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當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) >> 作文 >> 產(chǎn)品承諾書(shū) 產(chǎn)品承諾書(shū)怎么弄(6篇)

產(chǎn)品承諾書(shū) 產(chǎn)品承諾書(shū)怎么弄(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-05 12:34:23
產(chǎn)品承諾書(shū) 產(chǎn)品承諾書(shū)怎么弄(6篇)
時(shí)間:2023-04-05 12:34:23     小編:zdfb

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),,我們一起來(lái)看一看吧。

產(chǎn)品承諾書(shū) 產(chǎn)品承諾書(shū)怎么弄篇一

1,、 我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

2,、對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;②八至十五日免費(fèi)換貨;③整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換。

3,、 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),,我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過(guò)質(zhì)量保證期以后,,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件,,我公司只收配件工本費(fèi),免收人工費(fèi)。

4,、 嚴(yán)格按照招標(biāo)文件,、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

5,、 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;

6,、 對(duì)本次采購(gòu)項(xiàng)目中交換機(jī),、服務(wù)器、等設(shè)備提供三年質(zhì)保,、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費(fèi)升級(jí)服務(wù);提供三年免費(fèi)上門(mén)維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機(jī)和備品備件服務(wù),。

技術(shù)支持熱線:

技術(shù)支持與咨詢(xún) 服務(wù)監(jiān)督電話:

特此承諾!

投標(biāo)單位名稱(chēng):

投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:

日 期:

產(chǎn)品承諾書(shū) 產(chǎn)品承諾書(shū)怎么弄篇二

為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,,樹(shù)立企業(yè)形象,,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,,以“最優(yōu)惠的價(jià)格,、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

一,、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

1,、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

2,、 對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),,我們誠(chéng)請(qǐng)用戶(hù)親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨,。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:

1,、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2,、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方,。

三、交貨期承諾:

1,、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,,若有特殊要求,,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝,,力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

2,、產(chǎn)品交貨時(shí),,我公司向用戶(hù)提供下列文件;① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)

② 安裝總圖

③ 外購(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家

④ 提供易損件、備件清單,,并附送一定量的備件

四,、售后服務(wù)承諾:

1、服務(wù)宗旨:快速,、果斷,、準(zhǔn)確、周到,、徹底

2,、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意

3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,,供方在接到通知后,,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。

4,、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,,提供的配件只收成本費(fèi),,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì),。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶(hù)使用情況。

產(chǎn)品承諾書(shū) 產(chǎn)品承諾書(shū)怎么弄篇三

尊敬的客戶(hù):

首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品,。在產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程中,,我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿(mǎn)意。

__公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:

1,、產(chǎn)品質(zhì)量三包,,配套的外購(gòu)原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量,。

對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來(lái)生產(chǎn),、檢驗(yàn)。

2,、在原材料采購(gòu),,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量

3,、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4,、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,,客戶(hù)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,如屬于我方的責(zé)任,,我方負(fù)責(zé)無(wú)條件換貨更換及時(shí)處理,。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。

5,、對(duì)所有用戶(hù)均提供:技術(shù)更新,,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,,我們不但保證我們所提供給客戶(hù)的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作,。

承諾人:xxx

20xx年x月x日

產(chǎn)品承諾書(shū) 產(chǎn)品承諾書(shū)怎么弄篇四

我們鄭重承諾:

1,、保證貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是全新的,未使用過(guò)的,,是用一流的工藝和最佳材料制造而成的,,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,。

2,、保證所提供的貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿(mǎn)意的性能,。

3,、在貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))質(zhì)量保證期內(nèi)(貨物最終驗(yàn)收后的十二個(gè)月),對(duì)由于設(shè)計(jì),、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負(fù)責(zé),。

4、根據(jù)甲方按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗(yàn)的結(jié)果或當(dāng)?shù)厣虣z部門(mén)檢驗(yàn)結(jié)果,,或者在質(zhì)量保證期內(nèi),,如果貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,,或證實(shí)貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是有缺陷的,,包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客戶(hù)的質(zhì)詢(xún)后,,立即作出響應(yīng),,并及時(shí)解決,。

5、在收到買(mǎi)方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的通知后七天內(nèi),,免費(fèi)維修更換有缺陷的貨物或部件,。

6、產(chǎn)品的免費(fèi)質(zhì)保期

產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年;

保質(zhì)期內(nèi),,所有產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)三包;

質(zhì)保期結(jié)束后,,產(chǎn)品終生維護(hù),只收取材料成本費(fèi)用;同時(shí)提供產(chǎn)品發(fā)展資訊,,以利于產(chǎn)品的更新,。產(chǎn)品的易耗件終生按照最低成本價(jià)格收取。

1,、提供產(chǎn)品技術(shù)資料和發(fā)展信息;

2,、(射線防護(hù)服)質(zhì)保期免費(fèi)提供備品備件;

3、終身享受產(chǎn)品信息更新和推選服務(wù);

4,、免費(fèi)提供相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);

5,、質(zhì)保期內(nèi)的易耗件的提供;

6、定期有技術(shù)和操作人員進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行和質(zhì)量跟蹤服務(wù);

7,、響應(yīng):

本公司按承諾作好售后服務(wù),,產(chǎn)品保修期為一年,在保修期內(nèi)按保修規(guī)定免費(fèi)標(biāo)測(cè),、維修,。

本公司承諾在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶(hù)的要求。

8,、服務(wù)范圍:

本項(xiàng)目中涉及的所有產(chǎn)品及可能涉及的其他安全防護(hù)產(chǎn)品,。

售后服務(wù)聯(lián)系表

投標(biāo)人:

xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件,。

1,、保修期限

嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,為購(gòu)買(mǎi)貨物開(kāi)具有效發(fā)票之日,。我方對(duì)所供格力空調(diào)整機(jī)提供免費(fèi)保修,,包括壓縮機(jī),、各類(lèi)風(fēng)扇電機(jī),、主控板、接收頭,、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件,。

2、包換期限:

自采購(gòu)單位購(gòu)買(mǎi)使用貨物之日起45日內(nèi),,連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問(wèn)題的,,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,,換貨過(guò)程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。

3,、設(shè)備安裝及調(diào)試

中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗(yàn)收合格后,,免費(fèi)送至采購(gòu)方所在地并提供設(shè)備的免費(fèi)安裝。設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察,,設(shè)計(jì)安裝調(diào)試方案,,確保有關(guān)線路設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行可靠,、維護(hù)方便,。我方負(fù)責(zé)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試。

4,、維保服務(wù)

我方承諾在接到采購(gòu)單位技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求后,,30分鐘內(nèi)響應(yīng),保證2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持,,并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后內(nèi)排除貨物故障,。保修期內(nèi),非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修,、包換,。質(zhì)保期結(jié)束后,,我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理,接到用戶(hù)報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)上門(mén)維修,,維修收費(fèi)按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

本人自愿參加20xx年度xxx縣部分事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員考試,并做出以下承諾:

1.保證符合《20xx年度xxx縣部分事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員公告》中所列報(bào)考條件,。

2.保證填寫(xiě)的個(gè)人信息真實(shí),、有效,符合本人實(shí)際情況,,且報(bào)名后不做變更,。

3.保證嚴(yán)格按照《安徽省人事考試工作規(guī)則》附件《考場(chǎng)規(guī)則》規(guī)定參加考試,自覺(jué)遵守考試紀(jì)律,,不發(fā)生違紀(jì)違規(guī)行為,。

本人保證遵守以上承諾,如有違反,,自愿依據(jù)《安徽省人事考試違紀(jì)處理規(guī)定》接受相應(yīng)處理,,后果自負(fù)。

承諾人(簽名):_______________

承諾人身份證號(hào):______________

承諾簽定時(shí)間: 20xx年__月__日

產(chǎn)品承諾書(shū) 產(chǎn)品承諾書(shū)怎么弄篇五

為認(rèn)真履行《食品安全法》賦予食品經(jīng)營(yíng)者第一責(zé)任人的責(zé)任,,切實(shí)保證食品安全,,本公司向社會(huì)和廣大消費(fèi)者鄭重承諾:

一,、依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可證,、照,嚴(yán)格按照證照許可的經(jīng)營(yíng)范圍亮證,、照經(jīng)營(yíng),。

二、嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,、索證索票制度,、進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)賬制度、重點(diǎn)食品協(xié)議準(zhǔn)入制度,,所經(jīng)營(yíng)的食品來(lái)源一律做到有合法資質(zhì)證明,、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告。對(duì)批發(fā)銷(xiāo)售的食品有完整的臺(tái)賬記錄,,做到流向清楚,、溯源可查。

三,、經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品,,做到不藏匿、不銷(xiāo)售,,及時(shí)清查上繳,,并主動(dòng)向當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)報(bào)告。

四,、堅(jiān)持依法,、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不銷(xiāo)售過(guò)期,、變質(zhì)等不合格的食品,,對(duì)保質(zhì)期處于臨界期的食品,按規(guī)定下架退市處理,。

五,、接到食品安全預(yù)警,對(duì)問(wèn)題食品迅速組織下架退市,,按監(jiān)管部門(mén)要求主動(dòng)配合處理,。

六、每年對(duì)食品從業(yè)人員組織參加培訓(xùn),,學(xué)習(xí)食品安全法律,、法規(guī)、規(guī)章,、標(biāo)準(zhǔn)和其他食品安全常識(shí),,強(qiáng)化守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí),提高食品安全管理能力和水平,。

七,、每年對(duì)食品從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,防止次生食品安全事故的發(fā)生,。

以上承諾,,如有違反,愿意接受處罰并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,,請(qǐng)廣大消費(fèi)者予以監(jiān)督,。

大連天正實(shí)業(yè)有限公司

20xx年12月1日

產(chǎn)品承諾書(shū) 產(chǎn)品承諾書(shū)怎么弄篇六

本公司所提供的全套設(shè)備均選用正規(guī)供貨渠道,均有廠方提供售后服務(wù)保障(零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障),。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供2小時(shí)響應(yīng)的上門(mén)服務(wù)(必要時(shí)可加急響應(yīng)),。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目(人為損外):

(一)按廠家保修條例免費(fèi)提供保修期內(nèi)的上門(mén)檢修服務(wù);

(二)免費(fèi)為保修期內(nèi)出故障的設(shè)備提供備機(jī);(三)免費(fèi)提供售前,、售后技術(shù)咨詢(xún)和使用人員培訓(xùn);(四)免費(fèi)送貨;

(五)免費(fèi)提供定期跟蹤維護(hù);

詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下:

一,、整機(jī)保修、主件保修,、耗材及易損件保修:

按國(guó)家“三包服務(wù)政策”和廠家條例提供整機(jī)保修,、主件保修、耗材及易損件保修,,詳情見(jiàn)產(chǎn)品保修卡,。

二、運(yùn)輸方式

在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)后,,我公司首先會(huì)與用戶(hù)單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,,確認(rèn)送貨時(shí)間與要求;

其次,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),,我公司將提供交通工具并派遣專(zhuān)業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位;

第三,、對(duì)所提供的產(chǎn)品,保證均有原廠外包裝,,包裝外觀無(wú)破損,,并且沒(méi)有開(kāi)封;第四、貨到用戶(hù)單位確認(rèn)型號(hào)及數(shù)量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行安裝調(diào)試;

第五,、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶(hù)單位所有,,自行處理;

第六、產(chǎn)品送達(dá)用戶(hù)單位在開(kāi)箱驗(yàn)收時(shí),,如有缺損,、備品配件、隨機(jī)工具,、附件,、產(chǎn)品本身破損,,由我公司負(fù)責(zé)。

三,、安裝,、調(diào)試服務(wù)

我公司在與用戶(hù)單位簽訂合同后將在用戶(hù)單位指定的時(shí)間、地點(diǎn)內(nèi)委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝,。并對(duì)在安裝過(guò)程中可能出現(xiàn)的疑問(wèn)耐心的與用戶(hù)交流,,以便其以后可以進(jìn)行獨(dú)立的安裝過(guò)程。在安裝后機(jī)器能正常的運(yùn)行起來(lái),,我公司技術(shù)人員將對(duì)機(jī)器進(jìn)行性能優(yōu)化和穩(wěn)定性方面的調(diào)試以確定機(jī)器的質(zhì)量是否能達(dá)到用戶(hù)的要求和需要。在調(diào)試時(shí)我公司技術(shù)人員必須耐心的向用戶(hù)解釋和指導(dǎo),,確保用戶(hù)能基本理解機(jī)器正常運(yùn)行的操作知識(shí)及對(duì)機(jī)器穩(wěn)定運(yùn)行的基本調(diào)試。

四,、整機(jī)免費(fèi)換貨期限

本次投標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家將按國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒布的《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中的內(nèi)容和范圍,,向用戶(hù)單位提供“三包”服務(wù),細(xì)則如下:

1,、七日內(nèi)免費(fèi)退貨

即自產(chǎn)品之日(以正式購(gòu)機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn),,以下稱(chēng)“購(gòu)機(jī)日”)起7日內(nèi)(含),如果所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定”所列性能故障,,可以選擇退貨,、換貨或者修理,。如用戶(hù)選擇整機(jī)退貨,我公司將按照購(gòu)買(mǎi)價(jià)格(以正式購(gòu)貨發(fā)票價(jià)格為準(zhǔn),,下同)一次性退清貨款,。

2、八至十五日免費(fèi)換貨或修理

即自購(gòu)機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)(含),,如果所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定”所列性能故障,,可以選擇換貨或修理。如選擇整機(jī)更換,,我公司將免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品,。

3、整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換

即自購(gòu)機(jī)日起一年內(nèi)(含),,如果所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定”所列性能故障,,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的',可以選擇整機(jī)更換或故障部件維修。如選擇整機(jī)更換,,憑生產(chǎn)廠家指定的認(rèn)證維修機(jī)構(gòu)提供的修理記錄,,生產(chǎn)廠家認(rèn)證的服務(wù)機(jī)構(gòu)將免費(fèi)為用戶(hù)更換同型號(hào)同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

五,、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時(shí)限1),。24小時(shí)服務(wù)熱線:

此次投標(biāo)產(chǎn)品,,除廠家提供的服務(wù)熱線和萬(wàn)維網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)網(wǎng)站以外,,我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時(shí)專(zhuān)人值班的服務(wù)電話。號(hào)碼:95105985,,還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機(jī),,節(jié)假日不休息。

2)30分鐘電話響應(yīng):

在撥打故障報(bào)修電話后,,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者電話聯(lián)系,,了解故障現(xiàn)象,確定維修事宜,,提出解決方案,。如是軟件故障,通過(guò)電話將問(wèn)題解決,,如果經(jīng)分析后發(fā)現(xiàn)是硬件問(wèn)題,,與使用者約定時(shí)間,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派工程師上門(mén)維修,。

3)7天*24小時(shí)工作制

我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時(shí)間:每周一至周日,,每天24小時(shí),節(jié)假日照常,。

技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)時(shí)間為正常營(yíng)業(yè)時(shí)間:每周一至周日,,8:00-----18:00。

六,、上門(mén)服務(wù)時(shí)間

在接到用戶(hù)單位報(bào)修要求后,,我公司技術(shù)服務(wù)部工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者取得聯(lián)系,確定故障現(xiàn)象于上門(mén)服務(wù)時(shí)間段派遣工程師上門(mén),。技術(shù)服務(wù)部的上門(mén)服務(wù)時(shí)間:每周一至周日,,8:00-----18:00,節(jié)假日照常,。

七,、故障修復(fù)時(shí)限

如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,對(duì)于非設(shè)備性故障或一般性故障,,我公司保證1小時(shí)內(nèi)派專(zhuān)業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),,及時(shí)予以解決。對(duì)于設(shè)備性故障,一方面在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),,我們盡量避免單點(diǎn)故障,,另一方面我們將利用公司技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫(kù),保證故障在24小時(shí)內(nèi)排除,,如不能排除,,為了不影響用戶(hù)的工作,我們將提供同類(lèi)可用設(shè)備免費(fèi)供用戶(hù)單位替代使用,,直到該設(shè)備修好為止,。一般性故障24小時(shí)內(nèi)修復(fù),。

八、其他

詳細(xì)產(chǎn)品保修期限及細(xì)則以生產(chǎn)廠家提供的保修卡為依據(jù),。

(投標(biāo)人簽章)

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