總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

員工月度工作總結(jié)開頭 試用期員工月度工作總結(jié)篇一

我們部門做的是營(yíng)銷，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,，在這個(gè)酒水銷售的淡季,，公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間，對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫忙,，兩個(gè)月下來此刻xx的大街小巷,，幾乎每個(gè)人都明白了我們的喜宴政策，很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,，接下來的日子里,，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進(jìn)一步增加銷量,。爭(zhēng)取讓所有的客戶及他是親戚,、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說：“必須要先做好客情關(guān)系,，客戶認(rèn)可你了,，才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?！笨梢娍颓殛P(guān)系是十分重要的,，建立必須的客情關(guān)系,，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪,；定期的實(shí)地拜訪,；定期的銷售回顧等。,。,。。想做好營(yíng)銷必須要勤奮,。

一,、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自我,、豐富自我,；

二、要勤拜訪,，增進(jìn)客情關(guān)系,；

三、要勤動(dòng)腦,，如何有效的為客戶服務(wù)

四,、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶的需求,；

五,、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié),，總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn),。

這兩個(gè)月對(duì)于我來說是成長(zhǎng)、奮斗,、學(xué)習(xí)的兩個(gè)月,，感激諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一向以來悉心的幫忙,、認(rèn)可,、信任、鼓勵(lì)著我,，才能使我更加樂忠我此刻的工作,。在營(yíng)銷部我還是一個(gè)新人，有很多的東西都有待學(xué)習(xí),，在以后的日子里,，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)，更好的做好自我的本職工作,，在此預(yù)祝公司再創(chuàng)輝煌,！

員工月度工作總結(jié)開頭 試用期員工月度工作總結(jié)篇二

一,、 產(chǎn)量方面

產(chǎn)量從8月份入庫(kù)量為680603pcs到12月份dem產(chǎn)量達(dá)到1503353pcs，oem335353pcs,，短短三四個(gè)月,，產(chǎn)量翻了一倍多，這組數(shù)據(jù)正說明了在張總,、陳工的正確帶領(lǐng)下,，在晶體制造部所有員工的共同努力下，才會(huì)創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高,、最好水平,。

二、 質(zhì)量方面

1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,，直通率由10月份83.1%到12月份達(dá)到84.5%,提高了1.4%,，直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平,。

2. 客戶的投訴比以前有明顯的下降,，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制,。

3. 從9月到12月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起,，14.7456mhz/s和太萊的12mhz/s印錯(cuò)字。

三,、 人員管理方面

9月,、10月因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補(bǔ)充,但人員的流動(dòng)性比較大,。11月,、12月這兩個(gè)月老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高,。但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚€(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面,，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),，員工的素質(zhì)參差不齊，缺少在這方面對(duì)員工按層次進(jìn)行培訓(xùn),。

四,、 物耗方面

主要原材料

車間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用, 但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,，加大原材料的投入量,，影響了一次性直通率。

2. 主要輔材料

銀絲和手指套控制不是太好,，有待于在20xx年中加強(qiáng)管制,。

五,、 數(shù)據(jù)報(bào)表方面

產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表,、月報(bào)表,、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好,，隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下,，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好，方便于車間進(jìn)行查找,、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量,、質(zhì)量的原因。

六,、 工藝方面

為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,，人工上架在10月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改，由原來的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,，在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。

2. 在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,，我們想得到客戶的垂青,，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證，公司多方面的增加或改造設(shè)備,。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝,。

七、 5s管理

在iso9000質(zhì)量體系試行中,，雖然與公司前況相比,，有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著很多不足,，最主要是缺少持之以恒的管理方針,，有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。

八,、 安全方面

在沒有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,，這四個(gè)月中沒有發(fā)生過一起安全事故，這讓我感到很慶幸,。

員工月度工作總結(jié)開頭 試用期員工月度工作總結(jié)篇三

新的xx年,，卻也是xx年的未完成時(shí)，在過年前的這段日子,，是xx年最后的收尾工作,，也是xx年最初的起始工作，這個(gè)一月份的工作,，不大不小,，代表了兩年的工作態(tài)度,，也代表了兩年的工作要求。在這個(gè)一月份里,，我的工作總結(jié)如下：

在這個(gè)一月份里,，我把xx年最后的收尾工作做了一下總結(jié)與整理，把過去xx年實(shí)施完成了的工作與xx年最初的起始工作,，做了一下銜接,。訂好了xx年這一年的工作整體計(jì)劃，也安排好了自己與其他部門的合作時(shí)間,，到時(shí)候如果再有變動(dòng)的地方,，我也做了詳細(xì)的變動(dòng)方案，以保xx年的工作能夠如數(shù)完成,。

在這個(gè)一月份里,，我把過年需要去上門慰問的客戶列出了詳細(xì)的清單，也我這些客戶購(gòu)買好了過年的慰問品,，聯(lián)系了快遞,，在不影響客戶收貨又不與過年快遞停運(yùn)的時(shí)間里，這些慰問品都會(huì)按時(shí)送到客戶的手里,，讓客戶在過年的時(shí)候感受到我們公司對(duì)他們的關(guān)注和用心,。我還應(yīng)老板的要求，約了幾個(gè)vip客戶進(jìn)行年前最后的聚餐,，雖然有一兩個(gè)客戶因?yàn)樘]能到場(chǎng),，其他的vip客戶都受到了我們公司對(duì)vip客戶的優(yōu)質(zhì)待遇。在與客戶的聚餐中,，我還收到了客戶對(duì)我的好評(píng),，這個(gè)好評(píng)不是直接對(duì)我說的，是通過電話與我們老板聯(lián)系的,，讓我明白了一份耕耘一份收獲,，我所付出的，都得到了應(yīng)有的回報(bào),。

一月里有我們國(guó)家規(guī)定的七天法定假期,，我也根據(jù)時(shí)間安排了我們部門的放假與值班事項(xiàng)，保證了在過年期間,，我們公司還是有人值班，是可以打電話或者上門來,，有人接待與幫助其了解公司產(chǎn)品的,。考慮到家與公司距離遠(yuǎn)的同事,，我也提前通知他們可以通過調(diào)休來安排自己的假期時(shí)間，這樣就可以解決公司員工春運(yùn)買票坐車回家返程兩難的事情，也可以讓公司員工感受到我們公司的人性化與企業(yè)文化,。

這個(gè)一月份放假之后就是過年,，過年回來就是徹底意義上的二零二零年了。希望我在放假回來之后,，能夠立馬收回自己放假放松的心情，投入到緊張的工作中來，為公司繼續(xù)創(chuàng)造新一年的價(jià)值,，為公司的員工謀福利，為我自己更好地發(fā)展前景鋪路搭橋,。

以上就是我一月份的工作總結(jié)以及對(duì)xx年的展望了,。希望自己可以如總結(jié)的那樣繼續(xù)做到，做到,，做到!執(zhí)行力是關(guān)鍵!

員工月度工作總結(jié)開頭 試用期員工月度工作總結(jié)篇四

(一)總結(jié)：

前言：1,、本月的主要工作資料及完成情景;

2、公司任務(wù)指標(biāo),，達(dá)成情景;(包括重點(diǎn)單品達(dá)成情景)

一,、銷售狀況

1、增幅前三位單品進(jìn)行市場(chǎng)分析,，介紹增長(zhǎng)原因及市場(chǎng)潛力等;

2,、增幅后三位單品進(jìn)行市場(chǎng)分析，介紹下滑或者沒有到達(dá)預(yù)期目標(biāo)的原因;3,、自我區(qū)域重點(diǎn)單品進(jìn)行市場(chǎng)分析;

二,、影響本月銷售的因數(shù)分析

1、上月計(jì)劃達(dá)成情景

①,、對(duì)上月計(jì)劃執(zhí)行過程進(jìn)行總結(jié)分析;

②,、對(duì)上月計(jì)劃中本月未達(dá)成的原因總結(jié)分析;

2、渠道成員意見及客戶本月銷售情景做以總結(jié)分析(含表格)

備注：①,、任務(wù)代表合同任務(wù);②,、達(dá)成比例代表達(dá)成數(shù)據(jù)占合同任務(wù)比例;

三、竟品信息反饋

1,、竟品信息,、動(dòng)態(tài)

2、竟品促銷活動(dòng)的效果信息反饋

四,、公司產(chǎn)品促銷效果評(píng)估

五,、相關(guān)提議(包括產(chǎn)品質(zhì)量、促銷,、市場(chǎng)運(yùn)作)結(jié)合市場(chǎng)狀況提出相關(guān)提議

六,、各區(qū)域市場(chǎng)情景及下屬工作情景

1、對(duì)所轄區(qū)域當(dāng)月市場(chǎng)概況總結(jié)2、對(duì)下屬當(dāng)月工作情景及達(dá)成情景做

總結(jié)1),、各個(gè)區(qū)域與上年度同期比較

2),、下屬工作重點(diǎn)達(dá)成情景評(píng)估

(二)：下月度計(jì)劃

一、下月銷售計(jì)劃(具體分解sku及數(shù)量到區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)每個(gè)客戶)

二,、銷售促銷計(jì)劃(根據(jù)市場(chǎng)做出合理的促銷計(jì)劃,，明確客戶及方式)

三、下月工作行程安排(日程表)

四,、大事時(shí)間完成進(jìn)度表

五,、下屬工作安排計(jì)劃(下屬工作進(jìn)度表計(jì)劃、業(yè)代路線計(jì)劃,、達(dá)成效果計(jì)劃)

員工月度工作總結(jié)開頭 試用期員工月度工作總結(jié)篇五

在這一個(gè)月里,，我覺得我找到了走出迷茫的路。以前總是問自己是誰,，能做什么,，想成為什么樣的人。在陸經(jīng)理和助理主管的接觸中,，我慢慢明白了一句話：“活在當(dāng)下”,。我只要做好眼前的每一件事，然后我就會(huì)慢慢提高,。人不能展望未來,，只有每一步都走好了，才能到達(dá)巔峰,！我這個(gè)月總結(jié)如下：

接待結(jié)束后,，陸經(jīng)理和助理主管會(huì)給我指出哪里做得不好，哪里說得不好,。我理解不好的一定要改正和掌握,。在每天的接待中，我們最大的不足在于客戶談話的不自然,、無情,、微小的動(dòng)作和生硬的語氣。有時(shí)候我不斷的在想為什么會(huì)這樣,。為了改變這種狀況,，我每天大聲朗讀羊皮紙，改善自己的精神面貌和語氣,，但效果并不好,。

為了進(jìn)一步了解，我解剖自己,，發(fā)現(xiàn)最重要的.原因是沒有自信,，失去了自信,。如何才能做好這份工作，也需要增強(qiáng)自信,，做好接待工作。其實(shí)還有一點(diǎn),。我覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我,，我會(huì)更有信心，在任何事情上都精力充沛,。記得曾經(jīng)有人對(duì)我說“不要怕犯錯(cuò),，大膽去做，改正錯(cuò)誤,，以后不要再犯”,，對(duì)我影響很大。

比如更名,，解釋2,、17、18號(hào)樓工期,，說房產(chǎn)證延期,。雖然我懂花言巧語，也懂流程,，但是實(shí)戰(zhàn)中還是有很多問題,。經(jīng)過陸經(jīng)理和助理主管的指導(dǎo)，我了解到在做這些事情的時(shí)候,，一定要理解每一句話的意思,；每個(gè)過程的意義都能做好！與客戶交談時(shí),，一定要發(fā)現(xiàn)問題,，分析問題，問題的目的是什么,。這些東西一定要在腦子里快速旋轉(zhuǎn),，養(yǎng)成這個(gè)好習(xí)慣，一定要能做好,！

接待客戶后,，總結(jié)接待過程中的不足并加以糾正；寫合同一定要細(xì)心細(xì)心,；增強(qiáng)自信,，進(jìn)步；強(qiáng)化自言自語的內(nèi)涵,，學(xué)習(xí)待客之道,，使用禮貌用語；遇到問題，馬上解決,。

員工月度工作總結(jié)開頭 試用期員工月度工作總結(jié)篇六

今年的四月對(duì)于公司來說是很不平常的四月,，諸多問題的產(chǎn)生給公司造成損失的同時(shí)也向公司提出了挑戰(zhàn)。公司在發(fā)展,，問題總是會(huì)逐漸暴露,，只是什么時(shí)候暴露而已，這也是公司發(fā)展必須經(jīng)過的一個(gè)自我認(rèn)知的過程,。作為質(zhì)檢部在這個(gè)月的工作中,，有失誤的地方，也有積極的地方,，但我們始終以公司產(chǎn)品質(zhì)量為焦點(diǎn),，一切為公司質(zhì)量服務(wù)。發(fā)展不可能不產(chǎn)生問題,，但也不允許存在永遠(yuǎn)的問題,，質(zhì)檢部會(huì)同公司一道共同進(jìn)步，并在這關(guān)鍵的過程中發(fā)揮應(yīng)有的作用,。針對(duì)四月份的工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

完成工作：

針對(duì)四月份生產(chǎn)，從原材料,、半成品到成品,，環(huán)境監(jiān)測(cè)及純化水檢驗(yàn)。都按照程序進(jìn)行檢驗(yàn),，對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量保證作出貢獻(xiàn),。

特別是幾個(gè)原材料化學(xué)品的檢驗(yàn),，站在為公司分擔(dān)工作的前提下質(zhì)檢部自行購(gòu)買了一些相關(guān)的化學(xué)試劑和設(shè)備,，并按照初擬的檢驗(yàn)規(guī)程在進(jìn)行逐步的學(xué)習(xí)改進(jìn),。規(guī)定了沖洗液辦成品可溶纖維素原來沒有的檢驗(yàn)規(guī)程,。

由于生產(chǎn)部新人較多,，而卻都是沒有經(jīng)過基本的培訓(xùn)或者指導(dǎo)就上崗,，所以經(jīng)常出現(xiàn)些小問題,，作為質(zhì)檢在這樣的情況下只有加強(qiáng)過程的控制，防止產(chǎn)生較多的不合格品及不合格品流入到下一道工序,。四月份現(xiàn)場(chǎng)糾正問題諸多起，大批量拆箱返工兩起，報(bào)廢沖洗液兩鍋及若干袋,，對(duì)防止不合格品流入市場(chǎng)起到了應(yīng)該有的控制作用,。

質(zhì)檢應(yīng)該是一個(gè)很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，但目前的我們還沒有做得好,，很多時(shí)候存在隨意性，如上次出現(xiàn)的問題中沒嚴(yán)格首檢過程,、沒及時(shí)確定產(chǎn)品狀態(tài),、對(duì)標(biāo)示及批號(hào)的管理也不到位等。在檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的處理上也不是很嚴(yán)謹(jǐn),，部分員工缺乏思考及學(xué)習(xí)的積極性等,。

1. 將各種檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)有條件的情況下拿出一套完整的程序出來,。

2. 建立巡檢程序,，包括人員的配置，巡檢及放行程序標(biāo)準(zhǔn)和記錄方式。

3. 針對(duì)上月出現(xiàn)的諸多問題拿出整改措施,，責(zé)任到個(gè)人,，跟蹤實(shí)施情況和結(jié)果并以報(bào)告形式上報(bào)公司,。

4. 檢查兩批次生產(chǎn)記錄的批號(hào)追溯性,，并以報(bào)告形式上報(bào)公司。

5. 檢查監(jiān)督各種標(biāo)示工作的進(jìn)行情況,，并以報(bào)告形式上報(bào)公司,。

作為這樣一個(gè)算是新建的部門，從人員,，資源的配置上我們都還不夠完善,，在工作中困難叢叢，在沒有技術(shù)部支持的情況下,，各種檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),、方法等都是在摸索中前進(jìn)，剛工作不久經(jīng)驗(yàn)不足的我們有時(shí)候的確是感覺到有心無力,、舉步維艱,。但我們一直將這些作為一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，能夠與公司共同進(jìn)步是我們的榮幸,，公司信任我們，我們也相信公司,，以后的工作中我們會(huì)更加的努力,，爭(zhēng)取為公司的發(fā)展多添磚加瓦。

員工月度工作總結(jié)開頭 試用期員工月度工作總結(jié)篇七

時(shí)光飛逝,，不知不覺中來到**礦已半年之久了,。在這半年中，我親身感受到各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺。在五月份的工作中,，在部門領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心與幫助下,，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是我的個(gè)人月度總結(jié)：

1.愛崗敬業(yè),，工作態(tài)度端正,。努力提高自己思想整治覺悟，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2.努力學(xué)習(xí),，全面提高自己的各項(xiàng)知識(shí),。深刻意識(shí)到自己工作中的不足。因?yàn)樵瓉淼墓ぷ?，基本上都是用于機(jī)電方面的知識(shí),，對(duì)于采掘、通防等專業(yè)知識(shí)了解甚少,。在5月份的工作中,，意識(shí)到自己的不足，開始慢慢學(xué)習(xí),。通過網(wǎng)絡(luò)及向別人請(qǐng)教等方式,，彌補(bǔ)自己專業(yè)單一的短板。

3.本著“把工作做的更好”這一目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿完成本職工作。如：周一安全檢查,、動(dòng)態(tài)檢查,、相關(guān)措施審批、標(biāo)準(zhǔn)化材料的整理等工作,。

1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),。深刻意識(shí)到自己專業(yè)單一的短板，在日常工作中的學(xué)習(xí)還是不夠積極主動(dòng),，認(rèn)識(shí)不夠到位,。

2.自我約束能力不強(qiáng)，對(duì)辦公室的工作情況缺乏認(rèn)識(shí),，對(duì)工作情況估計(jì)不足,。

3.對(duì)于機(jī)電性專業(yè)檢查的重視力度不夠，未能真正用心,、狠心的去懲處,。不能深刻體會(huì)“嚴(yán)是愛，松是害”這句話的深刻意義,。

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)非機(jī)電專業(yè)知識(shí),，并做到能及時(shí)的用于生產(chǎn)中。更好的抓好安全,。以最好的安全效果面對(duì)安全月生產(chǎn),。

2.對(duì)地面生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行全面排查，對(duì)于皮帶的各項(xiàng)保護(hù)進(jìn)行排查,。加大懲處力度,，對(duì)保護(hù)不完好堅(jiān)決說不。懲處落實(shí)到人。

3.對(duì)井下斜巷設(shè)施進(jìn)行進(jìn)一步排查,。進(jìn)入6月份,，由于天氣原因，會(huì)造成軌道鼓底等現(xiàn)象,。為了安全生產(chǎn),，必須在第一時(shí)間進(jìn)行摸排。

4.提高工作素質(zhì),，圍繞安全生產(chǎn)月這一主題,，提高心里素質(zhì)，處理各方面的關(guān)系,。做到大事誤不了,，小事漏不了，難事壓不倒,，苦事累不倒,。從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,，保持旺盛的工作精神和斗志,。

在新的一個(gè)月中，我將以領(lǐng)導(dǎo)為方向,，以學(xué)法規(guī)為抓手,，狠抓現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,。在此,，愿各位同事工作順利。

員工月度工作總結(jié)開頭 試用期員工月度工作總結(jié)篇八

來到xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)一個(gè)多月了,。感謝xx房地產(chǎn)公司市場(chǎng)部三位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任,，為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái)，讓我在學(xué)習(xí)和工作中不斷成長(zhǎng)和提高,?；仡欉^去的兩個(gè)月,，對(duì)我來說,，從事房地產(chǎn)銷售是一個(gè)非常重要的學(xué)習(xí)階段。

在這段時(shí)間里,，我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的專業(yè)知識(shí)和技能,，不斷提高自己的素質(zhì)和技能。在此,，我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝,！只有在你的幫助下，我才能順利工作；因?yàn)橛心愕膸椭?，我才能順利完成銷售任務(wù),；你真的讓我大賣。我將簡(jiǎn)要報(bào)告這兩個(gè)月的工作：

1.20xx年11月15日至20xx年11月22日,，經(jīng)過一周的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，我學(xué)到了必要的房地產(chǎn)銷售基礎(chǔ)知識(shí)。然后,，舉行了一次考試,，之后淘汰了優(yōu)勝劣汰，錄用了最優(yōu)秀的考生,！我很榮幸被公司錄用,，并留下來試用兩個(gè)月。

2.試用期期間,，我們花了很多時(shí)間出去收集客戶信息,。雖然很累很辛苦，但我總是盡職盡責(zé)的去做,；并用心體會(huì)這種艱辛,，值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶，為客戶推薦最合適的房子,；盡一切努力與客戶達(dá)成購(gòu)買協(xié)議,，逐步完成銷售任務(wù)?！芭τ谢貓?bào)”,，經(jīng)過我的不懈努力，完成了銷售任務(wù)(上個(gè)月兩套,，本月四套),。

3.在試用期內(nèi)，我團(tuán)結(jié)同事尊重領(lǐng)導(dǎo),，遵守公司的規(guī)章制度,，隨時(shí)堅(jiān)持進(jìn)取樂觀的態(tài)度，以自信和活力投入到學(xué)習(xí)和工作中,。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)下,，我學(xué)會(huì)了如何與客戶簽訂購(gòu)房合同，辦理按揭和交房,，基本可以獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程,。到目前為止，我認(rèn)為我有資格在貴公司擔(dān)任物業(yè)顧問,。

細(xì)節(jié)決定成敗,，技能,，知識(shí)，勤奮=成功,。對(duì)公司負(fù)責(zé),，對(duì)社會(huì)有愛心，對(duì)工作有毅力,，對(duì)同事有熱情,，對(duì)客戶有耐心，對(duì)自己有信心,！在xx房產(chǎn)的銷售崗位上努力做好自己,！以上是我兩個(gè)多月月底銷售工作總結(jié)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。我希望我能迅速成長(zhǎng),，岳明能為公司做出更大的貢獻(xiàn)！

員工月度工作總結(jié)開頭 試用期員工月度工作總結(jié)篇九

剛走出大學(xué)校門,，我就很榮幸地成為公司中的一員,，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程,。

為了讓我們更快地了解公司,、適應(yīng)工作，公司特地對(duì)我們進(jìn)行了為期12天的新員工入職培訓(xùn),。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,，前兩天主要是團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)，鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力,，也讓我們認(rèn)識(shí)了許多來自其他地市的伙伴們,，大家一起上課，吃飯,，課余進(jìn)行體育活動(dòng)等等,，在此基礎(chǔ)上建立了深厚的友誼，讓我記憶深刻是素質(zhì)拓展中描繪自己的夢(mèng)想板的環(huán)節(jié),，大家在帶來的各類雜志中尋找自己想要的圖片以及其他內(nèi)容,，宛如在繽紛多樣的人生中尋找自己的歸屬和目標(biāo)。

每個(gè)人的夢(mèng)想不一樣,，選擇也不一樣,。但在這次活動(dòng)中，每個(gè)人在做著同樣的事情,，明確自己的未來目標(biāo),，并銘記在心,，為了未來為了夢(mèng)想而奮斗,。

在此之后是理論課程，授課內(nèi)容范圍很廣，從行業(yè)到公司的發(fā)展歷史,，公司的競(jìng)爭(zhēng)狀況及發(fā)展策略,，財(cái)務(wù)人資管理規(guī)范、技術(shù)和安全制度等都有涉及,，主要有公司歷史沿革,、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授,、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),。

經(jīng)過培訓(xùn),，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等,。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺,、深有體會(huì),。

員工月度工作總結(jié)開頭 試用期員工月度工作總結(jié)篇十

員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，一個(gè)企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題,。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的難題,。而對(duì)于我們來說講，做一名營(yíng)業(yè)員容易,，但要做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員就難了,。

工作看似輕松簡(jiǎn)單，實(shí)則不然,。比如每天都要核對(duì)衣物數(shù)量,、數(shù)量和品種以及提醒存款時(shí)間和金額等。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽和紕漏,，都會(huì)直接影單位及工作伙伴的切身利益,。這些都是看似簡(jiǎn)單的小事，但電訪工作正是由這樣一些細(xì)微瑣碎的小事串結(jié)而成,，所以,，只有養(yǎng)成耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，才能讓客戶享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，從而為雙方建立互信平臺(tái)營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍,。

聲音甜美是做好工作的輔助條件。做為一個(gè)窗口,，所以聲音在這樣一個(gè)場(chǎng)合會(huì)有著特殊的作用,，甜美的聲音能給客戶一個(gè)先入為主的好印象,。每個(gè)工作人員每天早上工作前都要先做一下深呼吸，然后沖著鏡子微笑一分鐘,，這不是孤芳自賞,，而是為了提醒自己——如果不能保證自己的聲音悅耳動(dòng)聽，那至少要做到甜美柔和,。甜美的聲音會(huì)讓客戶心情舒暢,，感覺是在一種溫暖如家的氛圍里，享受真誠(chéng)的服務(wù),。

“寬容比原諒更重要”,，這是我的工作心得。在某些時(shí)候,，我們常常會(huì)受到客戶或,。。的指責(zé)和質(zhì)問,，對(duì)此,，我們應(yīng)該以寬容之心對(duì)待，不能老想著自己的無辜和委屈,。如果我們將心比心,、換位思考的話，就會(huì)明白他人的不滿也在情理之中,。如果我們抱著原諒的高姿態(tài),，以為自己是在包容對(duì)方的過錯(cuò)，長(zhǎng)此以往,，就會(huì)形成一種惡性循環(huán),，從而直接影響服務(wù)質(zhì)量和同志之間的親密關(guān)系。

在服務(wù)活動(dòng)中,，最主要的兩種人際關(guān)系是顧客關(guān)系和同志關(guān)系,。酒店是一個(gè)復(fù)雜多變的環(huán)境，我們面對(duì)的是層次不同,、素養(yǎng)程度不同,、人本身性格也存在很大差異的人群，由于服務(wù)行業(yè)職業(yè)的需要,，即使遇到歪曲事實(shí),、情緒激動(dòng)、甚至責(zé)罵的顧客,，我們也要全身心地投入,，保持冷靜平和、理解的心態(tài),，并幫助解決問題,，以維護(hù)良好的關(guān)系,。但這也無疑會(huì)使。,。的工作壓力增加。

一言以蔽之,，“真情服務(wù)天地寬”,，相信只要我們一如既往地付出真心、誠(chéng)心和細(xì)心,，的路會(huì)越走越寬,、越走越遠(yuǎn)!

員工月度工作總結(jié)開頭 試用期員工月度工作總結(jié)篇十一

在過去的一個(gè)月里，作為一名團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),，我深深地感到自己肩負(fù)著車間生產(chǎn)和團(tuán)隊(duì)成員安全的寄托和責(zé)任,。本月中旬，在研究了公司,、工廠,、車間的生產(chǎn)路線，36字方針,，以及總經(jīng)理提出的優(yōu)質(zhì)高效提升戰(zhàn)略后,，深刻體會(huì)到“優(yōu)質(zhì)高效提升”的重要性。根據(jù)分廠,、車間提出的各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù),，要結(jié)合全班員工，認(rèn)清形勢(shì),，明確目標(biāo),，狠抓落實(shí)。認(rèn)真致力于工作實(shí)踐,，并盡職盡責(zé)地完成所有產(chǎn)品

組長(zhǎng)就像火車頭一樣,，責(zé)任重大?？绰钒踩旭?，保證車上乘客安全到達(dá)目的地，是我義不容辭的責(zé)任,，所以領(lǐng)隊(duì)是特種兵,。自我不僅要懂知識(shí)和業(yè)務(wù)，還要善于管理,。多年的工作實(shí)踐讓我覺得一個(gè)膚淺的規(guī)律：只要理解上級(jí)的精神,，低著頭，關(guān)心全班員工,，結(jié)合實(shí)際情況,，就能找出工作思路,，然后逐步帶動(dòng)全局。

所以從重要崗位出發(fā),，主控是一個(gè)特殊崗位,，不確定性大，隨機(jī)性強(qiáng),。要做好班組生產(chǎn)乃至整體工作,，就要從司爐操作與主控之間、主控操作時(shí)間與現(xiàn)場(chǎng)操作人員之間的管理入手,，做好相互之間的銜接與配合,，使上下線能絞在一起，從而使主控發(fā)揮中控作用,。

有了必要的思路,，我們?cè)诰唧w操作中注意以下兩個(gè)方面：一是在不失原則的情況下，盡力營(yíng)造良好的和諧氛圍,，營(yíng)造和諧輕松的工作環(huán)境,；第二，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)取精神和主人翁精神,，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高度民主管理,。完善以班組長(zhǎng)為核心，四大員工為骨干的管理體系,，做到事事有人管,，事事有人做，人人責(zé)任明確,，充分發(fā)揮每個(gè)員工的積極性和創(chuàng)造性,，嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的一系列規(guī)章制度，做到制度面前人人平等,。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的自我管理意識(shí),，在必要的限度內(nèi)發(fā)揮自己一定的能量，在團(tuán)隊(duì)基本管理體系中進(jìn)行自我檢查,、自我控制,、自我評(píng)價(jià)，讓全班員工樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,。這樣團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)扎實(shí),，各方面工作都有保障。從這個(gè)月的情況來看,，結(jié)果很明顯,。做好團(tuán)隊(duì)的整體工作，有賴于全體員工的共同努力。要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)員工的進(jìn)取心,，就要有好的班組長(zhǎng)形象,。作為班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，我既是制作人,，又是不知名的管理者,。我一直明確表示，只有以身作則,，率先垂范,，班里的人才能值得信任，才能一起傾聽,，一起努力,。自我抱著一個(gè)目的,，要求別人先做事,；對(duì)于別人要求完成的任務(wù)，自己要先完成,，在團(tuán)隊(duì)中樹立自己的形象,，用自己的實(shí)際行動(dòng)影響團(tuán)隊(duì)成員，帶動(dòng)他們,。

針對(duì)今年的生產(chǎn)形勢(shì)和嚴(yán)峻的鋼材形勢(shì),，公司提出了優(yōu)質(zhì)高效的措施，及時(shí)組織全班開展了“優(yōu)質(zhì)高效”,、“返非法議”活動(dòng),，與全班進(jìn)行了交談，找到了根本原因,，深入分析了班組“優(yōu)質(zhì)高效”工作和安全生產(chǎn)中存在的問題,，結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況制定有效的預(yù)防措施，并通過相應(yīng)的制度予以保證,，使全年的安全形勢(shì)穩(wěn)定發(fā)展,，優(yōu)質(zhì)安全

這一個(gè)月以來，生產(chǎn)任務(wù)和各方面工作真的很忙,。月底,，由于單窯筒體壓力高，二,、三窯石灰質(zhì)量異常波動(dòng),，班組積極配合車間領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真分析檢查，并根據(jù)具體情況分解到各設(shè)備點(diǎn),、各工序,、各人，動(dòng)態(tài)調(diào)整各班產(chǎn)量,。團(tuán)隊(duì)其他成員也是顧全大局,，無私奉獻(xiàn),。只要團(tuán)隊(duì)需要隨叫隨到配合，有的員工還會(huì)提出一系列個(gè)人分析數(shù)據(jù)和個(gè)人意見,，真的難能可貴,。

針對(duì)后續(xù)工作團(tuán)隊(duì)，制定了相應(yīng)的措施：

第一,，提高網(wǎng)絡(luò)操作技能,。每周經(jīng)濟(jì)核算和每日溫度控制通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管。

二,、建立設(shè)備管理,、環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)并分配給個(gè)人。

三是加強(qiáng)桅桿的組織,、實(shí)施和協(xié)調(diào)

回顧以往的工作,，我們收獲了一點(diǎn)，這離不開組織的關(guān)心和指導(dǎo),，更離不開全班同志同心同德同甘共苦的結(jié)果,。我深信，一個(gè)人的能力是有限的,，關(guān)鍵在于他對(duì)所從事的工作持什么樣的態(tài)度,。在自己的崗位上，要做一件事愛一件事,，腳踏實(shí)地,，牢牢把握相信自己的“瞬間”，努力學(xué)習(xí),，不斷完善充實(shí)自己,，從自己負(fù)責(zé)的工作做起，一件事一件事做起,，以大師的姿態(tài)認(rèn)真做好自己的工作,。這也是我一直追求的愿望。

員工月度工作總結(jié)開頭 試用期員工月度工作總結(jié)篇十二

回顧本月的工作,，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照酒店的要求,，較好地完成了自己的本職工作,，通過這段的學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變,，工作質(zhì)量有了新的提升,，現(xiàn)將10月工作情況總結(jié)如下：

作為一名客房部領(lǐng)班，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用,，我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,。在新的工作環(huán)境中，各項(xiàng)工作幾乎都是從零開始,，盡快理順工作關(guān)系,，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務(wù),。努力配合領(lǐng)導(dǎo)做好樓層管理工作,，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá),，下情上報(bào),。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重，本月多次接待了重要賓客,，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,，這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，力求周全,，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò),。

雖然我的職務(wù)只是一名客房部領(lǐng)班，但要做到優(yōu)秀,，自己的學(xué)識(shí),，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心,，向書本,，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,，有了進(jìn)一步的提高,，保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

幾個(gè)月來來,，本人能認(rèn)真地開展工作,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一,、我畢竟沒有做過樓層經(jīng)理,，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

第二,、有些工作還不夠過細(xì)，如在查房上,，設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,，不是十分到位。

第三,、自己的理論水平還不太高,。

1、積極認(rèn)真配合主管,、員工搞好樓層的日常管理工作,。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓展知識(shí)面,，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,，優(yōu)化工作質(zhì)量,。

3、加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),，給客人在使用過程中以和諧,、舒適之感。

4,、針對(duì)一些員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教,，提高員工的業(yè)務(wù)水平。

5,、對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),，合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。

6,、加強(qiáng)節(jié)能的檢查,，平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí)，努力做到二次進(jìn)房檢查,。

在接下來的日子里,，我要勤奮工作，努力改正不足之處,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)，為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值,。

員工月度工作總結(jié)開頭 試用期員工月度工作總結(jié)篇十三

回顧這個(gè)月,，我感慨良多,。作為一個(gè)剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥，我很迷茫,，不知道說什么好,，但是在行政部前輩的幫助下，我一路跌跌撞撞,。通過這一個(gè)月,，我也學(xué)到了很多，很快融入了小家庭——行政部,，個(gè)人的工作知識(shí)和工作能力也相應(yīng)提高,。

總結(jié)如下：

行政部門作為公司的主要后勤工作場(chǎng)所，其性質(zhì)決定了辦公室工作的復(fù)雜性,。但是行政部的人相對(duì)較少,。作為一個(gè)新人，我可以主動(dòng)幫忙,，不懂就咨詢,，積極配合前輩，快速高效的完成所有工作,。

在工作中,，我努力總結(jié)一切，不斷探索和掌握提高工作效率和質(zhì)量的方法,。因?yàn)槲沂切氯?，待人接物的?jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)不足，可以虛心向同事學(xué)習(xí)求教,，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己的不足,，在正常的工作生活中不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),。我總是提醒自己，要真誠(chéng)待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法。無論大小,，我都會(huì)努力做到完美,。平時(shí)一定要遵守勞動(dòng)紀(jì)律，注意衛(wèi)生等小事,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功，但求無過的信念對(duì)待一切,。

在中聯(lián),，企業(yè)文化相當(dāng)特殊,。除了第一個(gè)誠(chéng)實(shí)，我最欣賞的是終身學(xué)習(xí),。而這正是我積極想做的,。正因?yàn)槿绱耍也粩嗤ㄟ^網(wǎng)絡(luò),、書籍等方式學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)案例研究,。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)語言知識(shí)，不斷提高自己的專業(yè)水平和個(gè)人能力,。在工作中,，雖然沒有特別的貢獻(xiàn)，但是可以配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),，并向他們學(xué)習(xí),，讓自己以后能夠獨(dú)立完成工作。

此外,，我還特別注重從工作中吸取教訓(xùn),，不斷總結(jié)，認(rèn)真學(xué)習(xí)寫作,、人事相關(guān)政策,、檔案管理等相關(guān)知識(shí)。也虛心請(qǐng)教前輩,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。希望早日融入這個(gè)大家庭,。

1.考勤：每天至少可以提前30分鐘到達(dá)辦公室,，上班前做好相關(guān)工作準(zhǔn)備，及時(shí)檢查各辦公區(qū)域的清潔和設(shè)備完好情況,，更新sps,，方便姜華查詢。

2.紙質(zhì)文件和電子文件的歸檔整理：在工作中,，注重紙質(zhì)材料的整理保存,，有用的及時(shí)保存歸檔，無用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖肿鳂I(yè)都是電腦作業(yè),，所以我也在個(gè)人電腦里設(shè)置了一個(gè)作業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。每周的星期五,，收集,、分類和保存已經(jīng)工作的數(shù)據(jù)，以備將來搜索,。

1.工作中不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)于律己，工作也很輕松,。由于辦公室工作的復(fù)雜性,，事情必須快速、準(zhǔn)確,、準(zhǔn)確地處理,。在業(yè)務(wù)能力上，我還是有很多不足的,。比如整理會(huì)議紀(jì)要時(shí),，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，不能突出主要內(nèi)容,，也給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作帶來不便。

2.對(duì)工作程序掌握不夠,，對(duì)公司業(yè)務(wù)不完全熟悉,，缺乏前瞻性的工作，導(dǎo)致偶爾出現(xiàn)混亂,，甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。結(jié)果就是對(duì)自己有點(diǎn)懷疑和不確定，對(duì)未來有點(diǎn)灰暗的心情,。

3,、偶爾缺乏關(guān)心，不細(xì)心,，顯得有點(diǎn)毛躁,。工作相對(duì)簡(jiǎn)單卻又復(fù)雜，雜七雜八,，不勝枚舉,，這就是

要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì),、思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,，有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等,。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。

2、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

3,、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干，肯干事,，敢干事,，能干事，會(huì)干事,。

4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。