在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

大學(xué)生超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告字 大學(xué)生超市實(shí)踐報(bào)告3000字篇一

實(shí)踐地點(diǎn)：大潤(rùn)發(fā)超市

實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月15日到8月15日

報(bào)告人：

摘要：

暑假對(duì)于我們大學(xué)生來說,，是一個(gè)接觸社會(huì)、積累工作經(jīng)驗(yàn)不可錯(cuò)失的機(jī)會(huì),。學(xué)校只能教給我們道德法則,、專業(yè)理論，還有許多需要我們?cè)趯?shí)踐中體會(huì),，從實(shí)踐中感悟,，進(jìn)而獲得升華。我感覺,，這個(gè)寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量,，更進(jìn)一步了解了待人處世的原則，我獲益匪淺,。

實(shí)踐內(nèi)容：超市,，兼職實(shí)習(xí)生

轉(zhuǎn)眼間大一就結(jié)束了。告別了高中時(shí)代,，也就告別了以往的稚嫩,，告別了那些不切實(shí)際的幻想，一步一步更成熟了,。迎來了大學(xué)

戴著自己的胸卡,，而我們則只是戴個(gè)“實(shí)習(xí)生”的牌子。超市早上9點(diǎn)開門,，我們7點(diǎn)就要集合,。先統(tǒng)一在超市門前的廣場(chǎng)上做早操，然后部門主管會(huì)進(jìn)行訓(xùn)話,，強(qiáng)調(diào)一下個(gè)別注意事項(xiàng),，鼓動(dòng)一下“士氣”，這之后才進(jìn)超市干活,。并且一般的總結(jié)計(jì)劃（作用相當(dāng)于班會(huì),、例會(huì)，當(dāng)然涉及內(nèi)部問題的不會(huì)在此時(shí)的公共場(chǎng)合提及）也是在這時(shí)候進(jìn)行,。我認(rèn)為這是個(gè)非常引人注目的營(yíng)銷策略,，雖然這會(huì)讓身著制服的員工感覺有點(diǎn)冷，但這確實(shí)也給路過的或者是居住在附近的市民留下了一個(gè)非常好的印象,。因?yàn)槿藗兏械搅诉@個(gè)企業(yè)他不僅重視物質(zhì)文明的建設(shè),，也關(guān)注精神文明的構(gòu)建。這是一種企業(yè)文化,，一種更令人贊賞的精神層面的追求,。

剛開始我們每天就干8小時(shí),，后來加到10小時(shí)，再后來還到了12個(gè)小時(shí),，這意思就是要連續(xù)站立12個(gè)小時(shí),。到最后我發(fā)現(xiàn)，原來走路的感覺是如此的美妙,！坐著,、躺著的感覺是如此的神奇！想我那個(gè)時(shí)候肯定被列入了當(dāng)代社會(huì)的稀有品種——無手機(jī),、無電視,、無網(wǎng)絡(luò)的新新“三無”青年！原因太簡(jiǎn)單了,，累的回家倒頭就睡了,。幸好沒過幾天就穩(wěn)定在了10小時(shí)的工作量上。

我所在的區(qū)域是超市一樓的甜點(diǎn)區(qū),，這可以說是任重而道遠(yuǎn),，能勝任此職的必定是“人中龍鳳”：一方面要承受身體上的折磨——每天10個(gè)小時(shí)，這也是需要體力,、毅力,、耐力、定力超一流的,；而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,，永遠(yuǎn)看的到而吃不到（上班時(shí)間嚴(yán)禁吃東西）！在這樣的環(huán)境中掙扎了將近一個(gè)月的我,，終于不負(fù)重望的瘦了,。

超市里的工作說起來其實(shí)很簡(jiǎn)單。首先來貨的時(shí)候要及時(shí)的幫著把貨放歸位,。貨的數(shù)量多,、質(zhì)量大，即使有專門轉(zhuǎn)移貨物的推車,，也是非常沉的,，特別是對(duì)于我們女學(xué)生，平時(shí)在學(xué)校不怎么干粗累活,，在家家長(zhǎng)不舍得讓我們干,，比我們瘦的銷售員都比我們推的快,、推的穩(wěn),。

一切準(zhǔn)備就緒后，超市就開門了,，我們開始迎接我們的客人,。在這里,，顧客就是上帝，他們有著絕對(duì)的地位,。特別是我們這些“嫩草”們,，大多是在校學(xué)生，再怎么說也難免有點(diǎn)心高氣傲,、心浮氣躁,，面對(duì)某些“刁客”時(shí)，明顯的不如老姜辣,。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,，對(duì)待陌生人更是謙遜有禮，自己再稍微注意一下,，也就沒什么問題了,。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r，提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所,，以防有詢問的顧客,。雖然后來主管也提到了，我還是為自己比以前考慮全面了一點(diǎn)而感到高興,。

心得體會(huì)：

在這里,，不是被領(lǐng)著、牽著的學(xué)習(xí)了,，而是主動(dòng)的接觸,，主動(dòng)的拉近與顧客的距離。這當(dāng)中就鍛煉了我們的膽量,、語言交流能力和心理洞察能力,。膽大了才能冷靜，冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法,，才能清晰流利的表達(dá)自己的意思,，才能游刃有余的回答顧客的提問，不至于張皇失措,。但在此前提下還要做好心理準(zhǔn)備——被“冷落”的準(zhǔn)備,。如此多的品種，許多顧客看花了眼,，往往猶豫許久還不一定會(huì)買,。這時(shí)候我們就需要有耐心，有些顧客就是沖這份耐心才買的（徘徊了這么久,，不買就有點(diǎn)不好意思了）,；不耐

心、煩躁反而會(huì)氣跑顧客。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會(huì),，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的,。

另外就是細(xì)心認(rèn)真。我相信,，再怎么細(xì)心認(rèn)真也不為過,。細(xì)節(jié)決定成敗，它可以反映一個(gè)人的性格,、處事風(fēng)格等等,。而認(rèn)真體現(xiàn)一個(gè)人工作的態(tài)度，先不論工作的成果如何,，最起碼有個(gè)良好的態(tài)度,，認(rèn)真的去做，努力做到最好,。如果連態(tài)度也不端正,，還何談把工作做好。

短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,，減少了對(duì)殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力的恐懼,。但同時(shí)我也再一次的體會(huì)到了工作的艱辛。我們?cè)趯W(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不夠應(yīng)付這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì),。我想問,，經(jīng)驗(yàn)是什么？經(jīng)驗(yàn)就是通過自己的親身體驗(yàn)去總結(jié)出來的精華,。希望以我所學(xué),，盡我所能，在磨練中不斷成長(zhǎng),，吸收更多的精華,，提升自己的各方各面，寶劍越來越鋒利,，梅香越來越濃郁,，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中掌握生存之道。

大學(xué)生超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告字 大學(xué)生超市實(shí)踐報(bào)告3000字篇二

一,、實(shí)習(xí)目的

通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),，了解和熟悉超市物流，倉儲(chǔ),，營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí),。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷渠道管理,，數(shù)據(jù)庫,，物流,，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)習(xí)相結(jié)合,，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和技巧,。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月15日——20xx年5月8日

實(shí)習(xí)單位：xx市xx百貨xx購物廣場(chǎng)

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,，收貨單據(jù)的保存,、整理、分類,、歸檔,，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,，通道順暢,，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。

三,、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

xx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,，成立于1996年4月。20xx年跨入xx省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,，20xx年躍居中國(guó)連鎖百強(qiáng)第18位,，進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)，截止20xx年12月,，xx在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,，已擁有經(jīng)營(yíng)門店81家，簽約門店100多家,，員工人數(shù)超過1.8萬人,，20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月13日在深成功上市,。

xx市xx百貨xx購物廣場(chǎng)下屬xx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,。是xx家集大賣場(chǎng)、百貨,、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場(chǎng),。xx店實(shí)行“大百貨+小超市”布局，百貨為主,，超市為輔,，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,，提升公司整體銷售額,。xx店分為一,，二，三樓,，一樓主要有周大福,，肯德基，屈臣氏,，蒸功夫等連鎖,，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域,，營(yíng)業(yè)面積3萬平方米,。百貨和超市均有適量的店鋪招租。xx店有收貨部,，商品部,，防損部，促銷部,，客服部,，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門,，部門健全,，制度完善。

實(shí)習(xí)具體過程

實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí),，成長(zhǎng),，相對(duì)成熟期三階段。

個(gè)階段,，03月16---03月31日的學(xué)習(xí)期階段,，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，一邊工作,。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn),，熟悉,，改進(jìn)，使我提升很快,。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,，退貨，報(bào)損相關(guān)流程,，學(xué)習(xí)rf機(jī)和無線電子磅稱的使用,，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等,。

第二個(gè)階段,，04月1日---04月20日的成長(zhǎng)期,。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率,，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等,。

第三個(gè)階段，04月20日—05月7日的相對(duì)成熟期,。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,，這個(gè)階段,，上司對(duì)我比較信賴,，可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲(chǔ)改造工作,，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等,。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,，重點(diǎn)商品管理等等,，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損,，退貨工作移交給新人或是其他員工,。

四、 實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,，從對(duì)超市物流,，營(yíng)銷等迷糊的情況下，通過在收貨部,，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)習(xí)上,，使我對(duì)超市物流，營(yíng)銷,，倉儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌,，服務(wù),，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,，使自己立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng),。在實(shí)習(xí)過程中,，使我認(rèn)識(shí)到,，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題,。比如，我在初次退貨錄單中,，由于疏忽,，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后,，又返配回了門店,，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中，這就增加了公司的運(yùn)輸成本,。

超市倉儲(chǔ)是一門大學(xué)問,，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失,。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,，易于識(shí)別,，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害,，以及合理利用倉儲(chǔ)有限的空間等等,。

超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間,，通過分工明確,，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),，完美購物環(huán)境體驗(yàn),，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營(yíng)業(yè)額,，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障,。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。

大學(xué)生超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告字 大學(xué)生超市實(shí)踐報(bào)告3000字篇三

萬事開頭難,，什么事都要有嘗試,，都要有開始，都要有經(jīng)過,，都要有失敗,。經(jīng)歷了在超市的工作之后,，明白了很多事情看起來簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,，不但要有細(xì)心，還要有策略,，謀劃,。總之,，任何事情都要考慮周全,。

炎炎烈日當(dāng)頭，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,，激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心,。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在,。 在我還沒有到超市上班之前，我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說：上班要多做事,，少說話,！話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來就不簡(jiǎn)單了,。俗話說：做壞人簡(jiǎn)單,，做好人難啊,！只要做一件壞事,，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人,！要想在別人眼里改變形象的話,，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變,。

俗話說：國(guó)有國(guó)法,，家有家規(guī)。自然,，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,，比如：不可以串崗、不可以閑談等等,。所謂不可以串崗,，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架,。比如,，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去,，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜,、餅干類,、休閑食品，還有其他的種種,?！安豢梢蚤e談”，則是讓我們能夠更好的給顧客提供一個(gè)及時(shí)的服務(wù)和好的印象,。當(dāng)然,，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,，這些是最基本的,，當(dāng)然要遵守了。

在超市做理貨員,，有時(shí)還是很忙的,。特別是星期一、星期二,、星期三,，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨,，然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來,，這時(shí)候就忙了,，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是,，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,，當(dāng)然不能呆在一邊看了,，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過去,，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來,。所以,，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙,。

當(dāng)然,，在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,，超市越開越多,，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了,。有時(shí)候,，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格,。對(duì)于做“間諜”,，我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客,，而且一定要像,。一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格,。有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格,。自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的,。 話說回來,，商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來說是絕對(duì)有好處的，但是作為經(jīng)營(yíng)者,，我們是不愿意看到的,。價(jià)格低了，利潤(rùn)自然就少了,，我們的工資,、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的。

總的來說,，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的,。我提前進(jìn)入了社會(huì),，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，記得領(lǐng)班跟我說：“我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),，我知道你是大學(xué)生大常有志向,，想做大事，但是你千萬不要小看做小事,，大事都是由小事積累起來的,，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無以成江海,；不積跬步無以致辭千里,。”

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。去年商品比今年少多了，特別是推出了豬肉,，水果,、蔬菜等等。這些年貨是去年所沒有的,。大概是為了向張家港的超市巨頭大潤(rùn)發(fā)看齊吧,。

通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理,，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,。而且要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對(duì)的,。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?，只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行！

大學(xué)生超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告字 大學(xué)生超市實(shí)踐報(bào)告3000字篇四

這是我大學(xué)以來第二個(gè)寒假,，相比于去年少了份青澀與急躁,，多了份成熟與穩(wěn)重，經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活,，我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力,，同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白其實(shí)我需要做的還有很多,。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn)。

在自家給爺爺打起了工,，這樣也算肥水不流外人田,，這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的，但是事實(shí)卻非如此,，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,，同時(shí)也感慨不少。

基本情況是這樣的,，爺爺開的是個(gè)體的小型超市,，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西很多,，需要記住大量的價(jià)碼,，開始的時(shí)候別人無論要買什么，我都得問問爺爺或者看價(jià)碼,，不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,，對(duì)價(jià)格有所了解。

春節(jié)串親訪友的人很多,，購買禮品的人很多，這時(shí)候推銷就起到了很好的作用,，開始我只喜歡站著等著顧客到來,，而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶進(jìn)行推銷，后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,，也就心癢癢了,，主動(dòng)向顧客推銷不錯(cuò)的禮品，而且戰(zhàn)果不錯(cuò)，這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng),。

在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問,，由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行，問東問西提供超范圍服務(wù),。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解,，在不必的時(shí)候供給自由，這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,，也能帶來一定的回頭客,。

雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購的工作，但我也明白了不管超市是大是小,，他都有自己的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式和流程,。超市每天在快要結(jié)束營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物，看看明天需要進(jìn)一些什么貨,，然后打電話給進(jìn)貨商,，講好數(shù)量時(shí)間。對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問題,，要記清楚每一筆賬,，否則就會(huì)越來越亂。

服務(wù)態(tài)度很重要,，要掌握服務(wù)技巧,。

所謂態(tài)度，即是真誠(chéng)和微笑,，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客,。所謂技巧，即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式,，不管做什么,，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的,。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求。

還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記：

誠(chéng)信是成功的根本,。

成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,，如果沒有誠(chéng)信,，倒閉是遲早的，誠(chéng)信,，我的理解就是是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。

越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,，這樣才可以井井有條的達(dá)到目的,。

由于春節(jié)期間購買的人很多，所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位,，否則最后哪一位都不能照顧周全,。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中，遇到緊急的事不要慌了手腳,，要鎮(zhèn)定應(yīng)對(duì),，還要懂得隨機(jī)應(yīng)變，這樣才能避免沖突減少損失,，保障利益,。

通過十來天的實(shí)習(xí)，我又豐富了不少人生閱歷,，明白了更多的做人道理,，理論和實(shí)習(xí)是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白,、理解,，其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事，只有真正經(jīng)歷過了,，才能有能那個(gè)資本說自己懂得那個(gè)理,。

總的來說這次實(shí)習(xí)還是讓我挺滿意了，收獲了不少,。

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非常榮幸的我有機(jī)會(huì)到國(guó)家大型xx超市進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),，在大企業(yè)里面實(shí)習(xí)，感受就是不一樣,。里面的企業(yè)文化,、企業(yè)運(yùn)作、企業(yè)管理都是非常專業(yè)的,，這次的實(shí)習(xí)對(duì)我有非常深刻的影響,，下面就是實(shí)習(xí)鑒定。

xx超市自成立以來,，就取得了飛速的發(fā)展,。主要原因是中國(guó)世界工廠的地位給海外提供了非常廉價(jià)的商品，從而產(chǎn)生了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。據(jù)報(bào)道,，這幾年xx超市年采購總量平均達(dá)到130億美元之多。公司非常注重對(duì)企業(yè)文化的建設(shè),，企業(yè)文化的內(nèi)容非常地豐富博大,。公司提倡公仆領(lǐng)導(dǎo)的理念，就是要求上級(jí)主動(dòng)去關(guān)心和幫助下屬,、并努力去培訓(xùn)下屬已達(dá)到成功的目標(biāo),。

我接觸到的公司員工都非常的友好，很愿意幫助人,。并且大部分人都來自不同的背景,，跟這些人接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優(yōu)秀分子,。

因?yàn)槲覍?shí)習(xí)的崗位是采購部門,，所以對(duì)公司采購更加的熟悉，采購流程被稱作為“直接進(jìn)口”,。一個(gè)企業(yè)要成為xx超市的供應(yīng)商并完成一次供貨,，一般要經(jīng)歷好幾個(gè)重要的步驟：首先來中國(guó)參加供應(yīng)商的樣品選型并落實(shí)采購計(jì)劃，下訂單等后續(xù)工作;工廠認(rèn)證,，以確保工廠沒有雇用童工,、沒有超時(shí)加班、沒有安全隱患等;質(zhì)量檢查,，在生產(chǎn)過程中和生產(chǎn)結(jié)束基本都會(huì)安排一次產(chǎn)品質(zhì)量檢查;跟超市的第三方物流伙伴,，并提供給超市所有的有效單據(jù);超市開信用證給供應(yīng)商;其中這些步驟中又有很多的細(xì)節(jié)，可能遇到很多問題要實(shí)時(shí)處理,。所以,，直接進(jìn)口的供貨采購周期一般都要多出國(guó)內(nèi)采購很多。

這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,，并且接觸到了很多有意思的東西,。作為零售業(yè)的一部分，在xx超市也使得我會(huì)跟不同素質(zhì)的人打交道的技巧,，需要自己注重細(xì)節(jié),，精益求精地做好每一件小事。

大學(xué)生超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告字 大學(xué)生超市實(shí)踐報(bào)告3000字篇六

嘗試經(jīng)商的滋味,，增加自己的閱歷,，因本人是文科生，需要有更多的體驗(yàn),，更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,，趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,，好好大干一場(chǎng),。

20xx-7-18至20xx年8月20日

xx超市

私人永和飯店

炎炎烈日當(dāng)頭，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí),，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在。由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,，我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,，暑假可以好好在家玩玩、休息休息,。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮,。

我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生超市實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),，老板比較喜歡我,，所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,，我就打電話到超市了,，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應(yīng),，非常希望我來工作,。我當(dāng)然非常高興啦！閑話少敘,，言歸正傳,。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說：上班要多做事,，少說話,！話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來就不簡(jiǎn)單了,。

俗話說：做壞人簡(jiǎn)單,，做好人難啊,！只要做一件壞事,，在別人的眼里,，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話,，就要做無數(shù)的好事,，但還不一定能改變,。要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊,！于是,，我制定了以下幾大要點(diǎn)：

俗話說：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī),。自然,，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,，比如：不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位分屬各個(gè)貨架,。

比如,，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去,，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜,、餅干類,、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢,？其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下,，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開自己的崗位,，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉,！同樣,，不可以閑談也類似這個(gè)原因，如國(guó)際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,，那么就沒人看著貨物了,，東西少了又是損失,！還有，不可以把手機(jī)帶在身上,，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,，其實(shí)是有其中的原因的。

以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,，不認(rèn)真上班,，沒人看著貨物。所以,，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上,！可以把手機(jī)帶來上班，但要放在辦公室,。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的,，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定,，比如：上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認(rèn)為,，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了,。

在超市做理貨員,，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一,、星期二,、星期三，這三天是結(jié)帳的日子,，很多的供貨商都在這幾天送貨,，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,，一連幾家供貨商送貨來,，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的,，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn),，我都是很主動(dòng)地跑過去,，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架附近,，再卸下來,。

如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料,、醬油,、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶,！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,，每卸一次都特別累！有時(shí),，睡覺到了早上,，手膀都疼，還全身沒勁,！沒辦法,，誰讓我是新來的呢？所以,，不管有多累的活,，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,，我在同事眼里我是個(gè)積極的,，在干部面前我也給他們留下了好的映像！

大學(xué)生超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告字 大學(xué)生超市實(shí)踐報(bào)告3000字篇七

畢竟身在學(xué)校,，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,，所以要讓自己面對(duì)的各種各樣的人，增加自己的閱歷,，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,，需要有的體驗(yàn)，的經(jīng)歷,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見識(shí),，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過社會(huì)實(shí)習(xí)，找出自己的不足和差距所在,。

不久,，我在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作，因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎?，第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,，價(jià)格，和以后工作中應(yīng)該做的工作,，貨物的擺放報(bào)單等問題,。2.嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說：國(guó)有國(guó)法,，家有家規(guī),。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定

了.3.做事勤快,，不能偷懶,，不僅要做 。好本職工作,，還要保持超市的衛(wèi)生,，4. 對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。5. 要與同事和睦相處.

就這樣我開始了工作,，由于自己平時(shí)也總是買東西,，對(duì)這類工作一有一定的了解，所以工作還是很順利的,，雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問題,；同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒有競(jìng)爭(zhēng)吧!

萬事開頭難，什么事都要有嘗試,，不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,，自己也不會(huì)很快成長(zhǎng)起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,，明白了“很多事情看起來簡(jiǎn)單,，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,，不但要有細(xì)心,，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

如果你真的想要成長(zhǎng),，那就要把自己投入到社會(huì)的大熔爐中去,，只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”，鋒利無比,，成長(zhǎng)是要一個(gè)過程的,，學(xué)校教會(huì)了我們知識(shí)和做人的道理，而社會(huì)就是一個(gè)考場(chǎng),，考考你學(xué)的怎么樣,，在社會(huì)的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì)不斷實(shí)習(xí),，在實(shí)習(xí)中鍛

煉,，在實(shí)習(xí)中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,，端正思想,，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展,。

社會(huì)實(shí)習(xí)，讓我們更多去關(guān)注社會(huì),，了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài),，認(rèn)識(shí)自身，認(rèn)識(shí)社會(huì),，是一個(gè)提升自我,，鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過程中,，我們離開了學(xué)校這個(gè)象牙塔,，來到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì)，體驗(yàn)生活,，體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)習(xí),，讓我們更多貼近社會(huì)，去感受最真實(shí)的社會(huì)生活,，體味最真實(shí)的人生,。 通過這次社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會(huì)了很多，我想這對(duì)于我未來很有幫助,。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,，因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn)。

大學(xué)生超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告字 大學(xué)生超市實(shí)踐報(bào)告3000字篇八

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年1月21日至20xx年3月31日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxxxxxx超市

實(shí)習(xí)目的：

1,、鍛煉自己的工作能力,，豐富自己的工作經(jīng)歷；

2,、檢驗(yàn)自己適應(yīng)社會(huì)的能力和自我管理能力,；

3、堅(jiān)定自己的職業(yè)素養(yǎng)和態(tài)度,。

公司簡(jiǎn)介：

xxxx超市9月27日盛裝開業(yè),，位于縣開發(fā)區(qū)辦公樓旁。環(huán)境一流,，典雅裝修,。超市產(chǎn)品多樣，種類齊全,；上千種家庭生活用品應(yīng)有盡有,。物美價(jià)廉，質(zhì)量,，講究誠(chéng)信,，xx超市給你家一般的感覺！

xxxx超市是xxxx超市連鎖店中的一家,。xxxx超市是一家大型連鎖超市機(jī)構(gòu),，企業(yè)自20xx年創(chuàng)辦以來，先后開辦了xx市xxxx商行,、xx市xx貿(mào)易商行,、xx市xx貿(mào)易商行、xxxx超市,、xxxx超市等8家連鎖超市,，先后被xx市相關(guān)部門評(píng)為“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境測(cè)評(píng)點(diǎn)”、“食品安全示范店”,、“質(zhì)量誠(chéng)信單位”等榮譽(yù)稱號(hào),。企業(yè)永遠(yuǎn)秉承“賽馬不相馬”、“你有多大能,，就給你多大舞臺(tái)”的用人機(jī)制,，為員工提供施展的平臺(tái)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1 賣場(chǎng)部分

賣場(chǎng)是整個(gè)超市的核心,，其經(jīng)營(yíng)模式與文化理念在這里體現(xiàn)無遺,。

1.1 賣場(chǎng)巡察

超市賣場(chǎng)面積有近一千平方米，商品種類繁多,，營(yíng)業(yè)員數(shù)量不夠,，因此,，防損員的防損工作尤顯重要。尤其是在早購和晚上的銷售黃金時(shí)間段,，賣場(chǎng)顧客眾多,，商品的安全以及部分貨架上商品排面的整潔就需要我們防損員盡職盡責(zé)的工作。敏銳的觀察,、踏實(shí)的作風(fēng),、靈活的應(yīng)變這些都是必不可少的。

我在超市賣場(chǎng)主要是負(fù)責(zé)調(diào)味品,、方便面,、膨化食品、百貨等區(qū)域的貨物安全與整理,，這對(duì)我來說也是一個(gè)小挑戰(zhàn),。調(diào)味品，盡是些瓶瓶罐罐,，需要輕拿輕放,；方便面和膨化食品，是銷售速度極快的,，需及時(shí)上貨,；百貨，種類,、貨品繁多,，不易打理。這些問題是我在經(jīng)過一段時(shí)間的工作后總結(jié)發(fā)現(xiàn)的,，不過,，只要腳踏實(shí)地的用心去做，是用不了多少功夫的,。

1.2 打堆頭

堆頭是指超市中商品單獨(dú)陳列所形成的商品陳列，有時(shí)是一個(gè)品牌產(chǎn)品單獨(dú)陳列,，有時(shí)會(huì)是幾個(gè)品牌的組合堆頭,。一般都需要放在打底物上，或箱式產(chǎn)品直接堆碼在地上,。

打堆頭需要注意兩個(gè)方面的細(xì)節(jié),一是堆頭的高度,，一是堆頭的打底物。以我的身高為標(biāo)準(zhǔn)的話,，堆頭的高度以在我大腿根部為宜,，方便顧客選購。堆頭打底物的選擇非常重要,，它決定了打出來的堆關(guān)是否美觀,、是否整齊,，不管是什么打底物，最主要都是要夠結(jié)實(shí),、夠牢靠,。

在超市，堆頭的位置,、堆頭擺放的貨物都是要隨時(shí)更換的,，以保證提供給顧客最新的信息，并給顧客煥然一新的感覺,。

1.3 營(yíng)業(yè)和收銀

因?yàn)槌械臓I(yíng)業(yè)員較少的緣故,，加之又正值春節(jié)時(shí)間段；所以,，在賣場(chǎng)人滿為患的時(shí)候,，我們防損員除了做好本職工作之外還要兼做營(yíng)業(yè)員。也就是為顧客提供面對(duì)面的服務(wù)：推薦商品,，講解商品,，推銷商品。我發(fā)現(xiàn),，在推銷講解商品的時(shí)候除了口才,、態(tài)度要好外，好需要對(duì)商品有一個(gè)大概的了解,，這又為倉庫的工作積累了知識(shí),。

說到收銀，也還蠻巧的,，這主要是因?yàn)槲业暮闷婧秃脤W(xué)吧,。收銀其實(shí)是一份挺無聊又是挺壓抑的工作。每天做著同樣的事,，但又必須要隨時(shí)都保持著一份緊張,。我對(duì)收銀這事純粹是覺得好玩，在收銀員忙不過來的時(shí)候,，或者是有收銀員休假的時(shí)候才會(huì)讓我去幫忙,。這工作考驗(yàn)細(xì)心，但這東西我恰好又有,。

2 倉庫部分

倉庫是在計(jì)劃好的空間環(huán)境里供貯存物品之用的建筑,。對(duì)于一個(gè)超市來說，倉庫相當(dāng)于是靈魂,。有了倉庫,，超市才可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)；有了倉庫,，超市的供需體系才會(huì)平衡,。

2.1 理貨/倉管

理貨,，說得難聽一點(diǎn)就是搬貨。但是,，這又是一門藝術(shù),。怎么樣讓一個(gè)倉庫的空間得到最大化的利用，這就需要貨物的合理有規(guī)劃的擺放,。在我們那個(gè)超市沒有專門的倉管,，倉庫的商品整理與安排就得靠我們這些個(gè)防損員了。為了提高尋找商品的效率,，我們需要把關(guān)聯(lián)商品放在相鄰位置上,，這就需要對(duì)商品有一定的了解，之前的營(yíng)業(yè)員工作就幫到大忙了,。

2.2 收/退貨

隨著工作能力的提升,，經(jīng)驗(yàn)的積累，主管會(huì)開始也讓我去收個(gè)貨,。收貨的時(shí)候最主要的還是考驗(yàn)細(xì)心,，貨物的數(shù)量、條碼,、價(jià)格等重要信息的核對(duì)決不容半點(diǎn)含糊,。

退貨主要退的是那些有質(zhì)量問題，或者是接近保質(zhì)期的商品,。把每個(gè)供應(yīng)商的商品歸類放到一起,，在同一供應(yīng)商中，相同種類或者同種價(jià)格的商品計(jì)算好數(shù)量和價(jià)格,，等到有一定數(shù)量的庫存再一次性退貨,。填寫退貨單時(shí)，條碼一定要抄寫做到100%的正確率,。

實(shí)習(xí)心得：

通過這次在xx超市的實(shí)習(xí),，我對(duì)零售業(yè)有了一個(gè)初步的大概的了解，同時(shí),，也進(jìn)一步加深了對(duì)課堂所學(xué)知識(shí)的理解,，讓理論在實(shí)習(xí)中得到了運(yùn)用。

我之前一直都很擔(dān)心,，不曉得怎樣去與同事進(jìn)行溝通，并成為朋友?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，其實(shí)這與同學(xué)之間的關(guān)系處理也是差不多的，畢竟船到了橋頭自然會(huì)直的,，不用刻意去安排演練,。

作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生,，通過這次實(shí)習(xí)，也讓我更加堅(jiān)信物流在國(guó)內(nèi)的發(fā)展,。因?yàn)閺母鱾€(gè)方面來看,，現(xiàn)在的各行各業(yè)都離不開物流，并且物流也是越來

越被重視,。

學(xué)習(xí)是無止境的,。我們永遠(yuǎn)都要帶著一顆求知的心，在社會(huì)闖蕩,；一直用踏實(shí)的腳步,，走自己的人生。

大學(xué)生超市實(shí)訓(xùn)報(bào)告字 大學(xué)生超市實(shí)踐報(bào)告3000字篇九

通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),，了解和熟悉超市物流,，倉儲(chǔ)，營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí),。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),，營(yíng)銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫,，物流,，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),，提高自己專業(yè)能力和技巧。

實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月15日——20xx年5月8日

實(shí)習(xí)單位：xx市xx百貨xx購物廣場(chǎng)

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,，收貨單據(jù)的保存,、整理、分類,、歸檔,，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,，通道順暢,，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。

（一）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

xx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,，成立于1996年4月,。20xx年跨入xx省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，20xx年躍居中國(guó)連鎖百強(qiáng)第18位,，進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng),，截止20xx年12月，xx在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,，已擁有經(jīng)營(yíng)門店81家,，簽約門店100多家,，員工人數(shù)超過1.8萬人，20xx年銷售額突破100億元,。20xx年1月13日在深成功上市,。

xx市xx百貨xx購物廣場(chǎng)（xx店）下屬xx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是xx第一家集大賣場(chǎng),、百貨,、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場(chǎng)。xx店實(shí)行“大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）”布局,，百貨為主,，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨,，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,，提升公司整體銷售額。xx店分為一,，二,，三樓，一樓主要有周大福,，肯德基,，屈臣氏，蒸功 哦 夫等連鎖,，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,，三樓另一半是超市區(qū)域，營(yíng)業(yè)面積3萬平方米,。百貨和超市均有適量的店鋪招租,。xx店有收貨部，商品部,，防損部,，促銷部，客服部,，人事部,，財(cái)務(wù)部等等部門，部門健全,，制度完善,。

（二）實(shí)習(xí)具體過程

實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng),，相對(duì)成熟期三階段,。

第一個(gè)階段，03月16---03月31日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段,，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作,。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,，在工作中檢驗(yàn)，熟悉,，改進(jìn),，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,，退貨,，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)（無線終端速錄機(jī)）和無線電子磅稱的使用,，殘損倉和退貨倉貨物管理,，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)（一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)）進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

第二個(gè)階段,，04月1日---04月20日的成長(zhǎng)期,。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率,，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等,。

第三個(gè)階段，04月20日—05月7日的相對(duì)成熟期,。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,，這個(gè)階段，上司對(duì)我比較信賴,，可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情,。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲(chǔ)改造工作，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等,。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等,，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工,。