人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。什么樣的計劃才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

制藥企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇一

1、增強公司管理人員的培訓(xùn),，提高管理者的綜合素質(zhì),，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。

2、增強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力,。

3、增強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,，增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。

4,、增強公司新進員工的培訓(xùn),，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,，明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標,，盡快進入崗位角色,，適應(yīng)工作群體和規(guī)范，形成積極的態(tài)度,。

1,、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),，增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2,、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3,、堅持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則,。20xx年,，管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于4天；專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于8天,；一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于12天。

（一）管理干部

1,、管理實務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核,、人力資源管理,、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請專家教授來公司集中授課,；組織相關(guān)人員參加專場講座,。

2、強化項目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn),。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),，培訓(xùn)面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。

3,、開闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗,。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，借鑒成功經(jīng)驗,。

（二）專業(yè)技術(shù)人員

1、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進行專題技術(shù)講座,，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平,。

2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,，開闊視野,。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

3,、增強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí),、推廣,。

4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,，通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

（三）新員工入職培訓(xùn)

詳細內(nèi)容請見《新員工入職培訓(xùn)計劃》

（一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,，各部門要積極參與配合,，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,，樹立長遠觀念和大局觀念,，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上，全員培訓(xùn)率達35%以上,。

（二）培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實際,，因地制宜,、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,，采取技能演練、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式,；在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演,、案例,、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式,，組織開展培訓(xùn)。

（三）增強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是增強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,，積極整合,，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,；二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,，選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義,；三是要增強企業(yè)專（兼）職培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務(wù),。

（四）確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實,。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,，即按工資總額的1、5%足額提取職教經(jīng)費,，由培訓(xùn)主管部門掌握使用,，財務(wù)部門監(jiān)督，其中0,、5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,，嚴禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。

（五）確保培訓(xùn)效果的真實有效,。一是建立表彰和通報制度,。對員工培訓(xùn)工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵,；對培訓(xùn)計劃落實不到位,，員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以通報批評；二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,，堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高,。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工培訓(xùn)工作的生機和活力,，才能為企業(yè)造就出一支能力強,、技術(shù)精、素質(zhì)高,，適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻,。

制藥企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇二

教學(xué)計劃的重要性

授課之前作好教學(xué)計劃,。

1．對授課內(nèi)容具有自信

講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計劃的過程,，教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查,，資料的收集等過程都會使自信更加強。

2．在預(yù)定的時間內(nèi)達到教育的目的

考慮內(nèi)容和重點的組成,，減少多余和不相關(guān)的話題,，明確地強調(diào)重點，使聽講者接收到強而有力的內(nèi)容,。

3．控制授課時間

內(nèi)容和實例引用可以分開來,，以實例引用來調(diào)整時間。

4．可以應(yīng)用在各種對象上

做成一次教學(xué)計劃后，以后的授課也可以再使用,，實例引用略做改變的話,，也可以應(yīng)用在別的授課上。

5．有利于講師的自我啟發(fā)

制作培訓(xùn)計劃時,，必須有充分的準備,，對內(nèi)容的融會貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對教材優(yōu)缺點的檢查,，可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標,。

以新進員工的教育、培訓(xùn)為例來介紹部門主管的講義內(nèi)容,，這個內(nèi)容是由擔(dān)任的講師自己制作的教學(xué)計劃,。

1．高級干部：致歡迎詞、公司歷史及概要,、公司的方針和理想,、同行中的地位、經(jīng)營思想等,。

2．副總經(jīng)理：公司的組織,、人事管理及各項規(guī)定、就職規(guī)則,、資歷和薪水,、勞資關(guān)系、就職合同,。

3．銷售經(jīng)理：公司的經(jīng)營活動,、經(jīng)營網(wǎng)路、商品構(gòu)成,、業(yè)務(wù)員心得,、銷售技術(shù)。

4．生產(chǎn)經(jīng)理：公司的生產(chǎn)管理,、研究開發(fā)體制,、關(guān)于質(zhì)量管理、生產(chǎn)部門的概要,。

5．其他主管：職業(yè)禮儀,、待客禮節(jié)、電話禮貌,、人際關(guān)系,、公司活動心得、各種手續(xù)等,。

1．確定講義目的：

確定課程整體的評鑒和重要性,，明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目的,。

2．決定培訓(xùn)題目：

題目最好能清楚明白并具有彈性。

3．檢查教材內(nèi)容：

要例舉能包含教材全部的內(nèi)容,，并將重點項目列舉出來,。內(nèi)容要以聽講者能夠接受的程度為準,，稍微簡單一點比較好,。

4．決定教學(xué)方法：

以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行。

5．時間的分配：

完成所有程序之后,，最后就是計算分配時間,。使整個課程能很順利地進行，最好在課程結(jié)束前5分鐘做總結(jié),，使時間不會顯得太緊或過多,。

當(dāng)新進人員開始從事于新工作時，成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時或數(shù)天中,。而在這開始的期間內(nèi),，也最易于形成好或壞的印象。

新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗,，由于那工作需要他,，不然他就不會被雇用，所以主管人員成功地給予新進雇用人員一個好的印象,，亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要,。

1． 陌生的臉孔環(huán)繞著他。

2． 對新工作是否有能力做好而感到不安,。

3．對于新工作的意外事件感到膽怯,。

4．不熟悉的噪音使他分心。

5．對新工作有力不從心的感覺,。

6．不熟悉公司法令規(guī)章,。

7．對新工作環(huán)境陌生。

8．他不知道所遇的上司屬那一類型,。

9．害怕新工作將來的困難很大,。

主管人員去接待新進雇用人員時，要有誠摯友善的態(tài)度,。使他感到你很高興他加入你的

單位工作,，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手,，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,，要微笑著去歡迎他。

給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題,，但卻常常為主管人員所疏忽,。

新進人員對環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認識時，這種陌生感很快就會消失,。 當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,，大家都將是如何的窘困，而新進人員同樣地也感到

尷尬,，不過,，如把他介紹給同事們認識，這個窘困就被消除了,。

友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,，使他消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進入狀態(tài),。 □ 與新進人員做朋友

以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,，可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難，如此可降

低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率,。

□ 詳細說明公司政策和法規(guī)

新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以新

進人員報到之初,，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,，第一件必須做的事，就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章,，然后,，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公司貢獻些什么,。

1．發(fā)薪方法,。

2．升遷政策。

3．安全法規(guī),。

4．休假規(guī)章,。

5．員工福利措施。

6．工作時間及輪值規(guī)則,。

7．曠工處分辦法,。

8．冤屈申訴的程序。

9．勞資協(xié)議,。

10．解雇的規(guī)定,。

11．在職雇員行為準則。

上述政策務(wù)必于開始時,，即利用機會向新員工加以解釋,。

對新進人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時，必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度,。假如主管人員對新進人員解釋規(guī)章,，使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時,，那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,，主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們,。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員，他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性,。除非讓他知道制定政策的理由,，否則他勢必會破壞規(guī)章，同時對政策也將表示不支持,。新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,，因為當(dāng)一個新進人員在參加一項新工作時，他是著手與公司建立合作的關(guān)系,，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切,。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,，是主管人員的責(zé)任，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟,。

新進人員極欲知道下列問題：

1．何時發(fā)放薪金,。

2．上下班時間。

3．何時加班,，加班工作能賺多少錢?

4．發(fā)放薪金時,，希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少,？

5．額外的紅利如何,。

6．薪水調(diào)整情況如何。

7．薪金在何處領(lǐng)取,。

8．如何才能增加工資所得,。

9．人事部門負責(zé)處理的事務(wù)為何。

10．休假,、請假的規(guī)定,。

因此把公司給薪制度詳細地告訴新進人員，可提高員工士氣,，增強進取心,，同時亦可避免莫須有的誤會。

幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務(wù)而不思上進的,。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的,，也務(wù)必于人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,，以免將來所雇用人員不適任時,，而導(dǎo)致承諾不能兌現(xiàn)的困擾,。以下是適當(dāng)?shù)恼f明內(nèi)容：

1．對新進人員解釋，單位內(nèi)同事們已有些什么成就,，同時他們遵循些什么方法在做,。

2．很坦白的告訴他，晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的',。

3．使他了解,，若要有能力處理較難的工作，必須先有充分的準備功夫,。

4．提供一些建議,，若要獲得升遷的機會，必須做哪些準備,。

5．很清楚地說明,，晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。

6. 升遷之門對好員工是永遠開著的,。

培訓(xùn)舊員工之前,，首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說,，對舊員工的能力,、素質(zhì)等不足之處，一項一項檢查總結(jié),。換句話說,，培訓(xùn)之前要先找到教育的重點(必要點)。檢查的方法可依照下列幾點來做,。

1．首先分為能力和人際關(guān)系

對于舊員工的能力,、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進行分類，再從各項分類仔細地去檢查,。

2．再細分為知識,、技術(shù)、態(tài)度三方面

只將能力,、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的,，必須再做進一步詳細地分類。也就是將能力,、素質(zhì)再分為知識,、技術(shù)、態(tài)度三部分,。因為能力是知識,、技術(shù)、態(tài)度等綜合表現(xiàn)出來的一種力量,，因此將能力,、素質(zhì)分為知識,、技術(shù)、態(tài)度三方面是最合理不過的了,。

3．將知識不足的部分列出來

既然分為知識,、技術(shù)、態(tài)度三個方面,，就必須將各方面欠缺的部分列舉出來,。 首先關(guān)于知識方面，這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關(guān)系上必須的知識兩種,。特別是在工作上必要的知識,，一定要實事求是地總結(jié)，才能明確地知道教育的需求內(nèi)容,。

4．技術(shù)的熟練度

這里所指的技術(shù)就是指工作的技巧,。知識是用頭腦去記的東西，但技術(shù)卻必須以知識為基礎(chǔ),，而由親身體驗去積累的東西,。并且，這可以說是一種工作熟練的程度,。 在上述的定義下，關(guān)于技巧上的一切問題也是非常重要的,。

5．態(tài)度的總結(jié)

無論知識,、技術(shù)多么的優(yōu)良，若是工作態(tài)度不好,，人際關(guān)系有許多問題的人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才,。人際關(guān)系若有問題就是致命傷，因此關(guān)于這點一定要好好的檢查,，并且改正過來,。

檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,，就必須針對每一種教育的需要進行再教育,。關(guān)于教育的內(nèi)容會有許多的不同，必須先從舊員工中最常見的缺點開始訓(xùn)練,。接下來讓我們從各種角度來檢查,。

1．對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足

有不少已經(jīng)工作三四年的員工，無法理解自己的工作部分的整體觀,。也就是說,，這些人只處理上級交給他做的事，完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng),、流程等,。

這種舊員工可以說沒有長遠的眼光,，不足以成為新進員工的榜樣。這種員工遲早會成為壞榜樣,，因此要早一點再訓(xùn)練他們,。

2．忘了基本方法，我行我素

忠實地依照基本方法進行工作是重要的,。忘了基本做法,，任意地照自己的方法去進行的話就容易引起失誤或?qū)е率　?/p>

但是，工作幾年后,，忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多,。因此如果新進員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話，事態(tài)將會變得更嚴重,。

所以如果發(fā)現(xiàn)不依照基本方法做事的舊員工的話,，要立即指正，讓他使用基本方法來做事,。

制藥企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇三

1,、加強“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全意識教育,。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作，幫助員工端正事項,，提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識,。在提高思想意識的基礎(chǔ)上，才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,，加強自身的保護意識,，不違章操作，不違反勞動紀律,，做到“四不傷害”：不傷害自己,、不傷害他人、不被他人傷害,、保護人不受傷害,。

同時對公司各級管理人員（包括領(lǐng)導(dǎo)、公司各部室管理人員,、技術(shù)人員等）也應(yīng)加強安全思想意識教育,，確保他們在工作時做好帶頭作用，從關(guān)心人,、愛護人的生命與健康出發(fā),，重視安全生產(chǎn)，做到不違章指揮,。

2,、將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,，加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員,、全面,、全過程”的安全教育。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,，哪里有生產(chǎn),，哪里就需要進行安全教育。

3,、開展多種渠道,、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,，因人而異,，靈活多用，盡量采用符合人的認識特點的,、感興趣的,、易于接受的方式。針對我公司的具體情況,，安全教育的形式分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),。主要有以下幾個途徑：

（1）會議。主要有：安全知識講座,、座談會,、報告會、先進經(jīng)驗交流會,、事故教訓(xùn)現(xiàn)場會等。

（2）張掛,。主要有：安全宣傳橫幅,、標語、標志,、圖片,、安全宣傳欄等。

（3）音像,。主要有：安全教育光碟,、安全講座錄象等。

（4）現(xiàn)場觀摩演示,。主要有：安全操作方法演示,、消防演習(xí)等。

4,、嚴格執(zhí)行公司的三級安全教育制度,，杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象,。對于新進廠的員工新工人，應(yīng)嚴格要求進行三級安全教育（包括公司級,、部門級,、班組級安全教育）,，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設(shè)備性能,、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項,，并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位,，考核情況要記錄在案，三級安全教育時間不少于24學(xué)時,。

5,、在崗人員按規(guī)定參加再培訓(xùn)，每年再培訓(xùn)總學(xué)時在20學(xué)時以上,，培訓(xùn)涵蓋規(guī)章制度,、操作規(guī)程、危險源辨識與控制等內(nèi)容,。

主要的培訓(xùn)內(nèi)容及計劃見附表,。

1、培訓(xùn)結(jié)束后,，要對培訓(xùn)的效果進行評估,。

2、不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動,，要及時向上級報告,，說明舉行的具體時間和原因。

制藥企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇四

1,、學(xué)員之間互相介紹-----讓銷售員之間互相認識

2,、介紹公司背景、公司架構(gòu),、各部門的職能分工等

3,、介紹公司的管理制度、部門的管理制度,、獎懲制度及提成方案

1,、銷售員要先熟悉了解自己公司的產(chǎn)品，全方位了解自己所做業(yè)務(wù)的專業(yè)知識（不需要精通,，但必須要了解,、明白；在向客人推銷你的產(chǎn)品時如果無法準確明了地描述產(chǎn)品，是沒有人會相信你的產(chǎn)品的）

2,、熟悉公司現(xiàn)有的產(chǎn)品資料是首要的步驟,，其次就是要拓展產(chǎn)品的知識，通過多方面的別的渠道,。

2,、在熟悉產(chǎn)品這段過程中可以安排一些認識產(chǎn)品的教程，比如由公司內(nèi)部資深人員進行相關(guān)的培訓(xùn)課程,，或是通過網(wǎng)上視屏去了解等,。

3、可在實踐中去了解產(chǎn)品,，所謂百聞不如一見,，可讓銷售員多接觸一些實際操作的見習(xí)

1、認識目標客戶群,。公司要給出一個客戶群范圍,，之后再進行區(qū)域的分工合作銷售員要徹底了解產(chǎn)品的需求群體；（掌握客戶群資料,，包括工廠的采購人員的相關(guān)資料）

2,、了解市場潛力。分析市場,，在同價位的產(chǎn)品上做到質(zhì)量高,，服務(wù)高的優(yōu)越性。

3,、認識競爭對手,。

1、訪問法,。通過上門訪問的方式,，與客戶進行良好有效的溝通，對于初次拜訪客戶的銷售員可與經(jīng)驗豐富的銷售人員一同前往,，可在拜訪的過程中學(xué)習(xí)到一些必要的技巧,，收集有效信息，對于今后與客戶的交流會有很大的幫助,。

2、連鎖法,。在慢慢的實踐過程中,，認識的客戶也會越來越多，可通過舊客戶認識新客戶

3,、中心法,。在日后的銷售過程中去發(fā)現(xiàn)有影響力的中心人物，通過中心人物去拓展業(yè)務(wù)。

4,、個人觀察法,。銷售人員在平時的日常生活中可以多觀察，去發(fā)現(xiàn)潛在客戶,。

1,、公司要組織好銷售人員，在重大的節(jié)假日里送禮品或發(fā)祝福短信給重要的客戶,，維護好與客戶之間的關(guān)系

2,、公司可組織一些出游活動，邀請客戶一同參與,，這樣可增進公司銷售人員與客戶之間的關(guān)系,。

1、對于一個新手來說,，怎么樣去做好銷售,，是很重要的課題。而新手往往不知道如何去做好銷售,，特別是剛剛踏入這個行業(yè)的生手,，

銷售沒有頭緒，這樣一來就會很容易在初期不在狀態(tài)里,。所以要多用心去請教前輩,。不要一開始給自己訂過高的目標，但看準一家客戶后一定要持之以恒（但請不要過于功利,， 讓你的客戶感覺到你是優(yōu)秀的,，他們會先認同一個人，才會認同那個人的產(chǎn)品）

2,、對于新手,，公司要有一定時期的培訓(xùn)計劃，包括制定定期的培訓(xùn)計劃,?？梢允钱a(chǎn)品的培訓(xùn)或是與客戶之間的關(guān)系處理的培訓(xùn)。

制藥企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇五

根據(jù)公司20xx年度工作計劃及業(yè)務(wù)重點,，為提高培訓(xùn)工作的計劃性和針對性,，使培訓(xùn)工作更好的支持公司發(fā)展和員工能力提升，特制定20xx年度公司培訓(xùn)工作計劃,，確定20xx年公司培訓(xùn)工作的目標重點,、工作安排。

總體要求：根據(jù)20xx年度公司工作計劃,，今年培訓(xùn)工作重點圍繞：繼續(xù)做好三支人才隊伍（技術(shù)營銷隊伍,、技術(shù)研發(fā)隊伍,、技能型制造隊伍）的建設(shè)和培養(yǎng)工作，通過分層分類有重點地開展和提高培訓(xùn)工作的實效性,，提升公司內(nèi)在核心競爭力,；定期進行全員質(zhì)量意識宣貫及質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān),；優(yōu)化新進員工的培養(yǎng),，為公司核心人才隊伍建設(shè)把好入口；進一步宣貫企業(yè)文化理念,，真正發(fā)揮出企業(yè)文化的良好效力,。

（一）堅持“三支人才”隊伍的培養(yǎng)，著力提高人員素質(zhì)

1,、開設(shè)“公司技術(shù)論壇”,，通過開展控制閥行業(yè)專家講座項目和公司內(nèi)部技術(shù)交流會項目來實施。

（1）根據(jù)實際培訓(xùn)需求,，邀請公司內(nèi)外部行業(yè)專家開展控制閥技術(shù)講座,，逐步提升公司人才隊伍對閥門鑄造技術(shù)、材料技術(shù),、熱處理及表面處理等技術(shù)的掌握和應(yīng)用,；引進控制閥行業(yè)應(yīng)用類講座，讓技術(shù)營銷隊伍更好地了解不同行業(yè)控制閥的選型技術(shù)要求,，提高選型效率和選型準確率,，提升對外技術(shù)交流水平。

（2）繼續(xù)開展公司內(nèi)部技術(shù)交流會,。通過開展引導(dǎo)有關(guān)人員分析討論產(chǎn)品研發(fā),、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)過程中的細節(jié)性問題,，找準具體解決方案和改進措施,，以提升公司的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)水平,；定期組織項目經(jīng)理及相關(guān)人員開展項目實施總結(jié)交流會,，總結(jié)項目經(jīng)驗和教訓(xùn)，評估項目團隊,，提升項目管理能力,。

2、聚焦制造中心人才隊伍建設(shè),，通過“多能工獎勵機制”,、“單點課程培訓(xùn)項目”、“師帶徒”等措施,，加強車間多工種技術(shù)工人的訓(xùn)練和培養(yǎng)，提高員工的認同感和敬業(yè)度，打造一支精良優(yōu)秀的生產(chǎn)骨干隊伍,。

3,、建立在線答疑系統(tǒng)，為內(nèi)部專家和技術(shù)人員,、為各技術(shù)部門成員之間提供實時交流的平臺,，遇到問題及時探討，提高解決問題的時效性,；同時促進內(nèi)部的技術(shù)共享與學(xué)習(xí),，增強公司的技術(shù)凝聚力。

4,、通過“學(xué)習(xí)型組織”打造,，對員工進行業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，實現(xiàn)一專多能,，一崗多能,，提升人力資源使用效率。

（二）樹立正確質(zhì)量觀念,、提高全員質(zhì)量意識

1,、針對我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況，組織有關(guān)人員進行質(zhì)量管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),，提高技術(shù)水平和操作技能,，增強生產(chǎn)一線員工的質(zhì)量意識。

2,、邀請外部專家,，開展調(diào)節(jié)閥質(zhì)量控制體系建立及運行講座，通過學(xué)習(xí)知名調(diào)節(jié)閥企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗,，完善我公司質(zhì)量管理體系,，并將體系中的要求有效體現(xiàn)到實際質(zhì)量管理和技術(shù)運作中。

3,、組織相關(guān)部門人員開展對分供方產(chǎn)品質(zhì)量控制流程的宣貫,，要求大家嚴格按流程標準來加強對供方的管理，從而確保公司產(chǎn)品質(zhì)量,、降低合作雙方的成本,。

4、定期開展“質(zhì)量提升”活動,。由質(zhì)量管理部牽頭,，收集來自產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品工藝,、產(chǎn)品選型,、生產(chǎn)加工及裝配和產(chǎn)品售后等有關(guān)質(zhì)量問題,，面向全員有獎?wù)骷苿悠焚|(zhì)技術(shù)改善的方法，找準對策,。

（三）加強生產(chǎn)計劃和調(diào)度管理,，提高企業(yè)精細化管理能力

1、通過開展計劃管理相關(guān)課程培訓(xùn),，讓供應(yīng)鏈人員了解生產(chǎn)調(diào)度理念與運作模式,，掌握生產(chǎn)計劃與物料控制的有效方法，明確供應(yīng)鏈管理的重要性,，掌握物料需求計劃的原理,、生產(chǎn)的實施及有待解決的問題。

2,、圍繞我公司生產(chǎn)計劃現(xiàn)有困難點,，引進公司生產(chǎn)計劃與調(diào)度管理咨詢服務(wù)，邀請專家來現(xiàn)場指導(dǎo),，達到提升企業(yè)適應(yīng)市場需求,、減少庫存和壓縮成本之能力，提升企業(yè)對市場的快速反應(yīng)和適應(yīng)能力,。

（四）優(yōu)化新進員工培訓(xùn),，加速新人融入中控

1、繼續(xù)落實導(dǎo)師制培養(yǎng)模式,，組織導(dǎo)師內(nèi)部交流分享,，加強導(dǎo)師輔導(dǎo)過程跟蹤和反饋管理工作，幫助新員工快速提升崗位能力,，適應(yīng)崗位要求,。

2、嚴格實施試用期淘汰機制,，提升新進員工培養(yǎng)質(zhì)量,，為公司核心人才隊伍建設(shè)把好入口。

（五）強化企業(yè)文化培訓(xùn),，塑造核心價值觀

1,、根據(jù)公司所處的發(fā)展階段，圍繞中控“敢為人先,，追求卓越,，誠信務(wù)實，勤勉盡 責(zé)”的企業(yè)精神,，通過企業(yè)文化宣貫和文化活動的開展,，讓大家認同其內(nèi)涵，并內(nèi)化為自己的價值觀,，用這種價值觀體現(xiàn),、指導(dǎo)自己的行為,，在實際工作中加以應(yīng)用。

2,、公司通過倡導(dǎo)部門經(jīng)理,、黨員和先進員工三支職工隊伍帶頭增強事業(yè)心，進一步強化 責(zé)任意識,、質(zhì)量意識，嚴公司先嚴部門,，嚴部門先嚴自己,，要用自己的模范行動帶領(lǐng)員工嚴格落實各項規(guī)章制度，以人格的力量激勵全體員工為公司的發(fā)展團結(jié)奮斗,。

3,、注重對員工進行職業(yè)道德熏陶，利用部門例會,、工作交流,、員工談心等正式和非正式的溝通渠道，做好職業(yè)道德的灌輸教育,，以不斷增強員工的質(zhì)量意識,、成本意識，幫助員工樹立正確的價值觀和工作態(tài)度,，提高工作效率,。

1、規(guī)范流程,，嚴格執(zhí)行,。對于部門組織的培訓(xùn)，要求組織工作規(guī)范嚴格,、培訓(xùn)對象和需求明確,、授課課件資料完整、簽到記錄規(guī)范,、培訓(xùn)后實施培訓(xùn)效果評估并將相關(guān)資料存檔以備查,。

2、工作學(xué)習(xí)化,、學(xué)習(xí)工作化,。倡導(dǎo)部門經(jīng)理帶頭創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”，通過開展各種形式多樣的學(xué)習(xí)活動,，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,，如讀書、答疑,、交流,、模擬演練等,，確保每人每月不少于3小時的培訓(xùn)時間，將學(xué)習(xí)和工作融為一體,，通過不斷的學(xué)習(xí),，來提升大家的能力和素質(zhì)。

3,、審核審批,，規(guī)范操作。各中心（部門）的培訓(xùn)計劃,，由各中心（部門）組織制定,，報綜合管理部進行備案。外派培訓(xùn)在實施前,，須按照《員工外派培訓(xùn)實施細則》規(guī)定先審批,、后培訓(xùn)。

制藥企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇六

回顧xxx年隨著售后部進廠維修臺次的增加,，前臺接待人員配置也隨之增加,。另外在本地區(qū)范圍內(nèi)又有兩家新的特約店已投入運營，有可能造成管理內(nèi)客戶的流失,。因而必須通過高質(zhì)量的服務(wù)來提高客戶滿意度,，盡可能的保留老客戶增加新客戶，同時增加返廠率,，這對前臺接待人員提出了更高的要求,。因此從售后部前臺接待開始，在xxx年要加強對整體服務(wù)接待人員的培訓(xùn),，提高接待人員的服務(wù)水平,，以適應(yīng)外界的競爭壓力及售后部的發(fā)展。

xxx年為適應(yīng)售后部進廠維修臺次的增加,，并使接待人員有所增加但是接待人員的總體服務(wù)接待水平并未增加反而降低,。主要原因有1、學(xué)校畢業(yè)生增多經(jīng)驗幾乎為零,。2,、社會招聘入職人員的服務(wù)接待水平參差不齊。3,、新增加人員對廣州本田的專業(yè)知識上,、服務(wù)理念上并不了解。4,、老業(yè)務(wù)員針對現(xiàn)在的競爭壓力也需要再培訓(xùn),。以上情況在xxx年以做過有針對性地培訓(xùn)但還是不夠。

1、通過接待培訓(xùn)并配合前臺管理提高客戶滿意度（csi）,。

2,、提高廣州本田汽車的專業(yè)知識。

3,、按照正確的廣本售后服務(wù)流程工作,。

4、提高新員工的接待能力（制定新員工培訓(xùn)方案包括崗前培訓(xùn)）,。

5,、增強保險理賠知識。

6,、 提高員工的崗位能力,，增加工作信心，從而促進部門目標的完成,。

7、接待員經(jīng)過培訓(xùn)必須通過廣本《售后服務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》的考試,。

1,、為公司內(nèi)部自行培訓(xùn)，外出培訓(xùn)按照廣州本田要求,。

2,、培訓(xùn)由售后經(jīng)理及售后主管部門副經(jīng)理監(jiān)督實施。

3,、各項課程培訓(xùn)后考試成績納入人員考核標準,。

4、員工應(yīng)本著自主學(xué)習(xí)的原則,，在工作中結(jié)合培訓(xùn)各項內(nèi)容積累經(jīng)驗不斷學(xué)習(xí),，來提高自身素質(zhì)。

1,、培訓(xùn)時間：

1）利用晚18：00-20：00進行1課時的培訓(xùn)

2）每周培訓(xùn)最少培訓(xùn)1課時

3）每周計劃培訓(xùn)兩次周2和周6

2,、培訓(xùn)人員：維修接待人員、業(yè)務(wù)助理,、保險接待人員

要求：

1）學(xué)員必須按時到達培訓(xùn)地點,，不得無故缺席培訓(xùn)。

2）學(xué)員必須做好培訓(xùn)筆記,，有疑問在課堂上解決,。

3）學(xué)員在培訓(xùn)后應(yīng)抓緊復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容，加強培訓(xùn)效果,。

3,、培訓(xùn)講師：王明文 尉濤 吳麗 張柏桓

要求：

1）講師應(yīng)按培訓(xùn)計劃安排進行培訓(xùn)。

2）講師課前做好培訓(xùn)教案,，培訓(xùn)準備,。

3）上課守時,，盡量不要加長上課時間。

4）要求上課人數(shù)達到預(yù)計人數(shù)的90%才能上課,，并做好培訓(xùn)人員登記,。

5）每項課程培訓(xùn)結(jié)束后會對學(xué)員進行測試，來檢測培訓(xùn)效果,。

制藥企業(yè)年度培訓(xùn)計劃篇七

1.1培訓(xùn)計劃分為公司級培訓(xùn)計劃,、部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃及各單項專業(yè)性計劃培訓(xùn),。

1.2公司級培訓(xùn)計劃由行政部統(tǒng)一制定,，由相關(guān)責(zé)任部門落實;部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，自行組織培訓(xùn)實施;外派學(xué)習(xí)計劃由各部門根據(jù)工作需要,，制定學(xué)習(xí)計劃和培訓(xùn)申請,，由行政部組織實施。

1.3公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計劃,，根據(jù)工作情況實行全員培訓(xùn),，讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關(guān)知識,。行政部并定期制定計劃,，聘請相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn)。

1.4根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,，行政部每月排定培訓(xùn)計劃,，按照年度學(xué)習(xí)計劃推進各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

1.5部門內(nèi)部培訓(xùn)方面,，部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況,，制定部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃，并組織實施,。行政部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計劃進行各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督,，確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的落實。

2.1公司級內(nèi)部培訓(xùn)的實施

由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負責(zé)具體組織實施,，每月排定培訓(xùn)計劃,，培訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案，具體實施,。

2.2部門內(nèi)部培訓(xùn)的實施

由各部門制定月度培訓(xùn)計劃并組織實施,。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織,，行政部負責(zé)監(jiān)督實施,。

2.3外派培訓(xùn)的實施

外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準。

擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》。培訓(xùn)結(jié)束后,，須將培訓(xùn)申請表交行政部存檔,。

參加外派培訓(xùn)前已確認必須取得相關(guān)證書(畢業(yè)證、資格證,、結(jié)業(yè)證等)者,，如未獲得證書且無正當(dāng)理由，有關(guān)費用由受訓(xùn)者本人負擔(dān),。

2.4單項專業(yè)培訓(xùn)的實施

由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負責(zé)制定培訓(xùn)計劃,，并組織實施;相關(guān)責(zé)任部門具體負責(zé)組織實施。

(1)《20xx新員工入職培訓(xùn)計劃》,，由行政部具體負責(zé)計劃的制定并組織實施,。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。

(2)《20xx年度管理人員培訓(xùn)計劃》,，由行政部具體負責(zé)計劃的制定并組織實施,。

(3)《20xx年度崗位培訓(xùn)計劃》

特種作業(yè)人員培訓(xùn)由各相關(guān)特種作業(yè)部門擬定培訓(xùn)計劃，并組織實施,。必須做到所有特種作業(yè)人員持證上崗,，完成年度培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管,。具體特種作業(yè)崗位及需持證上崗要求，由安全調(diào)度中心確定,，具體培訓(xùn)由特種作業(yè)部門組織并完成培訓(xùn),。

對公司一線崗位的專業(yè)技能培訓(xùn)，由行政部負責(zé)組織實施,，具體崗位的培訓(xùn)形式,，根據(jù)實際工作崗位需要進行安排。

(4)《20xx年普通員工培訓(xùn)計劃》,，由行政部具體負責(zé)計劃的制定并組織實施,。

(5)《20xx年度安全培訓(xùn)計劃》，由安全調(diào)度中心制定并負責(zé)組織實施,。

(6)其它單項培訓(xùn),，根據(jù)公司實際情況，由行政部制定培訓(xùn)計劃,，并組織實施,。

20xx年培訓(xùn)工作重點分為以下幾個方面：

3.1管理人員培訓(xùn)

中高層管理培訓(xùn)重點在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓(xùn),，激發(fā)管理者的個人潛能,，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解,，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,，樹立長遠發(fā)展的觀點，提高管理者的計劃,、執(zhí)行能力,。

基層管理干部的重點在于管理制度的培訓(xùn)，有效團隊建設(shè)及團隊執(zhí)行力,，上下級關(guān)系處理,，生產(chǎn)實踐等管理技能培訓(xùn)。

管理人員培訓(xùn)計劃以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn),，堅持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,，堅持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主，堅持培訓(xùn)方式以加強互動交流為主,，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平

3.2新員工崗前培訓(xùn)

新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生,、社會招聘人員，內(nèi)容為公司級培訓(xùn),，主要就企業(yè)文化,、規(guī)章制度、消防安全知識等進行培訓(xùn)并對培訓(xùn)內(nèi)容進行筆試,，考試合格后上崗,，之后由所在各部門進行二級培訓(xùn)，就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等,。

對新招聘員工的培訓(xùn),，采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn)，使新員工逐步認識公司,，加深對公司企業(yè)文化的理解,，獲得新感覺、新動力,。

3.3普通員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)重點在提高綜合素質(zhì),，領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念，提高工作的主動性和積極性及團隊合作及溝通的能力,，增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,，加強其專業(yè)水準。

3.4崗位專業(yè)技能培訓(xùn)

20xx年要對公司特殊崗位如電工,、電焊工,、各類專任技術(shù)職稱資格進行全面的梳理，對于未拿到上崗資格證書的員工,，要組織進行《特殊崗位培訓(xùn)》,，力爭讓每一個特殊崗位的員工都持證上崗,。

對公司一線崗位的專業(yè)技能，也要通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，力爭人人都做專業(yè)工,、熟練工。

3.5安全管理培訓(xùn)

安全工作一直是公司生產(chǎn)運行的重中之重,，20xx年公司內(nèi)部加大了安全檢查考核的力度,，將安全工作與獎懲制度相結(jié)合，起到了積極的效果,。20xx年內(nèi)要認真開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和安全操作技能培訓(xùn),，并加大燃氣安全宣傳教育工作，強化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,，營造全員學(xué)習(xí)氛圍,，切實把培訓(xùn)工作抓出成效。

3.6流程制度培訓(xùn)

要做到有制度,、有落實,，才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性，才能使團隊執(zhí)行力體現(xiàn)出來,。讓大家適應(yīng)按流程辦事,，這也是團隊建設(shè)的基礎(chǔ)。

3.720xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,，對于外部培訓(xùn),、咨詢機構(gòu)所提供具有針對性、實用性的培訓(xùn)課程,，要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進行分享，擴大培訓(xùn)的效果,。

3.820xx年度，公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋,，重點突出,，要在實際的培訓(xùn)工作中有針對性地進行，多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學(xué)習(xí),，優(yōu)化培訓(xùn)流程,，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果,。

4.1培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進行,。

4.2公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計劃進行考核，原則上要求公司班組長以上人員,，年度參加公司組織的培訓(xùn)課時不低于10課時;普通職工不低于8課時,。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時,。

4.3公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核，月度考核按照公司統(tǒng)一安排,，責(zé)任部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進行,。原則上要求責(zé)任部門針對專項培訓(xùn)做到有計劃、有組織,、有考核,、有結(jié)果，每缺少一項當(dāng)月扣罰責(zé)任部門3分,。部門級內(nèi)部培訓(xùn),，各部門進行月度分解計劃，每月報行政部培訓(xùn)計劃,，行政部按照部門內(nèi)部的培訓(xùn)計劃進行檢查,，低于計劃培訓(xùn)課時或未組織，視情況給予扣罰部門當(dāng)月1-3分,。年底未完成年度培訓(xùn)課時,，扣罰部門年度總分3分。

4.4員工如低于公司級統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時,，取消全年先進的評比資格和年度公資調(diào)整的資格,，并按每人1分，扣罰到部門年度績效考核中,。

第一項：20xx年度管理人員培訓(xùn)

1,、中高層管理人員培訓(xùn)

1、責(zé)任部門：行政部

2,、培訓(xùn)時間安排：每月安排1-2課時

培訓(xùn),、外出參加培訓(xùn)。

4,、考核方式：課時不低于總培訓(xùn)課時的70%,。低于要求培訓(xùn)課時，視為年度考核不合格,。

63,、培訓(xùn)形式：集中組織視頻授課方式為主;邀請專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)進行主題

5、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定,。

6,、參加培訓(xùn)人員：經(jīng)理助理以上人員

2、基層管理人員培訓(xùn)

1,、責(zé)任部門：行政部

2,、培訓(xùn)時間安排：每月安排1-2課時

3、培訓(xùn)形式：視頻授課,，組織經(jīng)驗交流

4,、考核方式：班組長以上人員不低于總培訓(xùn)課時的80%,。低于要求培訓(xùn)課時，視為年度考核不合格,。

5,、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。

6,、參加培訓(xùn)人員：班組長,、管理員、高級職員

第二項：20xx年度公司安全培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考核

1,、責(zé)任部門：安全調(diào)度中心

2,、培訓(xùn)時間安排：原則上安排入夏及入冬前，具體培訓(xùn)時間由安全調(diào)度中心根據(jù)公司安全管理需要,，提報計劃,，行政部統(tǒng)一安排。

3,、培訓(xùn)方式：由安全調(diào)度中心擬定,，報行政部，由行政部負責(zé)學(xué)習(xí)的組織,。

4,、培訓(xùn)內(nèi)容：由安全調(diào)度中心擬定。

5,、考核方式：由安全調(diào)度中心負責(zé),，擬定考核辦法。原則上年度安全培訓(xùn)課時不少于3課時,。

6,、參加培訓(xùn)人員：全體職工

第三項：普通員工培訓(xùn)

1、責(zé)任部門：行政部

2,、培訓(xùn)時間安排：視頻觀看每月組織一次,，主題培訓(xùn)每季度組織一次，具體培訓(xùn)時間由行政部根據(jù)工作需要提報培訓(xùn)計劃,，統(tǒng)一安排,。

3、培訓(xùn)方式：集中組織視頻觀看,，外騁講師提供主題培訓(xùn),。

4,、培訓(xùn)內(nèi)容：人際關(guān)系及有效溝通,，個人自我管理技能、團隊協(xié)作,、職業(yè)素養(yǎng),。

5,、考核方式：以考核課時為主，并組織書面考試,。原則上年度課時不低于4課時,。

6、參加培訓(xùn)人員：全體職工

第四項：崗位專業(yè)技能培訓(xùn)計劃

1,、責(zé)任部門：行政部

2,、培訓(xùn)時間安排：集中安排在7月、8月份,，其余培訓(xùn)時間根據(jù)工作需要,，由各部門提報培訓(xùn)計劃，行政部統(tǒng)一安排,。

3,、培訓(xùn)內(nèi)容及方式：對特殊崗位如電工、電焊工,、各類專任技術(shù)職稱資格及其他需要外派培訓(xùn)或外聘講師時由各部門負責(zé)人上報培訓(xùn)計劃,，由行政部配合，具體培訓(xùn)內(nèi)容及方式由各部門自行負責(zé),。

對各部門設(shè)立的一線崗位,，可以通過部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流，或申請組織到同行業(yè)單位參觀學(xué)習(xí),，可以選擇繼續(xù)教育提高文化素質(zhì),、提升專業(yè)技能。

4,、考核方式：以考核專業(yè)技能為主,，組織技術(shù)比武。原則上年度培訓(xùn)課時不低于2課時,。

5,、參加培訓(xùn)人員：各部門一線職工

第五項：流程制度培訓(xùn)計劃

1、責(zé)任部門：行政部

2,、培訓(xùn)時間安排：集中安排在4月,、5月、6月份,，根據(jù)各部門提報的培訓(xùn)課時,，統(tǒng)一組織實施。其余培訓(xùn)時間由行政部根據(jù)工作需要提報培訓(xùn)計劃,，統(tǒng)一安排,。

3、培訓(xùn)方式：各職能部門負責(zé)各部門流程制度的培訓(xùn)講解工作,，根據(jù)流程制度的內(nèi)容多少制定培訓(xùn)課時,，并報提報培訓(xùn)計劃,。

4、培訓(xùn)內(nèi)容：公司最新流程制度相關(guān)內(nèi)容,。

5,、考核方式：以考核課時為主，并組織書面考試,。原則上年度課時不低于3課時,。

6、參加培訓(xùn)人員;全體職工

第六項：辦公軟件培訓(xùn)計劃

1,、責(zé)任部門：行政部

2,、培訓(xùn)方式：外騁專業(yè)老師授課

3、培訓(xùn)時間：由行政部根據(jù)工作需要,，統(tǒng)一安排,。

4、培訓(xùn)內(nèi)容：word,、excel等常用辦公軟件的使用

5,、考核方式：開展技術(shù)比武。

6,、培訓(xùn)人員：全體職工

第七項：開展讀書活動計劃

公司職工書屋計劃20xx年對職工開放,，在公司打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的號召下，充分有效利用公司內(nèi)部資源,，組織開展“提升自我”讀書活動,。

1、責(zé)任部門：行政部

2,、活動開展時間：具體時間由行政部根據(jù)公司工作計劃合理安排,。

3、考核方式：以自學(xué)為主,，并寫出讀書心得,。原則上每人年度讀書不少于2本。

4,、參加活動人員：全體職工

各部門制定內(nèi)部年度培訓(xùn)計劃方案,，并組織實施。按照公司統(tǒng)一安排,，每月25日報下月度部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃,。按照年度部門內(nèi)部培訓(xùn)不低于12課時，部門內(nèi)部制定年度培訓(xùn)計劃及月度培訓(xùn)計劃,，并負責(zé)部門培訓(xùn)資料的編制,。

根據(jù)工作需要，各責(zé)任部門針對單項培訓(xùn)情況，制定單項培訓(xùn)方案和計劃,，于3月25日前報行政部。行政部3月底匯總,，并監(jiān)督執(zhí)行,。

各部門根據(jù)工作需要及相關(guān)會議、上級要求參加培訓(xùn)等情況,，按照程序進行提報,，行政部統(tǒng)一安排。

行政部根據(jù)公司實際,，單獨制定外聘老師培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)內(nèi)容,。