方案是從目的、要求、方式,、方法,、進度等都部署具體、周密,，并有很強可操作性的計劃,。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家收集的方案策劃范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

公司年度計劃方案 公司年度計劃書篇一

②,、做好客史資料統(tǒng)計，特別是常住客及商務(wù)客,，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料,。

③、繼續(xù)實行售房銷售提成獎勵制度,，激勵前臺的推銷意識,，促進其積極性。接待員應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日入住情況靈活掌握房價,，強調(diào)“只要到前臺的客人,，我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率,。

④,、每月對客房出租率、出租額進行報表式分性,，共同探討其中的原因,，讓員工看到酒店實際情況，“參與”管理,，清楚的了解酒店客房出租的實際態(tài)度,。

⑤、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作,。部門與部門在工作中難免會發(fā)生摩擦,，協(xié)調(diào)的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,，它同客房,、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯(lián)系，如出現(xiàn)問題,，要主動和相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)解決,，避免事情的惡化。

2,、管理

①,、根據(jù)酒店及前廳部管理規(guī)章制度，崗位標準操作程序,，嚴格要求員工,，對違反制度的員工進行相應(yīng)的處罰。

②,、服務(wù)質(zhì)量是酒店品牌的本質(zhì)特征,，樹立良好的品牌形象，首要的就是抓員工的素質(zhì),，員工的服務(wù)質(zhì)量,，為更好的`加強部門的服務(wù)，每天為更好的另強由大堂副理對前廳各部進行衛(wèi)生,、服務(wù)質(zhì)量的督促,、檢查。

③,、一如既往的做好部門衛(wèi)生質(zhì)量,、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作,，營造酒店高氛圍,，為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

④,、建立“優(yōu)秀員工”評定細則,，并由部門崗位推薦候選人，由部門所有員工投票,，對員工進行獎勵,。

⑤、要貫穿折總“少用人,，用好人”的觀念,，做到一人多責(zé)，一崗多能,?？倷C與前臺進行工作串換，前臺在人員充足的情況下在大門值班,。使前廳的每個人都對本部工作熟悉,。更好的服務(wù)于客人。

⑥、我酒店所處的地理位置存在著一定制約性,，為了不斷加強酒店的知名度,，要求前廳部員工對每一位進入酒店的賓客提供熱情詳細的問訊服務(wù)，爭取吸收更多的散客,。

⑦、通過對員工服務(wù)質(zhì)量,、衛(wèi)生質(zhì)量的控制,，并及時指正，在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個性化,、特色化服務(wù),，力爭使每位來過好來登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用,、口碑效應(yīng),，增加酒店的美譽度。

⑧,、開展標準化,、程序化培訓(xùn)。對前臺員工進行“前臺服務(wù)用語”,、“技巧銷售客房”,、“問訊服務(wù)”、“常見問題處理”和“失誤補救技巧”等的專題培訓(xùn),。

⑨,、定期召開客房部、前廳部每月協(xié)調(diào)例會,，每月由部門負責(zé)人輪流主持,，歡迎員工踴躍參加，不同部門員工之間提出問題,，相關(guān)部門做好協(xié)調(diào),，協(xié)調(diào)會后，主持部門把協(xié)調(diào)內(nèi)容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門,，日后以制度執(zhí)行,。

前廳部深知，沒有培訓(xùn)就不可能有長足的進步,，為員工組織各種形式的培訓(xùn)：現(xiàn)場培訓(xùn),、實踐考核等等。4月份因崗位人員流動較大,，老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來了較大的影響,，及時針對剛?cè)肼毜男聠T工重點進行禮儀、形體、程序,、應(yīng)知應(yīng)會,、消防等方面

的培訓(xùn)，適時灌輸一些服務(wù)細節(jié),、理念,，讓新員工盡早進入服務(wù)工作中。并結(jié)合酒店相關(guān)培訓(xùn)的工作,，前廳部崗位進行鞏固加強,，以更好的提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強培訓(xùn),，提高員工的綜合素質(zhì),，提高服務(wù)質(zhì)量；穩(wěn)定員工隊伍,，減少員工的流動性,；

1、具體培訓(xùn)計劃如下：

①,、加強預(yù)訂技巧的培訓(xùn),，不斷提高房間的入住率。

②,、強化對住店客人進行拜訪,，爭取更多的回頭客。

③,、開展各崗位的標準化,、程序化培訓(xùn)。

④,、部門內(nèi)部進行業(yè)務(wù)知識的交叉培訓(xùn),。

⑤、每月對各崗位的案例進行總結(jié),、分析,、討論。

⑥,、對員工進行“怎樣留住客人”的專題培訓(xùn),。

⑦、做好新員工的入職培訓(xùn)工作,。

⑧,、每月5號和20號為經(jīng)理給全體員工的培訓(xùn)；

⑨,、員工的服務(wù)意識,、禮節(jié)禮貌,、熱情及主動服務(wù)的培訓(xùn)；

繼續(xù)跟進好總機特色服務(wù)的標準,，已制定出前廳部應(yīng)知應(yīng)會,，內(nèi)容包括湖南各景點、長沙的來歷,、酒店周邊的小吃,、各類商場等等，要求每位話務(wù)員都非常了解并能回答自如,；針對話務(wù)員接電話語速,、音質(zhì)、音色會做一些現(xiàn)場指導(dǎo),，能讓每一位接聽電話的人能從話務(wù)員的口中聽得出“微笑”,。

公司年度計劃方案 公司年度計劃書篇二

20xx年公司的奮斗目標是實現(xiàn)經(jīng)營收入20xx萬元,，比20xx年增長6%,。實現(xiàn)凈利潤500萬元，比上年增長6%,。費用總額控制在200萬元以內(nèi),。在以上總結(jié)中為確保上述奮斗目標的順利完成。20xx年外貿(mào)公司經(jīng)貿(mào)工作計劃重點抓好以下四個方面的工作,。

1.要進一步強化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快,，特別是我國加入wto后，各種類型企業(yè)之間競爭日益激烈,，對公司的生存發(fā)展提出了,，嚴峻的挑戰(zhàn)，優(yōu)勝劣汰,，適者生存,，我們必須加速實現(xiàn)從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟觀念向以市場為中心的市場經(jīng)濟觀念的轉(zhuǎn)變，真正樹立起強烈競爭意識,，努力在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,。

2.要大膽解放思想，變被動等待觀望為主動出擊,、積極進取,。要克服過去“搞外經(jīng)貿(mào)買方市場，外方老板說了算”的思想認識,，采取主動出擊,、靈活多樣的工作方法，千方百計利用各種關(guān)系廣交朋友,，廣開渠道,，收集信息本著平等互利,，一至對外的原則，大力密切同省,，市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作,，擴大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò)，有無,，互通有無,，友好協(xié)作，共同開拓對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù),。

1.進一步加強招商引資工作,。實踐報告證明積極引進外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段，也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏,、經(jīng)營不善,、管理落樓、速凍食品廠新廠,、飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作,，力爭通過合資、合作等形勢引進資金,，技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗,，徹底改造局屬大中型企業(yè)-個。

2.加強對已建成合資企業(yè)的協(xié)調(diào)和管理,，年初,，要重點抓緊協(xié)助飯店辦理合作經(jīng)營籌備工作與各項手續(xù)，力爭于月底以前開張營業(yè),。要進一步通過調(diào)查摸底,、深入走訪、歸口管理等方式加強對已建成營業(yè)的賓館,、飯店,、公司、酒店等合資企業(yè)的協(xié)調(diào),、管理全面掌握籌建,、營業(yè)及外方情況，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),。認真搞好協(xié)調(diào),、服務(wù)和指導(dǎo)，確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展,。

3.及時交流,，傳遞外經(jīng)貿(mào)信息，促進全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作,，互相支持,、優(yōu)勢互補,，、利潤均占,，共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè),。

1.多渠道、多工種,、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作,。經(jīng)過去年以年的努力我們無論在行業(yè)上，地區(qū)上都有初步的突破,，為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件,。20xx年公司要繼續(xù)在開拓新市場、新領(lǐng)域,，新項目上下工夫,。努力通過各種渠道繼續(xù)探索開拓美國、阿聯(lián)酋,、韓國,、匈牙利、東南亞市場,。在行業(yè)工種上要進一步突破飲食業(yè)界限,，積極向美容美發(fā),、輕工等行業(yè)擴展,。在落實具體項目方面，除切實抓好原有勞務(wù)輸出項目,、進一步加強廚師的選派和管理工作外,，還要繼續(xù)探索懲辦向日本等地外派、美發(fā),、建筑等研修生的新業(yè)務(wù),，同時繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項目及各種技術(shù)交流,，廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù),。

2.大膽開拓、謹慎經(jīng)營,，繼續(xù)探索貿(mào)易新路子,。明年，貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實好綠豆等糧油購銷業(yè)務(wù)外,，還要求在充分搞好市場調(diào)查基礎(chǔ)上,，進一步拓寬供銷渠道，選找新的合作伙伴,，擴大經(jīng)營范圍,，增加經(jīng)營品種,，及積極準備條件，為開展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子,，大基礎(chǔ),。

3.抓好公司自身尸體經(jīng)營。辦好實體是公司自身發(fā)展的比由之路,，20xx年,，公司要力爭用自籌資金和引進外資興辦1-2個投資少，見效快的小型實體,，通過實體建設(shè)不斷擴大公司經(jīng)濟實力,，實現(xiàn)聚少成多，滾雪球式的發(fā)展r ,。

四,、強化企業(yè)財務(wù)管理，從嚴治理企業(yè),，20xx年財務(wù)部工作計劃要繼續(xù)健全各項財務(wù)管理體系,，完善企業(yè)財務(wù)制度，認真執(zhí)行各項財務(wù)法規(guī),，加強資金管理,，特別是要加強對先進和票據(jù)的管理，嚴格各項費用指出的報銷制度,，控制支出,，繼續(xù)堅持，一支筆審批制度,，使財務(wù)工作計劃更上一層樓,。

公司年度計劃方案 公司年度計劃書篇三

1、根據(jù)倉庫所出具的庫存單,，要求各部門及西湖春天,、盛世開元兩店據(jù)此進行物品、食品及調(diào)料的申購,，處理庫存積壓,，力爭裝修前做到零庫存。

2,、裝修期間合理進行工作安排,，確保即使性物品的及時采購，裝修期間配合各部門車輛使用,。

1,、定點供貨商

加強對定點供應(yīng)商貨品、價格,、質(zhì)量的監(jiān)督,，提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),，加強食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,，確保食品衛(wèi)生安全,。

2、零售店采購

所有零點采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,，其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票,。積極配合財務(wù)部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫,、動檢等部門的檢查,。

3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購

做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作,，跟蹤庫存情況,。及時反饋給總經(jīng)辦，制定周密,、詳細的采購計劃,，及時與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價格情況,。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價廉,，維持酒店的正常需求，保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位,。

主要是通過每日一次的市場調(diào)查對當日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量采購,，通知一、二樓廚師長進行新品研制,，每周一由兩位廚師長到市場進行調(diào)查,，通過調(diào)查,，對采購工作進行監(jiān)督并多提寶貴意見,。

1、對駐鄭采購員加強貨品質(zhì)量,、價格的監(jiān)督管理;對駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,，對鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購員的工作效率,。

2,、對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時間段,，確否工作有條不紊,，對需要及時采購的物品要在第一時間購回。

3,、配合財務(wù),、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量,，對不必要物品不予采購，做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢,。

1,、不斷強調(diào)采購員行車安全意識，寧停三分,，不搶一秒,，嚴格遵守交通規(guī)章制度。要求采購員外出執(zhí)行任務(wù)時著裝干凈,、整潔,，言談舉止文明大方，注重禮節(jié)禮貌,，使用禮貌用語,，樹立良好的企業(yè)形象。

2,、對采購員行車專業(yè)知識進行培訓(xùn)和督導(dǎo),，規(guī)范駕車操作程序，避免因操作不當造成的車輛損壞,。要求采購員熟練掌握路貌路況,，少行彎路，節(jié)約采購成本,。

3,、在本職工作完成的基礎(chǔ)上，密切配合其他部門的工作,，隨叫隨到,，不扯皮、找理由,，提高整體工作效率,。堅決杜絕公車私用現(xiàn)象，常督導(dǎo),、常檢查,，抓典型、重處理!

1,、所有采購物品均詳細掌握其市場行情,，耐心討價還價，堅決買到最低價,，從一點一滴進行節(jié)約,。

2、所有供應(yīng)商送貨價和每日零星采購價每日填入“采購部每日價格對比表”，每日對照,，探尋規(guī)律,，要求供應(yīng)商及時根據(jù)市場行情調(diào)整供貨價，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)調(diào)價不及時,，則按最底供貨價倒推一個月進行貨款清算,。

3、每日準時準點帶領(lǐng)采購員到市場采購,，對當天所有貨品價位認真咨詢,、掌握，以便對供應(yīng)商供貨價進行核對并采購質(zhì)最優(yōu),、價最低的貨品,。及時將新品購回交于廚房進行新品研發(fā)。對當日沽清的貨品盡最大努力組織貨源,，力爭不影響當日銷售,，確實斷貨的商品及時通知廚房。

4,、接受廚師長每周一時常調(diào)查監(jiān)督,，不定期對駐鄭采購的工作情況進行抽查，確保各項采購工作順利開展!

5,、對采購部外線電話的使用進行嚴格管理,，建立供應(yīng)商及酒店內(nèi)部人員通訊錄，除通訊錄上的電話外,，其他電話一律禁打,，特殊情況需將電話號碼及聯(lián)系人進行存檔，以便月底調(diào)出話費清單進行核準,，以次達到話費節(jié)約的目的!

最后,，祝大家鼠年工作順利，心想事成!讓我們攜起手來,，為我們美好,、燦爛的明天努力奮斗吧!

公司年度計劃方案 公司年度計劃書篇四

按照國家局《五條紀律》要求，針對20xx年財經(jīng)秩序?qū)ｍ椪D自查出來的薄弱環(huán)節(jié),，如扎賬時間不規(guī)范,、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學(xué),、財務(wù)收支不合規(guī)、核算不實,、手續(xù)不全等問題,，積極進行整改和自查自糾，進一步深化會計基礎(chǔ)，完善財務(wù)管理體制,。明年的重點要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點,，要規(guī)范會計核算、原始記錄,、財產(chǎn)清查的操作,、傳遞、交接手續(xù),，落實資金,、商品、資產(chǎn)的管理責(zé)任,，強化內(nèi)部控制,，使管錢管賬管物嚴格分工，相互核對,，相互監(jiān)督,，防止經(jīng)營活動中的失誤差錯，保障各財務(wù)環(huán)節(jié)安全運轉(zhuǎn),，全面推動財務(wù)管理規(guī)范運作,，通過專項整頓建立起規(guī)范、守法,、誠信的財經(jīng)秩序,，確保在明年二至五月的省局復(fù)查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關(guān)。

2,、財務(wù)集中實現(xiàn)一個“流”字

全省“集中財務(wù),、資金中心、電子商務(wù)”三位一體的信

息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項目組完成,，明年一季度將正式運行,。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計科目與科目級次，統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限,、方法,，統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式，實現(xiàn)省局對分,、縣公司會計業(yè)務(wù)的跨單位審核,、聯(lián)查，直接進行預(yù)算表單的審批,，為適應(yīng)省局新管理方法的要求,，我們將對目前的核算流程進行重組，資金每日上劃,，費用按預(yù)算按月核拔,，與省局、網(wǎng)點上下聯(lián)網(wǎng)，會計報賬一天一報,，財務(wù),、資金數(shù)據(jù)及時上傳，讓資金流,、商品流,、信息流實現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨，建立“集中財務(wù),、分級控制,、全面預(yù)算、責(zé)任會計”的財務(wù)管理體系,。

一是零資金運營,，零運營資金并非真的零資金，而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運作,。明年由于省局要搞全省資金中心,，企業(yè)資金帳戶開在省行，貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,，留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少,，我們將盡量利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款,、預(yù)收款,、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經(jīng)營,，實現(xiàn)零資金成本,。

二是零庫存管理，對各單位實行庫存定額,，超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營得分,，反之則增加得分，讓庫存定額與工資掛鉤,，促進各單位勤進快銷,，加速資金周轉(zhuǎn)。

堅持費用管理“算,、控,、降”三字訣，算是全面預(yù)算,，將費用按預(yù)算分解到各單位,、各科室，按銷量制定單箱卷煙的費用定額標準,，銷多少煙給多少費用,?？厥菄栏耦A(yù)算管理,，超過預(yù)算的一律從個人月獎中扣回,，實行“定額包干、責(zé)任到人,、超支自付,、節(jié)約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用,，每年下浮一定比例確定費用總額,，進一步完善財務(wù)公開制度，逐項剖析費用成因,，將費用與同期,、與定額、與先進單位對比,，通過分工明確,，層層把關(guān)，促使各單位挖潛節(jié)支,、堵塞漏洞,。

一是摸清“家底”，開展全系統(tǒng)的“清倉,、清產(chǎn),、清資、清債”活動,，對現(xiàn)有資產(chǎn)存量進行認真細致的分析,，找出潛在薄弱環(huán)節(jié)，組織整理各單位歷年的會計檔案,，指導(dǎo)各網(wǎng)點會計基礎(chǔ)達標,，促進分公司的會計基礎(chǔ)工作更上一層樓。

二是科學(xué)理財,，學(xué)習(xí)聚財,、生財、用財之道,，在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制,、事后考核分析的管理會計上來，在廣度上把會計核算和財務(wù)管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié),，推進會計電算化甩帳驗收達標,，使會計信息更加具有時效性和真實性。

結(jié)合財經(jīng)秩序?qū)ｍ椪D要求,，加強審計監(jiān)督,，審查各單位的資金,、商品、財產(chǎn),、損益,、收支是否真實合法，計算國有資產(chǎn)管理是否保值增值,，審定各單位負責(zé)人的任期和介中完成的主要財務(wù)指標和經(jīng)營成果,，公正客觀的評價各單位經(jīng)營業(yè)績，嚴格考核管理,，嚴肅查處小金庫,、賒銷挪用、潛虧掛帳,、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀行為,，堅決抵制假憑證、假規(guī)范,、假審計弄虛作假的作法,，推動審計監(jiān)督進一步規(guī)范化、制度化,、透明化,。

在思想素質(zhì)上，通過學(xué)習(xí)《會計法》,、《審計法》,，強化會計人員實事求是，如實反映的工作作風(fēng),，學(xué)習(xí)“兩個務(wù)必”,，加強會計人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風(fēng),；在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,，學(xué)習(xí)財務(wù)、審計準則制度,，稅收法律法規(guī),，保證知法、懂法,、用法,、護法，學(xué)習(xí)行業(yè),、省局有關(guān)規(guī)定,，保證依法理財、依法監(jiān)督,、依法審計,，學(xué)習(xí)新的財務(wù)會計管理方法,、微機操作技術(shù)，適應(yīng)企業(yè)管理新形勢發(fā)展要求,，并定期對會計人員進行檢查,、考核、評比,，評“理財能手”,，全面提高會計人員素質(zhì),。