總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
行政人員工作總結(jié)上半年 行政人員工作總結(jié)篇一
xxxx年已經(jīng)過去,,迎來了xxxx年,。為了感謝大家一年來的辛苦和為公司做出的貢獻(xiàn),更為了公司在xxxx年公司各項工作順利的開展,,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定將于本月舉辦公司年會,,根據(jù)公司各部門工作進(jìn)展情況會議分為“xxxx年度年終員工答謝會”,、“xxxx年度年終總結(jié)會”和“xxxx年度計劃會”三個部分進(jìn)行,現(xiàn)將年會相關(guān)事宜通知如下:
員工答謝會
一,、 時間:xxxx年1月14日8:40—17:30;
二,、 地點:瑤臺山莊;
三、 主題:“xxxx年度年終答謝”,。
四、 參會人員:產(chǎn)品部入職未滿一年(含一年)主管以下員工,、庫房入職未滿
一年(含一年)主管以下員工,、生產(chǎn)部經(jīng)理;庫房經(jīng)理、行政經(jīng)理,、行政部保潔,、司機(jī)、產(chǎn)品部副總,、供應(yīng)部副總,。
總結(jié)會
一、 時間:xxxx年1月15日(星期三)8:30-17:30 ,。
二,、 地點:(瑤臺山莊會議室)。
三,、 會議主題:xxxx年度工作總結(jié),、評選優(yōu)秀員。;
四,、 參會人員:總經(jīng)辦,、銷售部、財務(wù)部,、市場部,、應(yīng)用技術(shù)部,、研發(fā)部,、行政部、人力資源部,、采購計劃部,、信息中心、產(chǎn)品部,、庫房,、oem質(zhì)量工程師、優(yōu)秀員工候選人,、員工代表,。
五,、 總結(jié)及報告要求:
1、 各部門推薦員工代表1-4名,,優(yōu)秀員工候選人可為員工代表;按照優(yōu)秀員工評選規(guī)定確定優(yōu)秀員工候選人,。各部門請于xxxx年1月10日13:00前將本部門參會人員名單報到行政部。人員名單(a4打印并由分管副總簽字后的名單及電子版名單)提交給行政部---雨(----------------);
2,、 各部門于xxxx年1月12前自行安排各部門總結(jié)(不影響正常工作);
3,、 總結(jié)會做總結(jié)報告人員為,部門員工代表,、優(yōu)秀員工候選人,、主管級及以上人員;
4、 總結(jié)報告為a4紙打印,,多頁的要裝訂;各部門總結(jié)報告由分管副總提前進(jìn)行審核;
5,、 總結(jié)報告時間,,員工代表和優(yōu)秀員工候選人4分鐘以內(nèi)、主管和經(jīng)理6分鐘以內(nèi),、總監(jiān)10分鐘以內(nèi)、副總20分鐘,、總經(jīng)理不限。
計劃會
一,、 時間:xxxx年1月19日(星期日)、20日(星期一);
二,、 地點:軍都度假村;(19日上午11點公司集合)
三,、 主題:xxxx年年工作計劃;
四、 參會人員:產(chǎn)品部和庫房入職滿一年的員工,、產(chǎn)品部主管級及以上人員,、庫房主管級及以上人員,、產(chǎn)品部和庫房除外其他部門員工,。有工作需要另行安排,。
五,、 會議/計劃報告要求
1、 各部門于xxxx年17日前自行安排計劃會;
2,、 經(jīng)理及以上人員于xxxx年1月19日前進(jìn)行兩次計劃討論會;
3、 公司xxxx年度總計劃由總經(jīng)理制定,,并于xxxx年元月底前發(fā)布,。
組織與注意事項
一,、 組織部門:行政部,、人力資源部,。會務(wù)組,,組長,****雨;組員,,行政部人員,、人力資源部人員、根據(jù)需要其他部門臨時借調(diào)人員,。
二,、 各部門在做好日常工作的同時并要保證xxxx年度年終會順利進(jìn)行,。
三、 會議期間安全注意事項;會議期間成立臨時安全小組,,組長郭曉雨,、組員
為各部門經(jīng)理,、每個部門指定經(jīng)理意外的人員,。
四,、 總結(jié)發(fā)言要求:優(yōu)秀員工候選人和部門員工代表總結(jié)報告每人不超4分鐘,主管和經(jīng)理不超6分鐘,,總監(jiān)10分鐘,,副總20分鐘,,總經(jīng)理不限,。
五,、 年會內(nèi)容:
1,、主要包括工作總結(jié),、工作計劃,、領(lǐng)導(dǎo)講話娛樂節(jié)目、聚餐等項目;
2,、節(jié)目準(zhǔn)備:參加公司計劃的部門,,每個部門準(zhǔn)備1-2個節(jié)目,以增加年會的氣氛,,各部門節(jié)目于xxxx年1月10日下午13點前匯報到人力資源部,。
六,、注意事項:“計劃會”參會人員攜帶身份證,、泳衣,。特殊人員(如孕婦)根據(jù)自身身體狀況提前做好防護(hù)工作。保管好自己的物品,、注意安全文明參會。
************科技有限公司
行政部
20xx年x月x日
行政人員工作總結(jié)上半年 行政人員工作總結(jié)篇二
第一章 總 則
1,、為規(guī)范會議程序和管理,,提高公司總體決策管理能力和辦事效率,,更好地協(xié)調(diào)工作,,研究落實重大事項的對策措施和尋求解決有關(guān)問題的方法,,預(yù)防和糾正工作中存在的問題,,并保證公司各項管理工作規(guī)范,、高效,、有序開展,,特制定本方案,。
2,、 與會人員應(yīng)對會議中各自的表決意見及內(nèi)容做到:語言簡潔、準(zhǔn)確,、完整,并嚴(yán)格遵守執(zhí)行會議的各項紀(jì)律,、要求。
3,、 本方案適用于世合連鎖商業(yè)有限公司。
第二章 會議的組織管理
會議的類別
本方案所包括會議有日常工作會議,、工作計劃管理會議,、工作總結(jié)會。
日常辦公會議
1,、 日常管理會議是公司圍繞戰(zhàn)略發(fā)展,、重大決策和重大事項等工作而適時召開的會議,。會議傳達(dá)、落實公司管理理念,、思想、重大決策,、決定??偨Y(jié)近期工作情況,,研討工作中亟待解決的問題,表揚先進(jìn),、批評落后,,統(tǒng)一思想,、明確責(zé)任,。激發(fā)工作積極性,,提高凝聚力,、戰(zhàn)斗力和工作效率,。
2,、 召開日常辦公會議由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),,參加人員原則上為公司主管以上及各門店店長級崗位。
3,、公司日常辦公會議的組織由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)會議內(nèi)容、議程的制定,,總經(jīng)理助理進(jìn)行會議的通知、記錄以及整理、呈報,、下發(fā)會議紀(jì)要,,并負(fù)責(zé)有關(guān)會議精
神的落實,。日常辦公會議由總經(jīng)辦助理根據(jù)會議議程進(jìn)行主持,。
4,、會議時間由總經(jīng)理根據(jù)工作需要確定。
5,、會議要求:所有參會人員需提前準(zhǔn)備參會資料;攜帶便攜本及工作安排本,,隨時記錄工作任務(wù),;秩序
工作計劃管理會議
1.工作計劃管理會是公司對次月工作,、周工作,、日工作開展的計劃的會議。會議聽取個部門主要負(fù)責(zé)人及所屬部門匯報工作計劃,。
2.匯報內(nèi)容要求:清晰簡潔的工作內(nèi)容,、準(zhǔn)確的完成時間,、量化的目的效果,、明確精準(zhǔn)的回復(fù)時間,。
3.匯報工作語言要求:簡潔、準(zhǔn)確,、完整,。
4.日工作計劃會時間安排:1,、會議開始時間:每日上午8:50準(zhǔn)時開始
2,、所有參會人員一律提前十分鐘即8:40排隊到
達(dá)會場,。
3,、行政部提前十五分鐘即8:35到達(dá),,做好會議
準(zhǔn)備事項(包括擺放資料、煙灰缸,、檢查會議衛(wèi)
生、開燈及空調(diào)等),。
5.會議環(huán)節(jié):第一項 才藝展示與讀書分享
第二項 各部門負(fù)責(zé)人匯報本日工作計劃內(nèi)容
第三項 共同目標(biāo)與各崗位工作目標(biāo)。
第四項 總經(jīng)理致辭
6.計劃管理會議參會人員為主管級以上人員,。
7.工作計劃管理會議由行政部組織召開,,行政經(jīng)理主持,。
工作總結(jié)會議
1,、工作總結(jié)會議是各部門主要負(fù)責(zé)人對年度,、半年度、月度,、每周、每日工作完成情況進(jìn)行總結(jié)分析,、查找問題、制定措施并解決問題的會議,。會議聽取各部門負(fù)責(zé)人有關(guān)上個時間段工作完成情況匯報,、總結(jié)不足及補(bǔ)救措施,,并由總
經(jīng)理對此作出明確的評價,,針對存在的問題分析原因,,指出計劃完成較差或執(zhí)行不力的責(zé)任部門或人員,,提出解決辦法,分析,、研究和落實改進(jìn)方案,明確提出并責(zé)成相關(guān)部門按照會議要求保質(zhì)保量完成規(guī)定的任務(wù),。
2、日工作總結(jié)會議時間安排:
(1),、會議開始時間:每日下午17:00準(zhǔn)時開始
(2),、所有參會人員一律提前十分鐘即16:50排列隊到達(dá)會場,。
(3),、行政部提前十五分鐘即16:40到達(dá),做好會議準(zhǔn)備事項(包括擺放資料,、煙灰缸、檢查會議衛(wèi)生,、開燈及空調(diào)等),。
3,、會議環(huán)節(jié):第一項 各部門總結(jié)本日工作完成情況及工作的得失及改進(jìn)措施
第二項 個部門本日為公司創(chuàng)造的價值
第三項 共同呼喊我們的口號,。
第四項 總經(jīng)理致辭
4,、計劃管理會議參會人員為主管級以上人員。
5,、工作計劃管理會議由行政部組織召開,,行政經(jīng)理主持,。
第三章 會議紀(jì)律和要求
會議簽到
參會人員提前10分鐘入場,,不得無故遲到,、早退;遲到早退者按考勤管理中遲到或早退一次計算,。
請假:因特殊情況確實無法參會的人員,,應(yīng)提前向上級領(lǐng)導(dǎo)報批,。無請假者按曠工一天計算,。
會議要求
1,、進(jìn)入會場前,,與會人員應(yīng)修整自己的儀表,,做到衣冠整齊,精神飽滿,;會議期間要求集中精力,、認(rèn)真聽取發(fā)言,,不得交頭接耳開小會,;
2,、參會人員坐姿端正,,不得靠椅背,;不隨意走動,,不允許打瞌睡,,做與會議無關(guān)的事情,;
4,、與會人員不得泄露會議機(jī)密,,并妥善保管會議材料;
5,、會議發(fā)言內(nèi)容要“精”,、“短”,、“實”,、“量化”,。
7,、發(fā)言人員會前要做充分準(zhǔn)備,,要做到發(fā)言思路清晰,、條理清楚,、重點突出,、表述明白。要本著發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,、杜絕問題的再度發(fā)生為的原則。
8,、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,,不得安排他人代會,。
行政人員工作總結(jié)上半年 行政人員工作總結(jié)篇三
在20__年的工作中,年末的時間來的比以往要早一些,。作為___公司的一名行政前臺,在這一年的工作來的工作中,,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成好了___公司前臺的工作任務(wù)。并且,,還在這一年里充分的改進(jìn)了自己,,加強(qiáng)了自身的業(yè)務(wù)能力和工作的思想態(tài)度,讓前臺的工作能得到更好的完善,。
當(dāng)然,在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的同時,,對于日?,嵥榈那芭_工作我也人認(rèn)真仔細(xì)的處理好,。保證自己在積極前進(jìn)的同時,,也能不拉下每日的工作,,為公司的正常運轉(zhuǎn)和進(jìn)步積極的提供自身的力量,。
回首這一年,我們在工作中遇上了不少的麻煩和危機(jī),,但同時也因此得到了充分前進(jìn)的動力!在今年的危機(jī)和發(fā)展的雙重壓迫下,,我在工作中的情況如下:
一,、積極調(diào)整工作心態(tài)
面對工作的壓力,眼看著公司的不斷進(jìn)步,,我也及時的意識到自己作為行政前臺,,也必須及時的改進(jìn)自己!
為此,,在今年工作正式展開的時候,,我首先在思想上積極的調(diào)整了自己。對于自己的工作,,我首先確定了自己的定位,。盡管作為行政前臺,但我卻將自己當(dāng)做是一名服務(wù)人員!
當(dāng)然,,不僅僅是對外接待來賓的時候。對內(nèi),,我也將自己當(dāng)做是一名服務(wù)員,細(xì)心的部門,,為員工,為整個公司服務(wù)!在工作中,,我秉持這耐心與細(xì)心,,堅持著勤奮和熱情!對待自己的工作一定能積極且及時的去完成。
二,、緊跟腳步,,積極改進(jìn)
隨著公司的對業(yè)務(wù)的改進(jìn),公司的部門在不斷的改變和增加,,同時也新加入了不少的新人員工!為此,,我作為行政前臺就有了不少的工作需要忙碌,。
面對今年新人頻頻加入,我積極的改進(jìn)了工作的方法,,并及時的更新公司的員工信息,安排好信息的錄入,,以及打卡考勤的登記,。此外,,我還在_月和_月左右,,配合部門領(lǐng)導(dǎo)安排了對新人的幾次培訓(xùn)和考核,。不僅大大的提升了新人的工作能力,,也為新人薪資福利待遇的調(diào)整提供了依據(jù),。
當(dāng)然,,今年要面對的難題可不僅僅只是新人而已,。隨著部門的增加,,我不僅要及時的做好紀(jì)律和工作要求的規(guī)劃,,還要對公司各個方面的調(diào)整做好掌控,。小到辦公用品的消耗,,大到部門工資的支出,??傊?,忙碌間我也努力的保持了工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,確保工作完成無誤,。
這一年的時間因為一些麻煩比往年要更加短暫,但我在工作中的成長卻并不少,。并且為了今后的工作,,我會更加努力,,更加拼搏,,讓自己能為工作做出更好的貢獻(xiàn)!
行政人員工作總結(jié)上半年 行政人員工作總結(jié)篇四
一,、20__年人事主要工作
1,、人事管理求完善,、個人素質(zhì)求提升
中創(chuàng)公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,,嚴(yán)格按照公司要求,,完善人員招聘,、培訓(xùn)、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化,。
(2)在人員培訓(xùn)方面,行政人事部配合市場部開展了培訓(xùn),、辦公室禮儀禮節(jié)培訓(xùn),,對入職員工從《員工手冊》入手,,引導(dǎo)人員完善入職手續(xù),、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求,、行政人事部明確公司制度,、班組長培訓(xùn)提高工作技能,、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓(xùn)新入職員工近46名,。
(3)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,,對員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查,,對于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全,,并結(jié)合人事檔案管理需求,對現(xiàn)有人員建立起電子檔案,。
(4)在員工關(guān)系處理方面,,結(jié)合出現(xiàn)勞動糾紛,,行政人事部用心溝通,、及時請示,,確保公司利益不受損失。例如:劉穎向勞動監(jiān)察部門投訴的事情處理中,行政人事部透過用心的溝通,,了解其投訴的真正目地,,及時請示公司總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成了此事的處理,。在戴建齊事情處理中,,經(jīng)過對雙方家屬做思想工作,,用心疏通,,在總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雙方已達(dá)成私下和解,。
(5)在員工社會保險方面,20__年行政人事部做了超多的工作,,與政府部門打交道,,事難辦臉難看,,排長隊還要賠笑臉,,無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩,,耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù),,確保不遺漏每一個工作細(xì)節(jié)。社保:為在職職工辦理新增,、轉(zhuǎn)移,、退保等手續(xù)共計28人次;失業(yè):辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險2人次;發(fā)展工會人員7人。
一年來,,透過各項任務(wù)完成,,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),,并結(jié)合公司各項規(guī)定制度,,從人員入職開始,,結(jié)合《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》兩部新法,,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作潛力,。
二、20__年行政主要工作
1,、日常管理要制度,、行政保障要質(zhì)量
20__年行政日常管理,、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在管理上強(qiáng)化制度,、在保障上要質(zhì)量,。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作:
(1)根據(jù)20__年管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善,。在年初,修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉(zhuǎn)管理辦法》,、依據(jù)集團(tuán)《公章、專用章使用的有關(guān)規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章,、專用章管理使用的規(guī)定》,,結(jié)合20__年日常管理與實際操作進(jìn)行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》,。緊跟集團(tuán)總部下達(dá)的文件、相關(guān)規(guī)定,、通知及其要求,及時調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法,、結(jié)合我公司日常管理實際,,加強(qiáng)規(guī)章制度操作的規(guī)范性。
(2)根據(jù)行政日常工作的要求,,在六月前完成了組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保保險登記證,、勞動保障誠信評價等級證,營業(yè)執(zhí)照等證照進(jìn)行了年檢,,透過一系列公司證照的年檢,,為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ),。
(3)認(rèn)真及時配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作,。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,,行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā),、使用品,,基本做到月底有清查,、月初有申報,、在采購時本著“貨比三家,,質(zhì)量與價格并重”的原則,既為公司購買到適宜用品,,又在程度上節(jié)省公司開支。例如:20__添置固定資產(chǎn):臺式電腦4臺,,數(shù)碼相機(jī)1臺,,柜式空調(diào)1臺,,掛式空調(diào)2臺,,考勤機(jī)1臺,。這些資產(chǎn)列出來數(shù)據(jù)不多,,但在采購的過程中,,我們每采購一件都要走遍開封市的每個商場,,至少要詢價比較三個商家以上,,價格和質(zhì)量都要做出對比,最后再次壓價,,做到以最低的價錢買質(zhì)量的產(chǎn)品,,并且筆筆都有帳可查,。
(4)組織安排公司辦公會議,,提前做好會場布置,,通知與會人員準(zhǔn)時參加,,做好會議記錄和整理會議紀(jì)要,準(zhǔn)確及時把會議資料傳達(dá)給與會人員,,并督辦會議精神的落實狀況,。在對外招待茶話會上,,我們做到提前采購,、起早準(zhǔn)備,,會中茶水服務(wù),,會后打掃場地,,有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量,。
(5)存檔工作:存檔行政文件211份,,合同375份,。行政人事部透過對檔案管理書籍的進(jìn)一步學(xué)習(xí)后,提高了檔案管理的認(rèn)識,,發(fā)現(xiàn)公司以前存檔的文件有些是沒有保存價值的。于是20__年對公司不一樣價值,、不一樣科目的文檔進(jìn)行了分門別類的存檔,,方便了以后檔案的查詢和管理,。
(6)在行政監(jiān)管上,,考勤方面:每月月初把上個月的打卡記錄采集,、整理,、校隊打印并讓每位員工簽字確認(rèn)、存檔,,對違反公司考勤紀(jì)律的員工,行為較輕者進(jìn)行口頭批評,,屢犯不改者予以行政處罰,。日常監(jiān)管:平均每月4次對員工紀(jì)律進(jìn)行不定時不定期檢查,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為,,對員工進(jìn)行思想教育,全年口頭批評58人次,,20__年行政處罰22人次,。
(7)20__年4月份行政人事部人員進(jìn)行了全面的調(diào)整,,應(yīng)對新環(huán)境和新挑戰(zhàn),,我們部門人員團(tuán)結(jié)一致,,兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍,,邊學(xué)習(xí)邊摸索,透過不懈努力,,逐步掌握并完善了我們的工作細(xì)節(jié),并在實踐中不斷查找工作漏洞,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,更好的為其他部門帶給后勤保障服務(wù),。本著厲行節(jié)約的工作原則,我們開源節(jié)流,,辦公用紙建立了登記制度,,辦公用品、勞保用品堅持以舊換新,,報廢固定資產(chǎn),、低值易耗品廢舊再利用,,辦公室做到人走燈滅,,關(guān)掉電源,,水源,,有效為公司節(jié)約每一分錢,、每一度電。
(8)車輛管理方面:20__年共行程19200公里,,平均每月行程1600公里,,每一天2次市內(nèi)宣傳,,行程28公里,。平均每月派發(fā)60張派車單,,每一天完成出車任務(wù)2次,。2010年車輛共保養(yǎng)了2次,。全年發(fā)生了2起交通安全事故,,打破連續(xù)兩年平安無事故的歷史,,經(jīng)過調(diào)查了解事故起因后,,及時對司機(jī)思想進(jìn)行疏導(dǎo),,避免再次意外事故的發(fā)生,。
三,、20__年工作中存在不足之處
作為行政人事部,,即是公司綜合管理部門,也是公司綜合保障部門,其管理是否到位直接關(guān)系公司的運營,,其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力,。
在一年工作中,,雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,,但是公司總經(jīng)室安排各項事務(wù)我們部門人員不打折扣,,堅決執(zhí)行,、樹立表率模范的作用,?;仡櫼荒旯ぷ?,雖說做到了盡心盡力,,但在部門的工作中還存在以下不足:
(1)規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)
規(guī)章制度是一個公司自我“法律”,,行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部,對于部門自身人員要求上,,應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在對本部門人員要求不夠嚴(yán)格,。對于人員考勤上,,講人性時多,,講規(guī)章原則少了些,,致使公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣,。例如在紀(jì)律維護(hù)上時緊時松,、對于違紀(jì)者說地多,,真正按規(guī)定執(zhí)行少,。在制度面前講人情時多,、體諒大家時多,,體諒公司紀(jì)律時少,。致使一些員工認(rèn)為自我違了紀(jì)、犯了錯全是公司錯,,養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因,、從公司制度中找不足,。
(2)辦公資產(chǎn),、物品的管理上有待規(guī)范
在公司資產(chǎn)管理上,,雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然,,但作為行政人事部門,,應(yīng)對資產(chǎn)分門別類登記造冊,,按資產(chǎn)使用狀態(tài)以堪用品,、報廢品造冊,,并對其構(gòu)置時間,、使用年限,、職責(zé)人等仔細(xì)標(biāo)注,,為公司資產(chǎn)核算、辦公采購,、設(shè)備維修更換等,,為總經(jīng)室提出決策依據(jù),。
(3)各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強(qiáng)
作為行政人事部,其在日常相關(guān)統(tǒng)計上應(yīng)給總經(jīng)理帶給一些參考依據(jù),。如每月人員入職離職人數(shù)、員工流失率,、月發(fā)傳真總量,、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計,,派車單詳細(xì)記錄車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計,,做好辦公用品,、辦公費用日常開支的統(tǒng)計等,。
(4)員工日常培訓(xùn)上存在欠缺
培訓(xùn)是員工福利。只有透過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗,。行政人事部要透過培訓(xùn)使公司全員從認(rèn)識紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律,。目前行政人事部在員工培訓(xùn)方面做得還不到位,市場上要出成績,、內(nèi)勤做好保障,,沒有統(tǒng)一的思想和高昂的工作激情,,團(tuán)隊將是一盤散沙,。2011年將根據(jù)總經(jīng)室的要求,,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)工作,,以“忠誠,、協(xié)作,、行動”為團(tuán)隊協(xié)作口號,,加強(qiáng)培訓(xùn)力度。培訓(xùn)不僅僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn),,對于業(yè)務(wù)知識針對不一樣部門、不一樣人員也需進(jìn)行群眾,、個人培訓(xùn)。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節(jié),、人事工作不掌握招聘的技能技巧,、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就是去請示公司,,自我不會應(yīng)用對話技巧擱置問題,使公司與客戶矛盾加劇;做市場服務(wù)不專業(yè)等等,。這些都需透過行政人事督查、提出相應(yīng)培訓(xùn)推薦,。
(5)管理上存在只說不管,、只講不罰
回顧20__我們緊張忙碌,,無怨無悔,,展望20__我們加足馬力,,充滿信心,,在中創(chuàng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,,只要我們工作更加細(xì)致點,、溝通多一點、職責(zé)心強(qiáng)一點,,我堅信20__年行政人事部各項工作會竹竿拔節(jié)年年高。
行政人員工作總結(jié)上半年 行政人員工作總結(jié)篇五
20xx是忙碌而又充實的一年,,從年初制定的各項指標(biāo)來看,,20xx年也是充滿期望充滿變化的一年,。從公司整體角度上分析,20xx年是穩(wěn)健發(fā)展,、逐步提升,、共同應(yīng)對外來金融危機(jī)帶來的不良因素的一年,在全球經(jīng)濟(jì)通貨膨脹的不良形勢下我們酷發(fā)人迎難而上,、開拓進(jìn)取,、不斷創(chuàng)新。回顧行政部一年來的工作,,行政部在趙總,、趙副總的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門用心配合以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、執(zhí)行監(jiān)督等工作職能,。同時,在管理過程中出現(xiàn)了一些不足和缺陷,,在此也分析原因并提出改善和改善的方法和技巧,,進(jìn)而為新的一年的開始做好充分的準(zhǔn)備,,以確保在新的一年里團(tuán)結(jié)互助,、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,、和諧發(fā)展,,為酷發(fā)可持續(xù)性發(fā)展帶給可靠的保障和支持,。
1、根據(jù)部門人員的實際需要,,有針對性,、合理地招聘一批員工,,配備到各崗位;
2,、較好完成各直營店及公司員工的入職,、轉(zhuǎn)正、離職,、調(diào)崗等人事審批工作,;
3,、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊;
1,、配合市場部,、營運部等部門舉辦各類型活動,。
3,、20xx年6月初組建食堂,,尋找適宜房屋,、采購廚具,、食材等原料,,為了提高員工食堂的飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生狀況,行政部加強(qiáng)了對員工食堂的管理,,先后出臺了廚工管理制度及員工就餐守則,。規(guī)范和約束食堂工作人員的工作職責(zé)及員工就餐的紀(jì)律,,確保員工能夠吃上新鮮,、可口的飯菜,,使員工有飽滿,、充沛的精力投入工作,。調(diào)整員工用餐時光,,錯開高峰期,,使員工能夠在最快的時光用餐,。后由于物價上漲等因素,食堂一向出現(xiàn)虧損狀況,,已于20xx年11月末停辦。
4、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)做好溝通工作,,以使公司對外工作通暢,。
5,、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,,合理地采購辦公用品,。
6,、嚴(yán)格控制各項辦公費用開支,,以節(jié)約降低成本為第一原則。
7,、做好公司各部門后勤管理保障工作:機(jī)車票預(yù)定、辦公環(huán)境衛(wèi)生等,,及時,、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
1,、根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r及結(jié)合公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,,使各項工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理帶給了制度保證,。行政部先后出臺了《公司員工管理規(guī)章制度》,、內(nèi)含《著裝規(guī)范》,、《辦公用品管理辦法》,、《傳真收發(fā)管理》、《會議制度》,、《節(jié)約用電、用水,、用紙的規(guī)定》等,并制定《食堂管理制度》,、《車輛管理制度》等多項規(guī)章制度,,透過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序,。
2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé),。逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔(dān)職責(zé),。
4,、實施各項管理制度,,統(tǒng)一使用日常工作表格,,使行政部各項工作有據(jù)可依。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助,,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表此刻以下幾個方面:
1、作為公司的綜合管理部門,,在對部門的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,,對各部門員工的工作狀況,、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠,。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、對公司內(nèi)部的監(jiān)督,、管理(如環(huán)境,、衛(wèi)生的檢查等)不力,,抓制度落實不夠,存在必須的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。
4,、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
下方根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,2011年行政部的工作重點將從以下幾個方面著手:
1,、繼續(xù)完善公司制度建設(shè),。
個性是在日常行政管理加大制度建設(shè)的力度,。修訂和完善獎懲規(guī)定,、激勵機(jī)制等制度,。
2,、協(xié)助各部門工作,,加強(qiáng)與員工溝通,,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境,。
3、加強(qiáng)公司各類文件檔案的管理,,強(qiáng)化保密管理工作,。
5,、配合人資部組織員工活動,,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中行政部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。同時包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制,、平衡行政費用的預(yù)算等,。建立內(nèi)部溝通機(jī)制,,促進(jìn)公司部門之間,、上下級之間的了解與合作,,建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張,、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向,;在平衡行政費用上方,,提倡節(jié)約節(jié)能燈健康理念,,創(chuàng)造利益最大化,,使公司進(jìn)一步減少不必要的浪費支出,。
總而言之,行政部將為公司整體利益和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階,。愿意與酷發(fā)共同成長和發(fā)展,,酷發(fā)明天會更好,!
行政人員工作總結(jié)上半年 行政人員工作總結(jié)篇六
一年的時光即將從我們的眼前匆匆而過,為了以后更好地做好行政工作,,現(xiàn)將一年來的行政工作總結(jié)如下,。
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范,。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉,。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準(zhǔn)備,,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,,受到一致好評。行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,,每月都突出1—2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政人員工作總結(jié)上半年 行政人員工作總結(jié)篇七
近兩個月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,業(yè)務(wù)能力進(jìn)步很快?,F(xiàn)將兩個月的工作總結(jié)如下:
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作,。
在這兩個月中,,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,,以方便自己開展工作,;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改,、公布、下發(fā)等工作,,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱,;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理,;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,,和各項安排,;分類整理公司人員請假,、辭職,、工作方面的資料,,便于人員的合理安排及月末的考勤工作,;
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布,,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作,;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,,定期對黑板報的更換,;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗,;
(3)加強(qiáng)文字功底,;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等,。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,,堅守崗位,,保證工作能按時完成,。
總結(jié)兩個月的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如對行政方面的知識缺乏,,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,,未能反饋員工的意見,,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心,做事缺少主動,。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,,努力自我完善,,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政人員工作總結(jié)上半年 行政人員工作總結(jié)篇八
全體員工:
__年已經(jīng)過去,,迎來了__年。為了感謝大家一年來的辛苦和為公司做出的貢獻(xiàn),,更為了公司在__年公司各項工作順利的開展,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定將于本月舉辦公司年會,,根據(jù)公司各部門工作進(jìn)展情況會議分為“__年度年終員工答謝會”、“__年度年終總結(jié)會”和“__年度計劃會”三個部分進(jìn)行,,現(xiàn)將年會相關(guān)事宜通知如下:
員工答謝會
一、 時間:__年1月14日8:40—17:30;
二,、 地點:瑤臺山莊;
三,、 主題:“__年度年終答謝”。
四,、 參會人員:產(chǎn)品部入職未滿一年(含一年)主管以下員工,、庫房入職未滿
一年(含一年)主管以下員工,、生產(chǎn)部經(jīng)理;庫房經(jīng)理,、行政經(jīng)理,、行政部保潔,、司機(jī),、產(chǎn)品部副總,、供應(yīng)部副總,。
總結(jié)會
一,、 時間:__年1月15日(星期三)8:30-17:30 ,。
二,、 地點:(瑤臺山莊會議室)。
三,、 會議主題:__年度工作總結(jié),、評選優(yōu)秀員,。;
四、 參會人員:總經(jīng)辦,、銷售部,、財務(wù)部,、市場部,、應(yīng)用技術(shù)部、研發(fā)部,、行政部,、人力資源部,、采購計劃部、信息中心,、產(chǎn)品部、庫房,、oem質(zhì)量工程師,、優(yōu)秀員工候選人、員工代表,。
五,、 總結(jié)及報告要求:
1、 各部門推薦員工代表1-4名,,優(yōu)秀員工候選人可為員工代表;按照優(yōu)秀員工評選規(guī)定確定優(yōu)秀員工候選人,。各部門請于__年1月10日13:00前將本部門參會人員名單報到行政部,。人員名單(a4打印并由分管副總簽字后的名單及電子版名單)提交給行政部---雨(----------------);
2,、 各部門于__年1月12前自行安排各部門總結(jié)(不影響正常工作);
3、 總結(jié)會做總結(jié)報告人員為,部門員工代表,、優(yōu)秀員工候選人,、主管級及以上人員;
4,、 總結(jié)報告為a4紙打印,多頁的要裝訂;各部門總結(jié)報告由分管副總提前進(jìn)行審核;
5,、 總結(jié)報告時間,,員工代表和優(yōu)秀員工候選人4分鐘以內(nèi)、主管和經(jīng)理6分鐘以內(nèi)、總監(jiān)10分鐘以內(nèi),、副總20分鐘,、總經(jīng)理不限,。
計劃會
一,、 時間:__年1月19日(星期日),、20日(星期一);
二,、 地點:軍都度假村;(19日上午11點公司集合)
三、 主題:__年年工作計劃;
四,、 參會人員:產(chǎn)品部和庫房入職滿一年的員工,、產(chǎn)品部主管級及以上人員、庫房主管級及以上人員,、產(chǎn)品部和庫房除外其他部門員工,。有工作需要另行安排,。
五,、 會議/計劃報告要求
1,、 各部門于__年17日前自行安排計劃會;
2、 經(jīng)理及以上人員于__年1月19日前進(jìn)行兩次計劃討論會;
3,、 公司__年度總計劃由總經(jīng)理制定,,并于__年元月底前發(fā)布,。
組織與注意事項
一,、 組織部門:行政部、人力資源部,。會務(wù)組,,組長,,________雨;組員,,行政
二、 各部門在做好日常工作的同時并要保證__年度年終會順利進(jìn)行,。
三,、 會議期間安全注意事項;會議期間成立臨時安全小組,組長郭曉雨,、組員
為各部門經(jīng)理,、每個部門指定經(jīng)理意外的人員,。
四,、 總結(jié)發(fā)言要求:優(yōu)秀員工候選人和部門員工代表總結(jié)報告每人不超4分鐘,主管和經(jīng)理不超6分鐘,,總監(jiān)10分鐘,,副總20分鐘,,總經(jīng)理不限。
五,、 年會內(nèi)容:
1,、主要包括工作總結(jié),、工作計劃、領(lǐng)導(dǎo)講話娛樂節(jié)目,、聚餐等項目;
2,、節(jié)目準(zhǔn)備:參加公司計劃的部門,,每個部門準(zhǔn)備1-2個節(jié)目,以增加年會的氣氛,,各部門節(jié)目于__年1月10日下午13點前匯報到人力資源部,。
六,、注意事項:“計劃會”參會人員攜帶身份證,、泳衣,。特殊人員(如孕婦)根據(jù)自身身體狀況提前做好防護(hù)工作,。保管好自己的物品、注意安全文明參會,。
行政人員工作總結(jié)上半年 行政人員工作總結(jié)篇九
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范,;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,受到一致好評,;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求思考在前、服務(wù)在前,。個性是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,做到了用心主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位,。
2,、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,,切實加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓(xùn)工作:
為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3,、人力資源管理工作:
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了必須的成績,。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉€方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改善方法,;深入調(diào)研,,掌握實情;加強(qiáng)管理,改善服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),!
下方根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核帶給科學(xué)依據(jù),;
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,;
4,、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
1,、培訓(xùn)工作:
為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
2、人力資源管理工作:
公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實現(xiàn)規(guī)范化,、制度化管理,,行政部在其中的作用首當(dāng)其沖。困難是存在的.,,現(xiàn)實的,,難免的;我們的不足也是顯而易見的,。但行政部有決心也有信心迎難而上,,在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!
xx年已經(jīng)過去,,在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改善方法,;深入調(diào)研,掌握實情,;加強(qiáng)管理,改善服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),!
行政人員工作總結(jié)上半年 行政人員工作總結(jié)篇十
作為紅花樹管理公司的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政主管的工作,,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,,大致分為行政工作、后勤,、人事招聘三項,。
1、行政工作:在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度,,參加一次陳總組織的“關(guān)于人力資源的規(guī)劃”會,,懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的,。了解到部分部門的工作制度并接受了宿舍管理,,熟悉了關(guān)于宿舍衛(wèi)生管理和檢查的各項工作和要求,與部分員工相互熟悉,在這期間楊楊協(xié)助我完成了12月宿舍檢查和獎勵懲罰的各項工作,。
2,、后勤工作:元旦的晚上和周經(jīng)理、徐總,、羅店,、楊楊去了“湘江一號店”所有的員工宿舍進(jìn)行慰問,走進(jìn)宿舍就好像走進(jìn)了一個大家庭,,大家對我們的到來表示了熱烈的歡迎,,我們問了問大家的一些下班后的生活情況和需求,大家的態(tài)度都很熱情,,以后一定要多去關(guān)心慰問一線的員工,,讓她們感覺到家的溫暖。
3,、人事招聘:在人事招聘工作中,,我聽取同事的意見,這周星期五去勞動局人力資源中心招聘會去完成55名崗位人員的招聘工作,。在招聘過程中去適應(yīng)一個招聘人事的心理與角色,,并且多學(xué)習(xí)這方面的知識和見解,對自己能有一個很大的提升與鍛煉,,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ),。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1,、行政工作,,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,,缺乏與老員工的溝通交流,,行政工作的開展并不是很順利,經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助,。
2,、在人員招聘工作當(dāng)中,人員招聘的渠道太窄效率較低,,這樣就不能保證及時供應(yīng)空崗人員的資源需求,。
綜上所述,在今后的工作中,,我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通,,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,,完善自己的話術(shù),,擴(kuò)充自己的行政知識面,,進(jìn)一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,,為紅花樹餐飲公司做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,,虛心的學(xué)習(xí),做好工作計劃,,有目標(biāo)地工作,,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,,為紅花樹今后的工作帶來更好的效益,。
行政人員工作總結(jié)上半年 行政人員工作總結(jié)篇十一
全體員工:
xxxx年已經(jīng)過去,迎來了xxxx年,。為了感謝大家一年來的辛苦和為公司做出的貢獻(xiàn),,更為了公司在xxxx年公司各項工作順利的開展,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定將于本月舉辦公司年會,,根據(jù)公司各部門工作進(jìn)展情況會議分為“xxxx年度年終員工答謝會”,、“xxxx年度年終總結(jié)會”和“xxxx年度計劃會”三個部分進(jìn)行,,現(xiàn)將年會相關(guān)事宜通知如下:
員工答謝會
一、 時間:xxxx年1月14日8:40—17:30;
二,、 地點:瑤臺山莊;
三、 主題:“xxxx年度年終答謝”,。
四,、 參會人員:產(chǎn)品部入職未滿一年(含一年)主管以下員工,、庫房入職未滿
一年(含一年)主管以下員工,、生產(chǎn)部經(jīng)理;庫房經(jīng)理、行政經(jīng)理,、行政部保潔,、司機(jī)、產(chǎn)品部副總,、供應(yīng)部副總,。
總結(jié)會
一、 時間:xxxx年1月15日(星期三)8:30-17:30 ,。
二,、 地點:(瑤臺山莊會議室),。
三、 會議主題:xxxx年度工作總結(jié),、評選優(yōu)秀員。;
四、 參會人員:總經(jīng)辦,、銷售部、財務(wù)部,、市場部,、應(yīng)用技術(shù)部、研發(fā)部,、行政部,、人力資源部、采購計劃部,、信息中心,、產(chǎn)品部、庫房,、oem質(zhì)量工程師,、優(yōu)秀員工候選人、員工代表,。
五,、 總結(jié)及報告要求:
1、 各部門推薦員工代表1-4名,,優(yōu)秀員工候選人可為員工代表;按照優(yōu)秀員工評選規(guī)定確定優(yōu)秀員工候選人,。各部門請于xxxx年1月10日13:00前將本部門參會人員名單報到行政部。人員名單(a4打印并由分管副總簽字后的名單及電子版名單)提交給行政部---雨(----------------);
2,、 各部門于xxxx年1月12前自行安排各部門總結(jié)(不影響正常工作);
3,、 總結(jié)會做總結(jié)報告人員為,部門員工代表,、優(yōu)秀員工候選人,、主管級及以上人員;
4、 總結(jié)報告為a4紙打印,,多頁的要裝訂;各部門總結(jié)報告由分管副總提前進(jìn)行審核;
5,、 總結(jié)報告時間,員工代表和優(yōu)秀員工候選人4分鐘以內(nèi),、主管和經(jīng)理6分鐘以內(nèi),、總監(jiān)10分鐘以內(nèi)、副總20分鐘,、總經(jīng)理不限,。
計劃會
一,、 時間:xxxx年1月19日(星期日)、20日(星期一);
二,、 地點:軍都度假村;(19日上午11點公司集合)
三,、 主題:xxxx年年工作計劃;
四、 參會人員:產(chǎn)品部和庫房入職滿一年的員工,、產(chǎn)品部主管級及以上人員,、庫房主管級及以上人員、產(chǎn)品部和庫房除外其他部門員工,。有工作需要另行安排。
五,、 會議/計劃報告要求
1,、 各部門于xxxx年17日前自行安排計劃會;
2、 經(jīng)理及以上人員于xxxx年1月19日前進(jìn)行兩次計劃討論會;
3,、 公司xxxx年度總計劃由總經(jīng)理制定,,并于xxxx年元月底前發(fā)布。
組織與注意事項
一,、 組織部門:行政部,、人力資源部。會務(wù)組,,組長,****雨;組員,,行政咳嗽?、人力自嚧部人员、篙需覝O棵帕偈苯璧魅嗽薄
二、 各部門在做好日常工作的同時并要保證xxxx年度年終會順利進(jìn)行,。
三、 會議期間安全注意事項;會議期間成立臨時安全小組,,組長郭曉雨,、組員
為各部門經(jīng)理,、每個部門指定經(jīng)理意外的人員。
四,、 總結(jié)發(fā)言要求:優(yōu)秀員工候選人和部門員工代表總結(jié)報告每人不超4分鐘,主管和經(jīng)理不超6分鐘,,總監(jiān)10分鐘,,副總20分鐘,,總經(jīng)理不限。
五,、 年會內(nèi)容:
1,、主要包括工作總結(jié)、工作計劃,、領(lǐng)導(dǎo)講話娛樂節(jié)目,、聚餐等項目;
2、節(jié)目準(zhǔn)備:參加公司計劃的部門,,每個部門準(zhǔn)備1-2個節(jié)目,以增加年會的氣氛,,各部門節(jié)目于xxxx年1月10日下午13點前匯報到人力資源部。
六,、注意事項:“計劃會”參會人員攜帶身份證,、泳衣。特殊人員(如孕婦)根據(jù)自身身體狀況提前做好防護(hù)工作,。保管好自己的物品,、注意安全文明參會,。
************科技有限公司
行政部
20xx年x月x日
行政人員工作總結(jié)上半年 行政人員工作總結(jié)篇十二
金蛇游走,龍馬奔來,,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,。在過去的20xx年里,培訓(xùn)工作在總部領(lǐng)導(dǎo)及項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,,培訓(xùn)工作順利開展,。培訓(xùn)工作是將人才融入公司氛圍的潤滑劑,也是員工了解公司的一種非常重要的正式渠道?,F(xiàn)將20xx年度的培訓(xùn)工作歸納如下
1,、培訓(xùn)人數(shù)統(tǒng)計與分析:
從培訓(xùn)人數(shù)上看,3月和4月是招聘的最佳時節(jié),人數(shù)較多,,但是從11開始,,由于趨近春節(jié),員工穩(wěn)定性相對較高,,離職減少,,流動人數(shù)減少,可招聘人數(shù)也相對大幅減少,,其它各月培訓(xùn)人數(shù)趨于平緩,。此外,從20xx年5月份開始,,物業(yè)總部開始對各分項目物業(yè)部入職人員進(jìn)行專項培訓(xùn),,項目人力行政部為避免出現(xiàn)重復(fù)培訓(xùn)的現(xiàn)象,特將培訓(xùn)對象變更為地產(chǎn)和建筑兩大板塊,,全年入職培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%
2,、現(xiàn)將各模塊人員的培訓(xùn)人數(shù)統(tǒng)計如下:
3、崗位職業(yè)技能培訓(xùn)
4,、20xx年度物業(yè)類培訓(xùn)
5,、20xx年度工程類培訓(xùn)
6、總部組織的各項培訓(xùn)
集團(tuán)總部針對各項目的專業(yè)人才和特定崗位進(jìn)行專項培訓(xùn),,以保證工作正常有效的開展,。例如:針對配送質(zhì)檢部外倉員工,集團(tuán)組織召集所有新近外倉人員在特定時間段內(nèi)進(jìn)行為期20多天的專業(yè)培訓(xùn),;針對人力行政部nc系統(tǒng)的諸多問題,,集團(tuán)人力資源部組織相關(guān)人員赴總部進(jìn)行培訓(xùn)和經(jīng)驗交流,其中包括人事板塊,、培訓(xùn)板塊,、行政板塊等多方面內(nèi)容,這些針 對性極強(qiáng)的培訓(xùn)極大地推動了相關(guān)工作的開展,,成效顯著,。
行政人員工作總結(jié)上半年 行政人員工作總結(jié)篇十三
xx年因公司規(guī)范盤化管理的要求,行政部崖的主要工作,,就是從簡澡單綜合辦職能向更加規(guī)針范的行政管理職能轉(zhuǎn)變叮,。
轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個誓方面:
(一)制度建設(shè)釋行政部先后擬定了锨制度、規(guī)定,、細(xì)則,、流霹程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)振范,、使用資產(chǎn)保護(hù)、文盔件傳遞與審批、行政日扁常管理等方面,。
(二)抹組織設(shè)置與人員到位謠xx年,,行政部的各只崗位有了更專業(yè)化的分趕工,使行政部的各項工譚作在組織上更加明晰和畔有序;也使一些技術(shù)性芹,、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作鼎提上日程成為可能,。
(三)各項工作逐漸步入憾軌道受制于人員到奔位、制度適用性等因素畜,,管理工作雖然在xx掌年中就有體現(xiàn),,但作為亮一項制度,直到今年才雄可能開始進(jìn)入實施,,春賦節(jié)后才能較正常地展開淪,。
其他如檔案管理、制因度體系建設(shè)也都逐漸具艾備了提上日程的條件,。司狠抓員工禮儀行為威規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩帕序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按閑照公司要求,,在公司員藥工行為規(guī)范和辦公環(huán)境孝等員工自律方面加大了栽監(jiān)督檢查力度,,不定期聾對員工行為禮儀、辦公棄區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查呀,,營造了良好的辦公環(huán)結(jié)境和秩序,。
(一)難寶:
1.行政部較頻咒繁的人員流動,帶來工拋作不連續(xù)的問題,。
1)自進(jìn)入新址以后,,蘸行政部人員幾乎整體置挾換。人員的變動造成個屑別工作的中斷,,如公司輸更名等,。
2)辦事?lián)]風(fēng)格的不同,也容易引站發(fā)多方面的不適應(yīng),。
2.負(fù)面影響延續(xù)的問題態(tài),。
1)行政部前期緬沒能進(jìn)行系統(tǒng)的管理,棟積累的一些矛盾被沉淀天了下來,。
2)以前遺留傭的不良的工作作風(fēng),,還薛有陰影。
3.公司寨的階段性發(fā)展帶來的整壓體認(rèn)識偏差及重視程度騷不足的問題,。
1)踞各方面還是更習(xí)慣把行翼政部作為單純服務(wù)職能友的綜合辦對待,,還不習(xí)律慣其履行考核等管理職屢能。
2)公司目前瓣所處的階段,,有規(guī)范管窯理的必要性,,但這種必淚要性還沒有達(dá)到普遍感鑰到急迫的程度,。
在整體言氛圍可有可無的情況下臼,工作推進(jìn)的難度可想肖而知,。
4.現(xiàn)行及忍試行制度本身尚待完善床,,由此引發(fā)的問題。單純這一項并不構(gòu)成央嚴(yán)重困難,,但在前述幾讕項的共同作用下,,此項用容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)胃火索。
(二)不足:
1.行政部現(xiàn)有人員擊契合崗位的需要尚有距隘離,。
1)部門關(guān)鍵敬崗位,,職業(yè)相關(guān)性方面在,要么初入職場,,所有補(bǔ)工作都需要指導(dǎo)進(jìn)行,,蘑要么缺乏專業(yè)素質(zhì),這諧都存在如何更好契合企盂業(yè)具體要求的問題,。
2)置換現(xiàn)有人員,,延以目前的條件,在時間推成本及精力成本上均需腎較大投入,,一時也無必閉要,。
2.團(tuán)隊建設(shè)、內(nèi)運部管理尚有不足,。
1)由于行政部管理幅溯度較寬(行政部現(xiàn)在涉睡及的工作已經(jīng)越出了單侈純一個部門的范圍),、輝事務(wù)性強(qiáng),需要部門員枕工普遍做到一專多能,,驢且相互之間有團(tuán)隊,、補(bǔ)苞位意識。這一點上已經(jīng)坑加強(qiáng),,但還需進(jìn)一步加蘭強(qiáng),。
2)行政部內(nèi)秋部管理,如車輛,、文件浮傳遞等,,仍有提高的余疏地。
3.責(zé)任心,、責(zé)任仕感有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
1)行政部工作即時始重要的性質(zhì),決定了工繡作瑣碎但責(zé)任重大的特霖點,。
2)部門內(nèi)個腋別崗位尚存在熟悉工作魚,、轉(zhuǎn)變角色等問題,加湘之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,,姚責(zé)任意識的培養(yǎng)將是長厄期的工作,。
4.服務(wù)意體識與服務(wù)水平尚待提高往,。
1)目前部門個慧別崗位服務(wù)意識不足,詐主要還不是責(zé)任心的問訟題,,而是對工作性質(zhì)的秧理解有待提高的問題。
2)服務(wù)水平與服乙務(wù)技能有直接關(guān)系,,好漱在部門員工普遍悟性較閹強(qiáng),,且大部分均有上進(jìn)宇心。
(一)改進(jìn)措扒施針對前述的困難擱及不足,,行政部將正視羅困難,,廣泛溝通,保持僑耐心,,虛心求教,,加強(qiáng)淖學(xué)習(xí),經(jīng)常培訓(xùn),,提高息認(rèn)識,,嚴(yán)格自我要求,坡并在下述的下一步的工針作中逐步改進(jìn),。
(二)撐下一步的工作下面阮根據(jù)本年度工作情況與弄存在不足,,結(jié)合目前公勛司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢低,行政部計劃從下幾個鑰方面開展下一年度的工暇作:
1.努力提高仕行政辦公室人員的綜合起素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、炭業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與立管理意識,,制定相應(yīng)的啞考核管理制度,,明確分滔工,充分調(diào)動工作積極套性,,使公司后勤服務(wù)管端理工作再上新臺階,。
2.以完善部門每個藹員工崗位職責(zé)為契機(jī),迸強(qiáng)化崗位意識,、責(zé)任意霜識,,通過梳理每個崗位蛙的工作流程,明確責(zé)任涯界限,,提升服務(wù)意識與璃服務(wù)水平,。
3.充聞分考慮員工福利,做好酞員工激勵工作,,做好員敘工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)戴雇員主人翁精神和獻(xiàn)身酉精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力憋,。
4.大力加強(qiáng)員尹工崗位知識,、技能和素砒質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才濃開發(fā)力度。
5.以折公司制度體系建設(shè)為契糊機(jī),,每個崗位就自己的策管理范圍,,從新審視涉旭及到的制度、規(guī)定,,提垢升規(guī)范化,、制度化管理治的水平。
6.弘揚男優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)橋傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感騾染人;結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)蛹文化宣傳,,辦一些有文胯化特色的活動。
7.建立內(nèi)部縱向,、橫向永溝通機(jī)制,,調(diào)動公司所肆有員工的主觀能動性,掙建立和諧,、融洽的企業(yè)統(tǒng)內(nèi)部關(guān)系,。
困難是存在的戀,現(xiàn)實的,,難免的;我雜們的不足也是顯而易見蹄的,。
但行政部有決心也越有信心迎難而上,在伴瓣同公司發(fā)展壯大的過程備中整體提升!xx肖年已經(jīng)過去,,在新的一狽年里,,我們將繼續(xù)圍繞敬公司中心工作,克服缺賄點,,改進(jìn)方法;深入調(diào)補(bǔ)研,,掌握實情;加強(qiáng)管妥理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探賭索行政部工作新思路,、萊新方法,促使行政部工壓作再上一個新臺階,,為引公司的健康快速發(fā)展做缺出更大的貢獻(xiàn)!
行政人員工作總結(jié)上半年 行政人員工作總結(jié)篇十四
時光飛逝,,光陰荏苒,20xx年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝,?;厥走@一年,成長過程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,,激勵自己不斷提升能力,,向下一個臺階邁進(jìn)。現(xiàn)將本年的工作貢獻(xiàn)如下:
1. 20xx年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦,。
20xx年12月至2月,,隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備,,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開。在20xx年終評比的基礎(chǔ)上,,20xx年的評比更為熟悉和流暢,,但是相較以往來說,我們對自己的工作提出了更高的要求,。配合我們部門經(jīng)理準(zhǔn)備年會的細(xì)枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作,,以求會議表以更完整、更準(zhǔn)確,,更直觀的方式呈現(xiàn),。
2. 20xx年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊,,同時增設(shè)了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度,。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補(bǔ)充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進(jìn)度,,這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面,。
3.增色了年度培訓(xùn)計劃同時已經(jīng)完美的實施。
分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項大的工作,,也是我目前所在崗位的一個重點工作,,從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),都是一個由完全不了解到熟悉的摸索過程,。自培訓(xùn)的工作開展以來,,之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里,,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍,。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口)
為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對接,加強(qiáng)建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊伍的建設(shè),,讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進(jìn)行落實,。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),但是為老板的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時間,,提高老板的效率,。
7.公司新增商標(biāo)12個
為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)上提供了便利。
9.費用管理
(1)每月負(fù)責(zé)公司水電費,、物業(yè)管理費,、機(jī)票款等其他行政費用管理,打印付款申請50多個,,準(zhǔn)確率達(dá)到100%
(2)每月按時取回各項行政費用單據(jù),、發(fā)票等。
10.文件,、檔案,、印信管理
(1)負(fù)責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,,借閱,變更及維護(hù)無錯漏丟失現(xiàn)象,。
(2)協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片,、條幅、卡片等,,合格率在98%以上,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,各部門的大力協(xié)助下,,行政取得了一定的成績,。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵自己取長補(bǔ)短,,鞭策自己不斷向前,。審視自己,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務(wù)知識不足
之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,,培訓(xùn)崗位的工作相對也比較熟悉,,但是新的工作要求擴(kuò)展新的知識,特別是第一次接手行政的工作,,沒有前輩的指導(dǎo),,在工作的過程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,對部門進(jìn)行解讀,,根據(jù)我們公司的實際情況安排落實,,只有這樣,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導(dǎo)和解答,。同時,,培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識雖然目前涉及得不是很多,但也需要未雨綢繆,,不斷充實自己,,以準(zhǔn)備隨時而來的機(jī)會。
2.時間統(tǒng)籌安排有待加強(qiáng),,缺乏主動性和創(chuàng)新的執(zhí)行力
轉(zhuǎn)崗后,,新的工作內(nèi)容在摸索中前進(jìn),一邊是在熟悉和學(xué)習(xí),,另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過程中提出新的建議和方向,,在今年的工作中,員工手冊的內(nèi)容沒有落實,,很多福利因為時間上沒有統(tǒng)籌安排暫時沒有落實由于行政事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執(zhí)行,,對看到的不足和改進(jìn)之處沒有形成一個系統(tǒng)的方案,這個也是明年工作的重點,。
3.員工招聘方式單一,,補(bǔ)給不及時,造成各部門人員短缺,。
4.培訓(xùn)力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”,,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),,也發(fā)揮不出來多大的作用,,在13年度,雖然行政辦開展了幾次培訓(xùn)工作,,但因公司人手短缺,,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
5.員工的考評工作不到位
本年度員工的考評工作,,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,,沒能按時對每個員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評,、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,,進(jìn)行綜合分析,。
針對上述這些問題,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者,。要做好帶頭模范,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔(dān)工作,,使公司各項工作正常進(jìn)行。
1.做好20xx年年終評比工作
與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評比的相關(guān)工作,,在去年的基礎(chǔ)上,,形成一套比較詳細(xì)的流程圖,以便后面的同事能順利開展,。
2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實
根據(jù)《福利制度》,,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,對公司符合條件的人才進(jìn)行整理,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,,留住大家的心,。
3.注重入職培訓(xùn)效果的落實。
在入職培訓(xùn)中,,不僅要注重培訓(xùn)過程的實施,,也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收。針對非固定工的入職培訓(xùn),,擬用問卷的形式,,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固。
4.員工手冊的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理
隨著公司的發(fā)展,,各項政策的變化,,員工手冊內(nèi)容執(zhí)行勢在必行,一方面起到員工須知的作用,,另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險的發(fā)生,。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,我們還需要對員工手冊各個內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更新,。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開展及激勵導(dǎo)向考慮
為了提升員工技能和業(yè)績,,營造你追我趕的良好競爭氛圍,我們積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽,,如業(yè)績pk,、專業(yè)技能比武等,如何舉辦好這些比賽,,讓員工積極參與,,賽出水平賽出風(fēng)格,值得我們思考和探討,。個人認(rèn)為,,首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實施的保障。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件,、培訓(xùn)的形式,,結(jié)果的反饋,評分的標(biāo)準(zhǔn),,對應(yīng)的獎勵等,。其次還需要前期的一個宣傳造勢,形成培訓(xùn)的氛圍,,最后,,跟蹤培訓(xùn)過程,形成比較完善的效果評估,。
辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機(jī)會,,而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),總結(jié)收獲的成績,吸取犯錯的經(jīng)驗,,朝著既定的明確目標(biāo)前進(jìn),。
期待自己在20xx年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己,加油!
行政人員工作總結(jié)上半年 行政人員工作總結(jié)篇十五
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、大到接待,、會議,,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對職責(zé)心和工作本事的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,,行政部的綜合本事相比之前又邁進(jìn)了一步。
__年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,,緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出進(jìn)取貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,,有針對性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
二、行政事務(wù)工作方面
1,、本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改善。
2,、搞好iso再認(rèn)證工作,,確保iso認(rèn)證經(jīng)過,經(jīng)過這次iso在認(rèn)證,,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3,、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。
三,、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,,有章可尋。在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通,。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度,。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),,打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進(jìn)取性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象。
4,、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生,。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。
四,、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”,。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。
五,、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表此刻以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實不夠,,公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在必須的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。
4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,,但這一切的一切相信也會隨著__年的到來而逝去,。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六,、__年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自我既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團(tuán)隊,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,,使公司各項工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn)。__年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1,、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。
2、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。所以,,建立一套健全、合理,、科學(xué),、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,,實現(xiàn)管理規(guī)范化,,__年行政部的工作將以此為中心。
3,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,,我們身肩重責(zé),。需根據(jù)實際情景制定培訓(xùn)計劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,,從真正意義上為他們帶來幫忙,。
4、協(xié)助部門工作,,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。__年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)也是__年行政人事部工作的重心,。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點,、溝通多一點、職責(zé)心強(qiáng)一點,,我相信公司,、公司員工會越做越強(qiáng)。多謝大家!
行政人員工作總結(jié)上半年 行政人員工作總結(jié)篇十六
行政中心是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門,,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,工作也千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、體系管理、薪資管理,、安全環(huán)保管理等,。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經(jīng)營目標(biāo),在人力資源,、行政后勤,、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個方面進(jìn)行管理,落實了一系列的管理措施,,加大管理力度和監(jiān)督力度,。行政中心工作雖然繁雜瑣碎,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,,在全體員工的不懈努力下,,各項工作有了必須的進(jìn)展,為以后工作奠定了基礎(chǔ),,創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,,促進(jìn)部門各項工作有序進(jìn)行,,現(xiàn)工作總結(jié)匯報如下:
一、人力資源管理:
1,、人力資源戰(zhàn)略管理:結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度,。行政人事部的主角也從以前單一的行政,、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度,。
2,、員工入職管理
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,。也就是說,盡可能地節(jié)儉人力成本,,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,,在達(dá)成目標(biāo)過程中,,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求,、保證儲備,、謹(jǐn)慎招聘。
b,、員工入職和轉(zhuǎn)正管理:
每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正手續(xù),,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。
(1)軟件開發(fā):2人,,試用期;在技術(shù)指導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,參于到公司現(xiàn)開發(fā)工作中,但完全了解公司的開發(fā)框架需要一個過程,。
(3)實習(xí)生:2人;指定專人管理,,對其工作及業(yè)務(wù)考核,并培養(yǎng)同公司有共同發(fā)展目標(biāo)和理念的員工,。
3,、培訓(xùn)管理:為快速使員工了解公司的經(jīng)營模式,提高工作效率,,經(jīng)過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),,為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù),、很快融入公司奠定基礎(chǔ),。
同時制訂了《員工手冊》,全力把新員培訓(xùn)工作當(dāng)作重點工作來抓;經(jīng)過培訓(xùn),使新員工很快能上崗工作;4,、薪酬和福利管理
建立績效導(dǎo)向的薪酬體系,,用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,獎效掛鉤,,績效決定薪資水準(zhǔn),,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,,鼓勵員工進(jìn)取創(chuàng)造價值,并建立與公司分享價值創(chuàng)造,、分享回報的氛圍,。在物質(zhì)激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一,。
a、建立了薪酬管理制度:從未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,,完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度,。
b、完善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進(jìn)行擴(kuò)大化,,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。
c,、對公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正,,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也提高員工的進(jìn)取性,。
d,、對公司的社保體系進(jìn)行了完善,增加了“基本醫(yī)療保險”,,使員工不僅僅在住院上并且在藥店購買藥品時均能自我的醫(yī)??ǎ寙T工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂,。
e,、員工體檢:為確保公司及員工的安全,體檢最終證明了在公司工作環(huán)境上是沒有職業(yè)病危害的,。經(jīng)過體檢,,也體現(xiàn)了公司對員工安康的關(guān)心。
5,、績效考核和管理:
a,、以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標(biāo),也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié),。企業(yè)是:“考核什么,,就得到什么”。對股東而言,,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展,。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績,。所以,公司對業(yè)績的考核,,對考核目標(biāo)的設(shè)定,,對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對考核資料的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵,。在實踐中,我們經(jīng)過對崗位業(yè)績,、員工素質(zhì),、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)本事多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,,不斷完善和增加新的月度績效考核表,,加強(qiáng)計劃與過程控制,加強(qiáng)了會議紀(jì)要的執(zhí)行,,強(qiáng)化了公司獎優(yōu)罰劣,、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式,。
b,、逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理,,由行政人事部組織各部門在20__年12月底對各部門進(jìn)行了年度績效評估,,并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進(jìn)行了績效面談,確定了各級管理人員20__年的管理任務(wù)和管理目標(biāo),,經(jīng)過評估,,一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點得到了展示,另一方面,,也讓每位員工了解到自我工作中的短板,,有利于員工經(jīng)過自找差距,逐步提升不斷改善自我工作的意識,,為全面實現(xiàn)公司20__年新的管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作,。
6,、企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。公司初步建立了“規(guī)范,、服務(wù),、協(xié)力、創(chuàng)意”的企業(yè)文化,,期望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,,寬松、人性化的管理氛圍,,同事間的友善熱情,,構(gòu)成公平向上的企業(yè)精神。
企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,,更離不開一個能蘊(yùn)造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境(政策支持),,相信,只要大家共同努力,,龍城企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化。
二,、行政管理:
1,、綠化管理:為公司營造一個綠色花園的環(huán)境,明確了其工作義務(wù),,確保其能定期來進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù),,進(jìn)行花草和樹木的修剪,為公司綠色花園奠定了良好的基礎(chǔ),。目前經(jīng)過對綠化的修剪和養(yǎng)護(hù),,公司的花木和綠化區(qū)基本能堅持常綠狀態(tài),堅持了公司持續(xù)的生命活力,。
2,、后勤保障管理:后勤服務(wù)工作包括了食堂和訂餐兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面,。有力的后勤保障制度是公司經(jīng)營活動順利開展的堅強(qiáng)后盾,。在員工宿舍方面,完善宿舍水電等配套設(shè)施,,及時維修宿舍內(nèi)的生活設(shè)施,,組織員工從外租房搬到公司宿舍居住,為員工宿舍營造一個良好的生活休息環(huán)境,。
3,、考勤管理:加強(qiáng)對考勤的管理,經(jīng)過日常檢查和專項整治,,糾正員工考勤中的不規(guī)范行為,,在規(guī)范行為的同時也進(jìn)一步對相應(yīng)制度進(jìn)行了完善,最終使考勤工作做到嚴(yán)格遵循三公開——“公開、公平,、公正”原則,,進(jìn)一步規(guī)范了考勤管理資料,真正做到“有章可循”,。并對未打卡和請假手續(xù)也進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化,,同時規(guī)范了員工請假程序,使工作的秩序得到了良好堅持,。
4,、文體活動方面(計劃):公司計劃每月組織了一次文體活動,活動項目有籃球,、兵乓球,、臺球、拔河,、跳繩,、打羽毛球、踩汽球,、雙腿跑等,,經(jīng)過比賽,賽出了友誼,,賽出了風(fēng)格,,把公司年輕員工的青春活力得以展現(xiàn),也增強(qiáng)了團(tuán)體之間團(tuán)結(jié)合作的友情,。
5,、會議紀(jì)要和費用控制管理:組織召開公司的各種會議以及相關(guān)費用的結(jié)算工作,做好會議紀(jì)要的跟進(jìn),,以及周,、月度、年度工作總結(jié)的匯總,。公司推行了預(yù)算制度,,對公司預(yù)算制度的推動作出了基礎(chǔ)管理工作,使各部門對資金管理加深了認(rèn)識,,為全面預(yù)算作出了很好的引導(dǎo),。
6、文件和檔案管理
a,、檔案管理:完善公司檔案管理工作,,建立書面和電子檔案的雙檔案,及時進(jìn)行資料歸檔,,確保了公司檔案管理的完整性,。同時進(jìn)行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性,。
b、文件管理:公司由行政中心組織對所有文件管理員進(jìn)行培訓(xùn),,對各部門,、公司、外部的文件和制度統(tǒng)一進(jìn)行了梳理,,從而確保了公司使用文件的有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性。的精細(xì)度,,逐步使公司的erp軟件的實施取得了階段性成功,。
三、存在問題
成績的取得離不開公司正確領(lǐng)導(dǎo),,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題及不足:
1,、安全和環(huán)保管理方面:今年發(fā)生多起安全事故,,超過了公司年度制訂的計劃和目標(biāo)。安全和環(huán)保管理形勢相當(dāng)?shù)膰?yán)峻,。針對上述問題,,公司下一階段將加大管理力度,同時在污水處理和生產(chǎn)設(shè)備上進(jìn)行技術(shù)改造,,加大勞動保護(hù)用品使用和工藝紀(jì)律的管理力度,杜絕降低同類問題的再發(fā)生,。
2,、員工關(guān)系管理方面:今年10月份發(fā)生了一齊員工群體性怠工事件。事件盡管過去了,,但留給我們的思考是深刻的,,這一方面要求我們管理者平時加強(qiáng)與員工的日常溝通和交流,了解員工的思想動態(tài),,提升管理技巧和工作方法;另一方面我們在今后制訂管理制度時要留有余地,,不能把制度框死,造成今后修改完善后較被動的局面,。第三,,我們今后要加強(qiáng)思想教育工作,平時做好員工價值觀的引導(dǎo),,讓員工的思想觀念能按公司的管理思路發(fā)展,。第四作為管理者要改變自我的觀念和工作方式,能多為員工辦實事,,解決員工的困難事情,,提升自我的親和力,,要起到上情下達(dá)和下情上呈,起到橋梁作用,,能夠及時把員工信息收集后給高層管理者作決策,。
3、質(zhì)量體系管理還需更加深化:20__年公司先后進(jìn)行了10次內(nèi)審和2次外審,。檢查存在的問題還是比較多的,,其中有60%以上是執(zhí)行中出現(xiàn)的問題,這就要求我們各個部門的管理者要履行好管理督導(dǎo)職責(zé),,一方面要對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督,,另一方面要對員工進(jìn)行日常的制度培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和心態(tài)培訓(xùn),,讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和提升個人的執(zhí)行本事,。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
5,、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20__年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改善方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,,改善服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路,、新方法,促使工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。
6、要增強(qiáng)服務(wù)意識,,提高員工滿意度,。行政人事部的工作性質(zhì)要求就是兩個字——-“服務(wù)”,僅有先做好服務(wù)生的主角才能發(fā)揮管理者的功能,,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作,。做好綜合部工作,水平在綜合,、靈敏在信息,、權(quán)威在督查,、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn),、評判在領(lǐng)導(dǎo),。
所以,為做好20__年度的各項工作,,綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強(qiáng)意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識,。
以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
行政人員工作總結(jié)上半年 行政人員工作總結(jié)篇十七
不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近一年了,,前臺沒有像公司業(yè)務(wù),、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大,、直接,,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性,。通過思考,,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,,不管從事哪一項工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。在這一年的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),,現(xiàn)將20__年的工作作以下總結(jié),。
一、前臺日常工作
1,、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20__年_月入職至__月以來,,從我嚴(yán)格按照公司要求,,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,,以便于以后工作的不時之需,,近_個月來,共計接待用戶達(dá)___人次左右,。
2,、電話接聽轉(zhuǎn)接,、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到__%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,,避免復(fù)印資料缺漏,。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3,、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫__人家送水,。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾,、復(fù)印紙,、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時,,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨,。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),,讓物業(yè)師傅查看原因,,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助__局解決等,??傊龅絾栴}都會及時想辦法解決,。
二,、綜合事務(wù)工作
1、房間,、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù),,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右,。對于來__出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,,生日當(dāng)天告訴__在__上發(fā)生日祝福,,20__年累計訂生日蛋糕17個。
2,、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料,、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本,、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記,。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,,再進(jìn)行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給___,。
4,、組織員工活動每周三下午5點組織員工去__活動,通過活動提高大家團(tuán)隊意識,,并很好的鍛煉了身體,,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,,期間組織過一次乒乓球比賽,,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方,。