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規(guī)章制度牌篇一

第一條：為保證順利完成公司各項經(jīng)營目標,、管理目標而制定本規(guī)章制度。

第二條：規(guī)章制度包括行政辦公制度,、業(yè)務學習制度,、考勤制度、保密制度,、安全制度,、獎懲制度等。

第三條：規(guī)章制度適用本公司的每一位員工,。本規(guī)章制度自__年8月1日起執(zhí)行,。

第二章?行政辦公制度

第四條：公司每周召開一次工作例會，交流,、布置,、協(xié)調(diào)、推動公司各項工作,。工作例會由總經(jīng)理主持,，全體員工參加。

第五條：公司辦公室內(nèi)保持寧靜有序的辦公環(huán)境,，嚴禁大聲喧嘩,。

第六條：公司辦公用品嚴禁用于與本公司工作無關(guān)的事宜。

第七條：每一位員工必須做好各自崗位的衛(wèi)生保潔,，并積極參加公司安排的環(huán)境衛(wèi)生整治,。

第八條：開空調(diào)情況下嚴禁吸煙。

第三章?業(yè)務學習制度

第九條：提高全員素質(zhì),、培育核心競爭力,，是公司的基本策略。公司根據(jù)需要,，統(tǒng)一安排員工學習或培訓,，員工必須參加。

第十條：公司鼓勵員工參加各種形式的業(yè)余學習,。經(jīng)批準參加業(yè)務學習的學費,，公司按比例給予報銷，參加集中授課或考試的時間給予調(diào)休,。

第十一條：員工參加業(yè)務學習,、培訓，其表現(xiàn)和考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的參考內(nèi)容,。

第四章?考勤制度

第十二條：嚴格遵守公司時間,，不遲到、早退。發(fā)現(xiàn)遲到,、早退,，視時間長短作相應處罰。

第十三條：有事請假者,，必須填寫請假申請單,，批準同意后休假。遇應急事項,，先電話請假后補辦手續(xù),。未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。

第十四條：任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提,，由所在部門負責人同意,，得到公司批準后方可休假，不得強行要假,。

第十五條：公司根據(jù)業(yè)務或季節(jié)性需要,，可以調(diào)整工休時間，員工必須服從,。

第十六條：新招員工約定試用期,。試用期間不勝任工作而自行離開者，扣發(fā)當月工資,。

第十七條：員工辭職,，須提前一個月提出辭職申請，同意后方可辦理辭職手續(xù),；自行離職者扣發(fā)當月工資,，并暫緩辦理相關(guān)手續(xù)。

第五章?保密制度

第十八條：每位員工在公司任職期間,，不得為其它單位或個人提供同類產(chǎn)品信息,、資料。

第十九條：每位員工在公司任職期間,，接觸的所有資料,、文件、圖表,、筆記,、報告、信件,、傳真,、磁盤、u盤以及其他任何形式的載體,，均不可泄露,，無論這些私密信息有無商業(yè)上的價值。

第二十條：每位員工提出離職時,，應返還屬于公司的全部財物和載有秘密信息資料的一切載體,，不得將這些載體及其復制件擅自保留或轉(zhuǎn)其他單位和個人。

第二十一條：云盤,、博客,、網(wǎng)站等必須做好保密，不得泄露,。員工發(fā)現(xiàn)泄密或威脅公司信息安全隱患,，應及時報告，并迅速采取措施,，消除隱患,。

第六章?安全制度

第二十二條：總經(jīng)理為公司第一安全責任人。員工要增強安全防范意識,，學習安全生產(chǎn)知識,，掌握安全防范技能，明確自己的安全防范責任,。

第二十三條：公司辦公室負責應急防護用品的采購和保管,，并確保取用方便。

第二十四條：員工上下班或下村,、出差,，必須搭乘公共交通或技術(shù)安全有保證的交通工具。

第二十五條：員工下村工作,，辦公室必須有計劃安排并作好登記,。員工個人必須在工作日志上記錄具體時間、地點和工作內(nèi)容,，遵守群眾紀律,。

第二十六條：公司辦公用品落實保管責任，保管不當造成的損失由個人賠償,。

第二十七條：公司財務會計和出納分設(shè),，明確賬、款的分管責任,。

第二十八條：公司印章使用必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意并作好登記,。涉及借貸款或重大業(yè)務內(nèi)容，必須由董事會決議或董事二人以上簽字,。

第七章?獎罰制度

第二十九條：公司設(shè)立年度考核綜合獎和專項貢獻獎,。按民主推薦獲年度“優(yōu)秀員工”者，公司予以嘉獎,，并發(fā)獎金1000-3000元,。有突出貢獻者,，給予專項獎勵，獎金額度根據(jù)所作貢獻的量化考核確定,。

第三十條：違反公司規(guī)章制度的員工,，視情節(jié)予以500-20__元的處罰；給公司造成經(jīng)濟損失的,，依據(jù)損失情況追責賠償,。

規(guī)章制度牌篇二

第一章崗位規(guī)范

第一條嚴格遵守公司《考勤管理制度》，按時上班下班,，不得代打考勤,，發(fā)現(xiàn)代打考勤者，一次處罰20元,。

第二條工作要做到有計劃,、有步驟、迅速踏實地進行,。遇有工作部署應立即行動,。

第三條工作中不扯閑話，不要隨便離開自己的崗位,。

第四條離開座位時要整理桌子,，凳子擺放到桌子下，未保持桌面整潔和凳子規(guī)范者,，每次處罰20元,。

第五條上班時間內(nèi)不打私人電話，不從事與本職工作無關(guān)的私人事務,。

第六條不得在店內(nèi)使用與工作無關(guān)的網(wǎng)站和軟件,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次處50元,，并由店長落實違規(guī)人員,，該人員如若再犯，則直接以開除處理,。

第七條公司員工應愛護辦公設(shè)施,，如故意造成辦公設(shè)施及用品的損壞，一律照價賠償,。

第八條網(wǎng)絡端口為公司重要業(yè)務渠道,，必須規(guī)范使用、按時刷新,，刷新量未達標者,，一次處罰20元。

第九條房源,、客源為公司重要商業(yè)機密,，僅限本公司人員業(yè)務使用,，不得出賣信息，不得私自走單,、飛單,，如有違規(guī)者，處罰500元,，并以開出處理,，如觸犯國家法律法規(guī)者,，依法追究法律責任,。

第十條業(yè)務人員不得私藏房源，系統(tǒng)上錄入的房源信息應該真實有效,，違本條者,，初次處罰100元，并公司通報,，如再次違,，則處罰200元，并以開除處理,。

第十一條洽談室內(nèi)應保持安靜清潔,，洽談完畢后，應立即整理,，如未及時整理者,，一次處罰20元。

第十二條店面門旁的玻璃櫥窗為房源墻,，店內(nèi)業(yè)務人員應及時完善房源信息上墻,，并保持房源墻的整齊。

第十三條在辦公區(qū)域內(nèi)應保持安靜,，不得聲喧嘩,。

第十四條下班時，文件,、文具,、用紙等要整理，要收拾桌子,，椅子歸位,，關(guān)好門窗，檢查處理火和電等安全事宜,。并考慮好第二天的任務,，記錄在本子上。

第二章辦公用品和文件的保管

第十三條辦公用品和文件必須妥善保管,，使用后馬上歸還到指定場所,。辦公用品和文件不得帶回家,，需要帶走時必須得到許可，所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上,、書柜中,。違本條規(guī)定者，每次處罰10元,。

第十四條重要的記錄,、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。處理完的文件,，根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔,。

第三章形象規(guī)范

第十四條公司員工在上班時必須穿工作服，著裝要求統(tǒng)一得體,、正規(guī),、整潔、完好,、協(xié)調(diào),、無污漬，扣子齊全,，不漏扣,、錯扣。

第十五條冬季工作時間,，必須著深色西裝,、白色長袖襯衣、黑色皮鞋,、打好領(lǐng)帶,，西裝外可加深色外套。女士不得穿靴子,、帶花俏的首飾等,，但可不打領(lǐng)帶。違本條者,，每次處罰5元,。

第十六條夏季工作時間，必須著深色西褲,、白色襯衣,、黑色皮鞋、打好領(lǐng)帶,。女士不得穿涼鞋,、靴子、帶花俏的首飾等,，但可不打領(lǐng)帶,。違本條者,，每次處罰5元。

第十七條在胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證,。違本條者,，每次處罰5元。第十八條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),，袖口扣好,，內(nèi)衣不外露。著西裝時,，上衣袋,、褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳,，鞋,、襪保持干凈,、衛(wèi)生,，鞋面潔凈。

第十九條儀容自然,、方,、端莊，頭發(fā)梳理整齊,，不染彩色頭發(fā),。男職工修飾得當，頭發(fā)長不覆額,、側(cè)不掩耳,、后不觸領(lǐng)，嘴上不留胡須,。女職工淡妝上崗,，修飾文雅，且與年齡,、身份相符,。工作時間不能當眾化妝。顏面和手臂保持清潔,，不留長指甲,，不染彩色指甲。

第二十條舉止文雅,、禮貌,，精神飽滿,，注意力集中,，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀；保持微笑,，不左顧右盼；坐姿良好,，不翹二郎腿,，不抖動腿；站姿端正,。抬頭,、挺胸、收腹,、雙手下垂置于腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂,；走路步伐有力，步幅適當,，節(jié)奏適宜,。

第四章語言規(guī)范

第二十一條與他人交談，要專心致志,，面帶微笑,，語氣親切、誠懇,、謙虛,，語音清晰、語氣誠懇,、語速適中,、語調(diào)平和、語意明確言簡,。提倡講普通話,。公司外的人要根據(jù)情況介紹自己的簡歷，再用雙手遞接名片,，看名片時要確定姓名,，并確定姓名的正確讀法。

第二十二條不要隨意打斷別人的話,。盡量少用生僻的專業(yè)術(shù)語,，以免影響與他人交流效果。

第二十三條盡量使用“您好”,、“謝謝”,、“不客氣”、“再見”,、“不遠送”,、“您走好”等文明用語。嚴禁說臟話、忌語,。

第五章社交規(guī)范

第二十四條本公司接待客戶,，采取首站責任制，先站起來招呼的或先接到電話的業(yè)務員有該客戶的業(yè)務接待權(quán)利,，接待時要求微笑,、熱情、真誠,、周全,，做到來有迎聲，去有送聲,，有問必答,，百問不厭。接待來賓至少要迎三步,、送三步,。

第二十五條來辦理的事情不論是否對口，不能說“不知道”,、“不清楚”,。要認真傾聽，熱心引導,，快速銜接,，或引導到要去的`部門,。

第二十六條使用電話

一接電話時,，要先說“您好”。再報公司名稱,、自己的姓名,，標準規(guī)范為：你好，__地產(chǎn)__為您服務,。

二使用電話應簡潔明了,。如接的電話是陌生客戶的電話，則先要留下客戶的姓名,、聯(lián)系方式和致需求,，再約見面約談的時間

第六章安全衛(wèi)生環(huán)境

第二十七條在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。提高安全知識,，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力,。下班后鎖好門店，如發(fā)生未鎖門造成公司財產(chǎn)的丟失,，鎖門的員工負有賠償責任,。

第二十八條員工有維護良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,，辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙,、不隨地吐痰,、不亂丟垃圾，違者發(fā)現(xiàn)一次處罰15元,。

第二十九條每天上晚班的員工負責打掃當天店面的清潔,，并保持店內(nèi)清潔整齊，如發(fā)現(xiàn)店內(nèi)桌子未擦干凈,、地面未打掃干凈,，處罰20元，由店長追究責任人,。

第七章

本規(guī)范為試行,，不妥或不全面者待修改或補充。解釋權(quán)歸公司董事長,。

規(guī)章制度牌篇三

第一章 安全管理,、培訓、考核制度

一,、建立安全領(lǐng)導小組,，定期對從業(yè)人員進行安全培訓和考核，落實安全生產(chǎn)責任書,。

二,、認真貫徹、落實安全監(jiān)督,、公安,、消防和交通運管部門有關(guān)的政策、法規(guī),，經(jīng)常分析企業(yè)安全狀況,，及時制定相應的方案和措施。

三,、定期對車主和司機進行安全教育培訓,，嚴格把關(guān)，做到從業(yè)人員持證上崗,，規(guī)范操作,，安全駕駛。

四,、健全車主和駕駛員檔案,，健全培訓檔案。

五,、及時辦理車輛年審,，車輛保險手續(xù)，嚴禁未審車輛和脫保車輛營運。

六,、堅持車輛“三檢”制度,，定期對車輛保養(yǎng)和維修，保證車輛技術(shù)性能良好,。

七,、危險貨物運輸車輛必須嚴格按照操作規(guī)程作業(yè)，必須派押運員押運,，使安全工作做到 萬無一失,。

八、及時參與事故處理,，并協(xié)助有關(guān)部門落實責任,。

九、不斷總結(jié)安全工作經(jīng)驗和教訓,，及時上報各類報表,。

第二章 安全檢查及事故隱患整改跟蹤制度

一、公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組應配合有關(guān)部門,，不定期地對車輛和從業(yè)人員進行安全檢查

二,、安全科負責每月對所屬車輛進行一次以上的安全技術(shù)檢查,。

三,、每月的安全檢查應做好詳細記錄，并經(jīng)單車車主簽名后存檔備案

四,、安全人員在對車輛檢查時發(fā)現(xiàn)隱患應及時匯報并做好原始記錄,，實行跟蹤管理制度。

五,、由安全科下達安全隱患整改通知書限期整改,，必要時收回證件停止營運。

六,、整改合格后，由修理廠家開出維修合格出廠證明方可正常營運,。

七,、建立事故隱患整改檔案，及時對所發(fā)生的事故進行分析,，總結(jié)經(jīng)驗,，并采取有效措施杜絕類似事件再次發(fā)行。

第三章 安全例會和車輛保險制

一,、有關(guān)負責人每月應召開一次以上安全生產(chǎn)例會,。

二、安全科要組織駕駛員、押運員和各車主及時宣傳學習國家的法律法規(guī),。并做好詳細記錄存檔備查,。

三、安全科負責車輛的強制保險,。

四,、及時通知車主投保續(xù)保，第三者責任險必須在十萬以上,。危貨車輛必投保承運人責任險,。

五、單車保險應及時足額投保,，保險單本由公司統(tǒng)一存檔備查,。

六、嚴禁車輛漏保,、過期現(xiàn)象的發(fā)生,。

規(guī)章制度牌篇四

一、自覺遵守國家法律,、法規(guī),。

二、愛國,、愛行業(yè),、愛公司、愛崗位,、恪守職業(yè)道德,，工作盡職盡責。

三,、忠于職守,，努力工作，遵守紀律,，服從各級領(lǐng)導指揮和調(diào)配,。

四、上班穿著公司規(guī)定的制服,，胸前佩戴工作證及頭花,。辦公室員工去駐場辦事須穿工作服。

五,、員工必須按時上下班,，不得無故遲到、早退,。

六,、員工請事假需填寫請假條,，經(jīng)部門領(lǐng)導批準方可有效，病假須持院方證明,。

七,、請假需經(jīng)主管領(lǐng)導批準，請假二天以上的,，需經(jīng)公司領(lǐng)導批準,。

八、員工應樹立高度的工作責任感,，保證安全生產(chǎn),，文明作業(yè)、服務,，努力提高業(yè)務能力,，保證工作質(zhì)量，提高工作效率,。

九,、員工應自覺維護公司的良好形象，努力提高自身素質(zhì),。

十,、員工不得借職務之便做與本職工作無關(guān)的事，杜絕有損公司聲譽和利益的舉止言行,。

十一,、工作人員若須外出，必須在外出去向表上做記錄,。

十二,、尊重領(lǐng)導、講究禮節(jié),，服從領(lǐng)導的工作安排,，積極主動完成自己的本職工作。

十三,、接聽客戶電話要講普通話,，接聽電話應禮貌、熱情,，使用禮貌規(guī)范用語,。

十四、辦公室必須保持干凈,、整潔，每天由工作人員打掃,、整理辦公用具和物品,。

十五,、凡是公司安排出去學習的，必須做滿兩年,。(如兩年之內(nèi)不想做了,，未滿2年服務期而離職的須自付學習期間所有費用)。

十六,、員工辭職須提前一個月向部門負責人提出書面申請,，完成工作交接后經(jīng)批準后方可離職。(時間以書面申請日期為準),。

規(guī)章制度牌篇五

第一條：為規(guī)范公司的管理,，創(chuàng)造文明整潔的展廳環(huán)境，提高銷售業(yè)績,，完善日常接待流程,，樹立良好的企業(yè)形象，利用公司各項工作的開展,，特制定本制度,。

第二條：員工應嚴格遵守考勤制度，上午x點未簽到者即為遲到,，未到x點半早退同上處理,。

第三條：上班簽到后不得外出吃早點或辦私事，如確有需要須向直屬領(lǐng)導報備,。如遇突發(fā)事件,，請假批準后方可離開，上班時間不能擅自離崗,。

第四條：中午休息時間不得離開展廳,，及時填寫回訪記錄。

第五條：請假休息提前一天告知經(jīng)理及行政人事部,，不可代人請假,，不可電話請假，周六,、日,、節(jié)假日原則上不得請假，特殊情況除外,。

第六條：員工上班時必須著裝整潔,、得體，進入展廳時,，須按要求穿著正裝上班,，不準佩戴夸張、異類,、過大的飾物,，不得漂染過于鮮艷的頭發(fā),。女同事要化淡妝，長發(fā)須梳理成髻或扎起,，不可披肩散發(fā),，男同事要勤理發(fā)，勤刮胡須,。

第七條：上班時間因私會客需和直管領(lǐng)導報備,，時間不得超過30分鐘；因私接打電話須簡短,，通話時不得大聲喧嘩,。

第八條：上班時間內(nèi)不可大聲喧嘩、嬉戲打鬧,、聚堆聊天,、玩手機；任何時候不得使用不文明語言和肢體動作,。上班時間內(nèi)不得私自用餐,、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐,。

第九條：前臺,、經(jīng)理辦公室、會客桌,、衛(wèi)生間由當天值班人員負責清潔,，保持無灰塵、無雜物,、無積水,、無蚊蠅、無異味,，用品擺放整齊,；嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑,；垃圾桶不超過3/4滿,。

第十條：公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域嚴禁吸煙,。

第十一條：銷售顧問不得以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí),，有情況，需及時上報,，知情不報造成嚴重后果者,，須承擔相應責任。

第十二條：正常工作時間前臺必須有值班人員站崗,；值班按照值班表輪崗,，如接待客戶或有事離崗時必須通知下一值班人員,，嚴禁出現(xiàn)空崗,，如出現(xiàn)空崗追究交、接班兩人責任,；值班表定期更換,。

第十三條：遵守保密記錄，保存好各種內(nèi)部文件及技術(shù)資料,，不得泄露公司機密,。

第十四條：文明用廁，注意保潔,。

第十五條：銷售顧問每天必須總結(jié)好當天客戶留檔信息,，做好跟蹤回訪工作，并上報部門領(lǐng)導,。

第十六條：本制度自發(fā)布之日起試運行,。由展廳經(jīng)理負責監(jiān)督、檢查,，違反者第一次警告,，第二次現(xiàn)金繳納成長基金10元，第三次勸退,。