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網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)篇一

2,、熟悉收銀臺(tái)的各種設(shè)備，熟練操作與收銀工作相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件,、硬件;

3,、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧收銀臺(tái)交接班的會(huì)員卡,、物品及現(xiàn)金交接;

4,、對待客人主動(dòng)熱情，必須做到唱收唱付;

5,、收到客人發(fā)送的請求服務(wù)的信息,，應(yīng)及時(shí)給予回復(fù)和轉(zhuǎn)告相關(guān)人員為客人提供服務(wù);

6,、收銀員在工作中，顧客在時(shí)間未到時(shí)退回包時(shí)段卡(包夜卡,，包早場卡,，包機(jī)卡)，應(yīng)當(dāng)時(shí)結(jié)帳,，不得轉(zhuǎn)給下一位顧客,。如未按規(guī)定履行，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，嚴(yán)肅處理,，帶班經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任

7、負(fù)責(zé)清理網(wǎng)吧收銀臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生并保持整潔干凈;

8,、認(rèn)真核對,、填寫交接班記錄本;

9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺(tái);

10,、不得在收費(fèi)機(jī),、沖點(diǎn)卡機(jī)私自安裝運(yùn)行與工作無關(guān)的任何程序，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理;

11,、不得在收費(fèi)機(jī),、沖點(diǎn)卡機(jī)私自插接u盤、mp3,、手機(jī)等外接設(shè)備,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理;

12、上班期間禁止攜帶手機(jī)上崗,。

13,、定時(shí)廣播公益廣告;

14、完成帶班經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,。

網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)篇二

1,、潔身自愛，嚴(yán)于律已;小心謹(jǐn)慎,，細(xì)心認(rèn)真;堅(jiān)持遵循財(cái)務(wù)制度辦事,。

2、任何人不許進(jìn)入收銀臺(tái)范圍(主管及經(jīng)理例外,，其余人等未經(jīng)許可不得進(jìn)入),。

3、收銀員當(dāng)班營業(yè)額發(fā)生差額,，差額由當(dāng)班收銀員承擔(dān),。(必須在交班時(shí)點(diǎn)清，否則兩班一起承擔(dān))

4、如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人,。若當(dāng)班收到假鈔,，由當(dāng)班者承擔(dān);若無法檢驗(yàn)時(shí)則由全體收銀員共同承擔(dān)。

5,、充值務(wù)必先收現(xiàn)金,，否則不予充值。出錯(cuò)時(shí)必須在出錯(cuò)本上做詳細(xì)記錄并得當(dāng)班網(wǎng)管簽名認(rèn)可,。

6,、不得挪用公款，或是用公款代墊私人費(fèi)用,，一經(jīng)查明,，立即辭退。

7,、商品銷售為現(xiàn)金支付,，不得借出任何商品，貨物既出不收回,。(包括飲料,、小食、香煙,、點(diǎn)卡),。

8、不得到經(jīng)理簽名確認(rèn),，前收銀員不得離開收銀臺(tái),。(帳目不對的，由前一班收銀員承擔(dān),。)

9,、機(jī)器有故障，收銀員必須即時(shí)通知網(wǎng)管,，網(wǎng)管接到收銀員通知時(shí)須第一時(shí)間去查看并解決問題,，否則屬網(wǎng)管責(zé)任。(如網(wǎng)管實(shí)在解決不了的,，應(yīng)及時(shí)告知主管)

10,、購買網(wǎng)吧一切物品必須按銷售價(jià)格買，禁止私自銷售任何物品給予客人,。(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退)

網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)篇三

1,、熟悉各級(jí)政府及公司有關(guān)上網(wǎng)的各項(xiàng)規(guī)定，熟練掌握以會(huì)員制度為核心的各項(xiàng)營銷制度,，并負(fù)責(zé)向客戶解答;

2,、熟悉收銀臺(tái)的各種設(shè)備，熟練操作與收銀工作相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件、硬件;

3,、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧收銀臺(tái)交接班的會(huì)員卡、物品及現(xiàn)金交接;

4,、對待客人主動(dòng)熱情,，必須做到唱收唱付;

5、收到客人發(fā)送的請求服務(wù)的信息,，應(yīng)及時(shí)給予回復(fù)和轉(zhuǎn)告相關(guān)人員為客人提供服務(wù);

6,、收銀員在工作中，顧客在時(shí)間未到時(shí)退回包時(shí)段卡(包夜卡,，包早場卡,，包機(jī)卡)，應(yīng)當(dāng)時(shí)結(jié)帳,，不得轉(zhuǎn)給下一位顧客,。如未按規(guī)定履行，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，嚴(yán)肅處理,，帶班經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任

7、負(fù)責(zé)清理網(wǎng)吧收銀臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生并保持整潔干凈;

8,、認(rèn)真核對,、填寫交接班記錄本;

9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺(tái);

10,、不得在收費(fèi)機(jī),、沖點(diǎn)卡機(jī)私自安裝運(yùn)行與工作無關(guān)的任何程序，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理;

11,、不得在收費(fèi)機(jī),、沖點(diǎn)卡機(jī)私自插接u盤、mp3,、手機(jī)等外接設(shè)備,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理;

12、上班期間禁止攜帶手機(jī)上崗,。

13,、定時(shí)廣播公益廣告;

14、完成帶班經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,。

網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)篇四

1,、認(rèn)真接待顧客，必須做到微笑服務(wù),，禮貌用語,。任何情況下不能和顧客發(fā)生爭執(zhí)。

2、上班時(shí)間要精神飽滿,，時(shí)刻了解本網(wǎng)吧上座率等上網(wǎng)人員情況,。

3、收銀員交時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn),、嚴(yán)格做到商品,、貨款和記錄相符雙方簽名確認(rèn)。做好每日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記,。收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)查清原因,。禁止在帳目上做手腳，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，立即辭退,。

4、不得以任何理由對上機(jī)時(shí)間,、商品等不入帳,。即便不須付錢的也要注明出處，并由老板或經(jīng)理簽字認(rèn)可,。

5,、除了收銀員，其他閑雜人等,不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi),。

6,、嚴(yán)格按照開機(jī)上網(wǎng)登記步驟做好登記工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,，推廣客戶辦理會(huì)員卡,。

7、收款付款要求吐字清晰,，提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清,，交付無誤后向客人道別，使其滿意離去,。

8,、如遇客人賒帳，要語氣溫和態(tài)度堅(jiān)決的拒絕,。

9,、禁止收銀員在工作時(shí)間內(nèi)長時(shí)間和無關(guān)人員聊天。

10,、吧臺(tái)臺(tái)面隨時(shí)清理,，不允許存放不常用的雜物。

11,、收銀員禁止在收費(fèi)機(jī)上做任何和工作無關(guān)的電腦操作,。