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓,。定期組織全體隊員開展思想,、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動,，提升嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實、高效的工作水平,，自覺遵紀(jì)守法,，履行好自己的職責(zé)。第三,，制定規(guī)章制度,。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》,、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項制度和規(guī)定,。做到用制度管人，用紀(jì)律約束人,。

(三)轉(zhuǎn)變管理模式,，全面構(gòu)建和諧x

我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念，堅持文明執(zhí)法,、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法,，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務(wù),，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé),，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),。

一是強(qiáng)化宣傳教育,，提高群眾對x執(zhí)法工作的認(rèn)識。一年來,，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條,，出動宣傳車700余輛次,，印發(fā)各類通知書、明白紙,、公告等宣傳資料20000余份,，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期,，《城市管理信息》56期,，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期，在《定陶信息》,、《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息,、稿件5件，廣造了輿論,，教育了群眾,，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性,。

二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法,。我們始終把文明執(zhí)法,、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點,，把樹立良好執(zhí)法隊伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點,，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點,，千方百計為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力,。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳,，集中處理來人、來電,、來函共計1800余件,，進(jìn)一步實現(xiàn)了工作重心下移，切實把各種矛盾化解在基層,，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來,，累計接聽并記錄市民投訴和意見,、建議共計__0余條，并將反映的各種情況及時給予解決,，切實將人民群眾反映的熱點,、難點問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦,，定了事馬上辦,，困難事想法辦，重大事研究辦,，所有事必須辦”,。投訴,、舉報處結(jié)率、投訴舉報反饋率,、群眾滿意率均達(dá)到100%,。

三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,。一年來,，在x執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起,，說服教育處理1700起,，嚴(yán)格按法律程序處理1301起，結(jié)案率,、群眾滿意率均達(dá)到99%以上,。四是關(guān)注民生，解決實際問題,。今年以來,，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶,，x局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時,，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實際,，劃定了車輛停放的地點和范圍,，使車輛存放逐步實現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場,，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場,、北頭占道經(jīng)營、金茂商街,、一種門前占道經(jīng)營問題,，切實解決了群眾反映的熱點、難點問題,。

(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》,，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善,。

一年來,，我們按照縣委、縣政府確定的20x年度工作重點,，結(jié)合自身工作實際,，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。

一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理,。我們按照縣委,、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路,，認(rèn)真落實省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20x】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案,、強(qiáng)化措施,，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū),，禁止一切零星建設(shè),，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴(yán)管重罰,。重點區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹?，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段,，從而控制零星建設(shè)的蔓延,。今年以來,，累計共查處各類違法建設(shè)286起,，強(qiáng)制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米,，停工86起,，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè),。

二是狠抓了市容市貌的治理,。

(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動,，共開展專項治理活動6次,，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米,，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通,，減少了交通事故的發(fā)生,。

(二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào),，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場,、白土山路南段菜市場,、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場,、濟(jì)陰路菜市場,、建華路西段菜市場等7處市場,，并實行劃線定位經(jīng)營，進(jìn)行管理,。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難,，又提高了城市管理能力。

(三)車輛治理,。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放,，服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運車輛規(guī)定地點停放,，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則,，制定了詳細(xì)的管理辦法，切實加強(qiáng)了對城區(qū)停放車輛的管理,，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃,，本著安全、便民的原則,，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點,，縣社門西停車點、青年路劉莊停車點,、東關(guān)縣醫(yī)院停車點等5處臨時停車點,，從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。

(四)人行道治理,。重點治理了城區(qū)興華路,、城中街、青年路,、白土山路,、范陽路,、臨商路等主干道人行道的人車分流,、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等,。清理店外經(jīng)營,、跨門經(jīng)營共計13658起，取締門口燈箱,、廣告牌665塊,，取締流動攤點2986個。

(五)戶外廣告治理,。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改置要求,，針對我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀，本著符合實際,、統(tǒng)一尺寸,、標(biāo)準(zhǔn),、樣式的要求，研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實施意見》,。今年以來,，共審核登記各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處,、門頭牌匾1235處,，清理各類條幅380處，同時加大了對城區(qū)門頭,、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo)，加大了對城市“牛皮癬”的治理,，共清理粉刷亂貼亂畫,、沿街野廣告8500處。

(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理,。我們針對城區(qū)北關(guān)小學(xué),、實驗小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長反映強(qiáng)烈的一些問題,，認(rèn)真研究,、制定了具體方案，定期進(jìn)行治理,。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點75處,，規(guī)范流動攤點116處，規(guī)劃自行車停放點6處,。

(七)環(huán)境污染治理,。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，

對城區(qū)行駛的汽車?yán)仍胍?、流動叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20x年,，共計查處違法噪音案件68起,，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民,、學(xué)校,、辦公場所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評,。

三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動

根據(jù)縣委,、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌,、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場,、殘墻斷壁,、垃圾收購點等影響市容市貌的“臟、亂,、差”問題進(jìn)行了集中整治,。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3__0余處,，亂擺攤點3520處,，流動攤點2550處,，拆除亂搭亂建棚廈260余處,，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動燈箱585個,，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛,，清理各類物料占壓5__0方，清理廢棄建筑物料,、雜草等垃圾1156方,。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新,。

四是圍繞縣委,、縣政府中心工作，全面搞好重點項目建設(shè)的服務(wù):

一是住建局對過片區(qū)舊城改建,，x局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶開展工作,。在具體的工作中，我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，堅持實事求是的原則對待征收戶提交的問題,，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時化解由征收帶來的矛盾,，并積極解決他們的實際困難,，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服,、引導(dǎo),、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持,。

二是為市,、縣城鎮(zhèn)化大項目觀摩保駕護(hù)航。在市,、縣每季度大項目觀摩活動中,，x局更是以身作責(zé)，抽調(diào)精干力量,，嚴(yán)防嚴(yán)守,，為觀摩活動做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件,，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

三是今年五一前夕，根據(jù)市,、縣統(tǒng)一部署,，縣x局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會的安全管理任務(wù)，按照市縣要求,，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽,，達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。同時,，我局計劃生育工作、平安建設(shè)工作,、檔案管理工作也取得了可喜的成績,。

材料部門年終工作總結(jié)篇六

x年上半年的城市管理工作，在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持以黨的x大精神為指導(dǎo)，在實踐中落實“三個代表”重要思想,。面對“非典”這場突如其來的災(zāi)難,，采取“兩手抓”的方針，一方面積極抗擊“非典”,，做好防護(hù)工作;另一方面努力把各項城市管理工作向前推進(jìn),。

截至x月x日，共拆遷居民近x戶,，單位x家,，基本完成了x個市級、x個區(qū)級重點整治工程的拆遷任務(wù);建設(shè)綠地x.x萬平方米(其中新增綠地x.x萬平方米);翻修道路x條;建設(shè)一類公廁x座,，垃圾分類范圍進(jìn)一步擴(kuò)大;實現(xiàn)了時間過半,，任務(wù)過半。

一,、半年工作回顧

x年的城市管理工作,，攤子多,，任務(wù)重，又面臨“非典”帶來的巨大困難,，大家解放思想,，求實創(chuàng)新，搶抓機(jī)遇,，加快發(fā)展,，使各項工作全面順利展開，取得了階段性成果,。

(一)繼續(xù)以環(huán)境整治為重點，努力使拆遷工作上新臺階

x年,，市政管委牽頭的市,、區(qū)級重點環(huán)境整治工程有x項，涉及拆遷的居民和單位是x年的x倍多,。目前,，在抗擊“非典”取得階段性成果的同時，南中軸路,、法源寺周邊等市,、區(qū)各項環(huán)境整治重點工程的拆遷工作基本完成。

南中軸路市級危改整治工程,，拆遷范圍內(nèi)的x戶居民全部搬遷完畢,，拆除建筑x.x平方米。需拆遷的x個單位,，除x家正在搬家騰房外,，其余已經(jīng)搬遷完畢。x月x日之前將按市政府的要求完成拆遷工作,。

x個區(qū)級工程的拆遷工作也在順利開展,。法源寺周邊環(huán)境整治重點工程已簽協(xié)議和已搬離現(xiàn)場的居民x戶，占應(yīng)拆遷的x%,，拆除建筑x.x平方米,。x個單位簽訂了拆遷協(xié)議，拆除建筑x平方米,，未簽協(xié)議的單位還有x個,。棗林街道路整治工程已拆遷居民x戶，占應(yīng)拆遷的x.x%,，拆除建筑x平方米,，占應(yīng)拆除的x.x%;拆遷單位x個，占應(yīng)拆遷的x.x%,，拆除建筑x.x平方米,，占應(yīng)拆除的x.x%。南橫街道路整治工程已拆遷居民x戶(需拆遷居民x戶)，x家單位的拆遷正在開展之中,。中環(huán)廣場周邊環(huán)境整治工程已拆遷居民x戶,，拆除建筑x平方米，占應(yīng)拆除的x%;拆遷單位x個,，占應(yīng)拆遷的x%,，拆除建筑x平方米，占應(yīng)拆除的x.x%,。廣義街環(huán)境整治工程已拆遷居民x戶,，拆除建筑x平方米，占應(yīng)拆除的x%,。已拆遷單位x個,，拆除建筑x平方米，占應(yīng)拆除的x%,。手帕口南街環(huán)境整治工程已拆遷居民戶x戶,，占應(yīng)拆遷的x.x%，拆除建筑x平方米,，占應(yīng)拆除的x.x%,。單位拆遷待完成居民拆遷后即可拆除。牛街亮美建設(shè)工程已基本完成,。祿長街x號院,、牛街東、西里,、春風(fēng),、西便門東里、天寧寺北里,、姚家井,、高家寨、宣x區(qū)x個小區(qū)正在拆除違法建設(shè),，硬化小區(qū)道路,，規(guī)范停車位，建設(shè)小區(qū)綠地,，完善小區(qū)公共設(shè)施,，預(yù)計“十一”前可全部建成精品小區(qū)。長椿街市民文化廣場建設(shè)工程和前門月亮灣環(huán)境整治重點工程已經(jīng)完成前期調(diào)查工作,，待資金到位后,，即可啟動拆遷。

(二)繼續(xù)以萬米綠地建設(shè)為重點,，努力提高綠化美化效果

x年初,，市園林局給我區(qū)下達(dá)的綠化總?cè)蝿?wù)是：綠化建設(shè)x萬平方米(其中新增綠地x萬平方米);植樹x萬株;鋪草坪x萬平方米,，栽擺花卉x萬盆。區(qū)市政管委,、園林局及各辦事處相關(guān)部門堅持整治,、綠化、管理相結(jié)合,，在綠化建設(shè)中,，堅持以人為本，把提高人民生活質(zhì)量,，綠化美化首都形象作為目標(biāo),，一手抓“非典”防治工作，一手抓工程建設(shè),，使我區(qū)綠化建設(shè)工作取得初步成效,。

截止目前，全區(qū)綠化工程建設(shè)x.x萬平方米(其中新建綠地x.x萬平方米),，開工面積是全年任務(wù)的x%;栽植樹木x.x萬株，竹子x.x萬株,，色塊x.x萬株x.x萬平方米,，綠籬x.x萬株x.x萬延長米，完成計劃的x%;鋪草坪x.x萬平方米,，完成計劃的x%;栽擺花卉x.x萬株,，完成計劃的x%。同時,，我區(qū)在抓好各項綠化工程建設(shè)的同時,，積極推進(jìn)花園式單位的創(chuàng)建工作。按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),，詳細(xì)調(diào)查,、篩選核對，擬定x個居住小區(qū),、x個社會單位為待創(chuàng)花園式單位,。

狠抓大綠地精品建設(shè)，“以點帶面”,，加快全區(qū)綠化建設(shè)進(jìn)程,。x年，南中軸路,、法源寺門前,、中環(huán)廣場周邊和“西黃線”鐵路沿線x處計劃新建綠地x萬余平方米。其中,，“西黃線”沿線自x年始至今,，已完成x.x萬平方米的綠地建設(shè),，栽植喬、灌木x株,、竹子x株,、色塊x株x平方米、鋪草坪x平方米;中環(huán)廣場周邊現(xiàn)已平整土地x平方米,、清運碴土x立方米,、回填好土x立方米，栽植喬,、灌木x株,、鋪草x平方米。萬米集中大綠地建設(shè)大幅度地增加了全區(qū)綠化覆蓋面積和綠地率,，有效改善了生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境面貌,，極大帶動了區(qū)域環(huán)境建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

突出道路綠地建設(shè),，“以線帶面”,，提高全區(qū)綠化整體水平。道路綠化是展現(xiàn)都市風(fēng)貌的重要標(biāo)志,，又是改善大氣質(zhì)量,、減弱城市熱島效應(yīng)的主要措施，加大道路綠化建設(shè)力度,，將全面提高區(qū)域環(huán)境建設(shè)的整體水平,。為此，我區(qū)近幾年來極其重視道路綠化建設(shè),，新,、改建了白廣路、牛街,、宣外大街等一大批道路綠地,。今年上半年，對全區(qū)x萬余平方米的道路綠地加大了管護(hù)力度,，特別是對近年來新,、改建的道路綠地，進(jìn)行了樹木修剪整形,、病蟲害防治和補(bǔ)植缺株斷壟等工作,，保證了全區(qū)“綠線”的景觀效果。同時,，以“為民辦實事”為根本,，對下斜街、盆兒胡同,、右安門東街,、棗林前街西街等道路,、街巷x條，改,、建綠化面積x平方米,。下半年，我區(qū)將綠化南線里,、白紙坊西街,，更新廣內(nèi)大街道路綠地草坪，繼續(xù)補(bǔ)植道路綠地缺株苗木,，鞏固現(xiàn)有綠化成果,。

豐富居住區(qū)綠化景觀，“以人為本”,，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,。隨著城市建設(shè)的發(fā)展，今年我區(qū)新建小區(qū)綠化比往年增多,。為此,，我區(qū)充分發(fā)揮政府三級管理的職能作用，按照綠化施工標(biāo)準(zhǔn),，對商住開發(fā)小區(qū),、單位宿舍、危改小區(qū)等綠化建設(shè)加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),。上半年，我區(qū)共完成廣信嘉園小區(qū),、榮寧園小區(qū),、陶然湖景小區(qū)、紅蓮晴園小區(qū),、朗琴園小區(qū),、耕天下小區(qū)(一期)等綠化工程x處;楓樺豪景小區(qū)、清芷園小區(qū)的綠化工程正在緊張地施工中,。全年預(yù)計新增小區(qū)綠化面積x萬余平方米,。

同時，加大舊小區(qū)改造力度,，對姚家井小區(qū),、白菜灣小區(qū)、高家寨小區(qū),、牛街東里小區(qū),、西便門西里小區(qū)等老、舊小區(qū)進(jìn)行了徹底的綠化改造,。為保證工程順利進(jìn)行,，各街道在小區(qū)綠化改造前召開居民代表會,、黨員座談會、轄區(qū)單位會,，廣泛聽取各方面意見和建議,，擬定改造方案，拆除小區(qū)內(nèi)臨,、違建筑千余平方米,，極大地改善了小區(qū)居民生活質(zhì)量。

(三)繼續(xù)以市政道路養(yǎng)護(hù)為重點,，努力提高城市基礎(chǔ)設(shè)施管理水平

市政管理工作日常事務(wù)多,，緊急情況多。x年上半年,，在市政,、交通戰(zhàn)備、燃?xì)獾雀鞣矫娣e極開展工作,，并在“非典”期間根據(jù)上級的要求組織了“消夏夜市”審批工作,。

上半年，完成了蓮花胡同,、新安南里,、車站東街、里仁街東段的道路翻修工作,。按照北京市控制大氣污染第x階段工作要求,，對小馬廠西里x多平方米、紅蓮路南口近x平方米的x露地面鋪設(shè)了方磚,，對廣安門北街步道鋪設(shè)了方磚,。同時，對全區(qū)道路有計劃地進(jìn)行養(yǎng)護(hù),，特別是針對去年冬季雪大,，開春路面翻漿較嚴(yán)重的情況，對道路坑洞進(jìn)行了重點修補(bǔ),，有計劃地安排緊急墊坑,，對損壞的雨水口及檢查井進(jìn)行了更換。對全區(qū)x.x平方米,，x余條道路進(jìn)行了日常養(yǎng)護(hù),。

積極開展自行車規(guī)范街建設(shè)。x年我區(qū)將繼續(xù)在x條大街開展創(chuàng)建自行車停放規(guī)范街工作,。目前,，新建鋼制存車圍欄x延米、不銹鋼存車圍欄x延米,、存車架x延米,，其他設(shè)施正在積極籌備建設(shè)中,，預(yù)計x月底全面完工。

做好日常市政管理工作,。上半年,，審批占道、掘路x起,，面積x.x平方米,。審批停車場x個，停車位x個,。會同北京市液化石油氣公司南郊分公司和宣武區(qū)煤炭公司有關(guān)人員,，對宣武區(qū)內(nèi)八個液化石油氣供應(yīng)站進(jìn)行了聯(lián)合安全檢查。針對“非典”對經(jīng)濟(jì)的影響,，根據(jù)北京市促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,，對每個準(zhǔn)備露天經(jīng)營餐飲企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場勘察，全區(qū)共看現(xiàn)場x余家,，批準(zhǔn)露天經(jīng)營企業(yè)x家,。

(四)繼續(xù)以提升宣武形象為目標(biāo)，努力開展亮化,、美化建設(shè)

上半年,，按照年初制定的工作目標(biāo)，積極開展了戶外廣告,、宣傳品,、市容占道等各項行政審批與管理和夜景照明工程建設(shè)，加強(qiáng)了“門前三包”,、城市環(huán)境檢查等各項工作,。

深入貫徹市市政管委《關(guān)于x年全面提高北京市二環(huán)沿線高大建筑物夜景照明實施方案》，預(yù)計x月x日前完成以南二環(huán)北側(cè)沿線夜景照明工程,、南濱河綠化帶二期亮麗工程等為重點的夜景照明建設(shè)任務(wù)。同時,，建立并完善了《宣武區(qū)夜景照明管理辦法》,，制定了《宣武區(qū)夜景照明招投標(biāo)管理方案》，加強(qiáng)對全區(qū)夜景照明設(shè)施的管理與檢查,。做好了“元旦”,、“春節(jié)”、全國“x”,、“五一”期間以及其他節(jié)假日的夜景照明開閉燈管理工作,，使全區(qū)所有單位的夜景照明設(shè)施按規(guī)定定時開閉。

積極開展日常工作,，保障我區(qū)市容環(huán)境水平不斷提高,。一是做好市容各項審批工作,，更好地為企事業(yè)單位服務(wù)。上半年,，共接待各類市容審批項目的申報近x起,，是去年總量的兩倍，辦理了戶外廣告審批x起,，臨時占道x起,。二是加大檢查力度，抓好“門前三包”和城市環(huán)境檢查,。截至目前,，共組織區(qū)街道辦、文明辦,、法制辦,、區(qū)x監(jiān)察大隊等部門檢查了六次。三是積極協(xié)調(diào)環(huán)保,、衛(wèi)生,、x、環(huán)衛(wèi),、街道等有關(guān)部門,，認(rèn)真開展各項“非典”預(yù)防工作，解決群眾反映的熱點,、難點和突發(fā)問題,，做好統(tǒng)計和信息報道工作。

(五)繼續(xù)以環(huán)衛(wèi)作業(yè)為重點,，努力實現(xiàn)保潔水平的新提高

圓滿完成x年初我區(qū)的掃雪鏟冰工作,，共使用融雪劑x多噸。完成春節(jié)期間大觀圓,、廠甸廟會,、全國“x”及五一期間的環(huán)衛(wèi)保障組織工作。完成全年x座化糞池清掏任務(wù),。開工x座,，竣工x座公廁升級改造。清運隔離區(qū)“非典”垃圾x余噸,，泔水x余車,，在“非典”隔離區(qū)內(nèi)突擊安裝環(huán)保生態(tài)公廁x座;清運全區(qū)積存的垃圾和渣土千余噸，為“非典”定點醫(yī)院等近x家社會單位清運糞便百余車,，x余噸,。組織完成我區(qū)居民住宅樓垃圾道的封閉工作。做好我區(qū)x年x個垃圾分類小區(qū)生活垃圾分類收集的各項準(zhǔn)備工作。

(六)繼續(xù)以防汛供暖為重點,，努力實現(xiàn)各項工作目標(biāo)

供暖工作打開新局面,，圓滿完成x年至x年度供暖任務(wù)。x年政府機(jī)構(gòu)改革后,，市政管委開始管理全區(qū)的供暖工作,。面對業(yè)務(wù)新、人員新,，困難多、問題多,，來電來訪多等情況,，市政管委領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)供暖辦的同志提早準(zhǔn)備,，對全區(qū)x萬平方米、x個供暖單位,、x處鍋爐房,、x臺鍋爐重心進(jìn)行了逐一排查，把存在問題的登記建檔,，了解情況,，籌措資金，安撫群眾,，努力實現(xiàn)及時供暖和“室溫x度”。為了及時解決百姓反映的供暖問題,，提高辦公效率,，制定了“宣武區(qū)供暖單位聯(lián)系一覽表”和“宣武區(qū)供暖公司直管供暖范圍表”，并在宣武供暖公司等供暖單位成立了搶險分隊,。據(jù)統(tǒng)計,，x年供暖期,，區(qū)供暖值班共接到群眾反映的問題x件，辦理x件,，辦復(fù)率x%,。

防汛工作扎實有效,，為實現(xiàn)連續(xù)十八年“少塌房、不死人”的工作目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。年初,，為切實做好今年的防汛工作,，結(jié)合我區(qū)實際情況,，制定了x年防汛工作安排意見,。在預(yù)防“非典”的特殊時期,，區(qū)防汛指揮部按照市,、區(qū)政府的防汛工作要求,，提前落實各項防汛措施,，全面做好各項防汛準(zhǔn)備工作,。宣房投資公司,、房地局、人防辦、建委、教委,、經(jīng)貿(mào)委、園林,、街道綠化部門,，分別對危險房屋、人防工事,、工地,、宿舍、樹木等進(jìn)行了處理,，保證汛期安全,。公安、交通部門還積極制定了防汛搶險預(yù)警措施,，以保證汛期搶險過程中良好的治安,、交通秩序,。同時，進(jìn)一步完善責(zé)任制,，貫徹x負(fù)責(zé)制,，編制了《宣武區(qū)x年防汛指揮部成員聯(lián)絡(luò)名冊》，加強(qiáng)區(qū)屬各防汛指揮部橫向,、縱向的溝通聯(lián)絡(luò);制訂了全區(qū)防汛工作流程圖,，嚴(yán)格組織程序，做到上傳下達(dá),，快速,、高質(zhì)量完成各類防汛任務(wù)。制定了《宣武區(qū)防汛應(yīng)急工作預(yù)案》和《防汛演練方案》,，成立了以區(qū)武裝部,、宣房投資管理公司,、鑫宣市政公司、環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心為主體的x余人的搶險隊伍,，積極應(yīng)對突發(fā)事件,。

(七)通過辦理x建議,、政協(xié)提案和人民信訪促進(jìn)了城市管理水平的提高,。x年,，區(qū)市政管委共辦理x建議和政協(xié)提案x件，已經(jīng)全部辦理完畢,。收到人民來信,、來訪約x人次，立案x件;來電x余個,，發(fā)放督辦單x期,。通過開展辦理工作，使我們看到了城市管理工作的盲點和不足,，對環(huán)境整治、綠化美化,、市容環(huán)衛(wèi),、道路修繕等城市管理工作起到了有力地推動作用。

二,、工作體會

(一)各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，促進(jìn)了重點整治工程拆遷工作地順利開展。今年,，城市環(huán)境綜合整治項目,，得到了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，區(qū)政府不僅投入了大量的人力,、物力、財力,，而且領(lǐng)導(dǎo)指揮前移,，區(qū)委書記、區(qū)長,，特別是金焱副區(qū)長多次聽取環(huán)境整治情況匯報,，親自深入一線了解情況，召開聯(lián)席會議,，及時解決工作中出現(xiàn)的新問題,、新情況，極大地調(diào)動了全體人員的工作熱情,。在實際工作中劉金水主任親自主持,，主管主任李月珠協(xié)調(diào)和帶領(lǐng)所有整治人員全力以赴統(tǒng)籌指揮重點工程，作到了決策,、指揮及時到位,。

(二)各有關(guān)部門通力配合，才能形成合力,。城市管理工作涉及房管,、x,、環(huán)衛(wèi)、園林,、公安,、交通、法制辦,、各街道等相關(guān)部門,，大家積極參與，真正發(fā)揮作用,，使城市管理工作更加扎實有效,。

(三)注重宣傳、營造氛圍是做好城市管理工作的基本保障,。城市管理工作的基礎(chǔ)是群眾,，必須大力宣傳城市管理的法律法規(guī)，使之深入人心,，才能使城市管理工作更加順暢,，也才能得到人民群眾的理解和支持。在拆遷工作中更是如此,，宣傳工作做得細(xì)致,、深入，得到廣大被拆遷居民的理解和支持,，工作才能順利地開展,。

(四)抓好城市環(huán)境的常態(tài)管理是提升宣武形象的根本保證。堅持執(zhí)行《“門前三包”責(zé)任制千分考核辦法》和《環(huán)境整治千分考核辦法》,，區(qū)市政管委,、街道辦、文明辦,、x大隊,、工商分局、愛衛(wèi)會等部門組成考核組每月兩次對全區(qū)環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格的考核,，將考核情況以通報和督辦的形式進(jìn)行公布,。它對于進(jìn)一步完善責(zé)任制，改善環(huán)境狀況,，促進(jìn)環(huán)境管理建設(shè),，起到了積極的作用。同時,，進(jìn)一步完善各項x責(zé)任制,，健全居委會—辦事處—相關(guān)部門“三位一體”的崗位責(zé)任制，充分調(diào)動各方面的積極性，理順各種工作關(guān)系,，明確各自職責(zé),，用責(zé)任鏈把管理工作聯(lián)系起來，更好地發(fā)揮各街道,、各職能部門在城市管理中的監(jiān)督,、檢查、管理,、指導(dǎo)作用,。

三、存在的問題

(一)資金問題,。今年的環(huán)境整治工作,，任務(wù)重，布點多,，工程所需資金缺口大,。比如南中軸路危改整治工程，居民拆遷部分由市政府撥付補(bǔ)償款x.x億元,，超出部分全部由區(qū)政府墊付,，現(xiàn)區(qū)屬單位拆遷補(bǔ)償?shù)牡谝还P資金將到支付期限,，另有拆遷服務(wù)費,、評估費、拆除費等項資金亟待支付,。

(二)整治工程,、夜景照明工程的建設(shè)方案需要市有關(guān)部門盡快拿出規(guī)劃方案，確保工程順利進(jìn)行,。

x年上半年的城市管理工作,，盡管面臨任務(wù)重，“非典”疫情,，資金不足等困難,，但在大家的共同努力下，為完成全年的工作打下了堅實的基礎(chǔ),。下半年,，我們將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以更加飽滿的熱情,，更加昂揚的斗志,，全面超額完成全年工作任務(wù),。

材料部門年終工作總結(jié)篇七

回顧20xx年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作下,，以成本管理和資金管理為重點,，以務(wù)實,、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項財務(wù)工作,，有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。

一,、認(rèn)真做好常規(guī)性財務(wù)工作

1、公司財務(wù)部每月承擔(dān)著大量的資金支付,、費用報銷,、記賬、票據(jù)審核等工作,。同時還要配合公司的投標(biāo)工作,；做好大量的會計報表資料、銀行資料,、社保資料等工作,；每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,，財務(wù)部能夠根據(jù)待辦事項的輕重緩急,，妥善處理各項工作。及時為各項經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合,，基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求,。

2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,，能夠做到有條不紊,、條理清晰、賬實相符,。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,，都達(dá)到了正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。收集,、整理,、裝訂、歸檔,，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。

二、積極籌措資金,，保證現(xiàn)金流的正?；?/p>

按照公司的統(tǒng)一布署，有計劃,、合理的安排使用資金,，做到合理調(diào)配資金，保證工程施工過程中對各項用款的支付,；保證項目投標(biāo)所需資金的使用等,。對工程應(yīng)收款及其他應(yīng)收款做到心中有數(shù)，及時跟進(jìn),，積極催要,。

三、配合,、協(xié)助其他部門的工作

去年在公司辦公室人員空缺的情況下,，主動完成了20xx年公司營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,，配合相關(guān)部門完成項目投標(biāo)工作,。

為了提高本部門的綜合業(yè)務(wù)能力，我們在工作之余,，安排學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,，稅務(wù)制度，大家互相交流,，取長補(bǔ)短,。有效的提高了本部門的業(yè)務(wù)能力

四,、存在問題及應(yīng)對方法

1,、財務(wù)人員財務(wù)知識、稅務(wù)知識有待提高,。針對專業(yè)知識方面應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)：包括稅務(wù)知識,、銀行知識、會計業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并安排專門時間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí),、討論,。進(jìn)行部門建設(shè)，將財務(wù)人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作,，還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理職能,，增強(qiáng)獨立解決問題的能力。

2,、制度管理方面,，加大監(jiān)督力度，定期對現(xiàn)金進(jìn)行盤點，做到防患于未然,。人性管理方面：加強(qiáng)財務(wù)人員素質(zhì)教育,、職業(yè)道德教育。

20xx年財務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,，在各部門的配合下,，取得了較好的成績。20xx年度,，財務(wù)部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè),。雖然我們做了很多工作，但是,，20xx年的任務(wù)會更重,，壓力會更大，還有很多事情等待著我們,，我們將繼續(xù)努力,，以務(wù)實、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，積極進(jìn)取,，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,，為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌,！

材料部門年終工作總結(jié)篇八

__項目部自進(jìn)入20_年后，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在__區(qū)城管局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，以及在__街道辦事處城管科的大力支持下，堅持以提高工作質(zhì)量求生存,，以搞好安全管理為保障,，為加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化的管理，在精,、細(xì),、嚴(yán)上狠下功夫，并在抓好職工隊伍建設(shè),、提高作業(yè)質(zhì)量方面抓住有利時機(jī)大做文章,，扎實有效地開展了__轄區(qū)的管理工作。現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：

一,、狠抓安全制度完善管理到位

在項目經(jīng)理帶領(lǐng)下,，全體管理員思想統(tǒng)一、目標(biāo)一致,。對全體員工堅持不懈地進(jìn)行思想教育和安全操作知識培訓(xùn),，積極組織開展安全宣傳月活動,。對全體環(huán)衛(wèi)員工進(jìn)行了一次"關(guān)愛生命、安全生產(chǎn)"的安全教育活動,，并堅持新聘員工必須進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)和案卷答題考試合格的上崗制度,，堅持每周班組會上必講安全作業(yè)重要性的會議制度。為此,，還抓住今年__市環(huán)衛(wèi)工人發(fā)生的多起安全事故血的教訓(xùn),，加強(qiáng)了對道路清掃人員、垃圾清運人員,、駕駛員的安全教育和培訓(xùn),。

與此同時，還加大了對違反安全作業(yè)規(guī)定的員工處罰力度,。項目部還就對車輛較快的路段要求擺放安全錐,，而一些工人以種.種理由拒不按要求執(zhí)行一事，在處罰工人時,，首先采取對執(zhí)行力不強(qiáng)的管理員處以重罰的處理方法后,，便有效地起到了很好的警示作用，這一工作也隨之得以順利進(jìn)行了下去,。

過去有相當(dāng)一部分員工對公司要求安全作業(yè)的一些規(guī)定,，不理解并帶抵觸情緒的現(xiàn)在對我們的工作都能給予支持和理解了，甚至有時在我們管理很嚴(yán)厲的情況下還帶著感激之情找到我們承認(rèn)錯誤,。項目部未發(fā)生過一起安全事故,。更可喜的是，絕大部分員工都能自覺遵守安全作業(yè)規(guī)章制度,，安全作業(yè)基本上深入人心,。

二、抓住時機(jī)審時度勢化解矛盾

項目部抓住市政府為環(huán)衛(wèi)工人增加工資這一契機(jī),，不失時機(jī)地向公司領(lǐng)導(dǎo)建言,，并制定出切實可行的實施方案，在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,，項目部利用各種場合,，采取多種形式宣講,。先后分期分批組織員工開展了多次愛崗敬業(yè),，遵守勞動紀(jì)律，表彰好人好事,，評選優(yōu)秀員工率先增加工資以激勵一些落后分子的活動,。并將(__區(qū)城管局環(huán)境作業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn))印成傳單人手一份組織學(xué)習(xí)，使其讓每位工人了解自己的工作清楚自己的責(zé)任,。

通過這次增加工資所進(jìn)行的一系列整頓工作過程中,，這些過去非常突出的問題都一一的得到了有效解決,。值得一提的是，這次項目部就漲工資一事所采取的辦法不僅使老員工有了一種危機(jī)感,，還大大鼓舞了新員工的積極性,，同時還獲得了__區(qū)城管局和業(yè)主的肯定。

三,、狠抓管理責(zé)任制確保作業(yè)質(zhì)量關(guān)

為了把環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量的精細(xì)化落到實處,，在公司制定的管理人員職責(zé)的基礎(chǔ)上，項目部根據(jù)自己的實際情況,，進(jìn)一步完善了分級管理,、逐級落實制度。現(xiàn)在每天除了做好日常工作外,，還建立起了自查自評機(jī)制,，每周堅持對每條街道按區(qū)城管局測評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次自查，然后對其所在班組評分,。經(jīng)實踐證明,，效果很好，各班組作業(yè)質(zhì)量明顯一次比一次好,。

同時,，項目部還借鑒"_區(qū)城管局200指揮中心案件處理辦法"建立了每日案件處理登記制度，為及時處理段面臨時出現(xiàn)的問題和保障__路墻邊死角不積存垃圾衛(wèi)生盲點發(fā)揮了很好作用,。這一制度的建立為抓好常規(guī)管理達(dá)到常態(tài)效果有了更好保障,，從而把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的"真抓實干"要求，作了有益地嘗試,，取得了很好效果也真正落到了實處,。

另外，在抓好任務(wù)到崗責(zé)任到人的同時,，還向管理人員提出了"三勤""四不要"的要求,。

三勤：勤動腿;勤動嘴;勤動腦。

四不要：不要常把"過去"一詞掛口中當(dāng)托詞;不要常用"已經(jīng)"一詞搪塞上級領(lǐng)導(dǎo);不要常把責(zé)任往工人身上推;不要常把問題復(fù)雜化,。

項目部采取的這些措施有力地推動了各項工作順利而又健康的發(fā)展,。項目部全體員工經(jīng)過辛勤的工作，終于換來了由去年11月份剛接收時的全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)測評中排名13位(倒數(shù)第2名),，至今年_月份全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量測評中的_名,，到_月份取得全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量測評第_名的好成績。

不僅于此,，項目部并不以此為滿足,，發(fā)揚與時俱進(jìn)的精神，以"逆水行舟用力撐一篙松勁尋千里"來告戒自己,，又進(jìn)一步提出了"保7爭6"新的奮斗目標(biāo),。在新的口號鼓舞下,，最近項目部還主動將轄區(qū)內(nèi)所有陳舊銹飾的垃圾池、垃圾桶油漆一新,，使其桶點更加整潔規(guī)范了,。

在今后的工作中，我們將在加強(qiáng)管理的同時一如既往地加大職業(yè)道德教育力度,，做好職工思想工作,，規(guī)范職工思想行為，堅持以人為本,，提高隊伍戰(zhàn)斗力,，為繼續(xù)全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以"清潔城市,、美化城市,、造福人民"為根本宗旨，發(fā)揚顧全大局,、無怨無悔的奉獻(xiàn)精神;發(fā)揚不畏艱辛,、吃苦耐勞的敬業(yè)精神;發(fā)揚團(tuán)結(jié)一心、密切協(xié)作的團(tuán)隊精神,，進(jìn)一步增強(qiáng)榮譽感,、責(zé)任感和緊迫感，愛崗敬業(yè),，開拓創(chuàng)新,，以更加飽滿的工作熱情、扎實苦干的工作作風(fēng),，為建設(shè)__世界現(xiàn)代化田園城市,，為__區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作增光添彩，為使__公司環(huán)衛(wèi)工作走上有序,、健康,、可持續(xù)發(fā)展的道路而做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

材料部門年終工作總結(jié)篇九

時光飛逝,，春去冬來,，20__年即將過去，嶄新的20__即將到來,?；仡欉^去的半年，在項目部各級領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下,在監(jiān)理業(yè)主單位,、設(shè)計單位及各部門的協(xié)同努力下,，我們克服了一切不利因素，保證了烏弄龍水電站c1工程建設(shè)的順利進(jìn)行,。

首先,，簡要介紹下本年度各項工程形象完成情況。

(一)主體工程(各項工程量統(tǒng)計截止到20__年12月25日)

1,、導(dǎo)流洞進(jìn)口邊坡工程

導(dǎo)流洞進(jìn)口邊坡el.1981.0以上開挖完成,，el.1921.0以上支護(hù)完成;

2、施工支洞及導(dǎo)流洞工程

①1#施工支洞主洞開挖支護(hù)完成,，累計支洞進(jìn)尺126m(主支k0+000.000~k0+126.000);1#施工支洞上岔洞開挖支護(hù)完成,，累計支洞進(jìn)尺146m(上支k0+000.000~k0+146.000);1#施工支洞下岔洞開挖支護(hù)完成64m，累計支洞進(jìn)尺64m(下支k0+000.000~k0+064.000);

②2#施工支洞主洞開挖支護(hù)完成,，累計支洞進(jìn)尺15m(主支k0+000.000~k0+015.000);2#施工支洞上岔洞開挖支護(hù)完成,，累計支洞進(jìn)尺106m(上支k0+000.000~k0+106.000);2#施工支洞下岔洞開挖支護(hù)完成119m，累計支洞進(jìn)尺119m(下支k0+000.000~k0+119.000);

③1#導(dǎo)流洞開挖完成支護(hù)完成334m(d+048.000~d0+090.000,，d0+296.000~d+588.000);

④2#導(dǎo)流洞開挖完成支護(hù)完成427m(d+054.000~d0+220.000,，d0+437.000~d+698.000);

3、導(dǎo)流洞出口邊坡工程

導(dǎo)流洞出口邊坡拉姆溝下游側(cè)開挖至el.1827,，支護(hù)施工啟動;左護(hù)岸開挖區(qū)el.1865.0m以上開挖完成;

4,、導(dǎo)流洞進(jìn)出口枯期圍堰工程

導(dǎo)流洞進(jìn)門出口枯期圍堰填筑部分完成;

(二)主要臨建工程

1、結(jié)義村渣場進(jìn)場道路修建及場平施工完成;

2,、結(jié)義村臨時營地修建初步完成,，相應(yīng)配套生活輔助設(shè)施基本完成;

3、烏弄龍臨時砂石料系統(tǒng)及臨時拌和系統(tǒng)進(jìn)場道路修建及場平完成,，臨時啥時系統(tǒng)就臨時拌和系統(tǒng)設(shè)備安裝及調(diào)試完成,，已具備投產(chǎn)能力;

4、烏弄龍永久拌和系統(tǒng)進(jìn)場道路修建完成,，場平墊渣部分完成;

5,、拉姆溝危險源處理初步完成，拉姆溝溝水處理部分完成;

6,、各施工作業(yè)面風(fēng)水電線路延伸及跟進(jìn)施工完成;

回顧今年生產(chǎn)管理部在安全生產(chǎn)方面所做的工作,，主要有以下幾個方面：

一、按照施工總體進(jìn)度計劃要求,，結(jié)合當(dāng)月生產(chǎn)計劃要求,，分解制定周生產(chǎn)計劃，積極分析影響生產(chǎn)進(jìn)度各項因素,，并制定可行解決辦法,，同時督促協(xié)調(diào)各項生產(chǎn)計劃順利完成;

二、主持召開周生產(chǎn)例會,，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中存在的問題,。認(rèn)真完成當(dāng)周對內(nèi)零星機(jī)械、零星用工簽證工作;

三,、協(xié)調(diào)公共資源管理,、使用及調(diào)配等工作,。根據(jù)現(xiàn)場實際需求協(xié)調(diào)資源分配使用方向，對關(guān)鍵線路關(guān)鍵節(jié)點工程優(yōu)先考慮重點施工,，確?？傮w工期順利完成;

四、認(rèn)真完成施工日志記錄,、收集及整理,，對施工大事記詳細(xì)進(jìn)行記錄和歸檔，完成施工影響材料的收集整理及歸檔,，對后續(xù)竣工材料編寫提供生產(chǎn)依據(jù);

五,、按照項目部相關(guān)規(guī)定做好現(xiàn)場文明施工相關(guān)工作，協(xié)助安監(jiān)部完成安全管理工作,，協(xié)助物資部完成物資調(diào)配及接貨相關(guān)工作,，組織綜合隊完成現(xiàn)場風(fēng)水電等輔助項目工作等;

六、認(rèn)真完成項目部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);

未來的一年對于烏弄龍水電站c1標(biāo)工程來說是關(guān)鍵的一年,，相應(yīng)對于整個烏弄龍項目部來說是具有挑戰(zhàn)的一年,。目前整個工區(qū)邊界條件極其復(fù)雜，施工環(huán)境尚待完善,，干擾因素仍舊很多,，施工任務(wù)非常繁重，整體工期相當(dāng)緊張,。

面對這樣嚴(yán)峻的形式,，下一年度生產(chǎn)管理部除繼續(xù)履行部門崗位職責(zé)外計劃重點完成以下幾點：

一、加大對整體工期優(yōu)化分解力度,，合理安排施工資源保障優(yōu)化后的周計劃順利完成;

二,、依據(jù)分項計劃安排及完成情況、線路關(guān)鍵程度及各外協(xié)廠隊服從安排情況進(jìn)行烏弄龍水電站c1標(biāo)工程進(jìn)度考核辦法(試行),，并依次辦法對相應(yīng)廠隊進(jìn)行獎罰,，以該方式促進(jìn)生產(chǎn)管理;

三、下年度重點施工部位大體為：永久拌和系統(tǒng)施工,、導(dǎo)流洞進(jìn)出口圍堰工程,、導(dǎo)流洞進(jìn)口開挖支護(hù)、導(dǎo)流洞洞身砼澆筑,、進(jìn)水塔混凝土澆筑,、左岸壩肩開挖工程、右岸壩肩開挖工程,。對此,，生產(chǎn)管理部將集中資源對以上關(guān)鍵線路重點施工，確保關(guān)鍵線路順利完成，以至保證明年年底導(dǎo)流洞正常過流;

四,、繼續(xù)優(yōu)化部門人員片區(qū)配置,，繼續(xù)提高部門成員自身工作能力，繼續(xù)增強(qiáng)部門工作責(zé)任感及集體凝聚力;

新的一年即將來臨,，讓我們振奮精神,，堅定信心,，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實的工作作風(fēng),。克服工程初期面臨的諸多問題和困難,，理清工作思路,，推進(jìn)項目建設(shè)，強(qiáng)化成本管理,，完善管理制度,，為全面出色完成20__年工作目標(biāo)而努力奮斗。

材料部門年終工作總結(jié)篇十

20__年一年來,，財務(wù)部緊緊圍繞__集團(tuán)公司年初職代會的工作中心,，在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，認(rèn)真組織會計核算,，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,，并通過加強(qiáng)財務(wù)制度和財務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè)，站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,，以成本為中心,、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量,。

一,、嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé),，組織會計核算

財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算,，進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度,、稅收法規(guī),、__集團(tuán)總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé),。從審核原始憑證,、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報,、上繳;從資金計劃的安排,，到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇,、任勞任怨,、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度,，實現(xiàn)了會計信息收集,、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性,。

二,、以實施軟件為契機(jī)，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作

在經(jīng)過兩個月的20__年度三套會計決算報告的編制后,，財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求著手進(jìn)行了20__年財務(wù)會計模塊的初始化工作,。對會計科目、核算項目,、部門的設(shè)置,，會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定，并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善,。如設(shè)置“制造費用”明細(xì)科目,，并按該科目的費用項目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配,，費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,，如對增值稅明細(xì)項目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一,、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,，這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,，按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,，并在此基礎(chǔ)上，完成了固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作,。集團(tuán)總公司要求在今年4月份全面正式運行財務(wù)軟件,，而本集團(tuán)公司財務(wù)部在3月份就完全甩掉財務(wù)系統(tǒng)，正式運行,，結(jié)束了長達(dá)半年之久的兩套財務(wù)軟件同時運行的局面,。目前軟件已正式與礦部相鏈接，并運行良好,。

三,、制訂各項財務(wù)成本計劃，嚴(yán)格控制成本費用

根據(jù)集團(tuán)司企字文《關(guān)于下達(dá)〈集團(tuán)多經(jīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核方案〉的通知》和《關(guān)于下達(dá)分公司多樣化經(jīng)營暨一季度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的通知》,，財務(wù)部對有關(guān)考核指標(biāo)進(jìn)行了分解,，下發(fā)了20__年財務(wù)計劃和可控費用指標(biāo)。在財務(wù)執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制費用,，實行剛性考核,。財務(wù)部每一季度匯總可控費用的執(zhí)行情況，于公司常務(wù)會上通報,，針對每一季度電話費超支的部室,、單位，按超支額扣部室負(fù)責(zé)人及其他第一責(zé)任人的獎金;對于其他可控性費用也是實行指標(biāo)考核,，對于超支部分堅決不予核銷,。

四、資金調(diào)控有序,，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模

20__年,，隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚,，而__集團(tuán)總公司銷售價格制訂相對遲緩,，本集團(tuán)公司資金一度吃緊。為此,，財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,，加強(qiáng)銷貨款的及時回籠，在資金安排上,，做到公正,、透明，先急后緩;另一方面,，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計劃,，合理地安排融資進(jìn)度與額度，并針對工商銀行借款利率上浮的情況,，選擇相對利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,，以及通過向__集團(tuán)總部結(jié)算中心臨時借款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需,。這樣,，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行,。

五,、加強(qiáng)財務(wù)會計制度建設(shè)，提高財務(wù)信息質(zhì)量

財務(wù)部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況,，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)公司工作人員差旅費開支行為,、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，制定了《機(jī)械集團(tuán)工作人員差旅費開支規(guī)定》,。為提高會計信息的質(zhì)量,，財務(wù)部制定了《__機(jī)械集團(tuán)會計報告競賽考評辦法》，對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,、報表格式規(guī)范化,、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高了會計信息的質(zhì)量,，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠,、有用的信息。

平時財務(wù)部通過開展每周一次的交流會,，解決上周工作中出現(xiàn)的問題,，布置下周的主要工作，逐步規(guī)范各項會計行為,，使會計工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計規(guī)則,、程序有效地運行和控制。

六,、制定財務(wù)部各工作崗位職責(zé),，并進(jìn)行自我評定

為明確財務(wù)部會計人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,，制定了會計人員崗位職責(zé),，同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié),，崗位評述和認(rèn)定,，對各自的工作提出建議、作出打算,，并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄,。這樣，強(qiáng)化了各崗位會計人員的責(zé)任感,，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié),。

七,、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律,、法規(guī)的自查活動

為了規(guī)范財務(wù)行為,，配合各級主管部門的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的20__年至20__年的財務(wù)自查活動,，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改,，事后進(jìn)行了交流，提高了會計人員的職業(yè)技能,。

八,、下一年,，為實現(xiàn)本集團(tuán)公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo)，財務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn),。

為此,，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：

1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟(jì)活動分析工作,，及時提出為實現(xiàn)本集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議,。配合__集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本,、費用的專項檢查,，加強(qiáng)非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,，不能超支的絕不超支,。

2、為更好地加強(qiáng)資金管理,，統(tǒng)一調(diào)配,，根據(jù)集團(tuán)總部結(jié)算中心的工作計劃安排，做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓(xùn)與安裝工作,。

3,、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如會計電算化管理制度,、固定資產(chǎn)財務(wù)管理制度、會計人員崗位考評辦法等,。

4,、_集團(tuán)總部財務(wù)處要求在全集團(tuán)范圍內(nèi)推行全面預(yù)算管理，本公司是先行試點單位,，因此財務(wù)部要積極配合做好這方面的工作,。

5、做好年終財務(wù)決算的各項前期準(zhǔn)備工作,，工作中遇到不能解決的問題,，及時反映，以求得到及時解決,。并注重與__集團(tuán)總部財務(wù)處,、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通,，更好地提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量,。

6、加強(qiáng)會計人員的業(yè)務(wù)知識,、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),，結(jié)合會計人員考評辦法,，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,。

材料部門年終工作總結(jié)篇十一

時光飛逝,，伴隨著新年鐘聲的敲響，我們即將迎來了20xx年,。在過去的一年中,，我部在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下，認(rèn)真履行職責(zé),，遵守公司《員工手冊》,，基本上按時、按質(zhì),、按量完成了各項采購工作,。取得了一定的成績，但也暴露了一些問題?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下：

一,、努力工作，順利完成各項任務(wù)

20xx年度,，公司采購部人員變動與調(diào)整較大,，上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，下半年又出現(xiàn)國內(nèi)市場原材料緊缺和價格暴漲等原因,；造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難,，但采購部還是克服困難，勤奮工作,，保證了公司生產(chǎn)和出口的需要,，全年度共計完成以下采購任務(wù)：

在以上材料、產(chǎn)品和設(shè)備的采購過程中,，嚴(yán)格按照董事長要求及比價程序,，把握市場價格，處處精打細(xì)算,，千方百計節(jié)約資金,，有效的降低了采購成本。

下半年隨著市場形式的變化,，多種原材料出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面,，大部分原材料價格不斷上漲,，在不利的情況下,，采購部人員主動改變工作方法不怕難,，不怕煩,，想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通，確保原材料不能斷供，保證了再手訂單的生產(chǎn),，限度的維護(hù)了公司的利益。

二,、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果和整改辦法

xx年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題,，其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的色差,、布面異色,、油漬,、污跡,，運輸過程中造成的破損，米數(shù)短碼，標(biāo)簽內(nèi)容印錯,、串標(biāo)，紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題,。為了保證質(zhì)量,，盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題，及時進(jìn)行以下幾個方面作工作的調(diào)整：

①經(jīng)批準(zhǔn)重新嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,，對供應(yīng)商的供貨能力,，質(zhì)量保證,，價格優(yōu)勢進(jìn)行評估,，讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來證明其能力,；其中主要措施：保留原有的加工業(yè)務(wù),，另選,，用以對比質(zhì)量、價格和服務(wù),。標(biāo)簽廠,、紙箱廠分別選擇合以和現(xiàn)有的供應(yīng)商比對質(zhì)量、價格和服務(wù)等（其它廠家不一一例舉）,；

②取消原有的印染跟單員,，和印染廠簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議，包括布面質(zhì)量,、伸長約定和索賠辦法,，用合同約定形式強(qiáng)制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量；

③建立了合理的警告與處罰制度,，定期向供應(yīng)商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗報告以示預(yù)警,，一旦發(fā)生質(zhì)量問題，及時與供應(yīng)商溝通并確定索賠方式,，盡全力為公司挽回?fù)p失降低成本,；全年度向供應(yīng)商索賠金額折合人民幣約x元；

④同公司質(zhì)檢部進(jìn)庫檢驗緊密配合,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的材料流到生產(chǎn)線上。

三,、規(guī)范工作流程,，制定交叉工作臺帳

20xx年初剛調(diào)至采購部工作,，感覺部門同事對工作流程掌握不清楚,。經(jīng)過一段時間的工作熟悉,，結(jié)合公司iso質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了采購部工作流程圖,，用以指導(dǎo)采購員的工作，提高采購效率,。要求部門員工對所采購物料建帳登記，年終匯總,，關(guān)注市場信息,，把握市場價格；每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門,。對于領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門臨時詢價,，基本做到不隔天報價。針對我司以前發(fā)生過遇有部門之間的交叉工作時丟失,、延期或未及時轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等情況,。制定了《專用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》，一切按規(guī)范進(jìn)行部門交叉協(xié)作工作,，我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象,。為公司的健康運行做出了一定的貢獻(xiàn)。

四,、廉潔奉公,，保持良好的工作作風(fēng)

采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)公司的利益得失,，也是容易發(fā)生問題,、備受別人關(guān)注的工作。采購不是簡單的買東西,，還有很多其他要做的事,，除了不怕苦不怕累之外，還有廉潔的品質(zhì),、“吝嗇”的心,，因為廉潔的品質(zhì)才能抵制誘惑，為公司爭取到的利益,，“吝嗇”的心才能時刻把公司當(dāng)作自己的,，時刻從公司出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題,，為公司節(jié)約成本,。對此，個人不斷提高思想認(rèn)識,，牢記自己的職責(zé)，每筆采購業(yè)務(wù)都要本著對公司負(fù)責(zé)的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)約資金,，降低成本,。具體體現(xiàn)為凡是供應(yīng)商贈送的物品、有價證券和現(xiàn)金等一律主動上交公司,；經(jīng)常以傳真,、電話或電子郵件方式提醒供應(yīng)商注重產(chǎn)品質(zhì)量，價格要符合市場行情,，提高服務(wù)意識等,。但由于個人經(jīng)驗不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問題和不及時到貨現(xiàn)象，采購部和我本人及時認(rèn)識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題,。對此,，個人以后一定堅持自己的崗位負(fù)責(zé)態(tài)度,，擺正心態(tài),，堅持原則,，嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,，使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料,，提供優(yōu)惠的價格,，提供周到的服務(wù),。在工作過程中敢于負(fù)責(zé)，做到說實話,、辦實事,、求實效，保持正派的工作作風(fēng),。

在過去的一年中有歡笑，有淚水,，有小小的成功,，也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,，在作風(fēng)上廉潔奉公,、務(wù)真求實。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,，積極落實采購工作要點和采購工作計劃,。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量,、比服務(wù),，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

以上是我部一年來在工作中的一些做法,，雖然取得了一定的成績，但就我個人來說業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實際工作經(jīng)驗還有欠缺,，今后,，我一定按要求，進(jìn)一步提高認(rèn)識,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，盡心盡力工作,，為公司作出新的貢獻(xiàn),。

回顧一年來的工作，可謂辛酸苦辣,，20xx年是不平凡的一年,，各種各樣的天災(zāi)人禍都給采購工作和我個人分管工作增加了困難，前半年的全球化經(jīng)濟(jì)危機(jī),，下半年各種原材料的持續(xù)上漲,，也給采購工作加大了一定的難度；辦公室人員的不穩(wěn)定,，也給各項管理和認(rèn)證工作增加了難度,。

材料部門年終工作總結(jié)篇十二

20x年，x社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委,、社工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中,、五中,、六中全會精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，在市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下,，以建設(shè)健康城市、鞏固提升國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點,，認(rèn)真組織開展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作,，營造健康環(huán)境,，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo)，開展了各項工作,，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升管理隊伍素質(zhì)

社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來抓,，堅持外樹形象,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng)建全國文明城市的順利實施,，社區(qū)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長由社區(qū)黨工委書記擔(dān)任，副組長由社區(qū)分管單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成,，按照城市管理工作的具體要求,，實行目標(biāo)管理，做到了責(zé)任到人,，各負(fù)其責(zé),，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動扎實有效的開展。對影響市容,、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進(jìn)行了定期和不定期的清除,，努力營造了優(yōu)美、舒適,、清潔,、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境,，是提高居民生活質(zhì)量的一項重要措施,。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識的同時,，不斷擴(kuò)大綠地面積,，種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊”,，在社區(qū)維護(hù)綠地,，派出專人養(yǎng)護(hù)綠地，積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū),、公益環(huán)保,、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動,。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項重要活動,，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高。上半年,，結(jié)合“愛衛(wèi)月”活動,，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國衛(wèi)生活動,，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀,，達(dá)到了家喻戶曉,，人人皆知的效果。

二,、加強(qiáng)日常管理,，提升市容質(zhì)量

首先從攤點整治入手。年初,，組織志愿者隊員對轄區(qū)內(nèi)主,、次干道的各類違法攤點和倚門經(jīng)營進(jìn)行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道,，實行了嚴(yán)格的拉運和清掃保潔制度,。對平房背街小巷、樓道,、集貿(mào)市場等重點部位的垃圾進(jìn)行了整治，全年共開展集中整治12次,，清理死角垃圾50車次;對影響市容市貌的戶外廣告進(jìn)行了定期巡回治理;切實凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生,，攤點擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清,。

三,、加強(qiáng)愛國衛(wèi)生活動，推進(jìn)除四害工作

完善愛國衛(wèi)生工作的長效管理機(jī)制,。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程,，工作做到了有計劃、有檢查,、有小結(jié),。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則,，實行了愛國衛(wèi)生工作責(zé)任制,，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個主題加大了宣傳,。特別在今年4月份的愛國衛(wèi)生月活動中,，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診,、宣講等系列活動,，受教育人數(shù)達(dá)500人次，發(fā)放宣傳資料400份,，把愛國衛(wèi)生月活動推向了x,。今年來,，社區(qū)開展各種健康教育知識講座12次，共有600余人參加了知識講座,。除四害工作,，是愛國衛(wèi)生工作的重點，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強(qiáng)了宣傳和環(huán)境防治的力度,，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處,，始終堅持室內(nèi)重點防范,，室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”,，今年共投放滅鼠毒餌5箱,，達(dá)到預(yù)期的效果。

四,、加強(qiáng)違章建筑管理,，實施“門前四包”責(zé)任制

違章搭建是百姓反映非常強(qiáng)烈的問題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度,，通過各項措施的出臺和落實,，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實行“門前四包”責(zé)任制,，簽訂“門前四包”責(zé)任書86份,，進(jìn)一步明確了責(zé)任義務(wù)，使“四包”率達(dá)到了100%,。同時,，社區(qū)對各簽訂單位及個體門店定期檢查督促落實。堅持每月檢查,，檢查情況及時反饋社區(qū),，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣,。

以上是我社區(qū)城市管理工作一年來的工作小結(jié),，雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距,。今后,，我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度,，工作中不留死角,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺階,。

材料部門年終工作總結(jié)篇十三

網(wǎng)絡(luò)支持部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在相關(guān)部門的支持,、關(guān)懷和幫助下，本著公司提出的勤奮務(wù)實,，開拓創(chuàng)新,，以人為本，規(guī)范服務(wù)的管理,、經(jīng)營理念,，圍繞以我校本科教學(xué)水平評估為中心的各項工作，按照職責(zé)分工和工作目標(biāo),，恪盡職守,，扎實工作，基本上完成了年度工作計劃和上級組織,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。當(dāng)然也存在一定的問題，現(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下：

主要工作：

1,、對公司各部門的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),，解決突發(fā)問題。

2,、對各單位辦公電腦進(jìn)行維護(hù)與系統(tǒng)的升級,。

3、對網(wǎng)站整體及頁面的維護(hù)與更新,。

4、對各單位新聞的采編工作,，尤其是下半年注入專業(yè)人才,，新聞采編、網(wǎng)站新聞通知的刊發(fā)工作走上軌道,，及時,、準(zhǔn)確地發(fā)布信息。

5,、春節(jié)過后,，利用假期，完成超市考勤工資系統(tǒng)的開發(fā),，經(jīng)過多次的升級,，能夠?qū)崿F(xiàn)考勤的基本要求，將來會根據(jù)新需求進(jìn)一步升級,。

6,、五一期間，公司開通校園網(wǎng),，著手開始籌建公司網(wǎng)頁,，月末正式開通,，能夠起到對外宣傳、交流,、溝通后勤服務(wù)工作,，加強(qiáng)后勤各項工作管理，完善后勤網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,。

7,、為適應(yīng)江南師大超市經(jīng)營范圍的擴(kuò)大、收銀網(wǎng)點的增加,，經(jīng)過對原超市管理系統(tǒng)的分析,，可以對原系統(tǒng)進(jìn)行利用，最后開發(fā)出超市管理前臺,，保證超市管理系統(tǒng)多網(wǎng)點的使用,。

8、認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項,，能夠做到時時以公司利益為中心進(jìn)行開展工作,。

工作不足：

1、江北超市收銀網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的分布面積大,，計算機(jī)操作人員水平不一,，使有些網(wǎng)點出問題，不能及時解決,，但基本上沒有影響銷售,。

2、由于江北超市數(shù)據(jù)庫過大,，以及網(wǎng)點多,，問題多，遇到斷網(wǎng)后,，有數(shù)據(jù)重復(fù)現(xiàn)象的發(fā)生,，最后都根據(jù)實際帳目進(jìn)行處理。

3,、有些部門反映因為人為原因數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題,，最后經(jīng)過相關(guān)部門核帳，基本上能查出相應(yīng)的原因,，即使有的未查明,，但根據(jù)收支平衡原理，仍可查明,。

4,、江北超市考勤異常問題在軟件系統(tǒng)上沒能查出原因，在此做檢討。

5,、由于網(wǎng)點多,，后勤各中心單位辦公室分散，對有些單位的辦公電腦的系統(tǒng)維護(hù)不能夠及時,。

經(jīng)驗總結(jié)：

1,、一切工作的出發(fā)點都是以公司利益為中心，只有這樣才能把工作做得更好,。

2,、在飛速發(fā)展的信息時代，只有不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu),，才能適應(yīng)這個超高速發(fā)展的信息時代,，才能承擔(dān)得起網(wǎng)絡(luò)支持部的各項工作。

3,、深入分析網(wǎng)絡(luò)故障成因,，徹底解決問題，減少網(wǎng)絡(luò)出錯誤率,。

4,、掌握一手材料，才能準(zhǔn)確,、及時地報道新聞,。

材料部門年終工作總結(jié)篇十四

進(jìn)入公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作，說實話這是一個非?？菰?，需極大耐心的工作，不過我喜歡這樣的工作,，看著一個個經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時候,，是比較開心的，這個時候也zui有成就感,。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進(jìn)步，今年迎來比較平淡的一年,。盡管平淡但還是有收獲,，有進(jìn)步。有總結(jié)才會有反思,，有反思才會有提高,，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：

一、項目方面

主要是圍繞信號機(jī)開發(fā)的各種軟件,，如信號機(jī)底層軟件,、信號機(jī)設(shè)置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個產(chǎn)品做了相關(guān)的工作,，如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件,，以及誘導(dǎo)屏測試軟件等工作。

1,、信號機(jī)軟件開發(fā)

從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了,，我的工作相對來說比較單一一點，就是信號機(jī)設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,，以及其他的部分功能,。并且現(xiàn)在這款信號機(jī)能夠兼容多家協(xié)議。

2,、防火墻軟件的開發(fā)

這是獨立開發(fā),、并zui終調(diào)試的一個軟件，能夠嚴(yán)格防止外來非法連接的軟件,。由于目前還沒有我們自己的信號機(jī)中心軟件,，所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場，相信隨著公司的發(fā)展,，會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的,。

3、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作

當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些,，包括設(shè)置軟件,、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等,。

二,、團(tuán)隊合作

從上面主要的工作內(nèi)容來看，不是我一個人所能完成的,，正所謂一切事務(wù)離不開團(tuán)隊,，個人無法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下,，團(tuán)隊建設(shè)有了很大的進(jìn)步,，每個項目開始之前，好好的交流,、加強(qiáng)了解,、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來,。我個人也很好的溶入這個團(tuán)隊,，共同做好一個項目。在解決問題的過程中,，雖然都不時風(fēng)平浪靜,，但事后都能夠客觀地分析,，而不參雜個人的感情。

三,、工作態(tài)度

給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽,，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對,，合理與否,，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽,，至少要等他說完,，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話,，但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,，他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術(shù)與大家共同分享,，共同提高,。

四、來年工作展望

在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品,，能夠更加深入的研究下去,，比如：目前我們欠缺的信號機(jī)中心軟件，交通誘導(dǎo)屏的中心軟件,，這個兩個應(yīng)該是20xx年的首要任務(wù)了,，如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。

材料部門年終工作總結(jié)篇十五

組織部是個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織,，從一份看似簡單的通知的各類要求就足以體現(xiàn)它的嚴(yán)謹(jǐn)性,。在平時工作中的仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)也讓我深有感觸，哪怕是對我們小小的1個錯誤都是一大段精心的指正,。

細(xì)節(jié)決議成敗,，失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,，既是分配在本身手上,，就得專心辦好，力求完美,，不放過每個細(xì)節(jié),。每一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為,，在這過程中，我學(xué)會了當(dāng)真和仔細(xì),，明白了在平時的工作中注重細(xì)節(jié)問題的重要,。

組織部工作無小事，事事都不能懈怠，如許的工作也讓我輕浮急躁的性格得到了很大的收斂,。

記得一名哲人曾經(jīng)說過：立場決議一切,。而在本身的切身工作中才體會到這句話的真理。一件事交到本身手中,，就是部長對本身的信任,，對每件事你就必須當(dāng)真負(fù)責(zé)到底。以前,，總以為差不多就行了,，何須如此一板一眼。現(xiàn)在,，明白了那不是古板,，而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多,，那可以想象這件事的最終效驗肯定是大打折扣,。同時，你對事,、對工作的立場也象征著你可以從中學(xué)到些什么,，學(xué)到多少。

在學(xué)到東西的同時,，也深深感覺到本身的不足,。對這個部分的事物還是需要部長的指教，有些事到底還是缺少經(jīng)驗的,。而且,，要學(xué)的東西另有很多，我應(yīng)該更加虛心才是,。

這個學(xué)期,，我感覺部長帶領(lǐng)的挺好的，若真的要雞蛋里挑骨頭,，大概就是部分的集體活動有點偏少了,，我想以后會加強(qiáng)的。

最后,，要感激我們的部長,，對我們的精心教導(dǎo)和造就，在他們身上我學(xué)會了許多待人處事的道理,。在這搭拓展了視閾,，學(xué)到很多書本里學(xué)不到的常識。在新的一年,，我會好好努力,，好好加油,，希望組織部新年新景象形象，越來越好,。

材料部門年終工作總結(jié)篇十六

從公司20__年__月__日成立至今,，作為重要樞紐部門，從籌備整個初期工作開始,，我們就秉承公司的經(jīng)營理念,、企業(yè)目標(biāo)，展開內(nèi)勤服務(wù)工作,，緊跟公司各項工作部署,，銜接好各部門對內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,，為公司健康發(fā)展做著不懈的努力?，F(xiàn)將20__年的工作做如下簡要總結(jié)：

一、人力資源部分

1,、根據(jù)公司各部門人員編制需求,，有針對性的先后進(jìn)行了員工招聘工作，配備到部門各崗位,。目前,，公司員工共計39人，已轉(zhuǎn)正員工28人,。

2,、完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正,、離職,、調(diào)崗等人事工作，并即時上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,。

3,、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工人事檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。

4、為了公司更好的完成業(yè)績目標(biāo),，提升員工素養(yǎng),。配合總經(jīng)理制訂績效管理體系。

5,、與各部門員工及時溝通,，確定員工勞動合同簽定及社保、公積金辦理事宜,。

6,、制定年度培訓(xùn)計劃,，今年完成員工新進(jìn)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)4次。

二,、行政工作方面

1、行政部在公司成立之際打好提前戰(zhàn),，打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,，開通所有辦公區(qū)域的電腦、電話,、網(wǎng)線,，采購辦公用品等，保證了公司在短時間內(nèi)工作正常運作,。

2,、證照辦理工作：證照的辦理如期完成，保證了公司工作的正常開展;并與各部門溝通協(xié)調(diào),，有效的開展行政保障工作,。

3、完善公司會務(wù)工作,，現(xiàn)召開的會議有：公司董事決議商討會,、周一公司行政例會;總經(jīng)理辦公室會議。

4,、和區(qū)內(nèi)外相關(guān)職能機(jī)關(guān)部門,、兄弟單位做好溝通工作，以便公司對外聯(lián)絡(luò)保持通暢,。

5,、對內(nèi)嚴(yán)格控制公司辦公用品及低值易耗品的使用情況,，合理地采購辦公用品,，并做好物品保管和部門領(lǐng)用登記,。

6,、每月做辦公用品,、低值易耗品購買預(yù)算表,，嚴(yán)格控制各項辦公費用開支,，各部門申請領(lǐng)用的辦公用品均記錄在案，以月總結(jié)和年總結(jié)的形式做統(tǒng)計,。以節(jié)約降低成本為第一原則,。

7,、做好公司各部門后勤管理保障工作：負(fù)責(zé)公司安全防范工作,、車輛使用,、食堂膳食安排等,，及時解決各部門在工作中所需的溝通協(xié)調(diào)問題,。

8,、在年初，本部門聯(lián)合其他三個子公司一起成功組織了運動會，此次活動不僅加強(qiáng)了全體員工健身意識,，同時也促進(jìn)了與三個子公司的良好互動關(guān)系。

9,、國慶期間,，組織舉辦了公司歡慶國慶活動，通過活動各部門同仁在用餐和游戲中更加強(qiáng)了溝通和交流

三,、公司辦公管理運作方面

1、成功創(chuàng)建了公司網(wǎng)站及oa內(nèi)部辦公系統(tǒng),，為真正實現(xiàn)辦公自動化做好準(zhǔn)備。

2,、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求,，制定相應(yīng)的管理制度,，使各項工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了公司《行政管理制度》,，內(nèi)含《員工行為規(guī)范》,、《辦公物資管理細(xì)則》,、《文件收發(fā)管理細(xì)則》、《合同管理細(xì)則》,、《印章管理細(xì)則》,、《檔案管理細(xì)則》,、《保密管理制度》、《車輛管理制度》;制定了《人事管理制度》,，內(nèi)含《招聘及錄用管理細(xì)則》,、《員工培訓(xùn)管理細(xì)則》,、《考勤及假期管理制度》、《員工福利制度》等多項規(guī)章制度,，通過落實各項規(guī)章制度,，維護(hù)公司正常辦公秩序，規(guī)范了工作流程,。

3,、逐步完善公司行政管理機(jī)制，加強(qiáng)對各部門員工的監(jiān)督管理力度,。

4,、理清各部門工作職責(zé)，保證各員工定崗定責(zé),。

四,、工作中不足之處，待完善事宜

1,、作為公司的綜合管理部門,，在對各部門的行政管理,、溝通協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各部門工作情況,、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠,。

2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督,、管理尚需努力,。

3、加強(qiáng)對公司企業(yè)文化建設(shè),，營造和諧工作氛圍,。

4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng),。

5,、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。

6,、行政部工作人員作為公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)的重要部門，應(yīng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化商務(wù)辦公流程,，部門內(nèi)部還需要培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會,。

公司成立一周年，發(fā)展中遇到很多的困難,，但在這樣一個困難的階段,，行政部工作同樣取得了可喜的成績，這充分體現(xiàn)了團(tuán)隊精神,。革命尚未成功,，同志尚需努力,。我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階做出重大貢獻(xiàn),。