“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

生物專業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇一

還記得那天，20xx年9月17日,，帶著對(duì)大學(xué)校園的眷戀,，帶著對(duì)新生活的期盼，我們一整天顛簸于路上,。雖然很累,，可是依舊滿懷期待地想象著接下來(lái)未知的實(shí)習(xí)生活。終于,，一個(gè)多月的教育實(shí)習(xí)就這樣拉開(kāi)美麗的帷幕,。

在這次實(shí)習(xí)中,，我付出了，所以收獲了;我行動(dòng)著,，所以成長(zhǎng)著,。因?yàn)樵谶@段時(shí)間我經(jīng)歷了很多第一次：第一次真正站在講臺(tái)上，第一次有人甜甜的叫我老師,，第一次語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)學(xué)生說(shuō),，第一次批改學(xué)生的作業(yè)……這些第一次將是我人生中最美好的一種回憶，將是我今后工作中最精彩的一筆財(cái)富,。下面,，我將從幾個(gè)方面對(duì)這段實(shí)習(xí)生活進(jìn)行總結(jié)。

教學(xué)工作是我們教育實(shí)習(xí)的重點(diǎn)之一,。實(shí)踐教學(xué)又是教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié),，是教學(xué)工作水平評(píng)估的重要指標(biāo)。所以在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我們每個(gè)實(shí)習(xí)生要將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和師范技能應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)當(dāng)中,。在實(shí)踐中不斷提高自己的教學(xué)水平。

我的教學(xué)指導(dǎo)老師袁老師是一中高一生物組的備課組長(zhǎng),，也是我院的一個(gè)研究生師兄,。他經(jīng)驗(yàn)豐富，為人隨和可親,，在教學(xué)工作方面給了我很多指導(dǎo),。還有科組里的師兄師姐們和老師們。從他們身上我學(xué)到很多,，也感受到學(xué)習(xí)之余的一些快樂(lè),。非常感激這些老師們。

實(shí)習(xí)的前段時(shí)間我一直在聽(tīng)課,，一節(jié)新課即使聽(tīng)了五六遍也不覺(jué)得厭煩,，因?yàn)槊總€(gè)老師上課的方式都不同，即使是同樣的內(nèi)容,，一節(jié)課下來(lái)也有一些值得學(xué)習(xí)的地方,。期間還有幸遇到教研員去聽(tīng)課評(píng)課，更是受益匪淺,。

在聽(tīng)課前,，首先我自己已經(jīng)明確：這種聽(tīng)課和之前作為學(xué)生的聽(tīng)課完全不同，這一點(diǎn)之前在學(xué)校進(jìn)行教育見(jiàn)習(xí)就有意識(shí)到了,。我告訴自己：我們現(xiàn)在是以老師的身份去聽(tīng)課，不是為了學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí),，而是要學(xué)習(xí)老師怎么講課,，學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),，如何駕馭課堂，如何控制授課時(shí)間等等,。在聽(tīng)課時(shí),，我會(huì)認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記，注意老師講解過(guò)程中的教學(xué)思路,，如何引入,，如何設(shè)置問(wèn)題，如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性等等,。還會(huì)特別注意老師的課堂語(yǔ)言組織能力,。 每個(gè)教師的教學(xué)風(fēng)格都不同，新教師跟老教師在對(duì)課堂教學(xué)的處理上也不同,，都各具特色,，都有值得學(xué)習(xí)、汲取的地方,。

對(duì)于聽(tīng)課這方面,，除了自己的一些意識(shí)和感悟之外，還有師兄師姐們的一些建議,。還記得師兄師姐常跟我說(shuō)：“聽(tīng)課是很重要的學(xué)習(xí)過(guò)程,。與其上很多課，還不如好好聽(tīng)課之后經(jīng)過(guò)認(rèn)真充分的準(zhǔn)備再上課,，即使上得不多,。”所以我聽(tīng)取他們的意見(jiàn),，積極地去聽(tīng)課,。不是有句話說(shuō)：“博采百家之長(zhǎng)，熔鑄自身之能”,。相信,，站在前人的肩膀上看問(wèn)題、做事情,，會(huì)減少我們的所走的道路,。最后，在訪談師兄的時(shí)候,，他也教我一些聽(tīng)課的技巧,。這些對(duì)我的教師成長(zhǎng)之路都很有幫助。

在實(shí)習(xí)前期,，我就主動(dòng)找?guī)熜执_定要上的課,，為了可以做好充分的備課工作。所以先確定了兩節(jié)要上的課：《細(xì)胞中的糖類和脂質(zhì)》和《細(xì)胞中的無(wú)機(jī)物》,。這兩節(jié)課都是我從來(lái)沒(méi)備過(guò)的課,。因?yàn)榭傆X(jué)得比較簡(jiǎn)單,，越是簡(jiǎn)單就越不知要怎么講好?？墒遣还茉鯓?，我從頭開(kāi)始，一直在邊聽(tīng)課邊備課,。先是細(xì)讀教材和教學(xué)大綱,，確定各節(jié)的教學(xué)重難點(diǎn)和需要講清的幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)。再上網(wǎng)找資料,，參考一些課件和教案之后,，整理好自己的教學(xué)思路。最后再自己動(dòng)手制作課件和撰寫(xiě)教案,。由于我的指導(dǎo)老師剛好到了要上這兩節(jié)課比較慢,，所以后來(lái)在聽(tīng)了其他老師講授這兩節(jié)課以及聽(tīng)取指導(dǎo)老師的一些意見(jiàn)之后又做了適當(dāng)?shù)男薷摹Ｐ薷耐瓿芍?，然后再組織語(yǔ)言,，進(jìn)行試講。這整一過(guò)程真的很不簡(jiǎn)單,，花了很多心思,。雖然其他節(jié)課由于時(shí)間的關(guān)系沒(méi)有做到這么充分，可是我覺(jué)得這些都是一個(gè)實(shí)習(xí)生應(yīng)該做到的,。

備課一定要充分,。其實(shí)，就像師兄說(shuō)的,，備課再多再充分,，也會(huì)有突發(fā)狀況。

有時(shí)候就需要一些課堂生成,，例如有時(shí)對(duì)于一個(gè)知識(shí)點(diǎn),，我打算這么講解，可是發(fā)現(xiàn)講解之后學(xué)生不懂,，就需要老師去拓展,，要在不斷總結(jié)中擴(kuò)展。而且,，在備課過(guò)程中,，資料的整合這方面是比較困難的。特別是生物,，如果是純粹課本的內(nèi)容的話,，是難以吸引學(xué)生的興趣的。要多列舉生活中一些生動(dòng)活潑的例子，要融入自己的思路,，運(yùn)用得恰到好處,。這些在備課的時(shí)候都要考慮到,?？傊瑐湔n是教學(xué)環(huán)節(jié)中至關(guān)重要的一步,。要做好,，就要不斷地努力、積累和總結(jié),。

我的第一節(jié)課是評(píng)講試卷,。雖然不是之前準(zhǔn)備已久的新課，但是卻是很重要的一節(jié)課,。因?yàn)槟鞘俏业谝淮握驹谥v臺(tái),，對(duì)著學(xué)生講了四十分鐘。之前,，雖然有在班上自我介紹和聽(tīng)課,，可是這些都不能消除我內(nèi)心深處的那種恐懼?？傆X(jué)得一節(jié)課四十分鐘很漫長(zhǎng),，擔(dān)心自己是否能夠順利地完成。終于,，在大家的鼓勵(lì)下,，我先跟師兄要了這兩節(jié)習(xí)題課來(lái)上，先體會(huì)一下站在講臺(tái)上的感覺(jué),。真正上過(guò)之后才知道原來(lái)沒(méi)有自己想象的那么漫長(zhǎng),，只要好好準(zhǔn)備就沒(méi)什么問(wèn)題，關(guān)鍵是要怎么上好一節(jié)課,。原來(lái),，很多事情都是這樣，在沒(méi)經(jīng)歷過(guò)之前總是擔(dān)心,，可經(jīng)歷之后回想起來(lái)覺(jué)得也不過(guò)如此,。所以，上完兩節(jié)評(píng)講試卷的課之后,，給了我莫大的信心,，我告訴自己：只要努力，我可以的,。

之后,，上新課的時(shí)候，雖然沒(méi)有了第一節(jié)上課的緊張和顧忌，可是還是不夠有氣勢(shì),，聲音越來(lái)越小,，所以第一節(jié)上新課下來(lái)，自己感覺(jué)很不好,。下課之后,，師兄及時(shí)就提出來(lái)，并教我剛上課前要很有氣勢(shì)地喊：“上課”,，這樣可以增加自己的信心,，而且可以讓自己及時(shí)調(diào)整好上課的狀態(tài)和心情。在師兄及時(shí)的指導(dǎo)下,，第二節(jié)重復(fù)課的時(shí)候,，我就及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)，不管是從聲音方面還是從語(yǔ)言表達(dá)方面,，都比第一節(jié)要好,。每節(jié)新課都重復(fù)了四次，這樣下來(lái)就熟悉了,，能夠很順暢地上完一節(jié)課,，感覺(jué)也不錯(cuò)了。

上了這么多節(jié)課之后,，我感覺(jué)自己能大膽地在學(xué)生面前揮灑自如了,，有了當(dāng)老師的感覺(jué)和真正體會(huì)到當(dāng)老師的快樂(lè)。同時(shí),，也意識(shí)到自己的一些不足之處,。對(duì)一些難懂的知識(shí)點(diǎn)處理得還不是很好，解釋得還不是很透徹,。這使我覺(jué)得作為一名教師,，平時(shí)還是要不斷地積累，考慮多方面的因素,。要多站在學(xué)生的角度去想問(wèn)題,，因?yàn)橛袝r(shí)候?qū)W生想到的問(wèn)題可能是我們老師自己意想不到的。還有,，針對(duì)生物學(xué)科的特點(diǎn),，對(duì)于一些比較難懂的知識(shí)點(diǎn)，可以運(yùn)用類比的方法,，用一些直觀的圖解,、圖片，吸引學(xué)生的興趣,，并幫助學(xué)生的理解,。

生物專業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇二

通過(guò)公司各處的實(shí)習(xí),，我對(duì)各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解，大學(xué)生物業(yè)公司實(shí)習(xí)報(bào)告,。在這一過(guò)程中,，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到了海納物業(yè)的優(yōu)勢(shì),，以及在日照的影響地位,。雖然海納物業(yè)僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展,，卻取得了如此大的成績(jī),，這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開(kāi)的,。

但在看到成績(jī)的同時(shí),，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，現(xiàn)總結(jié)整理如下,。

第一,，內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,，海納物業(yè)受日照整個(gè)物業(yè)管理發(fā)展的影響,，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,，制度不健全,，少有程序化、規(guī)范化的工作流程,，大部分進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的的管理,。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問(wèn)題眾多,，各處體制不健全,，各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，需要協(xié)調(diào),、處理的關(guān)系眾多,，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上，包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系,，物業(yè)與行政部門的關(guān)系,，與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,，但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí),，就難免本末倒置了,。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。

第二,，責(zé)權(quán)利不明,。責(zé)權(quán)利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙,。這包括兩個(gè)方面,，一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,，各處的物業(yè)管理,，均是由作為開(kāi)發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員,，大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員,，這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面，無(wú)形之中增加了物業(yè)管理的難度,。雖然,，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來(lái)過(guò)一定的好處,，例如,，一些房屋維修問(wèn)題、設(shè)備設(shè)施配備問(wèn)題,，都可以較好的協(xié)商解決,。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無(wú)法獨(dú)立開(kāi)展。許多問(wèn)題都需要層層審批,，造成了多頭管理,，影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,，是各物業(yè)管理處內(nèi)部,、各崗位之間權(quán)責(zé)不明，崗位職責(zé)分工不合理,，人員配備不科學(xué),，造成了工作效率低下，人員富余,，工作鏈斷檔,，工作流程不順暢，使一些工作不能正常,、快捷有效的完成,，大大影響了服務(wù)水平的提高。

第三,，基礎(chǔ)薄弱,，正常運(yùn)行困難,。首先由于部分物業(yè)開(kāi)發(fā)較早，設(shè)備,、設(shè)施老化,，使維修難度加大，維修成本高,，給各方面工作帶來(lái)了很大壓力,。其次，前期遺留問(wèn)題較多,，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決,。物業(yè)管理與開(kāi)發(fā)商之間，與建設(shè)單位之間,，與業(yè)主之間矛盾重重,，物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行,，企業(yè)舉步維艱,。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備，改善服務(wù),，導(dǎo)致了服務(wù)水平低，業(yè)主投訴率居高不下,，對(duì)服務(wù)不滿意,，進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中,。

第四,，缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,，相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí),，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富,，但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí),。并且由于觀念、資金等問(wèn)題,，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,，這就導(dǎo)致了，服務(wù)意識(shí)較差,，觀念創(chuàng)新匱乏,，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。

這些問(wèn)題,，影響著海納物業(yè)的發(fā)展,，為改善我公司的物業(yè)管理狀況,，樹(shù)立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施,，以促進(jìn)企業(yè)快速,、健康發(fā)展。

1.明晰權(quán)力和責(zé)任,。海納物業(yè)欲走品牌之路,，就必須走獨(dú)立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關(guān)系,，分清責(zé)任界限,，享受獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,。另外,，各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理，合理劃分部門,，科學(xué)安排崗位,，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事關(guān),，事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程,，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。

2.建立,、健全規(guī)章,、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué),、合理,、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)

章、制度,，來(lái)規(guī)范員工的行為,。要樹(shù)立海納物業(yè)品牌，必須要健全規(guī)章,、制度作為保障,。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度,、財(cái)務(wù)制度,、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程,、投訴受理程序,、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范,。只有健全這些規(guī)章,、制度,，并積極落實(shí)，才能打造一個(gè)成功的企業(yè),，才能樹(shù)立海納物業(yè)品牌,。

3.改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,，就要理順各方面的關(guān)系,，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開(kāi)支,，用于改善設(shè)備,、設(shè)施。在資金有限的情況下,，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費(fèi)率,，增加企業(yè)收入,，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨(dú)立正常運(yùn)作,。

4.提高員工素質(zhì),。只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，才能打造成功的企業(yè),，才可以樹(shù)立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手,，一方面，內(nèi)部培訓(xùn),。經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí),、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),，整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí),；另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,，請(qǐng)專業(yè)知識(shí)淵博,，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家，進(jìn)行培訓(xùn),，學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),；最后，引進(jìn)人才,。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識(shí)豐富的優(yōu)秀人才,，以補(bǔ)充新鮮血液,，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹(shù)立,。

生物專業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇三

使學(xué)生了解和掌握基本業(yè)務(wù)知識(shí),，印證、鞏固和豐富已學(xué)過(guò)的專業(yè)課程內(nèi)容,，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,，在實(shí)際中調(diào)查研究、觀察問(wèn)題,、分析問(wèn)題,，以及解決問(wèn)題的能力和方法，為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ),。

正陽(yáng)河醬油廠

原理：

以大豆,、小麥為主要原料，采用傳統(tǒng)天然發(fā)酵工藝,，經(jīng)十余道工序精釀而成,，內(nèi)含多種人體必需的氨基酸、還原糖等營(yíng)養(yǎng)成份,。色澤鮮艷,、質(zhì)純味正、醬香濃郁,、咸甜適口,，-是烹任各式菜肴、冷拌,、餐桌盛宴的佐餐調(diào)味佳品,。分特級(jí)、特鮮,、精制佳釀優(yōu)級(jí)等1有瓶裝及復(fù)全薄膜軟包裝,，計(jì)14個(gè)品種。

工藝流程：

制作方法

１,、種曲制造

①菌種

②培養(yǎng)：試管菌種→錐形瓶菌種→曲盒種曲(或曲池,、曲匾)逐級(jí)擴(kuò)大培養(yǎng)。試管菌種應(yīng)定期進(jìn)行純化,、復(fù)壯,。

③質(zhì)量要求：

感官指標(biāo)——孢子叢生，黃綠色,，無(wú)異味,，無(wú)污染。

理化指標(biāo)——每克菌種(干基)含孢子數(shù)510**9個(gè)以上。孢子發(fā)芽率在90以上,。

２,、原料處理

①脫脂大豆的破碎

脫脂大豆破碎程度，以粗細(xì)均勻?yàn)橐?。要求顆粒直徑2～3mm,，2mm以下的粉未量不超過(guò)20。

②潤(rùn)水

脫脂大豆與麩皮混合蒸料時(shí),，脫脂大豆應(yīng)先從80℃左右熱水進(jìn)行浸潤(rùn)適當(dāng)時(shí)間后,，再混入麩皮，拌勻,，蒸料,。

３、制曲

①接種入池熟料冷卻到45℃以下,，接入種曲2‰～4‰,，混合均勻后，移入曲池制曲

②制曲工藝條件曲層厚度25～30cm,，曲料應(yīng)保持松散,，厚度一致，制曲過(guò)程中應(yīng)控制品溫28～32℃,，最高不得超過(guò)35℃室溫28～30℃,，曲室相對(duì)濕度在90以上，制曲時(shí)間24h以上,。在制曲過(guò)程中應(yīng)進(jìn)行2～3次翻曲,。

４、發(fā)酵

①鹽水的配制：食鹽加水溶解,，澄清后使用,。

②拌曲鹽水

鹽水的溫度：夏季45～50℃，冬季：50～55℃,；

控制：成曲拌鹽水量使醬醅水分為50～53(移池浸出法)55～58(原池浸出法),。

③拌曲操作

在成曲拌入鹽水時(shí)，應(yīng)當(dāng)使鹽水與成曲拌和均勻,，不得有過(guò)濕過(guò)干現(xiàn)象。為防止醬醅表層形成氧化層,，影響醬醅質(zhì)量,，可采?。?/p>

５,、浸出

６、醬油的加熱滅菌

生醬油加熱滅菌溫度視方法不同而異,。間歇式加熱65～70℃維持30min,；連續(xù)式加熱熱交換器出口溫度控制在85℃,。

７,、配兌

將頭油及二油按醬油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配兌。

８,、澄清

將經(jīng)過(guò)加熱滅菌及配兌合格的醬油成品進(jìn)行靜置澄清,。靜置澄清的時(shí)間一般應(yīng)不少于七天。

產(chǎn)量

瓶裝的每天生產(chǎn)1500箱,軟包裝機(jī)器有16臺(tái),每臺(tái)生產(chǎn)20袋/分,日產(chǎn)量為4000箱,每箱30袋,每袋400ml,。

哈爾濱美華生物技術(shù)股份有限公司

１,、企業(yè)簡(jiǎn)介

哈爾濱美華生物技術(shù)股份有限公司創(chuàng)立于xx年2月,是以研發(fā)、生產(chǎn)乳糖酶等生物制品為主的民營(yíng)股份制高新技術(shù)企業(yè),，嚴(yán)格按gmp要求組織生產(chǎn),，已通過(guò)iso9001：xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證，現(xiàn)已形成“生產(chǎn)一代,、儲(chǔ)備一代,、研發(fā)一代”的良性發(fā)展模式。xx年初被國(guó)家發(fā)改委列入“振興東北老工業(yè)基地高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程發(fā)展專項(xiàng)計(jì)劃”,。

２,、主要產(chǎn)品介紹

中性乳糖酶

系統(tǒng)名稱：β-d-半乳糖苷乳糖水解酶（常用名稱：乳糖酶）

外觀：黃色至淺褐色粉末狀

作用原理：水解乳糖分子中的β-半乳糖苷鍵，使乳糖水解生成葡萄糖,、半乳糖并合成少量低聚乳糖,。

穩(wěn)定性能：①熱穩(wěn)定性—ph在6.6～7.0條件下，40℃以下比較穩(wěn)定,，2小時(shí)酶存活率90,超過(guò)45℃酶活力呈現(xiàn)不穩(wěn)定,，50℃以上很快失活；②ph穩(wěn)定性—ph在6.2～8.6之間穩(wěn)定,，低于或高于很快失活,。

最適溫度：39℃

最適ph值：ph6.8

金屬離子對(duì)酶活力的影響：被mn2、mg2激活,被ca2,、zn2,、cu2、fe2所抑制,。

家用直投式酸奶發(fā)酵劑

家用直投式酸奶發(fā)酵劑系利用分子生物技術(shù)將精選出的酸奶專用菌種——嗜熱鏈球菌和保加利亞乳桿菌進(jìn)行混合純培養(yǎng),，經(jīng)濃縮、真空冷凍干燥制得,。具有菌種純度高,、菌體性能穩(wěn)定、使用方便等特點(diǎn),。

低乳糖奶粉

哈爾濱美華生物技術(shù)股份有限公司生產(chǎn)的低乳糖奶粉是將鮮牛奶經(jīng)中性乳糖酶水解后,，高溫殺菌、真空濃縮、噴霧干燥的科學(xué)方法制成,。

３,、生產(chǎn)工藝流程

配料罐——→種子罐——→發(fā)酵——→管式離心機(jī)——→無(wú)菌室——→凍干——→產(chǎn)品檢驗(yàn)

４、生產(chǎn)設(shè)備圖示

哈高科大豆食品有限責(zé)任公司

１,、企業(yè)簡(jiǎn)介

哈高科大豆食品

有限責(zé)任公司是哈爾濱高科技（集團(tuán)）股份公司投資興建的全資子公司,。公司于1999年3月動(dòng)工，xx年6月正式建成,。是集科研,、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)為一體的大型現(xiàn)代化綜合性大豆深加工企業(yè),。

主要產(chǎn)品介紹

大豆分離蛋白

哈高科大豆分離蛋白是以低溫豆片為原料，采用美國(guó)90年代先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝,，通過(guò)浸出——分離——酸沉——水洗——老化——中和——噴霧干燥等生產(chǎn)工藝精加工而成的高科技產(chǎn)品,。

大豆組織蛋白

大豆組織蛋白是以大豆浸油后經(jīng)低溫脫溶的白豆片為原料，采用瑞士進(jìn)口設(shè)備及自動(dòng)生產(chǎn)線,，經(jīng)粉碎——擠壓膨化——干燥——包裝工藝加工而成,。年產(chǎn)量7000噸，為目前全國(guó)最大規(guī)模,。

３,、大豆分離蛋白工藝流程

４、生產(chǎn)設(shè)備圖示

下圖為分離蛋白車間立式分離機(jī)

黑龍江儒泰生物工程責(zé)任有限公司

企業(yè)簡(jiǎn)介

黑龍江儒泰生物工程責(zé)任有限公司是集現(xiàn)代生物制品研制,、生產(chǎn),、營(yíng)銷于一體的高科技股份制民營(yíng)企業(yè)。公司以省輕工科學(xué)研究院為強(qiáng)大的技術(shù)依托,，以榮獲愛(ài)因斯坦國(guó)際金獎(jiǎng)的“乳蛋白肽”專利為核心技術(shù),，生產(chǎn)研發(fā)“乳蛋白肽”系列產(chǎn)品，年產(chǎn)“乳蛋白肽粉劑”1000噸,，并以此為基料,，開(kāi)發(fā)生產(chǎn)系列終端產(chǎn)品。

２,、主要產(chǎn)品介紹

聰聰乳肽乳蛋白肽咀嚼片

該產(chǎn)品將卵磷脂,、牛磺酸以乳蛋白肽為載體,，對(duì)食用者具有營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化作用,。

健力乳肽乳蛋白口服液

本產(chǎn)品是以乳蛋白肽為主要原料，添加了檸檬酸和蜂蜜等營(yíng)養(yǎng)成份精心研制生產(chǎn)的,。

賽白顆粒

本產(chǎn)品是以乳蛋白肽為主要原料，以補(bǔ)充維生素及優(yōu)質(zhì)蛋白為目的，增加了各種營(yíng)養(yǎng)元素精心研制生產(chǎn)的,。本產(chǎn)品不用消化,，即可直接被吸收，其吸收速度比白蛋白快數(shù)倍,，吸收率接近100

乳蛋白肽生產(chǎn)工藝流程

如下圖所示：

搖瓶培養(yǎng)無(wú)菌空氣

↓↓

培養(yǎng)基（脫脂奶）滅菌——→冷卻——→接種——→一級(jí)種子培養(yǎng)——→二級(jí)種子培養(yǎng)——→發(fā)酵——→滅酶——→冷卻——→過(guò)濾（離心）——→濃縮——→干燥——→成品

哈爾濱圣泰制藥股份有限公司

１,、企業(yè)簡(jiǎn)介

哈爾濱圣泰制藥股份有限公司創(chuàng)立于1996年,公司座落于北國(guó)名城哈爾濱,注冊(cè)資金1.06億元，資產(chǎn)4億元,，現(xiàn)有員工1000多人,、擁有占地面積近10萬(wàn)平方米、建筑面積6萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化廠房,、設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力50億元年產(chǎn)值,、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)的現(xiàn)代化大型制藥企業(yè)。

圣泰制藥創(chuàng)立時(shí),，就確立了科技創(chuàng)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,。1997年同中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院、協(xié)和醫(yī)科大學(xué)藥植所聯(lián)合成立“新藥研發(fā)中心”,，xx年成立“博士后科研工作站”,，致力于醫(yī)藥現(xiàn)代化事業(yè)。自主開(kāi)發(fā)研制的片劑,、膠囊劑,、顆粒劑、口服溶液劑,、大容量注射劑,、小容量注射劑、粉針劑和凍干粉針劑等8種劑型,、55個(gè)品種,、68個(gè)規(guī)格的新藥中，兩項(xiàng)填補(bǔ)了領(lǐng)域空白,，一項(xiàng)被列為國(guó)家科技部“十五”重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目,，一項(xiàng)被國(guó)家發(fā)改委列為國(guó)債支持項(xiàng)目，形成了結(jié)構(gòu)合理,、劑型先進(jìn),、多種功效的圣泰藥品群。xx年8月,，公司8中劑型的產(chǎn)品全部通過(guò)國(guó)家gmp認(rèn)證,。圣泰22于xx年進(jìn)入黑龍江省制藥企業(yè)五強(qiáng)。

藥品生產(chǎn)規(guī)?；簒x年竣工交付使用的新藥廠占地8.5萬(wàn)m2,，建筑面積3.2萬(wàn)m2,，設(shè)有針劑、固體制劑,、大輸液,、口服液四個(gè)制劑車間和植化、生化兩個(gè)提取車間,，設(shè)計(jì)能力為50億元年產(chǎn)值,，躋身大型制藥企業(yè)行列，實(shí)現(xiàn)了藥品生產(chǎn)規(guī)?；?。

藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化：xx年8月小劑量注射劑、粉針劑,、凍干粉針劑,、片劑、膠囊劑,、顆粒劑,、口服溶液、大劑量注射劑等8個(gè)劑型全部通過(guò)國(guó)家gmp認(rèn)證,，成為黑龍江省屈指可數(shù)的全廠通過(guò)gmp認(rèn)證的制藥企業(yè),，實(shí)現(xiàn)了藥品生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。

企業(yè)管理信息化：xx年9月引進(jìn)國(guó)家863計(jì)劃重要主題——計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（cims）,，并已被列為黑龍江省制造業(yè)信息化重點(diǎn)示范工程,，xx年底全部竣工時(shí)，圣泰將成為黑龍江省第一家實(shí)施cims的制藥企業(yè),，進(jìn)入企業(yè)管理信息化新階段,。

２、主要產(chǎn)品介紹

小兒熱速清顆粒

主要成份為柴胡,、板藍(lán)根等,。清熱，解毒,，利咽,。用于風(fēng)熱感冒，發(fā)熱頭痛,，咽喉紅腫,，鼻塞流黃涕，咳嗽,，便秘,。

轉(zhuǎn)因子口服溶液

免疫調(diào)節(jié)藥，本品可增強(qiáng)或抑制體液免疫和細(xì)胞免疫功能,，用于治療病毒性感染和自身免疫性疾病等

燈盞花素注射液

主要成份為燈盞花素,，主要功能為活血化淤,，通絡(luò)止痛，用于中風(fēng)后遺癥,，冠心病,，心絞痛。

在實(shí)習(xí)期間,，我們參觀了不同種類的生物工程工廠，使我們開(kāi)闊了視野,，拓寬了知識(shí)面,，獲得了更廣泛的實(shí)踐知識(shí)，切身的了解了生物工程產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程,、工藝參數(shù)和具體加工方法,。雖然實(shí)際的`操作與試驗(yàn)室的有所不同，但都是以基本的原理為依托,，可見(jiàn)我們應(yīng)該充分重視專業(yè)課的學(xué)習(xí),。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，增加了我們的學(xué)習(xí)興趣,，明確了我們的學(xué)習(xí)目的,，提高了我們分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，懂得了理論聯(lián)系實(shí)際的真理,。

生物專業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇四

轉(zhuǎn)眼之間,，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,，感觸很深,，收獲頗豐。這兩個(gè)月,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí),。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)生物技術(shù)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得：

在生物技術(shù)崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法,、提高能力,、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦,、指導(dǎo)實(shí)踐,、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性,。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用,。同時(shí),，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,，瞬息萬(wàn)變,，社會(huì)在變化，人也在變化,，所以你一天不學(xué)習(xí),，你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),，并結(jié)合生物技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況,，認(rèn)真學(xué)習(xí)的生物技術(shù)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,，使工作中的困難有了最有力地解決武器,。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作,。

在生物技術(shù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作,。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺(jué)得在生物技術(shù)崗位工作中找不到事情做,，不能得到鍛煉的目的,，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因，和同事交流,，認(rèn)識(shí)到自己的不足,，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,，進(jìn)入角色,，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé),，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教使自己對(duì)生物技術(shù)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解,。根據(jù)生物技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況,，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),， 盡心盡力完成生物技術(shù)崗位工作的任務(wù),。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,，我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

從大學(xué)校門跨入到生物技術(shù)崗位工作崗位,，一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題,，認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,，完全找不到方向,。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度,，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,，慢慢的就找到了自己的角色,，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,，只要我保持極大的熱情,，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒(méi)有不會(huì)做,，沒(méi)有做不好,，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變,。

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,，并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作,。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,，讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,。

團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,，相互合作,，團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。相互合作,，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體,。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別,。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),，也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng),。

幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作,，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,，對(duì)生物技術(shù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,，這些問(wèn)題，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,，使自己更好地做好本職工作,。

針對(duì)實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)自己工作中的不足：

1.做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)生物技術(shù)崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。

2.以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力,。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3.踏實(shí)做好本職工作,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”,。

4.繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

生物專業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇五

我懷著對(duì)企業(yè)實(shí)習(xí)生活的憧憬,，我們一組10人進(jìn)入了***物流公司，通過(guò)對(duì)《現(xiàn)代物流基礎(chǔ)》，《物流法律與法規(guī)》,，《物流倉(cāng)儲(chǔ)》,，《物流貨貸》，《會(huì)計(jì)》,，《管理學(xué)》,》《物流信息技術(shù)工程》等課程的學(xué)習(xí),，我對(duì)現(xiàn)代物流的定義、基本功能,、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),，但我始終堅(jiān)信實(shí)踐出真理，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn),。在課堂上,，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,，那就等于沒(méi)有學(xué),。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。

我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活,、工作當(dāng)中去,，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才？我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢,？抱著這種想法,，我走進(jìn)了***物流公司。在那里,，我學(xué)習(xí)了更為有用的,直接的,物流知識(shí),，而每天點(diǎn)貨和裝卸活動(dòng)，又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力,，使我們邁出了成功的一步,。

一、實(shí)習(xí)目的

我結(jié)合兩年系統(tǒng)的物流理論的學(xué)習(xí),，對(duì)物流的定義,、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),，通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力并且了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,，對(duì)其進(jìn)行分析,，能對(duì)今后的學(xué)習(xí)中提到促進(jìn)作用，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。

二,、實(shí)習(xí)的內(nèi)容

了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn),、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行分析,，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn),。

三、實(shí)習(xí)工作過(guò)程

我初進(jìn)***物流公司的時(shí)候,，被分配在快運(yùn)部,，第一個(gè)星期我們有5個(gè)人在客服部實(shí)習(xí),其他的5個(gè)在庫(kù)房實(shí)習(xí).客戶不的主要工作就是接客戶的電話,公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時(shí)打電話來(lái)詢問(wèn)自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個(gè)環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者,并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,這個(gè)系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡(jiǎn)單,他們還對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單,把每一項(xiàng)都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計(jì)其數(shù),所以客戶部的人員每天都要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,這就要求每個(gè)工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,我們學(xué)簡(jiǎn)單會(huì)了理單,并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn).

第二個(gè)星期,我們兩組的崗位進(jìn)行倒換,我們進(jìn)入庫(kù)房實(shí)習(xí),，早上我們一般就是貼標(biāo)簽,下午的時(shí)候跟司機(jī)出去送貨.司機(jī)們送貨一般都沒(méi)有固定的位置和客戶,只有少數(shù)的顧客是固定的,這就要求每一個(gè)司機(jī)對(duì)昆明的地理位置很熟悉,要把客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點(diǎn)按照最合理有效的方式運(yùn)達(dá)客戶指定的收貨地點(diǎn),同時(shí)還要提貨,整個(gè)過(guò)程都是司機(jī)獨(dú)立完成的,很累.在庫(kù)房進(jìn)行貨物裝卸流程的實(shí)習(xí),，庫(kù)房裝卸貨物，先調(diào)車靠臺(tái),，由庫(kù)房負(fù)責(zé)人去倉(cāng)儲(chǔ)前臺(tái)領(lǐng)取清單（該車所裝貨物的信息）,，首先先觀察貨物的裝車情況，看是否整齊,，再核對(duì)清單,，看有是否可以直接倒車或送貨的貨物，了解清楚后,，如是自提且貨量大的,，并且貨物可以直接全部找出的，及時(shí)通知客戶辦票提貨,，進(jìn)行直接倒車,，避免二次裝卸；如是送貨的,，貨物又能全部找出的,，就及時(shí)和送貨部進(jìn)行協(xié)調(diào)，由送貨部負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶通知,，進(jìn)行倒車送貨,。其他特殊情況（客戶不能及時(shí)來(lái)提，電話打不通等）貨物和零擔(dān)貨物,，進(jìn)行卸車?yán)雮}(cāng)庫(kù)碼放整齊,，裝卸時(shí)禁止野蠻裝卸，對(duì)易碎等物品做到小心輕放,。

四,、個(gè)人工作心得

1、碼放貨物,，不能倒置的貨物要按要求擺放,，避免貨物受損，擺放貨戶要合理（如：避免農(nóng)藥和食品擺放相鄰等情況）。

2,、車次卸完后,，拿清單進(jìn)行點(diǎn)貨，在點(diǎn)貨中發(fā)現(xiàn)少貨,，多貨,，或貨損等情況，應(yīng)注明在

清單上,，交于理賠部,。

3、由總公司為中心,，各片區(qū),，各分公司，各站點(diǎn)為單位,，加大鞏固公司客服部整體水平力量,，首先領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)批評(píng)教育,，定期培訓(xùn)員工整體客服水平,。并加大客服投入。

4,、公司應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳,，所有員工應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的培養(yǎng)和提升。因?yàn)楝F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代,，尤其作為物流公司,，一個(gè)廠家，一個(gè)企業(yè)對(duì)一個(gè)物流公司的認(rèn)可和評(píng)價(jià)往往是看其網(wǎng)絡(luò)宣傳規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)影響,，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂單購(gòu)物越來(lái)越廣泛,，一個(gè)好的物流公司更應(yīng)該發(fā)展其網(wǎng)絡(luò)信息化,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳公司。這就要求公司員工學(xué)習(xí)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),。