隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

珠寶市場調(diào)研報告推薦理由篇一

珠寶設計是將不同的基本圖形，按照一定的規(guī)則在平面上組合成圖案的,。主要在二度空間范圍之內(nèi)以輪廓線劃分圖與地之間的界限,，描繪形象,。而平面設計所表現(xiàn)的立體空間感，并非實在的三度空間,，而僅僅是圖形對人的視覺引導作用形成的幻覺空間,。

廣義上理解，是在判斷兩種以上的要素,，或部分與部分的相互關系時,，各部分給我們的感覺和意識是一種整體協(xié)調(diào)的關系。

比例是構(gòu)成設計中一切單位大小,，以及各單位間編排組合的重要因素,。

8.韻律：平面構(gòu)成中單純的單元組合重復易于單調(diào)，由有規(guī)律變化的形象或色群間以數(shù)比,、等比處理排列,，使之產(chǎn)生音樂的旋律感，成為韻律,。

例如我們看到尖角的圖形,，感到上面有點，物體的輪廓上有邊緣線,。概念元素包括：點,、線、面,。

概念元素通常是通過視覺元素體現(xiàn)的,，視覺元素包括圖形的大小、形狀,、色彩等,。

包括：方向、位置,、空間,、重心等。

下面是介紹平面設計的構(gòu)成方式,。 二,、元素的運用

形象是物體的外部特征，是可見的,。形象包括視覺元素的各部分,，所有的概念元素如點、線,、面在見于畫面時,，也具有各自的形象。

平面設計中的基本形：在平面設計中，一組相同或相似的形象組成,，其每一組成單位成為基本形,，基本形是一個最小的單位，利用它根據(jù)一定的構(gòu)成原則排列,、組合,、便可得到最好的構(gòu)成效果。

2.分離：形與形之間不接觸,，有一定距離,。 3.接觸：形與形之間邊緣正好相切。

5透疊：形與形之間透明性的相互交疊,，但不產(chǎn)生上下前后的空間關系,。 6.結(jié)合：形與形之間相互之間結(jié)合成為較大的新形狀。 7.減卻：形與形之間相互覆蓋,，覆蓋的地方被剪掉,。 8.差疊：形與形之間相互交疊，交疊的地方產(chǎn)生新的形,。 9.重合：形與形之間相互重合,，變?yōu)橐惑w。 （二）漸變

漸變是我常常聽說的一種效果,，在自然界中能親身體驗到,，在行駛的道路上我們會感到樹木由近到遠、由大到小的漸變,。

漸變的類型：

6.骨格的漸變：是指骨格有規(guī)律的變化,，使基本形在形狀、大小,、方向上進行變化。劃分骨格的線可以做水平,、垂直,、斜線、折線,、曲線等個總骨格的漸變,。漸變的骨格精心排列，會產(chǎn)生特殊的視覺效果,，有時還會產(chǎn)生錯視和運動感,。

重復的一般概念是指在同一設計中，相同的形象出現(xiàn)過兩次以上,，重復是設計中比較常用的手法,，以加強給人的印象，造成有規(guī)律的節(jié)奏感，使畫面統(tǒng)一,。所謂相同,，在重復的構(gòu)成中主要是指形狀、顏色,、大小等方面的相同,。重復中的基本形：用來重復的形狀稱為基本形，每一基本形為一個單位,，然后以重復的手法進行設計,，基本形不宜復雜，以簡單為主,。

重復的類型：

例如：高樓上的一個個窗子,。

4.大小重復：相似或相同的形狀，在大小上進行重復,。 5.色彩重復：在色彩相同的條件下,，形狀、大小可有所變動,。 6.肌理的重復：在肌理相同的條件下,、大小、色彩可有所變動,。 7.方向的重復：形狀在構(gòu)成中有著明顯一致的方向性,。 （四）近似

近似指的是在形狀、大小,、色彩,、肌理等方面有著共同特征，它表現(xiàn)了在統(tǒng)一中呈現(xiàn)生動變化的效果,。近似的程度可大可小,，如果近似的程度大就產(chǎn)生了重復感。近似程度小就會破壞統(tǒng)一,。

近似的分類：

2.骨格的近似：骨格可以不是重復而是近似的,，也就是說骨格單位的形狀、大小有一定變化,，是近似的,。

注意：近似與漸變的區(qū)別，漸變的變化是規(guī)律性很強的,，基本形排列非常嚴謹,，而近似的變化規(guī)律性不強，基本和其它視覺要素的變化較大,，也比較活潑,。

珠寶市場調(diào)研報告推薦理由篇二

珠寶似乎生來就帶著魔力,，深受廣大女*的喜愛?？梢哉f但凡有點愛美之心的女*,，對于珠寶都有些無法抵抗。有些人喜歡珍珠,，有些人喜歡瑪瑙,，有人喜歡鉆石，等等等等,。珠寶首飾雖然貴重,，但這并不影響廣大女*對它們的喜愛。很多人看到了珠寶市場的商機,，紛紛投資珠寶市場,。由于珠寶市場的投資比較大，所以需要更加謹慎,，在投資之前做一個深入的調(diào)查研究是非常有必要的,。那么珠寶市場

調(diào)查報告怎么寫？

珠寶市場的調(diào)查報告怎么寫,？總的來說,，除了需要具備那些調(diào)查報告必須具備的要素之外，還應該有其它需要考量的東西,。比如說珠寶產(chǎn)品的消費主體,，一般都是女*。但是也有其它的因素需要考慮進去,，比如說男*為了給女朋友或者妻子驚喜,，也會去買珠寶產(chǎn)品。

在寫的調(diào)查報告的時候,，還要進行一下珠寶飾品的行業(yè)環(huán)境分析,，以及對于行業(yè)的影響。這是十分重要的一點,，因為珠寶行業(yè)不像其它行業(yè),，這個行業(yè)深受環(huán)境的影響。

還有需要注意的是,，季節(jié)對于珠寶行業(yè)也有著影響,。一般來說,，冬季的時候珠寶行業(yè)就進入了淡季,，除非是在節(jié)日的時候，這個行業(yè)會“回春”,。

以上就是關于“珠寶市場調(diào)查報告怎么寫”這個問題所作出的介紹,，希望能夠?qū)τ谀切┬氯胄械娜擞行椭?。由于珠寶行業(yè)的特殊*，調(diào)查報告也應該有針對*地去寫,，而不是隨大流

珠寶市場調(diào)研報告推薦理由篇三

武漢珠寶首飾消費市場調(diào)研報告

調(diào)查對象：18-45歲女性消費者

調(diào)查方法： 針對消費者的消費習慣,、購買意向、數(shù)量,、價格以及消費渠道的銷售狀況等各

方面,。采用隨機抽居委會，居委會內(nèi)等距抽戶,，訪問員持問卷入戶面訪的方式

進行調(diào)查,。

抽樣方法： 在各大城市高檔寫字樓、居民住宅區(qū)采取多階段隨機抽樣,，職業(yè)群按照整群抽

樣方式 ,。

目前我國珠寶玉石首飾行業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，發(fā)展勢頭良好,，預計2011及未來

幾年我國珠寶玉石首飾行業(yè)將持續(xù)增長,。2011年，隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,，人

民消費水平的提高,，珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大

消費熱點,，近年來中國珠寶首飾銷售量以年均10%的速度增長,，已成為世界

上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一?？梢灶A見的是,，中國珠寶首飾業(yè)在未來一段時間內(nèi)，將是群雄紛爭的局面,。第一,，中國珠寶首

飾消費市場潛力巨大。這不僅立足于中國巨大的消費人口,，更立足于中國每年

gdp的高增長率,。事實上，中國逐年增長的珠寶首飾消費總額充分驗證了這一

點,。由于目前珠寶首飾消費的市場空間比較大,，一方面促使業(yè)內(nèi)企業(yè)不斷擴大

珠寶市場調(diào)研報告推薦理由篇四

хххxxxx(項目)

市場調(diào)研報告

ххх公司(項目部) х年 х月 х日

編制說明: 有關定義:

1。市場調(diào)研:調(diào)研是在調(diào)查的基礎上,，對數(shù)據(jù)和情況進行分析,、判斷；市場調(diào)研是為了實現(xiàn)管理目標而進行的信息收集和數(shù)據(jù)分析,。

2,。市場調(diào)研報告:指運用科學的方法,，有目的地、成系統(tǒng)地搜集,、記錄,、整理有關市場信息和資料，了解市場情況,，分析市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,，為市場預測和營銷決策提供客觀正確依據(jù)的一種文本。

重要*:市場調(diào)研是進行天然氣利用項目開發(fā)的前提,，<市場調(diào)研報告>是對目標市場第一手資料進行收集,、整理和分析的成果，是<項目建議書>,、<市場規(guī)劃>,、<股權(quán)可研>、<工程可研>等后續(xù)工作的基礎*資料,，是是否開展天然氣利用項目的決策依據(jù),，是項目內(nèi)部立項審批的第一要件，市場調(diào)研報告是公司的保密材料,。

編制原則:本模板遵循中油股份公司及我公司項目前期管理辦法,，參照*公司及西氣東輸管道(銷售)公司等上游單位要求，結(jié)合<項目建議書>,、<市場規(guī)劃>,、<股權(quán)可研>、<工程可研>等后續(xù)工作實際需要,，考慮我公司市場開發(fā)及項目運作實際而制定,。

具體說明:

近期:1年、中期:3年,、遠期:10年

1,、總論 1。1 хх市概況

主要包括:地理位置[可配圖說明],、行政區(qū)劃,、人口狀況[可采用表格細化]、道路交通[包含車用cng,、lng的項目需要表述],；社會經(jīng)濟發(fā)展狀況[可采用表格細化]等方面的介紹。

[人口狀況采用表格細化]хх市總?cè)丝讧绉缛f,，自然

珠寶市場調(diào)研報告推薦理由篇五

武漢襄樊珠寶市場調(diào)查報告

一,、武漢市場

（一）市場概況

有數(shù)據(jù)顯示，武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢,，每年都以15%左右的速度增長,。2006年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十，珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平,。正是有如此大的市場空間,，很多國內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進入武漢，比較知名的有周大福,、謝瑞鱗,、周大生、artini等*品牌和明牌,、老鳳祥,、萬隆、華友,、潮宏基等一些國內(nèi)品牌,，使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局,。

武漢珠寶市場的另一個顯著變化是,，之前一直是大商場一枝獨秀的局面自2004年開始風云突變，專賣店奇*突起,，萬隆珠寶開進武漢商業(yè)“心臟”武林地區(qū),，瑞祥珠寶引進意大利“美地亞”品牌并增設上海老鳳祥銀樓門店，其三家專賣店面積總和超過*漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和,。大商場和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,，客觀上起到了一個互補的作用，武漢珠寶市場這塊“蛋糕”開始越做越大,，競爭也開始越來越激烈,。

（二）商圈分布

目前武漢市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在*漢路和體育場路繁華地段的武林商圈，競爭半徑不超過100米,，對于消費者來說,，購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,，因此選擇**很大,，而對于珠寶商家而言，在同一個地方爭奪同一個客群,，無疑提高了競爭難度,。

（三）營銷組合策略

珠寶市場調(diào)研報告推薦理由篇六

桂林市珠寶首飾消費市場調(diào)研報告

【摘要】隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高,，珠寶首飾這一過去被認為只有富有階層才能享用的商品,，現(xiàn)在已經(jīng)越來越受到尋常百姓的青睞，為明確桂林市珠寶首飾消費者市場狀況,，了解桂林市民購買珠寶首飾目的,、最喜歡的首飾款式,、影響消費者購買的因素、消費現(xiàn)狀,、購買的時間規(guī)律以及消費者所擔心的問題等等具體情況,，特對桂林市多個珠寶首飾商場及周邊消費者進行問卷調(diào)查。

【關鍵字】珠寶首飾消費市場

【正文】

我國的珠寶首飾行業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè),改革開放以來一直保持著快速發(fā)展的勢頭,，并且可以預見,隨著人們生活水平的提高和消費理念的轉(zhuǎn)變,人們對珠寶首飾的消費會越來越大,。為了解當前珠寶首飾市場的基本狀況，準確地把握當前珠寶首飾消費者的消費動向,，我們小組六人分別在桂林市各大型商場周邊進行問卷調(diào)查,包括聯(lián)達,、微笑堂、南城百貨,、瓦窯,、王城百貨、百貨大樓,，總共發(fā)放問卷200份,，收回有效問卷198份。

年齡結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為：23~35歲有工作收入的中青年占46%,， 23歲以下年輕消費者占31%,，20%是35~55歲中年消費者，55歲以上的消費者占3%,。

被調(diào)查者中有28%的消費者月收入在1000元以下,，42%的消費者月收入在1000~3000元，17%的消費者月收入為3000~5000元 ,，剩下的13%的消費者月工資都在5000元以上,。

由以上數(shù)據(jù)可知，超過2/5的消費者月工資都在1000~3000元,，說明桂林市居民生活水平正在不斷提高,，消費者購買力也不斷增加，對物質(zhì)的追求也不斷加強,，因此珠寶首飾的需求量也會隨之增長,，不斷推動珠寶首飾產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

現(xiàn)對調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果作如下分析：

購買珠寶首飾目的,、最喜歡的首飾款式和性別存在很大的關系,。

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,30%的男性朋友購買珠寶首飾目的是為了紀念意義，16%是作為禮品送人,，14%是為了保值儲備,，14%為了體現(xiàn)身份氣質(zhì)，13%的男性是因為單純的喜歡而購買珠寶首飾，7%的男性朋友購買珠寶用于收藏,，從眾消費的占6%,。而被調(diào)查的女性朋友中有41%是喜歡珠寶首飾就購買，24%購買珠寶首飾是為了

紀念意義,，16%是為了體現(xiàn)身份氣質(zhì),，7%是禮品送人，6%收藏,，5%保值儲備，

1%為從眾消費,。

由此可見,，很多女性朋友

購買珠寶首飾的目的主要是單

純的個人喜歡，其次是紀念意義

和體現(xiàn)身份氣質(zhì),；而男性朋友的

購買動機主要是作為紀念意義,，

其次是送人、保值和體現(xiàn)身份氣

質(zhì),。因此,，商家可以根據(jù)男性和

女性的購買動機差異，進行有針

對性的首飾設計使之更符合消費者口味的珠寶首飾,，以增加其銷售量,。

被調(diào)查的男性消費者中，有44%喜歡戒指,，23%喜歡項鏈,，16%喜歡玉石，

11%喜歡手鏈,，少部分人喜歡耳環(huán),、玉鐲、套飾,。而被調(diào)查的女性消費者中,，有

44%的女性喜歡項鏈，14%喜歡手鏈,，13%喜歡戒指，11%喜歡耳環(huán),，7%喜歡玉

鐲,，7%喜歡玉石，4%喜歡套飾,。以此可見,，大部分男性最喜歡戒指，而女性則最

喜歡項鏈,。其中一部分男性也對項鏈情有獨鐘,。而對于手鏈的喜愛，男性和女性

是相一致的,。

據(jù)統(tǒng)計,，受款式設計影響最大占31%,，其次受價格影響21%，材質(zhì)17% ,，

商家信用及服務10% ，品牌和鑒定證書9%,，優(yōu)惠活動 8%,，賣場環(huán)境和設計背

后的故事分別占2% 。

由此可見,，消費者最看重的是款式設計,，其次是價格和材質(zhì)，作為有象征意

義和體現(xiàn)身份氣質(zhì)的商品,，消費者并不看重優(yōu)惠活動,，也很少關注賣場環(huán)境和設

計背后的故事。有些優(yōu)惠促銷活動反而讓

消費者對珠寶首飾的真?zhèn)萎a(chǎn)生懷疑,。再者,，

桂林市各大商場賣場環(huán)境沒有很明顯的差

別，因而賣場環(huán)境不是影響消費者購買的

主要因素,。另外,，由于文化程度的影響，

消費者大多也不會關注珠寶首飾設計背后

的故事,。

在最能接受的珠寶價格方面,，與被調(diào)查者的月收入存在很大關聯(lián)，而與年齡

沒有多大關系,。在問及“您最能接受的首飾價格”時,，20%的消費者最能接受200元.最喜歡的首飾款式 13% 26% 35% a.耳環(huán) b.項鏈 c.戒指 d.手鏈 e.套飾 f.玉石 g.玉鐲a.紀念意義 15% 27% b.保值儲備 c.喜歡珠寶裝飾 d.收藏e.體現(xiàn)身份、氣質(zhì) f.眾消費g.禮品

送買珠寶首飾的目的或原因

以下的首飾價格,，19%的消費者則選擇200~500元,，17%選擇500~1000元，而

選擇1000~2000元的消費者占20%，選擇2000~3000元的則占14%,，月收入在

3000~5000元和5000元以上的消費者各占5%,。

此數(shù)據(jù)反映，月工資在1000元以下的消費者可接受價格多為500元以下,，

月工資1000元以上的可接受的珠寶價格多數(shù)為工資的1~2倍（如工資1000~3000

元的,，接受的價格為2000~3000元），這也體現(xiàn)了消費者為了體現(xiàn)身份氣質(zhì)的購

買目的,。也有少數(shù)可接受價格高達5000元以上,，這類消費者月工資大都不會低于

3000元。

另外,，大部分消費者能接受3000元以內(nèi)的首飾價格,，而高于3000元的價格

則只占少部分，這也反映出當前大多數(shù)消費者在購買珠寶首飾時保持理性,，而沒

有盲目求貴,。5000元甚至上萬元的首飾消費者大都屬于較富裕一族,，追求品牌,、

時尚、高品質(zhì),。3000元以下的首飾價格被大部分消費者普遍接受,，同時也說明在

17%

42%元以下 元 元 元以上17%

元以下元 元 元 元 元 元以上 調(diào)查人群的月收入

最能接受的首飾價格

理性消費的前提下，大部分人也都

追求個性偏好,，愿意為喜歡的首飾花費金錢,。

在問及“您在購買珠寶首飾時最希望得到什么樣的服務時，有14%的消費者

希望能免費清洗,，有19%的消費者希望免費維修,，而13%的消費者則希望能以舊

換新。11%的消費者希望購買使用后能折價回購,，而38%的消費者希望以上的服

務都能得到滿足,，只有5%的消費者選擇其他服務。

由此可知,，大部分的消費者希望購買珠寶首飾后,，能免費清洗，免費維修,，

以舊換新,，或是能折價回購。商家應該根據(jù)企業(yè)自身實際情況,，結(jié)合消費者需求,，

給消費者提供更多更好的服務，不僅能夠吸引更多的購買者，同時也提高了品牌

形象,、信譽和顧客的忠誠度,，有利于企業(yè)更好更快發(fā)展。

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，有46%的消費者想去正規(guī)的質(zhì)量檢測機構(gòu)做質(zhì)量檢測,，

30%的消費者選擇無所謂，而15%的消費者則不想去檢測,， 9%的消費者根本不

知道此類機構(gòu),。

由此可知，將近一半的被調(diào)查者希望自己購買的珠寶首飾符合質(zhì)量品質(zhì)要求,，

想去檢測機構(gòu)檢測,。而一部分消費者則不想去檢測，其原因可能考慮到檢測費用

問題,，也可能是因為對此類機構(gòu)并不怎么了解所致,。而將近1/3的消費者對是否要

進行質(zhì)量檢測保持無所謂的態(tài)度。這部分人群大都注重個性化和設計感,，認為只

要是自己喜歡的,，真假都無所謂。

39%的被調(diào)查者愿意選擇去知名品牌專賣店周大福,、至尊珠寶購買首飾,，29%

的人選擇去信譽度較高的大型商場微笑堂、夢之島,，19%的人選擇去綜合性強的

商場沃爾瑪,、八桂、聯(lián)達,，13%的人則喜歡去瓦窯德天寶玉石店水晶店,。根據(jù)201

1年1月—2月期間的調(diào)查數(shù)據(jù)做市場占有率預測，專賣店,、商場,、批發(fā)市場的市場

占有率分別為、,、,，因此看出，珠寶品牌是最重要的,，而商場

的信譽知名度也會影響消費者的購買,，像小型的珠寶店一般不大被看好。（市場

占有率預測分析見附錄

p12-13,。）

首飾類型多樣,，桂林消

費者偏愛貴金屬首飾,。高達 a.周大福、至尊珠寶 19% 29% .一般會在哪些地方購買珠寶首飾 d.瓦窯德天寶玉石店水 晶店b.微笑堂,、夢之島 c.沃爾瑪,、八桂、聯(lián)達

41%的被調(diào)查者喜歡選購貴金屬首飾,，如k金首飾,、足金首飾、鉑金首飾,，25%

喜歡選購玉石首飾,，19%喜歡選購鉆飾，15%喜歡選購鑲寶石首飾,。在桂林,，貴

金屬首飾最受歡迎，玉石首飾也受部分消費者青睞,。

有11%的消費者擁有一件珠寶首飾,，24%的消費者擁有兩件，而擁有兩件以

上的消費者占43%,，剩下22%的消費者沒有擁有珠寶首飾,。

由此可知，大部分的消費者對珠寶首飾情有獨鐘,，都擁有兩件或兩件以上,，

而超過1/5的消費者還沒有擁有首飾,，這群珠寶首飾潛在消費者中,，可能是因為資

金不足或是對珠寶首飾了解不多，不敢輕易購買,，這也預示著當前珠寶首飾消費

市場擁有很大發(fā)展?jié)摿?，隨者居民生活水平不斷提高，珠寶首飾知識的宣傳深入

人心時,，這部分的人群也將不斷成為珠寶首飾的擁有者,，為珠寶首飾行業(yè)發(fā)展注

入新的活力。

當問及“您在購買珠寶首飾前是否會了解一些有關珠寶首飾知識”時,，有11%

的消費者對珠寶首飾相關知識很了解,。而了解一點的消費者占57%，不了解的消

費者占27%,，而持無所謂態(tài)度的消費者僅有5%,。

以上數(shù)據(jù)說明大部分消費者對珠寶首飾相關知識了解一點，通過朋友的介紹

或從珠寶首飾書籍,、報刊,、電視廣告促銷時的宣傳中了解到一些,，而真正很了解

的消費者并不多，大都是限于從事珠寶行業(yè)人事或是對珠寶首飾知識較感興趣的

消費者,；將近1/3的消費者不了解珠寶首飾相關知識,，說明商家對珠寶首飾相關知

識的宣傳力度還不夠，宣傳內(nèi)容沒有足夠的吸引力,。

針對以上的現(xiàn)象，商家和珠寶企業(yè)可以采用多樣化的廣告吸引更多消費者,，

進一步加強珠寶知識宣傳,，比如做專題珠寶知識講座,、義務咨詢活動,、募捐知識

競賽、征稿等等，宣傳自主品牌的時尚性,，可信度,。商家和企業(yè)需要全面考慮上

述各方面的宣傳，必將出兵必勝,。

購買珠寶首飾的時間這方面與被調(diào)查者的性別,、年齡均無太大關聯(lián),，總體分

析發(fā)現(xiàn)，28%的人時間不確定,，看中就會購買珠寶首飾,，23%在紀念日時會購買，

19%是自己或朋友生日是想要購買,，17%為了婚慶購買,，11%在節(jié)日是購買,，少

部分的2%用于商務饋贈。調(diào)查結(jié)果說明珠寶市場存在相當一部分潛在顧客,，沒有

確定的目的純粹是喜歡就買,，也與前面所述的27%的人因為喜歡就會購買珠寶是

吻合的，商家生產(chǎn)的首飾如果符合消費者的審美和要求,，很有可能吸引更多的顧

客，促進銷售量。70%大部分顧客會在婚慶紀念日等節(jié)日時購買珠寶首飾，商家

就要考慮不同節(jié)日不同款式的設計以及內(nèi)涵的設計，來滿足顧客的要求,。

在問及“您在購買珠寶首飾時最擔心什么問題時”,，有50%的消費者最擔心以

假充真,，而24%消費者最擔心以次充好,，25%的消費者則擔心價格欺詐,，而1%

的消費者擔心其他問題，如售后服務和使用后的滿意度等,。

以上數(shù)據(jù)可說明,，當前消費者珠寶首飾市場魚龍混雜，顧客最擔心以假充真,，

還有以次充好,、價格欺詐此類問題，反映出珠寶首飾市場上普遍存在這些現(xiàn)象,。

為了謀求高利潤,，有些商家欺騙消費者，桂林市的珠寶市場面臨著較為嚴峻的形

勢,，如珠寶商品工藝粗糙,，假冒偽劣商品泛濫，人造品贗品充斥市場,，暴利宰客,，

強買強賣等現(xiàn)象的存在，擾亂了珠寶首飾行業(yè)市場秩序同時也影響了商家的信譽,，

不得不讓珠寶首飾的消費者憂心謹慎,。

對于這種現(xiàn)象，一方面,，商家應秉持“物真價實,，顧客至上”的原則去推銷自

己的珠寶首飾品，保持良好的品牌形象信譽,，不斷提高消費者的品牌忠誠度,，促

進企業(yè)長遠發(fā)展。另一方面,，消費者在購買珠寶首飾時要認真了解各方面相關知

識,，以免上當受騙。再者,，有關部門也應當加強對珠寶首飾市場的監(jiān)管,，定期進

行市場巡視和檢查,，嚴厲打擊和杜絕損害消費者權(quán)益的各種不法行為,，規(guī)范珠寶

首飾市場向著更健康更和諧的軌道不斷發(fā)展。

的調(diào)查結(jié)果分析,，總結(jié)幾點建議如下：

態(tài)度親和，尊重消費者的選擇,，不強買強賣,。

賽、征稿等,。

者權(quán)益的各種不法行為,，規(guī)范珠寶首飾市場向著更健康更和諧的軌道不斷發(fā)展。

最后,，對所有接受調(diào)查者表示感謝,！

參考文獻

9月第一版

珠寶市場調(diào)研報告推薦理由篇七

廣州珠寶首飾消費市場調(diào)研報告

調(diào)查對象：18-45歲女性消費者

調(diào)查方法： 針對消費者的消費習慣、購買意向,、數(shù)量,、價格以及消費渠道的銷售狀況等各

方面。采用隨機抽居委會,，居委會內(nèi)等距抽戶,，訪問員持問卷入戶面訪的方式

進行調(diào)查。

抽樣方法：在各大城市高檔寫字樓,、居民住宅區(qū)采取多階段隨機抽樣,，職業(yè)群按照整群抽樣

方式 。

目前我國珠寶玉石首飾行業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,，發(fā)展勢頭良好,，預計2010及未來幾年我國

珠寶玉石首飾行業(yè)將持續(xù)增長。2010年,，隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,，人民消費水

平的提高，珠寶首飾正在成為繼住房,、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,，

近年來中國珠寶首飾銷售量以年均10%的速度增長，已成為世界上少數(shù)幾個

珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一,?？梢灶A見的是，中國珠寶

首飾業(yè)在未來一段時間內(nèi),，將是群雄紛爭的局面,。第一，中國珠寶首飾消費市

場潛力巨大,。這不僅立足于中國巨大的消費人口,，更立足于中國每年gdp的高

增長率。事實上,，中國逐年增長的珠寶首飾消費總額充分驗證了這一點,。由于

目前珠寶首飾消費的市場空間比較大,，一方面促使業(yè)內(nèi)企業(yè)不斷擴大規(guī)模，特

珠寶市場調(diào)研報告推薦理由篇八

珠寶首飾工藝流程簡要說明

cccc )等及aaaa鏈

bbbb 等）輸入一張轉(zhuǎn)貨單,，各個收發(fā)文員在輸轉(zhuǎn)貨單必須嚴格按照此方式操作,。車么打輸單員在輸車么打出貨轉(zhuǎn)單時則不用分客戶出貨，可以直接輸入同一張轉(zhuǎn)貨單出貨,。

發(fā)貨（發(fā)于車么打a和車么打b）出貨,，車么打總收發(fā)在收工場各個部門的貨件時仔細核對轉(zhuǎn)貨單的數(shù)量與成色并簽收，在收貨時要特別注意貨件是否有嚴重的質(zhì)量問題（注意貨品的形狀,，外觀等）,，注：特別是金貨與有鉆的貨件,，要特別注意分開結(jié)數(shù),。aaaa有鉆與無鉆之分 整個部門的貨件要按以下類別分類：金有鉆貨 金無鉆貨 銀有鉆 銀無鉆 金銀貨，在收貨時必須分開過貨于車么打a與車么打b,并記錄于車么打總收發(fā)過貨本上（上日結(jié)存 今日收貨 今日過貨 今日結(jié)存）總收發(fā)的出數(shù)分別為車么打a,車么打b,修理,，出貨部或其它部門的一個入數(shù),，車么打總收發(fā)的昨日結(jié)存數(shù)+今日各個產(chǎn)部門的入數(shù)—車么打出貨數(shù)＝車么打總的今日結(jié)存數(shù)，作為車么打各個車間總的數(shù)據(jù),，車么各打車間的每日結(jié)存數(shù)必須與車么打總收發(fā)的相應出數(shù)相一致,，車么打各車間收發(fā)的每日結(jié)存數(shù)之和必須與車么打總收每日結(jié)存數(shù)相一致，否則及時知會部門主管以及相關人員,，及時核查相關原因,，若在24小時內(nèi)查不出相關原因，則要追究其相關部門主管,，收發(fā)及相關人員的相應責任,，部門主管并且在24小時內(nèi)開出相應的“失貨單”和“罰款單”。

收發(fā)出入數(shù)要分別注明產(chǎn)品的類型（金有鉆貨 金無鉆貨 銀有鉆 銀無鉆 金銀貨）,。各車間收發(fā)在收貨與出貨時必須仔細查看所過的貨件,，是否存在明顯的形狀不良等質(zhì)量問題。若有其問題存在則知會相關收發(fā)并知會部門主管,，有權(quán)將其貨件退回上一部門,。

同時也要分開“金有鉆貨 金無鉆貨 銀有鉆 銀無鉆 金銀貨”進行發(fā)貨。發(fā)貨時要仔細對貨并填卡,，員工簽卡后領貨作業(yè),。發(fā)貨時要注意貨品成色（金貨與銀貨）與款式的分別（金有鉆貨 金無鉆貨 銀有鉆 銀無鉆 金銀貨）在卡上要對貨品狀況要加以注明,并要在卡上注明員工作業(yè)開始時間,貨件回收時注意查看貨件數(shù)量,款式與成色,類別是否與工卡上的記錄一致,對于有鉆貨件要仔細查看是否存在失石問題,若有失石問題則收發(fā)有權(quán)要求員工及找回失石并拒收貨件。員工沒有及時找回失石,收發(fā)則要及時知會部門主管(或組長)尋求處理意見,。（對于有鉆貨件要特別注意貨件鉆石數(shù)量多少）,，員工貨件收回后要及時消卡，并記錄收貨時間,，同時收發(fā)也要在卡上簽名,，以示該批貨件已經(jīng)收回,。

需要電金的貨件則直接過貨于電金房（車么打車間收發(fā)過貨為出數(shù)，電金房為入數(shù)）,；需要粘石的貨件則直接過貨于三樓車石部（車么打車間收發(fā)為出數(shù),，車石部為入數(shù)）需要打字印的貨件則直接過貨于打字印房，并作好相關記錄,?？梢宰鳛槌善烦鲐浀膭t直接過貨到車么打總收發(fā)處（車么打車間收發(fā)為出數(shù)，總收發(fā)為入數(shù)）,。每過貨于一個部門則必須與相關部門收發(fā)進行簽收手續(xù),。

車貨：車么打員工在做貨時發(fā)現(xiàn)有較小的沙洞或浮銀等則自行交于車間修理讓其修理，并跟進貨品的修理進度,。貨品打么完成后則自行交于（或組長）車間洗貨員進行清洗貨件,，在與洗貨員工時行貨品交接時，要注意有鉆貨件并對其查看石料,。

洗貨：洗貨員工在洗貨時必須要注意不同員工的貨件要分開清洗,，不得將貨件搞混亂，在洗貨的過程中要時時注意鑲石貨件是否掉石,，同時注意貨品表面的光亮度,。不得有撞傷等不現(xiàn)象。對于清洗缸中的水要及時更換,。清洗完成后洗貨員工仔細查看有鉆貨件有無掉石問題,，否則有掉石問題則必須找回石料，方能交于車么打相關員（或組長）,，車么打員工或組長再交于車間收發(fā)進行貨件的交收,。

總收發(fā)在出貨時：在一月之內(nèi)出錯貨的累計次數(shù)不得超過兩次，否則部門主管必須給于相應的處罰,。

所送工單必須作好相關的記錄,。

車么打員工在領貨時，收發(fā)必須要讓其員工簽卡并提醒員工注意查看貨件的數(shù)量（特別是有鉆貨件的數(shù)量以及貨件是否有掉石的現(xiàn)象）,，數(shù)量不對或有掉石的,，員工有權(quán)拒收貨件。

員工或收發(fā)發(fā)現(xiàn)貨件數(shù)量或類別不對時要及時查找原因并及時知會部門主管,，如果存在失貨或失石則要在當日內(nèi)知會部門主管和廠部以及生產(chǎn)部,。失貨員工對于所失貨件賠償外，工廠（部門主管）還要對其行相應的罰款,。

車么打所有員工在車貨時必須小必車貨（特別是鉆石貨件）車么打員工不得直接車壞貨件（特別是鏈類的貨件）,，否則其部門主管必須給于員工相應的賠償或處罰。整個車么打部門員工直接車壞貨件每月累計次數(shù)不得超過2次,，否則公司將給于部門主管或組長（視貨件的貴重程度不同）相應的處罰,，罰款起始點每次不低于100元,。

布輪類：

黃布輪：平均一月一人使用不得超過2個 白布輪：平均每月每人使用不得超過2個（大小各一個）

小布輪：總的使用量每人每月不超過10個

毛掃類：每星期領用量不得超車間總?cè)藬?shù)的5%

手套類：每星期領用量不得超過車間總?cè)藬?shù)的10%（車間作業(yè)員工每天使用不得超過一雙手套）qc人員每天使用量不得超過2雙（qc和出貨部相關人員使用后的白手套回收后必須交于車么打再次使用）

口罩類：車么打員工每人每天使用量不得超過2個

手指膠套類：每月使用量不得超過2包（2000個）

除臘水：每兩個月使用量不得超過1桶（25kg）

臘類：

青臘：每人每月使用量不得超過1條

灰臘：整個車間每月使用量不得超過3條。

黃臘：整個車間每月使用量不得超過1條

每次領用量不得超過車間總?cè)藬?shù)的1%,。

發(fā)黑劑：每月使用量不得超過3瓶

氧化劑：每月使用量不得超過4瓶

嚴重超過領用量者組長必須追究其相關原因,，必須經(jīng)部門主管和師傅同意后方可再次領用工具。

存放工具的桶內(nèi)只能存放相類似的工具或耗品,。每星期集中一次回收手套或耗品并在回收袋上加以注明,，再交于公司集中存放。

并在回收袋上加以注明,，以供識別,。在臘石粉內(nèi)不得有諸如手套紙張之類的其它物品。

珠寶市場調(diào)研報告推薦理由篇九

為貫徹落實市委,、市政府關于創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城市的戰(zhàn)略部署,，充分發(fā)揮各部門的職能作用，按照市愛國衛(wèi)生委員會的具體要求,，受市xx局委托,，我處迅速組織力量，落于20xx年8月24日至26日對城區(qū)范圍內(nèi)的26個商品市場進行了為期3天的調(diào)查,，總的來看，環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂,，但形勢不容樂觀?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀

據(jù)調(diào)查,，我市目前共有各類商品市場26個,，總營業(yè)面積130762㎡。其中大中型商品市場4個(xx大市嘗xx大市嘗xx大市嘗xx大市場),、農(nóng)貿(mào)市場11個,。城區(qū)商品市場共有管理人員200余人，其中,，專職清潔員120人,。從性質(zhì)上看，事業(yè)性管理的商品市場有8家，占;民營型商品市場16家,，占;股份制商品市場1家，占,?？諝な袌?家,，占,。4個商品市場配有垃圾站，5個商品市場配有垃圾桶,，9個商品市場對廁所每天進行沖洗,，9個商品市場有污水管并與市政污水管連接,，13個商品市場有公廁,，3個商品市場建立了綠化帶,，15個商品市場聘有保潔員,，9個商品市場由環(huán)衛(wèi)部門代運垃圾，11個商品市場每天進行衛(wèi)生清掃，6個農(nóng)貿(mào)市場有家禽宰殺場地,，并每天進行沖洗,，1個商品市場對生鮮經(jīng)營場地每天沖洗,，1個商品市場有肉食類保鮮設施，1個商品市場熟食飲食經(jīng)營人員辦有健康證,，5個商品市場有專門的物業(yè)管理機構(gòu),。特別值得一提的是：南貿(mào)西街(區(qū)xx局南側(cè))馬路市場(未計入全市26個商品市場內(nèi))，該馬路市場既無專門的管理機構(gòu)，也無固定的管理人員,。但見有人收費,，卻無人進行管理和清掃，致使市場內(nèi)臭氣熏天,，污水橫流,，垃圾成堆。環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂,。

近年來,，城區(qū)各商品市場管理機構(gòu)，圍繞經(jīng)濟發(fā)展需要,，把環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重點工作來抓;采取了一系列措施和辦法,，為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境衛(wèi)生條件。如xx市嘗xx市嘗xx市場等,，在環(huán)境衛(wèi)生整治方面做了大量工作,，相應的衛(wèi)生設施配備齊全，每年從收取的門面,、攤位和衛(wèi)生費中拿出部分資金用于環(huán)境衛(wèi)生的整治,。聘請了專門的保潔員，并做到每天對場地,、廁所,、排水溝、家禽屠宰場地等衛(wèi)生角落進行清理,，確保了垃圾及時得到清運,。xx區(qū)市場服務中心為改變市場環(huán)境衛(wèi)生，先后對x市嘗x市場進行大規(guī)模的改造,，使市場環(huán)境衛(wèi)生工作得到全面升級,。但也有少量商品市場由于沒有人員管理，也沒有相應的環(huán)衛(wèi)硬件設施,，業(yè)主自發(fā)組織請人打掃衛(wèi)生,。如農(nóng)貿(mào)市場，該市場已整體拍賣,，正在改建，原來業(yè)主自發(fā)組織對市場內(nèi)環(huán)境進行清掃,。還有建材市場,，該市場原屬區(qū)農(nóng)委管轄，由于建筑商離開,，致使物業(yè)無人管理,，業(yè)主也是自發(fā)組織請人對場地衛(wèi)生進行打掃。

二、存在的主要問題

一是少數(shù)商品市場對衛(wèi)生工作重視不夠;二是衛(wèi)生投入不足,，衛(wèi)生死角多;三是商品市場周邊發(fā)展不平衡,，易受影響;四是周邊環(huán)境有待進一步加強和規(guī)范;五是綠化率普遍低下，大多數(shù)商品市場沒有綠化帶;六是個別商品市場環(huán)境衛(wèi)生服務工作走過嘗標準低,、人員素質(zhì)有待提高;七是環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度不夠;八是熟食飲食經(jīng)營人員辦理健康證的不多;九是多個商品市場防塵防蠅設施為零;十是治安問題比較嚴重,，經(jīng)常有被盜現(xiàn)象。

三,、對策及建議

(一),、提高認識，加強領導,。商品市場環(huán)境衛(wèi)生好壞,，關系到我市省級衛(wèi)生文明城市的創(chuàng)建，有關部門要通力合作,，認真履行職責,，切實把市委市政府有關文件精神落到實處。

(二),、積極服務,，建立綠色通道。環(huán)境衛(wèi)生管理有關部門要對商品市場熟食,、飲食經(jīng)營人員進行督查,，對沒有辦理健康證的經(jīng)營人員，采取上門*服務,，不符合條件的堅決取締,。

(三)、繼續(xù)完善城市環(huán)境衛(wèi)生管理制度,。對商品市場的環(huán)境衛(wèi)生保持24小時清潔,，積極加大環(huán)境衛(wèi)生的投入，建立健全環(huán)境衛(wèi)生各項規(guī)章制度,。

(四),、建立綠化帶。對有條件的商品市場要逐步進行改造或創(chuàng)建綠化帶和公共綠地,，提高商品市場的綠化覆蓋率,。

(五)、切實加強市場內(nèi)的治安管理,，建立群防群治,、聯(lián)防聯(lián)動機制，為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造一個良好的安全環(huán)境,。

(六),、建議有關部門對南貿(mào)西街馬路市場堅決予于取締,，徹底清除城區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角，同時就近規(guī)劃興建一個農(nóng)貿(mào)市場,，以方便這一帶的居民生活,。

(七)、建議市政府從每年的城市建設配套費中拿出一部分資金用于城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生的改造和建設,，使我市商品市場環(huán)境衛(wèi)生真正有一個徹底的改觀,。

珠寶市場調(diào)研報告推薦理由篇十

12月4日―6日，針對**區(qū)市區(qū)以及周邊多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了抽樣問卷,，重點針對周邊商業(yè)環(huán)境,、品牌影響力、購買力狀況,、消費需求,、消費心理等問題進行了調(diào)查研究，以此對金伯利**店生存環(huán)境及下一步發(fā)展戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支持,。根據(jù)被調(diào)查者的回答情況,，在實際調(diào)查過程中，對第二部分第6題,、第7題做了簡單的調(diào)整;由于被調(diào)查者對客戶滿意度的回答情況不太理想,，取消了對于第三部分客戶滿意度的調(diào)查內(nèi)容。

本次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷248份,，收回問卷248份;其中有效問卷247份,，作廢1份。在進行數(shù)據(jù)處理的過程中,，嚴格按照被調(diào)查者的意愿進行統(tǒng)計,，對部分有誤差的數(shù)據(jù)進行擬合，得出結(jié)論如下,。

本次調(diào)查共對**區(qū)7個區(qū)域的9個不同地點進行了抽樣調(diào)查,，詳見表一。目標選擇主要面向**區(qū)周圍,、并且該區(qū)域曾有人在金伯利**店消費的紀錄,。原計劃還需要對其他部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行抽樣調(diào)查，由于時間,、天氣以及地點選擇等方面的原因無法成行,，因此只能基于以上的調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

本次調(diào)查收到有效問卷中,，包含男性53人,，占21%;女性194人，占79%,。詳見表二。由于選購珠寶首飾及佩戴的人群以女性居多，故本次調(diào)查放大了女性的樣本含量,。

本次調(diào)查收到有效問卷中,，包含30歲以下97份，占39%;31―45歲117份,，占48%;46歲以上33份,，占13%。詳見表三,。根據(jù)購買珠寶的人群分析,，消費主要人群為45歲以下，故本次調(diào)查主體為45歲以下人群,。

本次調(diào)查收到有效問卷中,，年收入水平5萬以下共122人，占49%;年收入水平5萬―10萬之間共94人,，占38%;年收入水平10萬以上共31人,，占13%。詳見表四,。由于本次調(diào)查在周二至周四進行,，并且基本采用戶外調(diào)查的方式進行，故在調(diào)查結(jié)果中,，高收入群體所占比重較小,，中低收入群體所占比重較大。

根據(jù)調(diào)查問卷,，本次針對**區(qū)人群消費習慣及人流走向進行簡單調(diào)查,，在被調(diào)查的人群中，近55%的人會習慣去黃金廣場購物,，此數(shù)據(jù)各分類人群基本相當,。在其余45%的人中，有近28%的人選擇其他購物方式,，一般為選擇超市,、家附近和市區(qū)三種不同的方式。由此可以得出,，**區(qū)的消費無疑以黃金廣場為中心,。具體數(shù)據(jù)詳見下表：

根據(jù)調(diào)查問卷，通過對被調(diào)查者的交通工具習慣進行分析,，可以清楚地看到,，男性消費者自駕車和乘坐的士的比例達到52%，遠超過總體比例的38%,，此數(shù)據(jù)體現(xiàn)男性消費者追求快捷,、高效的消費心理,。

同時，31―45歲女性自駕車和乘坐的士的比例達到,，超過女性群體的,，此數(shù)據(jù)體現(xiàn)31―45歲女性事業(yè)順利、家庭走上正軌,，追求時尚和潮流,，是女性群體中消費能力比較強的一類。

根據(jù)調(diào)查問卷,，對消費者喜歡的首飾材質(zhì)進行分析,，喜歡黃鉑金的人群占總數(shù)的70%強，其中男性群體喜歡黃鉑金的比例達到,，切實發(fā)映了改變消費者的思維習慣是一個比較難的過程;整體來看喜歡鉑金的人群超過黃金,，發(fā)映出人們追求更高價值、更稀有物品的想法,。

從調(diào)查可以看出,，31―45歲女性喜歡鉆石的比例只有，低于群體平均水平;而針對30以下女性的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,，在74名女性中的17人較喜歡鉆石,，比例近23%。由此可以看出,，一方面鉆石進入中國時間尚短,，但年輕女性對于鉆石的熱愛已經(jīng)初見端倪;另一方面對于31―45歲的女性群體來說，由于以前習慣佩戴黃鉑金首飾的習慣難以迅速改變,，適應平淡生活后對熱烈的愛情已經(jīng)有不同的感想,。同時由于此次調(diào)查的主要面對城鎮(zhèn)居民，其對鉆石較為高昂的價格難以承受,。

根據(jù)調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,，整體的人群對于戒指、手鏈還是吊墜更為喜歡未顯示出較大的差別,，選擇此三項首飾的將近90%,，因此可以得出戒指、手鏈(含手鐲)和吊墜(含項鏈)仍然是人們裝飾的選擇首飾,。

從男性群體的情況來看,，選擇戒指的比例達到，其對戒指的情有獨鐘可見一斑,。同時針對男性的消費心理進行分析,，對于成熟、穩(wěn)重以及有消費心理的中高端男士而言,，氣質(zhì),、內(nèi)斂,、細節(jié)是他們的重要選擇。無論是他們的衣著,、裝飾以及舉止無不體現(xiàn)紳士的風度,，既能展示自身的氣質(zhì)和高貴又不張揚，使非同類人士無法明顯區(qū)分,。鉆石本身光芒四射，高貴之氣外露而張揚,，并不符合男士的普遍消費心理,。因此男士對于首飾的愛好以及普遍的消費情況，同時男士愛好黃鉑金的比例達到,，因此此項選擇可以認為男士喜歡女士佩戴的首飾類型,。

從31―45歲的女性的消費習慣來看，對傳統(tǒng)的戒指,、吊墜的愛好都低于平均比例(特別是對于戒指的愛好),，對于手鏈和耳釘?shù)膼酆枚济黠@高出平均比例。從以上的數(shù)據(jù)我們可以認為對于31―45歲具有消費能力的女性群體而言,，戒指,、吊墜都早已購買佩戴，尤其是戒指一般佩戴結(jié)婚戒指居多,，選擇的余地不大,，故其追求新奇的心理促使其更多關注手鏈和耳釘這些在細節(jié)上更能體現(xiàn)個人特點的首飾。

根據(jù)調(diào)查得出的數(shù)據(jù)顯示,，選擇其他的人群達到1/4左右,，而在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)選擇其他的絕大部分都是認為自己感覺重要，受其他方面的影響比較少,。我們從參考渠道的選擇進行分析,，家人朋友前期介紹、廣告宣傳可以決定顧客是否會進店;而家人朋友現(xiàn)場推薦,、銷售人員的介紹和顧客自己的感覺才能決定顧客是否決定購買,，同時銷售人員的介紹在很大程度上會影響顧客的自我感覺，只是顧客自己很難承認這一點,。

從男性群體的情況來看,，其受家人朋友介紹、廣告宣傳的影響只有,，遠低于平均的比例,，同時其自己感覺的影響達到，因此可知男士的主觀性很強,，購買商品有較強的目的性和自主性,，受其它渠道的干擾較小,。但其受銷售人員介紹的影響仍然占較大比重，此數(shù)據(jù)一方面說明男性群體希望得到銷售人員的推薦,，但由于其主觀意識較強,，希望了解更多的專業(yè)知識和推薦的理由，而非根據(jù)其自身的意圖盲目而無原則的推薦,。

從31―45歲的女性群體的情況來看,，其廣告宣傳的影響是最低，同時其受銷售人員介紹的影響也是最低的,，而受家人朋友介紹及自我感覺的影響達到,，遠高于其他群體及平均比例的57%左右的水平。以上數(shù)據(jù)說明女性群體購物時的目標性不強,，很多時候是隨意看看,，其購物決策受自身心情、狀態(tài)以及朋友的介紹影響較大,。此類群體受銷售人員介紹影響小,，并不意味著可以忽略銷售人員的介紹，相反在大部分時候銷售人員的介紹卻可以影響其朋友及自身的感覺,，進而影響購買決策;銷售人員在向此類人群介紹產(chǎn)品的時候更應該從設計理念,、產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務等方面激發(fā)其相關聯(lián)想,，進而刺激其購買欲望,，同時還必須照顧其朋友和家人的情緒，可能的情況下促使其幫助進行銷售,，從而達到更好的效果,。

根據(jù)調(diào)查得出的結(jié)果顯示，因為自身體驗及大眾口碑而優(yōu)先選擇一個品牌的比例達到近2/3,，而大眾的口碑在**地區(qū)主要體現(xiàn)在老店以及名氣比較大的店,，如老鳳祥、老廟之類的品牌;對于親朋推薦,、店面布置,、服務水平的關注度普遍一般;對于廣告的關注度超過10%，當從品牌知名度,、美譽度優(yōu)勢尚不明顯的時候,，我們只能通過廣告輔助、設計及款式增強體驗效果來達到銷售的計劃,。

針對男性消費群體而言,，對于自身體驗的選擇僅，遠低于平均的水平;而對于大眾口碑的選擇達、店面布置的選擇達,，均遠超過平均和的水平,。上述數(shù)據(jù)顯示，男性群體對于品牌的知名度,、品牌檔次關注較高,，而對于產(chǎn)品本身是否適合自己關注較少。由此可知,，男性群體更多關注給別人的印象和感覺,，同時其追逐品牌知名度，對品牌的忠誠度也比較高,。

針對31―45歲的女性群體而言,，因為廣告精美、自身體驗而選擇品牌的達到,，遠超過平均水平，由此可以體現(xiàn)對于有消費能力的女性群體,，消費時的感性比較強烈，會因為一時的沖動而迅速做出選擇,。同時,，其對于親朋推薦、大眾口碑,、店面布置和服務水平的重視都低于平均水平,，體現(xiàn)其更看重首飾本身是否適合自己佩戴，對于其他相關的因素考慮反而較少;其對大眾口碑的關注度比較低,，體現(xiàn)其追求新潮,、時尚、流行的特點,，對于品牌的忠誠度相對來說比較低,。

在調(diào)查過程中,，對于品牌知名度的調(diào)查分為兩種不同的方式進行,，在前90份調(diào)查問卷中問題為“您購買鉆石時會優(yōu)先選擇哪一個品牌”，在89份有效問卷中,，有19人選擇金伯利(其中12人購買過金伯利產(chǎn)品),，比例達到，在其他近80%的人群中,，大部分是對鉆石品牌上不了解的人群,，選擇其他品牌的僅有3人，分別選擇惠羅,、周大福和老鳳祥,，比例不到5%。

從品牌知名度的情況來看,，超過80%的人聽說過金伯利品牌,，并且大部分均表示如果需要購買鉆石飾品會選擇到金伯利看一下,。從不同群體的結(jié)構(gòu)來看,，金伯利在男性群體中的知名度較低，這也符合其品牌忠誠度高,、主動消費的特點;31―45歲的女性了解金伯利的比例最高,，達到，但知名度總體比例一般,，考慮到調(diào)查主要集中在城鎮(zhèn)居民中進行,，體現(xiàn)出這一類有消費能力的女性群體對于廣告、時尚以及潮流的敏感性,。

從對不同媒體渠道的分析結(jié)果來看,，超過90%的人群關注電視和報刊雜志的廣告，而對于其他媒體的關注比較少,。從男性群體來看,，對電視的關注比例相對較小，但是對于報紙廣告,、戶外廣告相對來說關注較多,，對電臺和車載媒體幾乎沒有關注，凸現(xiàn)出男性群體更關注品牌知名度及輿論口碑的特點;而31―45歲的女性則主要關注電視,，并適當關注一些時尚類雜志廣告,，同樣體現(xiàn)出這一類群體對于潮流、時尚信息的關注和追逐,。

根據(jù)調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)顯示,，在購買時消費者對于設計理念、品質(zhì)證明的關注度達到,，其次才關注品牌之間的比較,、售后服務和專業(yè)知識，對于額外的活動及贈品的關注度最低,，由此可知對于首飾品的營銷來講,，活動及贈品只是輔助銷售的一個手段,，其應該更多關注如何促使顧客進店以及加快顧客決策過程的作用，而非影響顧客總體決策。從另一方面也可以看出，顧客購買珠寶飾品的目的性非常明確，作為促銷或者活動來將更多的是將這樣的購買過程提前,。

從男性群體的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，其對于設計理念、品質(zhì)證明的關注度比較低,，而更多關注鉆石的專業(yè)知識和售后服務，同時對贈品不敏感,。

從31―45歲的女性群體調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，其購買時更多關注首飾的設計理念,、品質(zhì)證明和售后服務,，對專業(yè)知識的關注度比較差,。體現(xiàn)出追求時尚的女性群體更多考慮產(chǎn)品的設計、品質(zhì)以及售后服務，滿足其緊跟時尚潮流的欲望,。

從以往購買的不滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在有效的247份問卷中，僅有172人對此進行了選擇,，即有75人沒有不滿意的方面,，比例超過30%,，由此可知首飾品購買的整體滿意度還是比較高的,。從不滿意的角度來看，更多人關注于額外的好處和售后服務,，比例超過55%,。從調(diào)查的過程中我們發(fā)現(xiàn)，對于額外好處的不滿主要集中在贈品的質(zhì)量及實用性,、不同時期活動贈品的區(qū)別等方面;對于售后服務的不滿一方面是購買其他產(chǎn)品習慣的延續(xù),，很少有對于售后服務不滿的具體內(nèi)容，另外一方面對于售后服務的不滿來源于很多首飾銷售企業(yè)基本沒有售后服務,。

消費者對購買產(chǎn)品的滿意與否在很大程度上影響消費者對品牌的忠誠度,，而前面調(diào)查中顯示出消費者對于朋友和家人介紹以及大眾口碑都非常重視，購買產(chǎn)品的滿意度直接影響產(chǎn)品的美譽度,、大眾的口碑以及品牌良好形象能否得到有效傳播,。由此可知從品牌的長遠發(fā)展及店面的長期運營考慮,，必須更多關注售后服務,、促銷活動以及贈品的選擇,。

根據(jù)調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)顯示,，有超過90%的人認為品牌知名度,、營業(yè)員的形象和素質(zhì),、購物環(huán)境能代表一個店的高端品牌形象，并且有將近50%的人認為品牌知名度能代表店的高端品牌形象。由此可知,，品牌知名度對品牌的定位相當重要,，尤其對于目標客戶群體的品牌知名度對于品牌的發(fā)展至關重要,。

同時,，超過1/4的消費者認為營業(yè)員的形象和素質(zhì)能代表店面的高端品牌形象,，這一點對于不同類型消費的人是基本一致,。由此可知，樹立品牌的高度品牌形象除了提高品牌知名度之外,，還必須針對營業(yè)員加強培訓和訓練,，提升其職業(yè)形象和素質(zhì)，從根本上使其氣質(zhì)和服務水平能夠適應一個高端品牌形象店的要求,。

此外,，保持一個良好的購物環(huán)境同樣非常重要，購物的環(huán)境包括店面的布置,、燈光的效果,、音樂是否協(xié)調(diào)、衛(wèi)生狀況是否良好,、服務水平是否較高等一系列的問題,。

針對男性消費群體的統(tǒng)計顯示，有超過51%的男性認為品牌知名度能代表店的高端品牌形象，并且對店面的裝修尤為關注,。此數(shù)據(jù)和男性消費者對于大眾口碑的關注度較高共同凸現(xiàn)了男性消費者的購物心態(tài),。

根據(jù)調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)顯示，針對商品之間的搭配選擇,，有的消費者認為鉆戒應該和婚紗或晚禮服搭配會顯得有魅力,。由此可知，大部分消費者認為鉆戒本身是一種比較張揚,、時尚,、展示自身魅力的表達方式，應該在眾人面前表達會顯得更具效果,，適宜出現(xiàn)在比較正式的場合來彰顯自己的身份,、地位、時尚以及魅力,，顯示自己的與眾不同,。另外，也體現(xiàn)出鉆戒本身代表著愛情和浪漫,，所以和婚紗密不可分,。

針對男性群體的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，的男士認為鉆戒應該和婚紗搭配,，此種搭配是作為一種婚姻的固有方式來呈現(xiàn),，更多的是代表一種形式的認同。同時選擇晚禮服,、豪華內(nèi)衣,、洋酒的比例明顯低于平均水平，而選擇牛仔褲的比例顯著高于其他群體,，體現(xiàn)出男士群體更為平實,，對溫馨、愛情和浪漫的表達方式明顯不同;選擇晚禮服的比例只有,，明顯低于其他群體超過40%的比例,，顯示出大部分男士內(nèi)斂、穩(wěn)重,、不張揚的性格特質(zhì),。

針對31―45歲女性群體的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，選擇婚紗的比例明顯低于其他群體,，直接體現(xiàn)已婚女性的關注重點已經(jīng)從婚姻愛情的浪漫追求轉(zhuǎn)為對生活方式的浪漫和情調(diào)的追求,。同時選擇豪華內(nèi)衣、洋酒,、晚禮服的比例均明顯高于其他群體,，更能直觀體現(xiàn)這一群體對高雅生活得更高追求,，并且希望在眾人面前展示自己的美滿婚姻和幸福生活,。

根據(jù)問卷調(diào)查顯示的數(shù)據(jù)分析,，有超過50%的消費者認為營業(yè)員的態(tài)度不佳會感覺無法接受，同時大家對于營業(yè)員解答問題的專業(yè)性,、營業(yè)員自身的形象和店面的衛(wèi)生狀況同樣非常關注,。從調(diào)查的結(jié)果來看，超過85%的人認為購買活動中可能出現(xiàn)的掃興情況跟營業(yè)員有關,，其可能來自于營業(yè)員的態(tài)度、形象和專業(yè)水準,。

從分類統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，出于愛美之心和追求細節(jié)的完美,，男性消費者對營業(yè)員的形象和店面的衛(wèi)生狀況更為關注,，而對解答的專業(yè)與否關注程度不高，其本身就認為營業(yè)員只是銷售員,，并非行業(yè)專業(yè)人士,。

31―45歲的女性消費者同樣非常關心營業(yè)員的形象，但對店面的衛(wèi)生情況的敏感度不高,。同時作為比較感性的消費者,，對營業(yè)員解答的專業(yè)性和營業(yè)員態(tài)度尤為關注。

消費者出現(xiàn)掃興的情況不但會導致無法達成銷售產(chǎn)品的目的,，而且及可能導致這批顧客及身邊消費者的長期流失,，對于店面經(jīng)營的危害非常大。因此,，必須加強對營業(yè)員的招聘和選擇工作，挑選合適的人來擔任營業(yè)員的職位,，并加強對營業(yè)員的.觀念引導,、禮儀形象,、專業(yè)知識的相關培訓。

以上從各個不同的側(cè)面著重分析了**區(qū)整體的商業(yè)環(huán)境以及居民的消費能力和消費心理，同時對金伯利品牌的知名度及影響力進行了粗略的統(tǒng)計,。并試圖中具體的數(shù)據(jù)中推導出一些客觀存在的現(xiàn)象和觀念，以此對**店以后的經(jīng)營管理提供具體的數(shù)據(jù)以供決策參考,。

為結(jié)合店面運營狀況,、消費者決策過程以及對周圍商業(yè)環(huán)境的調(diào)查,，從店面管理的角度入手，找出現(xiàn)在經(jīng)營狀況的優(yōu)勢以及問題點,，探求能夠更好提升店面銷售,、維持良好長期運營的途徑。

對于店面的日常管理,，**店的早會制度,、例會制度卓有成效，能夠長期堅持并取得良好的效果,。早會作為一項工作流程保持下來,，一方面堅持了早會的目標性,，能夠給當天的經(jīng)營確定努力的方向;另一方面早會通過口號,、鼓掌、繞口令等不同的方式放松員工的氣氛，能夠有效調(diào)整員工的工作狀態(tài),。

同時店面的整體布置顯的層次分明,，不同款式,、不同價位的產(chǎn)品分區(qū)擺放,，對于主推的系列產(chǎn)品作專柜陳列,，能夠給顧客較好的印象和視覺效果。產(chǎn)品的陳列,、燈光的效果輔助開闊的店面空間,，能夠帶給顧客高端珠寶品牌店的直觀印象,。

對于**店的日常管理而言，同樣存在一些細微的問題點,。由于沒有晚上收貨,、早上擺貨的過程,，對于產(chǎn)品的陳列及布置來說改動的頻率相對來說較低;由于店面面積較多，衛(wèi)生狀況堅持得不夠好;由于營業(yè)員工作的時間普遍較長,，工作期間的隨意性明顯較強;由于保安人數(shù)較多且配有自動門,，執(zhí)勤以及衛(wèi)生打掃的情況較差。

對于銷售的環(huán)節(jié)來講,，**店的營業(yè)員普遍操作情況較好,。營業(yè)員接待顧客時能夠隨時保持微笑，以一種愉悅的心情對待顧客,。只有平時保持愉悅的心情，并及時進行有效的調(diào)節(jié),，這樣才能在銷售過程中將愉悅的心情傳遞給顧客,，進而感染顧客，使顧客在一種愉悅的狀態(tài)下來欣賞首飾,。

在銷售的過程中,，營業(yè)員之間非常注意配合，在可能的情況下一直保持兩個營業(yè)員配合接待一個(批)顧客,，進而達到協(xié)同銷售的目的。在接待顧客的過程中,，營業(yè)員普遍掌握了銷售主動性,，能夠根據(jù)顧客的不同性格,，通過一些簡單的問題來了解顧客的需求,，從而進行恰當?shù)囊龑Ш屯扑],，如款式,、價格等。同時,，營業(yè)員能夠根據(jù)顧客的關注點來側(cè)重介紹產(chǎn)品的某個方面,，比如有些顧客重視設計,，就從產(chǎn)品的款式及設計理念上重點介紹，賦予首飾一些唯美的寓意和內(nèi)涵,，從而更好激發(fā)顧客的聯(lián)想,，刺激其購買欲望,。并且營業(yè)員還能夠針對具體的顧客(如情侶或消費能力較強人群)，及時采用連帶銷售等多種方法,，鼓勵顧客多買,。

雖然營業(yè)員在整個銷售環(huán)節(jié)中表現(xiàn)良好,，有一些細節(jié)的問題點一樣需要注意,。由于工作的習慣，給顧客介紹戒指類商品不用托盤;由于營業(yè)員和保安的配合程度不夠,，倒水,、拉椅子的配合程度不夠;由于工作習慣的影響,，接待完一批顧客的衛(wèi)生清理不夠及時;由于工作時間普遍較長,，關于鉆石的專業(yè)知識介紹相對較少;由于工作經(jīng)驗豐富,，對于看起來沒有消費能力的群體接待熱情度不高,。

從**店整個店面的設計來看,，室外廣告牌面積較大,，數(shù)量較多,，店內(nèi)面積較大,，裝修環(huán)境整潔優(yōu)雅，店內(nèi)墻壁的裝飾物造型精美,，燈光柔和,，貨品擺放簡潔美觀,，托盤、戒托顏色和造型高雅,。天花板的藍色燈光不僅增加了鉆石的火彩,，在視覺效果上提高了鉆石的顏色級別。

但較為遺憾的是,，店里的燈箱畫顏色暗淡，不夠清晰,。貨品擺放比較隨意,，沒有主推的款式或者缺乏足夠的內(nèi)涵，店面播放的音樂沒有經(jīng)過精心的選擇,。

通過與營業(yè)員的溝通與交流，以及日常工作中的觀察了解,，得知其在專業(yè)知識,、顧客接待技巧,、顧客心理分析、員工配合的時機與方法,、產(chǎn)品陳列技巧等方面有一定的培訓需求。

雖然對于顧客來講不需要理解太多的專業(yè)知識,，但是仍然有部分顧客特別是高端顧客,，對鉆石有一些了解,，而且希望了解更多內(nèi)容,，他們非常關注營業(yè)員的講解是否專業(yè),。對于營業(yè)員來講，只有了解更多的專業(yè)知識,，方能使“美鉆顧問”的稱謂名副其實,。

在顧客接待技巧以及心理分析方面，應從身邊發(fā)生的事情入手,，通過對一些具體案例的分析,，總結(jié)出針對不同類型顧客應該采用的接待技巧,。同樣,，對于顧客心理的掌握,，必須通過具體的案例分析顧客的關注點和購買決策過程,，從而能夠在不同條件下有效把握顧客的心理。

店面的員工配合,，暫時上體現(xiàn)在人數(shù)上，如何使員工之間的配合起到“1+1〉2”的效果,，還需要針對不同的情況進行實際演練。進而達到對不同人數(shù)的顧客,、不同關系的顧客以及存有疑義的顧客通過一些配合的方法,，做到不怠慢任何一個顧客，進而增加解說的效果,?？梢钥紤]將員工的配合固定下來，或者針對兩名員工制定基本的配合策略,。

每一個金伯利的顧客都有一份顧客檔案,，并且按月存檔管理。一般要求在顧客購買首飾三天后做一次電話回訪,，收集顧客的佩戴體驗;顧客生日時送上一份生日賀卡,，表達金伯利的祝福;新年前還給每一位老顧客寄上一份新年賀卡，以表達金伯利的誠意,，讓顧客感覺到被關懷和重視的感覺,。

(1)關注陳品陳列，由重點處增強吸引

現(xiàn)階段店面產(chǎn)品陳列的主要原則是美觀整潔,，但沒有體現(xiàn)出主推的款式,。整體產(chǎn)品的分布很清楚，但具體到每個柜面而言卻沒有重點,、沒有層次,，不能把大部分消費者喜歡的產(chǎn)品重點推薦到新顧客的面前,，進而吸引其注意力，增加其選購的時間,。只有吸引了顧客的注意力,，其方能定下心來探究每一款飾品的優(yōu)點以及考慮是否適合自己佩戴，同時多個產(chǎn)品的細致選擇經(jīng)常能夠讓顧客挑選到心儀的一款,，尤其對于女性顧客而言,。

(2)精心選擇音樂，與細微處改變心情

現(xiàn)階段店面播放的音樂一般為流行音樂,，整體的感覺太雜,，并且和整個店面的格調(diào)不符。對于店面播放的音樂而言,，未必一定要流行和有名氣,，重要的是格調(diào)相符并且能夠于不經(jīng)意間改變?nèi)说男那椤Ｎ覀儗τ谝魳返囊笫鞘谷朔潘?、去除戒備,。輕松的音樂，沒有戒備心的顧客才會更容易接受我們的理念,。

(3)加強衛(wèi)生管理,，與細節(jié)出體現(xiàn)品質(zhì)

對于高端的品牌形象店而言，細節(jié)更能體現(xiàn)出高貴和品質(zhì),。一般顧客進店觀看首飾之后,，玻璃柜面會留下印記，如不及時清潔,，一方面會影響視覺效果,，另一方面也會引起挑剔顧客的反感。

(4)利用顧客檔案,，從全局上尋找方法

現(xiàn)階段店面對于顧客檔案的利用,，還僅僅局限于電話溝通和節(jié)日祝福，作為店面和顧客聯(lián)系的紐帶,。而事實上,，顧客檔案的還有很多更為重要的利用價值。我們可以通過顧客檔案的地址,，劃出整個店面的區(qū)域影響力圖,，進而找出我們下一步重點發(fā)展和開拓的方向;我們可以顧客購買的飾品和價格，探求不同年齡,、不同性別消費者對于首飾的價格心理定位及款式愛好;我們可以通過顧客區(qū)域分布的延續(xù)性,，探求品牌擴散的規(guī)律;我們可以通過對顧客消費金額的分析，了解不同檔次顧客對于店面的貢獻度;等等,。

(5)做好市場調(diào)查,，從競爭上體現(xiàn)特點

現(xiàn)階段店面運營及促銷活動大多還是依靠靈光一閃的想法和以往的經(jīng)驗,，可以適當?shù)慕M織一些市場調(diào)查，了解市場的真實狀況,，進而找到消費者真正的心理需求,，從源頭上盡量滿足其需求,。同時適當了解競爭者的狀況,，適當?shù)膶σ恍┊a(chǎn)品和服務進行比較，總結(jié)出差別并找出差別的原因,，進而增強銷售的自信以及應對部分消費者的疑問,。

(6)強化員工培訓，從素質(zhì)上展示差距

現(xiàn)階段店面營業(yè)員掌握的只是大部分還只局限于以往的培訓,，并且培訓的內(nèi)容很多還只停留在理論的階段,。店面應該強化對與員工的培訓，把理論的知識和實實在在的每一個顧客聯(lián)系在一起,，從細微的細節(jié)和方法上體現(xiàn)出專業(yè)和不同,，力求加強營業(yè)員解決不同狀況的能力。

珠寶市場調(diào)研報告推薦理由篇十一

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抽樣方?法:??

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目前?我國?珠寶?玉石?首飾?行業(yè)?已經(jīng)?初具?規(guī)模?,，發(fā)??展勢頭良?好，??預計20?1x?及未?來幾?年我?國珠?寶玉?石首?飾行?業(yè)將?持續(xù)?增長?,。?201?x?年?,，隨著中??國經(jīng)濟的?發(fā)展?，人?民消?費水?平的?提高?,，珠?寶首?飾正?在成?為繼?住房?,、汽??車之后中?國老?百姓?的第?三大?消費?熱點?，近?年來?*?珠寶?首飾?銷售?量以??年均10??%的速度?增長?,，已?成為?世界?上少?數(shù)幾??個珠寶首?飾飾?品年?消費?額超??過100??億美元的?國家?之一?,。可?以預?見的?是,，?*?珠寶?首飾?業(yè)在?未來?一段??時間內(nèi),，?將是??群雄紛爭?的局?面,。?第一?

珠寶市場調(diào)研報告推薦理由篇十二

騰飛的珠寶市場短短的二十年時間，*的珠寶首飾市場成為全球矚目的焦點,。下面是珠寶市場調(diào)查報告,，歡迎閱讀借鑒。

篇一:

一,、武漢市場

(一)市場概況

有數(shù)據(jù)顯示,，武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢，每年都以15%左右的速度增長,。2006年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十,，珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,，很多國內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進入武漢,，比較知名的有周大福、謝瑞鱗,、周大生,、artini等*品牌和明牌、老鳳祥,、萬隆,、華友、潮宏基等一些國內(nèi)品牌,，使武漢珠寶市場形成了品牌林立,、諸侯爭雄的格局。

武漢珠寶市場的另一個顯著變化是,，之前一直是大商場一枝獨秀的局面自2004年開始風云突變,，專賣店奇*突起，萬隆珠寶開進武漢商業(yè)心臟武林地區(qū),，瑞祥珠寶引進意大利美地亞品牌并增設上海老鳳祥銀樓門店,，其三家專賣店面積總和超過*漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,，客觀上起到了一個互補的作用,，武漢珠寶市場這塊蛋糕開始越做越大，競爭也開始越來越激烈,。

(二)商圈分布

目前武漢市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在*漢路和體育場路繁華地段的武林商圈,，競爭半徑不超過100米，對于消費者來說,，購買的時間成本,、交通成本和體力成本幾乎完全一樣，因此選擇**很大,，而對于珠寶

珠寶市場調(diào)研報告推薦理由篇十三

中國珠寶首飾市場經(jīng)過短短的幾年時間,，已由前幾年僅占全球1%躍居世界前列,，僅次于美國和日本。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,，人民消費水平的提高,，珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,。面對激烈的市場競爭,，珠寶企業(yè)越來越注重市場營銷，不斷提高營銷管理水平,。珠寶市場調(diào)查作為珠寶企業(yè)經(jīng)營決策不可逾越的起點,，是珠寶企業(yè)制定市場營銷策略的基礎,。

調(diào)查項目：

活動次數(shù)： 活動人數(shù)：

調(diào)查對象：消費人群

時 間：20xx年xx月xx

行業(yè)分析:

珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場,，促進國民經(jīng)濟的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡,。珠寶首飾的消費,，正式為繼住房，汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,，據(jù)權(quán)威統(tǒng)計顯示,，20xx年，國內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,，出口達到25,。3億美元。其中,，國內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0,。7噸增長到207。5噸,。首飾黃金用量躍居世界第四位,；鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,，達130萬蠱司：鉆石首飾所占的全球市場份額,，也從0。5%上升到1,。8%,。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外,，紅藍寶石,，翡翠，珍珠,，中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右,。

相對于其他高檔消費品,，珠寶業(yè)確實有其獨特的發(fā)展空間。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的迅勐發(fā)展,、人均收入的增長和生活水平的提高,，珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品，轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ０傩盏南M品,，而且消費心理也逐漸從保值性,、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉(zhuǎn)變：調(diào)查顯示,，越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用,。我國每年約有一千萬對新人結(jié)婚，婚慶消費總額達2500億元,，只要其中的10%用于珠寶消費,，那全年就是250億元以上。

從市場供應商角度來看,，內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,，使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場，許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國,。洋品牌開始搶灘中國市場,，目前可以說，在揚州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場,。

自1982年我國恢復黃金飾品市場后,，內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計,，20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,，黃金消費量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。

全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內(nèi)地的商務接觸,。1984年和1988年,，戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,，通過旗下的銷售和市場營銷機構(gòu),，戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長的珠寶飾品制造業(yè)。

20世紀90年代以來,，戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,，位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議,、培訓研討會,、競賽等方式，大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場,。

作為全球第三大黃金需求市場,，中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構(gòu)世界黃金協(xié)會已經(jīng)把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”,。20xx年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn),、加工、批發(fā),、零售業(yè)務在內(nèi)的26項行政審批項目,。標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放,。在稅收調(diào)整方面,。針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金,、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調(diào)整,。這些既是對世貿(mào)組織和上海apec會議承諾的兌現(xiàn)。更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭,。提高競爭實力的重要保障,。目前,。上海鉆石辦,、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、xxx珠寶玉石首飾管理中心,。就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關稅收調(diào)整問題做了大量工作,。我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整。理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié),。推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展,。

珠寶首飾消費市場顧客心理調(diào)查分析

珠寶消費者作出購買決策，主要受文化,，社會,，個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素,。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀,、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,，都受中國歷史文化的影響,。一個人所屬的社會群體，家庭,，及其所擔當?shù)纳鐣巧纫蛩貙ζ涫挛锏目捶ê托袨槎加兄苯踊蜷g接的影響,。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡,、職業(yè),、經(jīng)濟狀況,、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素,。

最近兩年,，白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點越來越受到消費者的喜愛，尤其受到女性消費者的青睞,，目前,，市場上50%以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示：有60%的消費者喜歡白金飾品,；另有50%的消費者喜歡鉆石飾品,；而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和，市場份額比例與往年相比有所下降,，但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場份額,。另外，玉石類首飾主要是以手鐲和項鏈為主,，具有一定的市場份額,。個別人對翡翠的喜愛也是大為增加、

珠寶首飾是貴重的消費品,，消費者的購買行為也相當理性,。調(diào)查顯示：61%的消費者是在光顧3―4家賣場后才做出購買決定的；26%的消費者是在光顧5―6家賣場后才做出購買決定,。只有9%的消費者只光顧1―2家賣場就做出購買的決定,。同時，調(diào)查顯示,，43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,，主要表現(xiàn)在：消費者對商家信心不足，即商家是否誠信,；對珠寶商品信心不足,，即珠寶商品是否貨真價實；對自己購買行為信心不足,，即自己的消費行為心理成熟度不夠,。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試，并不會立刻就買的顧客,，商家應給予理解,。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天，廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要,。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌,、種類、款式；28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,，有12%的消費者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品,；有26%的消費者只購買名牌產(chǎn)品。即使這樣,，50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定,。可見現(xiàn)在的珠寶消費已經(jīng)到了品牌消費時代,。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場所淘汰,。

婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。的消費者在結(jié)婚時購買珠寶,；的消費者在結(jié)婚紀念日有消費行為,；232%的消費者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,，五一節(jié),、國慶節(jié)、三八節(jié),、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費時機,。珠寶首飾不僅是定情的信物，也是增進感情和友誼的使者,。

珠寶市場調(diào)研報告推薦理由篇十四

一,、市場概況

近年銀飾品、流行飾品異軍突起,，銷售量上升,。白銀市場放開后，銀制品及銀飾消費成為新熱點,，用銀量急劇上升，xx年已達500噸,。(中國白銀年產(chǎn)量4300多噸,，位居世界第四，出口達2891噸,。)而且,，市場潛力依然較大。特別是今年以來各地黃金白銀瘋狂漲價,，創(chuàng)下自1981年以來的價,，截止xx年5月11日，白銀現(xiàn)貨價報每盎司報美元,。與此同時中國銀飾品市場較往年上升勢頭較快,。這與中國近年來飛速增長的經(jīng)濟和人民生活水平的提升有關。從《上半年度飾品市場運行狀況報告.〈加盟連鎖〉》一章可以看出:“連鎖加盟一改往日的10元店風格，逐漸趨于50--100元的中高檔精品飾品店,?！痹谶@里所謂的精品飾品店說白了，是銀飾品居多,。相對來說,，銀飾品價格便宜，銀的原材料也很便宜,，只有2元/克,，為一般人所能接受。同時銀飾本身的可塑性很強,，造型變幻多樣,，所以流行也是一種必然。從而更加多樣化,。況且近年來人們對飾物的要求也是越來越高,。

二、銀飾品種類

國家標準規(guī)定990銀,、925銀,、800銀都可以用來做銀首飾。現(xiàn)在說的銀飾一般都是925銀,。925銀首飾是含量為的純銀再加入的合金,，加入合金為的是讓銀的光澤、亮度和硬度都有所改善,。自從1851年蒂芬妮推出第一套含銀量為的銀飾品后,，925銀便開始流行，所以目前都以925作為鑒定是否為純銀的標準,。925銀首飾經(jīng)過拋光后呈現(xiàn)出極漂亮的金屬光澤,，而且也具有了一定的硬度，能夠鑲嵌寶石,，做成中高檔首飾,。此外，還有黑銀,、藏銀,、彩銀、泰銀,、苗銀,、納西族銀等品種。

三,、生產(chǎn)

目前而言,，國內(nèi)生產(chǎn)銀飾品的廠家主要集中于廣東省境內(nèi)特別是深圳市,。在義烏福田財富珠寶大廈我們看到的銀飾品生產(chǎn)廠家有:雅莊、麗珠,、思源,、名蘭、華泰等,。除此之外在國內(nèi)還有銀時代和老銀匠,。其設計沿襲傳統(tǒng)又加進現(xiàn)代流行元素。

四,、銷售

珠寶市場調(diào)研報告推薦理由篇十五

近年銀飾品,、流行飾品異軍突起，銷售量上升,。白銀市場放開后,，銀制品及銀飾消費成為新熱點，用銀量急劇上升,，xx年已達500噸,。(中國白銀年產(chǎn)量4300多噸，位居世界第四,，出口達2891噸,。)而且，市場潛力依然較大,。特別是今年以來各地黃金白銀瘋狂漲價,，創(chuàng)下自1981年以來的價，截止xx年5月11日,，白銀現(xiàn)貨價報每盎司報美元,。與此同時中國銀飾品市場較往年上升勢頭較快。這與中國近年來飛速增長的經(jīng)濟和人民生活水平的提升有關,。從《xx上半年度飾品市場運行狀況報告.〈加盟連鎖〉》一章可以看出:“連鎖加盟一改往日的10元店風格,，逐漸趨于50--100元的中高檔精品飾品店?！痹谶@里所謂的精品飾品店說白了,，是銀飾品居多。相對來說,，銀飾品價格便宜，銀的原材料也很便宜,，只有2元/克,，為一般人所能接受。同時銀飾本身的可塑性很強,，造型變幻多樣,，所以流行也是一種必然,。從而更加多樣化。況且近年來人們對飾物的要求也是越來越高,。

國家標準規(guī)定990銀,、925銀、800銀都可以用來做銀首飾?，F(xiàn)在說的銀飾一般都是925銀,。925銀首飾是含量為的純銀再加入的合金，加入合金為的是讓銀的光澤,、亮度和硬度都有所改善,。自從1851年蒂芬妮推出第一套含銀量為的銀飾品后，925銀便開始流行,，所以目前都以925作為鑒定是否為純銀的標準,。925銀首飾經(jīng)過拋光后呈現(xiàn)出極漂亮的金屬光澤，而且也具有了一定的硬度,，能夠鑲嵌寶石,，做成中高檔首飾。此外,，還有黑銀,、藏銀、彩銀,、泰銀,、苗銀、納西族銀等品種,。

目前而言,，國內(nèi)生產(chǎn)銀飾品的廠家主要集中于廣東省境內(nèi)特別是深圳市。在義烏福田財富珠寶大廈我們看到的銀飾品生產(chǎn)廠家有:雅莊,、麗珠,、思源、名蘭,、華泰等,。除此之外在國內(nèi)還有銀時代和老銀匠。其設計沿襲傳統(tǒng)又加進現(xiàn)代流行元素,。