總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

行政人員上半年工作總結(jié)篇一

一,、工作表現(xiàn)和收獲：

1、工作表現(xiàn)：

a,、嚴(yán)于律己,，在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、腳踏實地的完成本職工作,。

b,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

c、工作中雖然獲得了一定的成績,，但不可避免的會發(fā)生錯誤,，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。并積極向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教、學(xué)習(xí);

d,、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;

2,、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;

b,、工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

二,、工作中存在的不足：

1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細(xì)心,，從而浪費時間或是再做一遍,。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細(xì),、仔細(xì),、再仔細(xì)來完成每項工作;

2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到,，耐心細(xì)致。

三,、接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說這幾個月的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,，相信以后的我,，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力,，可以把公司推向一個又一個的顛峰。

行政人員上半年工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了,，回顧這半年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作,。作為公司的行政專員,，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度

半年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記,。

2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀(jì)要20篇,、新聞通訊投稿8篇,，各項申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤,、加班值班表,、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,，及每月五險一金繳納及核定工作。

4,、日常行政工作：車輛的使用,、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì),。

5,、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三,、學(xué)習(xí)到的知識

作為房地產(chǎn)公司的一名員工,，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)，加強了本崗位專業(yè)知識,，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì),。

四、下半年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲,，在下半年工作中,，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,，確保各部門工作正常開展,，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

行政人員上半年工作總結(jié)篇三

回顧20xx年,，作為公司的行政文員，半年來,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將這半年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：

一,、盡職盡責(zé),，做好行政管理工作：

根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門安排的打印、掃描,、復(fù)印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá),。及時的整理外來文件,，做好文件登記、標(biāo)注文號,。

二,、認(rèn)真細(xì)致，確保檔案完善有序

檔案管理工作,，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對等公司的檔案管理進行學(xué)習(xí)，并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進行了整理分類,，按規(guī)定進行裝訂和歸檔,，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化,。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳,，做好檔案查閱,、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,，及時借閱,、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

三,、保障有力，做好物資管理

接管資產(chǎn)已經(jīng)半年了,，從開始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練,，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫,。及時購買大家所需的物品,，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,，盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,，清點每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚,，件件細(xì)致,。

四、及時完成證照年檢,，保障各項工作正常運行

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對和組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢,。今年7月份主要是對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請,。

五、其他工作完成情況

1,、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團,，公司組織的各項活動和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作,。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護公司形象,。

六,、明年需要努力的方向及工作思路：

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,，進一步加強學(xué)習(xí)意識,，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己,，展現(xiàn)自己,。

20xx年將是項目大干快上的半年，我會遇到困難不低頭,，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦,、證照年檢和x房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,，加強團隊建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識,，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇,。

以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，我將以更好的姿態(tài),，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,，感謝各位同事的傾心幫助。

行政人員上半年工作總結(jié)篇四

20-年半年以來,，在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事的幫助和支持下,，我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作原則,，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年度工作情況總結(jié)如下：

一、行政工作

一是及時辦理公文,。在收文辦理的轉(zhuǎn)運過程中做到不拖拉,、不積壓，保證每個收文的內(nèi)容,、精神,、安排事項及時,、準(zhǔn)確地傳達(dá)到位。協(xié)助各部門規(guī)范辦文,，力求讓公司的發(fā)文更加統(tǒng)一,、嚴(yán)謹(jǐn)，確保發(fā)文質(zhì)量,。保證機密文件的安全流轉(zhuǎn),，確保文件的-性和安全性。及時將各類文件登記,，分類整理,，并裝盒保存。1-7月共辦理發(fā)文,、發(fā)函108份(有文號,、函號)，收文216份,。

二是嚴(yán)格管理證照,。做到證照使用合規(guī)、有序,。一直以來,，嚴(yán)格按照公司證照管理辦法，將各類證照作為重要證件進行集中保管,，在使用等各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理,，履行登記手續(xù)，并定期查點,，催還,，形成日常化管理模式,。確保公司證照保存完整,，無遺失，無連帶風(fēng)險,。1-7月共辦理證照使用共次,。

三是落實督辦工作。做到及時跟進,、反饋,。每周根據(jù)重點工作事項清單，密切與部門負(fù)責(zé)人溝通,，跟蹤掌握各項工作進展情況,。月底再次跟進周督辦工作中進展緩慢的事項，保證領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作落到實處，提高各部門的工作效率,。1-7月共形成 期,，

四是強化oa管理工作。7月份全面接手oa管理工作,，由于部門調(diào)整,，公司原有的所有流程都需要做調(diào)整，修改,、優(yōu)化,。時間緊，任務(wù)重,，再加上自己對oa工作不熟練,。在書記的指導(dǎo)下，部長的帶領(lǐng)我們一邊學(xué)習(xí)一邊摸索,，加班加點,，在短短一周時間內(nèi)，完成了公司190多條流程的修改,，新搭建近10條流程,，還指導(dǎo)分子公司完成了對流程的優(yōu)化、搭建,，保證了公司所有流程的正常使用,。同時還參與制作了oa員工和管理員操作手冊，使oa使用更加方便快捷,。近期,，已完成規(guī)范oa流程審批和辦理時效統(tǒng)計相關(guān)工作。

二,、后勤工作

一是嚴(yán)格細(xì)致做好辦公用品管理工作,。及時對辦公用品進行全面盤點，根據(jù)庫存及部門需求,，制定辦公用品采購計劃,。每月根據(jù)各部門實際領(lǐng)用情況，制定部門使用辦公用品成本表,。經(jīng)過盤點庫存,、申報計劃、領(lǐng)用流程等管理,，在本著厲行節(jié)約的前提下，有效保證了辦公用品的正常使用,。

二是協(xié)調(diào)服務(wù)做好會務(wù)管理工作,。協(xié)調(diào)各部門的會議申請時間，保障會場合理使用，負(fù)責(zé)2801,、2910兩個會議室的日常管理和維護工作,，及時配置會議室物品，確保各項設(shè)備完好,，協(xié)助各部門調(diào)試會議室設(shè)備,，為各部門正常組織會務(wù)工作提供了有力保障。同時協(xié)助公司大型會議的會務(wù)工作,，半年來配合完成會務(wù)工作266場次,。

三是及時辦公網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備維護。及時處理辦公網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問題和各部門提交的設(shè)備報修流程,，與維修人員取得聯(lián)系,，排除故障，保障各部門辦公設(shè)備正常運轉(zhuǎn),。

四是熱情主動做好接待工作,。負(fù)責(zé)接待室工作，熱情接待來訪客人,，引導(dǎo)來訪人員與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門取得聯(lián)系,。保障公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室物品配置及辦公環(huán)境的維護。

五是認(rèn)真細(xì)致在辦理報銷公司領(lǐng)導(dǎo)差旅的票務(wù),、經(jīng)費及部門相關(guān)費用等工作時,，嚴(yán)格按照公司的相關(guān)規(guī)章制度辦理，做到流程規(guī)范,，辦理及時,，。

六是及時上報與雨花區(qū)統(tǒng)計局,、住建局密切對接,，分月份、季度,、年度及時報送相關(guān)統(tǒng)計報表,。

下半年，在汪書記和部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,，我將不斷學(xué)習(xí),、改善和創(chuàng)新工作方法，提高服務(wù)理念和工作技巧,，形成工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄的工作習(xí)慣,，踏實工作,，努力進取,，為公司的快速發(fā)展添磚加瓦。

行政人員上半年工作總結(jié)篇五

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼快到20__年上半年過去了,，而我到-x也正好x個月了。現(xiàn)回首這將近半年的時間里,，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就半年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,，主要分為以下幾個方面：

一,、行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、送水,、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志,、辦理車證,、辦公設(shè)備維護，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案,、文件整理與保管,、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù),、裝修潔凈間,，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作,，在時間上,，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上,，我盡量做到,，爭取用最小的成本獲得的效益。因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

二,、庫房管理

在未進入-x之前,，我從未做過庫房管理工作,，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫,、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單,、到登記帳頁，這些看似簡單的工作,，卻分外重要,。首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài),，否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工,，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴(yán)重的問題;其二,，出入庫物品時,，要保證數(shù)目準(zhǔn)確，并能夠及時登記帳頁,，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài),。所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的,，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件,，不能有一點懈怠。這半年的時間里,，我在庫房管理工作方面,，雖然出現(xiàn)過一些小的問題，但我很慶幸,，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生,。

三,、其他工作

由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品,，就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗,。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有,，覺得很新鮮,，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷,，我的思想上產(chǎn)生了一些波動,，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西,。就是因為我這樣的想法,，導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評,，我已經(jīng)深刻認(rèn)識到自己的錯誤,，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來，現(xiàn)在只要有送檢的物品,，都能保證及時的送交質(zhì)檢科,，不會耽誤生產(chǎn)。

四,、存在的問題和今后的努力方向

總結(jié)這半年期間的工作情況,，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點,，我已深刻認(rèn)識到自己的不足,，我會認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,，在以后的工作中，我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力,。在下半年里,，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信裕恒佳明天會更好!

行政人員上半年工作總結(jié)匯報4

伴隨著緊張而忙碌的工作,，20__年上半年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，辦公室各工作人員的共同努力下,，我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。20__年是公司比較特殊的一年,，隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,，公司的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì),、從精入手,，更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn),、生活的堅強后盾?；仡欉^去半年的工作,，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓(xùn),。為了在新的半年里更加順利的開展工作,，作出更好的成績，特將過去半年里工作的得與失總結(jié)如下：一,、工作內(nèi)容總結(jié)：

在20__年上半年的工作里,，經(jīng)主任的安排我主要把行了會議、文件,、宣傳,、合同,、制度、印信,、檔案,、接待、文書報紙的收發(fā)工作,，具體是：

1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,，及時向上級傳遞請示,、報告,，及時反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示,。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息,、機要和-工作，做好辦公室檔案收集,、整理工作,。

3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放,、存檔工作,。

4.對外來公文、信件,、郵件,、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作,。

5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記,、簽字工作。

6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值,、費用支出,、流水帳登記工作。

其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,，促進與提高公司管理工作效率，在過去半年的文件管理工作中,，按照文件的類別,、日期、重要性進行了分類歸檔,，針對各分類文件進行了標(biāo)記,，并建立了詳細(xì)的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。宣傳工作情況在20__年上半年的宣傳工作中,，在主任的指導(dǎo)下，圍繞著更好的做好接待工作,，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,，針對每年的安全月、消防月,、以及今年的h1n1流感的實際情況,，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩,。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議，會議上我認(rèn)真記錄各班組,、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,，并及時報告主任，爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我從今年x月份開始成為食堂每日,、每月經(jīng)費核算的主要人員,，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高，在主任的指導(dǎo)下我對職員的沖卡費用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺帳,，爭取做到日清月結(jié),，將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾,。

行政人員上半年工作總結(jié)篇六

回顧20xx年,，作為公司的行政文員，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)：

一,、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作

1.認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2.物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記。

3.文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。

4.人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5.招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6.商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7.財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9.協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、20xx年度所學(xué)知識

1.行政部門經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2.單證部門經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3.船務(wù)部門經(jīng)理指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4.設(shè)計部門經(jīng)理指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5.業(yè)務(wù)部門經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6.財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7.外貿(mào)業(yè)務(wù)員和指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力,。

8.總經(jīng)理指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事,。

9.董事先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過,。

四、20xx年度需要努力的方向及感想

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠勝任這份文員工作!

行政人員上半年工作總結(jié)篇七

一,、加強基礎(chǔ)管理

創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準(zhǔn)備,，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

二,、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。

三、加強學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

五,、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。

四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。

五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

行政人員上半年工作總結(jié)篇八

20xx年,，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過轉(zhuǎn)變思想觀念,，強化服務(wù)意識,，提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì)，順利的完成了公司20xx年度的各項工作,，取得了一定的成績,，為部門工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅實的基礎(chǔ),，現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下：

一,、團隊及企業(yè)文化建設(shè)

思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫，不斷強化員工對部門職能的認(rèn)識,，以求真,、務(wù)實、高效為目標(biāo),，充分做到“人人有事做,、事事有落實”，同時下大力氣強化了員工“全員”的服務(wù)理念,，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,，培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能,。每周召開一次工作例會,，在總結(jié)工作的同時，積極充分的聽取基層員工的呼聲,、意見,、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動,，組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,，增強員工的凝聚力和向心力。

二,、培訓(xùn)管理

根據(jù)公司發(fā)展的需要,，結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè)，同時綜合各個部門工作的實際需要,，積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),，全年累計開展公共培訓(xùn)共計50余次，參加培訓(xùn)人員約800余人次,，部門內(nèi)訓(xùn)40余次,。通過培訓(xùn)，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,，提高了服務(wù)理念和工作技巧,，為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。

三,、行政工作

(一),、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,。使工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,，及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷邁向高水平,、踏上新臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。

(二)、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,，完善企業(yè)行政體系

1,、制度管理：

20xx年，我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,，起草,、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依,、有理可查,，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2,、資產(chǎn)管理：

公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,，在今年的工作中，我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,，指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,，建立工作臺賬，并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查,、核實,，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失,。

3、文書檔案管理：

20xx年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份,，累計收發(fā),、分遞給類公文28余份，完成了日常文件審批及用印共計3500份,、開具介紹信60次,。為了規(guī)范對文檔的管理，我們根據(jù)文件,、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,，并建立了工作臺賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性,。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。

4,、計劃管理：

行政部堅持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預(yù)算計劃,。同時,，按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,，通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度，使支出費用得到有效的控制,，全年完成合同付款759991.65元,、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元,，確保公司的每一分錢都用到了實處,，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生。

5,、辦公用品及采購管理：

我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬。每月對辦公用品進行全面盤點,，依據(jù)盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃,。通過對盤點,、申報,、領(lǐng)用等管理，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,，確保各部門辦公用品的正常使用,，在采購上，我部門堅持貫徹“貨比三家,，質(zhì)量與價格并重”的原則”,，既為員工買到合適的用品，又在最大程度上節(jié)省公司的開支,，從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,，20xx年，我部門共計采購各類用品50余種,，有效保證了辦公用品的正常使用,。

6、庫房管理：

1,、每月做好保潔用品驗收入庫登記,，每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記，截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費用共計8000元左右,。2,、按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作。3,、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,，4、認(rèn)真管理好公司雜物庫房,，5,、認(rèn)真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記。6、每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點,。

為了做好庫房管理工作,，我部門繼續(xù)完善和加強庫房管理制度，規(guī)范物品出入庫流程,，明確責(zé)任,，加強日常監(jiān)督，截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn),。

7,、監(jiān)督檢查管理：

為提高公司員工隊伍整體素質(zhì)和形象，進而提升公司的總體形象,，保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開業(yè)運營后的管理秩序,，我部門安排專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作，督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象,、工作紀(jì)律,、服務(wù)意識和態(tài)度、現(xiàn)場管理,、衛(wèi)生清潔,、工作記錄、工作狀態(tài)等,，基本囊括了公司管理的各個方面,，為提高員工隊伍素質(zhì)和工作主動性、服務(wù)意識等方面起到了促進作用,。20xx年累計共處理違紀(jì)15起,，處罰15人次，有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,，促進了員工的自律性和主動性,，使公司整體工作有了一個全面的提高。

8,、會議管理：

作為各級會議的召集和組織部門,，今年共召集公司工作例會30余次，同時多次負(fù)責(zé)組織其他臨時性會議,。并落實各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理,，每周對會議決議有關(guān)事項進行跟蹤,、落實，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋會議所安排工作的進度,，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各部門工作的實際情況,，為公司的決策提供有效依據(jù),。同時還參與其他部門周例會20余次，通過參會,，匯總員工提出的問題,，積極反映并協(xié)調(diào)解決，為建設(shè)和諧團隊起到了積極的作用,。

9,、車輛管理：

我們始終將“安全行車”放在第一位，日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓(xùn),，到目前為止,，沒有發(fā)生一起交通安全事故。在車輛日常維護方面,，責(zé)任到人,，按規(guī)定期限對車輛定期維護、保養(yǎng),，從而滿足日常工作對車輛的需要,。我們根據(jù)今年公司的工作實際，及時保障車輛合理使用安排,，積極做好交房,、開業(yè)等工作的保障,。

四,、人事工作

(一)、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),，根據(jù)人員需求開展招聘工作

隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè),，物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項工作的需要，在立足現(xiàn)實,、滿足需要的前提下,，新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處，并配置相應(yīng)的人才,，使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化,、科學(xué)化。

人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重,。我們采用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,、張貼廣告,、熟人推薦等多種形式，開展招聘活動,。既大幅度的宣傳了公司和項目,，也通過初試,、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,，在同行競爭激烈,、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,，我們克服了種種困難,，想盡一切辦法，共招聘新員工80余人,。最終以最低的成本獲得最大的人力保障,。

(二)、執(zhí)行差異性的員工績效考核

針對一線員工人數(shù)眾多,、直接面對商戶的現(xiàn)狀,，制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性,，我們將績效考核與月度獎金掛鉤,，員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn)，凡在日常工作中違反制度規(guī)定,、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金,。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現(xiàn)，實行各級考核制,。每月績效考核結(jié)束后,，各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改進措施。一年來,，通過績效考核,，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高，工作業(yè)績也日益突出,。

(三),、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職，避免勞資糾紛

公司一線員工流動雖較為頻繁,，但目前核心崗位的離職率僅為1%,，我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo)。針對離職的員工,，首先與其進行面談,，了解其離職的真實原因。對于工作突出,、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,，我們盡最大努力挽留，以降低員工流失率,。

(四),、做好員工薪酬,、福利工作

人力資源部始終堅持全心全意為員工服務(wù)的理念，全心全意為員工做好福利保障工作,。上半年,，為提高員工工作積極性，人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進行薪酬福利調(diào)查后,，對員工進行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎金,。為解決員工交通及就餐問題，公司又新開了員工餐廳及通勤車,。三八婦女節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等,。此外,，在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制，申請發(fā)放生日禮品1份,，9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,，10月份統(tǒng)計為一線員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計xx月15日全部到齊,。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃,、穿,、住、行等問題,，體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念

五,、存在的不足與改進措施

我們雖然取得了一定的的成績，但仍然清醒地認(rèn)識到我們在工作中仍存在著許多不足,。具體體現(xiàn)為：比如文書管理、培訓(xùn)管理,、庫房管理,、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合,、制度落實等方面,。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法，在不斷摸索的過程中逐步提高,。

1,、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè),，還存在著粗放式管理的模式,，現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,，影響不大，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,，文書管理將會變得尤為重要,。所以，文書管理的正規(guī)化,、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),，20xx年工作中，我部門將不斷加強文書管理建設(shè)工作,，培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,，使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。

2,、公共類培訓(xùn)尚需要加強,，針對我部門培訓(xùn)人才的欠缺，公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效,，但離公司期望目標(biāo)有很大差距,，存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象,。在明年的工作中,，我們將著重加強公共培訓(xùn)工作，加強培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),，不斷提高自身培訓(xùn)技能,，建立和完善公共培訓(xùn)管理體系，使之成為一項常抓不懈,、行之有效的實際工作,，切實發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。

3,、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密,、對下嚴(yán)對上松、對一些日常事務(wù)的缺失,、瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心，不夠敏感,，工作不細(xì)致不全面等問題,。在今后工作中，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,，切實認(rèn)識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義,，嚴(yán)格執(zhí)法，進而不斷的促進公司的各項工作,。

4,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,，同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象,。20xx年，我們將深入到各個部門,，及時了解和掌握部門的工作實際需要,，主動服務(wù)，切實發(fā)揮行政部的實際作用,。

5,、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。在新的一年里,，我們將重點落實公司各項制度落實執(zhí)行情況，以制度管理事,、以制度管理人,，使公司各項制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。

6,、有效的用人,、留人機制尚未建全，造成招進的人員留不住,。如：工作安排不當(dāng),、與上級意見沖突、部門領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公平現(xiàn)象,、薪資不合理,、對新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等，這些不僅造成招聘成本的浪費,，也影響了空缺崗位工作的開展,。

7、由于行政人事部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。明年，我們?nèi)皂毤訌妼W(xué)習(xí),，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,，增強業(yè)務(wù)技能,，以盡最大的努力將各項工作做到最好。

20xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!總結(jié)過去面向未來,，行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下，通過多方努力,，實現(xiàn)各項指標(biāo),。

行政人員上半年工作總結(jié)篇九

20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,，在這一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下,，使得行政的工作順利開展,。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進步,，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：

一,、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面,，一方面是日常的行政工作,，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作,。

日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理、員工會議,、員工集體活動,、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，公司的正常辦公有序的進行,；20xx年公司的制度有很多變化,，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度；至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備,。

二,、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,，做到及時分析原因并改正

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正,。在不斷的摸索中成長,，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細(xì),、想全,，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,，使得工作效率不是很高,，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高,。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助,！

三,、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗,。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會,，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,，這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,，這一年讓我成長了很多，謝謝大家,。最后祝大家新的一年中：工作順利,、身體健康,、步步高升,、財源廣進,、幸福萬年長！

行政人員上半年工作總結(jié)篇十

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,。自201*年5月進入公司以來,，我學(xué)到了很多，也收獲了許多,。剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：

一,、前臺日常工作

主要包括：

1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,，做好來電咨詢工作,，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏,、延誤;

2,、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌;

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;

4,、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二,、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、發(fā)快件,、印制名片,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計,、會議紀(jì)要的記錄和整理,，大到費用結(jié)算、訂房,、訂機票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。

三,、人事管理方面

1,、落實相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務(wù)制作工資表。

2,、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)工作需要,，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3,、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息更新,。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案,，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,，并建立公司的人才儲備庫。

4,、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。

5,、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈,、醉秦坊,、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果,，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛,。

6,、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知,、溫馨告示草案等,。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。

行政人員上半年工作總結(jié)篇十一

回顧20__年不平凡的一年,，從試用期到成為豪藝博雅的正式員工已有半年多之久,，在這半年多的工作生活中，公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我莫大的幫助與支持,，給了我展現(xiàn)自我價值的舞臺,，作為行政經(jīng)理的我，有必要回顧總結(jié)過去的工作,、成績,、經(jīng)驗及不足,，以利于揚長避短，奮發(fā)進取,，而在新的一年里努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),，帶領(lǐng)行政部全體員工迎接更高的挑戰(zhàn)。現(xiàn)工作匯報如下

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,，充分結(jié)合具體工作實際,，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作。聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,。對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商,。

3)愛崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,，在做好辦文、辦會工作的同時,，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神,。公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作,。

6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類,、財務(wù)類,、售后類、業(yè)務(wù)類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。

自我任職以來,，深切的體會到：地位來自成績創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距,。回顧行政部過去的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1,、員工整體工作熱情不夠高，工作效率不夠高,，部門之間溝通不足,。

2、用車,、出差,、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門,。出差沒有指定負(fù)責(zé)人,，有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司，有關(guān)外出人員,，沒有一定的監(jiān)控機制,。員工抱怨報銷不及時，連累到工資不能及時收到,。

3,、6s管理(7s：整理、整頓,、清掃,、清潔、素質(zhì),、安全,、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能，只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng),，沒有大量的人力物力是根本建立不起來,。其中舉一下例子，6s之中的“清掃”,，它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,，它的真正意思是清掃沒有用的人和事物，包括過時或不合理的制度等等,，還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,，是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，你們想想難度有多高,。

績效管理也是一個很大的管理系統(tǒng),，每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同,、內(nèi)容不同,。沒有你們的崗位說明書根本搞不成，要搞也只不過掛羊頭賣狗肉,。

4,、人力資源運用沒到位，員工轉(zhuǎn)正,、晉升,、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上，還未真正通過量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評,。

5、工資結(jié)構(gòu)不合理,，名稱相互矛盾,。雖然底薪和基本工資是不同概念，但特點差不多,，底薪是計算工資的基數(shù),，隨當(dāng)時物價而變動的，是以這基數(shù)來折算實際的工資,，基本工資是工資總額的基本組成部分,，具有相對穩(wěn)定性。現(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,，無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,，甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來,。這兩個只能選擇一個,，基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,，只多不少。

6,、部門之間協(xié)作不夠,，職責(zé)不明確，比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,，水晶倉只想給兩人,。還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我，我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,，你就按公司的實際情況去修改,，該增就增、該刪就刪,，自己不去想想到底怎樣做才合理,，還要求我詳細(xì)做好給你。我不是萬能!我可以給意見你,、協(xié)助你,，但實際工作還是你自己部門去做，去想,，想想有什么方法會更好,，效率更高，去改變,，有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,，不要拿著以前的東西，而不去想想它到底合不合理,、規(guī)不規(guī)范,，不能拿著前人的東西一本通書讀到底。

行政人員上半年工作總結(jié)篇十二

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間xx年已過去,，在這一年時間里，我作為公司的行政服務(wù)人員,，圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),，立足本職、突出重點,、狠抓落實,、認(rèn)認(rèn)真真完成各項工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)將近一年工作情況總結(jié)如下：

一,、加強理論學(xué)習(xí)，提升思想覺悟

我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人，認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,，不學(xué)習(xí)進步就更不上時代的腳步,。行政工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣,，要做到面面俱到還是很不容易的,。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作,。思想是行動的先導(dǎo),。因此，要想干好工作,，首先要端正思想態(tài)度,。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任，更是一種境界,。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識,，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導(dǎo)工作的開展,。同時,，我還注重理論和實踐的結(jié)合，探索新的工作方式方法,，不斷提高自身的綜合素質(zhì),。

二、愛崗敬業(yè),，甘于奉獻(xiàn)

作為一名行政服務(wù)人員,，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡,?！笔聼o巨細(xì)，我都以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作,。遇到難題,，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作經(jīng)驗,，自己想方設(shè)法解決,。不斷在工作中學(xué)習(xí),，積累，也形成了一套行之有效的工作方法,。

除了做好日常的行政工作外,，我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作,。其中,，員工食堂是五月份開業(yè)的,。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,，無論刮風(fēng)下雨,，還是烈日炎炎,，我都不計辛苦,，到處奔波,。常常加班加點準(zhǔn)備材料,，終于，用了20天的時間,，把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?，F(xiàn)在,，我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn),。

另外,，xx年我行的周年慶、董事會,、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,，我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準(zhǔn)備,、會中服務(wù),、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求,，做好協(xié)調(diào)處理,。

三,、工作中的成長和不足,，以及今后的工作設(shè)想

在這一年時間里，我在這個大集體里成長了很多,。無論是待人接物，還是做人,、做事上能力都有了很大的提升,。但是,，我還是能夠看到自己的不足,。比如,，一是工作經(jīng)驗還有所不足,。有時處理問題方式方法有點欠妥,。二是習(xí)慣按經(jīng)驗辦事,，不能解放思想,，積極創(chuàng)新,，更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

總結(jié)過去,，展望未來。下一年,，我會不斷改進上述缺點，繼承并發(fā)揚優(yōu)點,。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn),，為我們行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

行政人員上半年工作總結(jié)篇十三

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間xx年已過去，在這一年時間里,，我作為公司的行政服務(wù)人員，圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),，立足本職,、突出重點,、狠抓落實,、認(rèn)認(rèn)真真完成各項工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)將近一年工作情況總結(jié)如下：

一、加強理論學(xué)習(xí),，提升思想覺悟

我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人,，認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里，不學(xué)習(xí)進步就更不上時代的腳步,。行政工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣,，要做到面面俱到還是很不容易的,。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作,。思想是行動的先導(dǎo),。因此,，要想干好工作,，首先要端正思想態(tài)度,。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,，更是一種境界。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識,，不斷武裝自己的頭腦,，用先進的思想理念指導(dǎo)工作的開展,。同時,，我還注重理論和實踐的結(jié)合,，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì),。

二,、愛崗敬業(yè),，甘于奉獻(xiàn)

作為一名行政服務(wù)人員,，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o巨細(xì),，我都以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作,。遇到難題，我始終堅持向同事請教,，借鑒他們的工作經(jīng)驗,，自己想方設(shè)法解決,。不斷在工作中學(xué)習(xí),，積累,，也形成了一套行之有效的工作方法,。

除了做好日常的行政工作外,，我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中,，員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,，無論刮風(fēng)下雨,，還是烈日炎炎，我都不計辛苦,，到處奔波。常常加班加點準(zhǔn)備材料,，終于，用了20天的時間,，把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?，F(xiàn)在，我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn)。

另外,，xx年我行的周年慶,、董事會,、監(jiān)事會,、股東大會等重要會議活動召開前,，我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準(zhǔn)備,、會中服務(wù),、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求，做好協(xié)調(diào)處理,。

三、工作中的成長和不足,，以及今后的工作設(shè)想

在這一年時間里,，我在這個大集體里成長了很多,。無論是待人接物，還是做人,、做事上能力都有了很大的提升,。但是，我還是能夠看到自己的不足,。比如，一是工作經(jīng)驗還有所不足,。有時處理問題方式方法有點欠妥,。二是習(xí)慣按經(jīng)驗辦事，不能解放思想,，積極創(chuàng)新，更好地開展工作,。三是行政工作很細(xì)瑣,，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒,。

總結(jié)過去,，展望未來,。下一年，我會不斷改進上述缺點,，繼承并發(fā)揚優(yōu)點,。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,，勇于接受新的挑戰(zhàn),，為我們行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

行政人員上半年工作總結(jié)篇十四

20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo),、支持、關(guān)愛下,，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,，在部門全體員工的努力下,，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平,，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力,。

根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門的各項工作分解到人,，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,，個人工作分工明細(xì),，作為定位于服務(wù)型的公司,，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé),，作為職能部門，首先是以身作則,，嚴(yán)于律己,，作好表率,，同時在管理中體現(xiàn)“細(xì),、實”,。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

一,、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務(wù)

1,、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,，規(guī)范招聘流程,，制定有效的人員供給、配制計劃,。自今年x月到目前,，共有效招聘xx人,。

2,、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,，做到人盡其才，崗得其人,，人崗匹配,，全年共調(diào)員工xx人,。

3,、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本,。全年招聘費用共計xx元,。

二、制定公司培訓(xùn)框架,，分三部走

培訓(xùn)框架分為三個部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn),，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ),。

1、針對今年新入司人員眾多,，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,，截止目前,，共培訓(xùn)新員工xx余場,，培訓(xùn)xx人,。

2,、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《制度》,，共安排場,，參加人數(shù)共計xx人次,。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)xx人次,，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》,、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。

3,、從第x季度起,，開展中層以上干部每季度讀書活動,，并定期舉辦讀書研討會,，對員工的讀書活動，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查各部門落實情況,。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作,。

4,、監(jiān)督,、指導(dǎo),、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,，協(xié)助完成,。

三、始終如一貫徹績效考核,，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)

公司加大各部門主管的評估力度,，每季度按期進行季度考核,。

1、修訂《季度考核表》并及時匯總,，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ)，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,，積極尋找解決辦法,。

2,、完成年度內(nèi)市場部,、工程部月績效考核,。每月將市場部,、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理,。

3,、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,，通過考核對不符合公司要求,、違反公司紀(jì)律的部分員工進行了處罰,，其中辭退xx人,，罰款x人,，行政警告×人,。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次,。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才,。

4,、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,，設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵措施,。

5,、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,，著手進行各部門梯隊人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作,。