當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

銀行會計主管個人工作總結(jié) 銀行會計主管年終工作總結(jié)個人篇一

在今年的工作中,，本人從思想上來說，依舊是一個積極向上的好青年,！本人在青年時期能夠成為銀行的會計主管,，一直以來是別人都很羨慕的事情，但本人自己非常清楚,，這份羨慕是他們也能夠做到的,，只要他們像我一樣勤奮努力的話，就一定也能達(dá)到的,！所以,，本人在升為銀行會計主管的第一年里，還是像過去的自己一樣勤奮努力,，特別是在思想上,，本人還是像一個初入社會的青年一樣保持著學(xué)習(xí)的好心態(tài)。這種好心態(tài)正是本人在思想方面的建樹,，是本人做好銀行會計主管的信念,。

今年的工作，從會計員工上升為銀行會計主管,，其變化還是很大的,，不過這里面的工作不是變少了，而是變得更多了,。當(dāng)然,，這多不是我想要表達(dá)的疲憊，而是本人想說的挑戰(zhàn),。正因為挑戰(zhàn)越來越大也越來越難,，本人在行動上也就越來越勤奮了,。為了不讓自己落后，更為了對得起領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,，本人在今年的行動上可謂是做了全身心的投入。既對本人的會計工作做出了行動,，也對本人所帶領(lǐng)的會計團(tuán)隊做出了行動,。

從思想方面和行動方面來談自己的工作的話，總是會顯得有些虛,。所以本人在此再將今年的具體工作詳述一下,。除了做好審核各項保障的票據(jù)憑證外，本人也還是繼續(xù)負(fù)責(zé)進(jìn)行銀行的存款,、取款業(yè)務(wù),，也受理一些客戶個人信息更改的業(yè)務(wù)，進(jìn)行了兩次針對會計部門的專題培訓(xùn),，帶領(lǐng)著會計團(tuán)隊的所有員工進(jìn)行了本年度的會計事務(wù)有獎競猜活動,，還跟隨上級領(lǐng)導(dǎo)去我行其他城市的分部進(jìn)行考察工作，考察回來將我行的財務(wù)部進(jìn)行了小部分的人員調(diào)動,。如果這些工作的確太瑣碎的話,，也可以講這些工作總結(jié)為一句話：負(fù)責(zé)銀行會計就主管任務(wù)轄區(qū)內(nèi)的一切工作，做得很好,，明年可以繼續(xù),。

銀行會計主管個人工作總結(jié) 銀行會計主管年終工作總結(jié)個人篇二

20xx年對我來說是起承轉(zhuǎn)折的一年，xx年初我被調(diào)至xx支行,，代班xx支行兼xx支行會計主管,，6月底結(jié)束后至清算中心代班，9月份任職xx支行兼xx支行一級會計主管,。這一年,，累過、哭過,，在磨礪中茁壯成長,，急速學(xué)習(xí)提升。為了總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn),，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)下：

首先要感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),，計給予我這個學(xué)習(xí)成長的機(jī)會,。在工作伊始，由于我個人的不足,，無法妥善處理好全部事物,，多虧前輩們的指教教學(xué),，還有同事們的支持理解，對我工作提供很大幫助,。在這一年里,，我學(xué)習(xí)進(jìn)步了許多，在做好自身本職工作的同時,，能妥善處理好各項事務(wù),，使我支行業(yè)務(wù)能良好運行。

20xx年,，我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,，牢固樹立成本管理意識，圍繞增收節(jié)支卓有成效地開展工作,。強(qiáng)化財務(wù)費用管理,，嚴(yán)格控制費用支出。經(jīng)營效益要提高,，增收是基礎(chǔ),，節(jié)支是關(guān)鍵。今年以來我們在社內(nèi)費用緊張的情況下,，對網(wǎng)點內(nèi)日常費用開支嚴(yán)格控制使用,，有效杜絕了費用報銷中的違規(guī)現(xiàn)象。對各人購買物品,，采取申請－領(lǐng)用－購買制,。通過采取此措施，各項費用支出基本控制在聯(lián)社規(guī)定范圍以內(nèi),。

以多種形式開積極員工綜合素質(zhì)教育,。利用全聯(lián)社科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)氛圍，一方面開展以企業(yè)精神為主要內(nèi)容的教育活動,，激發(fā)員工的工作熱情,，增強(qiáng)大家的工作信心和能力，培養(yǎng)信用社和員工之間的感情,，形成凝聚力和向心力,。另一方面狠抓職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，大力開展“愛社從愛崗做起,，愛崗從盡職開始”的教育,，引導(dǎo)職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，激發(fā)職工服務(wù)“三農(nóng)”,、奉獻(xiàn)社會的熱情,，從而以高度的工作責(zé)任感和主人翁意識自覺投身到各項工作中,。

本人由于經(jīng)驗不足和知識面的限制，造成社內(nèi)存在的問題主要表現(xiàn)在：

1,、自身學(xué)習(xí)不夠,。作為會計主管，就必須要求有高的業(yè)務(wù)素質(zhì),、專業(yè)水平,，這要靠平時勤奮鉆研與多學(xué)多問經(jīng)驗積累才能達(dá)成。但顯然目前我的學(xué)習(xí)時間,，學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)將效果沒有落實到位，我有時只注重實用主義,，急用先學(xué),，不注重業(yè)務(wù)知識的全面、系統(tǒng)學(xué)習(xí),。比如忽略了臨柜操作細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí),，沒有好好地像柜員一樣仔細(xì)研究操作界面，每個環(huán)節(jié),，導(dǎo)致柜員問到細(xì)處問題時卻不能馬上解答,。

2、工作作風(fēng)不夠扎實,，有時存在急于求成的情緒,。時間一緊，對有的工作尤其是突擊性的工作有時想到的是怎樣盡快完成,，而不是怎樣做到最好,，導(dǎo)致影響工作效果。

3,、基本職責(zé)未盡到,。會計主管的基本職責(zé)是對對各柜員業(yè)務(wù)操作進(jìn)行嚴(yán)格柜面及事后監(jiān)督，對檢查中存在的問題,，及時進(jìn)行了現(xiàn)場糾正,，促進(jìn)各柜員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度；對柜員的業(yè)務(wù)差錯進(jìn)行事后檢查,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時查清,，及時通知柜員落實整改，防止發(fā)生同類差錯,，應(yīng)經(jīng)常對柜員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，促使每位內(nèi)勤人員理論水平、操作實務(wù)能力得以提高,。但是由于我社各網(wǎng)點較分散,，無法經(jīng)常組織柜員集中進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),。有些規(guī)定只能以短信或書面的形式下發(fā)到各個網(wǎng)點，交由各人各自學(xué)習(xí),，這就容易造成內(nèi)勤人員關(guān)于業(yè)務(wù)操作方面理解不一致或未認(rèn)真學(xué)習(xí),，會出現(xiàn)個別崗位能力較為薄弱的現(xiàn)象。

4,、對網(wǎng)點的現(xiàn)場會計輔導(dǎo),、檢查的力度與深度不夠。兼管xx,、xx支行,，4個分理處，時間緊迫不能全面檢查輔導(dǎo),。故對分理處的檢查輔導(dǎo)等各方面工作造成一定的缺陷,。

在這一年里，我雖然有些許長進(jìn),，但是還存在許多不足,。主要是業(yè)務(wù)知識了解還不夠全面。作為一名會計人員,，必須不斷地學(xué)習(xí),，不斷地更新知識才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。在接下來的工作中,，還應(yīng)加強(qiáng)鞏固業(yè)務(wù)知識及工作效率,。

銀行會計主管個人工作總結(jié) 銀行會計主管年終工作總結(jié)個人篇三

一年來，我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作:

1,，適時的調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),，進(jìn)而調(diào)整存款結(jié)構(gòu)。

2,，抓管理降費用,，向內(nèi)挖潛，緊縮費用開支,。

3,，防風(fēng)險，抓質(zhì)量嚴(yán)控信貸質(zhì)量關(guān),。

4,，深化規(guī)范管理，合規(guī)合法經(jīng)營,。

5,，全員學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì),，提升服務(wù)質(zhì)量,。具體工作如下:

在過去的一年里,圍繞____年信貸管理工作的基本思路,，以“規(guī)范管理深化年”為主線，嚴(yán)格控制和防范信貸風(fēng)險為核心,，貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神,，增強(qiáng)市場化的經(jīng)營與管理意識，繼續(xù)調(diào)整轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理模式,，健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系,，在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要開展了以下工作:

(一)鞏固和開拓兩不誤，大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù),。

1,、以優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù)，穩(wěn)定既有的客戶資源,。

首先,，高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團(tuán))特點,，成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組，重點客戶,，重點服務(wù),，有效控制風(fēng)險，優(yōu)先保證其各項業(yè)務(wù),。對于長期穩(wěn)定的中小客戶,，在規(guī)范經(jīng)營的前提下，經(jīng)常,、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系,，樹立人性化的信貸文化。必要時,，親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶,，了解企業(yè)經(jīng)營情況，為企業(yè)提供積極的融資方案,，為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證,。

其次，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。營業(yè)部的實際情況是大客戶多,，承擔(dān)著宏元集團(tuán)、三寶電腦等大客戶的管理和服務(wù)工作,，結(jié)算量大,，管理和服務(wù)難度較大。面對這一實際情況,，我部率先在____沈陽行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務(wù)模式,，實踐證明,，這種模式極大的提高了工作效率，有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險,，具有十分重要的意義,。目前，這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認(rèn)可,。

2,、防范風(fēng)險，規(guī)范經(jīng)營,，不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長點,。

我部為了在防范風(fēng)險、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務(wù)增長點付出了艱辛和努力,。第一,，利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場,，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢,，取得了比較好的效果;其次，開闊思路,，努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶發(fā)展,，以點帶面。授信客戶的增加,，為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長點,。

(二)強(qiáng)化管理，降低風(fēng)險,，取得綜合效益化,。

1、統(tǒng)一認(rèn)識,，明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,。

隨著國家多種宏觀調(diào)控政策的出臺，我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,，形勢復(fù)雜,。面對這種情況，我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理,，務(wù)必要保持清醒的頭腦,，務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風(fēng)。思想指揮行動,，為了統(tǒng)一認(rèn)識,，經(jīng)常組織全體信貸人員學(xué)習(xí)上級行的有關(guān)部門文件和規(guī)章制度，要求大家將《____銀行____年信貸指導(dǎo)意見》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營管理十六點意見》認(rèn)真貫徹落實。

為了規(guī)范經(jīng)營,，防范風(fēng)險,，我部加強(qiáng)了對資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的調(diào)整。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中,，我部停止了不規(guī)范的業(yè)務(wù),。與年初相比，雖然我部存款有所下降,，但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關(guān)文件,，更加嚴(yán)格的防范信貸風(fēng)險，結(jié)束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,，一戶減少我部存款28,，000萬元。

在信貸投向方面,，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,。我部大力開展了具有真實貿(mào)易背景，手續(xù)完備,，風(fēng)險較低的動產(chǎn)質(zhì)押,、倉單質(zhì)押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù),，新開發(fā)了遼寧東日,、遼寧鵬達(dá)、三山貿(mào)易,、沈陽華微等動產(chǎn)質(zhì)押,、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶,，降低了信貸風(fēng)險,，在金融行業(yè)競爭如此嚴(yán)峻的形勢下新增了客戶，穩(wěn)定了存款,。

2,、建章健制，嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)審批程序,。

為了便于信貸人員學(xué)習(xí)和開展業(yè)務(wù),，我部將有關(guān)的文件、規(guī)章制度整編成冊,，并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務(wù),，制定出相應(yīng)的實施細(xì)則，如《動產(chǎn)質(zhì)押,、倉單質(zhì)押出入庫制度》等,。

根據(jù)我行授信項目報批的有關(guān)文件規(guī)定要求，我部對每個上報項目都嚴(yán)格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序,。在貸審討論會上,，全部與會人員對所要上報的項目認(rèn)真討論,，杜絕走過場，幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案,，完善防范風(fēng)險的措施,。我部貸審會認(rèn)真的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格曾多次受到上級行有關(guān)部門的認(rèn)可和表揚。

在辦理出帳手續(xù)的過程中,，我部實行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”,，由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù)，避免了潛在的信貸風(fēng)險,。

3,、嚴(yán)格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。

貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié),。在過去的一年里,，我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級行的要求認(rèn)真做好貸款五級分類工作，而不是把該項工作當(dāng)作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務(wù)去完成,。對動產(chǎn),、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)，我部能夠按照要求按時查庫,，嚴(yán)格質(zhì)押物出入庫手續(xù),，在總行、分行對我部的多次檢查中,，未出現(xiàn)任何問題,，并得到上級行的好評。

(三)營造團(tuán)隊精神,，全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì),。

我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,，樹立了正氣,，培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊協(xié)作觀念，

首先,，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德,。道德風(fēng)險會直接影響到信貸風(fēng)險。尤其是今年以來,，獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓(xùn),，就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市常

其次,，要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格,。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實際，認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,。通過相關(guān)學(xué)習(xí),，結(jié)合激勵與約束并存的考核機(jī)制，我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高,。

____年是規(guī)范管理年活動的深化年,，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運作,、嚴(yán)格管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,，我部細(xì)致開展各項工作,，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查,，多次得到好評,。在業(yè)務(wù)風(fēng)險控制方面能有效的控制風(fēng)險，全年無重大會計差錯事故,。

1,、加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作管理，會計業(yè)務(wù)操作規(guī)范化,。

通過深化規(guī)范化管理活動,，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時規(guī)范化的重要性，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度,、崗位責(zé)任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章，在工作中遵照執(zhí)行,。

2,、加強(qiáng)內(nèi)控管理工作,，不斷提高管理水平,，防止案件的發(fā)生。

在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè),、誠實守信、熱愛____,、服務(wù)____,、奉獻(xiàn)____的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《____銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法》，積極進(jìn)行查找差距貫徹落實,，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事,，合規(guī)經(jīng)營,，全年無一件安全事故，并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列,。

3,、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識和崗位基本技能的培訓(xùn)，配合市行搞好對外的宣傳,。

柜臺業(yè)務(wù)是____行的窗口,，業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到____行的形象，我部柜員中新員工較多,，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,，我們利用多種形式對新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗,。在員工的刻苦努力下,，營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競賽中獲得了團(tuán)體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績,。

____年市行加強(qiáng)了個人業(yè)務(wù)開發(fā),，推出了多個個人業(yè)務(wù)品種，如“豐收”系列,、“薪加薪”,、“家多好”等產(chǎn)品，為做好個人業(yè)務(wù),，推廣這些好的產(chǎn)品,，我們的員工利用休息時間搞宣傳，有效增強(qiáng)了我行個人產(chǎn)品的知名度,。我部還成立了“理財工作室”,，使?fàn)I業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務(wù),，收取中間業(yè)務(wù)費10萬元,。全年個人住房貸款余額851.2萬元，累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元,、74.9萬港元,。

4、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù),，爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位,。

為切實提高營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,，促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，我部成立了達(dá)標(biāo)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，并制定了具體的計劃和措施,。組織員工學(xué)習(xí)《____銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《____銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法》，以此作為對員工進(jìn)行檢查,、考核的標(biāo)準(zhǔn),，使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語言規(guī)范化,、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化,、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,，終于在總行的飛查中合格,，獲得標(biāo)兵單位稱號，這一稱號既是對我們工作的肯定,，也是對我們工作的一個促進(jìn),，也對我們的工作提出了更高要求。

營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫,，人員近40名,。辦公費用開支大，費用彈性大,，事務(wù)繁多,。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān)，還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要,，解決這個矛盾,，辦公室管理人員做了大量的工作，營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,，費用同比下降了200余萬元,，作出了巨大的貢獻(xiàn)。

我將進(jìn)一步總結(jié)一年來各項工作的經(jīng)驗,，加大業(yè)務(wù)開發(fā)力度,，強(qiáng)化內(nèi)控管理，為市行的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn),。

銀行會計主管個人工作總結(jié) 銀行會計主管年終工作總結(jié)個人篇四

20xx年受市行委派我到xx路支行從事會計暨合規(guī)主管工作,，上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會計人員，加強(qiáng)內(nèi)控核算,，進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險排查,，開展員工培訓(xùn),，做好柜面服務(wù)工作,，工作中堅持核算,、服務(wù)和營銷的有機(jī)結(jié)合，將市行有關(guān)制度扎實落到實處,，力保支行前臺工作運行有序?，F(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下：

1、根據(jù)會計結(jié)算部的統(tǒng)一要求,，堅持每日,、每周、每旬,、每月,、半年的檢查工作，按照檢查計劃和市行的檢查要求,，認(rèn)真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),，做好內(nèi)控自查，對支行的重要物品管理,、印章管理,、查庫情況、錄音電話管理,、會計檔案管理,、單位賬戶資料、個人開銷戶資料,、查詢查復(fù),、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù),、托收業(yè)務(wù),、假幣收繳、各類資料打印情況,、個人存款證明,、詢證函、單位資信證明,、代發(fā)業(yè)務(wù),、信貸資金流向、理財業(yè)務(wù),、大額款項支付核實制度執(zhí)行,、反對洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理，對檢查出的問題堅決予以整改,，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣,。

2、提高會計核算質(zhì)量?，F(xiàn)前臺柜面共有柜員11名,，3人上崗不到一年,，其中柜員xx，6月底剛剛上崗,，對公柜員xx由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù),。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票，后期業(yè)務(wù)較熟悉后,，新柜員之間互相看票,，這樣不僅降低了差錯率，同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù),。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,，大提高了柜員的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。

1,、在7月末，對公會計柜員xx調(diào)至xx路支行,，柜員xx由xx路支行調(diào)到我行,，柜員xx由儲蓄柜員調(diào)崗到會計柜臺。一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,，情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種情況，我及時與柜員逐個進(jìn)行溝通,，經(jīng)過大家的共同努力,，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡,。

2,、由于總體柜員從業(yè)時間不長，他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,，我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機(jī),，結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動，利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講,、討論,、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項會計結(jié)算制度，會計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,，對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫,，使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高，在20xx年x季度xx市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績,。

3,、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,，積極調(diào)動大家的主觀能動性,。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重，會計證考試,，反假幣考試及三季度理論知識考試,，二季度我行新增兩名柜員取得會計證,，一名柜員取得反假資格證,，并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力，在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線,。

1,、加強(qiáng)反對洗錢內(nèi)控管理。從反對洗錢內(nèi)控制度建設(shè),、盡職調(diào)查,、數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存,、培訓(xùn)制度及宣傳各個方面進(jìn)行嚴(yán)格要求,。

2、指定專人負(fù)責(zé)個人開戶資料的保管整理工作,，按時將個人批量開戶風(fēng)險等級評定單獨專夾保管,，作為反對洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,，編制臨時身份證及即將到期身份證表格,，及時聯(lián)系客戶，完善后續(xù)手續(xù),。

3,、向市行反對洗錢工作辦公室報送20xx年二季度客戶洗錢風(fēng)險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告，二季度識別對公新客戶57家,，對私新客戶3579戶,。

1、補充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細(xì)則

2,、按時準(zhǔn)確報送市行各項報表

3,、配合會計部進(jìn)行二季度會計檢查，及時上報整改報告

4,、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告

5,、配合市行各管理部門進(jìn)行檢查