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私人銀行客戶經(jīng)理崗位職責 銀行客服經(jīng)理崗位職責和要求心得篇一
2,、協(xié)助處理各類文件及相關文字材料,,包括文件擬辦、核稿等,;
3,、協(xié)助全行會議籌備、組織工作,,做好會議紀要,、編發(fā)工作簡報等;
4,、起草制訂辦公室相關工作制度并組織培訓,、實施;
5,、參與各類信息調研,,撰寫調研報告,為領導決策提供參考,; 6,、參與全行戰(zhàn)略規(guī)劃制訂,撰寫戰(zhàn)略研究報告
7,、負責總行公文發(fā)文核稿和分支機構,、各部門公文質量監(jiān)督
8、起草各種重要綜合材料
9,、負責本行oa公文系統(tǒng)的運行推廣等工作
10,、負責做好同政府機關,、監(jiān)管部門、重要客戶等有關單位的對外聯(lián)絡工作,;
11,、負責客人來訪的接待工作;
12,、領導交辦的其他事項,。
私人銀行客戶經(jīng)理崗位職責 銀行客服經(jīng)理崗位職責和要求心得篇二
崗位職責:
1、通過電話提醒等方式與相關客戶進行溝通,,提醒客戶按時還款,,引導客戶正確的繳費方式;
2,、協(xié)助公司處理逾期帳款的回收,,維護客戶的信用;
3,、 完成上級安排的其它工作,。
任職資格:
1、高中及中專以上學歷,,畢業(yè)大學生或者有相關從業(yè)經(jīng)驗人員,,入職有統(tǒng)一培訓;
2,、具備較強的溝通能力,、為人積極主動、抗壓能力強,。
待遇情況:
1,、簽訂正式的勞動合同;
2,、在同行業(yè)具有競爭力的薪資,;
底薪+補貼+業(yè)務獎金,根據(jù)個人能力有高有低
3,、完善的職業(yè)發(fā)展機制,,為員工提供廣闊的晉升發(fā)展空間;
4,、朝九晚六,,雙休,節(jié)假日按國家規(guī)定休息,,以及節(jié)日福利,,轉正后公司
崗位要求:
學歷要求:中專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
私人銀行客戶經(jīng)理崗位職責 銀行客服經(jīng)理崗位職責和要求心得篇三
崗位職責:
(一)經(jīng)營網(wǎng)點日常銷售活動、維護關系,、進行培訓和業(yè)務輔導,,按時達成業(yè)務及考核指標,;
(二)負責網(wǎng)點各項配套服務工作,包括單證資料的配送,、收集及初審,;
(三)做好客戶服務工作,包括業(yè)務咨詢,、投保,、保單取送以及保全變更、給付,、退保,、理賠等各項手續(xù)的協(xié)助辦理;
(四)收集網(wǎng)點信息,、健全網(wǎng)點經(jīng)營檔案,、檢視網(wǎng)點經(jīng)營效果和業(yè)務風險,及時上報并落實改善措施,;
(五)完成公司交辦的其他工作,。
任職要求:
(一)熱愛銷售工作,認同銀行保險業(yè)務,;
(二)年齡在22~40周歲,,條件優(yōu)秀的.可放寬到45周歲;
(三)國家承認的大專(含)以上學歷,;
(四)身體健康,品貌端正,,無不良歷史記錄,;
(五)語言表達能力好,具備較強的溝通,、協(xié)調,、公關能力,具有進取精神,、服務精神,;
(六)具有一定的直接銷售技能或潛能,以往有銷售管理工作經(jīng)歷者尤佳,。
私人銀行客戶經(jīng)理崗位職責 銀行客服經(jīng)理崗位職責和要求心得篇四
1,、達成公司下達的業(yè)務目標與品質指標;
2、落實公司業(yè)務策略,、相關推動方案,、客戶服務事宜,與所轄業(yè)務區(qū)域內銀行各層級人員進行溝通協(xié)調,,保證銀行保險業(yè)務順暢進行;
3,、根據(jù)公司的工作安排,,對網(wǎng)點內銀行各層級人員進行集中式及日常性業(yè)務培訓,并填寫培訓記錄;
4,、收取銀行網(wǎng)點內客戶投保單,,登記并檢查各項信息填寫無誤后,交公司相關崗位進行承保,,并將已生成保單送至各銷售終端;
5,、策劃代理網(wǎng)點的銷售模式并組織實施,幫助銀行網(wǎng)點人員提高銷售技能;
6,、協(xié)助公司所轄網(wǎng)點內各項工作的正常開展,,對出現(xiàn)的異常現(xiàn)象及時反饋,,協(xié)助公司分析并解決問題;
7,、按公司要求完成各項活動管理工具表的填寫,按規(guī)定參加公司組織的`各項會議,、培訓活動,,并遵守相關紀律;
8、完成公司及部門交辦的其他工作,。
私人銀行客戶經(jīng)理崗位職責 銀行客服經(jīng)理崗位職責和要求心得篇五
崗位職責:
1,、根據(jù)內部風險要求,執(zhí)行各項信用卡推廣計劃,,完成各項發(fā)卡指標,;
2、及時反饋客戶建議,;
3,、收集同業(yè)信息。
任職資格:
1,、大專以上學歷(中專者優(yōu)秀可考慮),,男女不限,專業(yè)不限,,吃苦耐勞,;
2、擁有良好的溝通能力,、執(zhí)行力,,抗壓性強;
3,、擁有良好的團隊精神和職業(yè)操守,;
4、擁有良好的學習能力以及積極上進的思想,。
私人銀行客戶經(jīng)理崗位職責 銀行客服經(jīng)理崗位職責和要求心得篇六
任職資格:
1,、??萍耙陨蠈W歷(中專/高中學歷請勿投遞簡歷)
2、講話順溜,,尋求穩(wěn)定工作的'優(yōu)先考慮
3,、個性開朗、反應敏捷,,具有較強的責任心與上進心,;
崗位名稱:
平安普惠信貸客戶經(jīng)理(平安集團正編制)
只要你:(入職要求)
1、年齡在20—30周歲
2,、本科或是以上學歷,,金融、經(jīng)濟,、財務,,市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮;
3,、有信用卡,、消費貸款、房地產等相關金融信貸產品推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,;
4,、口齒清晰,普通話流利,,良好的溝通能力,;
5、優(yōu)秀的表達溝通能力及應變能力,,良好的團隊合作精神,;
6、積極主動,,能承受工作壓力,上進心強,,敢于挑戰(zhàn)高薪,。
私人銀行客戶經(jīng)理崗位職責 銀行客服經(jīng)理崗位職責和要求心得篇七
1、從事智能化分析預警軟件的銷售,,主要銷售給商業(yè)銀行的公司部,、風險部、授信部,、投行部,;
2、軟件國內外獨一無二,,銀行一般走單一來源采購,,需要有能力給銀行講清楚軟件的價值,;
3、最好是從事過銀行相關業(yè)務或軟硬件銷售,、或者從事過金融,、投行、財務工作,,或者有較強的突擊學習能力,;
4、負責特定銀行客戶的銷售工作,,包括聯(lián)絡,、跟單、成單,,具有銷售能力,、銷售敏感性最為重要;
5,、報酬結構是底薪加年終獎金制度,,底薪取決于過去從業(yè)的歷史業(yè)績,獎金取決于履職以后的業(yè)績,;
6,、要求溝通與合作能力強、職業(yè)精神好,;
7,、工作地點可在上地三街、望京項鋪中心,、西客站附近的曉月樓三地選擇,。
私人銀行客戶經(jīng)理崗位職責 銀行客服經(jīng)理崗位職責和要求心得篇八
1、查找銀行失聯(lián)風險賬戶信息;
2,、負責排查高風險賬戶,,保障金融資產安全;
3、負責所轄逾期資產的清收工作,,對信用卡欠款客戶實施必要催繳;
4,、協(xié)助配合司法機關打擊信用卡詐騙、惡意透支等違法行為;
5,、協(xié)助排查涉嫌違法,、違規(guī)使用信用卡的行為;
6、負責我行在深圳地區(qū)信用卡逾期賬戶催收,。
私人銀行客戶經(jīng)理崗位職責 銀行客服經(jīng)理崗位職責和要求心得篇九
崗位職責:
1,、負責金融、銀行行業(yè)的ka客戶的開拓工作,收集客戶關鍵人信息,,建立并維護關系,;
2、負責ka客戶的前期開拓,,產品介紹,,項目推進;
3,、善于發(fā)現(xiàn)ka客戶的需求,,分析處理相應問題,有效建立與客戶的關系,;
4,、有制作客戶解決方案的專業(yè)能力,并與客戶做相應的技術與咨詢支持,;
5,、負責ka客戶開拓過程中,相應的應用方案,、技術文件,、招標文件等制作。
任職要求:
1,、本科及以上學歷,,金融、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先,,對軟件,、服務、網(wǎng)絡等it領域有基本了解,;對社會化媒體有一定的了解,;
2、熟悉移動互聯(lián)網(wǎng),、數(shù)字媒體營銷,、社會化媒體營銷、熟悉saas市場,,有至少2年以上銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先,;
3、具有敏銳的`市場洞察力,,擅長捕捉機會,有創(chuàng)新思維,,有團隊合作精神,;
4、極強的目標感、執(zhí)行力,、溝通能力,、推動能力、自我學習能力,,善于自我激勵,,心態(tài)開放、正向,、良好的抗壓能力,;
5、信任,、接受改變,、接受挑戰(zhàn)、注重承諾,、結果和過程并重,、平等尊重、追求卓越,;
6,、計算機軟件、硬件,、互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)、云計算,、saas行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,;
7、有在大型企業(yè)級客戶及ka方向有工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮,,包含互聯(lián)網(wǎng)金融,、互聯(lián)網(wǎng)saas、企業(yè)(供應鏈,、制造,、零售、高科技等),、金融,、銀行等行業(yè)客戶。
私人銀行客戶經(jīng)理崗位職責 銀行客服經(jīng)理崗位職責和要求心得篇十
崗位職責:
1,、加強市場研究分析,,掌握市場變化,為領導決策提供詳實的參考依據(jù),。
2,、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實,按季進行通報,。
3,、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護,、產品銷售,、市場拓展等工作。
4,、在銀行網(wǎng)點識別并引導客戶,、挖掘優(yōu)質客戶資源、推介銷售金融產品,、提供業(yè)務咨詢和服務,。
5、對現(xiàn)有的客戶,,客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的'聯(lián)系,,而對潛在的客戶,客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā),。
6,、負責組織(或參與)銀行某一金融產品或產品線的創(chuàng)新設計、生產營銷,、管理服務和應用實施工作的營銷人員,。
工作內容:
1、以客戶為中心,,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務,,并負責維護客戶關系;
2、營銷金融產品和開發(fā)客戶市場,,精通金融理論,、金融法規(guī)及各項金融業(yè)務運作;
3、完成上級下達的各項工作任務,,我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面;
4、完成了基金銷售,、信用卡,、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣;
5,、從事代銷基金、國債,、保險,、本外幣理財產品,、第三方存管等產品銷售工作。
6,、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶提供存款,、支付結算,、代收代付等金融服務。