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最新試用員工月度工作總結(jié) 員工月度工作總結(jié)(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-04 10:18:13
最新試用員工月度工作總結(jié) 員工月度工作總結(jié)(12篇)
時(shí)間:2023-04-04 10:18:13     小編:zdfb

總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。

試用員工月度工作總結(jié) 員工月度工作總結(jié)篇一

入職昆明xx的一個(gè)多月時(shí)間里,,生活緊張,,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來自了解,,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮,。人生本來就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程,,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,,他們是我最好的老師,,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,,自己這樣一個(gè)新手,,一定要多學(xué),多看,,多做事!

這一個(gè)多月,,公司沒有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,,自己去展現(xiàn)自己的才能,,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶,、與客戶交流,。每一步驟,每一環(huán)節(jié),,每一事項(xiàng),,都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),,自己本來就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),,最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,,很享受這樣一個(gè)過程,,很喜歡挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人,。

在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,,還有華洋家具廣場(chǎng)等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力

(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),,這與自己本身的見識(shí)和知識(shí)分不開,。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),,不斷的充實(shí)自己!

(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德

業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,,為了個(gè)人增收,,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,,給于我改過從新的機(jī)會(huì),,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司,、對(duì)客戶,、對(duì)自己的責(zé)任感,積極,、熱情,、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),,不斷的完善,,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無從談起,,所以我必須比別人付出的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠(yuǎn)是第一位的,,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,,小勝憑智,大勝靠德,,認(rèn)真做事,,誠(chéng)信做人。

其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度,。最大限度的維護(hù)雙方的利益,,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,,才能在自己的銷售生涯走地更好,、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西,、多做點(diǎn)事情,,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!

我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是“無業(yè)可務(wù)” 而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。

試用員工月度工作總結(jié) 員工月度工作總結(jié)篇二

本次工作做得好的地方總結(jié)一下,,主要有以下幾點(diǎn):

一,、通知到位。

二,、人員安排合理,。

三、安排了儀和娥兩個(gè)人事部的對(duì)員工比較熟悉的同事來做領(lǐng)獎(jiǎng)人員的排位,、催促,、指引工作。

四,、事先就流程進(jìn)行彩排,,了解過程中的細(xì)節(jié),確定每個(gè)細(xì)節(jié)的處理規(guī)范,。

五,、我自己要做總負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)每個(gè)環(huán)節(jié)的鏈接,,如通知禮儀就坐,、出場(chǎng),,安排上場(chǎng)等。

六,、由于安排設(shè)置得比較靈活,,出現(xiàn)意外情況,有個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)同事臨時(shí)有事缺席的情況下,,也能立刻調(diào)整好禮儀安排,,另外,在頒獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)有變的情況下,,也能立刻對(duì)頒獎(jiǎng)的禮儀安排作出應(yīng)變措施,。

通過對(duì)本次禮儀工作的思考,以后還能改進(jìn)的地方有以下幾點(diǎn):

一,、整理獎(jiǎng)牌的禮儀,,兩個(gè)就足夠了,可以空余多一個(gè)位置,。

二,、事先要一份會(huì)議的議程表和領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,以便把握好時(shí)間,,準(zhǔn)確定好禮儀上場(chǎng)的時(shí)間,。

三、主席臺(tái)若擺了花之后,,禮儀要由臺(tái)下走,,上臺(tái)的時(shí)間要整齊一點(diǎn)。

四,、獎(jiǎng)牌在托盤上是上下放置,,放在主席臺(tái)以后就上面的放右邊,下面的放左邊,。獎(jiǎng)牌針對(duì)禮儀,,反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方向,以便領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng),。

工作總結(jié)內(nèi)容分幾部分

1,?;厩闆r

這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹,。自身情況包括單位名稱,、工作性質(zhì),、基本建制,、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等,;形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì),、有關(guān)政策,、指導(dǎo)思想等,。

2。成績(jī)和做法

工作取得了哪些主要成績(jī),,采取了哪些方法,、措施,收到了什么效果等,,這些是工作的主要內(nèi)容,,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù),。

3,。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

通過對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,,使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),。

4。今后打算

下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,,不必像計(jì)劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容,。

試用員工月度工作總結(jié) 員工月度工作總結(jié)篇三

時(shí)光如梭,,轉(zhuǎn)眼12月份過去,由于公司場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大,,回顧以往雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練,為了更好的總結(jié)上季度工作中的優(yōu)劣,,以便在下季度工作的開展中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,避免缺點(diǎn)并且改正缺點(diǎn),特寫此總結(jié),,望領(lǐng)導(dǎo)給予批示和指正

1. 根據(jù)公司發(fā)展方向,,協(xié)助集團(tuán)公司升級(jí)和子公司申請(qǐng),并提交可用的資料,,為公司下一步發(fā)展打好基礎(chǔ),。

2. 充分做好財(cái)務(wù)核算,及時(shí)結(jié)算記賬,,做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,,賬目清楚。財(cái)務(wù)內(nèi)部做好各方面的核算和監(jiān)督,。

3. 工作中審核一切開支憑證,,月末組織好賬目的核對(duì),按照規(guī)定編制憑證,、報(bào)表,,并及時(shí)整理、裝訂和保存,。

4. 監(jiān)督資金往來,,工作跟進(jìn)以及與其他部門的配合,做好財(cái)務(wù)工作,。在這一季度中雖然總共收到應(yīng)收款某萬,,與預(yù)想的結(jié)果存在很大的差異,資金匹配有很大的出入,,導(dǎo)致資金緊張,,但是通過財(cái)務(wù)部把關(guān)保證了現(xiàn)場(chǎng)施工的備用金發(fā)放和其他急需資金的落實(shí)。

根據(jù)上季度工作所取得的成效以及工作中的不足,,并且根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指引,,我下季度工作計(jì)劃如下:

1.學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí),,提高工作能力

總公司現(xiàn)在有5家賬目需要獨(dú)立核算的公司,必須學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí),、稅務(wù)知識(shí),,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、腳踏實(shí)地的做好財(cái)會(huì)工作,。

2.會(huì)計(jì)核算

財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部人員要遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度,,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé),。從審核原始憑證、記賬憑證的錄入,,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào),、上繳等等,會(huì)計(jì)人員要勤勤懇懇,、任勞任怨,、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,,保障會(huì)計(jì)處理的及時(shí),、準(zhǔn)確。

3.賬款回收

資金是公司的命脈,,可以說現(xiàn)在應(yīng)收款回收是公司最重要也是最艱難的問題,。在接下來的工作中,公司組織的收款小組,,財(cái)務(wù)部應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的提供信息,,參與催款,避免出現(xiàn)爛賬,。

4. 開支審核

費(fèi)用報(bào)銷審核,,根據(jù)規(guī)定的成本、費(fèi)用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),,審核原始憑證的合法性,、合理性和真實(shí)性,審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定,。

綜上所述,,在今后的工作中,,我將不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,努力提高工作能力,,力求把工作做到更好,和公司一起成長(zhǎng),。

試用員工月度工作總結(jié) 員工月度工作總結(jié)篇四

在這一個(gè)月里,,我們財(cái)務(wù)部的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力,、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī),、克服不足,,現(xiàn)將--月工作作如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):

1、以認(rèn)真的態(tài)度用心參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),,做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù),。

2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬,、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度,、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納,。

3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,,進(jìn)行了分類,、裝訂、歸檔,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,。

2,、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。

3、不斷改善學(xué)習(xí)方法,,講求學(xué)習(xí)效果,,“在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,,注重融會(huì)貫通,,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí),、新的思維和新的啟示,,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合潛力不斷得到提高,。

4,、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),,始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)上,,腳踏實(shí)地工作。

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),,但務(wù)必看到工作存在的不足:

1、只干工作,,不善于總結(jié),,所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié),、勤思考,,逐步到達(dá)事半功倍的的效果。

2,、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,,深入探討、思考,、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法,、工作制度少,工作有廣度,,沒深度,。

3、理論水平不高,,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),,導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高,。

1,、善于總結(jié),提出自己的意見和推薦,,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù),,不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),,建立健全良好的工作機(jī)制。

2,、不斷學(xué)習(xí),、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,、完善自我,,跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。

試用員工月度工作總結(jié) 員工月度工作總結(jié)篇五

這一個(gè)月,,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,,一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。我了解大家的情緒,,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,,但是收效甚微,好多人都是抱著--年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了此刻,,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià),。另一方面,我一向在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理工作,。

首先,,從_年的_月__日開始的有獎(jiǎng)開戶活動(dòng)告一段落,這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開展的,,而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案,,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù),。在這次活動(dòng)中,,截止到_月_日,所有營(yíng)銷代表_名開戶數(shù)共計(jì)__戶,,其中有效戶__戶,,入金量__,__元,,在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷代表所開發(fā)客戶的狀況后,,與經(jīng)理核對(duì),,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),。其中,,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。

因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職,,我去了_行進(jìn)行駐點(diǎn)工作,。在那里,我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷代表的內(nèi)心感受,。其實(shí)營(yíng)銷就是一種溝通,,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握,。盡量將客戶對(duì)自己的反感程度降至最低,,這樣才能把握機(jī)會(huì),讓他樂意理解我們的產(chǎn)品,。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單,。有了這次的經(jīng)歷,,再有自己的思索,因而也在之后交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了,。

服務(wù)部新入一名營(yíng)銷代表,培訓(xùn)工作開始了,。除了每一天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度,。在每一次接聽咨詢電話,,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作,。之后,,我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時(shí)間里,,除了傳授,,我也透過了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法,。

應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易,。開始時(shí),,只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,,工作進(jìn)展很慢,。之后經(jīng)過與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,,我們將此刻的大戶室單獨(dú)辟出一間,,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,選在每一天開市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),,充分的調(diào)動(dòng)了客戶的用心性,。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),,我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息,。因此,_月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易,。

寫工作總結(jié)的時(shí)候,正趕上_行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率_個(gè)百分點(diǎn),,而且美國(guó)市場(chǎng)在油價(jià)飆升_美元的消息下出現(xiàn)暴跌,,情緒真的很沉重。但不管怎樣,,工作還是要繼續(xù),,路還是要走下去。

試用員工月度工作總結(jié) 員工月度工作總結(jié)篇六

在這一個(gè)月里,,我覺得我找到了走出迷茫的路,。以前總是問自己是誰,能做什么,,想成為什么樣的人,。在陸經(jīng)理和助理主管的接觸中,我慢慢明白了一句話:“活在當(dāng)下”,。我只要做好眼前的每一件事,,然后我就會(huì)慢慢提高。人不能展望未來,,只有每一步都走好了,,才能到達(dá)巔峰!我這個(gè)月總結(jié)如下:

接待結(jié)束后,陸經(jīng)理和助理主管會(huì)給我指出哪里做得不好,,哪里說得不好,。我理解不好的一定要改正和掌握。在每天的接待中,,我們最大的不足在于客戶談話的不自然,、無情、微小的動(dòng)作和生硬的語氣,。有時(shí)候我不斷的在想為什么會(huì)這樣,。為了改變這種狀況,我每天大聲朗讀羊皮紙,,改善自己的精神面貌和語氣,,但效果并不好。

為了進(jìn)一步了解,,我解剖自己,,發(fā)現(xiàn)最重要的原因是沒有自信,失去了自信,。如何才能做好這份工作,,也需要增強(qiáng)自信,做好接待工作,。其實(shí)還有一點(diǎn),。我覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我,我會(huì)更有信心,,在任何事情上都精力充沛,。記得曾經(jīng)有人對(duì)我說“不要怕犯錯(cuò),大膽去做,,改正錯(cuò)誤,,以后不要再犯”,對(duì)我影響很大,。

比如更名,,解釋2、17,、18號(hào)樓工期,說房產(chǎn)證延期,。雖然我懂花言巧語,,也懂流程,但是實(shí)戰(zhàn)中還是有很多問題,。經(jīng)過陸經(jīng)理和助理主管的指導(dǎo),,我了解到在做這些事情的時(shí)候,一定要理解每一句話的意思,;每個(gè)過程的意義都能做好,!與客戶交談時(shí),,一定要發(fā)現(xiàn)問題,,分析問題,,問題的目的是什么。這些東西一定要在腦子里快速旋轉(zhuǎn),,養(yǎng)成這個(gè)好習(xí)慣,,一定要能做好,!

接待客戶后,總結(jié)接待過程中的不足并加以糾正,;寫合同一定要細(xì)心細(xì)心,;增強(qiáng)自信,進(jìn)步,;強(qiáng)化自言自語的內(nèi)涵,,學(xué)習(xí)待客之道,使用禮貌用語,;遇到問題,,馬上解決。

試用員工月度工作總結(jié) 員工月度工作總結(jié)篇七

自20xx年8月26日進(jìn)入某公司以來,,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,,積極,,和諧,兢兢業(yè)業(yè),,對(duì)待工作一絲不茍,,一直奉行科學(xué)治理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,,我很快融入了這個(gè)非凡的大家庭,。一月以來,公司為我們精心預(yù)備并開展了人事,、安全,、質(zhì)量

治理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場(chǎng)員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋,、模版,、混凝土工程,主廠房,、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí),;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動(dòng),。這使我們的知識(shí)得到了豐富,,技能得到了提升,情操得到了陶冶,。在此,,對(duì)各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠(chéng)摯的謝意。

通過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)治理方面基礎(chǔ)扎實(shí),、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性,、實(shí)用性尤為突出,。作為技術(shù)積累,每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn),、程序和方法,,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便,。下面,,我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工治理工作,,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量治理,、成本治理、進(jìn)度治理,、安全治理,。

在質(zhì)量治理上,加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的治理,,明確責(zé)任,,強(qiáng)化治理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,,同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常治理工作,,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控,。同時(shí)加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底,、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)過程質(zhì)量控制,,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),,確保創(chuàng)建精品工程。

在成本治理上,施工前認(rèn)真做好成本猜測(cè),,在施工中對(duì)成本治理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控治理,,使工程成本始終在有序可控的治理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,,合理用料,,利舊利廢,做到工程投入量最小,。加強(qiáng)機(jī)具治理,,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),,提高綜合利用率,,保證長(zhǎng)周期運(yùn)行。 在工程進(jìn)度治理上,,近幾年的工程由于工程期緊,,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,,要確??刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,必須精心組織,,合理劃分施工階段,,提前做好施工技術(shù)預(yù)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件,。

在強(qiáng)化安全治理上,,由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境復(fù)雜,,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),,應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全治理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí),,堅(jiān)持把安全工作放在首位,,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,,樹立人人管安全,,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,,天天貫徹安全,,天天檢查安全。

綜上所述,,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn),、資料查閱,、師傅指教、現(xiàn)場(chǎng)眼看耳聞得來的感悟和體會(huì)的總結(jié),,望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,挖掘更大的潛能,,加快成才成型的步伐,,早日為xx事業(yè)添磚加瓦。

試用員工月度工作總結(jié) 員工月度工作總結(jié)篇八

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,,把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,,工作量大,,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一月里,,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,,只希望把活動(dòng)圓滿完成。

一個(gè)月來,,我主要完成了一下工作:

(一)文書工作嚴(yán)要求,。

1,、公文輪閱歸檔及時(shí)。

文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

2,、下發(fā)公文無差錯(cuò)。

做好分公司的發(fā)文工作,,負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送,電子郵件的發(fā)送,,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),,我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

3,、編寫辦公會(huì)議材料,,整理會(huì)議記錄。

每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),,催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),,供總經(jīng)理室參考,辦公會(huì)議結(jié)束后,,及時(shí)整理會(huì)議記錄,,待總經(jīng)理修改后,,送至各部門輪閱。

(二)督辦工作強(qiáng)力度,。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,,通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,,并定期向總經(jīng)理室反潰。

(三)內(nèi)外宣傳講效果,。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),,做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

(四)秘書工作,。

秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),,需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,,認(rèn)真完成工作,。

(五)企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,,為公司企業(yè)文化建設(shè),,凝聚力工程出了一份力。

面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步。

試用員工月度工作總結(jié) 員工月度工作總結(jié)篇九

在**月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),,當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,,感覺老板很平易近人,。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知,。通過三個(gè)月的親身體會(huì),,對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),,確實(shí)是很恰當(dāng),,本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,,令人敬佩,。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因,。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌,。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,。在這三個(gè)月的時(shí)間里,,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,三個(gè)月從未遲到早退,,用滿腔熱情積極、

認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣,、一份計(jì)劃并按時(shí)完

成竟是如此重要,,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),,渴望有所突破的我,,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩,。

根據(jù)目前工作分工,,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作,;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作,。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言

表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力,、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力,、有效的對(duì)外聯(lián)系能力,、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里,,很多工作我只是管,,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,,其實(shí)里面還有很多技巧。

雖然到來了近三個(gè)月,,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中,,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),,為的發(fā)貢獻(xiàn)自己的力量。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,,加大培訓(xùn)力度,,特別是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論,。其次,,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制,、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,,好的制度可以強(qiáng)化管理,。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。從現(xiàn)在起,,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,,永遠(yuǎn)留在,。第四,既要引進(jìn)人才,,還要用好人才,,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用,。

試用員工月度工作總結(jié) 員工月度工作總結(jié)篇十

(從師傅的學(xué)習(xí)指導(dǎo),、關(guān)心程度、幫帶情況等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)) 時(shí)光如梭,,歲月如歌,,轉(zhuǎn)眼間,來到xx集團(tuán)已一個(gè)月了,。在這一個(gè)月當(dāng)中,,逐漸熟悉公司的規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)模式等,,現(xiàn)已對(duì)公司運(yùn)營(yíng)流程有了一個(gè)大體的認(rèn)識(shí),。

我所在的部門是公司工程管理部,很榮幸能夠加入到工程管理部這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中來,,工程管理部主要職能有以下幾項(xiàng):質(zhì)量管理,、安全管理、生產(chǎn)管理,、勞務(wù)管理等,。負(fù)責(zé)帶我的師傅——xx處主管生產(chǎn)管理、勞務(wù)管理這塊,,所以我這一個(gè)月對(duì)勞務(wù)管理方面著實(shí)下了些功夫:

一,、熟悉勞務(wù)用工等方面的管理辦法。關(guān)于勞務(wù)用工方面,,在學(xué)校的學(xué)習(xí)過程中并沒有接觸太多,,因此對(duì)該方面確實(shí)比較陌生。通過對(duì)相關(guān)管理辦法的學(xué)習(xí),,建立起一個(gè)大體的輪廓,,方便以后工作的開展。

二、通過跟著師傅到各項(xiàng)目檢查資料,,了解公司現(xiàn)階段勞務(wù)用工方面的狀況,。8月6日,xx處帶著我來到了xxxx項(xiàng)目,,檢查項(xiàng)目有關(guān)生產(chǎn),、勞務(wù)方面的資料。通過對(duì)勞務(wù)資料的檢查,,發(fā)現(xiàn)如下問題:

1、勞動(dòng)合同簽訂不規(guī)范,有些工人沒有在勞動(dòng)合同相應(yīng)地方簽字,。

2,、工人考勤記錄不明確,,有工資結(jié)算有異議的隱患,。

3,、上崗證件已辦理妥當(dāng),,但沒有及時(shí)存放于項(xiàng)目部上。

對(duì)于以上問題,,xx處對(duì)項(xiàng)目上開具了整改通知書,,令其抓緊整改。而我也在這個(gè)過程中學(xué)到了勞務(wù)方面需要檢查的資料有哪些,。

三,、對(duì)于那些在工作過程中不懂的問題,除了請(qǐng)教師傅外,,利用各種資源進(jìn)行解惑,。

對(duì)于以后的計(jì)劃:

1、熟悉勞務(wù)管理流程,,弄清公司現(xiàn)有項(xiàng)目所用的勞務(wù)隊(duì)伍,,爭(zhēng)取用半年時(shí)間能夠獨(dú)立工作。

2,、復(fù)習(xí)二級(jí)建造師相關(guān)書籍,,爭(zhēng)取明年六月份一次性的通過考試。

3,、關(guān)注造價(jià)員考試等相關(guān)信息,,明年考取上崗資格證。

4,、熟悉101圖集,,掌握施工工藝流程,,熟練掌握廣聯(lián)達(dá)等算量討價(jià)軟件的應(yīng)用,為以后工作奠定基礎(chǔ),。

師傅在平時(shí)的生活工作中給予我?guī)椭?,在為人處事方面起到了模范榜樣的作用;每?dāng)我有不懂的問題,,師傅都認(rèn)真的解答,,并鼓勵(lì)我拓寬思路,大膽的去想,。這樣不僅培養(yǎng)了我發(fā)散性的思維,,而且更好的讓我熟悉所從事的工作,能快速的融入工作中去,。

試用員工月度工作總結(jié) 員工月度工作總結(jié)篇十一

從x月份開始參加省行的新行員培訓(xùn)至今,,不知不覺間,我加入jh已有將近一年的時(shí)間,,而正式從事現(xiàn)在這個(gè)綜合柜員的崗位則只有半年的時(shí)間,,在這半年的時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,,認(rèn)識(shí)了許多良師益友,,也學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝hyzh領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵(lì)和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助,,回顧過去的半年,,現(xiàn)將工作做如下報(bào)告:

1、在業(yè)務(wù)水平方面,,我一直都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著,。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情,還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)心自己傳票出問題那種擔(dān)驚受怕的心情,,還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無措的心情,,作為一個(gè)新人,為了克服這一切的困難,,我付出了很大的努力,。一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,,提高工作效率,;勤讀各種業(yè)務(wù)文件,,增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),。另一方面,我相信“三人行,,必有我?guī)煛?,遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時(shí)請(qǐng)教其他同事,,待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化,為盡快熟悉業(yè)務(wù),,我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù),。天道酬勤,在這半年里,,我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高,,并且保持了每個(gè)月零差錯(cuò)的記錄。

2,、在思想方面,,我不斷地在進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人角色的轉(zhuǎn)換,。社會(huì)和學(xué)校畢竟還是有很大差距的,,在hyzh領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,,我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境,,我也逐漸明白了職場(chǎng)是一個(gè)非常講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的場(chǎng)所。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換,??蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù),而我們卻不能去選擇客戶,,雖然客戶不一定總是正確的,,但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝?!皝碛杏?,問有答聲,走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求,,而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅(jiān)持“善待別人就是善待自己”的理念,,運(yùn)用換位思考的方法,想客戶之所求,,急客戶之所需,,排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明,,特別hyzh的待發(fā)工資客戶較多,、文化程度較低,故面對(duì)這方面的客戶,,我會(huì)站在他們的角度去思考并實(shí)踐:應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂,,并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作,,我還響應(yīng)了行里的號(hào)召,,親自去體驗(yàn)他行服務(wù),,并撰寫體驗(yàn)報(bào)告,把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中,。

這半年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步,,但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足:

1、理論水平不夠高,。雖然平時(shí)每天都有堅(jiān)持學(xué)習(xí),,但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng),。大部分時(shí)候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,,跟業(yè)務(wù)無關(guān)的知識(shí)涉獵較少,對(duì)很多新事物,、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握得不夠好,,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時(shí)候,,有時(shí)放松對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),,滿足

于過得去、差不多的狀態(tài),。

2,、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā),,對(duì)分行甚至是省行,、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作,,心里面還是會(huì)有一些其他的想法,。

下年是jh擴(kuò)大市場(chǎng)份額,逐漸實(shí)現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年,,在20xx年時(shí)我將吃苦耐勞,,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),,努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長(zhǎng)和進(jìn)步,。其中,,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方:

1、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)的總結(jié)工作,;

2、工作要注重時(shí)效,、注重結(jié)果,,一切工作團(tuán)結(jié)著目標(biāo)的完成;

3,、要提高工作和學(xué)習(xí)新知識(shí)的主動(dòng)性,,特別是關(guān)于對(duì)公知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作效率和質(zhì)量,;

4,、要提高大局觀,思想問題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā),,還應(yīng)站在整個(gè)部門,,甚至是整個(gè)交行的高度上。

其實(shí)作為一個(gè)新員工,,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,,下年我會(huì)堅(jiān)持多聽、多看,、多想,、多做、多溝通,,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能,,配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。

試用員工月度工作總結(jié) 員工月度工作總結(jié)篇十二

二月份,,銷售公司依據(jù)20-年公司安全工作思路及工作重點(diǎn),,圍繞“兩個(gè)確認(rèn)制度的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,煤氣整治,,吊裝作業(yè)專項(xiàng)治理”三項(xiàng)重點(diǎn)展開安全工作,,具體內(nèi)容包括:

二月份通過以考代培的方式共組織安全知識(shí)考試-次,共參加考試-人次,??荚噧?nèi)容包括:兩個(gè)確認(rèn)制度、煤氣相關(guān)知識(shí),、吊裝作業(yè)安全管理規(guī)定,,公司20-年安全工作思路及重點(diǎn)。目前為止員工安全知識(shí)考試試卷已經(jīng)增加到-套,,每次考試都是以隨機(jī)的方式選擇試卷,,同時(shí)對(duì)考試不合格人員進(jìn)行嚴(yán)肅考核,二月份共考核-人次,,共計(jì)-元,。

為確保每一名員工都能熟練掌握和應(yīng)用相關(guān)安全知識(shí),提高對(duì)各項(xiàng)安全管理規(guī)定的認(rèn)識(shí),,我們積極落實(shí)公司“一對(duì)一,,宣幫教”活動(dòng),,由-位庫房主任對(duì)全體保管員進(jìn)行一對(duì)一,面對(duì)面的幫教,,并要求車間主任和班長(zhǎng)利用班前,、班后會(huì)或班中空閑時(shí)間抽測(cè)員工安全知識(shí),二月份共抽測(cè)安全知識(shí)-人次,。絕大多數(shù)員工對(duì)安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容掌握比較熟練,,達(dá)到了安全知識(shí)的全面覆蓋掌握。

二月份共組織安全會(huì)議-次,,組織反事故演練活動(dòng)-次,。每周周-組織召開安全會(huì),除白班當(dāng)班人員外,,要求-點(diǎn)班,、-點(diǎn)班全部到場(chǎng)參加,會(huì)議主要強(qiáng)調(diào)公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,,傳達(dá)公司最新安全工作動(dòng)態(tài),,強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律及保管員安全操作規(guī)程等。為了提高銷售公司庫房保管員隊(duì)伍的事故應(yīng)急處理能力,,于二月-日在二級(jí)庫組織了一次“反車輛傷害事故演練”,,共有包括庫房主任在內(nèi)的-人參加,本次演練組織到位,,分工明確,,報(bào)告程序符合要求,應(yīng)急救援人員反應(yīng)迅速,,總體來講,,此次演練過程緊張有序,有條不紊,,收到了預(yù)期效果,。

外圍單位人員管理一直是銷售公司安全管理的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,主要包括:板車倒運(yùn)安全管理,、外銷車輛及司乘人員管理,,吊車作業(yè)的安全管理,裝卸工的安全管理,。

1,、板車倒運(yùn)安全管理。目前型鋼庫存很大,,為保證車間內(nèi)正常生產(chǎn)入庫,,我們加大了板車倒運(yùn)量,為了確保板車倒運(yùn)過程安全無事故。

2,、外銷車輛及司乘人員管理,。為保證外銷車輛進(jìn)廠裝運(yùn)貨物過程安全無事故,我們對(duì)外銷車輛及司乘人員制定了詳細(xì)的安全管理措施:

(1)司乘人員進(jìn)廠裝運(yùn)貨物及辦理出庫手續(xù)的過程中必須佩帶鋼化安全帽,,穿好反光馬夾,,必須行走安全通道,不得隨意穿行車間,。

(2)車輛到達(dá)指定裝車地點(diǎn)后司機(jī)不得在駕駛室停留,需下車站在指定安全區(qū)域,。

(3)所有外銷車輛不得隨意停放,,需停放在指定停車位置。

3,、吊車作業(yè)安全管理,。由于目前型鋼庫存很大,二月份吊車作業(yè)量也隨之加大,,作業(yè)范圍很廣,,最多的時(shí)候外庫及-跨地區(qū)同時(shí)-部吊車同時(shí)作業(yè),為保證吊車作業(yè)過程安全無事故,,我們對(duì)吊車作業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定,。

4、裝卸工隊(duì)伍的安全管理,。本著“誰發(fā)包,,誰主管”的原則,從20-年-月份開始,,銷售公司將裝卸工納入班組標(biāo)準(zhǔn)化管理,,要求裝卸工和保管員一樣參加班前,班后會(huì),,學(xué)習(xí)安全知識(shí),,組織裝卸工培訓(xùn)“天車、吊車指揮標(biāo)準(zhǔn)化指令”等,,較以前相比裝卸工的安全知識(shí)水平和安技素質(zhì)已經(jīng)有了較大提高,。

為加強(qiáng)管理,提高銷售公司班組安全標(biāo)準(zhǔn)化水平,,我們積極學(xué)習(xí)其他單位優(yōu)秀車間班組的安全管理經(jīng)驗(yàn),,嚴(yán)格遵守公司制定的九項(xiàng)班組安全管理標(biāo)準(zhǔn),要求銷售公司庫房各班組嚴(yán)格執(zhí)行上下班簽到制度,、班前班后會(huì)制度,,人員互保制度等,工作中認(rèn)真遵守兩個(gè)確認(rèn)制度及保管員操作規(guī)程。實(shí)現(xiàn)了全月安全生產(chǎn)零事故的既定目標(biāo),。

1,、確定三月份銷售公司安全工作目標(biāo)為全月安全事故為零。

2,、繼續(xù)加強(qiáng)安全知識(shí),,安全相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和考試,。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)外委單位及外來人員管理。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行安全管理標(biāo)準(zhǔn),,提升銷售公司庫房安全管理標(biāo)準(zhǔn)化水平。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)車間主任與員工之間的“一對(duì)一,,宣幫教”,努力提高庫房保管員的安全意識(shí)和安技素質(zhì),。

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