為了保障事情或工作順利,、圓滿(mǎn)進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃,。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢,？方案應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編幫大家整理的方案范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書(shū)篇一

在認(rèn)真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)（swot）的基礎(chǔ)上，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對(duì)當(dāng)前行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和趨勢(shì)作出基本研判,，將20xx年的經(jīng)營(yíng)方針確定為：

靈活策略贏市場(chǎng),，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力，加強(qiáng)管理保利潤(rùn),。

經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想,；各單位、各部門(mén)和各級(jí)干部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng),、管理活動(dòng),，包括政策制訂、制度設(shè)計(jì),、日常管理,，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開(kāi)、貫徹和執(zhí)行,。

（一）核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

20xx年,，公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：

年度銷(xiāo)售收入6500萬(wàn)元，增長(zhǎng)率93%,，保底銷(xiāo)售收入5000萬(wàn)元,；年度稅后利潤(rùn)780萬(wàn)元，增長(zhǎng)率338%,，稅后利潤(rùn)率12%,，資產(chǎn)回報(bào)率20%，保底利潤(rùn)360萬(wàn)元。

在核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中,，利潤(rùn)是能夠反映公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的唯一指標(biāo),，也是評(píng)價(jià)和考核經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的“核心之核”。

（二）銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)分

銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)分表 （計(jì)算單位：萬(wàn)元,，人民幣）

上述銷(xiāo)售目標(biāo)的分解,，按《20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)分解表》執(zhí)行（附件）。

三,、主要經(jīng)營(yíng)策略

（一）市場(chǎng)策略

要實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入的大幅度增長(zhǎng),，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶(hù)群,，進(jìn)而大幅提升訂單量,，是必然選擇。因此,，公司將20xx年確定為“市場(chǎng)拓展年”,，投入巨大投資開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展客戶(hù),、爭(zhēng)取訂單,。對(duì)此，應(yīng)采取下列措施：

1．全公司必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以營(yíng)銷(xiāo)為龍頭開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng),。公司制訂相關(guān)政策，鼓勵(lì)全體員工參與營(yíng)銷(xiāo)工作,。

2．國(guó)際貿(mào)易中心和中國(guó)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心必須整合各項(xiàng)資源,，在20xx年上半年，采取一切措施,，集中精力做好海外客戶(hù)和國(guó)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā),、簽約工作。

3．海外市場(chǎng)的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場(chǎng),，并以“發(fā)展中東客戶(hù),，繼續(xù)開(kāi)拓大洋洲及歐洲市場(chǎng)”為目標(biāo)市場(chǎng)策略。

4．國(guó)內(nèi)市場(chǎng)應(yīng)以“強(qiáng)勢(shì)推進(jìn),、快速占領(lǐng)”的策略,，集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷(xiāo)商（計(jì)劃66家，力爭(zhēng)120家）,，應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展,、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營(yíng)市場(chǎng)。

（二）產(chǎn)品策略

市場(chǎng)策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持,。

20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線(xiàn)”,，即：在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,，在設(shè)計(jì)、選材和價(jià)格上,，始終圍繞客戶(hù)需求,，以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn)，以適銷(xiāo)對(duì)路為原則,，降低單套產(chǎn)品利潤(rùn),，提升總體銷(xiāo)量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總量最大化,。為此,，應(yīng)采取下列措施：

1．國(guó)際貿(mào)易中心應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品，從實(shí)木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過(guò)渡,，以做輔助材料為主（如柜身及門(mén)板）。

2．中國(guó)區(qū)市場(chǎng)的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn)：

1）針對(duì)櫥柜產(chǎn)品,，應(yīng)“加強(qiáng)研發(fā),、推陳出新、完善細(xì)節(jié)”,，為滿(mǎn)足二,、三級(jí)市場(chǎng)，適度擴(kuò)充2,、2,、3系列，必要調(diào)整4,、5,、6系列，少量改進(jìn)7,、8,、9系列，增加低價(jià)位烤漆系列,、中價(jià)位實(shí)木系列,，新上石英石項(xiàng)目。

2）針對(duì)衣柜產(chǎn)品,，推行“整合資源,、全新導(dǎo)入、量力擴(kuò)展,、同步推進(jìn)”的策略,，以行業(yè)中等價(jià)位推廣產(chǎn)品。

3）針對(duì)浴柜產(chǎn)品,，以“依據(jù)需求,、適當(dāng)投入,，力推國(guó)貿(mào)、淡對(duì)國(guó)內(nèi)”為策略,，以出訂單為主,，以適度利潤(rùn)為目標(biāo)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)除非承接大量工程訂單,，否則,，以較少精力投入。

3．生產(chǎn)中心應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實(shí)際需求,，制訂產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),、采購(gòu)和品質(zhì)保證的相應(yīng)計(jì)劃，采取必要的行政措施,，確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位,。

（三）品牌與招商策略

品牌是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的催化劑和拉動(dòng)力。

經(jīng)過(guò)近十五年的經(jīng)營(yíng),，“xx”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢(shì)品牌,，具有較強(qiáng)的號(hào)召力；同樣,，經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)作,，“xx-x”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌，在市場(chǎng)上和消費(fèi)群中具有良好的美譽(yù)度,。因此,，20xx年，公司必須集合品牌資源,，區(qū)分目標(biāo)客戶(hù)群,，綜合運(yùn)用平面、電波,、網(wǎng)絡(luò)等通路,，集中力量向海外市場(chǎng)和中國(guó)區(qū)市場(chǎng)推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此,，相應(yīng)措施如下：

1．國(guó)際貿(mào)易中心應(yīng)以“xx-x”為主打品牌,，以展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段,，以海外建材商,、采購(gòu)商和經(jīng)銷(xiāo)商為目標(biāo)大力開(kāi)展招商活動(dòng)。

2．中國(guó)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心應(yīng)在中國(guó)區(qū)市場(chǎng)主推“xx-x”品牌,，采用以商招商,、廣告招商、專(zhuān)員招商,、展會(huì)招商等手段,，面向櫥柜業(yè),、家電業(yè)、建材業(yè),、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類(lèi)潛在客戶(hù)展開(kāi)強(qiáng)力招商活動(dòng),。

（一）生產(chǎn)資源保障

1．公司新增投資400萬(wàn)元，增加生產(chǎn)設(shè)備,，擴(kuò)大生產(chǎn)場(chǎng)地,，確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬(wàn)元和各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)現(xiàn)。

2．生產(chǎn)中心作為二線(xiàn)部門(mén),，理應(yīng)成為國(guó)際貿(mào)易中心和中國(guó)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心的堅(jiān)強(qiáng)后盾,，必須始終圍繞客戶(hù)要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn)，必須按照一線(xiàn)部門(mén)的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求,，組織設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),、物料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng),。

3．按時(shí)交付合格產(chǎn)品,，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)中心應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本,，為經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)準(zhǔn)時(shí)提供合格產(chǎn)品,。

4．生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制，將是考驗(yàn)生產(chǎn)中心各級(jí)干部的關(guān)鍵所在,，必須列入各級(jí)干部的首要議事日程,，必須以非常手段克服和消化各類(lèi)漲價(jià)因素，以降低材料采購(gòu)成本為突破口,，以提升生產(chǎn)速度,、提升單位時(shí)間產(chǎn)量、采用計(jì)件計(jì)酬方式為基本點(diǎn),，帶動(dòng)人工成本,、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低，使主營(yíng)業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以?xún)?nèi),。

（二）人力資源保障

“服務(wù),、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨,，保障一,、二線(xiàn)部門(mén)的后勤供給，構(gòu)建體系,、理順管理,，指導(dǎo)核心部門(mén)改善人力資源管理,，是人力資源中心20xx年的三大任務(wù)。為此,，必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作：

1．加快人才引進(jìn)：以《20xx年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃》為基礎(chǔ),，加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充，確保一,、二線(xiàn)用人需求,；建立人員淘汰和人才儲(chǔ)備機(jī)制和計(jì)劃，在20xx年6月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢,，將儲(chǔ)備人才全部引進(jìn)到位,。

2．加強(qiáng)教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,，對(duì)公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),，提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營(yíng)素質(zhì)。

3．建立合理的分配體系：建立起對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,、對(duì)內(nèi)具有公平性,、對(duì)員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資,、福利,、紅利在內(nèi)的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善,。

4．建立合理的績(jī)效管理體系：按照“有計(jì)劃,、分步驟、可量化,、可持續(xù)”的原則,，由人力資源總監(jiān)牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),，建立起工作績(jī)效管理體系,，按照分級(jí)管理、分層考核的原則,，20xx年1月1日起,，總經(jīng)理對(duì)公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施考核；至遲于20xx年4月1日起,，各中心對(duì)中層干部（部門(mén)）和基層干部（作業(yè)組）施行考核,；績(jī)效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行，以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí),。

（三）綜合管理保障

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別是出口貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn)，客戶(hù)必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施,；公司將20xx年定義成為未來(lái)3—5年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,，高效順暢的管理是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)核心,。

1．由人力資源總監(jiān)主導(dǎo)，集合內(nèi)外資源,，自20xx年3月1日起,，公司推展“建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動(dòng),，用6個(gè)月時(shí)間,，建立起包括營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理,、技術(shù)管理,、品質(zhì)管理、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的,、高效的管理體系,。

管理體系的建構(gòu)，必須以“理順脈絡(luò),、提升效率”為目標(biāo),，注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,，為必要時(shí)的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ),。

2．按照分權(quán)管理的原則，由經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé),，大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),、骨干隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落實(shí)檢討等工作,。

（四）財(cái)務(wù)資源保障

20xx年，公司將為一線(xiàn)部門(mén)提供優(yōu)勢(shì)財(cái)務(wù)資源,，在廣告,、人力、費(fèi)用,、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線(xiàn)傾斜,。與此同時(shí)，財(cái)務(wù)中心必須從下列四個(gè)方面加大監(jiān)測(cè)和監(jiān)控力度：

1．逐步下放費(fèi)用審批：在20xx年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上,，財(cái)務(wù)中心按“責(zé)任中心”和“成本中心”的思路,，將各類(lèi)費(fèi)用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)中心總監(jiān)（廠(chǎng)長(zhǎng)），以便形成權(quán)責(zé)對(duì)等機(jī)制,；財(cái)務(wù)中心在費(fèi)用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測(cè),。

2．主導(dǎo)成本降低活動(dòng)：在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)人員必須更多地“走出去”,，直接參與市場(chǎng)調(diào)研,，或組織各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),，協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)降低成本,。

3．整合多個(gè)公司資源：由財(cái)務(wù)中心主導(dǎo),，對(duì)奧米尼、米尼,、新得寶,、德國(guó)華倫西爾等公司資源的工商、銀行,、稅務(wù),、海關(guān)資源進(jìn)行整合，為一線(xiàn)部門(mén)提供便捷的財(cái)務(wù)交流和結(jié)算通道,。

4．健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系：財(cái)務(wù)中心必須積極參與“建構(gòu)管理體系,，增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動(dòng)，理順,、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系,，重點(diǎn)關(guān)注物流活動(dòng)背后的財(cái)務(wù)信息流。

（五）組織管理保障

1．由董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）負(fù)責(zé),，與經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)簽定《目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》,，明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利,。

2．由各責(zé)任中心總監(jiān)（廠(chǎng)長(zhǎng)）負(fù)責(zé),，20xx年2月12日前，對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,，并與各級(jí)干部簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,，逐級(jí)明確目標(biāo)、責(zé)任,、獎(jiǎng)懲等,。各級(jí)干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》統(tǒng)一匯集于人力資源中心，實(shí)施歸口管理,。

3．由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),，20xx年2月12日前，出臺(tái)《財(cái)務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》,，明確各類(lèi)責(zé)任人的成本控制項(xiàng)目,、目標(biāo)、責(zé)任和獎(jiǎng)懲事項(xiàng),，并每月組織檢討和通報(bào)等工作,。

4．由人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)，20xx年2月12日前，以董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）為授權(quán)方,，與各責(zé)任中心總監(jiān)（經(jīng)理）簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》,，明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等，確保年度重大事故控制為零,。

5．由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)負(fù)責(zé),，組織每月/季 “經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成檢討會(huì)”，總結(jié)成果,，檢討差距,，研擬對(duì)策，跟進(jìn)結(jié)果,。

公司高層清醒地認(rèn)識(shí)到：20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的，是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇和機(jī)會(huì)的計(jì)劃,，也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃,；要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，需要全體員工的共同努力,。

（一）更新觀(guān)念,，創(chuàng)新管理

公司認(rèn)為，要達(dá)成20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，首先要更新觀(guān)念,，各級(jí)干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過(guò)且過(guò),、小步前進(jìn),、作坊經(jīng)營(yíng)”的思想觀(guān)念，以宏觀(guān)的立場(chǎng),，樹(shù)立“產(chǎn)業(yè)洗牌,、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識(shí)

和“發(fā)展公司，分享成果”的捆-綁意識(shí),，在生產(chǎn)管理的流水作業(yè),、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購(gòu)管理的成本降低,、訂單評(píng)審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì),、財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)的深入一線(xiàn)等等各方面,，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維、創(chuàng)新管理模式,，為公司經(jīng)營(yíng)從作坊工廠(chǎng)向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ),。

（二）切實(shí)負(fù)責(zé)，重在行動(dòng)

行動(dòng),，是一切計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的首要,；執(zhí)行,，是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒(méi)有行動(dòng)和執(zhí)行,，一切都是空談,。

公司要求，各級(jí)干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,，特別是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和中層干部,，必須以“責(zé)任”主管的立場(chǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作，不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行,。

公司強(qiáng)調(diào)：干部和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行,，公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有干部，對(duì)于那些紙上談兵,、不尚作為的干部和員工,，將列入員工淘汰計(jì)劃的首選，首先予以淘汰,。

（三）業(yè)績(jī)優(yōu)先,，獎(jiǎng)懲落實(shí)

追求利潤(rùn)最大化，永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂,；任何企業(yè)的首要社會(huì)責(zé)任,，都是贏得市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),，收獲利潤(rùn),。

利潤(rùn)是20xx年公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的“核心之核”，銷(xiāo)售是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的載體性指標(biāo),。在這一思想指導(dǎo)下,，“業(yè)績(jī)定酬，指標(biāo)量化,，逐級(jí)捆-綁,，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是,，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以利潤(rùn)為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆-綁,，中/基層干部和員工以工作業(yè)績(jī)指標(biāo)與上級(jí)主管實(shí)施緊密捆-綁，采用自上而下逐級(jí)考核的辦法,，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,。同時(shí)，對(duì)于不能勝任本職的干部（包括團(tuán)隊(duì)成員）和員工,，采取主動(dòng)讓賢,、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,，增強(qiáng)造血功能,，提升管理體質(zhì)。

總之,，公司希望并要求：所有得寶從業(yè)人員,，必須以全新的觀(guān)念、全新的面貌,、全新的行動(dòng),，投身“打造高效得寶，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻番”的偉大征程中,，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！

公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書(shū)篇二

一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅(jiān)持每周交班會(huì)制度,，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和公司有關(guān)重要文件精神,，并通過(guò)支部“三會(huì)一課”、室務(wù)會(huì)等形式,，特別加強(qiáng)員工>思想政治教育,，進(jìn)一步提高了全體員工的>政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,，筑牢思想防線(xiàn),，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。

加強(qiáng)對(duì)骨干分子的培養(yǎng)教育,，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,，名同志被吸收為中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員，1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對(duì)象,，名同志被提級(jí),。一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

創(chuàng)造條件選派員工參加各級(jí)組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng),，其中“兩辦”干部培訓(xùn)1人次,、應(yīng)用寫(xiě)作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,，計(jì)劃生育管理人次,，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高,。

同時(shí),，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書(shū)人次,，更新了血液,，秘書(shū)隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明,，我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,，較之前年，思想更成熟,，經(jīng)驗(yàn)更豐富,，能力更全面，都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,，分扛一面旗,。

一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,，充分發(fā)揮辦公室“綜合部,、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門(mén),，積極出謀獻(xiàn)策,，科學(xué)制定措施，抓好督促落實(shí),。

如：針對(duì)下半年增收節(jié)支形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際,，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,，并督促檢查落實(shí),，取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研,，收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)信息

深入開(kāi)展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié),、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。并認(rèn)真做好值班信息,、信息專(zhuān)報(bào)、情況通報(bào)的采編工作,，全年共編發(fā)各類(lèi)信息期(條),，集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。

二是改進(jìn)辦文質(zhì)量,。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法,，結(jié)合公司實(shí)際，制定出臺(tái)了《公司公文處理實(shí)施辦法》,，進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序,，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一直以來(lái)公司公文處理較為混雜的局面,。

落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》,，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),，不辦、不收不規(guī)范性公文,，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件,。堅(jiān)持>文秘人員嚴(yán)格核稿，確保辦文質(zhì)量,，全年審核各部門(mén)文電余件,，沒(méi)有發(fā)生大的差錯(cuò)。

堅(jiān)持“文以載道”,，全年擬制涉及全局性工作的各類(lèi)規(guī)范性文電件,，認(rèn)真起草公司各類(lèi)匯報(bào)、>領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿余篇,，較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用,。

三是增強(qiáng)辦會(huì)效果。認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備工作,，切實(shí)提高辦會(huì)水平,，全年沒(méi)有在會(huì)務(wù)工作上發(fā)生失誤。專(zhuān)門(mén)發(fā)出通知,，進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會(huì)議題的收集,，并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度，不屬辦公會(huì)議事內(nèi)容的,，做到堅(jiān)決不上會(huì),，有效提高了會(huì)議效率。

切實(shí)抓好會(huì)后信息,、紀(jì)要的整理工作,，對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí),，保證會(huì)議取得實(shí)效,。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、信訪(fǎng)工作會(huì)議等均取得了預(yù)期效果,。

四是提高辦事效率,。進(jìn)一步規(guī)范辦事程序。如：針對(duì)各單位,、部門(mén)“白紙”請(qǐng)示,、報(bào)告直送領(lǐng)導(dǎo)，牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的情況,，辦公室以落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》為契機(jī)

明確規(guī)定基層單位請(qǐng)示,、報(bào)告必須以“紅頭”文件行文，機(jī)關(guān)各部門(mén)請(qǐng)示,、報(bào)告必須采勸紅頭”簽報(bào)形式,，嚴(yán)格按公文處理程序辦理,，有效強(qiáng)化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性,。進(jìn)一步精簡(jiǎn)公文,、會(huì)議，集中精力干工作,，提高了工作效率。三,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高

一是成功推行了機(jī)關(guān)用車(chē)制度改革,。落實(shí)“一件辦成一大大事”的指導(dǎo)思想,，把改革機(jī)關(guān)用車(chē)制度作為辦公室xx年工作的一件大事來(lái)抓，辦好,、辦實(shí),。期間，辦公室頂住來(lái)自各方面的壓力,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)辦法進(jìn)行了調(diào)整

不再固定專(zhuān)車(chē),、專(zhuān)職司機(jī),，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約了用車(chē)成本，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降,，取得了很好反響。同時(shí),，改進(jìn)用車(chē)服務(wù),，提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平，辦公室組織開(kāi)展了公司首屆汽車(chē)駕駛技術(shù)比武活動(dòng),，取得的好成績(jī),。全年辦公室車(chē)隊(duì)共安全出車(chē)趟次，安全行程萬(wàn)公里,。

二是認(rèn)真做好信訪(fǎng)接待工作,。掛牌成立信訪(fǎng)辦，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé),，使得職工來(lái)訪(fǎng)有門(mén),、接待有人。信訪(fǎng)辦牢記服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事,，認(rèn)真對(duì)待每件來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，落實(shí)政策和人文關(guān)懷,，妥善處理每件信訪(fǎng),。來(lái)訪(fǎng)人次,，進(jìn)京妥善處理上訪(fǎng)人次，解決各類(lèi)具體問(wèn)題個(gè),，確保了大局穩(wěn)定,。

三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門(mén),，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級(jí)辦公網(wǎng)絡(luò),，在局域網(wǎng)上開(kāi)通了電子郵箱系統(tǒng),、公司及辦公室網(wǎng)站，為改進(jìn)辦公方式,，逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公準(zhǔn)備了條件,。

為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用，我們對(duì)辦公室網(wǎng)站實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,，不斷更新網(wǎng)站信息,，保證信息的及時(shí)性、有效性,。目前,，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告,、信息發(fā)布的主渠道,。

四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,，我們積極上手,，迅速動(dòng)作，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問(wèn)題,，基本完成了用戶(hù)需求分析,，制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法,，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位,。今年，將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用,。

公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書(shū)篇三

結(jié)合相關(guān)資料及公司實(shí)際情況,，擬定了20xx年~20xx年度的公司行政管理計(jì)劃，具體如下：

在具體事務(wù)上：是指以行政工作為主,，具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng),、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理,、資料檔案管理,、會(huì)議管理,、涉外事務(wù)管理，還涉及到出差,、財(cái)產(chǎn)設(shè)備,、生活福利、車(chē)輛,、安全,、保衛(wèi)、衛(wèi)生等,。

1,、行政方面

（1）建立新公司相關(guān)管理制度。

（2）加強(qiáng)上下級(jí),、各部門(mén)、同事之間的溝通,。

（3）建立新公司企業(yè)文化,。

（4）建立公司組織結(jié)構(gòu)

（5）建立新公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

（6）建立新公司生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),。

（7）建立新公司企業(yè)形象。

企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,，隨著我們公司各項(xiàng)工作都穩(wěn)步開(kāi)展,，會(huì)逐步建立起來(lái)，當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,，要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點(diǎn),、發(fā)展方向、管理模式等,，真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落,，深入到人心。

2,、人力資源方面

（1）建立新公司人力資源發(fā)展規(guī)劃,，對(duì)組織架構(gòu)、職務(wù)編制,、人員配置,、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策,、招聘和考核等內(nèi)容進(jìn)行一系列的工作開(kāi)展,。。

（2）根據(jù)新公司發(fā)展?fàn)顩r組擬定織架構(gòu)和人員配備,。,。

（3）建立相應(yīng)的勞動(dòng)合同簽訂制度,。

（4）建立人員考核與教育培訓(xùn)等相關(guān)制度。

（5）建立新公司薪酬管理制度,。

（6）建立員工福利與激勵(lì)制度,。

1、人力資源部對(duì)工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分,，明確崗位職責(zé),。

2、建立,、強(qiáng)化公司相關(guān)制度,，以及相關(guān)使用記錄、文件格式,，文件發(fā)放與回收管理流程,，物品采購(gòu)審批流程。

（1）公司文件管理制度,。統(tǒng)一公司的正式文件編號(hào)與格式,，認(rèn)真做好文件、合同,、資料,、的收發(fā)與存檔。

（2）公章使用管理規(guī)定,。

（3）規(guī)范公司的會(huì)議管理,，實(shí)行會(huì)議實(shí)名簽到制，做好各項(xiàng)會(huì)議記錄,，檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況 ,。

（4）建立物資采購(gòu)制度。

（5）建立財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度,。

（6）完善車(chē)輛使用管理制度,。

（7）建立安全、保衛(wèi),、衛(wèi)生制度.

（8）辦公用品采購(gòu),、領(lǐng)用制度。

3,、財(cái)務(wù)部建立固定資產(chǎn)管理制度,。

4、根據(jù)人力資源部的規(guī)劃,，各部門(mén)的實(shí)際人員需求及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整體編制的要求,，組織實(shí)施人員招聘。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識(shí),，配合業(yè)務(wù),，財(cái)務(wù)等部門(mén)工作。根據(jù)實(shí)際情況制定方案,，落實(shí)好制定的工作計(jì)劃,，并認(rèn)真組織實(shí)施。

6,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作,。

公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書(shū)篇四

20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,，學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來(lái)愈廣,，后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)院黨委和行政工作的要求，深化學(xué)院后勤社會(huì)化改革,，實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化運(yùn)作模式,，強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹(shù)形象,，抓住機(jī)遇謀發(fā)展,，集思廣義創(chuàng)效益，團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)一流,，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障,。

1,、以食品衛(wèi)生安全為中心，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,，建立食堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案,，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時(shí),，確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營(yíng)方案,。

2、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),，完成20xx年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部學(xué)生的住宿安排工作,，保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓,，使學(xué)生公寓管理水平上一臺(tái)階,。

3、以師生員工滿(mǎn)意為目標(biāo),，樹(shù)立后勤服務(wù)新形象,，力爭(zhēng)師生對(duì)后勤服務(wù)滿(mǎn)意率較20xx年有一定的提高。同時(shí)，為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評(píng)估提供較好的后勤保障,。

4,、以深化后勤改革為動(dòng)力，確保20xx年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運(yùn)作,。規(guī)范并開(kāi)拓學(xué)院后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng),。

（一）、以開(kāi)展誠(chéng)信教育為主題,，加強(qiáng)公司員工的職業(yè)道德教育,，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，提高公司員工的綜合素質(zhì),，增強(qiáng)公司員工的凝聚力,。

1、認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)20xx年學(xué)院黨委和行政工作要點(diǎn),，讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項(xiàng)改革,，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛(ài)崗敬業(yè),，誠(chéng)信服務(wù),，樂(lè)于奉獻(xiàn)。

2,、按學(xué)院宣傳部,、組織部下發(fā)的計(jì)劃，抓好公司直屬黨支部中心組,、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠(chéng)信為主題的員工的政治學(xué)習(xí),，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，保證共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,，調(diào)動(dòng)聘用員工黨員的積極性,，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

3,、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,，強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為下半年做好新校區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ),。

4,、倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn),、高要求,、上水平的良好氛圍，表彰20xx年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班組,，并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣傳,。

5,、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,，增強(qiáng)公司員工的凝聚力,，形成積極向上的風(fēng)氣。

6,、穩(wěn)定公司員工隊(duì)伍,，加強(qiáng)后勤外來(lái)務(wù)工人員的管理，完善臨時(shí)工管理辦法,，逐步提高臨時(shí)工的待遇,，引進(jìn)優(yōu)秀人才，提高后勤人員的整體素質(zhì),。

（二）,、以落實(shí)規(guī)章制度為抓手，加強(qiáng)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳,，嚴(yán)格日常工作的檢查,，力求把制度落到實(shí)處。

1,、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊(cè),，并多層次、多渠道地組織學(xué)習(xí),、宣傳和考試,，做到人人了解、個(gè)個(gè)遵守總公司的相關(guān)規(guī)定,。

2,、進(jìn)一步明確公司各崗位職責(zé)，抓好班組建設(shè),，發(fā)揮各中心管理人員和班組長(zhǎng)的作用,，實(shí)行責(zé)任追究制,。

3,、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行，堅(jiān)持總公司值班制度,，加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律,，嚴(yán)格對(duì)各部門(mén)及員工日常工作的檢查，真正做到日?？己撕涂?jī)效工資掛鉤,。

4、加強(qiáng)公司運(yùn)行成本核算,，節(jié)約開(kāi)支,，杜絕浪費(fèi)。重點(diǎn)加強(qiáng)衛(wèi)生工具、勞保用品,、維修材料和辦公用品的管理,。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司直屬黨支部制度建設(shè),，按學(xué)院黨委要求開(kāi)展樹(shù),、講、保,、攻活動(dòng),，建好臺(tái)帳，做好預(yù)備黨員,、入黨積極分子的教育考察工作,。

（三）、以食品衛(wèi)生安全為中心,，加強(qiáng)食堂管理,，確保無(wú)學(xué)生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好新餐廳經(jīng)營(yíng)方案的確定和相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,。

1,、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視,，層層負(fù)責(zé),，環(huán)環(huán)相扣，措施到位,，確保不發(fā)生一例學(xué)生食物中毒現(xiàn)象,。

2、建立24小時(shí)值班制度和食堂三餐時(shí)間部門(mén)負(fù)責(zé)人巡查制度,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入加工場(chǎng)所。

3,、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理,，定期召開(kāi)飲食中心會(huì)議，組織衛(wèi)生培訓(xùn),，強(qiáng)化租賃負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí),，做到進(jìn)貨質(zhì)量達(dá)標(biāo)，生產(chǎn)過(guò)程規(guī)范,，質(zhì)量?jī)r(jià)格相符,，剩余飯菜保存好，銷(xiāo)售過(guò)程防感染,。

4,、開(kāi)展文明服務(wù)窗口評(píng)選活動(dòng),，加強(qiáng)與伙食管理委員會(huì)的聯(lián)系，加強(qiáng)檢查和處罰的力度,，不斷改善伙食質(zhì)量,，提高服務(wù)水平。

5,、繼續(xù)辦好教工餐廳,，努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫，讓教職工滿(mǎn)意,。

6,、積極參與學(xué)院新校區(qū)餐廳建設(shè)的相關(guān)工作，配合做好廚房設(shè)備供應(yīng),、安裝工程的招標(biāo)工作,。同時(shí)，認(rèn)真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營(yíng)方案,，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。并對(duì)原餐廳兩年的租賃情況進(jìn)行總結(jié)，提出老餐廳的改造方案,。

（四）,、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,，總結(jié)學(xué)生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展公寓文化建設(shè)，切實(shí)與學(xué)生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進(jìn)公寓工作,。

1,、嚴(yán)格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評(píng)比活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)學(xué)生公寓的日常管理,，在原有各類(lèi)臺(tái)帳基礎(chǔ)上加以規(guī)范，并定期進(jìn)行檢查,。

2,、發(fā)揮學(xué)生自管會(huì)和勤工助學(xué)學(xué)生在學(xué)生公寓管理中的作用，不斷摸索學(xué)生公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式,。

3,、提倡親情式的服務(wù),，幫助學(xué)生解決生活中的困難,，為學(xué)生提供特色的公寓服務(wù)項(xiàng)目。

4,、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓教導(dǎo)員業(yè)務(wù)指導(dǎo),，充分發(fā)揮其在學(xué)生日常生活管理中的作用,，加強(qiáng)學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育，試行建立學(xué)生在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案,，力爭(zhēng)年底有一定成果,。

5、積極配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓工作,，開(kāi)辟公寓宣傳陣地,，加強(qiáng)公寓文化建設(shè)，組織社區(qū)文化活動(dòng),，開(kāi)展宿舍衛(wèi)生競(jìng)賽,。

（五）、以師生員工滿(mǎn)意為目標(biāo),，加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系,，經(jīng)常聽(tīng)取師生對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求，提高服務(wù)質(zhì)量,，樹(shù)立后勤服務(wù)新形象,。

1、牢固樹(shù)立始于師生需求,，終于師生滿(mǎn)意的公司服務(wù)理念,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和師生對(duì)后勤服務(wù)的滿(mǎn)意度，打造后勤服務(wù)的新形象,。

2,、堅(jiān)持與學(xué)生系統(tǒng)聯(lián)系制度，發(fā)揮學(xué)生公寓管理委員會(huì)和伙食管理委員會(huì)的作用,，召開(kāi)學(xué)生公寓教導(dǎo)員與系學(xué)生輔導(dǎo)員,、班主任聯(lián)席會(huì)議。

3,、定期召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),，設(shè)立學(xué)生公寓、飲食服務(wù)等意見(jiàn)箱,，經(jīng)常聽(tīng)取師生對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,，并及時(shí)處理，加以改進(jìn),。

4,、加強(qiáng)和學(xué)院相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，與后勤管理處,、保衛(wèi)處共同制定學(xué)生食堂,、學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練,。

5,、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室,、公寓設(shè)施的招標(biāo)選購(gòu)工作，為學(xué)生提供價(jià)格合理,、質(zhì)量?jī)?yōu)良的學(xué)習(xí)和生活設(shè)施,，以便公司今后更好的管理。

6,、注重員工的文明禮儀教育,，力爭(zhēng)年內(nèi)能統(tǒng)一服裝，掛牌上崗,，要求員工以文明的語(yǔ)言和良好的形象影響學(xué)生,，做到管理育人、服務(wù)育人,。

后勤發(fā)展總公司

20xx年xx月xx日

公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書(shū)篇五

為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè),，結(jié)合我區(qū)需求，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下：

以滿(mǎn)足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,，逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍為目的,，借助中國(guó)教育學(xué)會(huì)高端師資力量，堅(jiān)持“聚焦課堂,、按需施培,、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則,，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專(zhuān)業(yè)水平差距，打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍,。

（一）新教師培訓(xùn)

在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn),，以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),，通過(guò)學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作，促進(jìn)新教師盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,。

（二）全員培訓(xùn)

全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員（或校本培訓(xùn)基地學(xué)校）根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),，在廣泛調(diào)研，了解教師需求的基礎(chǔ)上,，由教研員結(jié)合學(xué)期研,、培、改活動(dòng)統(tǒng)一安排,。

培訓(xùn)方式采用專(zhuān)業(yè)引領(lǐng),、課例研討、經(jīng)驗(yàn)推廣、問(wèn)題診斷,、主題閱讀等方式進(jìn)行,，具體培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施策略由教研員（校本培訓(xùn)基地學(xué)校）確定后報(bào)區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實(shí)施,。

（三）骨干教師培訓(xùn)

加強(qiáng)對(duì)區(qū)第四屆骨干教師培訓(xùn),，充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用，依托崗位提高,，專(zhuān)題培訓(xùn)等形式加強(qiáng)對(duì)骨干教師的培訓(xùn)

（四）名優(yōu)教師培訓(xùn)

名優(yōu)教師指在職的區(qū)級(jí)以上學(xué)科帶頭人,、拔尖人才、教育專(zhuān)家和省特級(jí)教師,，依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,，充分發(fā)揮名師的示范作用和專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)作用。

全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),，具體時(shí)間另行通知,。

區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》（金教發(fā)[20xx]77號(hào)）對(duì)校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。

附：20xx—20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排

九月

1,。制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計(jì)劃

2,。完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時(shí)登記審查

3。中學(xué)及幼兒園教師職稱(chēng)統(tǒng)計(jì)審查工作

4,。學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報(bào)名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取,、發(fā)放工作

5。 開(kāi)展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),、學(xué)時(shí)認(rèn)定工作

6,。常規(guī)培訓(xùn)管理工作

十月

1。校本培訓(xùn)基地校申報(bào),、審批,、驗(yàn)收

2。區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)

3,。常規(guī)培訓(xùn)管理工作

十一月

1,。繼續(xù)教育工作總結(jié)會(huì)

2。常規(guī)培訓(xùn)管理工作

十二月

1,。常規(guī)培訓(xùn)管理工作

2,。培訓(xùn)資料的收集與歸檔

3。討論下年度培訓(xùn)工作要點(diǎn)

20xx年一月份

1,。培訓(xùn)部工作總結(jié)

2,。 作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。

3,。草擬培訓(xùn)方案,，下發(fā)培訓(xùn)工作意見(jiàn)（征求意見(jiàn)稿）

公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書(shū)篇六

xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,，回想這幾年的工作經(jīng)歷,，確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少,，從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成?jī)又在不斷的激勵(lì)著我,，促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己,。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想,，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力,，克己求實(shí)的發(fā)揮,。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過(guò)我的人，是你們讓我羽翼漸豐,。在此,，我訂立了xx年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī),。

熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,，為今后順利開(kāi)展工作明確方向,；

學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式,。目前主要了解《》資料,，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開(kāi)發(fā)立項(xiàng),、合作模式,，積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作,；同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,，在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。

學(xué)習(xí),，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,，來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容,。因此在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助,。

1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無(wú)策,，只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,，是一種客觀(guān)需要，也是一種主觀(guān)追求,。有了責(zé)任心,，工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力,。不講責(zé)任,，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,，必然造成工作上敷衍了事,、庸碌無(wú)為；隨心所欲,、弄虛作假,；明哲保身、患得患失,；縮手縮腳,，無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,，不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。

2,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高,，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心,、互相幫助的交互行為,，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),，并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力,。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)，需要有效溝通,，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意

圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗,。

3,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程,，這是一種積極的主管能動(dòng)性,。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里，服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中,，我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),，才能打動(dòng)客戶(hù)打開(kāi)市場(chǎng)。同樣,，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,，很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家,、服務(wù)于自我,。

以上，是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的,，是充滿(mǎn)激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作,，完成新的任務(wù),，做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo),，感謝我的同事們,！

公司年度計(jì)劃方案 公司年度計(jì)劃書(shū)篇七

作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門(mén)均為成本單位,。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部,，以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看，銷(xiāo)售部必需升級(jí),，從被動(dòng)銷(xiāo)售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售,。

用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,，用人所短無(wú)可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,，老 員工是我們的財(cái)富,，他們對(duì)客戶(hù)熟悉、對(duì)本廠(chǎng)的運(yùn)作流程熟悉,、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,，能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶(hù)的影響,，只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,，讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn),、篩選、儲(chǔ)備工作;

1,、進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)信息收集,、市場(chǎng)調(diào)研工作;

2、分析市場(chǎng)狀況,、需求分析,，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù); 3,、制定月,、季,、年度銷(xiāo)售計(jì)劃,，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù); 4、匯總市場(chǎng)信息,，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議 5,、把握重點(diǎn)客戶(hù)，控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);

6,、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局;

7,、建立、完善各級(jí)客戶(hù)資料檔案,，保持與客戶(hù)之間的雙向溝通;

8,、潛在客戶(hù)以及現(xiàn)有客戶(hù)的管理與維護(hù);

9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng);

10,、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;

這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾、飾品等方面,，產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu),、元素等，我們不光要學(xué)習(xí),，還要超越,。

由原來(lái)的散貨向?qū)Ｙu(mài)升級(jí)，這也是這次改革的主要目的,，充分利用現(xiàn)有的客戶(hù)資料,，優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構(gòu)成，從夫妻店,、個(gè)體戶(hù)向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí)，慢慢向地區(qū),、省,、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗(yàn),，做深層次的溝通，自然會(huì)有大客戶(hù)感興趣,。有賺錢(qián)的機(jī)會(huì),，就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人，問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好,。

現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷(xiāo)商,、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,，因職權(quán)不明,，還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息,、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶(hù)資料等,。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料，由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,，這些東西都被放在抽屜里了,，很可惜。要充分利用,，更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶(hù)。

報(bào)刊媒體方面目前非常弱,，只有廣州家具報(bào)一家在做,，而且可以贈(zèng)送的軟文也沒(méi)有做,，浪費(fèi)。另外,，通過(guò)博客的推廣,，有些家具類(lèi)報(bào)社近期有一些文章見(jiàn)報(bào)，對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,，起到了較好的效果，**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,，該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn),。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,，搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次,，還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒(méi)統(tǒng)計(jì),，總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右。當(dāng)然,，客戶(hù)看了不一定就

能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買(mǎi),，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑,。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。

每位銷(xiāo)售人員都會(huì)有自己的一套銷(xiāo)售理念,，我們一開(kāi)始，是不知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里,。等完全了解的時(shí)候,，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)，從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處,。

如果銷(xiāo)售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘,，可以進(jìn)行相對(duì)的幫助，來(lái)幫助每一位銷(xiāo)售人員順利的完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),。

銷(xiāo)售總監(jiān)需要督促的方面有：

1.參與制定公司的銷(xiāo)售戰(zhàn)略,、具體銷(xiāo)售計(jì)劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。 2.組織與管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),，完成公司銷(xiāo)售目標(biāo),。 3.控制銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售費(fèi)用,、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標(biāo)的平衡發(fā)展,。 4.招募,、培訓(xùn)、激勵(lì),、考核下屬員工,，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

5.收集各種市場(chǎng)信息,，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門(mén),。

6.參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規(guī)范,、制度,，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。 7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,，如與渠道商的關(guān)系,。 8.協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。 9.協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,，并監(jiān)督執(zhí)行

10.妥當(dāng)處理客戶(hù)投訴事件,，以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)．

銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,，以及公司課程種類(lèi)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷(xiāo)售淡,、旺季的考慮,。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。

隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上,，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員日 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少,，周銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。最終完成每年的銷(xiāo)售指標(biāo),。

制定一份很好的銷(xiāo)售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情,。當(dāng)然銷(xiāo)售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的,。銷(xiāo)售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?，F(xiàn)在,，銷(xiāo)售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：

1． 分區(qū)域進(jìn)行

2． 銷(xiāo)售活動(dòng)的制定

3． 大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)以及維護(hù)

4． 潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作

5． 應(yīng)收帳款的回收問(wèn)題

6． 問(wèn)題處理意見(jiàn)等。

銷(xiāo)售總結(jié)工作是需要和銷(xiāo)售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷(xiāo)售總結(jié)主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷(xiāo)售成功的法則,。當(dāng)然,，我們可能也會(huì)碰上銷(xiāo)售不成功的案例,。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對(duì),，看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

定期的銷(xiāo)售總結(jié)同時(shí)也是銷(xiāo)售總監(jiān)與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì),。能知道銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,，碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助,，從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行,。

銷(xiāo)售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn)，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面,。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了,。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù)，起決定性的就應(yīng)該是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。

在所有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊,、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),，是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,，我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化,。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自己的工作。

現(xiàn)在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,，而是會(huì)分析公司的文化,，公司的策略，公司的背景等等很多方面,。所以銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的,。設(shè)想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售專(zhuān)員都是有自己的想法,，都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售，那么還會(huì)有公司文化,，公司形象嗎,？

績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣，但是勢(shì)在必行,。對(duì)于很好的完成銷(xiāo)售指標(biāo),，績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù),。績(jī)效考核表大致的內(nèi)容包括：

1． 原本計(jì)劃的銷(xiāo)售指標(biāo)

2． 實(shí)際完成銷(xiāo)量

3． 開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數(shù)量

4． 現(xiàn)有客戶(hù)的拜訪(fǎng)數(shù)量 5． 電話(huà)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)數(shù)量 6． 周定單數(shù)量 7． 增長(zhǎng)率 8． 新增開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量 9． 丟失客戶(hù)數(shù)量 10． 銷(xiāo)售人員的行為紀(jì)律 11． 工作計(jì)劃,、匯報(bào)完成率 xx． 需求資源客戶(hù)的回復(fù)工作情況

銷(xiāo)售總監(jiān)也起著穿針引線(xiàn)的.作用,。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上,。在接受任務(wù)的同時(shí),，也可以反應(yīng)一下銷(xiāo)售人員所遇到的實(shí)際困難。

1,、組織研究,、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃,；

2,、組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃,；

3,、制訂營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案，通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),；

4,、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核,、調(diào)配,、晉升、懲罰和解聘,；

5,、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷(xiāo)合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況,；

6,、組織對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立，定期組織對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)考核和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),；

7,、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、用戶(hù)的反饋信息,、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等,；

8、負(fù)責(zé)組織,、推行,、檢查和落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；

銷(xiāo)售專(zhuān)員培訓(xùn)的主要作用在于：

1． 提升公司整體形象

2． 提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平

3． 便于銷(xiāo)售總監(jiān)的監(jiān)督管理

4． 順利完成銷(xiāo)售。

進(jìn)入公司的第一步是首先做好一個(gè)兵------成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員工,，接受公司公司理念,、公司文化、公司產(chǎn)品,、銷(xiāo)售模式,、服務(wù)理念、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。力爭(zhēng)在兩周之內(nèi),，對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作環(huán)境,、市場(chǎng)情況做全面深入了解,，打下基礎(chǔ)。 關(guān)注重點(diǎn)：

1,、目標(biāo)客戶(hù),。我們的目標(biāo)客戶(hù)是那些？他們的需求關(guān)注點(diǎn)預(yù)計(jì)會(huì)是那些,？深刻了解,。

2、我們的產(chǎn)品特性,、賣(mài)點(diǎn),。簡(jiǎn)單介紹、詳細(xì)介紹需要熟練掌握,。例如對(duì)公司情報(bào)系統(tǒng),，輿情管理系統(tǒng)做深入了解，具有廣泛的市場(chǎng)空間,。

3,、對(duì)手產(chǎn)品情況。分清對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),，例如對(duì)深信服上網(wǎng)行為管理了解,。

4、常見(jiàn)問(wèn)題解答,。銷(xiāo)售faq常見(jiàn)問(wèn)題聊熟于胸,。

5、對(duì)于公司招投標(biāo)方面做學(xué)習(xí)了解,，做案例學(xué)習(xí),。

銷(xiāo)售總監(jiān)進(jìn)入廣辦工作，目前人員還不多,，很重要的一部分工作是直接開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務(wù)工作,，所以自己在業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面也需要成為一位業(yè)務(wù)好手,。在日常工作中分配出70%以上的時(shí)間做好業(yè)務(wù)工作,，注意做好時(shí)間管理。設(shè)定好業(yè)績(jī)要求,，所有的業(yè)務(wù)跟進(jìn)統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進(jìn)行,。

1、做好市場(chǎng)調(diào)查分析,，對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)情況,、對(duì)手情況、國(guó)家政策法規(guī)做一個(gè)深入了解,，形成相關(guān)文檔,。

2、在市場(chǎng)調(diào)查分析后整理出自己打單的市場(chǎng)策略,，打單的突破點(diǎn)在哪幾方面做好總結(jié),。

3、梳理客戶(hù),，聯(lián)系跟進(jìn),。對(duì)省各地市黨政軍，公檢法,，大型企業(yè)關(guān)注,，廣泛收集相關(guān)名錄資料，利用各種關(guān)系了解情況,，梳理好客戶(hù)關(guān)系和人員脈絡(luò),，整理出跟進(jìn)表格，安排好跟進(jìn)計(jì)劃,。

4,、更多關(guān)注情報(bào)系統(tǒng)、輿情管理系統(tǒng)方面的客戶(hù),。那些行業(yè)會(huì)更多需求,？政府部門(mén)、大型企業(yè)市場(chǎng)部,，大型咨詢(xún)公司,。。,。,。做認(rèn)真詳細(xì)了解工作，了解客戶(hù)特點(diǎn),，需求想法,，提升自己情報(bào)行業(yè)知識(shí)，成為行業(yè)專(zhuān)家。

5,、尋求內(nèi)部資源支持,，形成適合自己風(fēng)格的合作模式，例如售前支持,，形成良好配合,。

6、準(zhǔn)備好各種類(lèi)型的安全"故事",，善于講故事,，用案例打動(dòng)客戶(hù)。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶(hù)對(duì)事故的害怕,，提出更廣泛的業(yè)務(wù)需求,，講故事是一個(gè)好辦法。

7,、發(fā)展合作伙伴,。提供客戶(hù)資源，例如尋找一些安全友商合作,，尋找一些協(xié)會(huì)合作,，舉辦客戶(hù)會(huì)議等等。

8,、跟進(jìn)原有的渠道,，做日常拜訪(fǎng)工作，爭(zhēng)取合作,。

9,、負(fù)責(zé)收集、匯總,、挖掘客戶(hù)對(duì)于新功能,、新產(chǎn)品的潛在需求，滿(mǎn)足客戶(hù),，提升產(chǎn)品,。做一個(gè)產(chǎn)品專(zhuān)家。

10,、在需要突破的行業(yè)考慮各種類(lèi)型廣告投放,。

做為銷(xiāo)售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲:第一是系統(tǒng)規(guī)劃，第二是管理控制,，第三是培訓(xùn)激勵(lì),。這三部曲是有機(jī)結(jié)合，互相配合的整體,，其主要目的是解決銷(xiāo)售人員賴(lài)散疲憊,、銷(xiāo)售動(dòng)作混亂,、銷(xiāo)售隊(duì)伍"雞肋"充斥，業(yè)績(jī)動(dòng)蕩難測(cè)等銷(xiāo)售隊(duì)伍常見(jiàn)問(wèn)題,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),，配合區(qū)域總經(jīng)理一起達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。

1,、目標(biāo)規(guī)劃，目標(biāo)分解,。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃的要求,，對(duì)比過(guò)往的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，制定合理的業(yè)績(jī)目標(biāo),，包括銷(xiāo)售額財(cái)務(wù)目標(biāo),、客戶(hù)增長(zhǎng)目標(biāo)、管理要求目標(biāo)等,。并做目標(biāo)分解,，分解到個(gè)人，分解到具體的季度,、月度,。對(duì)制定的目標(biāo)與同事們結(jié)合實(shí)際工作情況做推演，讓大家有壓力,、有動(dòng)力一起完成,！

2、市場(chǎng)劃分,。外部市場(chǎng)是按產(chǎn)品線(xiàn)劃分還是按區(qū)域劃分或是其他模式,，認(rèn)真做好思考與溝通交流。目前我們公司主要是內(nèi)容安全與行為審計(jì)產(chǎn)品類(lèi),、內(nèi)容安全與行為監(jiān)管產(chǎn)品類(lèi),、安全集成服務(wù)。個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)是在業(yè)務(wù)人數(shù)少,、業(yè)務(wù)能力不高階段暫時(shí)放開(kāi),，所有人都能做區(qū)域的全線(xiàn)產(chǎn)品，但是每個(gè)人都有自己的側(cè)重行業(yè)線(xiàn),，為后面按產(chǎn)品線(xiàn)劃分市場(chǎng)做準(zhǔn)備,。理由是業(yè)術(shù)有專(zhuān)攻，專(zhuān)業(yè)爭(zhēng)取客戶(hù),，打敗對(duì)手,！

3、重要流程梳理,。主要包括銷(xiāo)售過(guò)程管理流程,、客戶(hù)信息管理流程,、銷(xiāo)售人員階段考核管理流程、應(yīng)收賬款管理流程等等進(jìn)行梳理,，整理出相關(guān)的流程圖文檔,。對(duì)于我們目標(biāo)客戶(hù)在黨、政,、軍,，公、檢,、法這類(lèi)國(guó)家機(jī)器部門(mén),，銷(xiāo)售過(guò)程流程控制顯得尤其重要，例如把銷(xiāo)售過(guò)程梳理為一般的四個(gè)階段,，一是客戶(hù)接觸階段,、二是客戶(hù)接受階段、三是共同商議階段,、四是商務(wù)突破階段,，每個(gè)階段都有節(jié)點(diǎn)要素控制，區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)重點(diǎn)把控流程中的節(jié)點(diǎn),，給業(yè)務(wù)同事以指導(dǎo),。

4、內(nèi)部銷(xiāo)售組織和職責(zé)書(shū)面化,。結(jié)合外部市場(chǎng)的劃分,，區(qū)域銷(xiāo)售組的內(nèi)部機(jī)構(gòu)也很容易搭建起來(lái)了，是按產(chǎn)品線(xiàn)劃分小組或個(gè)人還是按區(qū)域劃分,。重要的是明確下來(lái)用文本的形式固定下來(lái),，明確每個(gè)人的工作任務(wù)、崗位職責(zé),。

5,、銷(xiāo)售人員編制。目前我們的人數(shù)比較少,，根據(jù)業(yè)務(wù)需要做好了相關(guān)的規(guī)劃,，區(qū)域總經(jīng)理已規(guī)劃。

6,、薪資績(jī)效考核體系設(shè)計(jì),。公司在這塊有統(tǒng)一制度，如果情況允許我們可以結(jié)合區(qū)域的實(shí)際情況,，做一些區(qū)域特色的績(jī)效考核,。

1、招聘銷(xiāo)售人員管理,。選擇那些經(jīng)歷匹配,、發(fā)展階段匹配,、個(gè)性匹配、期望匹配的銷(xiāo)售人員,，對(duì)于公司產(chǎn)品屬于項(xiàng)目型的銷(xiāo)售,，多需要較為聰明、善于拓展人際關(guān)系的銷(xiāo)售,。

2,、表格管理。包括日常的日?qǐng)?bào),、周報(bào),、月報(bào)、拜訪(fǎng)客戶(hù)記錄,、銷(xiāo)售漏斗報(bào)表等制度的制定、落實(shí),、或使用相關(guān)的oa,、crm系統(tǒng)管理。注意表格設(shè)計(jì)實(shí)用,，有效,，能真正幫助到業(yè)務(wù)同事，不僅僅是為了填表格而硬性規(guī)定,，在培訓(xùn)環(huán)境清楚向同事們說(shuō)清楚填寫(xiě)表格帶來(lái)的好處,。

3、會(huì)議管理,。包括早晚會(huì),、周會(huì)、月度會(huì)議的組織,、召開(kāi),，傳達(dá)公司的指令、銷(xiāo)售制度,、渠道政策,。會(huì)議效果的好壞很重要在于事先的策劃準(zhǔn)備工作上，會(huì)議管理好壞對(duì)工作的開(kāi)展有重要的影響,。

4,、談話(huà)管理。包括日常的述職管理,、讀單管理等等,。讀單管理是個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售流程把控的重要手段，每個(gè)銷(xiāo)售人員把自己跟進(jìn)的單子在拜訪(fǎng)記錄的基礎(chǔ)上制作成freemind（頭腦思維）圖示,，按人（決策者,、參謀者,、執(zhí)行者等）、錢(qián)（是否有預(yù)算,，預(yù)算數(shù)額等）,、時(shí)間（時(shí)間表）、安排（項(xiàng)目安排流程）,、對(duì)手（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等）等要素對(duì)單子分解推演,，區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)等給予檢查、建議,、督促,。

5、日常觀(guān)察,。對(duì)銷(xiāo)售同事日常工作狀態(tài),，心態(tài)變化，工作方式做旁觀(guān),，及時(shí)了解他們的工作情況并給以督促修正,。適當(dāng)不定期組織一些聚餐或其他類(lèi)型的活動(dòng)，大家一起交流,，注意觀(guān)察同事們的情況,。

1、入職培訓(xùn),。有關(guān)公司理念,、公司文化、公司產(chǎn)品,、銷(xiāo)售模式,、服務(wù)理念、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

2,、銷(xiāo)售專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),。制作出培訓(xùn)資料，把各個(gè)銷(xiāo)售流程培訓(xùn),、銷(xiāo)售演練,、產(chǎn)品演示、問(wèn)題解答,、崗位職責(zé)培訓(xùn)等在系統(tǒng)規(guī)劃中要求明確講解給銷(xiāo)售同事的知識(shí)以及相關(guān)事項(xiàng),。例如電話(huà)銷(xiāo)售培訓(xùn)，可以進(jìn)行實(shí)際的模擬訓(xùn)練或?qū)嵅儆?xùn)練,，提升銷(xiāo)售同事的工作能力,。

3、在崗培訓(xùn),。帶領(lǐng)新同事一起拜訪(fǎng)客戶(hù),，以技術(shù)工程師或其他身份旁觀(guān)新同事的工作,，并事后給予評(píng)價(jià)糾正。