欧美成人永久免费_欧美日本五月天_A级毛片免看在线_国产69无码,亚洲无线观看,精品人妻少妇无码视频,777无码专区,色大片免费网站大全,麻豆国产成人AV网,91视频网络,亚洲色无码自慰

當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) >> 作文 >> 2023年銀行職員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短匯總(十二篇)

2023年銀行職員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短匯總(十二篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-04 15:11:46
2023年銀行職員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短匯總(十二篇)
時(shí)間:2023-04-04 15:11:46     小編:zdfb

當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),,找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。

銀行職員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一

最近這一年,我作為一名xx銀行員工,,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作,、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、要害績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,,使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),,對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,,工作中注重細(xì)節(jié)治理、精細(xì)化治理,,針對(duì)違法違規(guī)行為,,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,非凡是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”,、“快”還要“合法”,、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,,重要的還在于“未雨綢繆”,。xx年末,我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作,。

從南區(qū)支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過(guò)的以公司類(lèi)信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心,、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,,通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規(guī)章,,我很快渡過(guò)了起初的不適應(yīng),,迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從xx 年初至xx 年7月末,,我總計(jì)完成了109筆公司類(lèi)貸款,、3筆公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額47435.2624萬(wàn)元;完成了67筆公司類(lèi)信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,,其中aa級(jí)29筆,、a級(jí)34筆、bbb級(jí)4筆;完成332筆個(gè)人類(lèi)貸款的接收、送審,、下發(fā)決策意見(jiàn)工作,,合計(jì)金額6463.475萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求,。

xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門(mén),,面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門(mén),,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報(bào)送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù),。因此,樹(shù)立內(nèi)部客戶理念,,把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶,,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效,、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求,。在日常業(yè)務(wù)中,,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作,,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn),,并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī),、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,,了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo),、專審進(jìn)行匯報(bào),,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),,實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化,。

xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén),。如何提高工作效率,,更好地完成工作要求,,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題,。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué),,運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率,、流動(dòng)比、速動(dòng)比,、利潤(rùn)率,、本息保障倍數(shù)、抵押率,、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,,極大地方便了工作、提高了效率,。

我還把這張表格與四周的同事,、經(jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享,力求大家都能更高效的工作,。我還將部門(mén)內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),,電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外,,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子,、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程,、提高效率,,更好地完成工作要求。審批組的工作,,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,,需要對(duì)全行的各項(xiàng)

業(yè)務(wù)都有深入的了解。

加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)文件和制度的學(xué)習(xí),,是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi),、部門(mén)內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì),、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高,。在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,,我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧,、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班上,,我對(duì)于xx銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的熟悉,,知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,,哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的,,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;

在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn),、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判定,,熟悉到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”,。除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,,我也認(rèn)真參加部門(mén)內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),,學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實(shí)處,。非凡是有時(shí)還請(qǐng)來(lái)行內(nèi)相關(guān)部門(mén)人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),,更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度,、理解制度,、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識(shí),,了解政策變化,、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人,。

在做好本職工作之余,,我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員,參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng),。將行內(nèi)員工非凡是廣大青年團(tuán)員的美文佳作,、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,是我與另幾位團(tuán)刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向,。我組織搜集各類(lèi)優(yōu)秀的稿件,,對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版,、美化,套上精美的插畫(huà)與底紋,,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團(tuán)員的好評(píng),。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,,為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽(yáng)光服務(wù)演示”,,我積極參與了多份演示文稿的編寫(xiě)工作,,提出的一些建議與意見(jiàn)也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。

時(shí)代在變,、環(huán)境在變,,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),,把握新的技巧,,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,彌補(bǔ)不足,。

銀行職員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二

20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我立足自身崗位實(shí)際,,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,積極服務(wù)客戶,,擴(kuò)大銀行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),,獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),,我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,,才能適應(yīng)工作的需要。為此,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程,、相關(guān)制度以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,,能夠快速,、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶提供建議和處理方法,,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),,要通過(guò)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,,充分了解客戶的基本情況,,針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,,努力做好服務(wù)工作,。

我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,,不僅效率高,,為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,,而且也贏得了客戶由衷的贊許,。20xx年,我全年銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品xx萬(wàn)元,,其中:基金x萬(wàn)元,,保險(xiǎn)x萬(wàn)元,銀行卡x萬(wàn)元,。

我真誠(chéng)服務(wù),,努力做好大堂管理工作。一是經(jīng)常提前上班,,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,,整理大堂的沙發(fā)、座椅,,始終保持大堂的整潔,,給客戶一個(gè)文明高雅的感覺(jué),。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),,用自己的音容,,用自己的情感,用自己的行為,,讓客戶感到親切,、愉悅和滿意。

20xx年過(guò)去了,,我雖然完成了任務(wù),,取得良好成績(jī),,但不能以此為滿足,。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),,創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式,,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn),。

銀行職員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三

時(shí)間悄無(wú)聲息在我們之間溜走,,一晃眼,20xx年已經(jīng)要宣布結(jié)束了,,我趁此機(jī)會(huì)回顧了一下自己今年的工作,,思緒一下子就回到了過(guò)去,首先我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的工作方向指引下,,今年的工作獲得了圓滿的結(jié)束,,并且讓我在今年當(dāng)中,自身的綜合素質(zhì),、工作能力,、工作效率方便都有很大的提升,這一年是我收獲最多也是我成長(zhǎng)最快的一年,,我正在往一個(gè)優(yōu)秀的銀行柜員的方向發(fā)展,,每一年對(duì)銀行的工作都有所增加,以下就是我今年的工作總結(jié):

學(xué)無(wú)止境,,這四個(gè)字一直都是我的人生格言,,我無(wú)論是在學(xué)校的時(shí)候,還是在工作崗位上,,我都不會(huì)覺(jué)得自己已經(jīng)算的上是優(yōu)秀了,,我對(duì)待工作的學(xué)習(xí)態(tài)度一直都是謙虛的,我知道比我優(yōu)秀的人多的是,,我才入行兩年,,比我年長(zhǎng)的前輩大有人在,,可以當(dāng)我?guī)煾档娜艘泊笥腥嗽凇T诮衲甑牡墓ぷ髦?,我一直都在嘗試尋找更高效更輕便的工作方式,,這些我也是查了不少的資料,結(jié)合了特別多前輩對(duì)銀行柜員的看法與建議,,還是有點(diǎn)頭緒的,,我通過(guò)虛心的像領(lǐng)導(dǎo)以及同崗位的同事請(qǐng)教,對(duì)自己的崗位有了更深的認(rèn)識(shí),,在這個(gè)過(guò)程中,,我的人際關(guān)系也得到了良好的擴(kuò)展。

顧客對(duì)我們的滿意程度,,也就是我們工作能力的體現(xiàn),,是直接相對(duì)應(yīng)的,我一直致力于增加自己的服務(wù)質(zhì)量,,希望能給顧客更為全面,,更舒服,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,這也是我一直努力的方向,,我認(rèn)為最直接的提升方式就是向自己的顧客尋求意見(jiàn),畢竟他們才是體驗(yàn)者,,我在今年的工作中一直遵從微笑服務(wù),,就是為了給顧客更好的服務(wù)感覺(jué),并且我會(huì)盡可能的滿足客人的需求,,對(duì)顧客所想了解的一切業(yè)務(wù)內(nèi)容詳細(xì)的講解給他們聽(tīng),,最大程度的給顧客至上的服務(wù),這樣才能rag顧客更有興趣的多了解我們銀行的業(yè)務(wù),,從而辦理,。因?yàn)樵诠ぷ髦幸恢睂P牡臑轭櫩头?wù),我在我工作的這兩年里,,從來(lái)沒(méi)出現(xiàn)過(guò)任何的失誤和差錯(cuò),。

我在今年的工作中,積極響應(yīng)我行的工作方向,,投入大量精力到存款業(yè)務(wù)上去,,我在工作之余會(huì)找親朋好友宣傳我們銀行,讓他們把自己的存款都放到我們銀行存著,,我?guī)缀跏前盐宜械娜嗣}都使用了,,在我的不懈努力下,一共拉到存款資金約300萬(wàn)元,成為了業(yè)務(wù)能力拔尖的員工,,因此也是受到了我行領(lǐng)導(dǎo)的大力表?yè)P(yáng),,倍感光榮。

雖然說(shuō),,我對(duì)我今年的表現(xiàn)還是很滿意的,,領(lǐng)導(dǎo)也表示贊賞,但是我相信我來(lái)年一定可以做的更好,,只有我在這個(gè)崗位上還有一點(diǎn)進(jìn)步空間,,我就不會(huì)放棄,干一行愛(ài)一行,。

銀行職員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四

時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,,我懷著滿腔的'熱情和美好的憧憬走進(jìn)銀行的情形油然在目,。入行以來(lái),我一直在一線柜面工作,,在銀行的以“激人奮進(jìn),,逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),,逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái),,在銀行的大家庭里,,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,,勤奮自律,,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,,更加充滿信心,。

進(jìn)入銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位,。常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,,有著忙不完的事。

剛剛接觸,我被嚇到過(guò),,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。當(dāng)時(shí)的我,,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁,要做就要做得,?!逼饺辗e極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教,。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。

俗話說(shuō)“業(yè)精于勤,,荒于嬉,。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn),,即:早起一點(diǎn),,晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),,平時(shí)少玩一點(diǎn),。班前班后,工作之余我都與傳票,、鍵盤(pán),、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功,。相對(duì)其它技能,,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),,改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),,雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,,但憑著對(duì)銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜,。

離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),,我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。銀行是一家年輕的銀行,,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在日常工作中,,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),,一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),,說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失,。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,,讓他不要著急,;一面重新開(kāi)機(jī),,按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過(guò)我們客服電話進(jìn)行口掛,,避免可能發(fā)生的損失,。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,,這些小事,,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化,。

我的崗位是一個(gè)小小的窗口,,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù),、“站立服務(wù)和“微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,,巧妙應(yīng)對(duì),,不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,,則謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不,,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要,。我始終堅(jiān)持“客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,,換位思考問(wèn)題,,急客戶之所急,想客戶之所想,。針對(duì)不同客戶經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),,在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,,做的更好,。

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的,。作為一名老員工,,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳,、幫,、帶的作用,主動(dòng),、熱情,、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,,適應(yīng)新工作,,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作,。在平時(shí)的工作中,,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們,。我想,這樣的教法不一定是的,,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),,學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三,。

新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),,尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),,特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收,、抽屜鎖好,、電腦退出畫(huà)面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考,。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。只有整體的素質(zhì)提高了,,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著,。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn),,堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),,努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中,綜合成績(jī)始終保持在一二名,。

進(jìn)入銀行五年來(lái),,繁華的城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,,帶著行里的溫馨,,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),,用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作,。在銀行的大家庭里,,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),,我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶,、留住客戶,牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想,。以“敬業(yè)、愛(ài)崗,、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,,扎實(shí)工作,,同銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天,。

銀行職員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五

在工作中,,一年的時(shí)間過(guò)得無(wú)比迅速,仿佛還沒(méi)有讓我回過(guò)神來(lái),,今年就已經(jīng)要落下帷幕了,。我們即將迎來(lái)新的一年,面對(duì)新的挑戰(zhàn)和工作,。而我回首望過(guò)去的一年時(shí),,也沒(méi)有因?yàn)樘摱攘藭r(shí)光而悔恨,因?yàn)樵谶@一年里我學(xué)習(xí)到了很多的東西,,在做人做事上都有了很大的長(zhǎng)進(jìn),,總體收獲頗豐?,F(xiàn)在將我在銀行這一年的工作總結(jié)如下:

今年,我依舊是在柜臺(tái)工作,,作為我們銀行直面客戶的門(mén)面和窗口,,責(zé)任重大的同時(shí)還非常的能夠鍛煉自身能力。我因?yàn)閬?lái)到我們銀行的時(shí)間還不夠長(zhǎng),,在經(jīng)驗(yàn)上跟其他前輩員工們還有著很大的差距,。但是我并沒(méi)有一次氣餒,而是以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣,,努力的學(xué)習(xí),,將我在工作中遇到的一些問(wèn)題記錄下來(lái)請(qǐng)教,并且積極的將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作上去,,給我的客戶帶來(lái)更好地服務(wù)體驗(yàn),。

在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情,否則都會(huì)努力靠自身的能力去將問(wèn)題解決,,將經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái),。我堅(jiān)信這樣雖然會(huì)一定程度上影響我的工作速度,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看是對(duì)我的工作進(jìn)步有促進(jìn)作用的,。同時(shí)我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認(rèn)真嚴(yán)肅,,用專注耐心的態(tài)度來(lái)面對(duì)客戶所要辦理的業(yè)務(wù),不管是對(duì)私對(duì)公,,信息補(bǔ)錄等等事情都進(jìn)行認(rèn)真的審核,,以一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己以及客戶在填寫(xiě)時(shí)的規(guī)范,用實(shí)踐來(lái)將制度銘記在心,。

作為一名銀行柜員,,樹(shù)立好服務(wù)意識(shí)是非常重要的,只有將工作做好,,得到客戶的滿意認(rèn)可才能夠增加我們銀行的形象高度,,促進(jìn)我們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。所以我嚴(yán)格按照條例制度來(lái)要求自己,,做到履行自己的職責(zé),,愛(ài)崗敬業(yè),為客戶做好服務(wù)工作,。從思想上消除掉自身的懶惰和不足,,下定決心苦練自身的基本功,加快在銀行業(yè)務(wù)辦理的速度,,并且在工作之余學(xué)習(xí)金融理財(cái)方面的知識(shí)和技能,,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為更進(jìn)一步的發(fā)展奠定下基礎(chǔ),。

20___年,,我在努力工作下,不管是業(yè)務(wù)能力還是思想都獲得了很大提高,,但是與銀行的高要求相比,,我還是有著各種不足需要改進(jìn)。在下一年里我要繼續(xù)加強(qiáng)思想和技能的學(xué)習(xí),,以一個(gè)吃苦耐勞的面貌,,敢于創(chuàng)新的精神去面對(duì)工作,將我的業(yè)務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度,,為銀行和我自身的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

銀行職員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇六

時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,?;厥准磳⑦^(guò)去的xx年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,,有同事的支持與幫忙,,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,,現(xiàn)在已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名。現(xiàn)將我一年中的工作狀況作如下總結(jié):

一年來(lái),,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,,我逐漸總結(jié)出了貼合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的,;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的,;跟其他銀行比,,與我們不同的就是我需要探索的。

只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,,擴(kuò)展業(yè)務(wù),,增加存款,才能提高效益,。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),,與拆遷公司建立聯(lián)系,透過(guò)拆遷公司,,我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單,。然后逐個(gè)登門(mén)拜訪,,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,,但是值得慶幸的是,,透過(guò)這種方式,我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)個(gè)人客戶,,幫忙客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款,。

銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所,。畢業(yè)之后,我十分幸運(yùn)的得到了這份理想的工作,。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件十分容易的事情,,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練,。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,,還是體諒家人的感受,,說(shuō)實(shí)話我徘徊過(guò)、矛盾過(guò),。但是理性的思考之后,,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,,用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,,也打消家人的顧慮。

新的一年里,,我為自己制定了新的目標(biāo),,為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己,、提升自己,。

1、業(yè)務(wù)方面,。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù),,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù),;既要有較高的理論水平,,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的潛力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí),也要主動(dòng)了解銀行的貸款,、存款,、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。

2,、素質(zhì)方面,。養(yǎng)成強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,,潔身自愛(ài),,自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象。

3,、心理方面,。不斷經(jīng)受磨練,理智應(yīng)對(duì)挫折和失敗,,把行程成熟,、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。

明年,,我會(huì)不斷探索,、開(kāi)拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé),、盡心盡力,,自己成長(zhǎng)的同時(shí),為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn),。

銀行職員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇七

時(shí)光荏苒,,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥准磳⑦^(guò)去的20xx年,,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,,但是經(jīng)過(guò)努力,,我今年的業(yè)績(jī)從年初的個(gè)人存款xx多萬(wàn)增加到現(xiàn)在的xx多萬(wàn),凈增xx多萬(wàn),,已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):

一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí),。跟其他同事比,,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,,與我們不同的就是我需要探索的,。

只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),,增加存款,,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),,與拆遷公司建立聯(lián)系,,通過(guò)拆遷公司,我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單,。然后逐個(gè)登門(mén)拜訪,,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,,但是值得慶幸的是,,通過(guò)這種方式,我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)個(gè)人客戶,,幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款,。

銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所,。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作,。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練,。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,,還是體諒家人的感受,,說(shuō)實(shí)話我徘徊過(guò)、矛盾過(guò),。但是理性的思考之后,,我毅然決定留在支行,,繼續(xù)努力,用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,,也打消家人的顧慮,。

新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),,為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己,。

一,、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù),,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí),,也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款,、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),。

二、素質(zhì)方面,。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,,作風(fēng)正派,,潔身自愛(ài),自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象,。

三,、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,,理智面對(duì)挫折和失敗,,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo),。

明年,,我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)xx元。我會(huì)不斷探索,、開(kāi)拓創(chuàng)新,、盡職盡責(zé)、盡心盡力,,自己成長(zhǎng)的同時(shí),,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn),。

銀行職員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇八

工商銀行儲(chǔ)蓄柜員年度年終工作總結(jié)年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步,,銀行職員年終工作總結(jié),。**年對(duì)南岸支行來(lái)講,是辛勤耕耘的一年,,是適應(yīng)變革的一年,,是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路,、加快發(fā)展的一年,。在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo),。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),。

我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái),,十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步,年度工作總結(jié)《銀行職員年終工作總結(jié)》,。

我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管,,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控,、核算質(zhì)量,、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理,,全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評(píng)比中,,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三,、四十名之列,,我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無(wú)差錯(cuò)柜員”。

我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,,換位思考問(wèn)題,,急客戶之所急,想客戶之所想,,大膽開(kāi)拓思想,,征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,,多次受到不同類(lèi)型客戶的贊揚(yáng),,從未接到過(guò)一起客戶投訴。

時(shí)代在變,、環(huán)境在變,,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),,掌握新的技巧,,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!

銀行職員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇九

轉(zhuǎn)眼間,,一年就這樣過(guò)去了,,自己還沒(méi)感覺(jué)怎么樣呢,可見(jiàn)時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無(wú)可奈何,。不過(guò)總的來(lái)說(shuō),,我在過(guò)去一年中的工作還是不錯(cuò)的,,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),,在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。

一年來(lái),,我工作的明白白白,,清清白白,沒(méi)有做任何不利于工作的事情,,也沒(méi)有做錯(cuò)過(guò)任何賬目,。我認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議,我做的一直很好,。

一年來(lái),,本人分管、協(xié)管的股室較多,,工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。

1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,、個(gè)人收入申報(bào)制度,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,,自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,,自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣,。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí),,主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督,。一年來(lái),,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律,、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,。不陽(yáng)奉陰違,、自行其是;遵守民主集中制,;依法行使權(quán)力,,不濫用職權(quán)、玩忽職守,;廉潔奉公,;管好配偶、子女和身邊工作人員,,不允許他們利用本人的影響謀取私利,;公道正派用人,不任人唯親,、營(yíng)私舞弊,;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi),、貪圖享受,;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假,、與民爭(zhēng)利,。

3、密切聯(lián)系群眾,,努力實(shí)現(xiàn),、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益,。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀,、地位觀、利益觀,,樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意,、擁護(hù)不擁護(hù),、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事,、辦好事

4,、在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,,堅(jiān)持公開(kāi),、平等、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)的原則,,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,,并逐步走向法治化的軌道。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,。本人以身作則,嚴(yán)格要求,,堅(jiān)持以制度用人,,以制度管人,并引導(dǎo),、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,,樹(shù)立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,。

本人工作思路清晰,,計(jì)劃性、前瞻性,、前導(dǎo)性強(qiáng),;開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,;講究工作方法,效率較高,;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,工作成績(jī)比較突出,效果良好,。

在外匯管理方面,,20___年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,,領(lǐng)用出口收匯核銷(xiāo)單大幅度增長(zhǎng),出口額大,,收匯額小,,核銷(xiāo)率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題,,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理,,從源頭上防范出口收匯核銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn),獲得局務(wù)會(huì)的采納,。隨即,,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類(lèi)管理,、有保有壓的措施,,加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理。并組織開(kāi)展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調(diào)查,,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn),。此外,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,,分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)管理的措施。從而,,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單,、出口、收匯,、核銷(xiāo)的良性循環(huán),。

在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中,本人提出要堅(jiān)持公開(kāi),、平等,、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,,作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,,讓人才的本領(lǐng)得以施展,,在年齡的條件上不宜定得過(guò)低。本人的主張最終被支行黨組采納,。

繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和正確的政績(jī)綱,,法紀(jì)、政紀(jì),、組織觀念強(qiáng),。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,,服從分工,,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,,工作作風(fēng)踏實(shí),,敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),,開(kāi)拓進(jìn)取,,切實(shí)履行崗位職責(zé),,堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,,大力支持一把手的工作,,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。

熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策,、金融法律法規(guī),,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,,寫(xiě)作水平較高,,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,,專業(yè)理論水平較強(qiáng),,具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力,;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,,知識(shí)面較寬。

一年來(lái),,本人先后主持召開(kāi)轄區(qū)外匯管理工作座談會(huì),、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開(kāi)國(guó)庫(kù)工作座談會(huì),。在上述會(huì)議上,,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”,、外匯管理政策,、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理,、現(xiàn)金管理,、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門(mén),并通報(bào)相關(guān)的工作情況,,分析存在問(wèn)題,,提出改進(jìn)意見(jiàn),較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。

本人事業(yè)心,、責(zé)任心強(qiáng),,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上,;工作認(rèn)真,,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,,勇挑重?fù)?dān),,敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失,;工作勤勉,,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,;無(wú)故不遲到,、不早退。一年來(lái),,本人基本無(wú)休工齡假,,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì),。

總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,,加強(qiáng)政治理論,、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),,轉(zhuǎn)變工作理念,,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,,自覺(jué)遵紀(jì)守法,,認(rèn)真履行職責(zé)。

在將要到來(lái)的一年里,,我不會(huì)有任何的松懈,,我只會(huì)更加努力的工作,,將自己的在過(guò)去一年的不足之處和優(yōu)點(diǎn)之處認(rèn)真總結(jié),做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,,才能更好的工作下去,我能夠做好,。

銀行是中國(guó)的命脈,,只有銀行的工作做好了,使我們國(guó)家的賬目都能夠完整的清楚,,才能使我們的國(guó)家更好的發(fā)展,,這就是需要每一個(gè)銀行職員努力工作,才能使每一筆賬目清清楚楚,,為我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),!

銀行職員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十

20xx年我被調(diào)任xx分理處擔(dān)任客戶經(jīng)理工作,在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),、和同志們的關(guān)心支持下,,各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)步。一年來(lái),,作為一名客戶經(jīng)理,,我都始終遵循為客戶服務(wù)的原則,將客戶的利益放在第一位,,盡職盡責(zé),,服務(wù)于客戶。現(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

首先,,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,提高自身修養(yǎng)。我積極參加支行黨支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),,保證了自己在思想上和黨保持一致性。認(rèn)真學(xué)習(xí)我行新出臺(tái)的各項(xiàng)政策,,學(xué)習(xí)支行的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議,,使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)政策,提高了執(zhí)行力,。

其次,,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,并積極與身邊的同事交流溝通,,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),,我還自覺(jué)學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略,、個(gè)人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材,、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。

20xx年通過(guò)了基金從業(yè)資格考試,代理保險(xiǎn)資格考試,。此外,,根據(jù)行里安排我參加了個(gè)人金融理財(cái)師的培訓(xùn)。

在培訓(xùn)中,,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高,,并快速的進(jìn)入了客戶經(jīng)理角色,11月份順利通過(guò)金融理財(cái)師資格考試,,為適應(yīng)工作需要打下好的基礎(chǔ),。

一年來(lái),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,,我完成了從會(huì)計(jì)主管到個(gè)人客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,,期間我具體參與的工作和取得的成績(jī)主要包括以下幾個(gè)方面:

第一,作好vip客戶的發(fā)掘和維護(hù)工作,,年初我們?cè)O(shè)立了vip窗口,,通過(guò)理財(cái)中心和vip窗口,為vip客戶提供差別化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。并利用ocrm系統(tǒng)做好vip客戶的維護(hù)工作,,比如客戶生日短信通知,客戶存款到期提醒,,信用卡還款到期提醒工作,,這些工作雖然是一些瑣碎小事,但它加強(qiáng)了于客戶的聯(lián)系,,這些工作的落實(shí)受到廣大vip客戶的好評(píng),。

第二,結(jié)合上級(jí)行開(kāi)展的旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,351電子銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,信用卡彈屏營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,和分理處的全體員工積極配合做好營(yíng)銷(xiāo)工作,,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī),,分別取得了省行351電子營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勝獎(jiǎng),和信用卡彈屏營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào),。

第三,,努力與客戶溝通,化解各類(lèi)矛盾,。

客戶經(jīng)理是對(duì)外服務(wù)的窗口,,是建設(shè)銀行對(duì)外的形象,。個(gè)人素質(zhì)的高低直接就反映建行的服務(wù)水平,因此我始終在努力完善自身的綜合素質(zhì),,給客戶提供質(zhì)的服務(wù),。然而難免也遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重,。

一年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng),,但我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產(chǎn)生為難情緒,,對(duì)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)知識(shí)水平不夠高,,綜合協(xié)調(diào)能力有待提高等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):

第一,,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),,向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平,。

第二、做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性和自覺(jué)性,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,,驕傲自大,,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),,創(chuàng)造出更大的輝煌,。

第三、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),,強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí),,努力使自己成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。

銀行職員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十一

時(shí)間如沙漏一般流動(dòng)著,,而我們每一個(gè)在職的工作人員也像扎根在土壤里的植物一樣,,成長(zhǎng)著,向前走著,。走到一年的年底,,也就走到了我們?cè)摽偨Y(jié)自己這一年工作的時(shí)間了,。作為我行的一名職員,我還是挺愿意記錄一下這一整年的工作的,,畢竟一年過(guò)完,,還有下一年,要想下一年里也有好的成績(jī),,那就得好好的總結(jié)工作,。

在今年的工作中,我作為我行的一名小小職員,,我完成了上頭交給我的所有任務(wù),,而且完成得很好。在這些任務(wù)中,,有很多其實(shí)對(duì)于所有職員來(lái)說(shuō)都是會(huì)很難的事情,,我沒(méi)有畏難,我面對(duì)那些工作所做的就是埋下頭,,不停地做,,肯吃苦的,一個(gè)一個(gè)去攻克,。在這一整年里,,我沒(méi)少遇到挑戰(zhàn),但好在我有不畏難,、肯吃苦的精神,,這些挑戰(zhàn)反而使我成長(zhǎng)了更多,讓我在一年里達(dá)到了過(guò)去一年未曾達(dá)到的高度,。

在這一年的工作里,,我在本職工作完成的很好之后,我還進(jìn)行了一些業(yè)務(wù)創(chuàng)新,。把我們銀行的個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)和個(gè)人信用卡業(yè)務(wù)整合創(chuàng)新推出了一套全新的存儲(chǔ)與消費(fèi)業(yè)務(wù),,受到了廣大個(gè)人用戶的喜愛(ài),還有用戶在來(lái)存儲(chǔ)的時(shí)候給我們的業(yè)務(wù)意見(jiàn)簿上向我推出的業(yè)務(wù)打了五顆星,,讓我的領(lǐng)導(dǎo)直接看到了我這一年的新成績(jī),,也讓我有了升職加薪的可能。我打算在來(lái)年的工作中繼續(xù)做好本職工作的同時(shí),,繼續(xù)創(chuàng)新我們銀行的業(yè)務(wù),,讓更多的用戶因?yàn)槲覀兛旖莘奖愕臉I(yè)務(wù)而扎根于我們銀行,為我們銀行帶來(lái)更多的收益,。

今年的工作中,,還有一點(diǎn)值得一提的就是我對(duì)我們銀行推出的理財(cái)業(yè)務(wù)的推崇。這個(gè)業(yè)務(wù)剛推出的時(shí)候,,除了我,,沒(méi)有人支持這個(gè)業(yè)務(wù),,如果不是我堅(jiān)持讓其留下,這個(gè)業(yè)務(wù)早就夭折在搖籃里了?,F(xiàn)在看著那個(gè)理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展到了十萬(wàn)的客戶,,我感到非常欣慰,我知道我的眼光還是比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的,,認(rèn)定了這個(gè)理財(cái)業(yè)務(wù)會(huì)有所發(fā)展就勇敢的負(fù)責(zé)起了這個(gè)業(yè)務(wù)的推廣,,使得這個(gè)業(yè)務(wù)免于夭折,還給我們銀行帶來(lái)了非常不錯(cuò)的收益,。

以上三點(diǎn)基本上就是我這一年的工作總結(jié)了,,在工作中我獲得了成長(zhǎng),,在總結(jié)這些工作中我同樣獲得了成長(zhǎng),,還明白自己前進(jìn)的方向,。在接下來(lái)的一年里,我會(huì)更加努力,,爭(zhēng)取為我們銀行帶來(lái)更大的收益。

銀行職員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十二

20xx年,,我滿懷對(duì)金融事業(yè)的憧憬和追求進(jìn)入xx分店,,在這里釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想,。時(shí)間過(guò)去了,,來(lái)xx分店已經(jīng)一年了。在這短短的一年里,,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,,無(wú)論是工作、學(xué)習(xí)還是思想都逐漸成熟起來(lái),。

在xx分店,,我做著最平凡的工作。一般店員關(guān)于事業(yè)在說(shuō)些什么,,也許也有人會(huì)說(shuō)在柜臺(tái)能做出同樣輝煌的事業(yè),。卓越起源于平凡,完美起源于認(rèn)真,。我很喜歡這份工作,,以此作為我事業(yè)的起點(diǎn)。作為農(nóng)業(yè)工作者,,特別是一線員工,,深切感受到了自己肩負(fù)的責(zé)任。柜臺(tái)服務(wù)是一個(gè)展示農(nóng)務(wù)系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,,我每天都充實(shí)的熱情,,用心服務(wù),,誠(chéng)信服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度取得顧客的信賴,。

于是,,在農(nóng)務(wù)員中,店員直接面對(duì)顧客群,,柜臺(tái)是展示農(nóng)業(yè)形象的窗口,,店員的日常工作可能很繁忙單調(diào),但面對(duì)各種顧客,,店員要熟練操作,,熱情服務(wù),每天用點(diǎn)滴周到的服務(wù)讓顧客感受到農(nóng)業(yè)人員的誠(chéng)實(shí),,讓人感受到農(nóng)業(yè)工作的溫暖,,這樣的工作并不平凡,因?yàn)槲乙宰约旱穆殘?chǎng)為榮,,所以我要求自己去做,。一是掌握嚴(yán)格的業(yè)務(wù)能力,始終不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是維護(hù)良好的職業(yè)訓(xùn)練,,遵守國(guó)家法律法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事和睦相處;四是有意識(shí)地認(rèn)識(shí)自己,不驕不躁,,不屈不撓,。

參加工作以來(lái),我立足于本行業(yè),,踏實(shí)工作,,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),與有經(jīng)驗(yàn)的同事商量,,只有這樣,,才能確保經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī),。一點(diǎn)小事,作為一線員工,被平凡地命運(yùn)著,。他像突擊的士兵一樣,用滿腔熱血堵住槍口,,炸毀碉堡,,留下英雄的美名告訴世人,,連像農(nóng)民一樣冬天播放夏收都不行,因?yàn)橄氖湛偸怯幸欢ǖ氖斋@,。只有日復(fù)一年的存款、取款,、會(huì)計(jì)記錄,、存款、營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),、投遞等無(wú)聊的運(yùn)營(yíng)和繁雜的事務(wù),。在這個(gè)平凡的工作崗位上,偉大生活在平凡之中,,和平凡的我們一樣獻(xiàn)身,,獻(xiàn)出我們的熱情,,獻(xiàn)出我們的誠(chéng)實(shí),深深感受到我們的青春。平凡的我們同樣能創(chuàng)造出美好的天空,,沒(méi)有基礎(chǔ)的大樓,沒(méi)有平凡的偉大!人生的價(jià)值只能在平凡的奉獻(xiàn)中得到升華和完善,。

在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,,我主張“顧客的要求,急于顧客的需求,,消除顧客的憂慮”,為客戶提供全方位、周到,、方便,、高效的服務(wù),實(shí)現(xiàn)操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、術(shù)語(yǔ)禮儀、禮儀,,給客戶留下良好印象,,贏得客戶的信賴在實(shí)際開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,,為客戶提供一定的便利,靈活適度地為客戶提供個(gè)性化快捷的服務(wù),。

完美源于認(rèn)真,。在做好面向顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們打算為顧客提供更加周到的服務(wù),。因?yàn)闆](méi)有批評(píng)的客戶,,只有不完整的服務(wù)。在日常工作中,,我積極結(jié)合新知識(shí),、新業(yè)務(wù)、理論和實(shí)踐,,掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。我從小事做起,在處理業(yè)務(wù)時(shí),,盡量快速,、準(zhǔn)確、高效,、減少客戶,、減少慢跑、減少提問(wèn),,為客戶提供及時(shí),、定時(shí)、定時(shí),、隨時(shí)的服務(wù),。

青年時(shí)期是人生中最寶貴的時(shí)光,,因?yàn)槌錆M了猶豫,充滿了精力,,有了干勁,,有了精神,有了很多夢(mèng)想和希望,,但我認(rèn)為青年的寶貴,,包含著不斷的追求和團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),,以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,。要克服平凡,立足平凡,,淡泊名利,,勇敢獻(xiàn)身

今天,我們把火一樣的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)業(yè)崗位,。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在這青春的交替中,,一步一步地前進(jìn)著。她清晰的年輪也深深地鐫刻著我們青春的印記,。富蘭克林有句名言:“不要推進(jìn)你的事業(yè),,推進(jìn)你的事業(yè)”。今天我是來(lái)推動(dòng)我的事業(yè)的,。這是因?yàn)槲易非笕松鷥r(jià)值,,熱愛(ài)金融事業(yè)。作為一個(gè)成長(zhǎng)中的青年,,我知道只有將個(gè)人的理想與農(nóng)業(yè)金融事業(yè)的發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來(lái),,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主導(dǎo)性和創(chuàng)造性,,在農(nóng)業(yè)銀行開(kāi)辟美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔
你可能感興趣的文章
a.付費(fèi)復(fù)制
付費(fèi)獲得該文章復(fù)制權(quán)限
特價(jià):5.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里
b.包月復(fù)制
付費(fèi)后30天內(nèi)不限量復(fù)制
特價(jià):9.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里 聯(lián)系客服