在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告咋寫 社會(huì)實(shí)踐篇報(bào)告篇一
河北深刻電子股份有限公司位于辛集市,員工千余人,,近二十四年的制造歷史已經(jīng)成為一家專業(yè)規(guī)模的傳感器生產(chǎn)廠家,,在傳感器行業(yè)有一定的帶頭作用,,走進(jìn)廠區(qū),只見(jiàn)潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序,。給人一個(gè)朝氣蓬勃的印象,。進(jìn)入車間,雖然在生產(chǎn)過(guò)程中,,大部分工作是有工人手工完成的,,但是工人們的工作效率和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度更是吸引了大多數(shù)的參觀者。
工廠有自己的作息時(shí)間,,并且都會(huì)嚴(yán)格遵守,。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序,,這樣的自覺(jué)整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一,。在用餐問(wèn)題上,工廠也有自己的特色,。那就是上至高層主管下至普通工人,,吃的飯菜一律相同,沒(méi)有任何的特殊化,。
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)習(xí)期間,,主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。
(一)銅圈的纏繞
此工序是機(jī)器作業(yè),過(guò)程主要是將銅絲纏繞在成品鐵芯上,,在此過(guò)程中師傅將索要纏繞的圈數(shù)輸入電子機(jī)器中,,在設(shè)定好圈數(shù)后,機(jī)器自動(dòng)繞制,,線圈的包裹此過(guò)程主要是要求工人師傅將已經(jīng)纏好的銅線圈再次用塑料膠帶紙包裹,,這樣能更好的進(jìn)行絕緣和對(duì)內(nèi)部線圈的保護(hù),我們也親自動(dòng)手包裹線圈,,也感受到真的作為一個(gè)工人要做好這個(gè)過(guò)程的不易,,線圈的初步檢測(cè)。
由于工廠注意每個(gè)零件的合格性和對(duì)產(chǎn)品認(rèn)真的態(tài)度,,工廠進(jìn)行初步的計(jì)量檢測(cè),,主要是檢測(cè)是否線圈有斷線情況,這樣防止包裝后檢查的麻煩根據(jù)各種線圈的功能和種類進(jìn)行裝盒,,然后進(jìn)行膠體的封裝,。
(二)包裝
進(jìn)行最后的檢測(cè)和裝盒
雖然是短短的十天,但是客觀現(xiàn)實(shí)給我們的教育卻是課堂教學(xué)所無(wú)法比擬的,,實(shí)踐使他們多了一份成熟,,少了一份幻想和不現(xiàn)實(shí)。同學(xué)們?cè)谙蛏鐣?huì)提供服務(wù)的同時(shí),,使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用于實(shí)際,,提高了自身的工作能力,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神,。我深感自己的不足,,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,,都會(huì)努力學(xué)習(xí),,做一個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)任,對(duì)工作負(fù)責(zé)的人,。實(shí)習(xí)這十天期間,,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)。
在臨走前經(jīng)理的訓(xùn)話中,,再三強(qiáng)調(diào)回校后的要注意三件主要事項(xiàng),,注意身體,、保證畢業(yè)和繼續(xù)學(xué)習(xí)。這也算是單位對(duì)我現(xiàn)在唯一的期望,,在保證自己身體健康和順利畢業(yè)的同時(shí),,我們要利用剩余的大學(xué)時(shí)間好好打好專業(yè)基礎(chǔ),以便能很快地融入工作中去,。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告咋寫 社會(huì)實(shí)踐篇報(bào)告篇二
前言:經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的(倉(cāng)儲(chǔ)管理)的學(xué)習(xí),,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的定義,基本功能,,各個(gè)工作流程有了一定的理論基礎(chǔ),。通過(guò)實(shí)習(xí)將對(duì)這些理論知識(shí)和實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高應(yīng)用知識(shí)的能力,。為了了解第三方物流的主要設(shè)備,,各個(gè)工作崗位的職責(zé),以及各個(gè)工作崗位的作業(yè)流程,,并對(duì)其進(jìn)行分析,,結(jié)合所學(xué)的知識(shí),提出改進(jìn)意見(jiàn),。學(xué)校組織了一次實(shí)習(xí),。
實(shí)習(xí)目的:
a、為加強(qiáng)對(duì)書本知識(shí)的理解以及對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)重要性的認(rèn)識(shí);
b,、為進(jìn)一步認(rèn)識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)物流的概念及其運(yùn)營(yíng)模式,,以及當(dāng)今倉(cāng)儲(chǔ)物流的現(xiàn)狀;
c、利用在學(xué)校所學(xué)的物流實(shí)務(wù)知識(shí),,從理論到實(shí)踐,,對(duì)實(shí)習(xí)單位業(yè)務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行分析,,指出不足之處完善公司制度;
d,、了解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,,認(rèn)識(shí)自身不足,嚴(yán)于律已,提高自身素質(zhì);
e,、加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),,提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),,逐步提高社會(huì)交往能力和應(yīng)變能力;
f、適應(yīng)課程教學(xué)和專業(yè)發(fā)展需要,,收集不同企業(yè)在物流運(yùn)作方面的資料,,夯實(shí)專業(yè)知識(shí);
g、為了更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作,,通過(guò)實(shí)踐使得在課本中所學(xué)到的知識(shí)得到升華倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)}儲(chǔ)管理實(shí)習(xí)報(bào)告,。
1),、實(shí)習(xí)單位概要:
天津泰達(dá)阿爾卑斯物流有限公司上海分公司是主要從事電子產(chǎn)品的生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),、貨物運(yùn)輸,、配送、報(bào)關(guān),、報(bào)檢等業(yè)務(wù)為一體的物流公司,。公司的規(guī)模較大,分布比較廣泛,。具體表現(xiàn)在:在東北,、華北地區(qū)設(shè)有大連泰達(dá)阿爾卑斯物流有限公司和天津泰達(dá)阿爾卑斯物流有限公司及大連分公司;在華東地區(qū)設(shè)有上海、寧波,、太倉(cāng),、無(wú)錫、蘇州,、杭州等分公司;,。各分公司有互通直達(dá)的特快班車使貨物可以高速流通,特快班車成本低,、安全性高和速度快的三大優(yōu)點(diǎn)很受客戶的青睞,。
現(xiàn)具體介紹我在天津泰達(dá)阿爾卑斯物流有限公司上海分公司的松江事務(wù)所的工作情況,松江辦事處主要由客戶服務(wù)部,、關(guān)務(wù)部,、倉(cāng)儲(chǔ)部和運(yùn)輸部四大部門組成。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告咋寫 社會(huì)實(shí)踐篇報(bào)告篇三
大學(xué)階段作為連接學(xué)生時(shí)代與踏入社會(huì)的橋梁,,我充分體驗(yàn)到大學(xué)期間的社會(huì)實(shí)踐帶給我的益處,,于是每個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐不再成為作業(yè),而是漸漸成為一種習(xí)慣,,而我越來(lái)越享受那種在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的快樂(lè),,法院社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告。
在今年春節(jié)過(guò)后,,我有幸來(lái)到了日照市中級(jí)人民法院立案庭實(shí)踐學(xué)習(xí)兩周之余,。真正的去接觸我所不了解的法院,親身去感受法律的魅力,,學(xué)習(xí)法律的基本常識(shí),,做一個(gè)遵紀(jì)守法的好公民,將來(lái)更好的用法律武器來(lái)保護(hù)自己,,而且在立案庭實(shí)習(xí)的這兩周讓我提前體驗(yàn)到做一個(gè)白領(lǐng)的感受,,也深深認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性,知識(shí)可以改變一個(gè)人的命運(yùn),,使我知道在大學(xué)期間更要努力學(xué)習(xí),,用知識(shí)武裝自己,,方能實(shí)現(xiàn)自己的理想與抱負(fù)。
實(shí)習(xí)分為兩個(gè)部分,,大部分時(shí)間在審判庭里旁聽(tīng)發(fā)生的案件,,其余時(shí)間在辦公室里發(fā)傳票,學(xué)習(xí)執(zhí)行通知書的簽發(fā),,出庭通知書的書寫等等,。
初到法院滿腔激情,先認(rèn)識(shí)了辦公室的幾位哥哥姐姐后,,就忙著把平時(shí)十分仰慕的中級(jí)法院從里到外看了個(gè)遍,,參觀了法院內(nèi)設(shè)的立案、刑事,、民事,、行政、執(zhí)行等19個(gè)庭,,也轉(zhuǎn)完了十一個(gè)審判庭,,便于以后又案件時(shí)自己到堂旁聽(tīng)。
二月二十三號(hào)是我實(shí)習(xí)的第一天,,很幸運(yùn)碰到了一個(gè)刑事案件(聽(tīng)姐姐們說(shuō)刑事案件很難碰到的),,庭上氣氛非常嚴(yán)肅,我坐在旁聽(tīng)席上,,有很多法警在庭里,,不讓記筆記,不讓開(kāi)手機(jī),,我第一次經(jīng)歷那么嚴(yán)肅的場(chǎng)合,,帶犯人進(jìn)來(lái)時(shí)感覺(jué)特別緊張,大出乎我的意料,,犯人并沒(méi)有像我想象的那么兇神惡煞的,,反而帶著一副眼鏡,很小孩的感覺(jué),,這是一起故意殺人案,,犯人系吉林人士,,兩年前來(lái)日照找朋友,,只因沒(méi)錢付房租,老板娘言語(yǔ)相擊,,犯人一時(shí)沖動(dòng)把老板娘殺死,,又把其女捅成重傷,畏罪潛逃,,兩年后在山西一家網(wǎng)吧被抓獲,,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《法院社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告》,。但讓我十分難過(guò)又無(wú)比震驚的是這個(gè)犯人竟然跟我同年同月同日生,當(dāng)他在庭上深深懺悔并且對(duì)著受害者家屬深深鞠躬時(shí),,我的心情十分復(fù)雜,,每天都有很多人出生,過(guò)著不同的命運(yùn),,比如我們這樣的相遇,,他面臨著法律的譴責(zé),而我卻在庭下看著,,想著人生無(wú)常,,命運(yùn)不同,他的事情讓我深深認(rèn)識(shí)到做事莫沖動(dòng),,一定要三思而后行,,而且一定不要做違反法律的事情,否則悔之晚矣,。
經(jīng)過(guò)了近兩個(gè)星期的旁聽(tīng),,我覺(jué)察到審判長(zhǎng)也就是法官工作非常不易。法官的工作并不是像很多人想象的那樣輕松,,除了要有扎實(shí)的法律基礎(chǔ),,豐富的辦案經(jīng)驗(yàn)之外,還要面對(duì)形形色色的當(dāng)事人,。我在法院的時(shí)候,,經(jīng)常能看到情緒激動(dòng)的當(dāng)事人,有的蠻橫無(wú)理,,有的大吵大鬧,,有的號(hào)啕大哭,法官都很耐心地為他們解釋相關(guān)的法律知識(shí),,盡最大的努力保障他們的合法權(quán)益,,經(jīng)常一講就是大半天。姐姐告訴我,,作為一名法律工作者,,就是要伸張正義,保護(hù)老百姓的合法權(quán)益,,對(duì)每個(gè)來(lái)訪者都應(yīng)該以禮對(duì)待,,平等對(duì)待。而且身為法官,,會(huì)經(jīng)常遇見(jiàn)一些很難纏的當(dāng)事人,,甚至?xí)形kU(xiǎn),這些問(wèn)題都是要考慮到的,。那些法官們討論案情,,對(duì)判決結(jié)果及判決書的內(nèi)容反復(fù)推敲反復(fù)修改,,認(rèn)真工作的態(tài)度令我十分敬佩。
其余時(shí)間我在立案庭的辦公室里度過(guò),,相對(duì)于其他庭程式化的流程,,立案庭的工作倒是復(fù)雜和熱鬧得多。因?yàn)槭侵屑?jí)人民法院,,少有一審案件能在此開(kāi)庭受理,。所以多是下級(jí)基層法院一審之后的上訴案件和當(dāng)事人申訴或者上級(jí)法院交辦的再審案件。立案庭人員的工作就是過(guò)全部這些案件,,然后決定是否受理再審,,再分派到相應(yīng)的民事或刑事庭處理。所以,,就好像過(guò)篩子一樣,,十件案子一般只有一件會(huì)進(jìn)入審判程序。我一般干的事就是訂卷與寫法院傳票,。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告咋寫 社會(huì)實(shí)踐篇報(bào)告篇四
尊敬的***老師:
從20xx年*月份我畢業(yè)離開(kāi)學(xué)校的那天算起來(lái),,至今已經(jīng)有**天了,我強(qiáng)化自己的專業(yè)技能,,我來(lái)到了市社會(huì)保險(xiǎn)管理局進(jìn)行為期**個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,。這份工作是我離開(kāi)學(xué)校后,在社會(huì)上接觸的第一份工作,,現(xiàn)在回憶起當(dāng)初工作的情景時(shí),,內(nèi)心還激動(dòng)不已,現(xiàn)將我在管理局的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下,。
我在**月份的第一天來(lái)到了市社會(huì)保險(xiǎn)管理局進(jìn)行報(bào)道,,管理局的王老師接待了我,并為我安排了相關(guān)工作,。
對(duì)于初來(lái)乍到我來(lái)說(shuō),,一切都是那樣的陌生,我當(dāng)時(shí)還沒(méi)有適應(yīng)從學(xué)生到職業(yè)工作者的身份轉(zhuǎn)變,,無(wú)法處理相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,,于是王老師就交給我做會(huì)計(jì)憑證封皮并裝盒的工作,這樣處在大廳內(nèi)一個(gè)隔離區(qū)的位置,,做完手中的事可以注意業(yè)務(wù)員們的操作,,熟悉程序的各個(gè)環(huán)節(jié)。她先示范了一遍,,并填好一張封皮做樣本讓我們統(tǒng)一規(guī)格,。然而,我確犯了輕視任務(wù)的錯(cuò)誤:以為只是簡(jiǎn)單的涂抹膠水,、蓋章(數(shù)字,、憑證類、單位)很容易,,結(jié)果是蓋錯(cuò)數(shù)字,、蓋錯(cuò)位置、粘的封皮不整齊,、看起來(lái)非常粗糙,,真是手忙腳亂、漏洞百出,。王老師過(guò)來(lái)檢查時(shí)窘得我滿臉通紅,,一身是汗。她沒(méi)有批評(píng)我,,只是語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō),,不要急躁,細(xì)致,、認(rèn)真是工作所必需的,。這樣,4月份一共19本會(huì)計(jì)憑證我們花了一天半的時(shí)間才完工,,暗松一口氣,,也對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)并產(chǎn)生敬畏之情。
“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會(huì)計(jì),、出納經(jīng)常要寫的漢字,,填寫銀行的業(yè)務(wù)委托書時(shí),需填寫委托日期,、業(yè)務(wù)類型,、匯款方式、委托人,、收款人,、金額(大小寫)、用途這些內(nèi)容,,不經(jīng)意間,,錯(cuò)誤就留在了委托書上,等銀行將有問(wèn)題的單子返回來(lái)時(shí)才發(fā)現(xiàn),,有寫錯(cuò)收款人的,,如:將“義烏市”寫成“義務(wù)市”;有錯(cuò)別字的,,如:將“肆”寫成“四”,;有金額未按要求頂頭寫,留下空格的(為防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內(nèi)容寫入“附加信息欄”中的,。填起來(lái)容易,,糾錯(cuò)可是件麻煩事:不僅需要重新寫一份正確的,還得讓出納再跑一趟銀行,。耐心,、細(xì)心真不像說(shuō)的那么簡(jiǎn)單,必須時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己才行,。
漸進(jìn)月末,,辦業(yè)務(wù)的人激增,每天都有許多個(gè)人帳戶轉(zhuǎn)移基金需要做配置,,還要錄入大量記賬憑證的信息,。月底,進(jìn)行月結(jié)后還要制作當(dāng)月會(huì)計(jì)報(bào)表,。王老師忙里偷閑教我們利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行電算化制作會(huì)計(jì)記賬平整的操作,。
1、進(jìn)入“用友入記賬憑證”的界面,,先按手中所持業(yè)務(wù)信息錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,。最后,,在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后,按一下保存并打印出記賬憑證,,和相應(yīng)的原始憑證釘在一起,。
2、進(jìn)入“用友入記賬憑證審核”界面,,在“標(biāo)記”處輸入當(dāng)月130日“已審核”,,彈出當(dāng)月所有已審核憑證信息,按照憑證編號(hào)順序,,依據(jù)金額核對(duì)已審核的電子憑證,。上百個(gè)數(shù)據(jù)毫無(wú)章法地列在屏幕上,要核對(duì)日期,、數(shù)據(jù),,再輸入相對(duì)應(yīng)紙質(zhì)憑證的編號(hào),對(duì)著電腦屏幕上的數(shù)據(jù),,眼睛都不眨地找,,不一會(huì)眼睛發(fā)酸、模糊,,甚至連鼠標(biāo)下的數(shù)據(jù)都看不見(jiàn),,把數(shù)據(jù)從頭找到尾,再?gòu)奈舱业筋^,反復(fù)幾遍才覓到它的蹤影,。做完一份報(bào)表的核對(duì),,整個(gè)人疲憊不堪,當(dāng)時(shí)就感慨會(huì)計(jì)的工作真辛苦,,因?yàn)樯绫J芾淼臉I(yè)務(wù)越來(lái)越多,,相應(yīng)的會(huì)計(jì)工作量也與日俱增,。
與王老師協(xié)作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)她工作很嚴(yán)謹(jǐn),,整理平整、票據(jù)規(guī)范,,對(duì)數(shù)據(jù)保持高度敏感性,。憑證若是有問(wèn)題,哪一本有空缺,,她心里都有一本帳,,有很高的職業(yè)素養(yǎng)。
3,、業(yè)務(wù)員的專業(yè)素養(yǎng)不高,。大多數(shù)人只是熟悉自己操作的業(yè)務(wù),對(duì)于社會(huì)保險(xiǎn)本身的重要性認(rèn)識(shí)不高,,對(duì)工作缺乏激情,,沒(méi)有明確的組織目標(biāo),不知道自己的工作有多么巨大的價(jià)值,,似乎只是一臺(tái)機(jī)器在運(yùn)行,。要全面確立以人為本的社會(huì)價(jià)值理念,正需要記住社會(huì)保障真正體現(xiàn)社會(huì)公平和對(duì)人的終極關(guān)懷,。不能只重視資金保障而忽視服務(wù)保障,,應(yīng)該綜合考慮人的生理、心理,、經(jīng)濟(jì),、社會(huì)等綜合需要。
4,、機(jī)構(gòu)設(shè)置有待健全,。新市區(qū)分局在我們實(shí)習(xí)前一周才進(jìn)行完遷址。月底,,等一切收拾妥當(dāng),、正常工作兩周后,按計(jì)劃舉行揭牌儀式,。這下忙壞了局長(zhǎng),、書記,裁剪、打印,、制作請(qǐng)柬,,發(fā)邀請(qǐng)函、打電話,、安排購(gòu)買花籃,、租用氣球、懸掛不標(biāo),、布置會(huì)場(chǎng)等等,。無(wú)專人負(fù)責(zé),要領(lǐng)導(dǎo)親自帶人指揮,,造成領(lǐng)導(dǎo)分身乏術(shù),、身心俱疲。政府機(jī)構(gòu)內(nèi)應(yīng)該設(shè)置公關(guān)部門,,要有專業(yè)人員(寫作,、有說(shuō)服力的演講技能、知識(shí)及解決問(wèn)題,、決策,、為人處世能力,還要有活力,、熱情,、具有判斷力的特性)進(jìn)行編寫小冊(cè)子、宣傳品,、寫書信,、接待公眾來(lái)訪、布置慶典展覽會(huì)會(huì)場(chǎng),、開(kāi)放參觀日等活動(dòng),,當(dāng)然,他要甘作幕后的英雄,。
5,、改進(jìn)社保交費(fèi)網(wǎng)絡(luò),試行網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi),,使之能夠科學(xué)安全地進(jìn)行電子帳戶轉(zhuǎn)移,,這樣有條件的單位不用每月往社保局跑,可以將社保金直接劃入社?;饚?。
6、中國(guó)工商銀行所收費(fèi)用過(guò)高,。社保局做基金配置,、個(gè)人繳費(fèi)刷卡等業(yè)務(wù),,銀行都要收取手續(xù)費(fèi),在繳費(fèi)高峰期的幾個(gè)月的手續(xù)費(fèi)皆在成百上千萬(wàn),,導(dǎo)致社保系統(tǒng)的財(cái)政經(jīng)費(fèi)入不敷出,,只能先欠著銀行的。既然大量社保金都存在銀行的帳戶里,,銀行因此受益,,就不應(yīng)該再收取如此高額的費(fèi)用。雙方可簽訂一份委托管理協(xié)議約定手續(xù)費(fèi),。這樣,,社保“欠費(fèi)大戶”的狀況將有所改觀,。
這次的實(shí)習(xí)生活讓我意識(shí)到自己所學(xué)專業(yè)的重要性,,也培養(yǎng)了我從社保的視角觀察事物,,去關(guān)心弱勢(shì)群體的權(quán)益保護(hù),,關(guān)注國(guó)家上班制度體系的完善發(fā)展。雖然短期內(nèi)無(wú)所作為,,相信通過(guò)長(zhǎng)期積累,,對(duì)以后的工作會(huì)有很大的幫助。實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,,我將會(huì)在以后的工作中,,更加努力的。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告咋寫 社會(huì)實(shí)踐篇報(bào)告篇五
由于社會(huì)工作專業(yè)在我國(guó)大陸地區(qū)屬一新興專業(yè),,要想找一個(gè)完全對(duì)口的實(shí)習(xí)單位談何容易,?在城市尚且如此,在農(nóng)村也就更加難上加難了,。今年暑假,,學(xué)校又要求完成暑期實(shí)習(xí)任務(wù),圖方便,,所以我想在農(nóng)村老家找一個(gè)比較適合我及適合我專業(yè)的實(shí)習(xí)崗位,。經(jīng)過(guò)一番打聽(tīng)調(diào)查,我初步確定了村委會(huì),、村衛(wèi)生院,、村私人幼兒園及村里的幾個(gè)工廠等幾個(gè)地方,我基本可以去試試,。最終,,結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí)及個(gè)人愛(ài)好,我決定去村衛(wèi)生院比較合適,,而且部分專業(yè)知識(shí)也可以應(yīng)用于此,。再經(jīng)過(guò)與衛(wèi)生院醫(yī)生幾次協(xié)商之后,,醫(yī)生同意我留下來(lái)幫忙。所以,,我的暑期實(shí)習(xí)生活就在這樣一番周折之后開(kāi)始了,!
向來(lái)看病村民講解基本醫(yī)療衛(wèi)生常識(shí),使之明白養(yǎng)成愛(ài)護(hù)身體健康,,“有病早投醫(yī)”的習(xí)慣的重要意義,。向部分來(lái)就醫(yī)的病人介紹農(nóng)村合作醫(yī)療對(duì)老百姓的重要性,勸說(shuō)沒(méi)有加入合作醫(yī)療的病人盡早加入合作醫(yī)療,。通過(guò)此次農(nóng)村衛(wèi)生院的實(shí)習(xí),,鍛煉自己課堂書本知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用情況,盡己所能為病人排憂解難,。
此衛(wèi)生院是成立于xx年的一家私人衛(wèi)生院,,位于村里比較熱鬧的中心十字路口處,醫(yī)生是xx年畢業(yè)醫(yī)科大學(xué)一對(duì)夫妻,。衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備簡(jiǎn)單,,主要是治療村民常見(jiàn)病,如發(fā)燒,、腹痛,、外傷等簡(jiǎn)單病癥。衛(wèi)生院有里外兩間,,外屋診斷而且作為藥房賣藥,,里屋有病床兩張,可做打針輸液以及臨時(shí)住院用,。
經(jīng)過(guò)與衛(wèi)生院醫(yī)生的協(xié)商之后,,在醫(yī)生的同意允許下,我此次實(shí)習(xí)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面,。
(一)自己上網(wǎng)廣泛搜羅各種醫(yī)療衛(wèi)生常識(shí),,并記錄下來(lái)整理好,借村衛(wèi)生院這個(gè)平臺(tái)向村民宣傳講解日?;拘l(wèi)生常識(shí),。借此使村民了解學(xué)習(xí)基本衛(wèi)生知識(shí)以及基本自救常識(shí)。
(二)隨醫(yī)生出診,,詳細(xì)了解病人家庭生活狀況(尤其是家庭經(jīng)濟(jì)困難病人),,經(jīng)訪談聽(tīng)取村民聲音,掌握第一手資料,,收藏起來(lái)以備將來(lái)需要,,有條件時(shí)可向相關(guān)部門反映事實(shí)情況。
(三)因?yàn)樵诖逍l(wèi)生院實(shí)習(xí),,可清楚了解到來(lái)看病的村民是否加入農(nóng)村合作醫(yī)療,。所以,,可以向參加合作醫(yī)療的病人了解他們對(duì)農(nóng)村合作醫(yī)療的滿意程度以及他們對(duì)合作醫(yī)療制度一些意見(jiàn)建議。同時(shí),,結(jié)合《社會(huì)保障概論》等相關(guān)知識(shí)向沒(méi)有加入農(nóng)村合作醫(yī)療的病人講解國(guó)家農(nóng)村合作醫(yī)療制度給村民帶來(lái)的好處,,勸說(shuō)他們自愿加入農(nóng)村合作醫(yī)療。
(四)照顧在衛(wèi)生院臨時(shí)住院的兒童,。因?yàn)橛行┖⒆拥募议L(zhǎng)白天要去田間勞作或去其它村子里上班,,孩子生病了,白天家里無(wú)人看管就不得不在衛(wèi)生院里輸液,,晚上家長(zhǎng)回來(lái)再把孩子接回家,。因?yàn)閷W(xué)習(xí)過(guò)《個(gè)案工作》、《小組工作》,、《兒童社會(huì)工作》的相關(guān)知識(shí),,再加上我本身也比較喜歡孩子,所以與在衛(wèi)生院住院的孩子交流起來(lái)也比較順利,。實(shí)習(xí)期間碰到照顧的幾個(gè)孩子,,我都照顧的比較好,醫(yī)生,、家長(zhǎng)都比較滿意,。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告咋寫 社會(huì)實(shí)踐篇報(bào)告篇六
暑假到了,為了豐富自已的閱歷,,適應(yīng)社會(huì),雖然我的專業(yè)是財(cái)務(wù)管理(金融財(cái)務(wù)與管理),但是會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理息息相關(guān),,于是,,找了一份實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)的崗位。我在湖南省人民防空辦公室維護(hù)隊(duì)財(cái)務(wù)處實(shí)習(xí)了一個(gè)多月,。湖南省人民防空辦公室是省級(jí)行政單位,。湖南省人民防空辦公室成立于1950年,其目標(biāo)旨在建立統(tǒng)一高效的組織指揮體系,、布局 合理的防護(hù)工程體系,、靈敏可靠的通信警報(bào)體系、精干過(guò)硬的專業(yè)隊(duì)伍體系,、保障得力的人口疏散體系,、現(xiàn)代化的科研和人才培育體系,努力提高人民防空的整體抗 毀能力,、快速反應(yīng)能力,、應(yīng)急救援能力和自我發(fā)展能力,以應(yīng)付現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)及重大災(zāi)害事故,,有效地保護(hù)國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全,。在湖南省人民防空辦公室維護(hù)隊(duì)財(cái)務(wù)處并沒(méi)有太多人,,設(shè)有一名會(huì)計(jì),兩名出納,,兩名會(huì)計(jì),。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司出納鄭老師,鄭老師根據(jù)我的實(shí)習(xí)時(shí)間,,主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,,并讓我了解了行政單位會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí),并做一些會(huì)計(jì)憑證,。公司采用的是金碟財(cái)務(wù)軟件,,從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表,、結(jié)帳都是通過(guò)財(cái)務(wù)軟件完成,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,,掌握了金蝶財(cái)務(wù)軟件的操作。
作為學(xué)習(xí)了三年時(shí)間會(huì)計(jì)的我們,,經(jīng)過(guò)了對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)和《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》的學(xué)習(xí),,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論,、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握,。通過(guò)實(shí)踐了解到,,這些似乎只是紙上談兵。尤其是《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》,,它不能去行政單位會(huì)計(jì)混為一談,,行政單位的會(huì)計(jì)沒(méi)有“所有者權(quán)益”,而是用“凈資產(chǎn)”代替之,。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通,。下面就是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,,以及題外的很多道理。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),,會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性,、邏輯性和規(guī)范性。其一,,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,,都要根據(jù)其原始憑證,,登記入記賬憑證、明細(xì)賬,、日記賬,、三欄式賬、多欄式賬,、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶,。其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),,而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,,極具邏輯性。其三,,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,,漏賬、錯(cuò)賬的更正,,都不允許隨意添改,,不容弄虛作假。每一個(gè)程序,、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提,、為基礎(chǔ),體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,。在登帳過(guò)程中,,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,,取得原始憑證,,將其登記記帳憑證。然后,,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬,。期末,,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬,。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表,、利潤(rùn)表,、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程,。尤其是行政單位的會(huì)計(jì),,由于其特殊性,,很多會(huì)計(jì)處理方式與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)截然不同,行政單位的會(huì)計(jì)很多都沒(méi)有增值稅,、營(yíng)業(yè)稅的考慮,,比財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)容易得多,但是也要求細(xì)心,,也要求會(huì)計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的熟練把握,。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的',,受益良多,。會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作,在實(shí)習(xí)期間,我也曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶,、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出,。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò)。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源,,越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁,。在實(shí)際做賬中我經(jīng)常忘記行政單位的會(huì)計(jì)沒(méi)有“所有者權(quán)益”考慮,經(jīng)常把凈資產(chǎn)與所有者權(quán)益混淆,,好在有鄭老師的淳淳教導(dǎo),,我逐漸改正,逐漸努力,。在一段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,,我發(fā)現(xiàn)雖然金蝶與用友功能差不多,但在處理行政單位的會(huì)計(jì)這一特殊處理上,,用友能夠更勝一籌,。
實(shí)習(xí),雖然就此告一段落了,但再過(guò)不久,我就要跟許多大學(xué)畢業(yè)生一樣走向會(huì)計(jì)崗位了。通過(guò)這次實(shí)習(xí),,不僅僅培養(yǎng)了我的動(dòng)手能力,,也增加了我對(duì)實(shí)際賬務(wù)的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了我對(duì)抽象的書本與實(shí)際工作的距離,,使我無(wú)論對(duì)抽象知識(shí)和實(shí)際工作都有一定的感性認(rèn)識(shí)與理性認(rèn)識(shí),。想到自己大學(xué)四年的學(xué)習(xí),想到實(shí)習(xí)期間的所學(xué)所感,我覺(jué)得我能學(xué)有所用,在
作好本職工作的基礎(chǔ)上,成為社會(huì)發(fā)展進(jìn)步必不可少的優(yōu)秀的會(huì)計(jì)專業(yè)人員!
另外,通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我覺(jué)得我對(duì)持有至到期投資和以公允價(jià)值計(jì)量且變動(dòng)計(jì)入所有者權(quán)益的金融資產(chǎn)認(rèn)識(shí)不夠,,并且,我對(duì)行政單位的會(huì)計(jì)的報(bào)表編制十分笨拙,,不夠熟練,,所以在今后的學(xué)習(xí)中我要加深對(duì)這些方面的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告咋寫 社會(huì)實(shí)踐篇報(bào)告篇七
時(shí)間:xx.7.27~xx.8.25
地點(diǎn):虹港路
飯店簡(jiǎn)介:xx酒店xx飯店是一座三星級(jí)旅游涉外飯店,位于市區(qū)主干道――xx路上,,地理位置優(yōu)越,,鬧中有靜,環(huán)境優(yōu)雅,。飯店由17層主樓及裙樓組成,,擁有豪華及標(biāo)準(zhǔn)客房181間,設(shè)有自助餐廳,、風(fēng)味廳等12個(gè),,500個(gè)餐位。飯店每日營(yíng)業(yè)時(shí)間是全天24小時(shí),。
由于是第一天,,我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜,。起初在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候我就因?yàn)椴恢雷卟耸鞘裁匆馑级鴨?wèn)了半天,。第一天,什么都不知道,,什么都要多問(wèn)多動(dòng),。幸好有個(gè)前輩很熱心,先帶著我熟悉了整個(gè)飯店的包間,、大廳位置,。
之后,我就真正認(rèn)識(shí)了什么叫做“走菜”,。拿著托盤,,上面是能放幾盤菜就放幾盤菜,我曾經(jīng)試過(guò)端了四盤湯食外加爬樓將菜送往包間,。就是這么一趟一趟的上下跑來(lái)跑去,,讓人覺(jué)得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦,,有大盤子都搶著端,,讓我著實(shí)感動(dòng)了一把。當(dāng)然,,第一天我就被罵了,。不過(guò)人就是在犯錯(cuò)誤中成長(zhǎng)的不是嗎?
階段小結(jié):像軍訓(xùn)時(shí)一樣,領(lǐng)班說(shuō)什么就是什么,,徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時(shí)候千萬(wàn)不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話,。如果那樣就是自尋沒(méi)趣,。
繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求。
也許我比較外向,也比較能說(shuō),。幾天時(shí)間我和員工之間的陌生感就沒(méi)了,,彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解,,開(kāi)始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn),,主動(dòng)性和靈活性增強(qiáng)。由于人多,,我第二天就被分配到包間上菜,,基本上是兩個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)包間。那種看著別人吃的盡興,,自己只能看著還要忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的感覺(jué)真的很不好,。由于是吃龍蝦的季節(jié),xx飯店還有個(gè)龍蝦節(jié),,頓時(shí)香味兒繞梁,、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊,。
還有幾天是早班,。早班就是要早上5點(diǎn)起床,騎車30分鐘到飯店后去簽到,,早班的主要任務(wù)是早上的自助餐,。需要你放餐具、加酒精,、去廚房端食物,、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問(wèn)題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天,東西的擺放不是很清楚,,只好到處問(wèn)人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn),。
階段小結(jié):度過(guò)工作適應(yīng)期之后開(kāi)始慢慢的通過(guò)自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂(lè)觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)前面兩個(gè)階段的練習(xí),,已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力,,完成每天分配給自己的工作之后就主動(dòng)幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開(kāi)始對(duì)部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),,靈活應(yīng)對(duì)顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,,共同分享勞動(dòng)的快樂(lè)。
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突,。踏上社會(huì)的感覺(jué)真的很奇妙,,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見(jiàn),老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來(lái),??墒窃谕饷妫霞?jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng),。
2.了解了在“零點(diǎn)”甚至整個(gè)xx酒店食品部的運(yùn)作的基本過(guò)程,。
3.每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識(shí)正是我們從書本中難以得到的,。
4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí),,拓展了個(gè)人的知識(shí)面,增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力,。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上,。有天早班時(shí)見(jiàn)到幾個(gè)外國(guó)人,也許是因?yàn)檎Z(yǔ)言的隔閡,,幾乎沒(méi)有人去為他們服務(wù),。這時(shí)在戴爾特的口語(yǔ)鍛煉就體現(xiàn)出來(lái)了,我可以輕易的上前和他們交談,,這也被領(lǐng)班表?yè)P(yáng)了一番,。
5.在工作中因?yàn)樯霞?jí)員工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產(chǎn)生的矛盾,千萬(wàn)不要直接冒犯,。
6.在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感,,這樣會(huì)讓同伴們很自然的接受你。
真的是不干不知道,,原來(lái)當(dāng)服務(wù)員真的很累,。而且在社會(huì)上,沒(méi)有人再會(huì)平等的對(duì)待你,,對(duì)于初來(lái)乍到的新手來(lái)說(shuō),,老手會(huì)覺(jué)得你礙手礙腳,主管會(huì)覺(jué)得你什么都不懂很麻煩,,而一個(gè)人在那打工更是飽受孤獨(dú)的滋味,。我真的發(fā)現(xiàn)這一個(gè)月對(duì)我的促進(jìn)作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的,。當(dāng)然,,我學(xué)習(xí)的時(shí)間尚短,之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行,,我會(huì)努力的!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告咋寫 社會(huì)實(shí)踐篇報(bào)告篇八
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)的要求,,提高自己的實(shí)習(xí)能力,積累一些基本的銷售知識(shí),,以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程,,我利用暑假時(shí)間到宜州愛(ài)眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)習(xí)活動(dòng)。現(xiàn)將此次實(shí)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
本次實(shí)習(xí)活動(dòng)由8月一日開(kāi)始,,到8月20日結(jié)束,,為期二十天,。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作,。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出,這次實(shí)習(xí)活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,,基本能達(dá)到實(shí)習(xí)的預(yù)計(jì)目的,,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)少,,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高,。
在這短短的二十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào),。由于上學(xué)的原因,,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn),,在實(shí)習(xí)的前面兩天就常常碰壁,。
俗話說(shuō)"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽(tīng)人家說(shuō)銷售怎么怎么難,,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識(shí),,在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書,!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無(wú)功而反,。
為了搞好銷售,,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍,、雜志到一兩點(diǎn)鐘,,這樣幾天下來(lái)盡管很累,但總算摸到了一些門道,,在接下來(lái)的日子里工作就好做多了,。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!
其次,, 對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)銷售行業(yè),,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求,。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)習(xí)的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客! 在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣不出去。
在上班的天,,我就遇到了一位顧客,,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,,他一直頻頻點(diǎn)頭,,我心里暗自高興,原來(lái)賣東西不過(guò)如此,!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性,。
后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了副眼鏡!這樣到實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中,,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.
比如有一次,有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷售技巧:
1,、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過(guò)顧客需求調(diào)查,,觸及顧客的購(gòu)買問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母,,需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決要求,,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的;
(2)了解顧客購(gòu)買心理,,通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),,使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果,,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,,最終造成顧客的購(gòu)買興趣;
(3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約,,即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話,,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展,;
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),,要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法,。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購(gòu)買的思維方式,,根據(jù)營(yíng)銷理論中的排除法,,顧客會(huì)購(gòu)買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,,通過(guò)體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品,;
(2)加強(qiáng)主題,,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái),。
3、排除異議的方法
異議包括銷售異議與售后異議,。銷售異議是指在購(gòu)買過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能,、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值,、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等,。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議,。