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制藥企業(yè)年度培訓計劃篇一

1.1培訓計劃分為公司級培訓計劃,、部門內(nèi)部培訓計劃,、外派學習培訓計劃及各單項專業(yè)性計劃培訓。

1.2公司級培訓計劃由行政部統(tǒng)一制定,，由相關(guān)責任部門落實;部門內(nèi)部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,，自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據(jù)工作需要，制定學習計劃和培訓申請,，由行政部組織實施,。

1.3公司統(tǒng)一制定的學習計劃，根據(jù)工作情況實行全員培訓,，讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關(guān)知識,。行政部并定期制定計劃,，聘請相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓,。

1.4根據(jù)公司總的學習培訓計劃,，行政部每月排定培訓計劃，按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作,。

1.5部門內(nèi)部培訓方面,，部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況,，制定部門內(nèi)部培訓計劃，并組織實施,。行政部根據(jù)各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監(jiān)督,，確保部門內(nèi)部培訓的落實。

2.1公司級內(nèi)部培訓的實施

由行政部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施,，每月排定培訓計劃,，培訓的責任部門制定培訓教程及方案，具體實施,。

2.2部門內(nèi)部培訓的實施

由各部門制定月度培訓計劃并組織實施,。具體培訓內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織,，行政部負責監(jiān)督實施,。

2.3外派培訓的實施

外派培訓審批程序：擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準,。

擬外派培訓者應(yīng)填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結(jié)束后,，須將培訓申請表交行政部存檔,。

參加外派培訓前已確認必須取得相關(guān)證書(畢業(yè)證、資格證,、結(jié)業(yè)證等)者,，如未獲得證書且無正當理由，有關(guān)費用由受訓者本人負擔,。

2.4單項專業(yè)培訓的實施

由行政部及相關(guān)責任部門負責制定培訓計劃,，并組織實施;相關(guān)責任部門具體負責組織實施。

(1)《20xx新員工入職培訓計劃》,，由行政部具體負責計劃的制定并組織實施,。所有培訓檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。

(2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,，由行政部具體負責計劃的制定并組織實施,。

(3)《20xx年度崗位培訓計劃》

特種作業(yè)人員培訓由各相關(guān)特種作業(yè)部門擬定培訓計劃，并組織實施,。必須做到所有特種作業(yè)人員持證上崗,，完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管,。具體特種作業(yè)崗位及需持證上崗要求,，由安全調(diào)度中心確定，具體培訓由特種作業(yè)部門組織并完成培訓,。

對公司一線崗位的專業(yè)技能培訓,，由行政部負責組織實施，具體崗位的培訓形式,，根據(jù)實際工作崗位需要進行安排,。

(4)《20xx年普通員工培訓計劃》，由行政部具體負責計劃的制定并組織實施,。

(5)《20xx年度安全培訓計劃》,，由安全調(diào)度中心制定并負責組織實施。

(6)其它單項培訓,，根據(jù)公司實際情況,，由行政部制定培訓計劃，并組織實施,。

20xx年培訓工作重點分為以下幾個方面：

3.1管理人員培訓

中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發(fā),，通過培訓，激發(fā)管理者的個人潛能，增強團隊活力,、凝聚力和創(chuàng)造力,，使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,，樹立長遠發(fā)展的觀點,，提高管理者的計劃、執(zhí)行能力,。

基層管理干部的重點在于管理制度的培訓,，有效團隊建設(shè)及團隊執(zhí)行力，上下級關(guān)系處理,，生產(chǎn)實踐等管理技能培訓,。

管理人員培訓計劃以外訓帶動內(nèi)訓，堅持培訓內(nèi)容以通用管理理論為主,，堅持培訓目的以提高管理技能為主,，堅持培訓方式以加強互動交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導水平

3.2新員工崗前培訓

新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生,、社會招聘人員,，內(nèi)容為公司級培訓，主要就企業(yè)文化,、規(guī)章制度,、消防安全知識等進行培訓并對培訓內(nèi)容進行筆試，考試合格后上崗,，之后由所在各部門進行二級培訓,，就崗前培訓有關(guān)內(nèi)容等。

對新招聘員工的培訓,，采用課堂集中學習與各部門各自培訓，使新員工逐步認識公司,，加深對公司企業(yè)文化的理解,，獲得新感覺、新動力,。

3.3普通員工培訓

員工培訓重點在提高綜合素質(zhì),，領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念，提高工作的主動性和積極性及團隊合作及溝通的能力,，增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,，加強其專業(yè)水準。

3.4崗位專業(yè)技能培訓

20xx年要對公司特殊崗位如電工,、電焊工,、各類專任技術(shù)職稱資格進行全面的梳理，對于未拿到上崗資格證書的員工，要組織進行《特殊崗位培訓》,，力爭讓每一個特殊崗位的員工都持證上崗,。

對公司一線崗位的專業(yè)技能，也要通過各種形式的培訓學習,，力爭人人都做專業(yè)工,、熟練工。

3.5安全管理培訓

安全工作一直是公司生產(chǎn)運行的重中之重,，20xx年公司內(nèi)部加大了安全檢查考核的力度,，將安全工作與獎懲制度相結(jié)合，起到了積極的效果,。20xx年內(nèi)要認真開展安全生產(chǎn)教育培訓和安全操作技能培訓,，并加大燃氣安全宣傳教育工作，強化現(xiàn)代培訓理念,，營造全員學習氛圍,，切實把培訓工作抓出成效。

3.6流程制度培訓

要做到有制度,、有落實,，才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性，才能使團隊執(zhí)行力體現(xiàn)出來,。讓大家適應(yīng)按流程辦事,，這也是團隊建設(shè)的基礎(chǔ)。

3.720xx年要充分利用與整合外部培訓資源,，對于外部培訓,、咨詢機構(gòu)所提供具有針對性、實用性的培訓課程,，要派相關(guān)人員積極參與學習,，并要求參訓人員在公司內(nèi)部進行分享，擴大培訓的效果,。

3.820xx年度,，公司培訓工作要力爭全面覆蓋，重點突出,，要在實際的培訓工作中有針對性地進行,，多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學習，優(yōu)化培訓流程,，明確培訓目的,，提高培訓效果。

4.1培訓考核由行政部統(tǒng)一進行,。

4.2公司級內(nèi)部培訓考核按培訓計劃進行考核,，原則上要求公司班組長以上人員,，年度參加公司組織的培訓課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內(nèi)部年度培訓不低于12課時,。

4.3公司級內(nèi)部培訓考核分為年度考核和月度考核,，月度考核按照公司統(tǒng)一安排，責任部門制定的學習培訓進行,。原則上要求責任部門針對專項培訓做到有計劃,、有組織、有考核,、有結(jié)果,，每缺少一項當月扣罰責任部門3分。部門級內(nèi)部培訓,，各部門進行月度分解計劃,，每月報行政部培訓計劃，行政部按照部門內(nèi)部的培訓計劃進行檢查,，低于計劃培訓課時或未組織,，視情況給予扣罰部門當月1-3分。年底未完成年度培訓課時,，扣罰部門年度總分3分,。

4.4員工如低于公司級統(tǒng)一培訓要求的培訓課時，取消全年先進的評比資格和年度公資調(diào)整的資格,，并按每人1分,，扣罰到部門年度績效考核中。

第一項：20xx年度管理人員培訓

1,、中高層管理人員培訓

1,、責任部門：行政部

2、培訓時間安排：每月安排1-2課時

培訓,、外出參加培訓,。

4、考核方式：課時不低于總培訓課時的70%,。低于要求培訓課時,，視為年度考核不合格。

63,、培訓形式：集中組織視頻授課方式為主;邀請專業(yè)培訓機構(gòu)進行主題

5、培訓內(nèi)容：由行政部擬定,。

6,、參加培訓人員：經(jīng)理助理以上人員

2、基層管理人員培訓

1,、責任部門：行政部

2,、培訓時間安排：每月安排1-2課時

3,、培訓形式：視頻授課，組織經(jīng)驗交流

4,、考核方式：班組長以上人員不低于總培訓課時的80%,。低于要求培訓課時，視為年度考核不合格,。

5,、培訓內(nèi)容：由行政部擬定。

6,、參加培訓人員：班組長,、管理員、高級職員

第二項：20xx年度公司安全培訓和安全培訓考核

1,、責任部門：安全調(diào)度中心

2,、培訓時間安排：原則上安排入夏及入冬前，具體培訓時間由安全調(diào)度中心根據(jù)公司安全管理需要,，提報計劃,，行政部統(tǒng)一安排。

3,、培訓方式：由安全調(diào)度中心擬定,，報行政部，由行政部負責學習的組織,。

4,、培訓內(nèi)容：由安全調(diào)度中心擬定。

5,、考核方式：由安全調(diào)度中心負責,，擬定考核辦法。原則上年度安全培訓課時不少于3課時,。

6,、參加培訓人員：全體職工

第三項：普通員工培訓

1、責任部門：行政部

2,、培訓時間安排：視頻觀看每月組織一次,，主題培訓每季度組織一次，具體培訓時間由行政部根據(jù)工作需要提報培訓計劃,，統(tǒng)一安排,。

3、培訓方式：集中組織視頻觀看,，外騁講師提供主題培訓,。

4、培訓內(nèi)容：人際關(guān)系及有效溝通,，個人自我管理技能,、團隊協(xié)作,、職業(yè)素養(yǎng)。

5,、考核方式：以考核課時為主,，并組織書面考試。原則上年度課時不低于4課時,。

6,、參加培訓人員：全體職工

第四項：崗位專業(yè)技能培訓計劃

1、責任部門：行政部

2,、培訓時間安排：集中安排在7月,、8月份，其余培訓時間根據(jù)工作需要,，由各部門提報培訓計劃,，行政部統(tǒng)一安排。

3,、培訓內(nèi)容及方式：對特殊崗位如電工,、電焊工、各類專任技術(shù)職稱資格及其他需要外派培訓或外聘講師時由各部門負責人上報培訓計劃,，由行政部配合,，具體培訓內(nèi)容及方式由各部門自行負責。

對各部門設(shè)立的一線崗位,，可以通過部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流,，或申請組織到同行業(yè)單位參觀學習，可以選擇繼續(xù)教育提高文化素質(zhì),、提升專業(yè)技能,。

4、考核方式：以考核專業(yè)技能為主,，組織技術(shù)比武,。原則上年度培訓課時不低于2課時。

5,、參加培訓人員：各部門一線職工

第五項：流程制度培訓計劃

1,、責任部門：行政部

2、培訓時間安排：集中安排在4月,、5月,、6月份，根據(jù)各部門提報的培訓課時,，統(tǒng)一組織實施,。其余培訓時間由行政部根據(jù)工作需要提報培訓計劃，統(tǒng)一安排,。

3,、培訓方式：各職能部門負責各部門流程制度的培訓講解工作，根據(jù)流程制度的內(nèi)容多少制定培訓課時,，并報提報培訓計劃,。

4、培訓內(nèi)容：公司最新流程制度相關(guān)內(nèi)容,。

5,、考核方式：以考核課時為主，并組織書面考試,。原則上年度課時不低于3課時,。

6、參加培訓人員;全體職工

第六項：辦公軟件培訓計劃

1,、責任部門：行政部

2,、培訓方式：外騁專業(yè)老師授課

3、培訓時間：由行政部根據(jù)工作需要,，統(tǒng)一安排,。

4、培訓內(nèi)容：word,、excel等常用辦公軟件的使用

5,、考核方式：開展技術(shù)比武。

6,、培訓人員：全體職工

第七項：開展讀書活動計劃

公司職工書屋計劃20xx年對職工開放,，在公司打造學習型企業(yè)的號召下，充分有效利用公司內(nèi)部資源,，組織開展“提升自我”讀書活動,。

1、責任部門：行政部

2,、活動開展時間：具體時間由行政部根據(jù)公司工作計劃合理安排,。

3、考核方式：以自學為主,，并寫出讀書心得,。原則上每人年度讀書不少于2本。

4,、參加活動人員：全體職工

各部門制定內(nèi)部年度培訓計劃方案,，并組織實施。按照公司統(tǒng)一安排,，每月25日報下月度部門內(nèi)部培訓計劃,。按照年度部門內(nèi)部培訓不低于12課時，部門內(nèi)部制定年度培訓計劃及月度培訓計劃,，并負責部門培訓資料的編制,。

根據(jù)工作需要,，各責任部門針對單項培訓情況，制定單項培訓方案和計劃,，于3月25日前報行政部,。行政部3月底匯總，并監(jiān)督執(zhí)行,。

各部門根據(jù)工作需要及相關(guān)會議,、上級要求參加培訓等情況，按照程序進行提報,，行政部統(tǒng)一安排,。

行政部根據(jù)公司實際，單獨制定外聘老師培訓計劃及培訓內(nèi)容,。

制藥企業(yè)年度培訓計劃篇二

指導思想：

堅持“安全生產(chǎn)”指導原則和“安全第一,、預防為主、綜合治理”的方針,，認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,、《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》等法律法規(guī)和有關(guān)要求，緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)工作部署,，明確安全生產(chǎn)教育培訓目標,，實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)教育培訓工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,、科學化管理,。

通過安全生產(chǎn)教育培訓，公司工業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)教育培訓,，是安全生產(chǎn)素質(zhì)和管理水平明顯增強,，“三違”明確下降，力爭公司所有工作人員持證上崗率達到100%,。

1.國家安全生產(chǎn)方針,、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),、規(guī)章及標準,；

2.安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù),、職業(yè)衛(wèi)生等知識,；

3.傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法,；

4.應(yīng)急管理,、應(yīng)急預案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求；

5.國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗

6.典型事故和應(yīng)急救援案例分析

7.其他需要培訓的內(nèi)容。

1.公司法人代表和各部門經(jīng)理每年不少于30學時

2.安全管理人員和技術(shù)人員每年不少于40學時

3.其他管理和技術(shù)人員每年不少于20學時

4.特殊工種每年不少于20學時

5.其他職工每年不少于15學時

6.待,、轉(zhuǎn),、換崗重新上崗前，接受一次不少于20 學時的培訓

7．新工人的公司,、車間,、班組三級培訓教育時間分別不少于24學時、24學時,、24學時

按等級、形式和工作性質(zhì)分別進行,，管理人員的重點是安全意識和安全管理水平,，作業(yè)人員的重點是遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力,。

（一）新工人三級安全教育

對新工人和調(diào)換工種的工人必須按規(guī)定進行安全教育和技術(shù)培訓,，經(jīng)考核合格方準上崗。

三級安全教育是每個剛進公司的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育,，三級安全教育是指公司,、車間、班組這三級,。對新工人和調(diào)換工種的工人,，必須按規(guī)定進行安全教育和技術(shù)培訓，經(jīng)考核合格,，方準上崗,。

公司級 新工人在進入公司前八天每天上午9:00至11:00

新工人再分配到公司之前必須進行初步的安全教育，教育內(nèi)容如下：

1.勞動保護意義和任務(wù)的一般教育,；

2.安全生產(chǎn)方針,、政策、法規(guī),、標準,、規(guī)范、規(guī)程和安全知識,；

3.公司安全規(guī)章制度等,；

車間級 新工人被分配到車間前八天每天上午9:00至11:00 車間級教育是新工人被分配車間以后進行的安全教育。教育內(nèi)容如下：

車間工人安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規(guī)定,； 2.車間安全管理規(guī)章制度 3安全生產(chǎn)紀律和文明生產(chǎn)要求

4.車間內(nèi)部的工作環(huán)境和工作特點可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項

班組級 分配到班組前十天每天上午9:00至11:00

崗位教育實行工人被分配到班組后開始工作前的教育,，教育內(nèi)容如下：

1. 本人從事工作的性質(zhì)，必要的安全知識,，設(shè)備及安全防護設(shè)施的性能和作用

2. 本工種的安全操作規(guī)程

3.班組安全生產(chǎn)的要求和勞動紀律 4.本工種事故案例剖析,，易發(fā)事故部位及勞動防護用品的使用要求

（二）特定情況下的適時安全教育

1.季節(jié)性 加強冬季、夏季、雨雪天,、訊臺期工作

2.節(jié)假日前后

3.節(jié)假日加班或突擊趕任務(wù)

4.工作對象改變,、公種交換的培訓時間為上崗前五天上午9:00至11:00；下午3:00至5:00

5.新工藝,、新操作,、新設(shè)備、新技術(shù)操作前五天上午9:00至11:00,；下午3:00至5:00

6.發(fā)現(xiàn)事故隱患,，和發(fā)生事故后

（三）經(jīng)常性安全教育

在做好上述培訓和教育工作的同時還必須把經(jīng)常性的安全教育貫徹于工作當中，并根據(jù)接受教育對象的不同特點,，采取多層次,、多渠道和多種方法進行

1.安全生產(chǎn)意識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

2.普及安全生產(chǎn)知識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

3.公司定期的安全日于當天進行安全教育活動

4.班組每天三上崗（上崗交底、上崗檢查,、上崗記錄）,、和一講評

（安全講評活動）。上崗前半小時

1.了解熟悉公司的管理方針,、目標,、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識,、相關(guān)法律,、法規(guī)管理體系的標準、員工紀律,。

2.安全教育和培訓要體現(xiàn)全面,、全員、全過程的原則,，覆蓋施工現(xiàn)場所有人員,，確保只通過安全教育的人才能上崗。

1.安全教育記錄

2.安全教育培訓檔案

3.安全員,、特種作業(yè),、操作人員名冊。

4．中小型機械操作人員名冊

5.安全教育評價記錄

以上條款由安全管理部建立臺賬不定期抽查,。

制藥企業(yè)年度培訓計劃篇三

教學計劃的重要性

授課之前作好教學計劃,。

1．對授課內(nèi)容具有自信

講師的自信心影響教學的成功與失敗。而制作教學計劃的過程,，教學內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查,，資料的收集等過程都會使自信更加強。

2．在預定的時間內(nèi)達到教育的目的

考慮內(nèi)容和重點的組成,，減少多余和不相關(guān)的話題,，明確地強調(diào)重點，使聽講者接收到強而有力的內(nèi)容。

3．控制授課時間

內(nèi)容和實例引用可以分開來,，以實例引用來調(diào)整時間,。

4．可以應(yīng)用在各種對象上

做成一次教學計劃后，以后的授課也可以再使用,，實例引用略做改變的話,，也可以應(yīng)用在別的授課上。

5．有利于講師的自我啟發(fā)

制作培訓計劃時,，必須有充分的準備,，對內(nèi)容的融會貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對教材優(yōu)缺點的檢查,，可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標,。

以新進員工的教育、培訓為例來介紹部門主管的講義內(nèi)容,，這個內(nèi)容是由擔任的講師自己制作的教學計劃。

1．高級干部：致歡迎詞,、公司歷史及概要,、公司的方針和理想、同行中的地位,、經(jīng)營思想等,。

2．副總經(jīng)理：公司的組織、人事管理及各項規(guī)定,、就職規(guī)則,、資歷和薪水、勞資關(guān)系,、就職合同,。

3．銷售經(jīng)理：公司的經(jīng)營活動、經(jīng)營網(wǎng)路,、商品構(gòu)成,、業(yè)務(wù)員心得、銷售技術(shù),。

4．生產(chǎn)經(jīng)理：公司的生產(chǎn)管理,、研究開發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理,、生產(chǎn)部門的概要,。

5．其他主管：職業(yè)禮儀、待客禮節(jié),、電話禮貌,、人際關(guān)系、公司活動心得、各種手續(xù)等,。

1．確定講義目的：

確定課程整體的評鑒和重要性,，明確地制定教學中心和教學目的。

2．決定培訓題目：

題目最好能清楚明白并具有彈性,。

3．檢查教材內(nèi)容：

要例舉能包含教材全部的內(nèi)容,，并將重點項目列舉出來。內(nèi)容要以聽講者能夠接受的程度為準,，稍微簡單一點比較好,。

4．決定教學方法：

以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行。

5．時間的分配：

完成所有程序之后,，最后就是計算分配時間,。使整個課程能很順利地進行，最好在課程結(jié)束前5分鐘做總結(jié),，使時間不會顯得太緊或過多,。

當新進人員開始從事于新工作時，成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時或數(shù)天中,。而在這開始的期間內(nèi),，也最易于形成好或壞的印象。

新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗,，由于那工作需要他,，不然他就不會被雇用，所以主管人員成功地給予新進雇用人員一個好的印象,，亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要,。

1． 陌生的臉孔環(huán)繞著他。

2． 對新工作是否有能力做好而感到不安,。

3．對于新工作的意外事件感到膽怯,。

4．不熟悉的噪音使他分心。

5．對新工作有力不從心的感覺,。

6．不熟悉公司法令規(guī)章,。

7．對新工作環(huán)境陌生。

8．他不知道所遇的上司屬那一類型,。

9．害怕新工作將來的困難很大,。

主管人員去接待新進雇用人員時，要有誠摯友善的態(tài)度,。使他感到你很高興他加入你的

單位工作,，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手,，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,，要微笑著去歡迎他,。

給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題，但卻常常為主管人員所疏忽,。

新進人員對環(huán)境感到陌生,，但如把他介紹與同事們認識時，這種陌生感很快就會消失,。 當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,，大家都將是如何的窘困，而新進人員同樣地也感到

尷尬,，不過,，如把他介紹給同事們認識，這個窘困就被消除了,。

友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,，使他消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進入狀態(tài),。 □ 與新進人員做朋友

以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,，可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難，如此可降

低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率,。

□ 詳細說明公司政策和法規(guī)

新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以新

進人員報到之初,，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺，第一件必須做的事,，就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章,，然后，他將知道公司對他的期望是什么,，以及他可以對公司貢獻些什么,。

1．發(fā)薪方法。

2．升遷政策,。

3．安全法規(guī),。

4．休假規(guī)章。

5．員工福利措施,。

6．工作時間及輪值規(guī)則,。

7．曠工處分辦法。

8．冤屈申訴的程序,。

9．勞資協(xié)議,。

10．解雇的規(guī)定。

11．在職雇員行為準則,。

上述政策務(wù)必于開始時,，即利用機會向新員工加以解釋,。

對新進人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時，必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度,。假如主管人員對新進人員解釋規(guī)章,，使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時，那他對他的新工作必不會有好的印象,。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,，主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,，他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性,。除非讓他知道制定政策的理由，否則他勢必會破壞規(guī)章,，同時對政策也將表示不支持,。新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由，因為當一個新進人員在參加一項新工作時,，他是著手與公司建立合作的關(guān)系,，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切,。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,，是主管人員的責任，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟,。

新進人員極欲知道下列問題：

1．何時發(fā)放薪金,。

2．上下班時間。

3．何時加班,，加班工作能賺多少錢?

4．發(fā)放薪金時,，希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少,？

5．額外的紅利如何,。

6．薪水調(diào)整情況如何。

7．薪金在何處領(lǐng)取,。

8．如何才能增加工資所得,。

9．人事部門負責處理的事務(wù)為何。

10．休假,、請假的規(guī)定,。

因此把公司給薪制度詳細地告訴新進人員，可提高員工士氣,，增強進取心,，同時亦可避免莫須有的誤會。

幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務(wù)而不思上進的,。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的,，也務(wù)必于人員初進公司時即加以說明,。但切記不作任何肯定的承諾，以免將來所雇用人員不適任時,，而導致承諾不能兌現(xiàn)的困擾,。以下是適當?shù)?說明內(nèi)容：

1．對新進人員解釋，單位內(nèi)同事們已有些什么成就,，同時他們遵循些什么方法在做,。

2．很坦白的告訴他，晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的,。

3．使他了解,，若要有能力處理較難的工作，必須先有充分的準備功夫,。

4．提供一些建議,，若要獲得升遷的機會，必須做哪些準備,。

5．很清楚地說明,，晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。

6. 升遷之門對好員工是永遠開著的,。

培訓舊員工之前,，首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說,，對舊員工的能力,、素質(zhì)等不足之處，一項一項檢查總結(jié),。換句話說,，培訓之前要先找到教育的重點(必要點)。檢查的方法可依照下列幾點來做,。

1．首先分為能力和人際關(guān)系

對于舊員工的能力,、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進行分類,，再從各項分類仔細地去檢查,。

2．再細分為知識、技術(shù),、態(tài)度三方面

只將能力,、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的，必須再做進一步詳細地分類,。也就是將能力,、素質(zhì)再分為知識、技術(shù),、態(tài)度三部分,。因為能力是知識,、技術(shù)、態(tài)度等綜合表現(xiàn)出來的一種力量,，因此將能力,、素質(zhì)分為知識、技術(shù),、態(tài)度三方面是最合理不過的了,。

3．將知識不足的部分列出來

既然分為知識、技術(shù),、態(tài)度三個方面,，就必須將各方面欠缺的部分列舉出來。 首先關(guān)于知識方面,，這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關(guān)系上必須的知識兩種,。特別是在工作上必要的知識，一定要實事求是地總結(jié),，才能明確地知道教育的需求內(nèi)容,。

4．技術(shù)的熟練度

這里所指的技術(shù)就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西,，但技術(shù)卻必須以知識為基礎(chǔ),，而由親身體驗去積累的東西。并且,，這可以說是一種工作熟練的程度,。 在上述的定義下，關(guān)于技巧上的一切問題也是非常重要的,。

5．態(tài)度的總結(jié)

無論知識,、技術(shù)多么的優(yōu)良，若是工作態(tài)度不好,，人際關(guān)系有許多問題的人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才,。人際關(guān)系若有問題就是致命傷，因此關(guān)于這點一定要好好的檢查,，并且改正過來,。

檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,，就必須針對每一種教育的需要進行再教育,。關(guān)于教育的內(nèi)容會有許多的不同，必須先從舊員工中最常見的缺點開始訓練,。接下來讓我們從各種角度來檢查,。

1．對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足

有不少已經(jīng)工作三四年的員工，無法理解自己的工作部分的整體觀,。也就是說,，這些人只處理上級交給他做的事,，完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等,。

這種舊員工可以說沒有長遠的眼光,，不足以成為新進員工的榜樣。這種員工遲早會成為壞榜樣,，因此要早一點再訓練他們,。

2．忘了基本方法，我行我素

忠實地依照基本方法進行工作是重要的,。忘了基本做法,，任意地照自己的方法去進行的話就容易引起失誤或?qū)е率　?/p>

但是，工作幾年后,，忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多,。因此如果新進員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話，事態(tài)將會變得更嚴重,。

所以如果發(fā)現(xiàn)不依照基本方法做事的舊員工的話,，要立即指正，讓他使用基本方法來做事,。