計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
市場營銷營銷計劃表 市場營銷營銷計劃書300字篇一
做到“走在前面,面對才能”,。市場變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產品給替換,。如果我們不學習,,不接受新知識,不自我審視,,那么就會被新環(huán)境下的市場所替換,。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,,甚至要超越時代的步伐,,只有在自我認識的基礎上明白我做什么。為什么而做,,要怎么做才能做到最好,而這些認識必須體現到工作中去,,在每一個店面里,我們面對經銷商,,面對營業(yè)員,面對消費者,,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,,才能解決問題,才能提高業(yè)績,,提高自己。
做到“四心”,。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,,要么是生命駕馭你,。你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師”,。所以心態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方向。在工作中面對自己,,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心,;面對經銷商,我們必須擁有一顆樂于協助開展市場工作的心,;面對店員,我們必須擁有一顆善于引導和培養(yǎng)的耐心,;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心,。
做到“把握重點,,產生銷售”。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,,在試穿了很多雙以后還是不滿意,,其服務店員發(fā)現該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說,,你的一只腳比另外一只腳大些,,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,,該女士就走了。同樣,,該女士進了另外一家鞋店,,在同樣的問題下,,服務店員對該女士說,,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會有感不適,。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子,。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,,成功銷售的機會才會更大,。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,,去鍛煉口才,,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上,,我們才能在每一次工作中面對經銷商,店員,,消費者圓滿的實現營銷價值。
做到“切入實際,,找到問題的解決方法”。在市場中,,我們的品牌在某些地方由于跟經銷商合作原因致使被排擠,失掉優(yōu)勢,,使得公司直營后一時半會無法贏得市場。所以這就得要求我們在該地區(qū)多考慮,,多下功夫,,把市場做活起來。怎樣做好市場,,我們必須做好客觀市場調查,,市場分析,利用市場策略,,改變現有促銷手段,,通過對店址,門面,,裝潢,,圖像效果,背景音樂,,公關廣告手段帶活市場。例如需要這些方法的市場有福泉等。
極度推崇5s理論”,。銷售導購的5s,,就是微笑(smile)、迅速(s peed),、誠懇(sincerity)、靈巧(smart),、研究(study),。 5s的具體內容
1,、微笑(smile)、
微笑是指適度的笑容,,微笑可體現感謝的心與心靈上的寬容,,表現開朗、健康和體貼,,導購員要對顧客有體貼的心,才有可能發(fā)出出自內心的真正的微笑,。
2,、迅速(s peed)
迅速是指動作快速,在此有兩層含義:①指物理上的速度,,工作時要做的每件事都應盡量地快些,,不要讓顧客久等;②“演出”上的速度,,導購員誠意十足的動作會引起顧客的滿足感,使他們相應地也不覺得等待的時間過長,。不讓顧客等待是服務好環(huán)的重要衡量標準。
市場營銷營銷計劃表 市場營銷營銷計劃書300字篇二
年度銷售工作計劃制定的依據,,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,,而李經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,,通過swot分析,,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會,,然后整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化,,市場銷售工作計劃書。比如,,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1.樹立全員營銷觀念,,真正體現“營銷生活化,,生活營銷化”。
2.實施深度分銷,,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃,、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3.綜合利用產品,、價格、通路,、促銷、傳播,、服務等營銷組合策略,然后形成強大的營銷合力,。
4.在市場操作層面,體現“兩高一差”,,即要堅持“運作差異化,高價位,、高促銷”的原則,揚長避短,,體現獨有的操作特色等等,工作計劃《市場銷售工作計劃書》,。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業(yè)的實際,,不僅翔實、有可操作性,,而且還與時俱進,體現了創(chuàng)新的營銷精神,,因此,在以往的年度銷售計劃中,,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,,然后因此,科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么,,李經理是如何制定銷售目標的呢?
1.根據上一年度的銷售數額,,按照一定增長比例,比如20%或30%,,確定當前年度的銷售數量,。
2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,,而且還責任到人,,量化到人,然后并細分到具體市場,。
3.權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品,。比如,李經理根據企業(yè)方便面產品abc分類,,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品)∶b(平價,、微利上量產品)∶c(低價、戰(zhàn)略性炮灰產品)=2∶3∶1,,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,,從而有利于銷售目標的順利達成。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,,是順利實現企業(yè)銷售目標的有力保障。然后李經理根據方便面行業(yè)的運作形勢,,結合自己多年的市場運作經驗,制定了如下的營銷策略:
1.產品策略,,堅持差異化,,走特色發(fā)展之路,,產品進入市場,,然后要充分體現集群特點,,發(fā)揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn)。
2.價格策略,,高質、高價,,產品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,,強調產品運輸半徑,以600公里為限,,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略,。
3.通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想,除精耕細作,,做好傳統通路外,,集中物力,、財力,、人力,、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校,、社區(qū)、網吧,、團購等一些特殊通路,實施全方位,、立體式的突破。
4.促銷策略,,在“高價位、高促銷”的基礎上,,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:一,、促銷體現“聯動”,牽一發(fā)而動全身,,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金,、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手,。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。三,、促銷品的選擇原則求新、求奇,、求異,即要與競品不同,,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的,。
市場營銷營銷計劃表 市場營銷營銷計劃書300字篇三
我院既是一個投資公司,也一個醫(yī)院經營公司,。無論何種資本運作,也要建立在投資項目能夠產生投資回報的基礎上,。每項投資都要達到它們盡可能高的最大收益,才能保證我院的健康發(fā)展,。營銷,顧名思義:費人,、費時、費錢,。所以提醫(yī)院的盈利能力,是我院工作的重中之重,。
由于浙江臨安醫(yī)療市場(民營醫(yī)療門診)發(fā)展迅速,,伴隨著公立醫(yī)院醫(yī)療體制改革步伐加快,,*眼科醫(yī)院的設立將給本市的醫(yī)療市場形成有力的沖擊,,同時給自身也帶來一定的風險,。醫(yī)院的生存與發(fā)展的空間及前景將取決于市場經營是否出色。
目前,,臨安市已設立有友好、協和,、同濟等民營醫(yī)院,他們均為綜合性醫(yī)院的經營模式,,根據了解其在市場營銷方面缺乏合理力度和科學適用的經營模式,在項目選擇上沒有突出特色,,故爾在市場份額和經營利潤兩方面都沒有太好的業(yè)績。
據相關人員的告知,,以上三家醫(yī)院自從開設以來始終沒有出色的業(yè)績,并出現連續(xù)虧損狀況,。究其原因,可能是在選擇目標市場不明確,、項目單一而且缺乏亮點、醫(yī)院品牌難以確立等諸多原因所導致,。其經營戰(zhàn)略經過了三個階段:貴族特需服務醫(yī)院---性病專科醫(yī)院-----社區(qū)服務醫(yī)院,。并且各個競爭對手經營方式趨于一致,沒有差異化的核心競爭力,。因此,我院醫(yī)院要想爭奪市場占有率必須加強營銷策略,,雖然在經營業(yè)務存在差異,但同樣身為“民營”醫(yī)院,,給消費者的認識和接受包括感知方面是一樣的。所以必須與其他民營醫(yī)院盡快拉開距離,以我院特有的亮點導入臨安市場,。
我們必須對現有技術、設備進行升級和包裝,,同時對醫(yī)院的整體形象需要特別關注,以免在臨安人心目中形成“民營醫(yī)院”的負面印象,。必須改進“民營醫(yī)院”形勢嚴峻的市場營銷地位,以求能在眼部疾病的市場上生存下去,。
市場營銷營銷計劃表 市場營銷營銷計劃書300字篇四
一、是為了給華為公司技術申報提供科學,、客觀數據。
二,、通過客觀深入的市場調查和分析,充分了解消費者一號通業(yè)務的需求和價格定義水平,。
三、了解潛在客戶規(guī)模及分布狀況,。
四、根據調查研究分析來確定產品的定位,、市場前景,做出市場潛力測評,。
五、項目的研發(fā),、技術實現、市場推廣將面臨著市場風險,。
一、學校附近的人群(通過抽樣調查選出適合的調查對象,,以個體為單位)
二,、上班人群
一,、產品自身情況調查
二、需求市場調查
消費者偏好
購買決策
購買行為
④價格支付能力
⑤購買人群
三,、競爭市場調查
①主要競爭對手
②各競爭對手優(yōu)勢、劣勢
四,、一號通業(yè)務市場調查的重要性
一、消費者的購買意向
二,、不同領域消費者的需求
三、了解各個類似業(yè)務的競爭狀況
四,、消費者對產品的要求
一、實施分層抽樣
a,、以所屬領域特點為分層標準
b、按比例抽取一個樣本量為500的樣本
二,、樣本要求
a、家庭成員中沒有人在通訊業(yè)務公司或經銷崗位工作
b,、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查
c、被調查者經常使用手機,、固話等通訊工具
通過對“一號通業(yè)務”市場的了解,對消費者資料的調查,,總結分析,進行問卷設計,。
第一階段:初步市場調查1天
第二階段:制定計劃2天
審定計劃半天
確定修正計劃半天
第三階段:問卷設計1天
問卷修改確認半天
第四階段:實施計劃2天
第五階段:研究分析2天
調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執(zhí)行。
一,、通過對調查目的和搜集信息的整理,,對問卷的設計并進行整理分析,。
二、根據問卷調查情況繪制數據表格
市場營銷營銷計劃表 市場營銷營銷計劃書300字篇五
我負責的是外省市場,,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標。針對這類客戶,,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬,。力爭在八月份之前客戶量達到10個。下面是20xx年銷售工作計劃的分解和實施,。
1、每個月要增加2個以上的新客戶,,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作,。
2、一周一小結,,每月一大結,及時的調整自己的心態(tài),,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓,。
3、一天拜訪量至少20家以上,,見客戶之前保持積極心態(tài),,認真的走訪每一家,。做到盡職盡責,。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經銷商就低三下四,,都要鎮(zhèn)定以對,,堅定我們公司原則,,我們是廠家。堅定自己的立場,。
5、在維護老客戶這塊,。客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們,。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了,。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質,。以至于真正需要他們時都不給予幫忙,。
6,、自信是非常重要的,。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜,。慢慢學會獨立,。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,。自己不能完成的盡量和同時溝通探討,。讓自己能夠在真正意義上的成長。
7,、經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,多探討,,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,。
8、心態(tài),。每天保持積極向上的心態(tài),。用較好的精神面貌去面對每一個客戶,。遇到挫折和小打擊應該及時調整,。杜絕消極。悲觀態(tài)度,。做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力。正所謂的概率論,。拜訪的數量多了總存在我們的客戶。
9,、為了今年的銷售任務。我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,。以保證每個月固定的應有量,。為下半年打好牢固的基礎。以至于不會造成去年那局勢,。別人搞活動。我這邊沒客戶,,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么,。
以上就是我20xx年銷售工作計劃,在實際的工作中,,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,。遇到問題多像同事探討、溝通,。不過現實來說,,我現在身上有著太多的不足之處,,需要領導和同事多多指出。我會用較快的速度改正,。新的一年我們做自己的聯利。我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,,不過前景才是較重要的,,我相信自己能夠做到較好,這也是我應該做好的,。
市場營銷營銷計劃表 市場營銷營銷計劃書300字篇六
企業(yè)發(fā)展和企業(yè)的生存永遠是企業(yè)最關心的問題,當然,,只有企業(yè)能夠生存下去,才有發(fā)展的可能,,要是連生存都成了問題,發(fā)展也就無從談起,!既然企業(yè)要生存,就務必發(fā)展,,對市場了解的多少也在很大程度上左右著企業(yè)生存的基本。做好市場營銷對企業(yè)的發(fā)展很有重要性!
企業(yè)新產品推廣營銷策劃書方案,,市場營銷方案策劃書資料:新產品上市前期應采用全方位、立體,、硬、軟的市場宣傳推廣,,營銷方案策劃書運作如下:
一、活動主題:關愛家庭你我他———抽獎大奉送
二,、活動時間:新產品導入期
三、活動目的:
1,、零距離與目標顧客群接觸,,快速傳播產品概念、產品利益點,。(兩個月不變)
2、讓目標消費群認識,、了解、試用,、體驗新產品,。
3、讓目標消費群認知到他需要什么,,引導、教育消費者,。
4、制造商場熱點,、社區(qū)熱點、城市熱點,。
5,、吸引超多目標消費群,。
四、活動資料
一)商場內安排:
1,、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員,向顧客介紹產品,、公司、代理商及消費監(jiān)控概念,,強化公司產品給顧客的利益點。
2,、播放公司消費監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放,。
3、有條件商場能夠搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,,關愛家庭你我他”活動。
活動步驟:
1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產品資料,,并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,,中獎率百分百,還有大獎——專柜產品(待定),。
2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專柜產品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產品的其中一款,,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款,。
3)在專柜旁設立一個抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,,里面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。
4)規(guī)則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎,,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎,。
4、消費監(jiān)控產品進入商場dm,。
5、現場pop廣告,。
原則:簡潔體現消費監(jiān)控產品信息、抽獎大奉送活動信息,。
二)商場外sp:
1、在商場的主門側設一個宣傳點,,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監(jiān)控產品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。
2,、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)?;驋靸蓷l豎幅,由頭:“?!痢凉?月出口行業(yè)第一”;“?!痢料M監(jiān)控專柜隆重開業(yè)”
3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,,并掛兩條幅。
三)城市社區(qū)促銷:
本社區(qū)促銷方案應視當地狀況來進行操作。
1,、社區(qū)選取:
1)最好在專柜附近范圍,,這樣一來能夠在區(qū)域內構成立體拉動,相互彰顯,。
2)務必是專柜附近的中、高檔社區(qū),,那里是目標消費群聚集地,在那里促銷宣傳,,能夠說是起到了“事半功倍”效果。
3)在貼合上述條件下,,先選取1—2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進行試點,,試點成功后,再進行推廣,、復制,然后進行規(guī)范化城市社區(qū)操作,。2、社區(qū)促銷定位
1)在社區(qū)促銷,,務必體現公司、當地中間商的整體實力,,品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務的長期性,、安全性、專業(yè)性;體現促銷的人性化,、家庭化,、親情化;體現促銷的整體性,、統一性,、協調性。
2)當前社區(qū)的促銷要自然引導目標消費群,,以教育為重點,以調查為基礎,,進行信息互動,進行靈活調整,。
3)讓目標消費群全身心的體驗、試用,。
3、社區(qū)促銷資料
1)社區(qū)活動:
a,。主題:新時尚的關愛就在您的身邊
b地點:各大中、高檔社區(qū)內
c時間:在專柜開業(yè)一周后,,一般安排在周六、周日休息日,。
d宣傳模式:一拖n(n依據實際狀況來確定),“一”為社區(qū)內主宣傳點,,“n”為次宣傳點。
e活動創(chuàng)意:社區(qū),,很明了,她就是家的融合天堂,,在那里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛,、一種幽靜,,在那里你能看到家的“模樣”,,家的靈魂,家的內涵;要明白那里的人群是在與自然交融,,與休憩為伴,在體驗人生,!所以我們在那里要“入鄉(xiāng)隨俗”,尊重他們清靜的生活原則,。我們只要輕輕地做,輕輕地說,,輕輕地去展示,輕輕去演示,。同時,我們的活動要與家溶化,,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切,、關愛,讓他們在活動中找到興致,,得到休憩,讓他們在活動中找到“家”的感覺,,讓他們在自然引導中,、教育中認識,、了解、產生興趣,、促成需要、甚至是產生購買行為。
f活動資料:
在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷,即項目導入期的社區(qū)活動主要宣傳消費監(jiān)控概念,,讓目標消費群理解各大系列產品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什么,,讓他們感覺到實效性、方便性,、生動性,。讓他們看到、聽到、償到,,讓他們全方位感覺、體驗,。
活動資料;確定社區(qū)內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳資料;確定宣傳方式、確定宣傳層次
a)社區(qū)宣傳點;要看社區(qū)大小來設主宣傳區(qū),,次宣傳點,。主宣傳區(qū)承擔主要的社區(qū)活動、宣傳作用,。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,,展示專業(yè)、形象,。主宣傳區(qū)要設在社區(qū)內通路交匯處(便于集聚人群),用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;能夠掛一個以主題為資料的大橫幅;擺3—4促銷臺來展示公司消費監(jiān)控產品,、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區(qū)能夠在主宣傳區(qū)進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動),抽獎活動能夠每半小時進行一次,,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監(jiān)控概念,、產品功能,、利益點,發(fā)放資料和專題片,告知專柜地址,,同時要了解社區(qū)消費群的經濟收入、家庭構成,、興趣愛好、生活習慣,、時間安排等,,同時要與社區(qū)物業(yè)管理人員,、門衛(wèi)搞好關系,、加強交流。
b)次宣傳區(qū)視社區(qū)狀況一般安排1—3個點,,用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,,標明主宣傳區(qū)方向,視狀況配備促銷人員,,也能夠不配,。
c)活動反饋;
活動反饋指主動進入社區(qū)活動后的反饋狀況,,即對活動進行效果評估并進行活動調整,,以求到達社區(qū)促銷目的。
d)宣傳點統一形象:宣傳點的宣傳大蓬,、小蓬及場面安排形象色澤應以專柜基本色調:海藍色和戶外廣告色調黃色為主色調,大,、小蓬設計流暢、大氣,、時尚。促銷人員統一形象,。
e)宣傳資料:展示活動、推介活動,、演示活動、抽獎活動,、體驗試用活動,、消費者調查活動、試用者座談會,、活動反饋,、社區(qū)訂購會,、籌建社區(qū)關愛俱樂部、物業(yè)管理支持合作
f)宣傳方式:活動宣傳,、關系營銷,、調查,、座談,、建立組織社團,、洽談訂購
g)宣傳層次:低層——活動宣傳、關系營銷
高層——調查,、座談、建立組織社團,、洽談訂購
2)體驗試用活動:
體驗試用目的:新產品導入期,消費者不明白產品的功能,,更不明白產品能給他們帶來什么,為讓消費者更快更好了解消費監(jiān)控,,證明促銷人員說法的事實性,引導目標消費群觀念,,使他們構成新的消費習慣和新的家庭行為,。目標群試用范圍;能夠在抽獎活動或其它活動中確定試用目標群,也能夠根據交談狀況確定,,但一般應每棟樓都有試用戶3—5家,,每單元有試用戶(不同試用樣品)。
試用樣品范圍;愛嬰寶系列,、老來福系列,、液晶系列,樣品每系列1—2臺,。
試用時間;三天至十天,,使用后由促銷人員到試用戶交接驗收并傳遞給下一試用戶。
試用調試;促銷人員應首先教會試用戶使用該產品,,并在家庭進行演示并確認試用戶已基本了解操作;說明產品愛護資料
試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表
3)與社區(qū)物業(yè),、居委會的關系營銷
借用門衛(wèi)進行資料發(fā)放:在非活動期間,,能夠利用門衛(wèi)進行宣傳。方式上能夠憑門衛(wèi)與目標顧客群關系進行溝通,。在社區(qū)進行有效的促銷,,務必與社區(qū)物業(yè)和居委會搞好良好的關系,構成長期穩(wěn)定的合作聯盟,。
社區(qū)物業(yè):根據當地實際狀況與物業(yè)管理人員接觸,,與門衛(wèi)接觸,允許在社區(qū)內進行活動宣傳,、體驗試用,、座談會、俱樂部展示等等,。如需要可與居委會聯系,。
企業(yè)新產品推廣營銷策劃方案
4)消費者調查:
消費者調查是指在社區(qū)進行活動過程中進行的調查活動,主體為社區(qū)的成年人,,在展示活動過程中告知填表并回答問題后送小禮品或有機會參加體驗試用活動,。
確認消費者調查表
調查表收集后由代理商或總部進行數據統計并撰寫分析報告,為調整戰(zhàn)略,、策略,、戰(zhàn)術帶給依據。
5)試用者座談會(在各城市社區(qū)促銷初期進行)
地點:在社區(qū)附近,,最好在社區(qū)內,,看具體狀況。
時間;在體驗試用后,,一般安排社區(qū)試用半月后進行,。
參加人:控制在20人下,,要選取有代表、有表達潛力的試用戶,。要有年齡層次、經濟層次,、文化層次、社會層次,。
聯絡人;促銷管理者,、物業(yè)管理者、社區(qū)門衛(wèi)
座談會資料:
試用體驗感受;對產品看法;對公司看法;對產品理解程度;促銷管理者說明產品,、項目來源;體現家庭解決方案;現場鼓動、推動;訂貨登記;派發(fā)禮品
會談方式;互動交流,、說明拉動
6)社區(qū)訂購:
社區(qū)目標消費群在活動促銷和試用等等影響下感覺到產品能給他帶來好處就會產生購買的欲望。社區(qū)訂購能夠在試用者座談會上訂購,,也能夠在門衛(wèi)那里進行統一登記,當地特定中間商給予配送,。
7)籌建社區(qū)關愛俱樂部
為什么要籌建社區(qū)關愛俱樂部:在社區(qū)搞活動促銷和試用體驗產品會使一部分消費群產生購買行為,但消費監(jiān)控概念必竟是一個新東西,,人們在理解時還是有一個逐漸的過程,所以要想激發(fā)社區(qū)大部分的需求,,顯然要和他們進行持續(xù)的接觸、交流;而且新產品在使用過程中會出現各種沒有設想到的問題,,有一個持續(xù)聯系的方式能夠讓消費者的抱怨及時向我們傾訴,這樣一來既能夠避免負面影響也能夠構成良好的社區(qū)口碑,。另一方面,我們推出關愛小孩,、老人,關愛家庭主題而構成一個社區(qū)俱樂部,,也是在無形中宣傳消費監(jiān)控產品,宣傳石頭品牌,,只要我們擁有了目標消費群的心,,那還有什么推廣阻礙呢
機會點;此刻有很多社區(qū)有老年人活動室,,我們在此基礎上擴展為小孩、青年,、老人活動室,中間商透過攢助一些活動工具就能夠在那里長期進行宣傳而且能夠進行產品展示,,就應說是一條實惠有效的通路。
操作方式:和社區(qū)的物業(yè)也可能是居委會洽談構成合作,,大體走向是在社區(qū)透過俱樂部銷售的量給予物業(yè)或居委會提成,具體操作由各地中間商根據實際狀況確定,。
在今后的企業(yè)發(fā)展中,對基本市場的了解很大程度上左右企業(yè)發(fā)展的前景,。做好企業(yè)發(fā)展的營銷策劃書,對企業(yè)發(fā)展大有裨益,,市場是殘酷的,只有不斷的去開拓創(chuàng)新,,企業(yè)的發(fā)展才有更大的前途,,這就是發(fā)展的最根本,,這樣的發(fā)展才能夠成為成功,!
市場營銷營銷計劃表 市場營銷營銷計劃書300字篇七
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明,。
2,、堅決杜絕老好人思想,,加大跟蹤力度,,強化監(jiān)督職能,及時記錄,,適時引導,定期檢查,,避免一陣風。做到善始善終,,杜絕虎頭蛇尾現象發(fā)生。
1,、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,,擇優(yōu)選用。
2,、明確各自的責、權,、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入,、年終獎金相結合,對成績優(yōu)異者給予獎勵,,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,,減少同期收入。
1,、理順整頓治理現有資源,對客戶,、市場按升值潛力分為a、b,、c三類市場,對潛力大,、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護,、宣傳。
2,、對一些需更換客戶的網絡先培養(yǎng)其他替換客戶,,經一段時間的扶持,,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,,則予以更換。
3,、除傳統的農資、供銷,、農業(yè)局的網絡開發(fā)、維護外,,同時重點開發(fā)糧油、郵政等農化網絡,。
4,、強化駐點服務開發(fā)工作,依據市場情況分設一個辦事處,,強化市場的開發(fā)服務功能。
5,、網絡的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,,促使市場占有率提升。
6,、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動局面,。
7、對市場各級客戶均分類建檔,,并定期跟蹤監(jiān)督,及時調整,,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,,解決實際的困難,增加客戶赤誠度。
1,、收集真實的市場信息,建立檔案制度,,重點對各區(qū)域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢,、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案,。
2、制訂定期的溝通機制,,并建立有效的獎罰制度。
3,、多與終端客戶聯系,了解一線資料,。
1、除主動參與公司的各種培訓外,,重點要加強事后的總結與運用。
2,、每次出發(fā)人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,,相互促進,共同進步,。
3、主動與業(yè)務人員溝通交流,,變聽匯報式交流為主動談話式交流,,對發(fā)現問題應及時解決,,從中發(fā)現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個人的才能,,加強團隊的凝聚力。
1,、成立業(yè)務投訴電話,對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴,,視情節(jié)予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,,增加其贊譽度,。
2,、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優(yōu)勢,,幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網絡的建設,。
3、對重點市場做到電視有影,,廣播有聲,報紙有形,,學者參與不遺余力的宣傳公司產品,,提升品牌形象,。
4、取消專車制度為市場專車制,,對業(yè)務車輛統一調度,形成地面范圍化宣傳,,配合學者及當地經銷商服務于終端客戶,增加其贊譽度,。
1、全年出發(fā)不低于240天,。
2、世界不變的是在變,,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網絡,提高市場占有率,,并制定最低客戶數量,少則罰,,多則獎。
3,、通過細致的調研及時開發(fā)適銷對路的新產品,,并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機制。獎勵業(yè)務人員的參與性與時效性,。
1,、增設專門統一的內勤人員,,增加賬目透明度,定期公布各種業(yè)務費用數據,。
2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,,事先與客戶共同對市場加以分析,預測投放的效果,,并提出書面建議和協議,。事中加大監(jiān)督事后加以落實評比,,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,,或不予以報銷,。
3、對日常招待費用嚴格按審批制度,,對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷并處兩倍以上罰款,。
4、對出發(fā)的各種費用,、票據、出發(fā)時間,、路線、當地拜訪客戶的市場資料相結合,,如不符不予以報銷。
以上是我xx年的工作計劃,,雖不完善但是我會在工作中不斷的尋找的方法,;我將帶領我的伙伴們團結一致,,努力拼搏,超越自我樹立必勝的信心,,全力投入二次創(chuàng)業(yè)的潮流中,,為二次創(chuàng)業(yè)實現努力工作,。
市場營銷營銷計劃表 市場營銷營銷計劃書300字篇八
本學期是天津科技大學又一發(fā)展的新學期,在總結以往經驗的基礎上,,本學期社團工作有必要進行調整、鞏固,、提高。為此特制訂本學期計劃如下,。
一 鞏固,即鞏固社團成果和鞏固本社團人數,,控制退社團現象,嚴禁社員空明現;提高,,既提高社團干部的領導水平,提高社員參與活動的積極性,。提高社員經社團活動提升的個人能力;創(chuàng)建,即啟動星級社團建設工作,,從而推動社團爭先創(chuàng)優(yōu)工作。
二 檢查本社團的活動計劃,,進一步完善社團的規(guī)范化,制度化建設,。為了更加規(guī)范高效的進行人員管理。本學期將由秘書部對所有成員的資料進行建檔,,并及時更新管理資料。加強市場營銷社團內部的建設,,完善組織機構,。確立更切合實際的管理制度,,提高市營各部門協調合作的能力,促進市營各部門進一步秩序化,,規(guī)范化開展工作,。
三 定期舉辦本社團干部培訓和經驗交流適時舉辦活動現場大會,大力促進社團健康發(fā)展,。以內部穩(wěn)定為基礎,力求新起點,,新發(fā)展,新飛躍,。以引導管理為手段,,重點建設成為本校的精品社團,逐步形成精品社團的特色,,社團活動吸引力強,學生參與面廣,,活動品位,,層次相對較的社團文化格局
四 繼續(xù)推動本社團與外校社團之間的合作交流,,適時舉辦聯誼活動,互相學習,,共同提高,,促使社團活動在立足校內的基礎上逐步走出校園,,積極向外拓展。同時加強與其他高校間同類社團的經驗交流,,將走出去、引進來相結合,。實現信息共享,優(yōu)勢互補,,共謀發(fā)展。
五 繼續(xù)推動與企業(yè)的聯姻活動,。以期借助市場獲取贊助,擴大影響,,搞活社團。
六 依托社團資源,,發(fā)揮社團優(yōu)勢,積極推進市場營銷協會的社團文化,,鼓勵學生在社團活動中張揚自身個性,展現自身活力,,挖掘自身潛力,把學生個性發(fā)展和自身成長相結合起來,。
本社團決定在3月初舉行一次營銷知識學習交流會,在3月中旬進行納新,,在四月舉行一次廣告創(chuàng)意大賽,隨后的活動在不停的策劃中,。
市場營銷營銷計劃表 市場營銷營銷計劃書300字篇九
致公司董事長楊總、公司總經理彭總:
承蒙公司領導厚愛,本人于8月1日加入公司營銷部,,擔任營銷總監(jiān)職位,這兩天,,我對我國模切機行業(yè)過去、現在與將來的走勢進行了一些調查,,也對我公司的產品、競爭對手,、目標客戶進行了一定的深入分析,對我公司的產品營銷中存在的哪些問題,,如何著手解決這些問題,進行了反復論證,。并就如何進一步提高公司產品的市場占有率,公司綜合實力如何更上一層樓,,提出了自己的一些思路,,希望公司領導能夠高度重視,,能夠認真考慮并實施。現將有關情況反應如下,。
我國模切機生產企業(yè)主要分布在珠三角與長三角一帶,,珠三角地區(qū)在東莞、深圳匯聚了大量中小型模切機生產企業(yè),,長三角在瑞安市也有為數不少生產廠家,,近兩年,受原材料價格上漲給企業(yè)帶來的壓力非常大,,模切行業(yè)中低端產品市場整體毛利率基本呈現逐年下滑的趨勢,而且壓價競銷的情況非常普遍,,有些企業(yè)甚至出現虧損情況,但隨著電子信息產業(yè)行業(yè)的需求旺盛,,依然有越來越多的企業(yè)涌入模切行業(yè)。另一方面,,由于門檻低,一些根本不具備生產能力,、質量控制和檢測的企業(yè)也混跡于行業(yè)之中,成為粗制濫造,、以次充好的產品源頭,并憑借壓低銷售價格等手段擾亂市場競爭秩序,,加劇了行業(yè)內的無序競爭。一些規(guī)模小,、技術落后的模切企業(yè),由于缺乏規(guī)模效益和核心競爭力,,最終將淘汰出市場。而具有一定規(guī)模和核心技術的模切企業(yè),,則通過生產高附加值產品、大規(guī)模生產以降低成本的方式,,贏得更好的發(fā)展空間。
近年,,由于人力成本上升,逼迫電子信息制造行業(yè)轉型升級,,過去依靠廉價勞動力優(yōu)勢生存的企業(yè),如今必須引進先進機器設備,、提高自動化和智能化生產水平,,降低企業(yè)對人工的依賴,,將來市場上對數字化、智能化,、自動化的模切機生產線需求將更加迫切,。
作為與電子信息制造行業(yè)唇齒相依的模切行業(yè),20xx年的國際國內環(huán)境依然十分復雜,。目前模切行業(yè)仍然處于蓬勃發(fā)展時期,競爭還不充分,,但挑戰(zhàn)不容忽視。新技術,、新市場,、新材料不斷涌現,,將要求模切行業(yè)更好更快地把握動向,。畢竟,誰先搶得市場機遇,,誰將存活得更好。
威士達公司20xx年公司營業(yè)額為0.5億,珠三角的訂單占到7成,,因為公司在東莞,,占有一定地域優(yōu)勢,客戶以珠三角為主,,在長三角與福建地區(qū)也有少量客戶,長三角依然有很大的市場增長空間沒有去拓展,,在電子制造行業(yè)高速增長的西南地區(qū)(四川,、重慶)環(huán)勃海灣地區(qū)(北京,、天津、塘沽)屬于未開發(fā)的地區(qū),。相比競爭對手飛新達公司在市場拓展這一塊,我司走在后面,,差距很大,。該企業(yè)在20xx年完成了全國重點地區(qū)銷售布局,在天津,、長三角,、福建,、重慶等地區(qū)都設立了辦事機構,,在國外有代理商代理國際市場的業(yè)務,。
威士達的產品在行業(yè)內具有一定知名度與影響力,,跟競爭對手飛新達對比,仍然具有一定差距,,該企業(yè)現年營業(yè)額約1億元,,在珠三角地區(qū)的市場占有率達到6成-7成,,該企業(yè)有幾款高附加值的產品,為產品的銷售額增加提供了一定的幫助,。另外該企業(yè)建立了一套較完善健全的市場營銷體系,。
在長三角地區(qū)也有無錫市正先設備自動化設備有限公司與瑞安豐日機械公司實力雄厚,我司在長三角地區(qū)市場拓展中將是主要競爭對手,。
通過調查了解,發(fā)現我公司在市場營銷中存在于以下幾點問題,。
1.網絡推廣較單一,僅在百度做了推廣,跟競爭對手飛新達公司對比,,該企業(yè)在20xx年就有專職的網絡推廣人員,。
2.公司網站體現不了公司實力,,不是營銷性網站,。跟飛新達對比,,有較大差距,,該企業(yè)在淘寶有網店。
3.廣告投放量較少,,僅在模切機66網上面有廣告投放,跟飛新達對比,,該企業(yè)在不少行業(yè)網站與行業(yè)協會的平面雜志上刊登了不少廣告。
4.宣傳畫冊展示不了公司品牌實力,。
5.銷售部員工市場拓展能力不強,,部分員工工作積極性不高,新員工占的比例較大,,沒有掌握如何有效進行市場拓展的思路與方法,。在銷售部7月份工作總結與8月份工作計劃來看,,部分業(yè)務員手中正在跟進的意向客戶數量并不多,抱怨公司產品價格過高,,由于客戶跟進能力較差,,訂單被競爭對手搶走或者導致客戶購置了二手設備,,業(yè)務員談價能力較差,市場拓展領域較單一,,大客戶訂單數量少等方面的問題,。
6.沒有建立完善的市場調研與策劃體系
通過對我司的產品,、目標客戶、競爭對手分析,,我公司年營業(yè)額0.5億元,在這樣的情況下,,要再上一個臺階追上競爭對手,,提高產品的市場占有率,,也并非是不可能實現的事情,20xx年的時候,飛新達公司一年的營業(yè)額也就是0.6億左右,,在產品方面只有個別高附加值的產品有一定優(yōu)勢,產品其他方面跟威士達都差距不大,,在20xx年時,飛新達公司市場營銷管理體系混亂,,當時該企業(yè)開始組建市場部,專門負責市場調研,、參展,、網絡推廣,、廣告投放等方面的工作,有7個人專職工作,,20xx年飛新達公司市場推廣費用為120萬-150萬元。具體包括網絡推廣費用,、廣告投放費用(模切機行業(yè)網站,、產品目標客戶行業(yè)協會刊物)、參加展覽會費用,,市場調研等方面的費用,市場推廣費用按當年0.6億的營業(yè)額計算,,占全年年營業(yè)額的2﹪-2.5﹪,如果目前我公司也投入營業(yè)額的2.5﹪去做市場推廣,,去健全完善我司的市場營銷體系,通過2年-3年的努力,,在理論上也完全可以追上飛新達公司的產品銷售營業(yè)額與市場占有率。
市場營銷營銷計劃表 市場營銷營銷計劃書300字篇十
“christina咖啡屋”將在位于歐美學院和燕山大學等高校附近的繁華地段開業(yè),,它以濃郁的美國鄉(xiāng)村氣息作為主體格調,并匯以中國特色裝飾,。盡管校園附近已有西式快餐店、冰淇淋店,、街景奶茶店、書吧等,,這會占據一定的市場份額,但本店以顧客需求為導向,,進行中西結合的服務,,滿足高校大學師生和周邊居民對高品質咖啡屋的需要,,具有更強的吸引力,。
“christina咖啡屋”將以最快的速度搶占市場份額,,彌補需求空白,,滿足顧客需求,,贏得高額利潤。為達到預期目標,,我們將在嚴密的市場調查后,,展開實施營銷計劃。分段完成利潤額的階段目標,。
1、市場現狀分析:
一方面,,現代大學生越來越追求高品質的生活,對咖啡的需求越來越大,,喝咖啡也成了一種文化,一種情調和一種生活方式,,咖啡廳已正在成為人與人溝通和自我享受的一個重要場所,咖啡不僅是一種飲料,,而且是一種文化氛圍和生活追求。它的價值在于能提供給消費者高層次的精神享受,??Х仁袌龅男枨蟪士焖龠f增趨勢,,咖啡文化消費在校園市場大有可為,。“christina咖啡屋”,,對市場調研的結果進行了詳盡透徹的分析,,所設計的產品和室內布置等,一切以顧客的`需求為基礎,,很好地契合了大學生對咖啡的個性化高品質追求,,市場發(fā)展前景廣闊。
另一方面,,歐美學院和燕山大學等高校附近的繁華地段目前還沒有一家真正的咖啡廳,,遠遠不能滿足學子對咖啡的巨大需求,。校園附近已有西式快餐店,、冰淇淋店、街景奶茶店,、書吧等會和我們分享市場份額,,成為我們的競爭對手,。但我們以差異化的產品,,滿足消費者的個性選擇,,再輔之以很有競爭力的價格,定能在校園咖啡市場上獨樹一幟,。
2,、策略:
咖啡店經營態(tài)勢走發(fā)展型到穩(wěn)定型的戰(zhàn)略步驟,;經營領域從專業(yè)化到多元化發(fā)展,。除此之外還要注意差異化戰(zhàn)略 ,、目標集中戰(zhàn)略 ,、最佳成本戰(zhàn)略 ,。
1,、主要競爭對手:西式快餐店中的西式快餐,、冰淇淋店的休閑環(huán)境,、街景奶茶店的奶茶,、書吧的上網服務和安靜環(huán)境,。
2、優(yōu)劣勢:
(1)最主要的競爭對手校園書吧,,雖然是以經營書刊為主,,但是其兼營休閑飲品和收費上網,。優(yōu)點是具有優(yōu)雅的環(huán)境,時尚的裝修,。在那里既可以喝茶聚會,又可以看書買書,,同時可以提供寬帶上網服務,。他們的同心多元化戰(zhàn)略,,擴大了產品經營種類和經營方式,。缺點是位于某大學內部,,雖然小有名氣,,但是客源有限。區(qū)別于此,,我們將致力于專營、深化咖啡飲品,,以此作為我們的核心優(yōu)勢,吸引更多的顧客,。
(2)其他飲品店 ,西式快餐店,、冰淇淋店、街景奶茶店是我們的同業(yè)競爭者,,他們的優(yōu)點是品種多樣,消費群體相對較廣。缺點是經營范圍單一,,環(huán)境一般,。對此我們將抓住顧客對咖啡喜好的特點,,重視咖啡的專業(yè)化及店內的環(huán)境氛圍,,加深消費者的視覺和感覺記憶,提高對本店的認可度,。
3、競爭戰(zhàn)略:差異化戰(zhàn)略,,專業(yè)化戰(zhàn)略,。
1.經濟
世界經濟危機,國內就業(yè)形勢嚴峻,,國家鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)。
2.法律法規(guī)
價格:限價和水平市場分配,、維持專賣價格、差別定價,、掠奪性定價 分銷:產品組合要求或限制,、地域地點或顧客限制,、定價限制
促銷:不正當行為或方式,、欺騙行為或方式產品:專利商標和版權、擔保,、產品責任,、產品安全規(guī)則
3.成本
店面面積:70平方米
店鋪租金:20000元每年
裝修及設備:
(1)咖啡機(雙頭)8000元
(2)磨粉機:6000元
(3)滴濾咖啡機:4800元不等
(4)水處理設備(過濾掉水中的雜質和怪味,,保證咖啡的味道):1200元
(5)人員開支:員工3名,,每人月工資800元左右。全年共計28800元,。
店內裝修裝飾及雜項21200元。
貨款與流動資金:10000元,。
總投資:80000元。
投資回報:咖啡利潤率為30%,。每天大約30人次,人均消費30元左右,。月銷售額
為27000元,月利潤為8100元,。
4.競爭
(1),、進入壁壘低,競爭性強,。christina咖啡屋一旦成功,容易導致同類產品競爭者的跟進,。
但是行業(yè)進入壁壘低不代表christina咖啡屋經營層次低,christina咖啡屋作為優(yōu)秀的模式是不容易被復制的,。我們也將堅持不懈的進行產品創(chuàng)新,經營創(chuàng)新,,努力走在最前面,成為地區(qū)校園咖啡行業(yè)的領跑者,。
(2)同類產品競爭者的激烈競爭。大學區(qū)的競爭者的經營模式容易與christina咖啡屋的相似,,所以christina咖啡屋對校內的競爭者的競爭側重點應放在明晰差異性和加強專業(yè)性,。區(qū)域較外的其他競爭者的規(guī)模大,資金雄厚,,但運營起來比較遲鈍,所以christina咖啡屋對校外的競爭者的競爭側重點是揚長避短,,發(fā)揮我們運營的靈活性和及時把握消費者需求敏感性的優(yōu)勢,。
5.技術 :新技術的引進,,加強了專業(yè)化。
,。用紙制滴液漏斗沖調咖啡
,。用純棉滴液漏斗沖調咖啡
。用咖啡機沖調咖啡
,。用液濾裝置沖調咖啡
。沖調冰咖啡
,。濃縮咖啡機的基礎知識
,。用專用濃縮咖啡機沖調咖啡
,。用家庭用濃縮咖啡機沖調咖啡
。用咖啡爐沖調咖啡
,。噴霧牛奶和泡沫牛奶的制作方法
。機器的保養(yǎng)
,。上百種咖啡種類
6.社會因素
(1).校園市場未被開發(fā),潛力巨大,。這是christina咖啡屋經營填補的空白,滿足了廣大師生消費者的一個心愿,。
(2).大學生生活品味提高,個性化追求遞增,。這與christina咖啡屋發(fā)展個性化和時尚的發(fā)展理念是契合的,顯現出christina咖啡屋廣闊的發(fā)展空間,。
(3) 大學校園內外國留學生和外籍教師需要一個適合他們休閑、方便他們消費的時尚個性咖啡屋,。
1。 優(yōu)勢
及,、為客人提供的人性化服務 :中英文餐單和服務,優(yōu)雅個性的環(huán)境 ,,舒適的沙發(fā),,無線網連接,,包羅萬象的時尚雜志和圖書,人性化的客戶交流紀念照片 ,。這樣的產品組合充分考慮消費者的需求,滿足消費者的時尚品味,。
(2),、專營性。christina咖啡屋專注經營各種時尚咖啡,,始終堅持自身發(fā)展的主題。其他茶品和快餐僅為輔助,,為客人提供方便。這樣的經營模式容易提升自身專業(yè)化經營水平,,更能保證消費者對christina咖啡屋的忠誠度,。
(3)、地域優(yōu)勢明顯,。christina咖啡屋選址歐美學院和燕山大學間的繁華地段,地理上更加接近歐美學院和燕山大學消費者,,充分節(jié)省顧客時間成本,方便消費者,。且密集的人流量易于結隊消費,人群集中,,易產生示范和模仿消費效應。
(4),、格調的優(yōu)勢,。有些消費者本能的排斥商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳,,而christina咖啡屋作為學生自己的咖啡屋,異國風情,,格調優(yōu)雅,情感上更容易為消費者接受,。
(5)、價格有競爭性,。我們將咖啡的價格定在適當的價位,具有更強的價格競爭優(yōu)勢,。
2。 劣勢
(1),、缺乏規(guī)模效益。雖然christina咖啡屋規(guī)模小導致規(guī)模效益的缺乏,,但是可以充分利用校內資源,一定程度上降低成本,,彌補不足。
(2),。 大學生消費時間對我們的局限。這類群體特殊的消費時間相對過于集中,,不利于christina咖啡屋的有效循環(huán)經營,增加了管理成本和運營費用,。
(3)。缺乏經營管理的經驗,。christina咖啡屋會在堅持自身經營理念的基礎上積極探索出屬于自己的特色經營管理的道路,使自己的管理經驗成熟,。
3,。 預期變化
首先,,是原材料進口咖啡豆的貨源是否保證供應。我計劃和供應商簽訂供貨協議,,支持我的經營不受影響,貨源優(yōu)先供應,。
其次,是價格上漲的因素,。我不會為了保持原先的零售價格而去改換低劣的咖啡豆。如果價格嚴重上漲,,我或者會自己承擔其后果,或者將其轉嫁給顧客,。當然,我要張貼告示來解釋咖啡價格上漲的原因,。
第三,不可抗拒的外界因素,。我計劃通過“意外傷害保險”來彌補這方面的損失。
第四,,現在市面上出現一種韓國進口的全自動電腦管理咖啡機,它可以自動出售咖啡,,自動調味,,四季溫度調節(jié),,可同時出原豆咖啡,韓國茶,,奶茶三種口味的飲品,。
針對它的潛在威脅,,我們要在產品和服務方面下功夫,,增加產品的種類,保證產品的質量,,并保持其一貫性。服務要以人為本,,誠信經營,照顧每一位顧客的口味,,計劃開發(fā)茶飲品,畢竟有些人習慣喝
(1),、產品新穎,特色服務,。咖啡屋推出的具有異國情調的咖啡,、茶品和西方快餐
(一)公司發(fā)展戰(zhàn)略——專業(yè)化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略
專業(yè)化戰(zhàn)略是指企業(yè)把所有資源和能力集中從事某種核心業(yè)務,,通過核心業(yè)務的發(fā)展,建立競爭優(yōu)勢和市場地位的戰(zhàn)略,。多元化就是豐富附加產品,更好的滿足顧客需求,,提供方便。
(二)公司競爭戰(zhàn)略——差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略
產品差異化,、服務差異化及目標客戶特定為高校師生并細分市場的集中化戰(zhàn)略。
(三)公司層面和經營層面的戰(zhàn)略分析
1,、公司層面
從專業(yè)化逐步實現多元化——在加強主營產品的質量和特色的同時,,豐富附屬產品的種類,,從而更好的滿足顧客需求,。
2,、經營層面
(1)、資源的發(fā)掘,、利用與整合
(2)、企業(yè)自身的定位
(3),、核心競爭力和戰(zhàn)略競爭力
(4)、經營模式規(guī)劃與設計
我們制定了最初兩年的市場進入目標,,根據實際調查,只要運營正常,,我們有足夠的信心實現這一具有挑戰(zhàn)性的目標。
第一個月的目標:初入市場,,知名度低,盈利能力相對較低,,計劃實現銷售額12000元,占市場份額的5%,。
前半年的目標:逐漸提高知名度,市場份額提高,,達到20%,,實現銷售額約180000元,。 第一年的目標:經過一年的努力。顧客的忠實度提高,,市場份額突破30%,實現銷售額402720元,。同時也將虧損控制在36000元以下。
第二年的目標:加強產品創(chuàng)新及業(yè)務拓展,,力求市場份額達到40%以上。
目標的實現要有準確的市場定位,,結合實際的市場調查,制定正確的營銷策略,,瞄準目標市場,積極樹立良好的品牌形象和口碑,。我們將自始至終堅持理念“總有一種味道會在某個時刻打動您”,致力于滿足消費者的個性化,、高品質需求。同時,,對消費者心理和行為反應進行分析,,調整產品結構。
校園咖啡市場的消費者主要為周邊高校的在讀大學生(包括留學生),、 大學老師(尤其是年輕老師和外教)和其他工作人員,。按照對咖啡的不同需求,具體可細分為:普通在校大學生,、外國留學生、普通在校教師,、外籍教師、學校其他工作人員,。
1。 產品/服務
如前所述,,產品種類豐富,具有個性化突出的特色,。中英文的餐單和中西結合的裝飾裝修更能吸引留學生和外教們的青睞,,也是時尚達人的休閑好去處。飲品中既有百種主打咖啡,、椰奶,、檸檬茶,又有烏龍,、杭州綠茶、酸梅湯,;食品中既有匹薩,、薯條、三明治,,又有中式小甜點。異國情調中卻有家的感覺,。在這個咖啡店里,,你不盡可以品味咖啡,,而且可以免費使用無線網,,或是看看書和雜志,和店主聊聊天,,和其他志趣相投的客人交個朋友。這里是安靜優(yōu)雅的,,也是時尚個性的小天地,。在經營進入成熟期的過程中,,逐漸樹自身的品牌效應,。對咖啡杯,室內設計都在配合咖啡質感與風格的同時,,根據季節(jié)等因素適時調整,。
2。 分銷
由于這是我們的第一家校園咖啡店,,所以近期沒有渠道計劃。不過隨著christina咖啡屋的品牌的建立,,我們以后會考慮在其他校園附近或內部建設連鎖咖啡店。
3,。 定價
對不同咖啡價格不同,,但總體價格與顧客的價格期望值相符,,在市場上具有很強的競爭力,。附屬產品完全采用代銷,而且品牌價值高,,因而價格比市場價格略高。在經營的過程中,,根據顧客反應和市場占有率適當進行價格調整,。這樣的定價策略一方面可以吸引顧客的注意力,另有方面可增加營業(yè)額和提高市場份額,。
4。 促銷
在進行christina咖啡屋的營銷傳播時,,我們將強化本店根據顧客喜好,種類繁多,、品質優(yōu)良的特點及中西雙語服務的特色,吸引我們的目標顧客,。考慮到我們目標顧客比較集中——大學生群體,,為了節(jié)省成本的同時,最大限度的擴大宣傳效果,。在媒體選擇上,我們選擇大學生關注最多的校內網(秦皇島部分),,進行網絡宣傳,這樣可以最大限度的讓每位在校大學生了解本店,;在廣告方面,,我們選擇在各公寓天氣提示欄冠名,,突出本店多種類高品質的特色,,這樣既可以將本店的一份溫暖帶給同學們,,同時也宣傳了本店;在公共關系方面我們將贊助校學生團體,,進一步推廣本店,,拉進本店與同學的距離,;此外我們將有間隔地在本店舉行三次主題活動,使本店的良好形象一步步深入到同學當中,,形成良好的口碑;同時我們會注重本店品牌的建立與傳播,。為了保證本店的顧客率,,我們還會針對不同的顧客群實行特定促銷手段,以此吸引更多的顧客和留住老顧客,。在本店品牌建立后,我們將會向其他校園進行加盟連鎖的方式進行擴張,。
5。 市場定位
主營咖啡店,,同時兼營簡單其他飲品和西式甜點。擁有臨近目標消費群體的地理位置,,美國鄉(xiāng)村酒吧式裝修結合中國特色裝飾,,采用先進的咖啡制作工藝,,中英文雙語餐單及服務,,免費提供圖書雜質閱覽和無限區(qū)域網使用。是個性,、特色、優(yōu)雅的中高檔咖啡屋,。
1。 職能 : 市場推廣和宣傳
2,。 具體安排
(1)、市場推廣(“christina咖啡屋”將在10年第一個學期開學前一天正式開業(yè)) 由于“christina咖啡屋”剛剛進入校園,,同學們對其并不了解,所以我們制定了對它的校園推廣計劃:
(a)假前宣傳,。寒假前我們將會在校園內連續(xù)一周張貼海報、發(fā)放傳單(20xx份),,同時我們將派發(fā)部分體驗券,以此把本店將在校園內開張的消息傳達到同學中,,引起全校同學的注意,使感興趣的同學期待本店的開業(yè),。