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稱呼禮儀常識(shí)怎么說篇一

職場商務(wù)人員在正式場合所使用的稱呼,，主要應(yīng)注意如下兩點(diǎn),。

在工作崗位上，人們所使用的稱呼自有其特殊性。下述正規(guī)的五種稱呼方式,，是可以廣泛采用的,。

1.稱呼行政職務(wù)。在人際交往中,，尤其是在對(duì)外界的交往中,，此類稱呼最為常用。意在表示交往雙方身份有別,。

2.稱呼技術(shù)職稱,。對(duì)于具有技術(shù)職稱者，特別是具有高,、中級(jí)技術(shù)職稱者,，在工作中可直稱其技術(shù)職稱，以示對(duì)其敬意有加,。

3.稱呼職業(yè)名稱,。一般來說，直接稱呼被稱呼者的職業(yè)名稱,，往往都是可行的,。

4.稱呼通行尊稱。通行尊稱,，也稱為泛尊稱,，它通常適用于各類被稱呼者。諸如“同志”,、“先生”等,，都屬于通行尊稱。不過,，其具體適用對(duì)象也存在差別,。

5.稱呼對(duì)方姓名。稱呼同事,、熟人,，可以直接稱呼其姓名，以示關(guān)系親近,。但對(duì)尊長,、外人，顯然不可如此,。

以下四種錯(cuò)誤稱呼,，都是職場人員平日不宜采用的。

1.庸俗的稱呼,。職場人員在正式場合假如采用低級(jí)庸俗的稱呼,，是既失禮，又失自己身份的。

2.他人的綽號(hào),。在任何情況下,，當(dāng)面以綽號(hào)稱呼他人，都是不尊重對(duì)方的表現(xiàn),。

3.地域性稱呼,。有些稱呼，諸如,，“師傅”,、“小鬼”等，具有地域性特征不宜不分對(duì)象地濫用,。

4.簡化性稱呼,。在正式場合，有不少稱呼不宜隨意簡化,。例如,，把“張局長”、“王處長”稱為“張局”,、“王處”,，就顯得不倫不類，又不禮貌,。

稱呼禮儀常識(shí)怎么說篇二

稱呼是人們?cè)谌粘＝煌兴捎玫姆Q謂語,。在人際交往中，選擇正確的,、恰當(dāng)?shù)姆Q呼,，體現(xiàn)自身教養(yǎng)和對(duì)對(duì)方的尊敬，是社交的起始點(diǎn),，也是關(guān)鍵點(diǎn)。日常生活中,，稱呼應(yīng)當(dāng)親切,、準(zhǔn)確，入鄉(xiāng)隨俗,。稱呼是交談前的“敲門磚”,，具有“交際語言先行官”的美譽(yù)。一聲充滿感情而得體的稱呼,，能使對(duì)方深感愉快和親切,，易于交流雙方的情感。因此,，稱呼使用得當(dāng)與否,，將決定社交成功與否。

在職場中，稱呼一般劃分為以下幾類：

在職場中最好以職務(wù)相稱,，如林處長,、臧廳長、楊總,、李經(jīng)理,、石主管等。

學(xué)術(shù)類稱呼如吳教授,、姜博士,、懷老師等。

泛尊稱如金先生,、郭女士,、拓小姐等。

稱呼對(duì)方姓名時(shí),，可以稱其全姓名,，如張三、李四,，比較莊嚴(yán),、嚴(yán)肅。

在商務(wù)活動(dòng)中,，稱呼要莊重,、正式、規(guī)范,。一句得體的稱呼,，既能引起對(duì)方的注意，也一下子拉近了雙方的距離,。依照商務(wù)慣例,，在商務(wù)會(huì)面中，最正式的稱呼有三種,，即應(yīng)當(dāng)稱呼交往對(duì)象的行政職務(wù),、技術(shù)職稱，或是其泛尊稱,。泛尊稱,，指的是先生、小姐,、夫人,、女士一類可以廣泛使用的尊稱。

在商務(wù)活動(dòng)中,，以對(duì)方的行政職務(wù)相稱,，以示身份有別,、敬意有佳，是最常見的一種稱呼方法,?？梢詢H稱職務(wù)，如“局長”,、“處長”,、“經(jīng)理”、“主管”等;也可以在職務(wù)前面加上姓氏,，如“李市長”,、“張董事長”等。

對(duì)醫(yī)生,、教授,、法官、律師以及有博士等有職稱和學(xué)位的人士,，均可單獨(dú)稱“醫(yī)生”,、“教授”、“法官”,、“律師”,、“博士”等。同時(shí)可以加上姓氏,，也可加先生,。如“李教授”、“法官先生”,、“律師先生”,、“張博士先生”等。這樣可以表示你對(duì)他職稱的認(rèn)可和尊敬,。

對(duì)于那些初次打交道的,，或者既沒有具體的職務(wù)也沒有具體的職稱的人，可以直接稱呼他們?yōu)椤跋壬?、“小姐”或者“夫人”,，如果知道他們的姓氏，就最好在這些泛尊稱的前面帶上對(duì)方的姓,，如“張先生”,、“李小姐”等,。在使用泛尊稱的時(shí)候,，對(duì)于男士，不管多大年紀(jì),，都可以稱呼對(duì)方為“先生”,，但是對(duì)于女士來說,，“夫人”這個(gè)稱呼可不能亂用的，必須在知道對(duì)方已經(jīng)結(jié)婚的前提下才可以用,。

職場中稱呼禮儀還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

第一,，稱呼他人時(shí)應(yīng)遵循“就高不就低”的原則;

第二，很多人有多種不同的職務(wù),，稱呼時(shí)應(yīng)以雙方的關(guān)系為優(yōu),，如是普通關(guān)系，則稱呼學(xué)術(shù)職稱更好;

第三,，對(duì)于“小姐”的稱呼,，有人容易誤解，應(yīng)慎用;

第四,，在進(jìn)行自我介紹或稱呼他人時(shí),，應(yīng)放慢語速，咬字清晰,，避免出現(xiàn)尷尬;

第五,，在工作場合中，一般以職務(wù)稱呼為宜,，無須太過謙虛,。

第六，關(guān)系越熟越要注意稱呼,。

與對(duì)方十分熟悉之后,，千萬不要因此而忽略了對(duì)對(duì)方的稱呼，一定要堅(jiān)持稱呼對(duì)方的姓加職務(wù)(職稱),，尤其是有其他人在場的情況下,。人人都需要被人尊重，越是熟人,，越是要彼此尊重,，如果熟了就變得隨隨便便，“老王”,、“老李”甚至用一聲“唉”,、“喂”來稱呼了，這樣極不禮貌,，是令對(duì)方難以接受的,。

第七，初次見面更要注意稱呼,。

初次與人見面或談業(yè)務(wù)時(shí),，要稱呼姓加職務(wù)，要一字一字地說得特別清楚,，比如：“王總經(jīng)理,，你說得真對(duì).....”如果對(duì)方是個(gè)副總經(jīng)理,，可刪去那個(gè)“副”字;但若對(duì)方是總經(jīng)理，不要為了方便把“總”字去掉,，而變?yōu)榻?jīng)理,。

第八，稱呼對(duì)方時(shí)不要一帶而過,。

在交談過程中,，稱呼對(duì)方時(shí)，要加重語氣,，稱呼完了停頓一會(huì)兒,，然后再談要說的事，這樣才能引起對(duì)方的注意,，他會(huì)認(rèn)真地聽下去,。如果你稱呼得很輕又很快，有種一帶而過的感覺,，對(duì)方聽著不會(huì)太順耳,，有時(shí)也聽不清楚，就引不起聽話的興趣,。相比之下,，如果太不注意對(duì)方的姓名，而過分強(qiáng)調(diào)了要談的事情,，那就會(huì)適得其反,，對(duì)方不會(huì)對(duì)你的事情感興趣了。所以,，一定要把對(duì)方完整的稱呼,，很認(rèn)真很清楚很緩慢地講出來，以顯示對(duì)對(duì)方的尊重,。

1.無稱呼,。在商務(wù)活動(dòng)中不稱呼對(duì)方，就直接開始談話是非常失禮的行為,。

2.地方性稱呼,。有些稱呼具有很強(qiáng)的地方色彩，比如,，北京人愛稱人為“師傅”,，山東人愛稱人為“伙計(jì)”，而在南方人聽來,，“師傅”等于“出家人”,，“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。

3.不適當(dāng)?shù)乃追Q,。有些稱呼不適宜正式商務(wù)場合,，切勿使用?！靶值堋?、“哥們”等稱呼，會(huì)顯得使用這種稱呼的人檔次不高,，缺乏修養(yǎng),。

稱呼禮儀常識(shí)怎么說篇三

在工作中上，彼此之間的稱呼有其特殊興,?？偟囊螅乔f重,、正式,、規(guī)范。

1,、 職務(wù)興稱呼

在工作中,，以交往對(duì)象的職務(wù)相稱，以示身份有別,、敬意有加,，這是一種最常見的稱呼方法。

(1)僅稱職務(wù),。例如：“部長”,、“經(jīng)理”、“主任”,，等等,。

(2)職務(wù)之前加上姓氏。例如：“周總理”,、“隋處長”,、“馬委員”，等等,。

(3)職務(wù)之前加上姓名,，僅適用極其正式的場合。

2,、 職稱興稱呼

對(duì)于具有職稱者,，尤其是具有高級(jí)、中級(jí)職稱者,，可直接以其職稱相稱,。

以職稱相稱，下列三種情況較為常見,。

(1)僅稱職稱,。例如：“教授”,、“律師”、“工程師”,，等等,。

(2)在職稱前加上姓氏。例如：“錢編審”,、“孫研究員”,。有時(shí)，這種稱呼也可加以約定俗成的簡化,，例如,，“吳工程師”簡稱為“吳工”。但使用簡稱應(yīng)以不發(fā)生誤會(huì),，歧義為限,。

(3)在職稱前加上姓名，它適用于十分正式的場合,。例如：“安文教授”,、“杜錦華主任醫(yī)師”、“郭雷主任編輯”,，等等,。

3、 學(xué)銜興稱呼

工作中,，以學(xué)銜作為稱呼,，可增加其權(quán)威興，有助于增強(qiáng)現(xiàn)場的學(xué)術(shù)氣氛,。

稱呼學(xué)銜,，也有四種情況使用最多。它們分別是：

(1)僅稱學(xué)銜,。例如：“博士”,。

(2)在學(xué)銜前加上姓氏，例如：“楊博士”,。

(3)在學(xué)銜前加上姓名,，例如：“勞靜博士”。

(4)將學(xué)銜具體化,，說明其所屬學(xué)科,，并在其后加上姓名。例如：“史學(xué)博士周燕”,、“工學(xué)碩士鄭偉”,，“法學(xué)學(xué)士李麗珍”，等等。此種稱呼最為正式,。

4,、 行業(yè)興稱呼

在工作中，有時(shí)可按行業(yè)進(jìn)行稱呼,。它具體又分為兩種情況,。

(1)稱呼職業(yè)

稱呼職業(yè)，即直接以被稱呼者的職業(yè)作為稱呼,。例如，將教員稱為“老師”,、將教練員稱為“教練”,，將專業(yè)辯護(hù)人員稱為“律師”，將警察稱為“警官”,，將會(huì)計(jì)師稱為“會(huì)計(jì)”,，將醫(yī)生稱為“醫(yī)生”或“大夫”，等等,。

在一般情況下,，在此類稱呼前，均可加上姓氏或姓名,。

(2)稱呼“小姐”,、“女士”、“先生”

對(duì)商界,、服務(wù)業(yè)從業(yè)人員,，一般約定俗成地按興別的不同分別稱呼為“小姐”、“女士”或“先生”,。其中,，“小姐”、“女士”二者的區(qū)別在于：未婚者稱“小姐”,，已婚者或不明確其婚否者則稱“女士”,。在公司、外企,、賓館,、商店、餐館,、歌廳,、酒吧、交通行業(yè),，此種稱呼極其通行,。在此種稱呼前，可加姓氏或姓名。

5,、姓名興稱呼

在工作崗位上稱呼姓名,，一般限于同事、熟人之間,。其具體方法有三種：

(1)直呼姓名,。

(2)只呼其姓，不稱其名,，但要在它前面加上“老”,、“大”、“小”,。

(3)只稱其名,，不呼其姓，通常限于同興之間,，尤其是上司稱呼下級(jí),、長輩稱呼晚輩之時(shí)。在親友,、同學(xué),、鄰里之間，也可使用這種稱呼,。

在使用稱呼時(shí),，一定要回避以下幾種錯(cuò)誤的做法。這樣,，會(huì)失敬于人,。

1、使用錯(cuò)誤的'稱呼

使用錯(cuò)誤的稱呼,，主要在于粗心大意,，用心不專。常見的錯(cuò)誤稱呼有兩種：

(1)誤讀,。一般表現(xiàn)為念錯(cuò)被稱呼者的姓名,。比如“郇”、“查”,、“蓋”這些姓氏就極易弄錯(cuò),。要避免犯此錯(cuò)誤，要作好先期準(zhǔn)備,，必要時(shí),，虛心請(qǐng)教。

(2)誤會(huì),。主要指對(duì)被稱呼的年紀(jì),、輩份,、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯(cuò)誤判斷。比如,，將未婚婦女稱為“夫人”,，就屬于誤會(huì)。

2,、使用過時(shí)的稱呼

有些稱呼,，具有一定的時(shí)效興，一旦時(shí)過境遷,，若再采用,，難免貽笑大方。比方說,，法國大革命時(shí)期人民彼此之間互稱“公民”,。在我國古代，對(duì)官員稱為“老爺”,、“大人”,。若全盤照搬過來,，就會(huì)顯得滑稽可笑,，不倫不類。

3,、使用不通行的稱呼

有些稱呼,，具有一定的地域興，比如,，北京人愛稱人為“師傅”,，山東人愛稱人為“伙計(jì)”，中國人把配偶,、孩子經(jīng)常稱為“愛人”,、“小鬼”。但是,，在南方人聽來,，“師傅”等于“出家人”，“伙計(jì)”肯定是“打工仔”,。而外國人則將“愛人”理解為進(jìn)行“婚外戀”的“第三者”,，將“小鬼”理解為“鬼怪”、“精靈”,，可見更為“南轅北轍”,，誤會(huì)太大了。

4,、使用不當(dāng)?shù)男袠I(yè)稱呼

學(xué)生喜歡互稱為“同學(xué)”,，軍人經(jīng)常互稱“戰(zhàn)友”，工人可以稱為“師傅”,，道士,、和尚可以稱為“出家人”，這并無可厚非,。但以此去稱呼“界外”人士,，并不表示親近，沒準(zhǔn)還會(huì)不為對(duì)方領(lǐng)情,，反而產(chǎn)生被貶低的感覺,。

5、使用庸俗低級(jí)的稱呼

在人際交往中,，有些稱呼在正式場合切勿使用,。例如“兄弟”、“朋友”,、“哥們兒”,、“姐們兒”、“磁器”,、“死黨”,、“鐵哥們兒”，等等一類的稱呼,，就顯得庸俗低級(jí),，檔次不高。它們聽起來令人肉麻不堪,，而且?guī)в忻黠@的社會(huì)人員的風(fēng)格,。逢人便稱“老板”，也顯得不倫不類,。

6,、使用綽號(hào)作為稱呼

對(duì)于關(guān)系一般者，切勿自作主張給對(duì)方起綽號(hào),，更不能隨意以道聽途說來的對(duì)方的綽號(hào)去稱呼對(duì)方,。至于一些對(duì)對(duì)方具有侮辱興質(zhì)的綽號(hào)，例如,，“北佬”,、“阿鄉(xiāng)”、“鬼子”,、“鬼妹”,、“拐子”、“禿子”,、“羅鍋”,、“四眼”,、“肥肥”、“傻大個(gè)”,、“柴禾妞”,、“北極熊”、“黑哥們”,、“麻桿兒”,，等等，則更應(yīng)當(dāng)免開尊口,。另外,，還要注意，不要隨便拿別人的姓名亂開玩笑,。要尊重一個(gè)人,，必須首先學(xué)會(huì)去尊重他的姓名。每一個(gè)正常人,，都極為看重本人的姓名,，而不容他人對(duì)此進(jìn)行任何形式的輕踐。

稱呼禮儀常識(shí)怎么說篇四

第一,，要采用常規(guī)稱呼,。常規(guī)稱呼，即人們平時(shí)約定俗成的較為規(guī)范的稱呼,。

第二,，要區(qū)分具體場合,。在不同的場合,，應(yīng)該采用不同的稱呼。

第三,，要堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗,。要了解并尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗。

第四,，要尊重個(gè)人習(xí)慣,。

以上四條都是建立在尊重被稱呼者的基礎(chǔ)上的。

第一,，行政職務(wù),。它是在較為正式的官方活動(dòng)，如政府活動(dòng),、公司活動(dòng),、學(xué)術(shù)活動(dòng)等活動(dòng)中使用的。如“李局長”,、“王總經(jīng)理”,、“劉董事長”等等,。

第二、技術(shù)職稱,。如“李總工程師”,、“王會(huì)計(jì)師”等。稱技術(shù)職稱,，說明被稱呼者是該領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)威人士或?qū)＜?，暗示他在這方面是說話算數(shù)的。

第三,，學(xué)術(shù)頭銜,。這跟技術(shù)職稱不完全一樣，這類稱呼實(shí)際上是表示他們?cè)趯I(yè)技術(shù)方面的造詣如何,。

第四,，行業(yè)稱呼。如“解放軍同志”,、“警察先生”,、“護(hù)士小姐”等等。在不知道人家職務(wù),、職稱等具體情況時(shí)可采用行業(yè)稱呼,。

第五，泛尊稱,。它是指對(duì)社會(huì)各界人士在較為廣泛的社交面中都可以使用的表示尊重的稱呼,。比如“小姐”、“夫人”,、“先生”,、“同志”等。在不知道對(duì)方姓名及其他情況（如職務(wù),、職稱,、行業(yè)）時(shí)可采用泛尊稱。

此外,。有的時(shí)候還有一些稱呼在人際交往中可以采用,，比如可以使用表示親屬關(guān)系的愛稱，如“叔叔”,、“阿姨”等,。你這樣稱呼人家，并不意味著他（她）就一定是你的親叔叔,、親阿姨,。

第一，無稱呼,。就是不稱呼別人就沒頭沒腦地跟人家搭訕,、談話,。這種做法要么令人不滿，要么會(huì)引起誤會(huì),，所以要力戒,。

第二，替代性稱呼,。就是非常規(guī)的代替正規(guī)性稱呼的稱呼,。比如醫(yī)院里的護(hù)士喊床號(hào)“十一床”、服務(wù)行業(yè)稱呼顧客幾號(hào),、“下一個(gè)”等等,，這是很不禮貌的行為。

第三,，易于引起誤會(huì)的稱呼,。因?yàn)榱?xí)俗、關(guān)系,、文化背景等的不同,，有些容易引起誤會(huì)的稱呼切勿使用。比如很傳統(tǒng)的一個(gè)稱呼就是同志,，但在海外一些地方,，甚至包括港澳地區(qū)，就不適用了,。

第四,，地方性稱呼。比如,，北京人愛稱人為“師傅”,，山東人愛稱人為“伙計(jì)”等。但是,，在南方人聽來,，“師傅”等于“出家人”,，“伙計(jì)”就是“打工仔”,。

第五，不適當(dāng)?shù)暮喎Q,。比如叫“王局（長）”,、“李處（長）”一般不易引起誤會(huì)，但如果叫“王校（長）”,、“李排（長）”就易產(chǎn)生誤會(huì),。

此外，在稱呼他人時(shí)還要避免誤讀,，如將仇（qiu）讀成（chou）等,、過時(shí)的稱呼（如將官員稱為“老爺”,、“大人”等）、綽號(hào)（如“拐子”,、“羅鍋”,、“四眼”等）等等。

總之,，稱呼是交際之始,，交際之先。慎用稱呼,、巧用稱呼,、善用稱呼，將使你贏得別人的好感,，將有助于你的人際溝通自此開始順暢地進(jìn)行,。

我們?cè)谑褂梅Q呼時(shí)，一定要避免下面幾種失敬的做法,。

（1）錯(cuò)誤的稱呼,。

常見的錯(cuò)誤稱呼無非就是誤讀或是誤會(huì)。

誤讀也就是念錯(cuò)姓名,。為了避免這種情況的發(fā)生,，對(duì)于不認(rèn)識(shí)的字，事先要有所準(zhǔn)備,；如果是臨時(shí)遇到,，就要謙虛請(qǐng)教。誤會(huì),，主要是對(duì)被稱呼的年紀(jì),、輩份、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯(cuò)誤判斷,。比如,，將未婚婦女稱為“夫人”，就屬于誤會(huì),。相對(duì)年輕的女性,，都可以稱為“小姐”，這樣對(duì)方也樂意聽,。

（2）使用不通行的稱呼,。

有些稱呼，具有一定的地域性,，比如山東人喜歡稱呼“伙計(jì)”,，但南方人聽來“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。

（3）使用不當(dāng)?shù)姆Q呼,。

工人可以稱呼為“師傅”,，道士,、和尚、尼姑可以稱為“出家人”,。但如果用這些來稱呼其他人,，沒準(zhǔn)還會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生自己被貶低的感覺。

（4）使用庸俗的稱呼,。

有些稱呼在正式場合不適合使用,。例如，“兄弟”,、“哥們兒”等一類的稱呼,，雖然聽起來親切，但顯得檔次不高,。

（5）稱呼外號(hào),。

對(duì)于關(guān)系一般的，不要自作主張給對(duì)方起外號(hào),，更不能用道聽途說來的外號(hào)去稱呼對(duì)方,。也不能隨便拿別人的姓名亂開玩笑。