演講稿也叫演講詞，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿,。好的演講稿對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇演講稿下面是小編為大家整理的演講稿，歡迎大家分享閱讀,。

競聘銀行經(jīng)理演講稿 競聘銀行副行長演講稿篇一

大家好!感謝支行領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì)!它可以使年輕干部脫穎而出,，營造一種奮發(fā)學(xué)習(xí)，勇于向上的企業(yè)文化氛圍,。按照支行營業(yè)管理部競聘方案,，我競聘營業(yè)管理部經(jīng)理職務(wù)。

下面從四個(gè)方面向各位評(píng)委和代表陳述我的竟職報(bào)告：

我現(xiàn)年××歲,。

(一)夠嚴(yán)格要求自己,，恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè),，開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,，無論干什么，都把事業(yè)放在心上,，責(zé)任擔(dān)在肩上,，盡職盡責(zé)，埋頭苦干,，全身心的投入,。

(二)我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè),，靠的是一絲不茍的責(zé)任心,，并能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，開拓創(chuàng)新，注重實(shí)效,。任營業(yè)部副經(jīng)理主管個(gè)人金融工作以來,，個(gè)人金融各項(xiàng)指標(biāo)都牽動(dòng)著我的心，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)和員工的積極性,，付出了一定的勞動(dòng),，取得了較好的成績。

(三)能夠團(tuán)結(jié)同志,，與人共事,，比較理解人、關(guān)愛人,、包容人,。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力,。具有調(diào)查,，分析，研究能力,，所寫稿件曾被各級(jí)行網(wǎng)訊采用過,。

(四)我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng),，既要努力發(fā)展,、開拓業(yè)務(wù)，又要依法合格經(jīng)營,。

(五)我有三年的營業(yè)部工作經(jīng)驗(yàn),，熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。

如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持,，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,，認(rèn)真履行職責(zé)。

(一)提升服務(wù)層次,，豐富服務(wù)內(nèi)涵,。服務(wù)是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務(wù),，做到誠心,、熱心、細(xì)心,、耐心,，要教育員工熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人,，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口,，樹立工行的良好形象。只有這樣才能為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷工作打下良好的基礎(chǔ),。

(二)正視薄弱環(huán)節(jié),，迎難而上。鑒于今年績效工資考核的變化,，激勵(lì)約束機(jī)制將有所減弱,，這將給管理上帶來一定的難度。我認(rèn)為如何發(fā)展團(tuán)隊(duì)精神,，使整個(gè)團(tuán)體具有高度的責(zé)任感,，使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。除做好思想教育工作外,，要在服務(wù),、紀(jì)律、衛(wèi)生,、風(fēng)險(xiǎn)防范上制訂切實(shí)可行的管理辦法，注重制度創(chuàng)新,，以制度促管理,，以管理促經(jīng)營。

(三)把發(fā)展作為主題,，全面確定營業(yè)管理部的經(jīng)營指標(biāo),，并將指標(biāo)目標(biāo)化。要重點(diǎn)抓好營銷工作,。各項(xiàng)業(yè)務(wù)特別是個(gè)人金融業(yè)務(wù)要篩選出優(yōu)質(zhì)客戶上門進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷,。要處理好業(yè)務(wù)營銷和柜臺(tái)服務(wù)的關(guān)系，穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,。

(四)以人為本,，調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的工作熱情。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,，要用激勵(lì)政策和有效的行政手段相結(jié)合,，政策透明,、管理手段透明,，整體要求，個(gè)別談心，使大家樂意工作,，愿意奉獻(xiàn)，一切事情就好辦了。

(五)注意團(tuán)結(jié)營業(yè)管理部一班人,，放手使用年輕干部，做好傳幫帶,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事，上述幾點(diǎn)是我對工作的思考,，我會(huì)為此賣力,，同時(shí)建議支行大膽啟用年輕干部,，如我落聘也請領(lǐng)導(dǎo)和大家放心,，我會(huì)一如既往把干好工作，為華縣支行的發(fā)展添磚加瓦,，積極努力,。

謝謝!

競聘銀行經(jīng)理演講稿 競聘銀行副行長演講稿篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我進(jìn)入到銀行已經(jīng)有將近五年的時(shí)間，在這段時(shí)間里,，我從一個(gè)普通的小職員,，一步步走到了現(xiàn)在,，對于銀行我了解的非常透徹，對于自己的工作也都一直作惡很不多,。

我不是一個(gè)驕傲的人,，我同樣不是一個(gè)愿意認(rèn)輸?shù)娜耍诖虻睦щy在我的面前我都愿意的超越,，因?yàn)樽约赫镜母叨炔粔虿皇俏蚁胍?，我需要一直前進(jìn)，一直都朝著一個(gè)好的地方發(fā)展,。當(dāng)我得知有這次競聘機(jī)會(huì),，我主動(dòng)站在了這個(gè)競聘講臺(tái)上，不為其他,，只希望我能夠?yàn)榱宋覀冦y行發(fā)展上出更大的力,。

我在工作中大家都有目共睹，對我的付出也都了解,，我清楚,，現(xiàn)在到這里不是來證明自己的資歷有多深而是要證明我自己的能力，既然我覺得我自己的能力能夠擔(dān)當(dāng)這個(gè)敬禮的職位我愿意與大家競爭,，我一直都是大堂副經(jīng)理,，在前經(jīng)理的手下工作了這么多年我已經(jīng)有了更多的經(jīng)驗(yàn)，畢竟在他們的手中,，學(xué)到了很多,，也得到了更多著對我以后的工作作用很大，我相信今后我能夠夠做好經(jīng)理的職責(zé),。

藏鋒不是我的作風(fēng),，有能力就必須要承擔(dān)起更大的責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬艜?huì)走得更遠(yuǎn),，機(jī)會(huì)是掌握在手中,，但是也同樣需要再做的所有人給我支持，我對于自己的工作,，對于自己的責(zé)任我都一直都非常認(rèn)真且努力，從不會(huì)放下自己的擔(dān)子,，因?yàn)槲抑兰热患缟咸糁鴵?dān)子,，就要扛起這個(gè)責(zé)任，就必須要負(fù)擔(dān)起,。如果滅有一雙有力的臂膀支撐起自己的成長又如何去改變未來的人生呢,？

給我一個(gè)支點(diǎn)，我能夠撬動(dòng)整個(gè)銀行的發(fā)展,，我們夠用更大的努力去證明自己的實(shí)力,，去讓那個(gè)大家檢驗(yàn),，充分證明自己的能力不是虛的，如果我沒有做好我愿意接受大家的檢驗(yàn),，愿意接受大家辭退,，用真實(shí)的實(shí)力去證明才是我們應(yīng)該做的真正事情，才是要達(dá)到的最重要的標(biāo)準(zhǔn),，如果我來擔(dān)當(dāng)這個(gè)崗位,，我不會(huì)辜負(fù)大家的期望，也不會(huì)輕易的放棄任何一次蛻變的機(jī)會(huì)會(huì)帶領(lǐng)硬鋼所有的人走的更遠(yuǎn),。

任何虛假的承諾都是一種欺騙和傷害,，任何一次簡單的哭泣都是一次阻礙，我能夠承擔(dān),，更能夠做好自己,，堅(jiān)持走上正確的崗位走上很是的高度，請把信任投給我,，請把這個(gè)機(jī)會(huì)交付在我身上,，我將有今后所有的努力去回報(bào)給所有給我支持和幫助的人，不讓你們的信任落空,。

謝謝大家,！

競聘銀行經(jīng)理演講稿 競聘銀行副行長演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁,，

大家晚上好,，

此時(shí)此刻，我的心情是激動(dòng)的,。因?yàn)?，我很榮幸地走上了競聘演講臺(tái)，非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個(gè)人才藝,，挑戰(zhàn)自我,，證明自我的機(jī)會(huì)。在激動(dòng)的同時(shí),，我也做好了敢于吃苦,、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備。

我是__年來到建行的,，先后從事會(huì)計(jì),，儲(chǔ)蓄，信貸工作,。并長期在一線工作,。熟悉前臺(tái)客戶工作。這次我競聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理,。適逢這次難得的競聘,，我本著鍛煉,、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我,，接受評(píng)判,，希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆?？蛻艚?jīng)理對我是一個(gè)全新的領(lǐng)域,，我認(rèn)為，我們應(yīng)該理解到以下幾點(diǎn)：

首先應(yīng)搞清楚幾個(gè)基本問題：_“誰是我們的客戶,？”,、_“他們需要什么？”,、_“我們能為他們提供什么,？”簡單說，誰能在最短的時(shí)間找到最有價(jià)值的客戶,，同時(shí)通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù),，誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次,，要有科學(xué)的服務(wù)理念,。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，謀求客戶獲利能力提高,，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度,；謀求客戶發(fā)展能力的提高，從而實(shí)現(xiàn)客戶忠誠度,。面對多層次,、多元化、更加個(gè)性化的客戶需求,，客戶經(jīng)理要做的就是收集,、分析、整理客戶的信息,，了解客戶的需求,。客戶經(jīng)理起一個(gè)橋梁的作用,，能及時(shí)了解客戶的需求,，了解客戶對我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意，哪些不滿意,，收集整理后，再反饋到各個(gè)相關(guān)的部門,，以便我們不斷改進(jìn),，不斷完善,，從而形成一個(gè)良性的循環(huán)。

最后,，客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài),，熟悉了解銀行產(chǎn)品，采取正確有效的策略,，要?jiǎng)?chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系,，推動(dòng)各種有效的計(jì)劃和制度。我的感覺是,，客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是：專業(yè),、高效、主動(dòng),、個(gè)性化,。專業(yè)化要求你對自己的產(chǎn)品了然在胸，熟悉金融市場投資方面相關(guān)知識(shí),。高效要求你具備嫻熟的各種技能,。

競聘銀行經(jīng)理演講稿 競聘銀行副行長演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好,！

首先非常的榮幸可以參加這次的競聘,，感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì)，也感謝同志們對我的理解,、信任和支持,。參與此次競聘，內(nèi)心感到非常忐忑,，因?yàn)闊o論資歷能力,，還是人脈資源等方面，我自認(rèn)都存在一定欠缺,；假如競聘成功,，如何迅速提升自我的業(yè)務(wù)能力、管理能力,？如何拓展市場營銷客戶這些接踵而來的問題也使我感到了巨大的壓力,，但我深深認(rèn)同“只爭朝夕、追求卓越”的中行企業(yè)文化理念,，它不但是激發(fā)中行員工敢于面對困難,、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動(dòng)力，也是我競聘業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的最主要理由,。

我現(xiàn)年39歲,，大專文化程度。1994年入行以來,，先后從事過儲(chǔ)蓄,、會(huì)計(jì),、國結(jié)、計(jì)劃,、消貸,、公司等工作，扎實(shí)的金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)是我的自身優(yōu)勢,，同時(shí)也是我參與競聘的另一理由,。

業(yè)務(wù)發(fā)展部是我行的關(guān)鍵部門，承擔(dān)著資產(chǎn)營運(yùn),、風(fēng)險(xiǎn)防范,、業(yè)務(wù)拓展等重要職責(zé)，我清醒地認(rèn)識(shí)到：業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的崗位對我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展將起著重要作用,，面對如此重要的崗位,，我相信經(jīng)過自己近二十年的工作積累，我能夠勝任該崗位的工作,。

(一)首先用合格的客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟練掌握我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品及其基本流程,；其次要勇于開拓進(jìn)取,，增強(qiáng)營銷意識(shí)，充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源,，積極開拓存款業(yè)務(wù),，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。增強(qiáng)把握市場動(dòng)態(tài)的敏銳度和預(yù)見性,，并定期對市場走勢和客戶需求進(jìn)行分析和研究,，對現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力，同時(shí)積極尋找新的存款增長點(diǎn),；第三要帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，起到表率作用，帶動(dòng)部門員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),。

(二)協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理加強(qiáng)內(nèi)部管理,、改善部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制。盡力確保各項(xiàng)規(guī)章制度及任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到位,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,，做到以制度管人，用業(yè)績服人,。加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),，建立起行之有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，改善服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率,。

(三)完善公司業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),，培育我行優(yōu)質(zhì)客戶群。我認(rèn)為業(yè)務(wù)發(fā)展部的核心工作就是要培育一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶群,，并針對其各自特點(diǎn)及需求來推銷我行各種金融產(chǎn)品，從而做到銀企雙贏,。我行優(yōu)質(zhì)客戶群體可以細(xì)分以下幾類：1,、存量授信客戶，包括消貸的房地產(chǎn)開發(fā)商,、汽車經(jīng)銷商及個(gè)貸優(yōu)質(zhì)客戶,；2、行政事業(yè)單位,；3,、結(jié)算量、日均存款相對較大的中小企業(yè),。針對不同類別的優(yōu)質(zhì)客戶群體采用相應(yīng)的營銷策略,，真正做到以客戶為中心，為其提供最佳服務(wù),。另外,，我們應(yīng)加強(qiáng)與工商局、招商局,、外經(jīng)委等政府部門的聯(lián)系和交流,，重點(diǎn)關(guān)注北海新區(qū)等蓋州四大園區(qū)的招商引資情況，建立客戶信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，增強(qiáng)捕捉客戶資源的能力,，通過各種資源積極挖掘客戶，爭取市場主動(dòng),。

(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,，確保業(yè)務(wù)發(fā)展部各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流推廣工作經(jīng)驗(yàn),、營銷心得等,，加深相互之間的了解，做到團(tuán)結(jié)友愛,、互助互敬,。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素，只有團(tuán)結(jié)才能形成合力,，才能共同發(fā)揮各自的資源,、保證業(yè)務(wù)的.健康發(fā)展。

在結(jié)束這次演講前，我想談一下此時(shí)此刻的感想,。近幾年來,，我們都明顯感受到了同業(yè)競爭的日趨激烈，與同業(yè)相比我們中行許多傳統(tǒng)優(yōu)勢已不復(fù)存在,，我們的市場份額也將逐漸被蠶食,，面對前所未有的困難，我們是選擇坐以待斃,，還是選擇奮起拼搏,？我想我們中行員工一定會(huì)選擇后者。因?yàn)槲覀兩w州中行員工都有著一種積極進(jìn)取和永不言敗的精神,，我相信：在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在全體員工的共同努力下，我們一定會(huì)戰(zhàn)勝各種困難,、迎來更加美好的明天,！上面闡述的幾點(diǎn)工作思路，也許不盡完善,，也許說起來容易做起來難,，但重要的是我向大家展示了自己的目標(biāo)和決心，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)同事給我一次機(jī)會(huì),，我一定會(huì)還大家一份精彩,！

謝謝大家！

競聘銀行經(jīng)理演講稿 競聘銀行副行長演講稿篇五

各位評(píng)委,、各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:

大家好!

我是**行的***,我競聘的崗位是大堂經(jīng)理。

首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平,、公正,、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸,。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾·波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨(dú)特,。”這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟,。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間,以便讓另一只腳能夠再往上登,。我會(huì)抓住這次競爭的梯階,使自己在事業(yè)上更上一層樓。

首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,使大家對我有一個(gè)比較全面的了解,。

我今年28歲,大專學(xué)歷,20xx年進(jìn)入銀行工作,先后做過前臺(tái)柜員,、銀行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員,。我性格開朗,、熱情大方,吃苦耐勞、辦事果斷,有很強(qiáng)的進(jìn)取心和拼搏精神。

有這樣一句話:自信是成功的第一步,。今天我之所以有勇氣站在這里,是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰ψ龊勉y行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù),。以下是我的競聘優(yōu)勢。

一,、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),。

我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以,不論在大學(xué)里還是參加工作后,我都堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),掌握了牢固的專業(yè)知識(shí),為我今天的工作奠定了基礎(chǔ),。

二,、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,但我卻在幾個(gè)不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程,。尤其是我曾做過一段時(shí)間的大堂經(jīng)理,這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),會(huì)使我干起工作來得心應(yīng)手。

三,、較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心

進(jìn)行以來,我先后從事過前臺(tái)柜員,、銀行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員等職位,不論是在一線還是在管理崗位上,我都本著干一行,、愛一行的原則,認(rèn)真負(fù)責(zé),所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),。在以后的工作中,我會(huì)牢記自己的責(zé)任,切實(shí)維護(hù)客戶利益和銀行利益。

四,、較強(qiáng)的主動(dòng)營銷方式和客戶服務(wù)意識(shí),。

在競爭日趨激烈的今天,只有主動(dòng)營銷才能贏得市場。在工作中我喜歡主動(dòng)出擊,積極主動(dòng),、設(shè)身處地地為客戶著想,站在客戶的角度去思考問題,理解客戶,所以能贏得客戶的信任,。

五、較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。

溝通是管理的濃縮,。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,善于與客戶溝通,。

六,、較強(qiáng)的觀察能力和靈活應(yīng)變能力

在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時(shí)捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,。

不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果,。各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路,請?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們評(píng)議,。

一、協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)和營銷工作,。

作為大堂經(jīng)理,我會(huì)積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作,。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告,。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,并采取有針對性的措施加以解決。

二,、大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式,。

市場經(jīng)濟(jì)中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進(jìn)別退。兵書云:兵無常法,。只有不斷地創(chuàng)新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地,。在工作中,我會(huì)積極探索新的營銷模式,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想,、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì),、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。

三,、建立完善的競爭機(jī)制,。

競爭推動(dòng)發(fā)展,建立完善的競爭激勵(lì)機(jī)制,不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實(shí)行定期評(píng)比,、定期考核制度,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn),、推動(dòng)后進(jìn),完善服務(wù)。

四,、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵,。

服務(wù)是銀行的生命線。大堂服務(wù)是銀行對外服務(wù)的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,。主動(dòng)與客戶溝通,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情,。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,促進(jìn)服務(wù)全方位,、多層次、高水平的發(fā)展,。

五,、挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點(diǎn)。

客戶是銀銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個(gè)穩(wěn)定高效的客戶群,銀行發(fā)展就成了無源之水,無本之木,。所以,在今后的工作中,我會(huì)利用自己主動(dòng)營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶,、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。

只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實(shí)的生活,。各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸,。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量,。

謝謝大家!