時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了,。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
餐飲行業(yè)的工作總結(jié)和工作計劃篇一
1、充分跟餐飲后廚進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通,,根據(jù)公司可能采購的所有材料進(jìn)行詳細(xì)的
市場調(diào)研,,明確不同供應(yīng)商可能供應(yīng)的材料的質(zhì)量、價格及供應(yīng)商的供貨能力,,制定采購戰(zhàn)略并為總經(jīng)理提供決策依據(jù),。
2、每種原材料采購必須有多家供應(yīng)商,,并優(yōu)選2~3家做相對固定的供應(yīng)商。
1,、根據(jù)餐飲部及其他部門報批的《采購需求報批單》實(shí)施采購,。
2、應(yīng)急情況電話請示總經(jīng)理后應(yīng)急采購,,事后補(bǔ)辦《應(yīng)急采購補(bǔ)批單》,。
3、保證供貨及時性,。
4,、減少原料的差額比率,降低運(yùn)輸成本,。
1,、對每個供應(yīng)商所有資料建立詳細(xì)檔案。建立供應(yīng)商往來明細(xì),。
2,、建立完整、有序,、詳細(xì)的采購檔案,,做到賬目準(zhǔn)確無誤、方便查閱,。
3,、通過與供應(yīng)商之間的合作,定期對每個供應(yīng)商的貨物品質(zhì),、交貨期限,、價
格、服務(wù),、信譽(yù)等進(jìn)行分析,,確定優(yōu)先合作伙伴。
4,、多與供應(yīng)商聯(lián)系或定期與供應(yīng)商會面,,多了解信息,,增加雙方信任。
1,、隨時關(guān)注國際和國內(nèi)相關(guān)形勢,,便于掌握市場動向。
2,、對供應(yīng)市場每月進(jìn)行分析,,掌握市場情況,及時應(yīng)對措施,。
3,、定期在原料供應(yīng)地進(jìn)行考察和調(diào)研,掌握第一手資料,。
餐飲行業(yè)的工作總結(jié)和工作計劃篇二
繁忙的時間過得很快,,xx年的工作結(jié)束了,我用半年的時間回顧了工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,,我成功地按照公司的要求完成了自己的工作。通過學(xué)習(xí)和工作,,工作模式有了新的突破,,工作方法有了很大的變化。現(xiàn)在我來總結(jié)一下邊境年的工作,。
1,、環(huán)境衛(wèi)生
作為一個餐廳,衛(wèi)生是一個非常重要的前提,,它的目標(biāo)是環(huán)境衛(wèi)生,。制定了明確分工、明確責(zé)任的管理方法,,定期檢查對點(diǎn),、冷盤、地下室,、冷庫,、倉庫。每天清潔用具和設(shè)備需要嚴(yán)格的個人衛(wèi)生,。
2,、菜品質(zhì)量
規(guī)范菜肴的操作。原材料加工后必須清洗和選擇,。盤子的形狀和形狀是嚴(yán)格要求的,。
3、資源管理
合理開關(guān)水,、電,、氣,,及時杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,增強(qiáng)員工的工效意識,,加強(qiáng)成本控制,,節(jié)約開支,正確控制毛利率,,提高效益,。
4、促銷宣傳
提高綜合接待能力,,定期進(jìn)行前廳,、后廚培訓(xùn)。充分把握服務(wù)規(guī)范,,提高產(chǎn)品質(zhì)量,,提高接待能力。
5,、成本規(guī)范
時常詢問原料成本,掌握市場動態(tài),,降低成本,,提高利潤。
6,、設(shè)備檢查
時常對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,,對發(fā)現(xiàn)問題及時與工程部協(xié)商,抓好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),,是處于完好狀態(tài),,并得到合理使用,加強(qiáng)時常管理,,防止事故發(fā)生,。
在酒店餐飲工作中,我會認(rèn)真履行職責(zé),,認(rèn)真完成上級交辦的其他工作,,努力做好本職工作。在接下來的工作中,,我會努力工作,,努力改正不足,發(fā)揮優(yōu)勢,,爭取做得更好,,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
餐飲行業(yè)的工作總結(jié)和工作計劃篇三
時光總是走的如此匆忙,,轉(zhuǎn)眼間 一個月已從我們的指縫悄然溜走,?;赝@一月來走過的路程,有著太多的感慨,。
作為一名餐廳的工作人員,,有責(zé)任盡自己的一份力。 在這里我也要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會,,感謝這里的姐妹們無論在工作還是生活給予的無私幫助,,剛進(jìn)xx公司的時候,給我印象這里好干凈,,可當(dāng)正式做起的時候才知道這些舒適的環(huán)境是用我們辛勤的雙手和汗水換來的,,雖然辛苦點(diǎn),但每次看到這些經(jīng)過我們雙手創(chuàng)造出來的優(yōu)美環(huán)境,,心里還是一絲絲的甜,,因?yàn)楸緛砣撕苌佟R婚_始有些累和休息不過來,,沒多久來了一些暑期工,,雖然是剛從校園走出的孩子們,但也很努力勤奮,。個別不到位的在這里就不做介紹了,,現(xiàn)在工作都熟悉了,但有時還是會犯一些細(xì)節(jié)上的小錯誤,,炎熱的夏天,,我們的心情也浮躁了。但還是阻止不了我們的工作熱情,,
首先,,將餐廳的衛(wèi)生做好,堅持每天一抹塵,,不留死角,,為大家創(chuàng)造一個整潔干凈的就餐環(huán)境。
其次,,做好餐具的消毒工作,,定時將餐具分類消毒,并及時將殘缺破舊的餐具更新,。
再次,,微笑服務(wù),用熱情真誠的微笑迎接就餐的員工,。
最后,,認(rèn)真聽取反饋意見,并及時進(jìn)行糾正,改進(jìn),。
以上幾點(diǎn)是我對七月份工作的規(guī)整總結(jié),。對于不足的地方,在以后的日子里,,我一定會努力改進(jìn),,爭取將自己的工作做得更好。
餐飲行業(yè)的工作總結(jié)和工作計劃篇四
隨著三亞市大小酒店的異軍突起,,以及顧客消費(fèi)心理的日趨成熟,,對酒店產(chǎn)品的要求也越來越高,不斷地提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量,,以適應(yīng)市場的需求,,已經(jīng)是不可回避的選擇。在硬件設(shè)施設(shè)備上,,酒店將在xx年改造的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步細(xì)化產(chǎn)品改造工作,全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量,;在軟件上,,進(jìn)一步完善各類規(guī)章制度,加大人員培訓(xùn)及人力資源開發(fā)力度,,成立中亞人才庫,,以人才庫為依托,為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,,以個性化、人性化的服務(wù)爭創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境,。
“xx”之川菜品牌,,已在三亞市餐飲市場爭得了一席之位,隨著各類客房的成功改造,,不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求,。在新的一年中,要加大促銷力度,,進(jìn)一步打造,、樹立、堅定中亞之品牌,,充分拓展市場空間,,為來年的發(fā)展與鞏固打下堅實(shí)的.基礎(chǔ)。
創(chuàng)新—是酒店生存的動力和靈魂,,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,xx年,我們對酒店產(chǎn)品,、營銷手段進(jìn)行了大膽創(chuàng)新,,并取得了相當(dāng)不錯的效果。在新的市場形勢下,,必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識,,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,,對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新,,在xx年的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,。
控制各項(xiàng)成本支出,,就是增收創(chuàng)收,因此,,今年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,,對各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行量化,超支的即從部門工資中扣除,,對經(jīng)營部門(如餐飲,、康樂部)實(shí)行獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧,,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識,,真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
我們將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,豐富員工生活,,增強(qiáng)企業(yè)文化底蘊(yùn),隨著“三高二好”總目標(biāo)的基本實(shí)施,,員工的待遇得到了大幅度改善,,酒店在新的一年,在良好的經(jīng)營業(yè)績下,,繼續(xù)以搞好員工福利工作為己任,,希望廣大員工努力工作,達(dá)到酒店,、個人雙豐收,。
餐飲行業(yè)的工作總結(jié)和工作計劃篇五
時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)進(jìn)入餐飲采購部門一段時間了,。作為餐飲行業(yè),自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,,所以餐飲行業(yè)的采購部門是很重要的。作為采購部門更應(yīng)多為消費(fèi)者的飲食著想,,為保證每位顧客的身心健康而考慮,,現(xiàn)我對這段時間的餐飲工作作以如下總結(jié):
1、采購員在主管的組織領(lǐng)導(dǎo)下,,分工負(fù)責(zé)采購供應(yīng)餐飲部的主副食,、油料、調(diào)料,、廚具,、勞保和必需的原材料。
2,、嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》要求采購食品原材料,,嚴(yán)禁采購腐敗變質(zhì)食品和過期食品。
3,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)方針政策和市場管理規(guī)定,,自覺遵紀(jì)守法,做到大公無私,、廉潔奉公,。
4、熱愛本職工作,、鉆研業(yè)務(wù),、把握信息、精打細(xì)算,、計劃采購,、保證供應(yīng)。
5,、運(yùn)用支票,嚴(yán)格按照支票管理運(yùn)用方法執(zhí)行,,妥善保存,,及時報帳,并記錄運(yùn)用開支項(xiàng)目,。
6,、采購原材料入庫,必須經(jīng)保管員過秤驗(yàn)收,,發(fā)票簽字,,并經(jīng)主任和公司領(lǐng)導(dǎo)審核發(fā)票簽字,憑單據(jù)方能報帳。
7,、在工作中,,做到主動服務(wù)、積極工作,、公私分明,。
8、堅持以采促俏,,以銷定采,,勤采勤銷的原則,發(fā)揚(yáng)"四勤"(眼勤,、口勤,、手勤、腿勤)精神,,堅決完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。
另外,我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律,,每次采購時總是所要收拒,、及時上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?、不亂花亂支,五天一結(jié)帳,、十天一報銷,,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
餐飲行業(yè)的工作總結(jié)和工作計劃篇六
培養(yǎng)員工服務(wù)意識,,提高員工綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,,提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》,、《員工心態(tài)訓(xùn)練》,、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》,、《酒水知識》等培訓(xùn),,這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識,,服務(wù)心態(tài),、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強(qiáng),自今年四月份以來,,在歷次的人力
資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象,。
為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力,,開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》,,以案例分析,、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明,并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示,,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,,能否快速的融入團(tuán)隊,、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè)。
根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況,,本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),,其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn),。
該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,,加快了融入餐飲團(tuán)隊的步伐。