總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
年末銀行新入職員工的工作總結(jié)篇一
作為新入職的員工,,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要,。在本行的培訓(xùn)課程中,,我深入了解了光大銀行的發(fā)展?fàn)顩r,、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力,,勤學(xué)勤練,,掌握了綜合知識、運(yùn)營知識及前臺的具體操作規(guī)范,,并熟練掌握點(diǎn)鈔,、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,,我與行內(nèi)的同事相處融洽,,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,,增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識,,并被評為本組最佳隊(duì)員。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作,,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,,成為和平支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,,盡管還在試用期,,但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí),,并認(rèn)真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù),、來有迎聲,、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復(fù),;結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,,減少差錯;下班后,,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),,并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款,、境外電匯,、環(huán)球匯票等,,豐富自己的金融知識。
進(jìn)入光大銀行以來,,面對新的環(huán)境與工作,,我一直在積極主動地去適應(yīng),但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),,在很多方面我還存在不足,。首先,柜臺操作不夠熟練,,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手,。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,,為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足,。另外,從業(yè)時間太短,,金融知識相對缺乏。
今天的不足,,是今后工作中完善自我的努力方向,,我要堅(jiān)持磨練自己,做到以下幾點(diǎn):
1,、加強(qiáng)操作技能練習(xí),,熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法;
2,、深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,,盡快提高自身能力;
3,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,,互幫互助,與同事友好相處,。
4,、認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮工作,。
匆匆一年過去,,在光大銀行的工作忙碌而充實(shí)?;仡欉^去,,我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人,,是他們讓我在錯誤中吸取教訓(xùn),,不斷成長,。未來的一年,我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),,盡職盡責(zé),,為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),為光大銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn),。
年末銀行新入職員工的工作總結(jié)篇二
本人于今年3月份入行以來,,一直供職于特殊資產(chǎn)經(jīng)營部保全處。由于工作不久,,本人在行領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,在政治思想,、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將本年度思想及工作匯報如下:
對于非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的我來說,能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入銀行工作,,既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),。由于我對此項(xiàng)工作的陌生,必須從頭學(xué)起,,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,,在經(jīng)濟(jì),、金融、法律等方面,,我確實(shí)覺得受益匪淺,。另外,銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心,,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實(shí)習(xí),,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,,從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系,,以及其在整個銀行中所起的作用。
作為一名中國共產(chǎn)黨黨員,,我把自己的黨組織關(guān)系也已經(jīng)轉(zhuǎn)到了興業(yè)銀行黨支部,,也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學(xué)入的黨,,如今在工作單位的黨支部里,,自己的年齡是比較小的,黨齡也是比較短的,,不過我們年輕人應(yīng)該是更有朝氣,,有著更加長遠(yuǎn)的目標(biāo),。希望自己今后能夠在這個新的集體里得到更多更大的收獲。在這期間,,我還深入學(xué)《在全黨深入開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會暨省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討班開班式上的重要講話》的精神,,積極參加黨總支組織的學(xué)習(xí)和評議會議,在深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)的同時結(jié)合實(shí)際工作,,努力提高自身的政治修養(yǎng)和綜合素質(zhì),,真正做到與時俱進(jìn)。
當(dāng)然,,今年還有一件事不能不提一下,,那就是汶川大地震,震中在千里之外的四川省,,但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感,,這也讓我有了對這次地震更加直觀的感受。在這個舉國同悲的日子里,,我們興業(yè)銀行的員工們紛紛向?yàn)?zāi)區(qū)捐款,,我雖然入行時間還很短,不過我還是向?yàn)?zāi)區(qū)貢獻(xiàn)出了自己的一份力量,,并且在冬天來臨之前為災(zāi)區(qū)捐去了衣物,。
今年的核銷工作內(nèi)容特別多,根據(jù)總行的內(nèi)審要求和核銷政策,,為有效減輕分行不良貸款包袱,并將信用責(zé)任追究落到實(shí)處,,分行加大了核銷力度,。xx年全年,本著“成熟一批申報一批”的工作原則,,我部共向總行申報四批對公核銷項(xiàng)目,,核銷項(xiàng)目本金高達(dá)1億4819萬元,表外欠息高達(dá)2億2280萬元,,合計3億7099萬元,。所以,從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行工作開始,,我先后趕上了四批核銷的工作,,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學(xué)習(xí)這個核銷過程的大好機(jī)會,,我通過了這幾次的練習(xí),,自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領(lǐng)。剛開始,,我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來完成這個過程,,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認(rèn)識,,不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動知道自己應(yīng)該做什么了,,這其實(shí)是一個從量變到質(zhì)變的過程,。在工作過程中,我了解到其中會有很多的步驟,,首先就要印材料,,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,要知道核銷報告如何來寫,,我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過,。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,,包括裝訂材料,,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,,不過這讓我更加高興,,因?yàn)橹挥羞@樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,,才會有更加大的進(jìn)步的可能,。同時,在核銷的過程中我會經(jīng)常和其他部門的`同事打交道,,這樣我不僅可以認(rèn)識許多其他部門的同事,,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。
另外,,我部高度重視內(nèi)部控制體系建設(shè)工作,,我根據(jù)合規(guī)工作的要求,按月提交內(nèi)控及合規(guī)情況報告,??傂杏谌ツ昴┱絾恿巳婧弦?guī)管理體系建設(shè)項(xiàng)目,在總行各部門及試點(diǎn)分行范圍內(nèi)建立系統(tǒng),,透明,,文件化的全面合規(guī)管理體系。我參加了今年歷次合規(guī)工作培訓(xùn),,并按要求先完成了制度梳理,、合規(guī)體系框架設(shè)計以及對相關(guān)體系文件的重新編寫。自合規(guī)體系5月試運(yùn)行后,,我每月及時提交《內(nèi)控及合規(guī)情況報告》,。前不久,我行全面合規(guī)管理it系統(tǒng)已建設(shè)完成,我的工作也會隨之發(fā)生細(xì)微的變化,,不過我要與時俱進(jìn),,以適應(yīng)工作中新變化給自己帶來的挑戰(zhàn)??傊?,在這幾個月的工作中,我漸漸自己也學(xué)會了如何填寫這些內(nèi)容,,不僅如此,,我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,一點(diǎn)一滴地積累,,慢慢地也搞清楚了,。
在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,以及同事們的幫助,,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時,,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請教,,大家也都不厭其煩地給我講解,,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。每天我都要做一些瑣碎的事情,,比如:打開空調(diào),,把加濕器灌上水,并把水燒開,,給植物澆水,,收發(fā)文件……盡管這都算不上什么大事,但是對于一個新員工來說,,不正是要從這一點(diǎn)一滴開始的嗎,?
在工作過程中我還會單獨(dú)出去辦事情,,我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大,,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。
由此,,通過這幾個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識,以及這份工作的重要性,,基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能,。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,,希望在今后能夠有更多的時間去努力學(xué)習(xí),。積極提高業(yè)務(wù)水平,,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。
回顧20xx年,,我在一個全新的工作崗位上不斷前進(jìn),,已取得了一定的進(jìn)步,展望xx年,,我認(rèn)為自己應(yīng)不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗(yàn),,百尺竿頭,更進(jìn)一步,,在本職工作中再接再厲,,爭取更大的進(jìn)步。
年末銀行新入職員工的工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,,20xx年已經(jīng)成為我人生歷史的一頁,,而我也不知不覺來到支行個月了。這段時間里,,不管是業(yè)務(wù)上的,,還是個人職業(yè)生涯上的,又或者是人生所見等等,,我都學(xué)習(xí)到很多,。溫故而知新,為了更好地完成工作,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能等,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)
重頭開始,,說這個詞的時候,相信連自己都不敢相信,,雖然已經(jīng)入職有幾年的時間,,也很多前輩眼里,甚至是得意門生,。但是由于早前一直在工作,,也由于的流水線工作模式,當(dāng)我來到的時候,,對于我而言幾乎一切的業(yè)務(wù)都是新的和沒有接觸過的,。還記得當(dāng)時來到現(xiàn)金區(qū),領(lǐng)導(dǎo)就教導(dǎo)我要多笑,。我相信,,這是我要持續(xù)學(xué)習(xí)的!也是領(lǐng)導(dǎo)給我的一份大大的見面禮。
機(jī)遇,,在,,有專門的管庫員,雖然我是后備現(xiàn)金管庫員,。但對于我而言,,現(xiàn)金大庫對于我真的是陌生得不能再陌生了,要做什么,,怎么做,,我可謂是一無所知。但既然領(lǐng)導(dǎo)給了我這個機(jī)會讓我學(xué)習(xí),,那么我就不應(yīng)該放棄,。只要不放棄就有成功的機(jī)會。從現(xiàn)金實(shí)物管庫員到后來的管庫員,,在同事們的支持下,,我不斷的學(xué)習(xí),也不斷的進(jìn)步,。而我也得到很好的實(shí)習(xí)機(jī)會——學(xué)習(xí)管理和營銷的機(jī)會,。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給在新的崗位上,給機(jī)會讓我學(xué)習(xí)到很多,,也得到很多,。通過學(xué)習(xí),讓我對工作有更深一層的認(rèn)識,。而新的崗位也能夠讓我在讀書時代所學(xué)知識得以現(xiàn)實(shí)工作中實(shí)踐,。也逐漸明白在很多突然情況下不可力敵,只可智取,。新的工作崗位賦予我自由空間,,而我也更應(yīng)該把握好這種自由。
踏入20xx年之后,,我將會一如既往繼續(xù)努力工作之余,,并且會不斷提升速度以節(jié)省時間可以做的事。作風(fēng)上,,繼續(xù)遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),,嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。