每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

建立良好職場人際關(guān)系的方法建立良好的職場關(guān)系篇一

俗話說“做事先做人”，絕大多數(shù)事情都需要人際關(guān)系的參與,，在職場中更是如此,。下面是本站小編給大家搜集整理的建立良好職場人際關(guān)系的幾個(gè)要領(lǐng)文章內(nèi)容。

樂觀的情緒

樂觀的情緒對(duì)于塑造個(gè)人在工作中良好的人際關(guān)系大有裨益,。樂觀情緒的最好表現(xiàn)形式就是微笑,，微笑可以通過最直觀的形式傳達(dá)良好的情緒給其他人，并為今后工作中同他人的良好互動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

作為新人,。之前與其他人并沒有工作上的交集，能給別人留下好印象,。全是微笑的功勞,。他們把你和愛笑聯(lián)系在一起，認(rèn)為你的形象通常會(huì)是容易接近,、易于溝通以及陽光的,。這種積極、正面的形象,，會(huì)使你在今后的工作中與其他人溝通得更加容易,。減少很多不便,。

謙虛的態(tài)度

相對(duì)于驕傲來說，人們通常更加喜歡謙虛的人,，因?yàn)橹t虛的人會(huì)使人感覺更容易接近,，不要讓距離感成為你和別人溝通的障礙。謙虛的態(tài)度除了能減少你與別人溝通的障礙之外,，更重要的是會(huì)讓你在學(xué)習(xí)的路上更加平坦,。

在職場中，同事之間存在或多或少的競爭因素,，別人主動(dòng)教你東西的概率通常比較小,，謙虛的態(tài)度在你去請(qǐng)教同事或者前輩的時(shí)候會(huì)很有幫助，你的謙虛會(huì)削弱給他們帶來的危機(jī)感,。而且,，在職場中，追求良好人際關(guān)系的最終目的無非是使個(gè)人職業(yè)生涯得到更好的發(fā)展,，從而獲得更多物質(zhì)和精神上的回報(bào),。

此外，謙虛的態(tài)度可以在很大程度上減少你與他人交鋒的機(jī)會(huì),。交鋒通常是矛盾產(chǎn)生的根源,。即便工作中的交鋒多半是對(duì)事不對(duì)人的，卻常常會(huì)影響到別人對(duì)你的看法,?；蛟S他們僅僅因?yàn)橐淮螤幷摼驼J(rèn)為你是具有攻擊性的，這種情況的發(fā)生對(duì)于良好人際關(guān)系的建立是非常不利的,。

我之前因?yàn)槟稠?xiàng)工作的職責(zé)問題跟相關(guān)部門的前輩有了一些分歧,。職責(zé)問題是源于制度和體制本身的。我們自己改變不了,，但是這種分歧會(huì)影響到人與人之間的融洽關(guān)系。所以,，我頗費(fèi)了一些心思去重新找回之前與前輩們的融洽關(guān)系,。具體做法就是向前輩謙虛請(qǐng)教，使他們覺得我是很尊重和在乎他們的資歷和經(jīng)驗(yàn)的,，從而改變了對(duì)我的看法,。

主動(dòng)的姿態(tài)

良好人際關(guān)系建立的第三個(gè)要領(lǐng)。是積極主動(dòng)地建立和維護(hù)人際關(guān)系網(wǎng),。此處所說的關(guān)系網(wǎng),。是能為你的工作和生活帶來更好的體驗(yàn)，同時(shí)又不會(huì)影響或者損害他人利益的關(guān)系網(wǎng),。在工作中,，你的價(jià)值除了體現(xiàn)為良好的個(gè)人專業(yè)技能之外,，還有良好的人際關(guān)系網(wǎng)。專業(yè)技能可以通過一段時(shí)間的專項(xiàng)學(xué)習(xí)習(xí)得,，通過努力或許還可以速成,，習(xí)得之后也不會(huì)輕易失去。但是良好的人際關(guān)系網(wǎng)則是通過時(shí)間積累而形成的,，并且在形成之后仍舊需要不斷去維護(hù),。否則。過了一段時(shí)間,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)織成的同時(shí),，舊的網(wǎng)可能有消失殆盡的危險(xiǎn)。

大家同時(shí)進(jìn)入職場,，經(jīng)過一段時(shí)間之后,，在你連部門的人都認(rèn)不全的時(shí)候，別人卻跟大多數(shù)人打成一片了,。在個(gè)人專業(yè)技術(shù)能力相近的情況下,。此時(shí)他成功完成一項(xiàng)工作的可能性通常會(huì)比你大得多，因?yàn)樗娜穗H關(guān)系網(wǎng)更加良好,，他能獲得的機(jī)會(huì)和幫助更多,。即便在一段時(shí)間之后，你也跟大多數(shù)人打成了一片,，但是先機(jī)已經(jīng)被別人搶走了,。

身在職場，一定要有積極主動(dòng)的態(tài)度,，不要被動(dòng)地等關(guān)系網(wǎng)自己結(jié)成,。以積極主動(dòng)的態(tài)度去縮短形成關(guān)系網(wǎng)的時(shí)間，你會(huì)增加更多拔得頭籌的機(jī)遇,。

不要為人際所累

最后也是最重要的一條：盡量避免為人際關(guān)系所累,。在工作中，人際關(guān)系很重要,，但是如果因?yàn)榉帕颂嗟木υ谶@上面,，從而影響到自己的正常生活和工作的話，那就得不償失了,。換句話說,，追求良好的人際關(guān)系。無非是為了更好地生活和工作,。不能本末倒置,。

這就需要一個(gè)度的把握。凡事皆有度,，個(gè)人建議將人際關(guān)系建立到感覺舒服即可,，一定程度后就不要刻意去追求了,，而應(yīng)該把更多的精力放在個(gè)人專業(yè)技能的提高上。如果將專業(yè)知識(shí)比做應(yīng)用程序,，人際關(guān)系就是應(yīng)用環(huán)境,，拋除應(yīng)用程序的環(huán)境不能單獨(dú)創(chuàng)造價(jià)值，但只要應(yīng)用環(huán)境不是特別惡劣,，應(yīng)用程序仍舊是可以發(fā)揮作用的,。

一、處理好各種關(guān)系

對(duì)上司：上司一般都把下屬當(dāng)成自己的人,，希望下屬忠誠地跟著他,，擁戴他，聽他指揮,。所以要在上司面前,，講誠信，講義氣,，敬重他,，便可得到上司的賞識(shí)。在與上司的相處中,，謙遜還是相當(dāng)重要的,。謙遜意味著你有自知之明，懂得尊重他人,，有向上司請(qǐng)教學(xué)習(xí)的意向,，意味著"孺子可教。"謙遜可讓你得到更多人的支持,，幫助你更好地成就事業(yè),。

對(duì)同事：對(duì)同事不能太苛求，對(duì)每個(gè)人都一樣友好,。任何人日后都可能成為你的好朋友,，重要的工作伙伴，甚至變得你的頂頭上司,，所以千萬不要預(yù)設(shè)立場,，認(rèn)為他今日不是個(gè)重要角色，就忽略他的存在,，同時(shí)，也不要隨便聽信別人的閑言碎語,，讓自己保持一個(gè)開朗的胸襟,，以眼見的事實(shí)客觀地去評(píng)斷每一個(gè)人。

對(duì)下屬：多幫助關(guān)心下屬,。對(duì)下屬要坦誠,，而下級(jí)善意地表示接近的良好愿望,，使下級(jí)感到受尊重、被重視,，不僅會(huì)激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性,，還使大家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思想修養(yǎng)、工作作風(fēng),，領(lǐng)導(dǎo)意圖有所了解,，下級(jí)對(duì)上級(jí)習(xí)慣性的心理距離由此逐漸縮小。

對(duì)競爭對(duì)手：在我們的工作當(dāng)中,，處處都有競爭對(duì)手,。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí)，沒必要蔑視人家,，別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你前面時(shí),，也不必存心添亂找茬。無論對(duì)手如何使你難堪,，露齒一笑,，既有大度開明的寬容風(fēng)范，又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,，還擔(dān)心敗北嗎?說不定對(duì)手早已在心里向你投降了,。

二、人際交往中需要真誠

且不說在親情交往中需要真誠,，那是情理中的事,，就是在復(fù)雜社會(huì)交往中，也非常需要真誠,。比如在我們的周圍有這樣一群人：長期共處,，但還未達(dá)到親密無間的程度。如果將自己內(nèi)心隱藏的話,，和盤托出,，難免會(huì)走漏風(fēng)聲，陷自己于不利之境,。所以,，在交往中，也要注意把握對(duì)不同人說不同的話,，有些時(shí)候可以說得圓滑一些,。但是，當(dāng)對(duì)方是我們能夠信賴的人,，是我們長期共處而又能保守秘密的人,，比如親朋、好友、同事,、同學(xué)都可以成為我們說知心話的人,，雖然以前大家從來沒有說過知心話，那也許是因?yàn)榇蠹叶荚谧杂X認(rèn)同和承愛著社會(huì)給我們?cè)斐傻母裟?。?duì)這樣一些人,，我們可以先試著說出我們的真誠的話語，或許會(huì)收到將心比心的意外收獲,?？傊穗H交往中還是要多一些真誠,。

三,、多認(rèn)識(shí)一些帶圈的朋友小

多認(rèn)識(shí)些帶圈的朋友，意思是多認(rèn)識(shí)一些朋友多的人,。每個(gè)人的人際網(wǎng)是不一樣的,，朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學(xué)的乘方,，以這樣的方式來建立人際網(wǎng),，速度是驚人的。

假如你認(rèn)識(shí)一個(gè)人,，他從來不跟你介紹他的朋友,。但另外一個(gè)說："下星期我們有個(gè)聚會(huì)，你來參加我們的聚會(huì)吧,。"你到了那個(gè)聚會(huì),，發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。帶圈子來的人和不帶圈子來的人的附加值是不一樣的,。我們知道在人際網(wǎng)中,，朋友的介紹相當(dāng)于信用擔(dān)保，朋友要把你介紹給其他人,，就意味著朋友是為他做擔(dān)保,。基于這一點(diǎn),，你可以請(qǐng)你的朋友多介紹他的朋友給你認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)一些帶圈的朋友很重要的一點(diǎn)就是可以彌補(bǔ)我們個(gè)人在社會(huì)關(guān)系中的不足。

四,、保持一顆良好的心態(tài)

要建立好關(guān)系網(wǎng),，在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話,，你就不會(huì)盡全力去經(jīng)營,，也就不會(huì)得到豐厚的回報(bào),。保持一顆良好的心態(tài),，心中充滿善意,，你在和其他人的共同行動(dòng)中，就會(huì)得到肯定的反應(yīng),。對(duì)自己充滿信心了才能結(jié)交更多的朋友,，才能更好地與周圍人分享快樂。

建立良好職場人際關(guān)系的方法建立良好的職場關(guān)系篇二

在當(dāng)今職場中,，只有能力而沒有良好的人際關(guān)系,，也是很難升職的。想要高升,，除了需要能力之外更要學(xué)會(huì)如何與同事相處,，如何與上司相處。處理職場中的人際關(guān)系是一門學(xué)問,，今天畢老師就帶大家來學(xué)習(xí)這門學(xué)問,。

想要同事們能相信我們，相信我們會(huì)誠實(shí)地對(duì)待他們,。我們必須作到誠實(shí),，值得信任，可靠,，永遠(yuǎn)如此,。如果你以誠待人，真誠地關(guān)心人們的境遇,，他們會(huì)感覺到,，并給你不同的反應(yīng)。真誠才能為你贏得良好的人際關(guān)系,。

用簡潔的語言清晰地表達(dá)你想要說的話更容易讓人接受,。說話冗長而且沒有重點(diǎn)讓人聽完了會(huì)厭煩，也很難達(dá)到你要的目的,。簡單明了,，表達(dá)清晰是職場說話的重要技巧。做好這一點(diǎn)可以讓你事半功倍,。

每個(gè)人都可能在工作中遇到挫折,，每個(gè)人都有可能陷入職業(yè)發(fā)展的低谷，需要發(fā)發(fā)牢騷,、排解排解生活的壓力,，于是，抱怨成了蔓延在社會(huì)中的一種情緒,。一次兩次還可以接受,，但是一旦養(yǎng)成了抱怨的習(xí)慣,，會(huì)使我們喪失工作的責(zé)任感和使命感，忽略工作本身帶來的幸福和成就感,。

其實(shí)要知道,，我們抱怨不能得到任何的東西，反而會(huì)影響到周圍的同事,。這樣的員工是不會(huì)被企業(yè)喜歡的,，更不會(huì)被重用。

很多人為人處世只看眼前的利益,，想著跟這個(gè)同事相處我要付出什么,，但是又得不到什么回報(bào)，因此就會(huì)有意疏遠(yuǎn),，而沒有想到,，如果哪天你被列入升職名單中，這位同事是否會(huì)為你說好話,。聰明的人會(huì)提前為冬天做好準(zhǔn)備,，所以我們一定要把目光放長遠(yuǎn)一些，維護(hù)好同事間的關(guān)系,，總有一天你會(huì)看到回報(bào)給你的成果,。

每一位成功人士都是傾聽大師。想要成功首先要學(xué)會(huì)傾聽,，聆聽他們講話,，真誠有耐心的解答問題。在聆聽的同時(shí)要看著對(duì)方的眼睛,，而不是低頭看著手機(jī)會(huì)電腦,。

建立良好職場人際關(guān)系的方法建立良好的職場關(guān)系篇三

在職場生存，不得不面對(duì)的一大問題就是如何處理好人際關(guān)系,，良好的人際關(guān)系有助于我們開展工作,，還對(duì)我們的職業(yè)發(fā)展有助益，建立職場良好人際關(guān)系的十大妙招,。下面,，就來看看建立良好人際關(guān)系的十大妙招。

一表人才：所謂“一表人才”,，就是說當(dāng)你與陌生人第一次見面時(shí)給對(duì)方留下的第一印象,，我們都知道第一印象很重要，要給對(duì)方留下好的印象,，特別是要讓對(duì)方在最短的時(shí)間記住你,。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要,；我們要注意自己的內(nèi)涵,、修養(yǎng)等等,，而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的，要求我們?cè)谄綍r(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣,。

兩套服裝：所謂“兩套服裝”,，就是說在什么樣的場合就要穿什么樣的衣服，你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境,?！皟商追b”還告訴我們要隨和，做事情要隨機(jī)應(yīng)變,，不能死搬硬套。

三杯酒量：所謂“三杯酒量”,，就是說一個(gè)人如果不會(huì)喝酒,，人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會(huì)喝酒,，但是不能喝太多,；適量能拉近人與人的關(guān)系，但過量就會(huì)“酒后亂性”,；適量喝酒,，無論是對(duì)身體還是對(duì)人際關(guān)系都有好處。

四圈麻將：所謂“四圈麻將”,，就是說一個(gè)人要愛好廣泛,，跟什么樣的人說什么樣的話、做什么樣的事情,，他玩的東西你也要會(huì)玩,，他喜歡的東西你必須去了解，但是你可以不用精通,，求職面試《建立職場良好人際關(guān)系的十大妙招》,。比如說，人家跟你談最近的體育消息,，但你就是不喜歡體育,，你也不去了解，人家說起時(shí)你就只能“丈二和尚”了,。這也叫“放長線釣大魚”,。

五方交友：所謂“五方交友”，就是說“東南西北中”五方,，你不能排斥交友,，你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友，跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),，但是你不能排斥和他交友,。

六出祁山：我們都知道“六出祁山”是說諸葛亮六出祁山伐魏,，明知不可為而為之。（創(chuàng)業(yè) ）所謂“六出祁山”,，就是說我們一個(gè)人承諾了別人,、答應(yīng)了別人，雖然你做不到,，你也要盡全力去做,；要求我們只問應(yīng)不應(yīng)該，少問有沒有可能,，要知道天下沒有不可能的事情,。

七術(shù)打馬：“術(shù)”是法術(shù)，不同的方法方式,?！按蝰R”，是打馬屁,?！捌咝g(shù)打馬”，就是說人前要稱贊你的上司的決定,，但是背后要獨(dú)自對(duì)他說出不可取的地方,。也就是說70%的馬屁味道，30％的真誠勸告,。

八口吹牛：所謂“八口吹?！保褪钦f一個(gè)人不“吹?！?，那么人家就不知道你做過什么,；一個(gè)人過分吹噓，所有的人又會(huì)對(duì)你沒有信任感；所以稍微夸大自己的貢獻(xiàn)是可以的,，但是過分膨脹自己的能力不好,。一個(gè)人談?wù)搫e人時(shí),，適當(dāng)夸大別人就是夸大自己,；兩個(gè)人出去做事回來向上級(jí)報(bào)告，我說的時(shí)候吹噓他,，他說的時(shí)候吹噓我,，那么我們兩個(gè)人都被放大了，所以人要“吹?！?。關(guān)系有人前人后，要人捧人,，功勞是推來推去的,。

九分努力：所謂“九分努力”,，就是要求我們要吃苦耐勞、任勞任怨,、努力工作,、努力學(xué)習(xí)、提高自己的能力,。

十分忍耐：所謂“十分忍耐”,，就是要求一個(gè)人要有忍力、耐力,。一個(gè)人如果沒有忍耐能力,，那么前九個(gè)不管做得怎么好都是等于零。

建立良好職場人際關(guān)系的方法建立良好的職場關(guān)系篇四

摘要：長期以來,，學(xué)校管理一直青睞制度化管理,，對(duì)非制度化管理缺少理性思考，班級(jí)管理也是如此,。隨著"人本管理"思想在學(xué)校管理科學(xué)中地位的不斷凸現(xiàn)，人際關(guān)系也越來越被認(rèn)同為學(xué)校管理科學(xué)中的新視點(diǎn),。本文通過班級(jí)人際關(guān)系的解讀,、體認(rèn)與建構(gòu),，試圖尋求一條班級(jí)管理最優(yōu)化的新路，從而為教育教學(xué)改革服務(wù),。

關(guān)鍵詞：人際關(guān)系;管理效益;班級(jí)管理

班級(jí)管理既是一門科學(xué),，更是一門藝術(shù),。如何提高班級(jí)管理效益，使班級(jí)管理的科學(xué)性和藝術(shù)性有機(jī)地統(tǒng)一起來,，是我們每一位教育工作者尤其是班主任老師值得深思的重大課題，也是我們新時(shí)期班級(jí)管理工作應(yīng)該追求的理想目標(biāo),。

怎樣才能實(shí)現(xiàn)我們所企求的理想化的班級(jí)管理模式呢?筆者認(rèn)為,，其切入點(diǎn)在于改善班級(jí)人際關(guān)系,，樹立"以生為本"的思想，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大師生工作和學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,，促使廣大師生在教育教學(xué)過程中互惠共生,，最終實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理最優(yōu)化。

1.學(xué)生之間的和諧關(guān)系

學(xué)生是班級(jí)的主人,，班級(jí)的和諧首先是學(xué)生之間的和諧，同學(xué)之間既是學(xué)習(xí)中的合作者,、競爭者，又是生活上的朋友與伙伴,。同學(xué)關(guān)系處理好壞對(duì)于和諧班級(jí),、和諧校園的建設(shè)具有重要影響，不僅影響到學(xué)生處理人際關(guān)系的能力,、心理健康水平，還會(huì)影響到班集體的凝聚力、向心力,。今天的學(xué)生絕大多數(shù)是獨(dú)生子女,，嬌生慣養(yǎng)、自私狹隘,、驕縱任性,、自以為是,、以我為中心等毛病普遍存在,，因此班級(jí)內(nèi)部矛盾出現(xiàn)在所難免,。如不妥善處理必將影響班風(fēng)，影響班級(jí)和諧,。我把"珍惜緣分,、重視友情、與人為善,、淡化矛盾,、為人寬容"的觀念灌輸給每一個(gè)學(xué)生,。對(duì)同學(xué)之間相互幫助相、互關(guān)心的好人好事多加宣傳,，正面引導(dǎo)。創(chuàng)設(shè)民主,、平等的教育氛圍。通過談心班會(huì)討論學(xué)生,、批評(píng)與自我批評(píng)等形式引導(dǎo)學(xué)生,。讓學(xué)生學(xué)會(huì)尊重、學(xué)會(huì)理解,、學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),、學(xué)會(huì)寬容與友愛、學(xué)會(huì)換位思考,，并以心中有他人,、心中有集體作為處理人際關(guān)系的最高準(zhǔn)則來規(guī)范自己的行為，營造學(xué)生之間的和諧關(guān)系,。

2.師生之間的和諧關(guān)系

師生關(guān)系是學(xué)校教育活動(dòng)中最基本同時(shí)也是最重要的關(guān)系，是創(chuàng)建和諧班級(jí)的核心內(nèi)容,。師生關(guān)系是否和諧對(duì)整個(gè)教育教學(xué)過程起著重要的制約作用,。要做到師生和諧，就要樹立正確的師生關(guān)系,。中國過去有句古語"一日為師,，終身為父"，這大概概括了傳統(tǒng)和諧的師生關(guān)系,。而新型的師生關(guān)系則是建立在民主平等的基礎(chǔ)上,。這種關(guān)系中，師生之間人格平等、互相尊重,、互相學(xué)習(xí),、教學(xué)相長。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者,、引導(dǎo)者,，是學(xué)生的朋友。如何建立"亦師亦友"的新型師生關(guān)系?如何實(shí)現(xiàn)師生和諧呢?我認(rèn)為班主任應(yīng)始終堅(jiān)持這樣的教育理念：尊重學(xué)生,，保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)利,，營造一個(gè)民主平等的空間;賞識(shí)學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生,，營造一個(gè)個(gè)性發(fā)展,、天天向上的空間;關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生,，營造一個(gè)互愛互助的空間,。并應(yīng)隨時(shí)注意調(diào)節(jié)師生的心理距離，放下管理者的架子,，走進(jìn)學(xué)生中間,，關(guān)心學(xué)生，傾聽學(xué)生的心聲,，想學(xué)生之所想,，急學(xué)生之所急，切實(shí)解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活中存在的問題,，力求做學(xué)生的良師益友,。

3.教師之間的和諧關(guān)系

和諧的班級(jí)，離不開任課教師的和諧,。營造和諧的班級(jí)離不開任課教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，僅靠班主任的單打獨(dú)拼遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。班主任應(yīng)營造自身與任課教師,、任課教師與任課教師之間相互尊重,、互諒友愛、團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧關(guān)系,。加強(qiáng)與任課教師之間的溝通理解和尊重,。聽取任課教師的建議，幫助其樹立威信,，協(xié)助改善師生關(guān)系,，化解任課教師之間的矛盾，做好協(xié)調(diào),，絕不能厚此薄彼,。只有大家心往一處想,，勁往一處使，才能發(fā)揮最大效應(yīng),。

4.體認(rèn)"以生為本"的班級(jí)人際關(guān)系管理新思維

人本主義管理思想給予班級(jí)管理的啟示是：在班級(jí)管理過程中,，只有牢固地樹立"以生為本"的思想，才能夠充分發(fā)揮每一類兒童的積極性和主動(dòng)性,，最終達(dá)成班級(jí)管理最優(yōu)化的目標(biāo),。

對(duì)待人緣型兒童，我們既要實(shí)事求是地肯定他們的長處和優(yōu)點(diǎn),，讓他們充滿信心,，不斷進(jìn)取，爭取更優(yōu)異的成績;同時(shí)又要一分為二地分析他們的所作所為,，讓他們?cè)诔煽兠媲翱吹阶约旱娜秉c(diǎn)和不足,，從而使他們始終保持清醒的頭腦，有效地克服驕傲自滿情緒,。另外,，還必須教給他們?nèi)穗H交往的一般技能和技巧，引導(dǎo)他們主動(dòng)地接觸其他同學(xué),，不游離于班集體,，與其他同學(xué)互惠共生、共同發(fā)展,。對(duì)中間型兒童,，我們的方法是：首先，利用中間兒童的優(yōu)勢(shì),，合理地安排他們的工作,，讓他們?cè)诠ぷ髦畜w現(xiàn)自身的價(jià)值，從而促使他們向好的方向轉(zhuǎn)化;其次,，吸收中間型兒童參與班級(jí)管理,，使他們?cè)趯?shí)踐過程中增強(qiáng)信心、體認(rèn)人際協(xié)調(diào)的作用,，從而自覺自愿地與別人搞好關(guān)系;再次,，開展形式多樣的課余活動(dòng)，鼓勵(lì)他們積極參加,，讓他們?cè)诨顒?dòng)中感受到集體的力量,、團(tuán)結(jié)的魅力。對(duì)待嫌棄型兒童,，我們要講究方法，因?yàn)檫@部分兒童與班集體心理距離大,，對(duì)老師和其他同學(xué)懷有拒絕和抵觸情緒,，且常常處于"破罐子破摔"的心理場之中,，自尊心十分脆弱。因此,，要幫助這類兒童建構(gòu)好人際關(guān)系,，我們必須要做到以下幾點(diǎn)：第一，必須尊重他們,，保護(hù)他們脆弱的自尊心;第二,，要時(shí)時(shí)用"放大鏡"去發(fā)現(xiàn)他們身上的"閃光點(diǎn)"，設(shè)法使嫌棄型兒童能看到自己的"光明和希望";第三,，要求其他同學(xué)首先是班主任老師要率先垂范,，帶頭接納嫌棄兒童，消除他們的疑懼心理,。通過各種行之有效的方法,，使嫌棄型兒童與其他同學(xué)和老師的心理距離逐漸縮小，進(jìn)一步達(dá)到心理上的"磨合",。

5.建構(gòu)班級(jí)人際關(guān)系最優(yōu)化的具體方法

建構(gòu)良好的班級(jí)人際關(guān)系的方法很多,，這里主要介紹幾種行之有效的方法。

5.1 情境熏陶法,。所謂情境熏陶法,，就是創(chuàng)設(shè)一種班級(jí)文化氛圍，讓學(xué)生在和諧的氣氛中,，感受到集體的魅力,，從而在內(nèi)心中自覺自愿地對(duì)班級(jí)產(chǎn)生一種向心力。這種方法對(duì)班級(jí)人際關(guān)系的改善具有一種潛移默化的作用,。運(yùn)用這種方法,，必須注意以下幾點(diǎn)：(1)加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，努力營造成一種和諧的文化氛圍,。具體措施有制定班級(jí)公約,、張?zhí)从嘲嗉?jí)主流文化的標(biāo)語、定期更換班刊,、設(shè)立好人好事記錄簿并定期總結(jié)評(píng)比,。(2)加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)。班風(fēng)是一個(gè)班級(jí)精神面貌的反映,。實(shí)踐證明：班風(fēng)正,，則人際關(guān)系和諧，群體的凝聚力強(qiáng),，集體在這種狀態(tài)中能發(fā)揮自身的最大潛能,。可見,，加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)對(duì)改善班級(jí)人際關(guān)系對(duì)改善班級(jí)人際關(guān)系具有特別重要的意義,。(3)在班級(jí)中形成正確的集體輿論,。輿論是一種群眾性意見，它對(duì)班集體中的每一個(gè)成員的言行都有一定的規(guī)范作用,。在一定意義上,，輿論對(duì)協(xié)調(diào)班級(jí)人際關(guān)系、鼓舞正氣具有不可替代的作用,。 5.2 加強(qiáng)心理健康教育,。人的身心和諧是社會(huì)和諧的基本條件。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,，人們的工作和生活節(jié)奏明顯加快,，各種競爭非常激烈，精神壓力日益加大,，一些人難免會(huì)受到心理和精神上的沖擊,，并產(chǎn)生不同程度的心理糾葛和沖突，由此所產(chǎn)生的心理障礙,、心理疾病也逐漸增多,，不少人默默忍受著心理疾病的煎熬。

據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),，有各種心理障礙和心理疾病者約占人口總數(shù)的20%,。要建立和諧的人際關(guān)系，構(gòu)建和諧社會(huì),，一定要加強(qiáng)心理健康教育,，要倡導(dǎo)和諧理念，培育和諧精神,，培養(yǎng)自尊自信,、理性平和、積極進(jìn)取,、健康向上的社會(huì)心態(tài),。要開展豐富多彩的文娛體育活動(dòng)，寓心理健康教育于活動(dòng)之中,，有效調(diào)節(jié)人們的情感和心理,，消除憂郁感、孤獨(dú)感,、失落感等不良情緒[3]151,，使其心理健康，心情愉快,。

5.3 弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德,，培養(yǎng)高尚情操。中華民族的傳統(tǒng)美德,，是中華民族在歷史長河中形成和發(fā)展起來的道德中的精華,，是中華民族禮儀的總和,，它是中華民族優(yōu)良思想文化傳統(tǒng)的核心。要建立和諧的人際關(guān)系,，一定要弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)高尚情操,。在中華民族的傳統(tǒng)美德中,，誠實(shí)守信占據(jù)著極其重要的位置，誠信作為一個(gè)基本的道德要求,，在中華文化中已經(jīng)傳承了幾千年,，以誠信立人，以誠信立國,，以誠信求發(fā)展,。和諧的人際關(guān)系應(yīng)該是誠信友愛的關(guān)系，誠信是人與人相處的基本要求,，是友愛的前提,。沒有誠信，人與人之間就不會(huì)有信任和理解;沒有友好關(guān)愛,，更無從談社會(huì)和諧,。

5.4 開展批評(píng)與自我批評(píng)。批評(píng)與自我批評(píng),，是我們黨的三大優(yōu)良作風(fēng)之一,。開展批評(píng)與自我批評(píng)的目的，是為了堅(jiān)持真理,，糾正錯(cuò)誤,，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。恩格斯指出"團(tuán)結(jié)并不排斥相互間的批評(píng),。沒有這種批評(píng)就不可能達(dá)到團(tuán)結(jié),。沒有批評(píng)就不能互相了解，因而也就談不到團(tuán)結(jié)"[4]423,。在人民內(nèi)部,，要從團(tuán)結(jié)、和諧的愿望出發(fā),，通過開展批評(píng)與自我批評(píng),，分清是非，消除隔閡,，糾正錯(cuò)誤,，解決矛盾，從而達(dá)到新的團(tuán)結(jié),，建立和諧的人際關(guān)系,。

5.5 加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,。在黨的xx大報(bào)告中指出："加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),，用正確方式處理人際關(guān)系,。"[2]全國黨代會(huì)的報(bào)告里第一次出現(xiàn)"人文關(guān)懷"和"心理疏導(dǎo)"的字眼，這一亮點(diǎn)體現(xiàn)了思想政治教育工作以人為本的宗旨和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新,。要建立和諧的人際關(guān)系,，必須堅(jiān)持以人為本，把理解人,、尊重人,、關(guān)心人的原則貫穿于思想政治工作的全過程，既注重思想政治教育,，又注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),，避免不良心態(tài)積累惡變，引導(dǎo)社會(huì)心態(tài)良性變化,，幫助人們?cè)跐撘颇羞_(dá)到心理和諧,。要關(guān)注人們多方面的感受和需求，引導(dǎo)人們加強(qiáng)自身修養(yǎng),，提高精神境界,，完善自我人格。要把解決思想問題同解決實(shí)際問題結(jié)合起來[3]153,，為群眾辦好事,、辦實(shí)事，減少群眾的后顧之憂,，充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性,，以增強(qiáng)本單位、本部門的凝聚力,，努力提高工作效率,。

參考文獻(xiàn)

[1] 邵瑞珍：《教育心理學(xué)》 上海教育出版社

[2] 王建華：《思想政治教育的理論與實(shí)踐》 中央文獻(xiàn)出版社

建立良好職場人際關(guān)系的方法建立良好的職場關(guān)系篇五

闡發(fā)

下一步是按照人際關(guān)系帶來的益處將其分類，凡是可以分為6個(gè)根本種別：消息,、政治支撐和影響力,、個(gè)人成長、個(gè)人支撐和鼓動(dòng)能量,、目的感和代價(jià)感,，和事情和糊口的均衡。在你的關(guān)系網(wǎng)中應(yīng)當(dāng)有能帶來上述每種益處的人,。將關(guān)系分類能讓你更明白地領(lǐng)會(huì),，你的關(guān)系網(wǎng)是擴(kuò)大了你的本領(lǐng)仍是讓你故步自封。你會(huì)看到本身的關(guān)系網(wǎng)那邊有空白，那邊又有冗余,，你對(duì)哪些人依靠過量或是依靠不敷,。

篩除

闡發(fā)過人際收集后，你必需做出一些艱巨的決議計(jì)劃,，決議從哪些關(guān)系中加入,。起首，對(duì)付減弱你的能量,，大概促成不良舉動(dòng)的人,，你應(yīng)當(dāng)削減打仗乃至不打仗。你可以改變本身的腳色以避開他們,，削減和他們?cè)谝粔K兒的時(shí)間，想法子改變他們的舉動(dòng),，大概調(diào)解本身的反響,，不再囿于和衡水人事人才網(wǎng)他們的交換互動(dòng)。

下一步是自問,，這6品種型中哪一類人數(shù)太多,。比方，處于職業(yè)生涯早期的帶領(lǐng)者每每過量存眷消息,，而對(duì)個(gè)人成長存眷不足,。他們應(yīng)當(dāng)去掉一些消息供給者，抽出更多時(shí)間給能夠幫忙他們個(gè)人成長的人,。

多樣化

如今,，你已在你的人際收集中騰出了空間，必要補(bǔ)上符合的人選,。事情表之類的簡略東西可以幫忙你起頭這項(xiàng)事情,。比方，你可以建造列出6類關(guān)系的清單,，思慮哪些共事可以補(bǔ)足每一個(gè)種別的空白,。記著把核心放在踴躍、有活氣,、無私的人身上,，并確保向本身收集表里的人咨詢發(fā)起和保舉人選。

應(yīng)用

末了,，要確保你盡量有用地應(yīng)用聯(lián)系人,。你廊坊人才網(wǎng)在一個(gè)范疇里依靠的人（比方政治支撐）可否用于滿意另外一個(gè)范疇的需要（比方個(gè)人成長）？如果你對(duì)某些關(guān)系投入更多精神,，可否獲得更多勞績,？比方，獲得精良績效的各層級(jí)人士凡是城市應(yīng)用為本身供給消息的聯(lián)系人獲得其余益處，比方新的創(chuàng)意等,?；セ莸年P(guān)系每每能帶來更多功效，最樂成的帶領(lǐng)者老是費(fèi)盡心機(jī)向聯(lián)系人供給更多益處,。

建立良好職場人際關(guān)系的方法建立良好的職場關(guān)系篇六

一,、提升與他人的溝通能力

有人說：“一個(gè)人的生活和生命質(zhì)量，取決于他的溝通能力以及他的影響力,?！边@是不無道理的。和其他任何能力一樣,，溝通能力可以在后天的學(xué)習(xí),、塑造中獲得、提升,。

(一)換位思考,。站在對(duì)方的立場去說話，說對(duì)方感興趣的,，而非自己感興趣的,。

(二)學(xué)會(huì)傾聽。做到傾聽,，是一種禮貌,，也是一種尊敬他人的表現(xiàn)，傾聽讓對(duì)方喜歡自己,，信賴自己,。

(三)學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，健康身心,。心理健康的人會(huì)樂于和別人交往,，其肯定的態(tài)度總能影響所在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，能夠把自己擺到團(tuán)隊(duì)中去,，以人為鏡,、見賢思齊，開心的悅納自我,。也不妄自菲薄,，能學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)中保有一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢茫?huì)盡力做出自己的貢獻(xiàn),，從而贏得他人的認(rèn)同,、循環(huán)促進(jìn)和諧人際關(guān)系的建立。

(四)尊重他人,，積極與他人交流,。人際關(guān)系是彼此之間的一種互動(dòng)關(guān)系,，自己對(duì)別人的態(tài)度將對(duì)相互之間處世的常理，對(duì)別人的尊重,，同樣也將得到別人對(duì)自己的充分尊重,，和諧的人際關(guān)系要求人必須尊重理解處世等方面真誠坦白地與他人交換意見，加強(qiáng)彼此溝通,，彌補(bǔ)自己學(xué)習(xí)生活中的不足,。

(五)樹立正確價(jià)值觀，努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),。一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)至關(guān)重要,，因此在平時(shí)的工作中應(yīng)積極主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，盡自己最大努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系,。

(六)避免不必要的爭論,。

二、培養(yǎng)良好的個(gè)性品質(zhì)

行政人員應(yīng)該在平日里多讀書,，讀好書,，多向閱歷豐富的人學(xué)習(xí)，陶冶情操,，修身養(yǎng)性，把自己培養(yǎng)成一個(gè)品質(zhì)高尚,，受人尊敬,、喜愛的人。

(一)真誠,?！疤拐\為真、至誠乃善”,。真誠能使交往雙方內(nèi)心特實(shí),、有安全感，能促進(jìn)彼此的信任,，任何真正友誼的基礎(chǔ)都應(yīng)該是彼此付出真心,。

(二)謙虛。要善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)和長處,，學(xué)會(huì)欣賞他人,，多向他人學(xué)習(xí)。這樣人與人之間就容易形成彼此認(rèn)同,、互相促進(jìn)的良好關(guān)系,。

(三)熱情。陽光般的熱情能給人以溫暖,，摒除心頭的顧慮和擔(dān)心,。增強(qiáng)人與人之間的感情，使人際關(guān)系變得和諧融洽。

(五)講究信用,。守信用,，是你人生最大的資產(chǎn)，守信用,，是你人格的保證,，有了信用，就能成就一切的事情,，沒有信用,，任何的機(jī)會(huì)都與你無緣。無論做任何事情,，都要盡自己最大的力量,，把它做到最好，每一次都在全力以赴,，因?yàn)闀r(shí)光永遠(yuǎn)不會(huì)倒流,。

三、工作中的建議

(一)個(gè)人方面： 首先應(yīng)具備扎實(shí)的理論功底,， 獨(dú)特的人格魅力,。

現(xiàn)今社會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，獲得信息的途徑很多,，這也促使人們不斷努力,，面對(duì)一群滿腦新事物，新思維,，滿嘴新概念,、新名詞的年輕人，作為政工人員必須具有扎實(shí)的理論根底,，一名優(yōu)秀的政工人員,，應(yīng)具有獨(dú)特的人格魅力和工作風(fēng)格。

①樹立互動(dòng)觀念：發(fā)揮主體作用,，建立平等交往,、雙向交流相互影響、相互促進(jìn)的新的上下級(jí)模式,。必須克服“我講你聽”,，“我主你從”的老舊做法，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)人的積極性,，特別是讓人的思想動(dòng)起來,、嘴巴動(dòng)起來，發(fā)揮主體作用,，在互動(dòng)中進(jìn)行體驗(yàn)和交流,。

②互相關(guān)心愛護(hù),，互為良師益友。關(guān)心愛護(hù)是塑造人關(guān)系的基礎(chǔ),，各人的家庭背景不同,，性格迥異，要求上級(jí)要深入群體當(dāng)中,，了解掌握第一手材料,，做到關(guān)心別人，時(shí)刻為別人著想,，同情送溫暖,，愛護(hù)、保護(hù)和發(fā)揮人的合法權(quán)益;關(guān)心人的身心健康等,。在關(guān)心和愛護(hù)中感受到人性的真善美,，有助于相互信任和尊重。

(二)工作方面：首先要建立健全規(guī)章制度,，確保人際關(guān)系的和諧穩(wěn)定,。

社會(huì)心理學(xué)告訴人們?nèi)穗H沖突主要源于利益沖突、角色沖突和價(jià)值沖突,。由于制度不規(guī)范,，必然導(dǎo)致社會(huì)利益分配不合理、角色定位不明確,，權(quán)利和義務(wù)關(guān)系矛盾重重,，互相猜忌、仇視,，很不友好。因此,，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系必須從制度著手,，消除不穩(wěn)定的根基。

重視文化環(huán)境建設(shè),，營造寬容,、開放、多元,、和諧的氛圍?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)多元、開放的社會(huì),，隨著社會(huì)滿意度要求越來越高,，隨著改革開放和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐漸成熟，客觀上為人的個(gè)性發(fā)展 創(chuàng)造了更多的條件和機(jī)會(huì),。大力弘揚(yáng)素質(zhì)教育,，不斷提升人格,、氣質(zhì)修養(yǎng)等內(nèi)在品質(zhì)，培養(yǎng)人的創(chuàng)新精神,，教育引導(dǎo)人們正確處理人與人之間的關(guān)系,，樹立起追求公平正義、民主法制,、安定有序,、寬容和諧的良好氛圍。

在這個(gè)色彩斑斕的世界,，每個(gè)生命的主宰都是其自己,，想要有所改變，就要有強(qiáng)烈的愿望,。通過對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知和理解,，可以領(lǐng)悟到人際交往的深層含義，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系,。無論在以后的工作、學(xué)習(xí)或生活中以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往,，建立和諧的人際關(guān)系,，提高自身能力。建立良好的人際關(guān)系,，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的正義感,、責(zé)任感、集體榮譽(yù)感,，激發(fā)員工的工作熱情,、創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)整個(gè)目標(biāo)的高效可持續(xù)性發(fā)展,。

參考文獻(xiàn)：

[1]孟昭蘭.情緒心理學(xué). 北京大學(xué)出版社,，20xx：p4-7.

建立良好職場人際關(guān)系的方法建立良好的職場關(guān)系篇七

好人緣是一張有效的通行證，它使你到處受到歡迎,，事事能夠辦得順心如意,。

人緣，說到底是個(gè)人與眾人的關(guān)系,。在這個(gè)世界上,，無論是偏僻的山村還是繁華的都市，無論是在工廠,、企業(yè),、公司，還是學(xué)校,、醫(yī)院,、商店,，都少不了人與人的交往。這個(gè)世界是多姿多彩的,，處在這紛繁復(fù)雜的世界中的人也不相同,。他們性格不一，志趣相異,；或者由于工作需要或者為了某種目的,，他們發(fā)生著或大或小、或親或疏的關(guān)系,，由此形成了大大小小,、各式各樣的群體、團(tuán)體等社會(huì)組織,。你要成就一番事業(yè),，就必須學(xué)會(huì)與各種各樣的人打交道。

姆?史特威特是個(gè)很優(yōu)秀的人,，他擁有超人的才華,，良好的氣質(zhì)與修養(yǎng)，但是人們不見得會(huì)選他做朋友,。如果要問理由,，那只有一個(gè)：人們和山姆在一起覺得不自在。因?yàn)樗l(fā)出來的優(yōu)秀氣勢(shì),，讓別人感到自卑,，因此使人們對(duì)他敬而遠(yuǎn)之。

凡特立伯任紐約市銀行總裁時(shí),，他在雇用任何一位高級(jí)職員時(shí),，第一步要了解的便是這人是否有為人稱道的人緣。吉福特原本只是一個(gè)小小的店員,，后來任美國電話電報(bào)公司的總經(jīng)理,，他常常對(duì)人說，他認(rèn)為人緣是成大事的必要條件,。個(gè)人如果能夠包容別人,，承認(rèn)別人,，他的周圍就一定會(huì)聚集起許多朋友,，這就是好人緣的魅力。多一分人緣,，少一分煩惱,。生活是個(gè)大舞臺(tái)，你我他都在扮演著不同的角色,，又不停地變換著角色,，各個(gè)角色之間無時(shí)不進(jìn)行著各式各樣的人際交往,。好的人緣就是一張廣大而伸縮自如關(guān)系網(wǎng)，有了它你可以活得輕松自在,、瀟灑自如,，塑造一個(gè)完美的人生。

莫洛是美國摩根銀行股東兼總經(jīng)理,，他的年薪高達(dá)100萬美元,。 而有一天，他又放棄了這個(gè)人人欽羨的職務(wù),，而改任駐墨西哥大使,，并因此震驚了全美國。這位莫洛先生,，最初不過是一個(gè)法院的書記,，后來緣何有如此驚人的成就呢？莫洛一生中最大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),，就是他被摩根銀行的董事們相中,，躍而成為全國商業(yè)巨子，登上摩根銀行總經(jīng)理的寶座,。據(jù)說摩根銀行的董事們選擇莫洛擔(dān)此重任,，不僅因?yàn)樗谄髽I(yè)界享有盛名，而實(shí)在是因?yàn)樗哂袠O佳的人緣,。

好人緣是你成功的助力,，有了和諧的人際關(guān)系，你會(huì)變得比任何人都強(qiáng)大,，沒有什么問題能夠阻礙你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,。所以說，好人緣是一筆財(cái)富,，是一筆取之不竭,、用之不盡的無形的資產(chǎn)，我們應(yīng)當(dāng)好好維護(hù)它,。

建立良好職場人際關(guān)系的方法建立良好的職場關(guān)系篇八

俗話說“趣味相投”,，只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起,。小紅所在單位大部分同事都是男性的,，中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間，同事們往往會(huì)聚集在一起談天說地,，可惜小紅總感覺到插不上嘴,，起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育,、股票上面,，不過他們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì),，也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,，首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好,。于是小紅每天開始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球,?！艾F(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,，也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,，我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”，小紅如是說,。

同事的個(gè)人秘密,，當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說明同事對(duì)你是足夠的信任,，你們之間的友誼肯定要超出別人一截,，否則她不會(huì)將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,，不要說,，她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,，并為以前付出的友誼和信任感到后悔,。因此，不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,，如果這一點(diǎn)做不好,，恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。

宋佳和王彗是一對(duì)無話不談的好姐妹,，兩人自工作以來,，一直住在同一宿舍，每天一起上班,、一起下班,，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì)，宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越,、長得非常帥氣的男人,，她們幾乎在同一時(shí)間，對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,，宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,，她們不再是形影不離,，而是單獨(dú)行動(dòng);后來,，兩人為了此事,，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散,。顯然,，愛情“擋住”了兩人的友情，從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,，其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂,。因此，作為職業(yè)女人的你,，最好獨(dú)自去處理自己情感生活,，在愛情還沒有成熟前，即使最親密的朋友,，也不要拖著一起去約會(huì),。否則，愛情將會(huì)成為友情的“絆腳石”,。

在辦公之余,，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人，特別是男同事在閑聊時(shí),，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣,，同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息，那就是：你們熟悉的,，我也熟悉;你們不熟悉的,，我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了,。而作為女性的你,，要是想滿足自己的好奇愿望，來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,，對(duì)方馬上就會(huì)露餡了,，這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長。這樣,，不但會(huì)掃了大家的興趣,，也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候，同事們都會(huì)有意無意地避開你的,。因此,，筆者建議各位女性朋友，在任何場合下閑聊時(shí),，不求事事明白,，問話適可而止，這樣同事們才會(huì)樂意接納你。

“為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”,、“xx總是和我抬杠,，不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,，這種傷害可以直接作用于人的心靈,，它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,，至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽,。經(jīng)常性地搬弄是非，會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺,。要是到了這種地步,，相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過，因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了,。

在長時(shí)間的工作過程中,，與同事產(chǎn)生一些小矛盾，那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時(shí)候,，要注意方法,，盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,，盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,，不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,，非要和同事做個(gè)了斷,、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,，就算你有理,，要是你得理不饒人的話，同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的,，覺得你是個(gè)不給同事余地,、不給他人面子的人，以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的,，這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持,。此外，被你攻擊的同事,，將會(huì)對(duì)你懷恨在心,，你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。

在同事們的印象當(dāng)中,，吳靜是一個(gè)大大咧咧的人,，無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,，她都能隨便開口向他們借錢，有時(shí)同事的確身邊沒帶錢,，吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情,，覺得都是同事一場，借點(diǎn)錢都這么困難,，原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認(rèn)為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì)，甚至擔(dān)心自己的錢借給她會(huì)不會(huì)有去無回喲,。特別是有一次,，吳靜沒有如期將錢還給同事，同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感,，認(rèn)為吳靜作為同事,，竟然和她玩這一招，簡直太過分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢,，不是她的本意,，同事之間遇到點(diǎn)困難，難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,，而不及時(shí)還錢的毛病,，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,，在萬不得已的情況下,，我們切忌隨意向別人伸手借錢，即使借了錢,，也一定要記得及時(shí)歸還,。

建立良好職場人際關(guān)系的方法建立良好的職場關(guān)系篇九

【論文摘要】 良好的人際環(huán)境是激發(fā)社會(huì)成員創(chuàng)造活力的重要前提和基礎(chǔ)。為了充分調(diào)動(dòng)廣大人民群眾的積極性,，激發(fā)社會(huì)成員的創(chuàng)造活力,，必須不斷改善人際環(huán)境，努力構(gòu)建民主團(tuán)結(jié),、平等友愛,、政治和諧的良好人際環(huán)境。這既是完善社會(huì)主義制度的一項(xiàng)長期任務(wù),，又是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。

【論文關(guān)鍵詞】 構(gòu)建和諧;人際環(huán)境;對(duì)策

人際環(huán)境是指影響人際關(guān)系的社會(huì)環(huán)境，即影響個(gè)人之間交往的各種外部社會(huì)條件或社會(huì)因素,。從影響人際關(guān)系的各種外部社會(huì)因素的不同性質(zhì)來看,，人際環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì),、文化,、道德,、國家安全、社會(huì)秩序等方面的環(huán)境,。

按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)要求,，社會(huì)成員之間平等友愛、民主團(tuán)結(jié),、和諧相處,，保證個(gè)體充滿活力，各盡其能,、各得其所,，全體社會(huì)成員共同全面發(fā)展的人際環(huán)境就是良好的人際環(huán)境。反之,，就是不好的人際環(huán)境,。靜態(tài)觀察，任何社會(huì)一定時(shí)期的人際環(huán)境都不可能是完美無缺的,，都會(huì)包含著好的方面和不足的方面,，這是人際環(huán)境能夠不斷改善的客觀依據(jù)。動(dòng)態(tài)觀察,，一般情況下,，人際環(huán)境是一個(gè)連續(xù)不斷的漸進(jìn)式的]進(jìn)過程，人際環(huán)境改善是無止境的,，無論是社會(huì)制度還是社會(huì)意識(shí),，都處在不斷發(fā)展、完善和升華的過程之中,，不會(huì)永久停留在社會(huì)某一個(gè)歷史階段的水平上,。特殊情況下，尤其是在社會(huì)制度發(fā)生重大變化或根本變革之后,，人際環(huán)境也會(huì)隨之發(fā)生重大變化甚至是實(shí)質(zhì)性改變,。

一、人際環(huán)境的變遷和當(dāng)前存在的主要問題

新中國建立后,，中國社會(huì)人際環(huán)境發(fā)生了實(shí)質(zhì)性變化,。從1949年至60年代中期，形成了重在民主平等,、團(tuán)結(jié)互助的人際環(huán)境,，促進(jìn)了人與人之間和睦相處和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。這個(gè)時(shí)期,，中國社會(huì)人際環(huán)境呈現(xiàn)五個(gè)顯著特點(diǎn),。

1.勞動(dòng)人民當(dāng)家作主

以人民民主專政為本質(zhì)特征的社會(huì)主義基本政治制度的建立，人民代表大會(huì)制度,、中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作制度等項(xiàng)政治制度和社會(huì)管理制度的建立和完善,，為人民群眾當(dāng)家作主,、行使社會(huì)管理提供了制度保障，也為中國社會(huì)人際關(guān)系的改善創(chuàng)造了前所未有的良好條件和環(huán)境,。翻身當(dāng)家做了主人的中國人民在建設(shè)自己新國家,、創(chuàng)造新生活的過程中，迸發(fā)出前所未有的工作熱情和創(chuàng)造精神,，尤其是從第一個(gè)五年計(jì)劃開始,，中國人民在共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，為了改變貧窮落后的面貌,，建設(shè)現(xiàn)代化的社會(huì)主義國家,，展開了大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，全面推進(jìn)工業(yè)化,，中國社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的巨大變化,。

2.社會(huì)管理集中統(tǒng)一

整個(gè)社會(huì)資源配置實(shí)行了集中統(tǒng)一的計(jì)劃管理模式,。在中央政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，地方各級(jí)政府負(fù)責(zé)組織國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施，全民所有制企業(yè)和事業(yè)單位,、集體所有制企業(yè)以及農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織最終承擔(dān)計(jì)劃任務(wù)和指標(biāo)的落實(shí),。整個(gè)社會(huì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、交換,、流通和分配都實(shí)行統(tǒng)一的計(jì)劃管理,。這種高度集中統(tǒng)一的社會(huì)管理制度，對(duì)于盡快扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)亂所造成的百業(yè)凋零,、民不聊生甚至社會(huì)動(dòng)蕩的局面,，使中國社會(huì)從戰(zhàn)爭時(shí)期快速轉(zhuǎn)入和平時(shí)期，集中有限的資源推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè),，協(xié)調(diào)短缺經(jīng)濟(jì)條件下的利益分配關(guān)系,，建立人與人之間在經(jīng)濟(jì)、政治,、社會(huì)地位等方面的平等關(guān)系,，防范和抵御外敵入侵，應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害等突發(fā)事件,，保證社會(huì)穩(wěn)定,，起到了非常重要的積極作用。

3.社會(huì)福利相對(duì)均等

建國以后,，鑒于當(dāng)時(shí)的條件,，國家實(shí)行了低工資,、廣就業(yè)的勞動(dòng)工資政策和以單位為依托的福利分配制度,，社會(huì)成員的勞動(dòng)收入和生活福利主要依賴單位。養(yǎng)老,、醫(yī)療、住房等福利由單位統(tǒng)一承擔(dān),，形成了收益共享,、利益均沾、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的福利分配制度,。這種分配制度,，對(duì)于促進(jìn)人與人之間關(guān)系的平等、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平,、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，發(fā)揮了積極作用。但也不可否認(rèn),，由于這種福利分配制度忽視輕視個(gè)人利益,，對(duì)社會(huì)成員缺乏激勵(lì)作用，造成個(gè)人對(duì)單位乃至政府的依賴性增強(qiáng)等問題,。

4.人際關(guān)系團(tuán)結(jié)和睦

在這樣的社會(huì)背景下,，又由于我黨進(jìn)城后保持和發(fā)揚(yáng)了戰(zhàn)爭時(shí)期的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，堅(jiān)信“無產(chǎn)階級(jí)只有解放全人類才能最后解放自己”,，以全心全意為人民服務(wù)為己任,，堅(jiān)持對(duì)廣大黨員干部進(jìn)行共產(chǎn)主義世界觀、人生觀,、價(jià)值觀教育,，在全民中宣傳、提倡,、培育社會(huì)主義新風(fēng)尚,，人們的精神風(fēng)貌和社會(huì)風(fēng)氣為之一新，愛國主義,、集體主義,、社會(huì)主義精神得到弘揚(yáng)，樂善好施,、扶危濟(jì)困,、見義勇為、注重禮儀,、敬老愛幼,、尊師重教、誠實(shí)守信等成為美德,，干群之間,、同事之間、鄰里之間,、夫妻之間,、父母與子女之間,、親戚朋友之間，都形成了比較和睦的人際關(guān)系,，上下左右信任度較高,，好人好事層出不窮，助人為樂蔚然成風(fēng),。許多旅居海外的知識(shí)分子和科學(xué)家紛紛回歸祖國參加社會(huì)主義建設(shè),，各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出雷鋒、歐陽海,、王進(jìn)喜,、時(shí)傳祥、向秀麗,、李四光,、林巧稚等為數(shù)眾多的富有時(shí)代精神的英雄人物和勞動(dòng)模范。

5.城鄉(xiāng)居民待遇不同

由于人口增長過快,、糧食供應(yīng)不足,，為了保證城市經(jīng)濟(jì)和工業(yè)較快發(fā)展，控制城市人口規(guī)模,，逐步建立了以承認(rèn)城鄉(xiāng)差別為基礎(chǔ)的戶籍管理,、糧食供應(yīng),、社會(huì)保障等方面的制度,，最終形成了城鄉(xiāng)之間的制度壁壘，使城鄉(xiāng)居民分別享受兩種不同的待遇,。城鄉(xiāng)之間的制度差異有其當(dāng)時(shí)的客觀原因,，但這種制度長期不變，不利于促進(jìn)城鄉(xiāng)之間資源流動(dòng)尤其是農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移,，不利于加速推進(jìn)城市化和扭轉(zhuǎn)城鄉(xiāng)差別持續(xù)擴(kuò)大的趨勢(shì),。從長遠(yuǎn)看，影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,，影響和諧人際關(guān)系和人際環(huán)境的形成,，這在今天看得已經(jīng)比較清楚了。

十一屆三中全會(huì)以來,，中國以建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制為目標(biāo),，全面推進(jìn)改革開放，整個(gè)社會(huì)進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期,，人際環(huán)境發(fā)生了重大而深刻的新變化,，逐漸形成了重在增進(jìn)效率的人際環(huán)境。

由于市場機(jī)制的作用范圍和市場經(jīng)濟(jì)的意識(shí)很難限制在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍內(nèi),，會(huì)滲透到社會(huì)管理乃至社會(huì)生活的各個(gè)方面,，給當(dāng)今社會(huì)人際環(huán)境帶來以往未曾遇到過的問題,，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

1.社會(huì)公平的制度保障欠缺

市場公平是指競爭機(jī)會(huì)公平,，即每個(gè)人都有同樣的機(jī)會(huì)通過競爭實(shí)現(xiàn)自己的利益目標(biāo),，在市場競爭面前人人平等。確立維護(hù)競爭機(jī)會(huì)公平的制度是必要的,，但是,，由于個(gè)人素質(zhì)、社會(huì)背景,、擁有資源的水平和支配資源的能力不同,，即便人人都有同樣的競爭機(jī)會(huì)，也會(huì)產(chǎn)生較大的貧富差距甚至兩極分化的結(jié)果,。社會(huì)公平是指競爭起點(diǎn)和結(jié)果的相對(duì)公平,。競爭起點(diǎn)和結(jié)果不公平是市場機(jī)制自發(fā)調(diào)節(jié)不能解決的問題，甚至是市場競爭的必然結(jié)果,。這種社會(huì)不公平問題,，需要通過建立促進(jìn)社會(huì)公平的制度來解決。然而,，在建立市場經(jīng)濟(jì)制度過程中,，忽視了競爭起點(diǎn)和結(jié)果的公平。

2.形成了影響人際關(guān)系的“三大潛規(guī)則”

“回扣”成了市場交易或商業(yè)活動(dòng)中的潛規(guī)則,。暗箱操作的各種名目的“回扣”或“提成”,，其實(shí)就是商業(yè)賄賂，并不是中間商公開獲得的傭金,。近年來,，“回扣”問題愈]愈烈，波及范圍越來越廣,。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,，廣告經(jīng)營、報(bào)刊發(fā)行中的“回扣”比例相當(dāng)高,。有些掌握信貸資金審批大權(quán)的人,，因?yàn)槌粤恕盎乜邸保J款項(xiàng)目的審核流于形式,，致使銀行貸款放出去以后不能按期如數(shù)收回,，信貸資金大量流失?！翱可匠陨健背闪藟艛嘈袠I(yè)的潛規(guī)則,。無論是自然壟斷行業(yè)還是制度壟斷行業(yè)，由于本身具有特殊的壟斷條件，既缺乏外在的市場競爭壓力,，又缺乏有效的自我約束和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,，使這些壟斷行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)單位成本形成了長期持續(xù)上升的趨勢(shì)，與競爭性行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)單位成本不斷下降的狀況,，形成了強(qiáng)烈的反差,。壟斷行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)成本推動(dòng)型的價(jià)格不斷上漲，尤其是人工成本大幅度持續(xù)上升,，使壟斷行業(yè)職工收入和福利水平過高,，已經(jīng)成為社會(huì)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題之一?！坝袡?quán)就有錢”成了經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理中的潛規(guī)則,。行政權(quán)、執(zhí)法權(quán),、審判權(quán)等都有一定的彈性或自由裁量的空間,，比如有的經(jīng)濟(jì)違法行為，可以處以一到五倍的罰款,，有的犯罪行為可以判處三到七年有期徒刑,。即使在合法的范圍內(nèi)，掌權(quán)人也有一定的活動(dòng)余地,，存在著“尋租”機(jī)會(huì),。權(quán)力“尋租”嚴(yán)重?cái)牧松鐣?huì)風(fēng)氣，使“活動(dòng)”成了當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一,。金錢關(guān)系滲透到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理中,，不僅造成某些公共權(quán)力“私人化”，使腐敗現(xiàn)象滋生和蔓延,，而且造成經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理失去應(yīng)有的效力,，管理機(jī)關(guān)乃至政府的公信力弱化,，對(duì)社會(huì)秩序帶來很大危害,。

3.推進(jìn)民主政治建設(shè)的難度增大

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行機(jī)制的改變，人與人之間的關(guān)系也復(fù)雜化了,，遇到了一些新情況和新問題,，使推進(jìn)社會(huì)主義民主政治建設(shè)的難度明顯增大，很多問題都面臨著兩難選擇,。第一,，多數(shù)社會(huì)成員地位下降。市場經(jīng)濟(jì)制度的作用偏重于增進(jìn)效率,，對(duì)財(cái)富增長貢獻(xiàn)較大的社會(huì)群體地位上升,，而普通勞動(dòng)者的社會(huì)地位相對(duì)下降。這是競爭機(jī)制發(fā)揮作用的必然結(jié)果,。問題是在承認(rèn)競爭規(guī)則的前提下,，保護(hù)處于社會(huì)中低層乃至最底層的多數(shù)居民的利益,，改變他們社會(huì)地位下降的局面難度很大。第二,，基層組織在民主政治建設(shè)中的功能和作用明顯弱化,。傳統(tǒng)體制下，企業(yè)和農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織,，兼有經(jīng)濟(jì),、政治和社會(huì)職能，是把個(gè)人與政府連接起來的橋梁,，是掌握社情民意,、了解居民訴求、化解社會(huì)矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要基礎(chǔ),。但現(xiàn)在很多企業(yè)黨組織和工會(huì)組織在經(jīng)濟(jì)上存在著對(duì)企業(yè)主的依附關(guān)系,，實(shí)際上受企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層的管理或制約，在企業(yè)民主管理中的作用很有限,，活動(dòng)缺乏獨(dú)立性,，不能滿足廣大員工的正當(dāng)要求。農(nóng)村實(shí)行土地家庭承包經(jīng)營以后,，集體經(jīng)濟(jì)組織的政治職能和社會(huì)職能也逐漸弱化,，村民自治組織缺乏一定經(jīng)濟(jì)條件支撐，難以開展活動(dòng),。在基層組織的政治和社會(huì)職能弱化的條件下,，普通勞動(dòng)者或居民的正當(dāng)權(quán)益受到侵害，由此引發(fā)的矛盾沖突,，在基層得不到及時(shí)解決,，必然直接反映到政府，這是近年群眾集體上訪案件數(shù)量增多,、規(guī)模擴(kuò)大的重要原因,。第三，普通居民在社會(huì)管理中的主體地位和作用弱化,。由于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)越來越多地由個(gè)人承擔(dān),，個(gè)人就業(yè)和收入穩(wěn)定性降低，人際環(huán)境對(duì)個(gè)人的生存壓力不斷增大,，致使普通居民自顧不暇,，民主意識(shí)和主人翁責(zé)任感淡化，參與社會(huì)管理的自覺性減弱,。企業(yè)的普通員工甚至失去了參與民主管理的機(jī)會(huì)和權(quán)利,，有意見也不敢提或者不想提，擔(dān)心砸了自己的飯碗。公民參與社會(huì)管理的渠道狹窄,，廣大居民的訴求不能及時(shí)得到充分的反映,，政府對(duì)老百姓的愿望和要求缺乏全面準(zhǔn)確的了解，有的決策沒有充分體現(xiàn)多數(shù)居民的利益訴求,。地方政府的一些職能部門,，為了局部利益或部門利益，不認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,，“上有政策,，下有對(duì)策”，致使國家已經(jīng)出臺(tái)的民主管理制度在執(zhí)行中“走樣兒”或“變味兒”,，引起群眾不滿,。

4.社會(huì)主義價(jià)值和道德受到?jīng)_擊

市場經(jīng)濟(jì)肯定了追求個(gè)人利益最大化目標(biāo)的合理性與合法性，沖擊了我們一貫倡導(dǎo)的社會(huì)主義價(jià)值導(dǎo)向和道德內(nèi)容,，收入最大化或賺取更多的金錢成為個(gè)人行為的首要目標(biāo),。人們的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和道德尺度悄悄發(fā)生了變化。一部分人中間,，普遍用追逐擁有財(cái)富的多寡來衡量一切,。正常人情往來也為金錢所支配，甚至變?yōu)樽兿嘈匈V受賄,。中國社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所李培林所長主持的調(diào)查顯示,，現(xiàn)在居民用于人情往來的支出占全部消費(fèi)支出的比例達(dá)到10%以上，已經(jīng)成為居民生活的一大負(fù)擔(dān),。一些人認(rèn)為誠實(shí)守信已不再是美德,，弄虛作假現(xiàn)象有增無減，嚴(yán)重阻礙社會(huì)誠信體系的建設(shè),。

二,、構(gòu)建和諧人際環(huán)境的對(duì)策

根據(jù)人際環(huán)境存在的主要問題和現(xiàn)實(shí)條件，構(gòu)建民主團(tuán)結(jié),、平等友愛,、融洽和諧的人際環(huán)境，應(yīng)考慮以促進(jìn)社會(huì)公平,、加強(qiáng)民主政治,、增進(jìn)團(tuán)結(jié)友愛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn),，在全面加強(qiáng)制度建設(shè)和思想道德建設(shè)上多下功夫。

1.完善促進(jìn)社會(huì)公平的制度

促進(jìn)社會(huì)公平就是要解決社會(huì)成員競爭的基礎(chǔ)條件和結(jié)果相差懸殊的問題,，限制利用不合理,、不正當(dāng)?shù)膲艛鄺l件進(jìn)行競爭，盡可能實(shí)現(xiàn)競爭起點(diǎn)的公平，并對(duì)競爭結(jié)果出現(xiàn)的過于懸殊的差別進(jìn)行必要的限制和調(diào)節(jié),，控制和適當(dāng)縮小差距,。

完善勞動(dòng)保障制度是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平的重要途徑之一。為了既促進(jìn)企業(yè)之間公平競爭,，又保護(hù)勞動(dòng)者的切身利益,，應(yīng)該深化勞動(dòng)保障制度改革。從長遠(yuǎn)看,，應(yīng)該逐步建立“法律強(qiáng)制,、個(gè)人付費(fèi)、政府輔助”的勞動(dòng)保障制度,，解決勞動(dòng)保障費(fèi)用水平新老企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡,、國有企業(yè)與民營企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡、技術(shù)和資金密集型企業(yè)與勞動(dòng)密集型企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡的實(shí)際問題,，使勞動(dòng)者能夠比較公平地享有勞動(dòng)保障,。

完善貧困救助制度，保障失業(yè)人員,、貧困群體的生活,，是緩解社會(huì)矛盾的重要手段。要借鑒一些地方的成功經(jīng)驗(yàn),，認(rèn)真落實(shí)居民生活最低保障制度,，加強(qiáng)貧困救助工作，使失業(yè)人員及其家庭和其他困難家庭基本生活得到保障,。完善就業(yè)困難群體再就業(yè)援助制度,，對(duì)就業(yè)困難對(duì)象提供個(gè)性化就業(yè)服務(wù)和公益性崗位援助。完善醫(yī)療保險(xiǎn)制度,，將靈活就業(yè)群體,、貧困群體納入大病統(tǒng)籌的醫(yī)療保險(xiǎn)范圍。積極推進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)和職工互助保險(xiǎn),，分?jǐn)偵鐣?huì)保險(xiǎn)負(fù)擔(dān),。隨著生產(chǎn)力水平的提高，要逐步提高最低生活保障金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),。支持社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)組織募捐和開展扶貧活動(dòng),，為社會(huì)各界人士自發(fā)的捐贈(zèng)活動(dòng)提供便利，拓寬社會(huì)救助渠道,，完善社會(huì)救助體系,。

逐步建立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度。這項(xiàng)制度可以為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提供有力保障,，有利于化解農(nóng)民個(gè)人投資和農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn),。按照wto規(guī)則和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則,，政府應(yīng)該改變對(duì)農(nóng)業(yè)的支持方式，將對(duì)農(nóng)民直接補(bǔ)貼逐步改為扶持農(nóng)民參加保險(xiǎn)方面來,。一家一戶參加農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),，會(huì)造成農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)營成本過高。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的運(yùn)作可以由農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)牽頭參保,，或者由農(nóng)民各類協(xié)會(huì)等組織牽頭參保,，逐步擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)范圍，為建立農(nóng)民增收的長效機(jī)制奠定制度基礎(chǔ),。

打破城鄉(xiāng)制度壁壘,，逐步放寬戶籍管理。在醫(yī)療,、教育,、養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面的城鄉(xiāng)制度差別也要逐步改變，尤其是要從制度上解決對(duì)農(nóng)民工的歧視問題,，提高農(nóng)民素質(zhì),，要建立相應(yīng)的制度，促進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)教育提高教學(xué)質(zhì)量,，使農(nóng)村孩子接受良好的教育,，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)者的專業(yè)技能培訓(xùn)，提高他們的擇業(yè)能力,。

2.完善民主政治制度

堅(jiān)持和完善人民代表大會(huì)制度,，充分發(fā)揮人民代表大會(huì)在立法、執(zhí)法監(jiān)督等方面的重要作用,。全國人大在調(diào)整個(gè)人收入所得稅起征點(diǎn)問題上,，公開征集社會(huì)各界意見并召開立法聽證會(huì)，為完善立法程序進(jìn)行了有益的探索和成功的嘗試,。有的地方對(duì)是否限制燃放煙花爆竹的事項(xiàng),，在作出規(guī)定之前，也通過網(wǎng)絡(luò)和其他新聞媒體廣泛征求意見,，不但真實(shí)地體現(xiàn)了民意,，也使確立的制度能夠更好地得到貫徹和實(shí)施。這種做法應(yīng)該制度化,，凡是涉及城鄉(xiāng)居民切身利益的立法,，都必須經(jīng)過群眾廣泛討論后確定，使國家和地方的立法更好地體現(xiàn)人民的意志,，維護(hù)人民的利益,。為了加強(qiáng)人大對(duì)行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)或“一府兩院”的監(jiān)督,，要依據(jù)新頒布的《監(jiān)督法》,，制定相應(yīng)的配套法律,、法規(guī)和具體實(shí)施辦法,，確?！侗O(jiān)督法》全面落實(shí)。不斷完善中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作和政治協(xié)商制度,，充分發(fā)揮民主黨派參政議政的重要作用,。各級(jí)政府的重大決策，都應(yīng)該實(shí)行征求社會(huì)各界意見的制度,，確保決策的科學(xué)化,、民主化。

為了加強(qiáng)基層民主政治建設(shè),，要逐步完善基層政權(quán),、基層群眾性自治組織、企事業(yè)單位的民主管理制度,，完善政務(wù)公開,、村務(wù)公開等辦事公開制度，保證基層群眾依法行使各項(xiàng)民主權(quán)利,。尤其是要通過互聯(lián)網(wǎng)等各種現(xiàn)代化的傳媒手段,，建立公民參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理的信息平臺(tái)，并通過完善信訪制度,、政府與老百姓直接對(duì)話等形式,，拓展征集群眾意見的渠道，形成社情民意的表達(dá)機(jī)制,。對(duì)農(nóng)村居民自己建立各種專業(yè)協(xié)會(huì),，要積極引導(dǎo)和支持，使之對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委會(huì)的行為起到一定的制衡作用,，更好地維護(hù)村民的合法權(quán)益,。為了充分發(fā)揮企業(yè)工會(huì)組織的作用，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工會(huì)組織的指導(dǎo)和支持,，提高企業(yè)工會(huì)與老板或董事會(huì)的談判能力,，切實(shí)維護(hù)工人的正當(dāng)權(quán)益。律師事務(wù)所等其他法律咨詢服務(wù),、法律援助機(jī)構(gòu),、公益服務(wù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等社團(tuán)組織,，近年來新出現(xiàn)的城市住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)等民間組織,，在基層民主政治建設(shè)中已經(jīng)發(fā)揮了重要作用，要通過規(guī)范,、扶持等方面的制度建設(shè),，使各類社會(huì)組織接受委托,、代表居民維權(quán)得到法律保護(hù)和支持。

完善權(quán)力運(yùn)行規(guī)則是推進(jìn)民主政治建設(shè)的重要任務(wù)之一,。為了從源頭上遏制腐敗現(xiàn)象的滋生和蔓延,，要不斷加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行的制度約束，不但要繼續(xù)完善政務(wù)公開制度,，還要進(jìn)一步完善社會(huì)監(jiān)督制度,，使行政權(quán)、執(zhí)法權(quán),、司法審判權(quán),、人事管理權(quán)、干部任免權(quán)等權(quán)利運(yùn)用,，都在社會(huì)的公開監(jiān)督之下,。

3.完善維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序的制度

對(duì)于壟斷行業(yè)通過不正當(dāng)或不合理競爭手段獲得壟斷收益的行為，要通過完善反壟斷的法律進(jìn)行限制,。一旦發(fā)生不當(dāng)?shù)美?，要全部予以沒收，并實(shí)行嚴(yán)厲的懲罰措施,。同時(shí)要對(duì)壟斷行業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的公開管理的制度,，包括成本、工資,、福利,、用工、服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格等,，全面建立信息公開披露的制度,，完善對(duì)壟斷行業(yè)的輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督制度。政府要建立壟斷行業(yè)管理的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),，依法強(qiáng)制壟斷行業(yè)公布相關(guān)信息,，以便消費(fèi)者和社會(huì)各界進(jìn)行有效的監(jiān)督。

對(duì)“回扣”或“提成”等各種商業(yè)賄賂行為,，要堅(jiān)決打擊,。為了遏制“回扣”現(xiàn)象的不斷蔓延，應(yīng)該借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn),，對(duì)商品的利潤率或進(jìn)銷差價(jià)率和批零差價(jià)率進(jìn)行必要的限制,，使“回扣”的現(xiàn)象沒有產(chǎn)生的條件和機(jī)會(huì)。

保持政局穩(wěn)定和社會(huì)安定是改善人際環(huán)境的重要內(nèi)容,。政府有關(guān)部門要建立社會(huì)預(yù)警機(jī)制,，掌握經(jīng)濟(jì)和社會(huì)運(yùn)行動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)社會(huì)不穩(wěn)定因素的征兆,，力爭在各種矛盾和沖突爆發(fā)前發(fā)出信息警報(bào),、提出相應(yīng)的對(duì)策建議,。進(jìn)一步完善突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制，盡可能減少和避免突發(fā)事件造成的損失,。健全社會(huì)主義法制,，依法打擊各類違法犯罪活動(dòng)，尤其是對(duì)帶有黑社會(huì)性質(zhì)的犯罪團(tuán)伙,，要加大打擊力度,，使社會(huì)治安狀況根本好轉(zhuǎn),，有效地保護(hù)人民生命和財(cái)產(chǎn)的安全,。完善信訪工作制度，特別是對(duì)工人,、農(nóng)民工,、農(nóng)民等群體性上訪案件，要及時(shí)了解他們的訴求,，快速進(jìn)行處理,，防止激化矛盾，避免引起激烈的沖突和社會(huì)震動(dòng),。

4.加強(qiáng)思想道德建設(shè)

維系良好的人際環(huán)境,，不僅要靠法治，還要靠德治,。因此,，必須全面加強(qiáng)思想文化和倫理道德建設(shè)，建設(shè)和諧文化,。建設(shè)和諧文化的首要任務(wù),，是加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，包括馬克思主義指導(dǎo)下的中國特色社會(huì)主義共同理想,、愛國主義為核心的民族精神,、改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、社會(huì)主義榮辱觀,。提倡和發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,，指明了社會(huì)思想文化道德的發(fā)展方向，規(guī)定了其提升的水準(zhǔn),，為人們和諧相處提供了共同遵循的思想基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則,，構(gòu)成了良好人際環(huán)境的重要內(nèi)容，同時(shí)它也為和諧人際環(huán)境建設(shè)提供了前提條件,、助推力量和重要保證,。在確立社會(huì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，要發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,，大力提倡互相尊重,、互助合作,、團(tuán)結(jié)友愛的精神，繼承樂善好施,、扶危濟(jì)困,、見義勇為、注重禮儀,、敬老愛幼,、崇尚科學(xué)、誠實(shí)守信等優(yōu)良傳統(tǒng),。同時(shí),，還要樹立公平競爭的意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),，實(shí)現(xiàn)民族優(yōu)秀文化與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)文化的互補(bǔ)與融合，構(gòu)建能夠促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的意識(shí)形態(tài),，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù),。

人際環(huán)境自身的發(fā)展規(guī)律之一就是漸進(jìn)式的]進(jìn)過程。社會(huì)意識(shí)形態(tài)的變革也是如此,。任何一種社會(huì)新理念的形成,，都要經(jīng)過逐步被社會(huì)多數(shù)成員理解、接受,、認(rèn)可的過程,，都是約定俗成的。所以,，加強(qiáng)思想文化和倫理道德建設(shè),，不但要在整個(gè)社會(huì)加強(qiáng)宣傳教育，創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍,，更重要的是從局部,、從基層做起，首先推動(dòng)微觀人際環(huán)境的改善,，通過打造良好的企業(yè)文化,，創(chuàng)建和諧社區(qū)、和諧村屯,、和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)等有效形式,，帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)思想文化和道德理念的轉(zhuǎn)變，從而實(shí)現(xiàn)人際環(huán)境的不斷改善,，達(dá)到促進(jìn)社會(huì)成員共同全面發(fā)展的根本目的,。

參考文獻(xiàn)：

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