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店長競聘演講稿5分鐘優(yōu)質(zhì)(九篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 18:03:25
店長競聘演講稿5分鐘優(yōu)質(zhì)(九篇)
時間:2023-06-11 18:03:25     小編:zdfb

演講稿具有宣傳,鼓動,,教育和欣賞等作用,,它可以把演講者的觀點,主張與思想感情傳達給聽眾以及讀者,,使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴,。那么演講稿怎么寫才恰當(dāng)呢,?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,我們一起來看一看吧,。

店長競聘演講稿分鐘篇一

1,、熱愛電信事業(yè),有強烈的工作責(zé)任心

2,、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,,具有較強的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗

3、有良好的心理素質(zhì),,和較強的溝通,,協(xié)調(diào)能力

4、性格穩(wěn)重,,隨和,,有團隊意識5.具有較強的人員管理能力。從我這幾年的工作經(jīng)歷來看,,以上五點我已基本具備,。

當(dāng)然副店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)任副店長一職,,我還要做許多前期準備工作,。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運行情況,包括各項工作職責(zé)與制度,,各項基礎(chǔ)工作的落實,,各種資料的完善等情況,其次要對營業(yè)廳員工有基本認識,,了解每個人的性格,,工作方法等,做到心中有數(shù),,才能有的放矢,。再次是盡快進入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),,確保營業(yè)廳工作正常有效運轉(zhuǎn),。

針對營業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:

一,、完善崗位職責(zé),,合理進行人員調(diào)配

不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,確保三聲服務(wù)到位,,給客戶一個和-諧的營業(yè)廳與和-諧的服務(wù),。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復(fù)用戶,,接待客戶必須態(tài)度熱忱,,服務(wù)到位,,堅決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。

通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點,、工作流程,、工作內(nèi)容銜接起來,覆蓋客戶進廳的每個接觸點,,做到服務(wù)不留死角,,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,,杜絕“繳費排長龍,,投訴扎堆”的現(xiàn)象。

二,、狠抓現(xiàn)場管理,,提升服務(wù)品質(zhì)

高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上,,作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理,。

物品擺放、商品價格構(gòu)成,、柜臺設(shè)置,、展示體驗區(qū)設(shè)置、實物陳列,、工作人員表現(xiàn)及熱情程度,、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長,,我要積極發(fā)動全體員工拓展思路,,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,,提升營業(yè)廳整體形象,。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式,提示前臺人員注意服務(wù),,提升服務(wù)品質(zhì),,讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念,。

三,、完善前臺每日點評工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈

《服務(wù)規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應(yīng)認真執(zhí)行的重要規(guī)定,,“如何加強服務(wù)規(guī)范管理,、如何嚴格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題,。我認為只有通過不斷地訓(xùn)練,、不斷地自我批評自我糾正,,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會,、各種例會認真點評每天個人表現(xiàn),,制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認識到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,,自覺地調(diào)整自己的言行,,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項工作,,融入到各項服務(wù)的血脈,。

四、強化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,提升人員素質(zhì)

員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),,加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長,,我認為不僅要認真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計劃,,還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),以老帶新,,以強帶弱,。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗,、投訴及疑難問題處理方式與技巧,,在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵大家分享經(jīng)驗,,取長補短,,在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進取的精神風(fēng)貌。

這些想法,,還不充分,,還不完善,真正實施起來肯定會遇到很多困難,。但我熱愛工作,,有強烈的責(zé)任心,求真務(wù)實,,善于學(xué)習(xí),,在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它,。

最后我想要說的是,,雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力,。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,,配合店長,,使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。

店長競聘演講稿分鐘篇二

大家好!我叫,,今年23歲,,中專畢業(yè),現(xiàn)任03店負責(zé)人,。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競爭平臺,,我很榮幸能站在這里來競聘區(qū)域店長,對我來說,,這是一次超越自我,,展現(xiàn)自我,推銷自己的好機會,。

1.每個店的暢銷款和滯銷款,,找出滯銷款的原因,,及時想出對策,,自己解決不了時,向老店長和銷售主管請教,。

2.了解每個店的庫存,,做到不管在哪個店時,都能做到得心應(yīng)手,。

3.在銷售淡季時,,從各個渠道了解流行趨勢和色彩搭配,同等品牌的優(yōu)缺點,,對員工進行培訓(xùn),。

4.要時刻具有積極的心態(tài),引導(dǎo)大家不急不躁,,做到穩(wěn)中求勝,。

5.不管什么時候都要以身作則,在空場時,,和大家一起換模特,,傾聽大家的意見。

6.具有一定的處理突發(fā)事件的能力,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)定,,不徇私舞弊,。

7.了解員工的心態(tài),動態(tài),,通過交流了解每個人的優(yōu)缺點,。

8.督促各個店面,整理好賣場環(huán)境,,如衛(wèi)生,,陳列,貨品整潔,,給顧客和員工一個舒心的環(huán)境,。

如果我做了區(qū)域店長,我會努力把它做到更好,,既然公司能給我這么大的舞臺,,一定不辜負每一個人的期望,這里我對自己的工作也做了一下規(guī)劃,,首先每天激勵自己,,激發(fā)潛意識,不定期的去各個店,,在了解好各個店的狀況后,,找出每個人的優(yōu)點,和負責(zé)人商量,,把店內(nèi)事物分配到個人身上,,讓他們揚長補短。其次,,將一些成功銷售的案例,,培養(yǎng)每個導(dǎo)購的積極心態(tài),讓他們充分意識到,,顧客是我們的衣食父母,,必須做到微笑,坦誠,,愛心,,有親和力,把服務(wù)做到第一,。然后通過游戲或故事之類的讓大家意識到團隊的主要性,,要知道一個人在強大也敵不過一群人,三個臭皮匠還頂一個諸葛亮呢!千里之河,,起于點滴之水,,只有每個人都融入這個集體,發(fā)揮自己的長處,這個店,,這個企業(yè)才會越做越強,。記住我們要做狼,只有狼性才不會被淘汰,,導(dǎo)購,,導(dǎo)購,就是要引導(dǎo)顧客消費,,建立完善的顧客資料,,不定期的打電話拉近關(guān)系,和顧客做朋友,。和負責(zé)人把每個人的任務(wù)分配到個人,,個個禮拜,到每天,,有一定的壓力才有動力,。每個店的人員要互幫互助,只要這樣,,我們才能和公司共同成長,。向員工講述不同顧客的不同銷售方法,注意顧客的需求,。要求各個店面熟知貨品,,做到貨品充足,在斷碼的情況下,,要知道適合那種體型的人給那種人推薦,,避免推空單的事情發(fā)生。

再次感謝公司給予我站在這里的機會,,假如我有幸被選上了,,那么我一定會更加努力,把各個店面做到更好,。如果沒選上,我也不會氣餒,,我要像小強一樣努力努力在努力,,爭取朝這個方向靠近。

最后祝愿公司,,規(guī)模越來越大,。謝謝大家!

店長競聘演講稿分鐘篇三

首先,感謝公司給我這次競聘的機會,。對我個人來講,,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉,。

我叫,,今年25歲,大專學(xué)歷,,年10月來吉林大藥房工作,,現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單,,年10月來到吉林大藥房,,在世光路連鎖店實習(xí)并轉(zhuǎn)正,這也是我最初學(xué)習(xí)和成長的地方,。年8月調(diào)到東嶺北街店在這里是我充實了自己,,使自己的知識和技能都得到了很大提高。年1月申請來到外俯白城,,近2年的工作經(jīng)歷,,摔打垂煉了我的性格,開闊了我的視野,,增長了我的閱歷,,累積了我的工作經(jīng)驗。當(dāng)前,,我個人認為,,年輕是我工作中的一個最大優(yōu)勢,年輕意味著充滿朝氣,,充滿活力,,年輕還賦予我有一種“初生牛犢不怕虎”的勇氣;生在農(nóng)村,長在農(nóng)村,,貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸素,,貼近群眾,勇于進取,,不怕困難的性格,。這種性格的養(yǎng)成,為我適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ),。這應(yīng)該算是我的一個優(yōu)勢,。再就是好學(xué)習(xí)、好鉆研,,敢爭先是我成長過程中的一個性格優(yōu)勢,,從小學(xué)到中專,學(xué)習(xí)成績一直名列前矛,,一直擔(dān)任班干部,,我時刻牢記魯迅先生說過的一句話:“不滿足是向上的車輪”,,這句話一直激勵著我要“敢爭人先,事爭一流”,。

在未來的工作中,,我將從以下幾方面做起:

1、注重銷售,,銷售是門店工作的重中之重,,因此決不能松懈。要提高銷售首先我們可以根據(jù)不同類型門店經(jīng)營品種的差異性進行品類分析,、優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu),。這就要求經(jīng)營者對周邊市場做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門店價格梯度以中高檔為宜,,如進口藥品,、品牌品種、醫(yī)院開方品種,、保健品和大中型醫(yī)療器械,。而社區(qū)店則以中低檔為主,普藥,、小型家庭常備器械品種要齊全,,可適當(dāng)備一些日化用品,這樣優(yōu)化后就能減少滯銷品種數(shù)量,,在保證藥品正常的動銷和周轉(zhuǎn)率的同時保證門店最大化銷售,。

其次提高員工對總代首推的認知度,做好計劃提報,,保證庫存,,加強總代首推的陳列及推薦率。對多元化商品門店做好品類分析,,找出公司總代首推及高利潤品種的賣點,,提升門店利潤。

2,、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,,對公司下發(fā)的各項通知等事宜及時傳達到位,落實到位,,提高門店的執(zhí)行力,。

4、重視忠實顧客的培養(yǎng),,未來的銷售大部分來源與忠實顧客,因此藥店要想做大做強,,有穩(wěn)定的銷售業(yè)績離不開忠實顧客的支持,,我們可以深入社區(qū),,定期在社區(qū)開展免費檢測血壓、鈣鐵鋅維生素等,,為附近居民建立健康檔案,,定期回訪,跟蹤服務(wù),。門店在開展各項活動時可根據(jù)顧客需求及時通知本店的忠實顧客,,同時在門店條件允許的前提下設(shè)立一些便民設(shè)施如提供飲用水、放大鏡,、老花鏡,、休息椅等真正關(guān)心身邊的消費群體,擴大忠實顧客隊伍,。

5,、重視市場調(diào)研,包括對競爭對手和顧客的調(diào)研,,作為店長不僅要對自己門店的情況充分了解和熟知,,還要對周邊競爭對手的基本情況如品類、人員,、營銷活動,、經(jīng)營模式等進行調(diào)研,做到知己知彼,,并通過對競爭對手資料的了解取長補短,、去粗取精,保證吉林大藥房在同行業(yè)競爭中永遠立于不敗之地,。對顧客的調(diào)研主要了解哪個時間段進店顧客較多,,都是哪一類顧客,針對顧客的需求選擇重點經(jīng)營品種,,保證庫存,。

6、合理化促銷活動,,用豐富多彩的營銷活動來吸引消費者,,讓顧客在消費的過程中得到樂趣,得到實惠,。這就要求我們發(fā)動團隊的力量,,勤調(diào)研、多動腦,,收集各類有利于藥店建設(shè)和發(fā)展的合理化建議,,在促銷活動中,突出聯(lián)合用藥的重要性,,如買糖尿病滿多少元贈蜂膠一瓶,,高血壓藥滿多少元贈魚油一瓶等,,這樣即提升了銷售額同時也豐富了患者的用藥知識。

7,、注重員工培訓(xùn),,尤其是新員工,如何讓他們快速成為公司的真正一員,,我們不僅要從業(yè)務(wù)知識方面讓新員工學(xué)習(xí),,更要讓新員工了解我們的企業(yè)文化,在這里只要你有能力公司都會給你一個平臺去發(fā)揮,,這是其他同行業(yè)沒有的,。每一位新員工都是我們公司發(fā)展的希望,對他們的培養(yǎng)是每個店長的責(zé)任,,我們要根據(jù)公司制定的培訓(xùn)方案認真幫帶,,讓他們在最短的時間里掌握崗位知識和服務(wù)技巧,同時對新員工不要吝嗇自己的夸獎,,對他們的任何一個進步都要褒獎,,以此來提高他們的信心和學(xué)習(xí)熱情。同時加強對全體員工業(yè)務(wù)知識和聯(lián)合用藥的培訓(xùn),,專業(yè)化的服務(wù)是贏得顧客信賴的關(guān)鍵,,因此學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。

以上是我的一些想法,,有不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評和指正,。

店長競聘演講稿分鐘篇四

大家好!

應(yīng)為本,學(xué)會生存,,在業(yè)務(wù)技能上精益求精,,在業(yè)績成效上更進一步。我競聘的崗位是n店店長一職,。

我是xxxx大藥房,,在報曉新村學(xué)習(xí)收銀工作,在明店長的仔細指導(dǎo)下,,和同事們的幫助下,,我很快的適應(yīng)了這份工作,過了一個月的時間,,我被調(diào)到了xxxx北辨別店,。除收銀工作之外,通過魏店長的精心指導(dǎo),,我從那里學(xué)會了做報表,,對自采產(chǎn)品的進銷存流程熟知,向老員工學(xué)習(xí)銷售技能及業(yè)務(wù)知識,,不斷的積累相干經(jīng)驗,,和應(yīng)急事物的.處理,。認真完成店長安排的任何事情,,貫徹執(zhí)行公司下達的各項管理制度,。在這近兩年的時間里,通過店長的專心指導(dǎo),,我迅速把握收銀流程,,嚴格依照公司要求,到達賬目清楚有條有理,。工作中,,店長用它歷年來的經(jīng)驗指導(dǎo)著我,使我學(xué)到了很多知識,,她的嚴格要求,,讓我對工作有了更進一步的發(fā)展。

下面是我個人對新店四周商圈做以分析:n分店接近xxxx最大的xxxx購物廣場,,對面是n菜市場進口,,人流量較大,xxxx區(qū)最大的縣醫(yī)院,,和xxxx區(qū)幼兒園,、xxxx商場、xxxx區(qū)一小這些都是人流量比較多的地方,,我們要很好的利用好四周的資源,,加上xxxx的品牌效應(yīng),拉攏顧客,,進步店內(nèi)客流量,。xxxx一部、二部,、五部和xxxx東大學(xué)藥房在周邊比較有影響力,,由于價格低已讓顧客對他們有了很好的口碑,n分店首先就要打造價格低的形象,,深進人心,。我以為此次競聘n店是對我成長路上的一次更高的挑戰(zhàn),假如這次能夠順利競聘成功,,我將從以下幾個方面工作做起,,盡快進進角色履行自己的崗位職責(zé)。

二,、價高退差,。讓顧客知道我們的藥品價格最實惠。只要對手和我們藥店藥品一樣的產(chǎn)品,,我們要做到比他們的價格更加優(yōu)惠,。

三,、加強會員管理,早期要做好會員卡的辦理和宣傳工作,,落實公司要求的給予會員的優(yōu)惠政策,,對每個辦理會員卡的顧客都要告知可享受的優(yōu)惠和更加優(yōu)越的服務(wù)待遇,而不是簡單辦理,,要把會員管理工作做到細致,,會員對穩(wěn)定客流和進步銷售起到相當(dāng)重要的作用,所以我們必須認真做好此項工作,,維系老顧客,,開發(fā)新顧客,為公司爭取更多忠實顧客,。

四,、免費服務(wù)要做到實處。我們要堅持每周做一次免費丈量血糖,天天在店里免費丈量血壓,,免費供給茶水,,免費送貨上門服務(wù)。

五,、職員管理,,對公司的規(guī)章制度要果斷按公司要求執(zhí)行,認真落實好各項行政管理工作,。加強員工對專業(yè)知識和服務(wù)意識的學(xué)習(xí),,除公司組織的培訓(xùn)外,對店內(nèi)引進的新品也要組織大家對新品的賣點和關(guān)聯(lián)銷售進行分享,。對銷售進程的銷售技能也相互學(xué)習(xí),,每個人都有各自不同的銷售技能,學(xué)習(xí)以后將更加有益于門店銷售業(yè)績的提升,。)

店長競聘演講稿分鐘篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:大家好,!

我的競聘崗位是:郝莊店店長

我競爭門店店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:有一年半的物流管理經(jīng)驗,,在工作的時候,,經(jīng)常得到經(jīng)理的好評,做事認真細心,。我在梅森凱瑟工作有4個多月了,,有一定銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時也對入庫,打調(diào)單這方面接觸的多,,多產(chǎn)品也有一定的了解,。我熱愛本職工作,有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通,、工作踏踏實實,、一絲不茍、不弄虛作假,,同時具備了店長應(yīng)具備的才能,,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道,。我有持之已恒的決心,,有較強的學(xué)習(xí)能力,勤于思考,,有良好的團隊精神。

為了我今后所在門店的正常發(fā)展,,我想公司能做到有法可依,,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,,違法必糾,,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內(nèi)各部門,,并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化,,要具體落實到每個人、每個點,,讓公司以及各個門店都連成一條線,,也就是說讓連起來成線,組起來成網(wǎng),,網(wǎng)疊起來成面,,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發(fā)展,。

1,、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。

3,、要交流:經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流,、(心態(tài)、經(jīng)驗),,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,,真正做到取他人之長,避己之短,。

4,、要了解:即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,,分析利弊才能實施,。

5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),,已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去,。

店內(nèi)日常小事常抓不懈,,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位,。

1.建立逐級管理制度,,崗位職責(zé)分工細化,自上而下,。使工作事事有人管,,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。

2.作為高級餅店企業(yè),,所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工,、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,,讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到,、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才,。

3.以“追求顧客滿意”為宗旨,,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,,注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆,。

店長競聘演講稿分鐘篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位店長,、各位同仁:大家上午好!

我競聘的崗位是超市店長。首先,,感謝公司給我這次競聘的機會,,我競聘的崗位是超市店長。對我個人來講,,這不僅是一次競爭,,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉,。

我今天的演講內(nèi)容很簡單,,—個人,一個故事,,五個意識,。

我叫柴志勝,大專學(xué)歷,,20xx年10月來吉林大藥房工作,,現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單,,出生農(nóng)家寒門,沒畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實習(xí)并轉(zhuǎn)正,,在此期間,,我學(xué)會了藥品的基礎(chǔ)知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店,,通過在這里的鍛煉和實習(xí),使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高,。為了進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,,20xx年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景,,更堅定了我繼續(xù)為吉林大藥房工作的信念,。

“欲窮千里目,更上一層樓”,,進入吉林大藥房的第一天,,我就給自己樹立了爭當(dāng)?shù)觊L的目標,并以店長的職業(yè)標準來塑造自己,,兩年時間,,把自己打造咸成為這樣一個人。

1,、具備高尚的職業(yè)道德

高尚的經(jīng)營道德,、良好的個人品質(zhì)、強烈的責(zé)任感是我工作的根本。

2,、建立了良好的個人信譽

在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,,“言必行,行必果”,,從而贏得店員的信任和好評,。

3、具有積極的實干精神

不計較個人得失,,能吃苦耐勞,,工作認真細致,條理清楚,,積極完成上級交待的工作,。

當(dāng)然,工作中也有不愉快的時候,。一天,,我正在學(xué)習(xí)店長考試的資料,我?guī)Ы痰膶嵙?xí)生問我兩個問題我都沒回答上,,他說,,”這都不會,還帶我呢”我當(dāng)時尷尬極了,,從此,,我深刻認識到,必須加倍努力學(xué)習(xí),、提高業(yè)務(wù)水平,,只有業(yè)務(wù)技能過硬,別人才能佩服你,、認可你,。從此,我會主動向他詢問一些問題,,與他共同學(xué)習(xí),,這樣,我的專業(yè)知識得到了快速提高,,對我這次通過店長考試,,幫助很大。

青,,取之于藍而青于藍,。如果競聘成功,我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個意識”來管理門店,。

1,、時刻有危機意識:

在工作中必須有危機意識,,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,,如火災(zāi),、停電、盜竊,、搶搶劫等,。

2、要有經(jīng)營者意識:

開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),,一力承擔(dān),,趨利避害。

3,、要有教練意識:

對店員,,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,,比如商品陳列的方法,、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力,。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,,店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。

4,、要有超前意識:

對藥品市場銷售信息、競爭對手,、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,,及早準備,并將信息反饋至總部,,以備參考,。

5、要有成功意識:

無論這次競聘結(jié)果如何,,我對會努力工作,,繼續(xù)前進,最后祝吉林大藥房財源通四海,,生意暢三春!

店長競聘演講稿分鐘篇七

大家好,,經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是聯(lián)通公司營業(yè)廳店長,。今天,,我懷著十分激動的心情參加崗位競聘,。之所以激動,一個很重要的原因就是參加工作這些年來,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和真誠幫助下,,我從一個初出校門、毫無工作經(jīng)驗可言的“門外漢”,,逐步與整個集體相互融合,,慢慢成長起來。在這個過程中,,我更多的看到各位領(lǐng)導(dǎo)的殫精竭慮,,各位同志的默默奉獻。從大家身上,,我學(xué)到了很多可貴的品質(zhì)和做人的原則,,這些都將對我人生歷程產(chǎn)生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說在過去的工作中取得了點點滴滴成績的話,,這完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任,,得益于各位同事的支持幫助,這一點我將銘記在心,、感動終生,,并努力使之轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造新業(yè)績、實現(xiàn)新發(fā)展的精神動力,。

首先,,談一談對這個崗位的認識。聯(lián)通公司成立以來,,用戶總量不斷增加,,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、功能不斷增強,人氣指數(shù)不斷攀升,,經(jīng)濟效益和社會效益不斷擴大,。取得這樣的驕人成績,是市公司正確領(lǐng)導(dǎo),、縣公司全體同仁共同努力,、協(xié)調(diào)運作的結(jié)果。作為一名營業(yè)廳店長,,承擔(dān)著宣傳公司經(jīng)營理念,、展示公司品味與形象的重要職責(zé)?!翱蛻舻谝?、誠信至上”的服務(wù)理念是基本工作原則,,15項崗位職責(zé)是具體行為規(guī)范。我深知,,這個崗位既是企業(yè)窗口,,又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風(fēng)采的平臺,,又是用實際行動詮釋個人價值的特殊崗位,。這個崗位,對個人能力和素質(zhì)要求都非常高,。我深知,,這個崗位除了肩負著15項職責(zé)外,還充當(dāng)營業(yè)廳工作的管理者,、決策者,,任務(wù)的制定者、執(zhí)行者,,營業(yè)人員工作的督導(dǎo)者,、考核者,與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)者等角色,,擔(dān)子很重,,責(zé)任很大,這一點我非常清楚,,但是我有決心,、有信心在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們的幫助和支持下,,盡職盡責(zé),,努力工作,把工作抓細,、做好,。

其次,談一談自身具備的優(yōu)勢,。參加營業(yè)廳店長這個崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,,而且有以下三方面的優(yōu)勢,。

第一,談一談今后工作努力方向,。為了更好地適應(yīng)崗位要求,,不斷開拓工作新業(yè)績,我將在以下三方面重點施力,。一是立足本職,,發(fā)揮作用,。我會全力推進公司業(yè)務(wù)開展,堅決維護公司利益,,認真履行崗位職責(zé),,努力完成公司所分配的工作任務(wù)、指標;加強與公司內(nèi)其它部門的溝通與協(xié)調(diào),,提高公司整體“戰(zhàn)斗力”;凡事走在前,、做在先,當(dāng)先鋒,,做表率,,用自己的行動帶動員工開展工作,努力提高營業(yè)廳的服務(wù)水平,、運營水平;認真負責(zé)地帶好新員工,,保證新員工在最短的時間內(nèi)掌握各項業(yè)務(wù)知識和技能操作,適應(yīng)崗位要求,。二是求真務(wù)實,,服務(wù)大局。我會始終以服從,、服務(wù)聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心,,把個人的成長融入發(fā)展大局,真抓實干,,務(wù)求實效,。堅決擁護公司的科學(xué)決策,不遺余力地抓好工作推進和落實;努力做好份內(nèi)工作,,勤溝通,,常匯報,積極提出開展業(yè)務(wù)的建設(shè)性意見和建議;與營業(yè)廳的同志一道,,共同學(xué)習(xí),,共同進步,努力擦亮公司的“窗口”,。三是維護團結(jié),,注重形象。把維護團結(jié)作為修身立事的根本,,等距離發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系,,不搞親疏遠近,以工作為橋梁,,發(fā)展感情,,增進友誼。做到不利于團結(jié)的話不說,,有害于團結(jié)的事不做,,以實際行動樹立自身形象;經(jīng)常反思自己的言行,,認真開展自我批評,及時改正缺點和不足,,同時也真誠地歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作常批評,、多提醒,幫助我更好地完成工作,。

第二,,勤學(xué)善思。參加工作以來,,始終嚴格要求自己,,堅持學(xué)習(xí)不放松,時時處處向公司領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,為開展工作豐富知識儲備。不斷向書本,、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)理論知識,,并能把獲取的知識融入到工作實踐之中,堅持做到用理論指導(dǎo)實踐,,在實踐中豐富完善理論知識,,不斷適應(yīng)公司要求。

第三,,經(jīng)驗豐富,。幾年來,我一直工作在聯(lián)通公司的第一線,,直接與用戶接觸,,積累了豐富的工作經(jīng)驗,溝通能力,、表達能力,、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。在營業(yè)廳工作這段時間,,我熟練掌握營業(yè)廳的工作方式,,完全適應(yīng)了這項工作節(jié)奏,做到了熟能生巧,。第三,,作風(fēng)扎實。工作中,,我始終堅持做事先做人,遵循以誠待人,、嚴于律己之道,,坦坦蕩蕩為人,、踏踏實實做事,不走工作捷徑,,樹立誠信,、務(wù)實的個人形象;對待工作,始終保持勤于進取的創(chuàng)業(yè)激情,,與時俱進,,開拓創(chuàng)新,用實實在在的工作業(yè)績贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可,。

給我一個機會,,我會回報公司一個精彩。如果我能當(dāng)選營業(yè)廳店長,,我將用實際行動交上一份合格的答卷,,回報各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的信任,回報聯(lián)通公司的廣大用戶,。以上是我對這次競職的幾點不成熟的認識以及對下步工作的初步設(shè)想,,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見,,多多批評指正,,我將悉心接受,并逐一整改,。

店長競聘演講稿分鐘篇八

大家好!

今天是個難忘的日子,是我第一次面對大家進行競聘演講,。青春因理想而激昂移動公司辦公室主任競聘演講稿,,人生因執(zhí)著而鏗鏘。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機會,感謝評委在百忙之中抽出時間來給我講評,,感謝同志們對我的信任和支持,。我個性溫和,但充滿激情;我做事穩(wěn)重,,但不張揚;我為人正直,,但不固執(zhí)。

我已經(jīng)步入人生的不惑之年,,在這充滿生機和活力的新世紀,,機遇和挑戰(zhàn)并存。我常常門心自問:“我還該不該有自己的夢想,,我還有沒有夢想?我的夢想在哪里?”我深思過,,也傍徨過、惆悵過,。憑心而論,,我工作時間雖長可人生平幾而普通。二十多年來,我一直默默無聞地工作,,是這次競聘上崗的機會又一次喚醒了我沉睡的夢想,。我沒有輝煌的過去,但是,,我會把握好現(xiàn)在和將來,。為此,我來這里展示自我,,讓大家認識我,,幫助我移動客服經(jīng)理競聘演講稿,進而喜歡我,,支持我,。我希望能靠自己的知識和水平,靠自己的實力而不是靠運氣來贏得這次競聘,。

我這次競聘具有五個優(yōu)勢:

一,、有樂于奉獻的敬業(yè)精神。我出生在農(nóng)村,,種過田,,進過廠,吃過苦,。我愛崗敬業(yè),,不管干什么,干一行愛一行,,努力把工作做得更好,。

二、有一定的寫作能力,。我喜歡看書讀報,,在平時的工作中,也撰寫一些信息,、先進事跡,、經(jīng)驗材料和調(diào)查報告,具備較好的文字功底,。

三,、是有較大的年齡優(yōu)勢。我正值人生中年,,身體健康,、精力旺盛、敬業(yè)精神強,,能夠全身心地投入所熱愛的工作中去,。

四,、有豐富的機關(guān)工作經(jīng)驗。我在機關(guān)工作近二十年,,特別是在基層科的十多年里,,我能服務(wù)好基層,并得到了基層同志的認可,,有豐富的基層工作經(jīng)驗。

五,、有較強的工作能力,。在日常生活和工作中,我能不斷加強個人修養(yǎng),,以“明明白白做人,,實實在在做事”為信條移動渠道經(jīng)理競聘演講稿,踏實干事,,誠實待人,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力,、判斷能力,、辦事能力都有了很大提高。

工作設(shè)想:

一是在開發(fā)擴大集團客戶市場的同時,,應(yīng)更注重集團客戶的維系力度,,應(yīng)加大集團客戶的服務(wù)和流程管理工作。

二是進一步細化集團客戶移動店長競聘演講稿經(jīng)理分級,。應(yīng)建立一套合適客戶經(jīng)理分級體制,,包括工作分級、薪酬分級,、考核分級,、培訓(xùn)分級等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負責(zé)最重要的集團客戶,,并獲得最佳的物質(zhì)報酬,。讓新進的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標,有一個暢通的上升通道,。建立科學(xué)的客戶經(jīng)理評級和考核制度,,實現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則,。

三是進一步細化集團客戶分類,。應(yīng)定期根據(jù)不同集團客戶的規(guī)模、行業(yè),、貢獻度等要素,,重新調(diào)整集團客戶類別,,并根據(jù)a、b,、c類集團客戶的需求特征和重要性設(shè)計服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容,。

四是通過現(xiàn)有服務(wù)渠道進行服務(wù)分流。目前,,隨著高速發(fā)展,,集團客戶數(shù)量越來越多,除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外,,應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳,、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道,為集團客戶打造一個全方位,、立體化的服務(wù)體系,,同時也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力,這一點在面對數(shù)量龐大,、價值偏低而需求單一的c類集團客戶時尤其顯的重要,。

今天,我是本著鍛煉,、學(xué)習(xí),、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,,我會努力;如果我競聘不成,,我會更努力。我想,,在一個人的成長過程中,,每走一步,包括參與這次競聘,,都屬于成功,。天生我才必有用。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,,會多一份夢想;對待工作,,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),會多一份尊敬;移動主任競聘演講稿對待同事,,會多一份微笑;對待生活,,會多一份熱愛;對待家庭,會多一份責(zé)任,。我相信,,只要努力,有時我們自己都會驚訝自己的潛能,。

店長競聘演講稿分鐘篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,親愛的同事們:大家上午好!

我叫,,現(xiàn)任旗艦店三樓樓層經(jīng)理。從20xx年畢業(yè)于大洼縣高中就從事了餐飲工作,。至今已有四個年頭了,。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這個展示自我,提升自我的機會,。雖然來到桃源的時間不長,,但在此工作的半年多時間里,讓我學(xué)到了很多東西,、也成長了很多;同時讓我更加明確了自己的未來——那就是做一名職業(yè)經(jīng)理人,。有了這個方向,我才有勇氣站在這里,,來競聘此次的后備店長。

下面就談?wù)勎覍Φ觊L的理解……

其次我認為做為一名店長最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹?/p>

有人曾經(jīng)這樣總結(jié):

無德無才的人是——廢品堅決不用

有才無德的人是——毒品要餐飲店長競聘報告慎用

有德無才的人是——次品企業(yè)培養(yǎng)

而有才有德的人是——精品企業(yè)重用

一個好的店長必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質(zhì),?!爸矣诼毷亍笔侵笇β殬I(yè)對企業(yè)的忠誠;所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī),不機器化行事,,善于隨機應(yīng)變,,自我否定和超越自己,還有就是善于推陳出新,。這一點與“忠于職守”并不矛盾,。在當(dāng)今社會高度信息化的大環(huán)境下,我們的顧客需求在變;我們的員工態(tài)度在變;員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化,。所有這些需要店長必須要與時俱進,,不斷提高和完善自我。

比如說,,我覺得在酒店管理中:一視同仁的管理方式并不可取,。因為每個員工的性格及工作范圍都不同,這就需要管理者對下屬的管理方法要靈活多樣,、因人而異,,一把鑰匙開一把鎖。在了解下屬的過程中明確:不同的家庭關(guān)系;不同的出生地點;不同的血型都會對人的性格產(chǎn)生或多或少的影響,。所以不能只注重在物質(zhì),、獎懲和制度方面下工夫,而忽視了從人性,、精神等人生觀,、世界觀層面去激勵。要知道引導(dǎo)員工樹立正確的工作態(tài)度和服務(wù)理念是十分必要的,。

店長職位對于餐飲企業(yè)來說至關(guān)重要,,他就是一個店的核心人物,,他的職業(yè)道德和職業(yè)水準直接關(guān)系著整個店的命脈,所以店長的營銷意識至關(guān)重要,。因為即使有了最佳的產(chǎn)品,,最好的形象,最優(yōu)秀的員工,,而沒有創(chuàng)造合理的利潤,,企業(yè)也會很快就陷入困境而無法生存。在面臨著全球性金融危機的時刻,,我要努力創(chuàng)新,,把現(xiàn)任崗位全力以付的做到最好,并且嚴格要求自己,,努力學(xué)習(xí),、積極進取。從而迎接將要來臨的機遇和挑戰(zhàn),。

此次競聘后備店長,,我的優(yōu)勢在于從事基層管理工作已經(jīng)有3個年頭了,在這段時間里,,我不但從試過且了解一線的所有崗位,,而且在此期間我也收集、總結(jié)了很多經(jīng)營方案和管理心得,。此外,,我熱愛我的本職工作,具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,。當(dāng)然我也有不足的地方:以前一直在做餐飲的微觀管理,,而現(xiàn)在將要面臨的是對于一家店的宏觀管理,經(jīng)驗不足,。所以我還要不斷學(xué)習(xí),,完善自己。

22歲的我已褪去了年輕時的輕狂和浮躁,,取而代之的是穩(wěn)重和務(wù)實?,F(xiàn)在的我渴望能有一個學(xué)習(xí)、進取的機會,。從考上縣重點高中的那一刻起我就堅信一句話:如果給我一個支點,,我就可以撬起地球。

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