確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,,歡迎閱讀與收藏,。
公司會(huì)議接待方案 酒店會(huì)議接待方案篇一
1.與會(huì)議主辦方洽談,了解會(huì)議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目,。
2.提供會(huì)議所需要的機(jī)票,、車票、住宿酒店,、會(huì)議場所,、交通等信息,并制定完備的會(huì)議預(yù)案書給會(huì)議方,。
3.派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃,、住、會(huì)議場地、游,、娛樂等相關(guān)方面的情況,。
4.確定方案,簽訂合同,,預(yù)付定金,。
1.會(huì)議接待:專人負(fù)責(zé)機(jī)場,車站的禮儀,、接站,、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店,、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅,、歡迎牌、簽到臺(tái),、指示牌等,。
2.會(huì)前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料,會(huì)議用品,,會(huì)議>演講稿等會(huì)議相關(guān)物品,。
3.會(huì)議場所:專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光,、音響,、茶飲等。
4.會(huì)議住宿:房間樓層及房間號(hào)確認(rèn),,詢問是否有特殊要求,。
5.會(huì)議餐飲:用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(xxx)的確認(rèn),。
6.會(huì)議旅游:旅游線路行程,、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn),。
7.會(huì)議娛樂:娛樂消費(fèi)形式,、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn),。
8.會(huì)議服務(wù):會(huì)議代表合影留念,、為代表提供服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
1,、結(jié)帳:提供會(huì)議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明,,專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳。
2,、資料:會(huì)議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊。
3,、合影:會(huì)議期間參會(huì)人員集體合影,,會(huì)議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會(huì)人員以做留念。
公司會(huì)議接待方案 酒店會(huì)議接待方案篇二
1.標(biāo)題,。
由會(huì)議活動(dòng)名稱+“接待方案”組成,。
2.主送機(jī)關(guān)。
接待方案直接上報(bào)上級(jí)時(shí),,應(yīng)當(dāng)寫明上級(jí)機(jī)關(guān)的名稱,。
如以請(qǐng)示的附件上報(bào),則不必寫主送機(jī)關(guān),。
3.正文,。
逐項(xiàng)載明接待方案的具體內(nèi)容,結(jié)構(gòu)安排上一般采用序號(hào)加小標(biāo)題的結(jié)構(gòu)體例,。
開頭部分寫明接待的對(duì)象,、緣由、目的,、意義;主體部分寫明接待的方針,、規(guī)格、內(nèi)容,、日程,、責(zé)任和經(jīng)費(fèi);直接上報(bào)請(qǐng)求批準(zhǔn)的接待方案,結(jié)尾處要寫“以上方案妥否,,請(qǐng)審批”等字樣,。
4.落款。
署提交接待方案的部門名稱,。
如果文案是由具體承辦人員擬寫的,,由擬寫人員具名。
5.成文時(shí)間,。
寫明提交的具體日期,。
會(huì)議籌備方案包括:
①確定會(huì)議名稱。
②確定議題,。
③確定與會(huì)人員,。
④確定時(shí)間地點(diǎn)。
⑤確定會(huì)議通知內(nèi)容,。
⑥會(huì)議通知跟進(jìn)落實(shí)程序與要求,。
⑦會(huì)場布置要求。
⑧會(huì)議文件資料種類,、內(nèi)容,、要求,。
⑨會(huì)議設(shè)備和用品種類、要求,。
⑩會(huì)議后勤安排,。
會(huì)議記錄安排。
會(huì)場服務(wù)安排,。
會(huì)議預(yù)算安排,。
議定事項(xiàng)催辦及反饋的程序、要求,、責(zé)任人,。
其他注意事項(xiàng)。
為展現(xiàn)公司日新月異,、蓬勃發(fā)展的良好風(fēng)貌,,增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力,,特此在公司成立十周年召開大型會(huì)議,。回顧公司十年來的風(fēng)雨路程,,展望美好明天,。
公司會(huì)議接待方案 酒店會(huì)議接待方案篇三
為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,特?cái)M定方案如下:
待定
20xx年6月7日星期四9:00—16:00
x匯科機(jī)電設(shè)備有限公司二樓會(huì)議室
35人左右
(一)會(huì)場外區(qū)域布置:懸掛橫幅,,表示對(duì)各位參會(huì)的企業(yè)家的熱烈歡迎,。
(二)會(huì)場內(nèi)區(qū)域布置:
1、購置白板,,準(zhǔn)備好相應(yīng)的辦公文具等,。
2、把原來的圍桌撤掉,,放進(jìn)大約40張椅子,,供與會(huì)人員就做。(必要時(shí)可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,,座椅上貼有領(lǐng)導(dǎo)的名字,,以便對(duì)號(hào)入座)
3、需飲水機(jī)一臺(tái),,以便于與會(huì)人員休息時(shí)飲水,。
(一)會(huì)前布置:人員于8:40左右安排就位,公司一樓門前設(shè)接待人員一名,,二樓會(huì)議室門前設(shè)接待一名,。
(二)會(huì)中布置:安排三名我公司員工,進(jìn)行會(huì)中服務(wù),,一名服務(wù)人員將為講師服務(wù),,配合講師順利完成此次培訓(xùn),;一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)飲水等工作;另一名服務(wù)人員,,在辦公室,,負(fù)責(zé)行政保障工作。
(三)會(huì)后布置:培訓(xùn)完畢后,,可按派我公司一到兩名員工,進(jìn)行疏導(dǎo)企業(yè)家離開會(huì)場,。
(四)午休時(shí)間布置:會(huì)議人員如有需要,,可由我公司派出員工與通力機(jī)電城接待處聯(lián)系解決中午就餐問題,午休時(shí),,需安排一名員工在前臺(tái)坐班,,為與會(huì)人員提供服務(wù)。
為樹立我公司良好形象,,我公司員工在接待與會(huì)人員時(shí),,還需要使用必要的禮貌用語,如:會(huì)前接待時(shí),,可說:你好,,歡迎來到匯科機(jī)電/請(qǐng)這邊走等;會(huì)議結(jié)束后,,可說:“再見,,請(qǐng)慢走,歡迎您下次光臨等,?!?/p>
公司會(huì)議接待方案 酒店會(huì)議接待方案篇四
(一)會(huì)議接待方案的含義
會(huì)議接待方案是指安排與會(huì)者的迎送和吃、住,、行,、游、樂等接待活動(dòng)及具體事務(wù)的文案,,屬于會(huì)議專題策劃方案,,可以包含在會(huì)議總體方案中,也可以單獨(dú)擬寫,,作為會(huì)議總體方案的附件,。
(二)會(huì)議接待方案的基本內(nèi)容
1.接待對(duì)象和接待緣由。會(huì)議的接待對(duì)象的種類眾多,,包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、政府官員、協(xié)辦支持單位,、特邀嘉賓,、會(huì)議成員(正式和列席),、參展單位、客商,、普通觀眾以及媒體記者等等,,有以政府代表團(tuán)名義來訪的,也有聯(lián)合組團(tuán)參加的,,還有的是以個(gè)人身份參會(huì),、參展、參觀,。每一種接待方案一定要寫清楚具體的對(duì)象,。同時(shí)還要簡要說明為何接待,即接待的緣由,、目的和意義,。
2.接待方針。接待方針即會(huì)議接待工作的總原則和指導(dǎo)思想,。接待方針應(yīng)當(dāng)根據(jù)會(huì)議目標(biāo)和會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)接待工作的要求以及參加對(duì)象的具體情況確定,。
3.接待規(guī)格。包括迎接,、宴請(qǐng),、看望、陪同,、送別參加對(duì)象時(shí),,主辦方出面的人員的身份,以及主辦方安排的食宿標(biāo)準(zhǔn)等,。
4.接待內(nèi)容,。包括接站、食宿安排,、歡迎儀式,、宴請(qǐng)、看望,、翻譯服務(wù),、文藝招待、參觀游覽,、聯(lián)歡娛樂,、票務(wù)、返離送別等方面,。
5.接待日程,。寫明各項(xiàng)接待活動(dòng)的日程安排。
6.接待責(zé)任,。寫明各項(xiàng)接待工作的責(zé)任部門及人員的具體職責(zé),。如大型會(huì)議活動(dòng)可設(shè)置報(bào)到組,、觀光組、票務(wù)組等工作小組,,分別負(fù)責(zé)與會(huì)者的接站,、報(bào)到、簽到,、觀光旅游,、返離時(shí)的票務(wù)聯(lián)系等工作。
7.接待經(jīng)費(fèi),。寫明與會(huì)者的食宿和交通的費(fèi)用安排,,有時(shí)也包含安排參觀、游覽,、觀看文藝演出等的支出,涉外會(huì)議活動(dòng)還包括一定數(shù)量的禮品費(fèi),。對(duì)外公布的接待方案一般不寫這一部分的內(nèi)容,。
(三)會(huì)議接待方案的結(jié)構(gòu)和寫法
1.標(biāo)題。由會(huì)議活動(dòng)名稱+“接待方案”組成,。
2.主送機(jī)關(guān),。接待方案直接上報(bào)上級(jí)時(shí),應(yīng)當(dāng)寫明上級(jí)機(jī)關(guān)的名稱,。如以請(qǐng)示的附件上報(bào),,則不必寫主送機(jī)關(guān)。
3.正文,。逐項(xiàng)載明接待方案的具體內(nèi)容,,結(jié)構(gòu)安排上一般采用序號(hào)加小標(biāo)題的結(jié)構(gòu)體例。開頭部分寫明接待的對(duì)象,、緣由,、目的、意義;主體部分寫明接待的方針,、規(guī)格,、內(nèi)容、日程,、責(zé)任和經(jīng)費(fèi);直接上報(bào)請(qǐng)求批準(zhǔn)的接待方案,,結(jié)尾處要寫“以上方案妥否,請(qǐng)審批”等字樣,。
4.落款,。署提交接待方案的部門名稱。如果文案是由具體承辦人員擬寫的,,由擬寫人員具名,。
5.成文時(shí)間,。寫明提交的具體日期。
會(huì)議籌備方案包括:
①確定會(huì)議名稱,。②確定議題,。③確定與會(huì)人員。④確定時(shí)間地點(diǎn),。⑤確定會(huì)議通知內(nèi)容,。⑥會(huì)議通知跟進(jìn)落實(shí)程序與要求。⑦會(huì)場布置要求,。⑧會(huì)議文件資料種類,、內(nèi)容、要求,。⑨會(huì)議設(shè)備和用品種類,、要求。⑩會(huì)議后勤安排,。會(huì)議記錄安排,。會(huì)場服務(wù)安排。會(huì)議預(yù)算安排,。議定事項(xiàng)催辦及反饋的程序,、要求、責(zé)任人,。其他注意事項(xiàng),。
一、會(huì)議時(shí)間:×××年××月××日×:?×,,會(huì)期半天
二,、會(huì)議地點(diǎn):縣人口計(jì)生委會(huì)議室
三、參會(huì)人員:縣委常委,,縣政協(xié)主席,,縣人大黨組書記;市委駐縣組織員,縣級(jí)理論教員;各鄉(xiāng)鎮(zhèn) 黨委書記,,分管黨務(wù)的副書記;縣委各部委室校主要負(fù)責(zé)人,,縣級(jí)部門黨組織負(fù)責(zé)人,紀(jì)檢組長(員);××中,、職中,、進(jìn)修校黨組織主要負(fù)責(zé)人。
四,、會(huì)議主持:××
五,、會(huì)議議程:
1、縣委常委、組織部長××總結(jié)安排全縣組織工作;
2,、縣委常委,、紀(jì)委書記××傳達(dá)省、市紀(jì)委全會(huì)精神,,總結(jié)安排全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和xxx工作;
3,、縣委常委、宣傳部長××總結(jié)安排全縣宣傳思想工作;
4,、縣委常委,、縣政府副縣長××通報(bào)××年度執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門行風(fēng)測評(píng)結(jié)果;
5、頒獎(jiǎng)表彰
(1)頒發(fā)黨的建設(shè)單項(xiàng)目標(biāo)獎(jiǎng)××名(一等獎(jiǎng)×名,,二等獎(jiǎng)×名,,三等獎(jiǎng)×名),
(2)對(duì)××年度執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門行風(fēng)測評(píng)前三名單位(文體局,、發(fā)改委,、民政局)進(jìn)行授牌頒獎(jiǎng),
6,、縣委,、縣政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、縣級(jí)部門黨組織簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書;
7,、縣委副書記、縣政府縣長××安排政府系統(tǒng)廉政建設(shè)工作;
8,、縣委書記××作重要講話,。
市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議簡報(bào)一:28日,德陽市委召開經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,,深入貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)部署,,總結(jié)了20xx年經(jīng)濟(jì)工作,分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢,,安排部署20xx年經(jīng)濟(jì)工作,。德陽市委書記蒲波出席會(huì)議并講話。...
【一】元旦春節(jié)市場專項(xiàng)工作簡報(bào)根據(jù)《岳西縣市場監(jiān)督管理局20xx年元旦春節(jié)期間講看齊,,見行動(dòng)市場整治專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》和縣局動(dòng)員會(huì)安排,,12月19日起,副局長,、店前市場所轄區(qū)雙打行動(dòng)總指揮余永武帶隊(duì)深入冶溪鎮(zhèn),、店前鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展兩...
交通事故處理時(shí)間及程序規(guī)定引言:交通事故處理是車輛在道路上因過錯(cuò)或者意外造成的人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失事件的處理。交通事故處理的依據(jù)就是《xxx道路交通安全法》和《xxx道路交通安全法實(shí)施條例》,。...
上訴狀,,是民事、經(jīng)濟(jì)案件的當(dāng)事人對(duì)地方各級(jí)人民法院作出的第一審民事判決或裁定不服,,按照法定的程序和期限,,向上一級(jí)人民法院提起上訴時(shí)使用的文書,。...
【一】寒假安全教育主題班會(huì)活動(dòng)簡報(bào)寒假將至,為了讓全校師生度過一個(gè)平安,、快樂,、健康、祥和,、有意義的假期,,為了切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生假期安全教育,煙臺(tái)高新區(qū)實(shí)驗(yàn)中學(xué)組織各班級(jí)召開了寒假安全教育主題班會(huì),。...
公司會(huì)議接待方案 酒店會(huì)議接待方案篇五
銷售部在獲取客戶在賓館舉辦會(huì)議的信息后,,應(yīng)著手做以下工作:
1、及時(shí)與會(huì)務(wù)方負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)
(1)清楚了解會(huì)議性質(zhì)(屬勘探局接待工作,、還是商務(wù)活動(dòng),,是否有重要嘉賓參加等)及內(nèi)容(包括:時(shí)間、人數(shù),、所需房間數(shù),、場地、器材,、形式,、交通及其他特殊要求等)。
(2)若屬大型,、重要的會(huì)議接待,,在和客戶商定有關(guān)接待細(xì)節(jié)后,應(yīng)及時(shí)向部門主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,,由部門主管領(lǐng)導(dǎo)召開協(xié)調(diào)會(huì)議,,統(tǒng)籌整個(gè)會(huì)議的接待工作。
2,、落實(shí)會(huì)議場地和房間數(shù)量
在會(huì)議洽談協(xié)商的過程中,,應(yīng)和會(huì)務(wù)方具體負(fù)責(zé)人詳細(xì)討論有關(guān)的會(huì)議細(xì)節(jié),做好記錄,,尤其應(yīng)盡快落實(shí)是否有適合客人要求的場地和客房,。當(dāng)確認(rèn)場地及客房可按客戶要求提供后,應(yīng)向餐飲部,、房務(wù)部發(fā)出預(yù)留場地及房間的通知書,。
3、商談價(jià)格
當(dāng)確認(rèn)場地及客房的安排沒有問題后,,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給客戶提供清晰的價(jià)格,。如該活動(dòng)涉及多項(xiàng)內(nèi)容,應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門對(duì)某些價(jià)格進(jìn)行調(diào)整及平衡。
價(jià)格政策是相對(duì)固定的,,如超出自己的權(quán)限,,應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
4,、簽訂會(huì)議協(xié)議,,收取會(huì)議押金
當(dāng)會(huì)務(wù)方已確認(rèn)所有會(huì)議細(xì)節(jié)后,雙方應(yīng)根據(jù)要求及承諾簽訂會(huì)議協(xié)議,,并依照協(xié)議收取相應(yīng)的會(huì)議押金,。
5、下發(fā)會(huì)議接待通知單
簽訂好會(huì)議協(xié)議后,,根據(jù)雙方協(xié)商的具體內(nèi)容和有關(guān)細(xì)節(jié),,填寫會(huì)議接待通知單,經(jīng)核對(duì)無誤,,下發(fā)至各部門,,并保存該次會(huì)議的檔案。
6,、會(huì)議接待
發(fā)出會(huì)議接待通知單后,,需和會(huì)務(wù)方負(fù)責(zé)人及賓館相關(guān)部門隨時(shí)保持聯(lián)系,協(xié)調(diào)會(huì)場的布置,,跟蹤會(huì)議進(jìn)程,。
7、會(huì)議結(jié)賬
會(huì)議結(jié)束,,若客戶消費(fèi)掛賬,,其帳務(wù)由銷售部和財(cái)務(wù)部共同催收,餐飲部給予協(xié)助,。
8、會(huì)議送別
恭送會(huì)務(wù)方領(lǐng)導(dǎo)及辦會(huì)負(fù)責(zé)人,,為賓客留下美好感受,;同時(shí)擇機(jī)贈(zèng)送精美小紀(jì)念品給會(huì)務(wù)方負(fù)責(zé)人,加深友情,。
9,、會(huì)議結(jié)束
會(huì)議結(jié)束,視需要召開總結(jié)會(huì),,分析會(huì)議接待的得失,,并將客戶意見反饋至相關(guān)部門,同時(shí)銷售部應(yīng)做好回憶資料的存檔工作,;對(duì)有新聞價(jià)值的會(huì)議接待活動(dòng),,可撰稿送媒體發(fā)表。
房務(wù)部接到銷售部所下發(fā)的會(huì)議接待通知單后,應(yīng)做到:
1,、會(huì)議接待的前期工作
(1)熟悉,、了解會(huì)議接待通知單的內(nèi)容。
(2)了解結(jié)算方式,,收費(fèi)項(xiàng)目,、聯(lián)系人和費(fèi)用簽單人。
(3)落實(shí)是否需要安排會(huì)議用房及用房數(shù)量和時(shí)間,,了解房間是否需要開通長途電話,、撤酒水、加床,。
(4)落實(shí)房間配備的鮮花,、水果標(biāo)準(zhǔn)及總經(jīng)理名片、致意卡等,。
(5)落實(shí)參會(huì)嘉賓是否乘專梯,,客人是否分批到達(dá)。
(6)負(fù)責(zé)會(huì)議嘉賓報(bào)到時(shí)房卡的分發(fā)等,。
2,、會(huì)議排房
按會(huì)議接待要求安排相應(yīng)的房間,在房類資源充足的情況下,,房間安排力求集中,,同時(shí)也可選擇安排同類客房中處于最佳狀態(tài)的房間...
公司會(huì)議接待方案 酒店會(huì)議接待方案篇六
為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,,特制定以下接待方案:
20xx年10月27—29日
接機(jī)地點(diǎn):xx
接待酒店:xx
地址:xx
參觀地點(diǎn):xx
xx公司談判代表以及陪同人員
總負(fù)責(zé):xx(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)
接待組:xx(翻譯人員,,禮儀小姐,解說員,,接待員)
秘書組:xx(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)
后勤組:xx(負(fù)責(zé)行程和會(huì)議談判的酒店安排,,會(huì)場布置和保安等相關(guān)工作)談判組:xx(主談,決策人,,銷售顧問,,法律顧問,技術(shù)顧問,,公關(guān)經(jīng)理)合計(jì)人員:24人
1.來回機(jī)票預(yù)定
2.食宿安排
3.迎接車輛安排
4.會(huì)場接待
5.會(huì)場整理及布置
1.談判會(huì)議資料整理
2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷
3.總結(jié)及信息反饋
雙程飛機(jī)票(22000)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000)總計(jì):63150元(人民幣)
1,、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備3,、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算4,、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。
公司會(huì)議接待方案 酒店會(huì)議接待方案篇七
1,、與會(huì)議主辦方洽談,。
2,、向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待策劃方案和報(bào)價(jià)。
3,、邀請(qǐng)會(huì)議主辦方實(shí)地考察會(huì)議舉辦場所,。
4、與會(huì)議主辦方確認(rèn)會(huì)議接待方案,。
5,、與會(huì)議主辦方簽訂會(huì)議接待合同,順便要定金,。
6,、準(zhǔn)備會(huì)議資料。(含代邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、新聞媒體,、新聞通稿、接待資料,、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀,、翻譯、通訊及文秘服務(wù),。)
1,、機(jī)場、車站:專人,、專車分批分時(shí)段按要求接站,。
2、會(huì)議酒店現(xiàn)場:會(huì)議秘書分發(fā)會(huì)議資料,,來客接待,。
3、會(huì)議秘書協(xié)助會(huì)場布置及會(huì)場的會(huì)務(wù)服務(wù),。
4,、會(huì)議秘書在會(huì)議接待(報(bào)到)處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間,確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息,。協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作,。
5、確認(rèn)用餐時(shí)間,、菜單,、標(biāo)準(zhǔn),、形式,、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
6,、提前確認(rèn)會(huì)議代表(客戶)的娛樂項(xiàng)目,、娛樂場所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式,。
7、確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議提供的旅游考察的吃,、住,、行、游,、購,、娛安排事宜(日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排),。
8,、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場防盜、消防等安全工作,、參會(huì)代表的人,、財(cái)、物等安全工作,。
9,、確認(rèn)特殊客人(如偉大的領(lǐng)導(dǎo)少數(shù)民族代表、vip,、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作,。
10、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排,。
11,、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。
1,、會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié),、評(píng)估、會(huì)議代表的意見反饋及處理工作,。
2,、會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿,、,、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
3,、與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作,。
4、歡送代表工作,。
1,、根據(jù)會(huì)議規(guī)模,確定接待規(guī)格,。設(shè)定待規(guī)格,。
2,、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。會(huì)議通知必須寫明召集人的姓名或組織,、單位名稱,,會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn),、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者,、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料,、聯(lián)系方式等內(nèi)容,。通知后面要注意附回執(zhí),這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議,,準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等,。對(duì)于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避免了與會(huì)者問路的許多麻煩,。
會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的具體安排,,它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的,。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放,。
3、會(huì)場的布置,。
會(huì)場的布置包括會(huì)場四周的裝飾和坐席的配置,。一般大型會(huì)議,根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,,在場內(nèi)懸掛橫幅,。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語??稍跁?huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景,、盆花;為使會(huì)場更加莊嚴(yán),會(huì)議桌上可懸掛或擺放國旗,、黨旗或懸掛國徽,、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯,、飲料,,應(yīng)擦洗干凈,擺放美觀,、統(tǒng)一,。坐席的配置要和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一,講究禮賓次序,,主要有以下幾種配置方法:圓桌型,,如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐,,從而消除不平等的感覺,。另外,與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容,,因而有利于互相交換意見,。座次安排應(yīng)注意來賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對(duì)面做,來賓的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置,,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)而坐,。同級(jí)別的對(duì)角線相對(duì)而坐。因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán),。教室型,,這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達(dá)情況,、指示為目的的會(huì)議,,這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論,、交流意見,。這種形式主席臺(tái)與聽眾席相對(duì)而坐。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù),、社會(huì)的地位排列,。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。
一是會(huì)前檢查,。這是對(duì)在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救,。比如檢查音像、文件,、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全,。
二是提前進(jìn)入接待崗位。接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來之前提前進(jìn)入各自的.崗位,、并進(jìn)入工作狀態(tài),。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。
1,、簽到,。設(shè)一張簽字臺(tái),配上1-2名工作人員,,如果是要求接待檔次比較高,,可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺(tái)北有毛筆,、鋼筆和簽到本,。向客人遞鋼筆時(shí),,應(yīng)脫下筆套,筆尖對(duì)自己,,將筆雙手遞上,。如果是毛筆,則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上,。簽到本應(yīng)精致些,,以便保存。如需要發(fā)放資料,,應(yīng)禮貌地雙手遞上,。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議組織者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。
2,、引座,。簽到后。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場就座,。對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室,,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪,會(huì)議開始前幾分鐘再到主席臺(tái)就座,。
3,、接待。與會(huì)者坐下后,,接待人員應(yīng)遞茶,,或遞上毛巾、水果,,熱情向與會(huì)者解答各種問題,,滿足各種要求,提供盡可能周到的服務(wù),。
1,、所有員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服,男士內(nèi)穿藍(lán)色襯衣工作服,,女士內(nèi)穿白色襯衣工作服,,服裝應(yīng)完好、無污漬,,扣子齊全,,不漏扣、錯(cuò)扣,。打好領(lǐng)帶,,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,,并做到不挽袖口和褲腳,。佩戴工號(hào)牌。
2,、接待時(shí)注意力集中,,展現(xiàn)良好的精神狀態(tài),無疲勞狀,、憂郁狀和不滿狀。立姿端正,,抬頭,、挺胸、收腹,、雙手自然下垂,。行走步伐有力,步幅適當(dāng),,節(jié)奏適宜,。
3、避免在客戶面前打哈欠,、伸懶腰,、打噴嚏、挖耳朵等,,實(shí)在難以控制時(shí)應(yīng)側(cè)面回避,。與領(lǐng)導(dǎo)、客人交談時(shí),,要神態(tài)專注,,表情自然,表達(dá)得體,,不得背手,、袖手、抱手或抄手,,不要左右晃動(dòng)和抓耳撓腮,。
4、會(huì)議進(jìn)行中的服務(wù)盡量要做到穩(wěn)重,、大方,。如果操作不慎,出了差錯(cuò),,應(yīng)不動(dòng)聲色地盡快處理,,不能驚動(dòng)其他人,不能慌慌張張,來回奔跑,,將與會(huì)者的注意力引到自己身上,,否則,這將是極大的工作失誤,。
5,、服務(wù)會(huì)議應(yīng)緊湊,不要出現(xiàn)冷場的局面,。這就要求各個(gè)工作人員“嚴(yán)陣以待”,,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
6,、要做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備,。會(huì)議進(jìn)行之中,就應(yīng)為會(huì)后服務(wù)做好準(zhǔn)備,。如,,會(huì)后要照相,就應(yīng)提前將場地,、椅子等布置好,,攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外,,會(huì)后的用車也應(yīng)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排,。
會(huì)議結(jié)束后,全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作,。
1,、組織活動(dòng)會(huì)議結(jié)束后,有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng),。如聯(lián)歡會(huì),、會(huì)餐、參觀,、照相等,,這些工作很繁瑣,應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào),,而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任,,同時(shí)其他接待人員要積極配合,各負(fù)其責(zé),,做好自己分擔(dān)的工作,,以保證活動(dòng)計(jì)劃的順利實(shí)施。
2,、送別根據(jù)情況安排好與會(huì)者的交通工具,,使其愉快、及時(shí)地踏上歸程。
3,、清理會(huì)議文件回收有關(guān)文件資料,,整理會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議總結(jié),。
公司會(huì)議接待方案 酒店會(huì)議接待方案篇八
1,、展會(huì)策劃:各類展覽會(huì)、交易會(huì),、博覽會(huì)的策劃,、組織及運(yùn)作。
2,、承辦各型企事業(yè)機(jī)構(gòu)的專題會(huì)議,、年會(huì)、禮儀,、開業(yè)慶典,、酒會(huì),、展示會(huì)等,。
3、承辦在華的國際會(huì)議,,包括行業(yè),、專業(yè)或?qū)<視?huì)議等。
4,、組織出國參加各類會(huì)議,、預(yù)約會(huì)見、參觀,、訪問等活動(dòng),。
5、承辦各公司(廠礦)業(yè)務(wù)洽談會(huì),、訂貨會(huì),、新產(chǎn)品推廣會(huì)、集團(tuán)公司董事會(huì),、獎(jiǎng)評(píng)會(huì),、客戶聯(lián)誼會(huì)等。
6,、承辦各種類型商務(wù)考察會(huì)議,。
7、培訓(xùn)類會(huì)議計(jì)劃實(shí)施,。
8,、承辦按照客戶自訂策劃方案舉辦的會(huì)議活動(dòng)。
1、會(huì)務(wù)服務(wù):協(xié)助主辦單位選取會(huì)議場所,,為代表帶給禮儀,、公關(guān)、文秘服務(wù),,會(huì)議協(xié)調(diào)管理工作,。
2、展覽展示:展臺(tái)搭建,、會(huì)場布置,、展具租賃、視頻音響設(shè)備租賃等,。
3,、會(huì)議接待:為參會(huì)代表帶給接送站服務(wù)、會(huì)議代表簽到服務(wù),。
4,、酒店預(yù)定:以優(yōu)惠價(jià)格帶給國內(nèi)酒店預(yù)定服務(wù),代訂各地優(yōu)惠客房,。
5,、用餐安排:以特惠價(jià)格安排特色的餐飲服務(wù),優(yōu)價(jià)代購當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn),。
6,、票務(wù)服務(wù):為參會(huì)代表帶給各地返乘飛機(jī)票、火車票,、船票預(yù)訂服務(wù),;會(huì)務(wù)展品的托運(yùn)代辦,會(huì)議代表考察旅游結(jié)束地的善后服務(wù),。
7,、娛樂安排:為代表安排富有當(dāng)?shù)靥厣膴蕵贰⒒顒?dòng)項(xiàng)目,。
8,、會(huì)后參觀、訪問,、旅游,、考察等后勤服務(wù)。
公司會(huì)議接待方案 酒店會(huì)議接待方案篇九
(一)會(huì)議總體方案的含義
會(huì)議總體方案是對(duì)所要舉辦的會(huì)議進(jìn)行總體安排的策劃文案,,是會(huì)議預(yù)案的一種,。
(二)會(huì)議總體方案的基本內(nèi)容
1.會(huì)議的名稱。
會(huì)議名稱的確定一般采用揭示會(huì)議主題,、主辦者,、功能,、與會(huì)者、范圍,、時(shí)間和屆次,、地點(diǎn)、方式等特征的方法,。
2.會(huì)議的目標(biāo)和指導(dǎo)思想,。
3.會(huì)議的主題、議題和議程,。
4.會(huì)議的對(duì)象,、規(guī)格和規(guī)模。
會(huì)議對(duì)象要分清正式成員,、列席成員,、特邀成員、旁聽成員,。
5.會(huì)議的時(shí)間,。
包括會(huì)議時(shí)機(jī)的選擇,會(huì)議的起訖時(shí)間,,會(huì)期和日程安排,。
6.會(huì)議的地點(diǎn)。
一是選擇合適的舉辦地,,如國際性會(huì)議要考慮選擇在什么國家或地區(qū)以及什么城市舉行;二是選擇合適的場館(包括會(huì)場,、賓館的規(guī)格及布置要求等),。
7.主辦,、協(xié)辦單位以及擬設(shè)立的會(huì)議組織機(jī)構(gòu),如主席團(tuán),、組織委員會(huì),、指導(dǎo)委員會(huì)、執(zhí)行委員會(huì),、學(xué)術(shù)委員會(huì),、秘書處、籌備組的構(gòu)成等,。
8.會(huì)議的舉行方式,、配套活動(dòng)以及輔助活動(dòng)的日程安排,如參觀,、游覽,、娛樂、聚餐等,。
9.會(huì)議的接待,、后勤保障措施和技術(shù)手段,。
10.會(huì)議的宣傳方式,如召開新聞發(fā)布會(huì),、編寫會(huì)議簡報(bào),、邀請(qǐng)記者采訪、發(fā)送新聞稿件等,。
11.會(huì)議經(jīng)費(fèi)的預(yù)算以及籌集經(jīng)費(fèi)的渠道和方式,。
12.其他應(yīng)當(dāng)說明的事項(xiàng)。
(三)會(huì)議總體方案的結(jié)構(gòu)與寫法
1.標(biāo)題,。
寫明會(huì)議的全稱和策劃書或方案(預(yù)案),,如““秘書工作”國際學(xué)術(shù)會(huì)議籌備(總體)方案”。
“總體”二字也可以不寫,。
2.主送機(jī)關(guān),。
直接上報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān),應(yīng)當(dāng)寫明上級(jí)機(jī)關(guān)的名稱,。
以請(qǐng)示的附件上報(bào)的,,可不寫主送機(jī)關(guān)。
3.正文,。
正文部分應(yīng)當(dāng)逐項(xiàng)載明總體方案的具體內(nèi)容,,結(jié)構(gòu)安排上一般采用序號(hào)加小標(biāo)題的結(jié)構(gòu)體例。
開頭部分可用一段文字寫明制定方案的目的和依據(jù),,然后用序號(hào)編排各個(gè)層次,。
表述有兩種方法:一種是詳述法,詳細(xì)表述各項(xiàng)具體安排,。
另一種是簡述法,,對(duì)所涉及的各方面的計(jì)劃作原則性的安排,具體實(shí)施的要求通過各個(gè)專題策劃文案來表述,。
直接上報(bào)請(qǐng)求批準(zhǔn)的方案,,結(jié)尾處要寫“以上方案請(qǐng)審批”等字樣。
正文寫作要做到總攬全局,、目標(biāo)清楚,、思路清晰、分工明確,、綜合協(xié)調(diào),。
4.附件。
如有附件,,在正文下方寫明附件的名稱和序號(hào),。
5.落款。
署制定機(jī)構(gòu)名稱,。
經(jīng)審批下發(fā)執(zhí)行的總體方案也可署審批機(jī)關(guān)的名稱,。
6.成文時(shí)間,。
寫正式提交的日期。
(一)會(huì)議開幕式方案的含義
開幕式是宣布各種會(huì)議活動(dòng)正式開始的具有象征性和標(biāo)志性的儀式,。
會(huì)議開幕式方案是對(duì)開幕式的各項(xiàng)安排進(jìn)行策劃的文案,。
(二)會(huì)議開幕式方案的基本內(nèi)容
1.開幕式的名稱、時(shí)間,、地點(diǎn),。
2.主辦單位。
3.參加范圍,。
包括上級(jí)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人,,會(huì)議活動(dòng)的承辦單位、協(xié)辦單位,、贊助單位的領(lǐng)導(dǎo)或代表,,東道主以及與會(huì)議活動(dòng)有關(guān)的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)或代表,,有關(guān)國家,、地區(qū)、組織的代表(如有關(guān)國家的使節(jié),、領(lǐng)事,、參贊等),群眾代表,,有關(guān)新聞單位,。
4.主持人、致辭人和剪彩人的身份和姓名,。
開幕式通常由主辦方主持,。
主持人應(yīng)當(dāng)有一定的身份。
聯(lián)合主辦的會(huì)議可采取共同主持的形式,,各方主持人身份應(yīng)大體相當(dāng),。
致開幕詞人的身份一般應(yīng)當(dāng)高于主持人,。
儀式較為簡單的,,可由主持人直接致開幕詞;也可以先由主辦單位的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表主旨講話或歡迎詞,然后由來賓代表先后致辭,。
來賓代表致辭的順序按身份高低安排,。
最后請(qǐng)?jiān)趫錾矸葑罡叩娜耸啃迹骸拔倚迹懊貢ぷ鳌被顒?dòng)開幕”,。
聯(lián)合主辦的活動(dòng),,也可用共同剪彩的形式代替致開幕詞。
剪彩人應(yīng)當(dāng)是主辦單位出席開幕式身份最高的人士,,也可安排上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、協(xié)辦單位領(lǐng)導(dǎo)與主辦單位領(lǐng)導(dǎo)共同剪彩,。
5.開幕式的形式。
開幕式的形式主要有兩類,,一類是以致辭為主的形式;另一類是文藝晚會(huì)的形式,。
6.邀請(qǐng)方式。
凡外單位的領(lǐng)導(dǎo)和代表應(yīng)當(dāng)書面邀請(qǐng),。
書面邀請(qǐng)分為請(qǐng)柬,、邀請(qǐng)信。
請(qǐng)柬用于邀請(qǐng)重要來賓,,邀請(qǐng)信用于一般的列席對(duì)象或較為特殊的對(duì)象,。
7.現(xiàn)場布置和物品準(zhǔn)備。
如主席臺(tái),、會(huì)標(biāo),、國旗、花卉,、彩旗,、標(biāo)語、剪彩工具,、擴(kuò)音設(shè)備等,,有的還安排文藝表演。
8.接待,。
如簽到,、為來賓佩帶胸花、贈(zèng)送禮品,、留言題詞等,。
9.開幕式、閉幕式程序,。
如介紹出席開幕式的領(lǐng)導(dǎo)人和主要來賓,、致開幕詞、升國旗和會(huì)旗,、奏國歌或會(huì)歌,、代表致詞、剪彩,、參觀,、植樹紀(jì)念、頒獎(jiǎng),、文藝體育表演等活動(dòng),。
10.接待任務(wù)分工。
必要時(shí)可設(shè)立專門的接待工作機(jī)構(gòu),。
11.經(jīng)費(fèi)安排,。
(三)開幕式方案的結(jié)構(gòu)和寫法
1.標(biāo)題,。
寫明開幕式的名稱和文種(策劃書、方案)
2.主送機(jī)關(guān),。
直接上報(bào)上級(jí)審批的開幕式方案,,應(yīng)當(dāng)寫明主送機(jī)關(guān)。
以請(qǐng)示的附件上報(bào)的,,不必寫主送機(jī)關(guān),。
3.正文。
開頭先闡明舉行開幕式的目的意義,,指導(dǎo)思想,,然后用列小標(biāo)題的方式逐項(xiàng)說明方案的各項(xiàng)內(nèi)容。
全篇要突出主題,,層次分明,,每個(gè)創(chuàng)意點(diǎn)要說明意義和效果。
直接上報(bào)請(qǐng)求批準(zhǔn)的方案,,結(jié)尾處要寫“以上方案妥否,,請(qǐng)審批”等字樣。
4.落款,。
寫提交方案的機(jī)構(gòu)名稱,。
5.成文時(shí)間。
寫正式提交的日期,。
(一)會(huì)議閉幕式方案的含義
會(huì)議閉幕式是宣布各種會(huì)議活動(dòng)結(jié)束的具有象征性和標(biāo)志性的儀式,。
會(huì)議閉幕式方案是對(duì)開幕式的各項(xiàng)安排進(jìn)行策劃的文案。
(二)會(huì)議閉幕式方案的基本內(nèi)容
1.閉幕式的名稱,、時(shí)間,、地點(diǎn)。
2.主辦單位,。
3.參加范圍,。
4.主持人、致辭人的身份和姓名,。
閉幕式通常由主辦方主持,。
主持人應(yīng)當(dāng)有一定的身份。
致閉幕詞人的身份一般應(yīng)當(dāng)高于主持人,。
5.閉幕式的形式,。
6.邀請(qǐng)方式。
書面邀請(qǐng)分為請(qǐng)柬,、邀請(qǐng)信。
請(qǐng)柬用于邀請(qǐng)重要來賓,,邀請(qǐng)信用于一般的列席對(duì)象或較為特殊的對(duì)象,。
7.現(xiàn)場布置和物品準(zhǔn)備,。
如主席臺(tái)、會(huì)標(biāo),、國旗,、花卉、彩旗,、標(biāo)語,、剪彩工具、擴(kuò)音設(shè)備等,,有的還安排文藝表演,。
8.接待。
如簽到,、為來賓佩帶胸花,、贈(zèng)送禮品、留言題詞等,。
9.閉幕式程序,。
如介紹出席閉幕式的領(lǐng)導(dǎo)人和主要來賓、致閉幕詞,、降會(huì)旗,、會(huì)旗交接、黨的代表大會(huì)唱國際歌等,。
有的閉幕式還安排文藝體育表演等活動(dòng),。
10.閉幕式各項(xiàng)接待任務(wù)的分工。
11.經(jīng)費(fèi)安排,。
(三)閉幕式方案的結(jié)構(gòu)和寫法
1.標(biāo)題,。
寫明閉幕式的名稱和文種(策劃書、方案)
2.主送機(jī)關(guān),。
直接上報(bào)審批的開幕式方案,,應(yīng)當(dāng)寫審批機(jī)關(guān)。
作為請(qǐng)示的附件上報(bào)時(shí),,不必寫主送機(jī)關(guān),。
3.正文。
開頭闡明舉行開幕式的目的意義,,指導(dǎo)思想;然后進(jìn)入方案的具體安排,。
全篇要突出主題,層次分明,,每個(gè)創(chuàng)意點(diǎn)要說明意義和效果,。
直接上報(bào)請(qǐng)求批準(zhǔn)的接待方案,結(jié)尾處要寫“以上方案妥否,請(qǐng)審批”等字樣,。
4.落款,。
寫提交方案的機(jī)構(gòu)名稱。
5.成文時(shí)間,。
寫正式提交的日期,。
(一)會(huì)議接待方案的含義
會(huì)議接待方案是指安排與會(huì)者的迎送和吃、住,、行,、游、樂等接待活動(dòng)及具體事務(wù)的文案,,屬于會(huì)議專題策劃方案,,可以包含在會(huì)議總體方案中,也可以單獨(dú)擬寫,,作為會(huì)議總體方案的附件,。
(二)會(huì)議接待方案的基本內(nèi)容
1.接待對(duì)象和接待緣由。
會(huì)議的接待對(duì)象的種類眾多,,包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、政府官員、協(xié)辦支持單位,、特邀嘉賓,、會(huì)議成員(正式和列席)、參展單位,、客商,、普通觀眾以及媒體記者等等,有以政府代表團(tuán)名義來訪的,,也有聯(lián)合組團(tuán)參加的,,還有的是以個(gè)人身份參會(huì)、參展,、參觀,。
每一種接待方案一定要寫清楚具體的對(duì)象。
同時(shí)還要簡要說明為何接待,,即接待的緣由,、目的和意義。
2.接待方針,。
接待方針即會(huì)議接待工作的總原則和指導(dǎo)思想,。
接待方針應(yīng)當(dāng)根據(jù)會(huì)議目標(biāo)和會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)接待工作的要求以及參加對(duì)象的具體情況確定。
3.接待規(guī)格,。
包括迎接,、宴請(qǐng),、看望、陪同,、送別參加對(duì)象時(shí),,主辦方出面的人員的身份,,以及主辦方安排的食宿標(biāo)準(zhǔn)等,。
4.接待內(nèi)容。
包括接站,、食宿安排,、歡迎儀式、宴請(qǐng),、看望,、翻譯服務(wù)、文藝招待,、參觀游覽,、聯(lián)歡娛樂、票務(wù),、返離送別等方面,。
5.接待日程。
寫明各項(xiàng)接待活動(dòng)的日程安排,。
6.接待責(zé)任,。
寫明各項(xiàng)接待工作的責(zé)任部門及人員的具體職責(zé)。
如大型會(huì)議活動(dòng)可設(shè)置報(bào)到組,、觀光組,、票務(wù)組等工作小組,分別負(fù)責(zé)與會(huì)者的接站,、報(bào)到,、簽到、觀光旅游,、返離時(shí)的票務(wù)聯(lián)系等工作,。
7.接待經(jīng)費(fèi)。
寫明與會(huì)者的食宿和交通的費(fèi)用安排,,有時(shí)也包含安排參觀,、游覽、觀看文藝演出等的支出,,涉外會(huì)議活動(dòng)還包括一定數(shù)量的禮品費(fèi),。
對(duì)外公布的接待方案一般不寫這一部分的內(nèi)容。
(三)會(huì)議接待方案的結(jié)構(gòu)和寫法
1.標(biāo)題,。
由會(huì)議活動(dòng)名稱+“接待方案”組成,。
2.主送機(jī)關(guān)。
接待方案直接上報(bào)上級(jí)時(shí),應(yīng)當(dāng)寫明上級(jí)機(jī)關(guān)的名稱,。
如以請(qǐng)示的附件上報(bào),,則不必寫主送機(jī)關(guān)。
3.正文,。
逐項(xiàng)載明接待方案的具體內(nèi)容,,結(jié)構(gòu)安排上一般采用序號(hào)加小標(biāo)題的結(jié)構(gòu)體例。
開頭部分寫明接待的對(duì)象,、緣由,、目的、意義;主體部分寫明接待的方針,、規(guī)格,、內(nèi)容、日程,、責(zé)任和經(jīng)費(fèi);直接上報(bào)請(qǐng)求批準(zhǔn)的接待方案,,結(jié)尾處要寫“以上方案妥否,請(qǐng)審批”等字樣,。
4.落款,。
署提交接待方案的部門名稱。
如果文案是由具體承辦人員擬寫的,,由擬寫人員具名,。
5.成文時(shí)間。
寫明提交的具體日期,。
會(huì)議籌備方案包括:
①確定會(huì)議名稱,。
②確定議題。
③確定與會(huì)人員,。
④確定時(shí)間地點(diǎn),。
⑤確定會(huì)議通知內(nèi)容。
⑥會(huì)議通知跟進(jìn)落實(shí)程序與要求,。
⑦會(huì)場布置要求,。
⑧會(huì)議文件資料種類、內(nèi)容,、要求,。
⑨會(huì)議設(shè)備和用品種類、要求,。
⑩會(huì)議后勤安排,。
會(huì)議記錄安排。
會(huì)場服務(wù)安排,。
會(huì)議預(yù)算安排,。
議定事項(xiàng)催辦及反饋的程序,、要求、責(zé)任人,。
其他注意事項(xiàng),。
公司會(huì)議接待方案 酒店會(huì)議接待方案篇十
xxxx有限公司:
根據(jù)貴公司要求,我司為貴公司此次會(huì)議設(shè)計(jì)了如下會(huì)議方案,,若有何疑問,,請(qǐng)及時(shí)與我公司聯(lián)系,再做具體協(xié)商,。
一,、會(huì)議日程安排
xx月x日:機(jī)場接機(jī),,報(bào)到,,入住酒店
我公司派專車至機(jī)場,接來自各地的貴公司參會(huì)人員,,送至酒店,,安排參會(huì)人員報(bào)到,安排參會(huì)人員入住酒店休息,。
x月x日~x月x日:會(huì)議召開
安排參會(huì)人員前往會(huì)議場地參加會(huì)議,,我公司派專人協(xié)助會(huì)務(wù)組做好會(huì)議中各方面的協(xié)調(diào)工作,以及各種突發(fā)事件的處理,。
x月x日~x月x日:會(huì)議旅游考察,,結(jié)束會(huì)議
優(yōu)惠價(jià)格安排參會(huì)代表的會(huì)后旅游考察工作和離開河南的票務(wù)、接送工作,。
二,、整體會(huì)務(wù)服務(wù):
1、會(huì)議整體策劃,、設(shè)計(jì),。
2、全程會(huì)議操作,、跟蹤,。
3、會(huì)后總結(jié),、會(huì)后整體安排,。
三、服務(wù)流程:
(一)會(huì)前準(zhǔn)備
1,、實(shí)地考查
會(huì)議召開前,,我公司派專人陪同考查團(tuán)實(shí)地考查我公司提供推薦的會(huì)場、入住的酒店,、就餐餐廳,、旅游線路,。在考查過程中,雙方就會(huì)議安排方面的細(xì)節(jié)做進(jìn)一步的協(xié)商,,敲定會(huì)議最終方案,。
2、會(huì)場布置會(huì)議召開前一周內(nèi),,貴公司派會(huì)務(wù)組至河南具體城市,,我公司派專人配合會(huì)務(wù)組與會(huì)場提供方就會(huì)場布置方面進(jìn)行具體設(shè)計(jì)安排,會(huì)議召開前
一天將會(huì)場按會(huì)議要求布置妥當(dāng),。
3,、會(huì)議設(shè)施
在會(huì)議召開前,我公司按照貴公司的要求,,就會(huì)議所需設(shè)施進(jìn)行制作,、租用、安排,。如:平面立體,、av設(shè)計(jì)、代表證制作,、接機(jī)牌,、車牌、車貼,,貴賓鮮花花環(huán),、酒店外景空飄、彩虹門,、刀旗,、燈籠立柱、橫幅,、汽球編花,、鮮花墻、禮儀,、接待臺(tái),、接待臺(tái)卡、專業(yè)桁架(平面,、立體),、特裝搭建(舞臺(tái)、背景板,、展臺(tái),、會(huì)議日程展架、易拉保,、各種指示牌及通聯(lián)對(duì)講機(jī)等,。
4,、參會(huì)人員報(bào)到
參會(huì)人員到達(dá)之前,我公司配合會(huì)務(wù)組安排布置參會(huì)人員入住的酒店大堂內(nèi)的會(huì)議報(bào)到,。
5,、會(huì)議召開
我公司派專業(yè)會(huì)務(wù)人員配合會(huì)務(wù)組進(jìn)行具體的會(huì)議操作,。
6,、票務(wù)信息提供
及時(shí)準(zhǔn)確提供機(jī)票,、火車票信息,同時(shí)可以代訂飛機(jī)票,。
(二)會(huì)中服務(wù):
1,、提供專業(yè)外語翻譯,攝像,,禮儀公關(guān)和文秘服務(wù),。
2、提供經(jīng)驗(yàn)豐富的接待人員全天協(xié)助會(huì)務(wù)工作,,(包括辦理代表簽到,、接待、資料整理分發(fā),、分房、展臺(tái)規(guī)劃及會(huì)場布置等工作),。
3,、會(huì)議期間可為vip客人提供特殊照顧和服務(wù)。
4,、向參會(huì)人員提供全市范圍內(nèi)機(jī)場,、火車站接送服務(wù)。
5,、提供會(huì)議期間以后勤保障工作和外圍的協(xié)調(diào)服務(wù),,(如:打印、復(fù)印會(huì)議相應(yīng)資料,,提供房間鮮花,、水果,攝影等),,代辦會(huì)展用品的航空,、鐵路托運(yùn)和河南土特產(chǎn)及會(huì)議禮品。
(三)會(huì)后總結(jié):
1,、優(yōu)惠價(jià)格安排參會(huì)代表的會(huì)后旅游考察工作,。
2、協(xié)助會(huì)議人員處理會(huì)后事宜,,進(jìn)行會(huì)議期間的工作總結(jié),。
四,、附錄
(一)酒店信息
(二)旅游線路
(三)景區(qū)信息
(四)會(huì)議餐飲
(五)會(huì)議用車
(六)具體報(bào)價(jià)(一團(tuán)一議)
公司會(huì)議接待方案 酒店會(huì)議接待方案篇十一
為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,,特制定以下接待方案:
20xx年10月27—29日
接機(jī)地點(diǎn):xx
接待酒店:xx
地址:xx
參觀地點(diǎn):xx
xx公司談判代表以及陪同人員
總負(fù)責(zé):xx(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)
接待組:xx(翻譯人員,,禮儀小姐,解說員,,接待員)
秘書組:xx(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)
后勤組:xx(負(fù)責(zé)行程和會(huì)議談判的酒店安排,,會(huì)場布置和保安等相關(guān)工作)談判組:xx(主談,決策人,,銷售顧問,,法律顧問,技術(shù)顧問,,公關(guān)經(jīng)理)合計(jì)人員:24人
1.來回機(jī)票預(yù)定
2.食宿安排
3.迎接車輛安排
4.會(huì)場接待
5.會(huì)場整理及布置
1.談判會(huì)議資料整理
2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷
3.總結(jié)及信息反饋
雙程飛機(jī)票(22000)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000)總計(jì):63150元(人民幣)
1,、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)2、應(yīng)急方案的.準(zhǔn)備3,、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算4,、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。