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餐飲營銷方案方案 餐飲營銷方案案例五篇(精選)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-05 06:31:27
餐飲營銷方案方案 餐飲營銷方案案例五篇(精選)
時間:2023-04-05 06:31:27     小編:zdfb

為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃,。方案能夠幫助到我們很多,,所以方案到底該怎么寫才好呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,,我們一起來了解一下吧,。

餐飲營銷方案方案 餐飲營銷方案案例篇一

餐飲微信營銷:微信漂流瓶營銷模式:娛樂餐飲是未來餐廳發(fā)展的一個趨勢。利用“漂流瓶”本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容,,甚至是語音,、小游戲等,讓顧客還沒有進(jìn)入餐廳就開始體驗(yàn)餐廳帶來的快樂,,并能通過網(wǎng)絡(luò)或微信方式聯(lián)系對接上目標(biāo)客戶,,將關(guān)鍵字拼成宣傳語,實(shí)現(xiàn)餐廳對消費(fèi)者的消費(fèi)引導(dǎo),。

餐飲微信營銷:餐廳許可式的主動推送信息模式:餐廳在自己的公眾賬號上推送餐廳動態(tài),、美食、服務(wù)信息或打折優(yōu)惠信息,,就像餐廳的海報,,通過微信與用戶溝通交流最新訊息,方便快捷,、成本低,。因?yàn)椴蛷d是高接觸度和體驗(yàn)度相當(dāng)高的行業(yè),如果能花時間跟粉絲聊聊天,,拉近餐廳與用戶的距離,,當(dāng)然更好。

微信公眾第三方運(yùn)營平臺進(jìn)入免費(fèi)時代

自從騰訊風(fēng)玲推出基礎(chǔ)版免費(fèi)后,,就有一些第三公司推出了各種各種樣的免費(fèi)版本,,但不管是騰訊風(fēng)玲,,還是第三方公司提供的免費(fèi)版本,都是為收費(fèi)服務(wù),,免費(fèi)功能只開通很基礎(chǔ)的功能,,還做了很多的限制,,使用起來很不方便,,可以說是沒法用,。最近筆者在網(wǎng)上找到了一款第三方運(yùn)營平臺(好實(shí)用heleeasy),其提供的功能是全部免費(fèi)(智能菜單,、微信會員卡,、微網(wǎng)站、微商城,、微相冊,、微預(yù)訂,、互動營銷,、線下營銷推廣、lbs位置服務(wù)),,沒有任何功能限制(不限流量,、不限回復(fù)類型等),注定微信公眾運(yùn)營平臺進(jìn)入免費(fèi)時代,。

餐飲營銷方案方案 餐飲營銷方案案例篇二

“淡季”這段時間,,大多數(shù)餐飲店的營業(yè)額都會有不同程度的下滑,但是,,要認(rèn)清淡季餐飲的特征,,推出有針對性的促銷,就會“淡季不淡”,。特價菜是最簡單直接有效,,雖然消費(fèi)旺季已過,名貴的菜可以只有等著春節(jié)再吃,,但人總是要吃飯的,,普通實(shí)惠的菜也會吸引部分顧客。每日數(shù)款特價菜,,不僅可以籠絡(luò)人心,,還能保增長,減少幾道菜式的利潤,,通過其他出品來彌補(bǔ),。不少餐館的促銷活動本身就是虧本生意,但通過拉攏人氣,,帶動其它消費(fèi),,做足量的文章,,讓酒店保本維持著,以順利度過淡季,。

人為地造節(jié)又是食肆應(yīng)付淡季有力的一招,,前段時間,各大餐館的店慶,、美食節(jié)相當(dāng)頻繁,,這都是拉抬人氣的好辦法,如“法國勝日門”在淡季推出主題“輪船上美食節(jié)”,,東方賓館舉行“加拿大海鮮美食節(jié)”,、澳門街舉辦“滋味羊節(jié)”即是如此,更有甚者,,餐廳還推出“三人行,,免費(fèi)一人”的優(yōu)惠活動?!百I二送一”變相推廣,,自是比直接打折高明得多,這些不同主題的活動,,讓餐館賺足了人氣,。舉辦美食節(jié)的目的,旨在吸引客流,,提升營業(yè)額,,往往是噱頭,以某一核心食材原料,,通過各種烹飪手法的運(yùn)用,,將其整體解構(gòu),并以一席“全羊宴”,、“全牛宴”等方式呈現(xiàn),,如此讓食客大飽口福,食肆名利雙收,,兩全齊美,。還有,物以稀為貴,,再平常的食材,,只要限量供應(yīng),總會有人欣賞,。根據(jù)消費(fèi)者的心態(tài),,有些酒樓在城中走偏鋒,對一些特殊食材只限量供應(yīng)10份,,售完即止,,逾期不候,,將消費(fèi)者的胃口吊起來。

為了讓食客來多幾次,,變?yōu)槭炜?,?jīng)營者亦是花不少心思,此期間除了打折,、vip卡優(yōu)惠,、送果盤等慣例外,經(jīng)營者還可瞄準(zhǔn)新勢力--針對經(jīng)常上網(wǎng)的年青消費(fèi)群的生活方式,,在網(wǎng)絡(luò)上搞促銷,,如網(wǎng)絡(luò)訂餐、電子優(yōu)惠券,,或與銀行捆綁合作,,推出刷卡優(yōu)惠活動。物業(yè)與企業(yè)聯(lián)手推出網(wǎng)上電子優(yōu)惠券,,打印出來后就可以憑券去消費(fèi),,可當(dāng)作現(xiàn)金使用,迎合了不少年輕人的消費(fèi)需求,。

不少餐館選擇在淡季的時候,,把店面裝修翻新,,使得酒店在軟硬件方面,,縮短和其它酒樓的差距,重新打扮得分,,這不失為上策,。從10月中旬開始,勝記,、宏記,、川味濃等紛紛對酒店進(jìn)行局部改造,有的甚至是全面翻新,,準(zhǔn)備以全新的面貌迎接旺季的到來,,這些餐館的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,現(xiàn)在的餐飲競爭如此激烈,,消費(fèi)者對環(huán)境相當(dāng)看重,,只有不間斷地通過對餐館的翻新,可以不斷地增加餐飲行業(yè)中的流行元素,,順利完成的企業(yè)轉(zhuǎn)型,,這樣才能讓企業(yè)立于不敗之地。

淡季里,,營銷工作重點(diǎn)可歸納為三個方面:

1,、老客戶的維護(hù);

2,、新客源的開發(fā);

3、品牌形象的塑造,。要做好這三方面的工作,,適度的營銷成本是必不可少。餐廳可通過與顧客面對面交流,、電話溝通,、填寫調(diào)查表單的形式獲得顧客意見,也可以邀請朋友以顧客的身份,,對餐廳的進(jìn)行體驗(yàn)感受,。只有將餐廳存在的問題針對性解決了,再輔助符合餐廳現(xiàn)狀,,以及受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者熱衷的營銷策劃,,就能將餐廳的生氣炒熱。一個有實(shí)力,,受消費(fèi)者追捧的餐廳,,在一年四季生意差距并不會太大,只是冬季更火爆,。

城中的食肆無論是出品,,還是食材都無明顯優(yōu)勢,怎樣才能保增長?于是有的就打起“文化牌”,,“經(jīng)濟(jì)搭臺,,文化唱戲”,在飲食文化上動腦筋,。月初,,某店以經(jīng)營雞為主的老板,偶然得到顧客為酒樓題的上聯(lián),,當(dāng)下老板就迅速啟動懸賞萬元征下聯(lián),,在城中引起不少關(guān)注。到月底,,餐廳共接到300多名參與者,,為公平起見,老板還專門請來大學(xué)教授做評委,。這種方式,,借題發(fā)揮,既宣傳了酒店的特色菜,,也拉來了潛在顧客,。淡季營銷不但要把眼睛瞄準(zhǔn)對手,瞄準(zhǔn)自己和產(chǎn)品、瞄準(zhǔn)廣告促銷,、更要把眼光放到整個社會環(huán)境中去,。要善于抓住社會的焦點(diǎn)熱點(diǎn)迅速地改變策略和行動,甚至可以不失時機(jī)的炒作自己,,自己不但賺錢,,而且會使聲譽(yù)、知名度等品概效益直線上升,。

餐飲營銷方案方案 餐飲營銷方案案例篇三

中國辛勤的勞動人民,,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵,、魯,、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品,。北京烤鴨,,是北京名食,它以色澤紅艷,,肉質(zhì)細(xì)嫩,,味道醇厚,肥而不膩的特色,,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外,。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,,外酥香而里肉嫩,,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品,。

當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),,發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,,規(guī)模不斷擴(kuò)大,,市場不斷繁榮。然而,,繁榮的同時意味著競爭的加劇,,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大,。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>

宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,,各式各樣的大小酒店,、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,,沖擊著食客的味覺,、視覺,。

一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:

(1),、擁有自己的特色,;

(2)、全面的(質(zhì)量)管理,;

(3),、足夠的市場運(yùn)營資金;

(4),、創(chuàng)新,,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,,否則,,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店,、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在,。

東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店,。東方洗浴,、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運(yùn)營,已在張,、宣地區(qū)有了一定的知名度,,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評稍差),,加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,,定能成為宣化餐飲界的后起之秀,。

餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,,酒店才能獲得利潤,;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力,;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理,、有效的激勵機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。

鴨王酒樓開業(yè)兩月,,現(xiàn)正在舉辦“回報消費(fèi)者關(guān)愛”優(yōu)惠活動,。借此機(jī)會,應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,,作為本次活動的重點(diǎn)進(jìn)行,。

1、本次活動的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,,提升知名度和美譽(yù)度,;提升“東方”形象,增強(qiáng)競爭力,;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠度和向心力,;提高員工服務(wù)意識、工作積極性,;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化,;提升銷售額,增加利潤,;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。

2、活動時間:7月1日——15日,,共計(jì)15天,。

3、參與人數(shù):東方的所有員工,、就餐的顧客等,。

4、顧客滿意,、員工滿意,、管理提高、文化創(chuàng)新

1,、“微笑服務(wù)”

在活動期間,,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,,讓顧客乘興而來滿意而歸,,提高顧客的感覺消費(fèi)價值。具體實(shí)施如下:

7月5日前召開動員大會,,6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,,在大廳設(shè)一個專門的版面,每日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”,,并給予物質(zhì)獎勵。

2,、特價

(1)每日推出一道特價菜,,日不重樣。

(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜,;200元以上,,加贈2道涼菜;500元以上,,加贈4道涼菜等,。

(3)打折,這是一個迅速提高消費(fèi)的法寶,,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi),。

內(nèi)部營銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,,現(xiàn)對內(nèi)部員工進(jìn)行營銷。這就要員工與員工,、員工與企業(yè)之間雙向溝通,、共享信息,利用有效的激勵手段,。

1,、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,,像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù),。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來,。

2,、征文比賽

內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴,、餐飲各寫個的,。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,,共同創(chuàng)造“新東方”?。?/p>

要求:

(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,,可以是工作經(jīng)歷,、感想、寄語等,。(

2)體裁不限,。散文、雜文,、記敘文,、議論文,、詩歌皆可,。

(3)截止日期為7月13日,。

鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,,獎金200元,;二等獎2名,獎金100元,;三等獎5名,,獎金50元。并進(jìn)行集中展出,。

3,、成本節(jié)約比賽

通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,,提供其的積極性,。

1、在推薦特色餐飲的同時,,推進(jìn)情侶套餐,、商務(wù)套餐、家庭套餐,、孝心套餐等,。如:情侶套餐可推出38元、48元,、58元等(對餐飲不明,,僅供參考)。

2,、綠色家宴:隨著生活水平的提高,,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,,吃“健康”,。綠色家宴的推出,無疑會受到消費(fèi)者的青睞,。在原材料使用上,,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時尚,,使菜肴風(fēng)味化,、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,,平衡膳食,,滿足人們的健康要求,。強(qiáng)烈建議廚房推出,!

向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力,。

在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,,使顧客樂而忘返,。

在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介,??筛鶕?jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場定位和目標(biāo)顧客的定位,,合理的選擇媒體投放廣告,,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi),。

硬廣告和軟廣告相結(jié)合,,軟硬兼施,已取得更好的效果,。利用媒體整合,,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出,。

1,、宣傳造勢,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,,引起良好的口碑宣傳,,提高知名度和美譽(yù)度。

2,、店內(nèi)富有人情味,,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對企業(yè)的忠信度,。

3,、通過服務(wù)比賽、征文比賽,、成本節(jié)約比賽,,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性,。

4,、通過促銷,,提升營業(yè)額。

日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”,,并給予物質(zhì)獎勵,。

2、特價

(1)每日推出一道特價菜,,日不重樣,。

(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜,;200元以上,,加贈2道涼菜;500元以上,,加贈4道涼菜等,。

(3)打折,這是一個迅速提高消費(fèi)的法寶,,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi),。

餐飲營銷方案方案 餐飲營銷方案案例篇四

目標(biāo)客戶,即面對的消費(fèi)人群,。

比如:主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個人利益,。

1)飯菜基本上可以保持原來的定價,,但要考慮和節(jié)假日相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法,。

2)針對價格高的飯菜,,建議采用減量和減價向結(jié)合的辦法。

3)可實(shí)施節(jié)日套餐,,比如年夜飯,、中秋節(jié)團(tuán)圓飯、七夕情人的套餐等,,價格不要偏高,,人均消費(fèi)控制在25-50元(不含酒水)。

4)其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動,,在節(jié)日的前后達(dá)到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定),。

1)制作專門針對節(jié)假日的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分低,、中,、高三等,有二人餐,、三人餐等類型,,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,,可根據(jù)不同的節(jié)日贈送的菜品、點(diǎn)心,、月餅等,。

2)可根據(jù)節(jié)日當(dāng)天生日有效證明,享受特別優(yōu)惠和免餐費(fèi)活動,,比如國慶日,、中秋節(jié),、端午節(jié),、春節(jié)、元宵節(jié),、七夕節(jié)等,。

3)如果手機(jī)號碼尾號是該節(jié)日的對應(yīng)號碼,可憑借有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根據(jù)酒店的實(shí)際決定),。建議給他們推薦節(jié)日套餐,。

4)由于餐廳沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,,相互介紹客戶,,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用,。

5)在飯后贈送一些與節(jié)日相關(guān)的小禮物

(上面要印上酒店的名稱,、電話、地址,、網(wǎng)址),。

6)活動的時間定于節(jié)日的前2-3天到后2-3天止。

1)在酒店的門口附近,、火車站,、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式),。

2)電視,、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。

3)開展手機(jī)短信廣告,,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動,。

4)網(wǎng)絡(luò)營銷,、網(wǎng)絡(luò)推廣,也可在相應(yīng)的網(wǎng)站上做個彈出框廣告或者比較大的,。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合,。

5)也可采用dm傳單廣告,,但傳單的質(zhì)量必須要高。

注意:以上的廣告可同時選擇幾種,,推廣的重點(diǎn)在本酒店方圓5公里,,也可向周邊的適當(dāng)推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人,。

保安必須要保證酒店的安全,;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容),;在大廳里放一些品位高的音樂,;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,,但要美觀大方,,表現(xiàn)出酒店的特色。

如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,,收入最少是平時收入的1.5倍以上,。

1)在服務(wù)大廳配備電腦設(shè)置vip會員卡管理系統(tǒng),隨時保存一些重點(diǎn)顧客的資料,。

2)在爭取顧客同意的條件下,,把顧客的'信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容),。 餐廳營銷方案(一)

1.廣告策略

a.建立餐廳知名度,,告訴消費(fèi)者餐廳所提供的產(chǎn)品與提供何種特色的服務(wù)。針對本餐廳目前的情況,,以及本公司的主要客戶群是白領(lǐng)階層,,考慮到白領(lǐng)工作壓力等方面的因素,我們推出以營養(yǎng),、健康為主題的一系列活動,。活動具體內(nèi)容:首先開展猜謎活動,,題目是關(guān)于營養(yǎng)飲食方面的,,譬如吃什么東西補(bǔ)充維c.吃什么對眼睛有好處,什么食物可以讓人心情愉悅,,可以減壓,。

b.強(qiáng)化餐廳形象,增加消費(fèi)者由認(rèn)知,、肯定到指定購買,。

具體內(nèi)容:

①加強(qiáng)對該餐廳的廣告宣傳,不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)?shù)臅r機(jī),,及時,、靈活的進(jìn)行,如在某些節(jié)日,、或?qū)Ρ静蛷d或?qū)蛻羧后w有重大意義的時間及時開展促銷活動,。廣告內(nèi)容以餐廳文化和餐廳特色介紹為主,包括本餐廳的品牌/經(jīng)營理念和口號/特色/環(huán)境/服務(wù)/當(dāng)期的促銷活動等,。

②拓展廣告渠道,,印制專用的dm,傳單,,msn/qq等網(wǎng)絡(luò)渠道推廣,,上下班必經(jīng)的地點(diǎn)推廣,附帶優(yōu)惠券的那種,。c.針對單項(xiàng)商品(單品)或新商品來加強(qiáng)廣告與促銷活動,。針對本餐廳健康飲食的一系列活動,通過各種廣告形式促銷形式大力宣傳,,宣傳時間持續(xù)三個月。使得本餐廳食品健康營養(yǎng)的觀念深入身心,。打造餐廳以人為本的良好形象,。

2.產(chǎn)品策略

(1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品

①要保證產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮,。嚴(yán)格把關(guān),,特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料,。

②嚴(yán)格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,,提高口感。定期對廚師進(jìn)行培訓(xùn),,提高其廚藝,。

③增加產(chǎn)品品種,研發(fā)多種新菜式,。

(2)重視產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的目的是增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力,、增加銷售量。

合理計(jì)劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合,。精心制作營養(yǎng)套餐,,情侶套餐,家庭套餐,,個人消費(fèi)套餐等,,形成自己的特色。具體設(shè)想有以下幾種套餐:

產(chǎn)品組合一:營養(yǎng)套餐由于本餐廳的目標(biāo)客戶是白領(lǐng)階層,針對白領(lǐng)階層的健康問題我們推出了營養(yǎng)套餐,,有關(guān)報道指出,,不良的午餐狀況是造成白領(lǐng)健康狀況差的一個很重要的因素。而且最近的人越來越注重健康飲食,,我們應(yīng)該把握這個機(jī)會,。

具體設(shè)想:通過前面的廣告宣傳,讓營養(yǎng)套餐這一觀念深入人心,,并有利于打造企業(yè)“以人為本”的良好形象,。具體套餐組合可以有素食餐,水果餐等具體的視餐廳情況而定,。產(chǎn)品組合二:情侶組合情侶在就餐時對就餐環(huán)境要求也相對較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅,、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。該餐廳裝修典雅,,環(huán)境色以棗紅和淺米黃色為主,,整體感覺時尚、簡約,,給情侶們提供了一個約會的好場景,。該餐廳應(yīng)該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢。同時,,在經(jīng)營該市場時,,應(yīng)該注意到情侶的消費(fèi)特點(diǎn)和要求,并以之做為出發(fā)點(diǎn)形成自身特色的經(jīng)營方式,。

具體操作如下:

①氛圍和氣氛的制造浪漫溫馨的就餐氣氛,,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,,以及在適當(dāng)?shù)臅r候?yàn)榍閭H們點(diǎn)上幾根蠟燭,,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法,。

②附加服務(wù)(特色服務(wù))對于消費(fèi)滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等,!產(chǎn)品組合三:周末特價在周五晚上、周六,、周天這三個時間段,,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價服務(wù)。顧客對象主要是情侶和小型同事聚會,,但事先應(yīng)需要做好活動宣傳等工作,。

(3)不放過任何可能的節(jié)日,不斷推出新組合這點(diǎn)周邊酒店推出的活動要多收集作為借鑒,。在元旦(1月1日),,元宵節(jié)(農(nóng)歷正月十五),西洋情人節(jié)(2月14日),七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七),,中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五),,感恩節(jié)(11月最后一個星期四),圣誕節(jié)(12月25日)這幾個主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品,。

(4)創(chuàng)造輕松,、溫馨、浪漫的氣氛,。

由于本餐廳的主要客戶群是白領(lǐng)階層,,他們當(dāng)中很多都是剛離開學(xué)校,離開家里,,剛投入到這個社會的,,對于社會上一些風(fēng)氣可能還是不能完全加受,也依然眷戀著學(xué)校,,家里的溫暖,。所以,創(chuàng)造輕松,、溫馨,,浪漫的氣氛能給他們帶來溫暖的感覺,讓他們對本餐廳印象更深刻,。氣氛是服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象,、餐廳的建筑裝潢、設(shè)施設(shè)備的布局,、色彩,、背景音樂等因素的綜合,更體現(xiàn)了一種文化品味,。因此,,本餐廳應(yīng)在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢下,充分營造一種輕松,、溫馨,、浪漫的就餐氣氛。

3.銷售渠道策略,。

依據(jù)餐廳的特點(diǎn),,宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主,。直接銷售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,,形成二次,三次的回頭消費(fèi),形成一部分穩(wěn)定的客源,。

一級銷售:選擇公司或商場活動,,與之建立關(guān)系,可以將抵用券作為獎品等等,,或其它形式,,從而增加客流量。另外,,我們還可以開展網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù),,現(xiàn)在白領(lǐng)的工作一般比較繁忙,再加上最近天氣比較熱,,可能都不想出來吃飯,,網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)給他們提供一定的便利性。主要設(shè)想:餐廳把產(chǎn)品的詳細(xì)信息發(fā)布于網(wǎng)上,,顧客通過網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)可以直接點(diǎn)餐,,也可以選加配料。另外:也可以開展電話訂餐業(yè)務(wù),,但是由于電話訂餐要找號碼,,還存在對產(chǎn)品的不了解,與網(wǎng)絡(luò)訂餐相比,,稍嫌遜色,。但開展網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)前提是要保證能準(zhǔn)時送餐。管理策略

1,、員工招聘

①由于本餐廳針對的主要的客戶是白領(lǐng)階層,,大都是25到35歲左右,所以,,在員工招聘方面應(yīng)該選擇些年輕有活力的,,這樣可以更好地吸引消費(fèi)者到這兒消費(fèi),而且他們可以更好地跟跟顧客溝通,,以便更好地了解客人的需要,。

②除了要招聘些年輕有活力的員工以外,員工素質(zhì)也是需要考慮到的,,在員工選擇時應(yīng)選擇有良好思想道德素養(yǎng)和職業(yè)道德的,。

2、員工管理

加強(qiáng)員工管理具體內(nèi)容:

①加強(qiáng)政治思想教育,,無論什么時候政治思想教育都是必要的,,只有有良好的思想素養(yǎng)的員工,才能夠更好地做好自己的工作,。

②增強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),,提高服務(wù)質(zhì)量,。本餐廳已經(jīng)意識到餐廳服務(wù)員生手、年輕,,服務(wù)意識薄弱,,我們就應(yīng)該從這一方面著手對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),并且這樣培訓(xùn)是經(jīng)常性的,。關(guān)心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”,,只有忠誠的員工才能帶來顧客的忠誠。作為管理者,,應(yīng)該關(guān)心員工的生活,,學(xué)會尊重員工,讓他們有一種意思:餐廳也是屬于他們的,??释行岣邌T工工作積極性。機(jī)本內(nèi)容:完善員工獎懲制度,,提倡微笑服務(wù),,每周評選微笑之星,服務(wù)之星,,最佳服務(wù)員,,給予一定的物質(zhì)或金錢獎勵。

3,、餐廳服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,提倡陽光般的服務(wù),,給予客人真誠的笑容,,服務(wù)員要和客人多溝通,聯(lián)絡(luò)感情,,給人一種親切感,,著力打造一種溫馨的氛圍。

餐飲營銷方案方案 餐飲營銷方案案例篇五

一年一度的端午節(jié)也慢慢臨近了,,20xx年端午節(jié)是幾月幾日你知道嗎?哈哈,還是我來告訴大家吧,。因?yàn)槲覀兡沁吺沁^農(nóng)歷生日,,而我的生日剛好在端午節(jié)的前兩天,所以20xx年的端午節(jié)是6月6號哦,,到時別忘了吃粽子哦~當(dāng)然今天我主要講解的不是怎么做粽子啦,,而是來探討下餐飲酒店端午節(jié)促銷方案。促銷歷來是各大商家在重大節(jié)假日常用的手段,,因此端午節(jié)也不能“放過”,。促銷活動方案的撰寫和擬定是很費(fèi)勁的事,,不僅要新穎有吸引力,而且還得考慮成本和收益,。為此呢,,我特在中國吃網(wǎng)資料庫里整理了一些實(shí)用的餐飲酒店端午節(jié)促銷方案范例以供大家參考借鑒。

1,、端午節(jié)特色套餐,。推出特色套餐,很多酒店都做過類似的促銷,,花樣繁多,,旨在營造節(jié)日氣氛,吸引消費(fèi)者的過節(jié)樂趣,。

2,、整合資源促銷。相關(guān)的配套促銷,,可以進(jìn)一步體現(xiàn)酒店服務(wù)的人性化,,整合一切可以調(diào)用的資源進(jìn)行促銷,即可吸引消費(fèi)者的目光,,也可以提高酒店的收益,。

3、親友團(tuán)購價,。端午節(jié)是親朋好友團(tuán)聚的日子,,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡單的事,。親友團(tuán)購價,,針對的就是相聚一起的人親朋好友。

4,、提前預(yù)購價,。可以刺激消費(fèi)者提前預(yù)定,。

5,、廣告創(chuàng)意

(1)廣告口號:

“品位出棕,眾不同“

“選品牌,,當(dāng)然體面過人”

“華粽子第品”

(2)媒介標(biāo)題:

“選品牌,,當(dāng)然體面過人”

“五芳齋您同品味國食文化清芬”

“品位生活好滋味”

“粽子王-五芳齋”

“自浙江嘉興專業(yè)粽子生產(chǎn)企業(yè)-五芳齋”

(3)文案創(chuàng)作

酒店餐飲端午節(jié)促銷方案參考一:

稻香湖景酒店在端午節(jié)來臨之際,特推出了以下優(yōu)惠活動:

端午特惠期:5月27日-30日

客房優(yōu)惠活動:

五星區(qū)特惠客房:400元/間夜

四星區(qū)特惠客房:350元/間夜

餐飲優(yōu)惠活動:

三餐贈送稻香湖小棗糯米棕

餐廳售賣稻香湖純手工自制糯米棕(香甜蜜棗棕,、廣式枧水蓮蓉棕,、瑤柱蛋黃棕、咸香鮮肉粽)

店外優(yōu)惠活動:

贈送鳳凰嶺自然風(fēng)景區(qū)5折優(yōu)惠券

贈送西山櫻桃節(jié)采摘9.5折優(yōu)惠券

地址:北京市海淀區(qū)蘇家坨鎮(zhèn)稻香湖公園內(nèi)

酒店餐飲端午節(jié)促銷方案參考二

-·客房部采取“送餐飲消費(fèi)卷”的經(jīng)營策略,,毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費(fèi)卷,。 -ktv

a)開晚場消費(fèi)送餐飲消費(fèi)卷20元,。

b)消費(fèi)超過300元者再送下午場中包一間,送茶水一壺,。

c)餐飲消費(fèi)達(dá)到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,,提供茶水一壺)。 ·桑拿中心,,全套300元送餐飲消費(fèi)卷20元,。

3、親友團(tuán)購價,。端午節(jié)是親朋好友團(tuán)聚的日子,,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡單的事,。親友團(tuán)購價,,針對的就是相聚一起的人親朋好友。

酒店餐飲端午節(jié)促銷活動方案參考三

凡是在端午節(jié)期間達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)的都可以在本酒店申請親友團(tuán)購消費(fèi),。

a,、人數(shù)達(dá)到八人以上。

b,、用餐人當(dāng)中有假期回本地的火車票,。

4、提前預(yù)購價,??梢源碳はM(fèi)者提前預(yù)定。

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