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最新公司銷售管理方案(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-05 17:12:02
最新公司銷售管理方案(四篇)
時(shí)間:2023-04-05 17:12:02     小編:zxfb

為了確定工作或事情順利開(kāi)展,,常常需要預(yù)先制定方案,,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的方案呢,?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,,希望能夠幫助到大家。

公司銷售管理方案篇一

以結(jié)果為導(dǎo)向,,量化管理,。銷售目標(biāo)進(jìn)行月度分解到門(mén)店為基本單位,各級(jí)銷售人員對(duì)自己的目標(biāo)負(fù)責(zé),。導(dǎo)購(gòu)負(fù)責(zé)所促銷的門(mén)店,,業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)自己管理的片區(qū),城市經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)城市,,省級(jí)經(jīng)理負(fù)責(zé)全省,,大區(qū)對(duì)整個(gè)大區(qū)銷量負(fù)責(zé),銷售總監(jiān)則對(duì)全國(guó)負(fù)責(zé),。前提是銷售目標(biāo)的制定和分解科學(xué),,可執(zhí)行性強(qiáng),。可以通過(guò)設(shè)立較高的目標(biāo)充分挖掘銷售隊(duì)伍的潛力,,進(jìn)行目標(biāo)完成率排名考核,,處罰下游,鼓勵(lì)中游,,獎(jiǎng)勵(lì)上游,。就像學(xué)生考試,試題很難,,對(duì)每個(gè)學(xué)生是一樣的,,也同樣能根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低排出名次。另外一種是設(shè)立較低的目標(biāo),,大多數(shù)人超額完成,,能鼓舞士氣,同樣進(jìn)行完成率排名,??傊还芸荚囶}的難易,最終優(yōu)勝者是排名靠前的,。一定要考試,,不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數(shù)字化的目標(biāo)考核,。銷售團(tuán)隊(duì)的管理就以結(jié)果為導(dǎo)向,,對(duì)自己的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)。

銷售同比增長(zhǎng)率排名的考核公平簡(jiǎn)單的反映出銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),。對(duì)人員管理的大忌就是不公平,,如果銷售目標(biāo)設(shè)置的不公平就先天造成銷售隊(duì)伍的不穩(wěn)定,比如說(shuō)2導(dǎo)購(gòu)的門(mén)店基礎(chǔ)不同,,而目標(biāo)任務(wù)設(shè)置一樣,,就造成基礎(chǔ)較差門(mén)店導(dǎo)購(gòu)的離職等。銷售同比增長(zhǎng)率就是大家都和自己的過(guò)去比,,比的是進(jìn)步的速度,,落后就要挨打了。整體平均增長(zhǎng)300%,,為什么你的區(qū)域只有30%呢,?針對(duì)這種市場(chǎng)就要分析原因,對(duì)癥下藥了,。

對(duì)特殊需要整改的市場(chǎng),,可單獨(dú)設(shè)立目標(biāo)考核。往往需要大力調(diào)整的市場(chǎng),,參加一刀切的考核時(shí)雪上加霜,,更不利于市場(chǎng)的培育和調(diào)整,只能造成進(jìn)一步惡化和業(yè)務(wù)隊(duì)伍的頻繁換人,。這種市場(chǎng)可單獨(dú)報(bào)備公司審批獨(dú)立考核,。

以門(mén)店管理為基礎(chǔ),所有的管理考核落腳點(diǎn)在終端門(mén)店,。解決了終端門(mén)店的問(wèn)題,,銷售就形成了良性的循環(huán)。終端門(mén)店的銷量提升分解點(diǎn)有:?jiǎn)纹贩咒N條碼執(zhí)行,、零售價(jià)格管理,、陳列執(zhí)行、導(dǎo)購(gòu)管理,、缺貨,、贈(zèng)品管理、特殊陳列,、促銷活動(dòng)執(zhí)行等,,每項(xiàng)管理進(jìn)行細(xì)化,設(shè)立;神秘人;檢查,,反饋到總部在下發(fā)到當(dāng)?shù)卣?,再檢查,再反饋,,再整改,,如此循環(huán)。公司的稽核部可下設(shè)一個(gè)終端門(mén)店稽核小組,,;神秘人;可聘請(qǐng)當(dāng)?shù)氐脑谛4髮W(xué)生,,費(fèi)用基本為10元/店,以顧客的身份檢查,,同時(shí)可以檢查所有項(xiàng)目,。該神秘人的設(shè)置能有效規(guī)避當(dāng)?shù)亟?jīng)理弄虛作假,加強(qiáng)對(duì)終端門(mén)店的管控力度,,對(duì)經(jīng)銷商也能發(fā)揮監(jiān)督作用,。

對(duì)導(dǎo)購(gòu)的管理可設(shè)置費(fèi)用銷量占比的形式考核當(dāng)?shù)馗骷?jí)銷售人員??焖傧M(fèi)品行業(yè)導(dǎo)購(gòu)人數(shù)基數(shù)大,,工資成本很大,加上促銷員管理費(fèi)每月支出很高,,如果管理失控,,對(duì)公司損失很大。比方我們?cè)O(shè)置8%的費(fèi)用比例,,導(dǎo)購(gòu)工資占銷售的8%以內(nèi),,作為一項(xiàng)硬性指標(biāo)考核當(dāng)?shù)亟?jīng)理,。能有效規(guī)避亂上導(dǎo)購(gòu)和虛報(bào)的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)用;神秘人;來(lái)檢查門(mén)店有無(wú)導(dǎo)購(gòu)虛報(bào)十分有效,,抽查幾次就能發(fā)揮很好的威懾作用,。

建立導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)及認(rèn)證的體系,打造一支專業(yè),、高效,、穩(wěn)定的終端鐵軍。對(duì)導(dǎo)購(gòu)以銷售能力的提高為核心,,總部加強(qiáng)促銷話術(shù)的開(kāi)發(fā),,高效傳遞到一線導(dǎo)購(gòu),力求做到點(diǎn)到位,、口語(yǔ)化,、傻瓜化、實(shí)戰(zhàn)化,。安排;神秘人;以顧客身份檢查導(dǎo)購(gòu)話術(shù)的執(zhí)行情況,。對(duì)導(dǎo)購(gòu)實(shí)行初中高三級(jí)認(rèn)證,讓導(dǎo)購(gòu)有提升空間,,給予不同的物質(zhì)精神雙獎(jiǎng)勵(lì),。

每月安排全國(guó)性主題終端營(yíng)銷活動(dòng)。主題性營(yíng)銷活動(dòng)的好處是全國(guó)一盤(pán)棋,,相互造勢(shì),,提升終端勢(shì)能,也能比較各地的執(zhí)行效果,,進(jìn)行全國(guó)對(duì)比,。主題性營(yíng)銷活動(dòng)能拉動(dòng)消費(fèi)者對(duì)品牌的持續(xù)關(guān)注,避免長(zhǎng)期特價(jià)和堆碼對(duì)消費(fèi)者的.刺激疲勞,。對(duì)特價(jià)實(shí)行最低限價(jià)制度,,活動(dòng)形式多樣化,嚴(yán)禁同一單品持續(xù)特價(jià)活動(dòng),。通過(guò)對(duì)主題性活動(dòng)的執(zhí)行和管理,,特別是效果的評(píng)估,能有效的管理銷售團(tuán)隊(duì),。

銷售隊(duì)伍的熱情和士氣是高效團(tuán)隊(duì)的基本條件,。打造一支士氣高漲的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)系統(tǒng)工程。首先需要招聘具有樂(lè)觀精神,、勇于挑戰(zhàn),、積極進(jìn)取的員工。二則樹(shù)立典型和樣板,,激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的潛能,,別人能做到的你一定能做到,。三則選好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)都無(wú)精打采就不要指望下屬能生龍活虎了,。四則做好培訓(xùn),,培養(yǎng)一種贏文化。五則做好激勵(lì)和處罰,,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),,整體提升,。

現(xiàn)在許多企業(yè)營(yíng)銷人員之所以不能利用方案來(lái)有效開(kāi)發(fā)客戶,主要就是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)主義和懶惰思想在作怪,。尤其是老業(yè)務(wù)員,,這種思想表現(xiàn)更明顯。而新業(yè)務(wù)員由于不懂得客戶開(kāi)發(fā)的技巧,,一般是拿著企業(yè)產(chǎn)品直奔目標(biāo)客戶而去,,客戶開(kāi)發(fā)的成功幾率很小。即便有時(shí)候碰巧成功開(kāi)發(fā)了一兩個(gè)客戶,,質(zhì)量也沒(méi)法保證,,給后續(xù)的市場(chǎng)工作埋下了一系列隱患。作為企業(yè)營(yíng)銷管理者,,該如何通過(guò)工作指導(dǎo),,提高業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)客戶的成功率呢?

為了強(qiáng)化培訓(xùn)效果,,營(yíng)銷管理者可以組織業(yè)務(wù)人員設(shè)置場(chǎng)景演練,,從市場(chǎng)調(diào)查到方案制作,再到客戶談判,,一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地模擬進(jìn)行,,然后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)這種現(xiàn)場(chǎng)模擬演練,,能明顯提高業(yè)務(wù)人員的實(shí)際操作技能,。另外,為了減少業(yè)務(wù)人員的工作失誤,,銷售團(tuán)隊(duì)管理者可以針對(duì)業(yè)務(wù)人員寫(xiě)好的方案,,組織討論、溝通,,確定后再讓其拿著方案拜訪已鎖定的目標(biāo)客戶,。

公司銷售管理方案篇二

一、考勤制度

1,、作息時(shí)間:

每日工作時(shí)間8:30—18:00,,其中上午9:00—12:00,,中午12:00—13:00,按接待順序輪流值班,,不得少于2名銷售代表,,其余人員可在休息間休息用餐;下午工作時(shí)間13:00—18:00

如銷售旺季公司可實(shí)行兩班工作制,具體時(shí)間另行決定,。

2,、考勤實(shí)行自動(dòng)刷卡

二、休假制度

1,、總監(jiān),、現(xiàn)場(chǎng)主管在每周一至周五輪流選休一天。

2,、置業(yè)顧問(wèn)采用輪休制度,,如遇特殊情況或臨時(shí)調(diào)休須提前向總監(jiān)請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息,。

3,、有事請(qǐng)假,應(yīng)寫(xiě)請(qǐng)假報(bào)告,,注明:時(shí)間,、事由(事假、病假)經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后方可;請(qǐng)病假不能到公司履行手續(xù)者,,須電話告之,,后補(bǔ)請(qǐng)假單;病假三天以上者,須出具醫(yī)院證明,。請(qǐng)假三天以上必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

5、請(qǐng)假者必須在假滿后第一天上班時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)主管處銷假,。

6,、所有病/事假單將在月底匯總存檔并上報(bào)公司財(cái)務(wù)部,做為考核內(nèi)容之一,。

三,、儀容儀表

1、所有x員工必須身著公司統(tǒng)一服裝,,隨時(shí)保持服裝整潔,、清爽,佩帶工作牌,,樹(shù)立良好的公司形象,。

2、男士著西服、淺色襯衫,、領(lǐng)帶,、黑色皮鞋;女士著西服或套裙、淺色襯衫,、黑色皮鞋,。

3,、男士頭發(fā)要經(jīng)常修剪,,發(fā)腳長(zhǎng)度以保持不蓋耳部和不觸衣領(lǐng)為度,,不得留胡須,,要每天修臉。

4,、女士不得留燙發(fā)或染發(fā),,頭發(fā)長(zhǎng)度以不超過(guò)腰上部為適度,,頭發(fā)要常洗,,上班前要梳理整齊,保證無(wú)頭屑,。

5,、女士不得濃妝艷抹,可化淡妝,,讓人感到自然,、美麗、精神好;不得涂染指甲并隨時(shí)保持手部清潔衛(wèi)生;不得佩帶除手表,、戒指之外的飾物;不得使用氣味濃烈的香水,。

6、提倡每天洗澡,,勤換衣物:其中襯衣兩天必須換一次,,夏季襯衣須天天換,以免身上發(fā)出汗味或其他異味,。

7,、發(fā)型及顏色不得太前衛(wèi),須適度,。

8,、女士著裙裝時(shí),應(yīng)注意個(gè)人的走姿,、站姿,、坐姿的雅觀。

9,、早,、中餐不得食用口味較重的辛辣食品,以保持口腔清爽;午餐后補(bǔ)妝并查看口腔有無(wú)異物。

四,、行為規(guī)范

1,、公司全體業(yè)務(wù)人員置業(yè)顧問(wèn)均應(yīng)熱愛(ài)本職工作,努力學(xué)習(xí)營(yíng)銷技能,,不斷提高業(yè)務(wù)水平,。

2、本部門(mén)員工應(yīng)服從上級(jí)的指揮及安排,,一經(jīng)上級(jí)決定,,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行;如有不同意見(jiàn),應(yīng)在事后坦誠(chéng)相告或書(shū)面陳述,。

3,、同事之間應(yīng)和睦相處、彼此尊重,、團(tuán)結(jié)友愛(ài),、互謙互讓,主動(dòng)地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)與交流,。

4,、嚴(yán)格遵守作息,不遲到,、不早退,、不串崗、不脫崗,。

5,、在x區(qū)域使用禮貌用語(yǔ),不得講臟話,、粗話,、喊綽號(hào)或大聲喊人。

6,、男女銷售人員嚴(yán)禁在銷售區(qū)域打鬧,、嘻笑、追逐,,影響公司形象,。

7、嚴(yán)禁在x區(qū)域隨意坐在椅子扶手或模型展臺(tái)上,。

8,、嚴(yán)禁使用免提電話及煲電話粥,私人電話一次不得超過(guò)3分鐘,。

9,、工作時(shí)間在銷售區(qū)域不得當(dāng)著客戶的面化妝,,吃口香糖及其它食品;非規(guī)定時(shí)間不得看報(bào)紙、雜志等,。

10,、工作人員水杯及個(gè)人物品不得帶入接待區(qū),只能放在休息室,。

11,、工作時(shí)間不談?wù)撏码[私或閑聊。

12,、工作時(shí)間嚴(yán)禁打牌,、打游戲機(jī)及做其它私事。

14,、業(yè)務(wù)人員及置業(yè)顧問(wèn)不得以私人目的與公司客戶作交易或替競(jìng)爭(zhēng)公司服務(wù)而損害公司利益

一,、客戶電話咨詢

1、應(yīng)在電話鈴響第三聲前,,提起話筒接聽(tīng),,并使用統(tǒng)一用語(yǔ)(普通話) “您好,這里是“--------房產(chǎn)超市,,請(qǐng)講”,。

2、接聽(tīng)客戶電話必須做好電話記錄,,由接聽(tīng)人員統(tǒng)一記錄再備案追蹤。

二,、客戶登門(mén)咨詢

1,、客戶登門(mén)咨詢由置業(yè)顧問(wèn)按既定的序列依次接待上門(mén)客戶。

2,、營(yíng)業(yè)用房與住宅的接待順序自成一體,,互不混同。

3,、客戶指定置業(yè)顧問(wèn)不占序列,。

4、由于公務(wù)使置業(yè)顧問(wèn)錯(cuò)過(guò)序列,,可由主管安排再補(bǔ);接聽(tīng)電話不占序列,。

5、客戶進(jìn)門(mén)后,,置業(yè)顧問(wèn)必須面帶微笑,、主動(dòng)迎候,有條不紊的接待:詢問(wèn)意向—帶領(lǐng)介紹沙盤(pán),、請(qǐng)入座—倒水,、分發(fā)資料—因人而異進(jìn)行解說(shuō)—傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)—談判—追蹤—促成會(huì)員—帶領(lǐng)看房—協(xié)助開(kāi)發(fā)商簽訂合同—售后服務(wù)6、客戶離開(kāi)x中心時(shí),接待人員須親自將客人送到電梯口,,并致謝意,,做到有禮有節(jié)。對(duì)客戶及同業(yè)踩盤(pán)人員,,均應(yīng)一視同仁,,不得區(qū)別對(duì)待。

7,、若客戶是第二次登門(mén),,并主動(dòng)說(shuō)明上次接待人員姓名,此時(shí)非指明的原接待人員不得轉(zhuǎn)身就走,,須有禮貌地安排客戶入座,,倒水,并告之被指明的接待人員接待(如被指明的接待人員不在,,則由主管負(fù)責(zé)安排人員接待),。

8、若客戶雖是第二次登門(mén),,但并未主動(dòng)指明接待人員,,按新客戶對(duì)待。(原因是你并沒(méi)有在第一次接待中給客戶留下深刻印象,,工作未做到家),。

9、當(dāng)老客戶提出到開(kāi)發(fā)商處看現(xiàn)場(chǎng)時(shí),,在條件允許的情況下不得以任何理由拒絕,,接待人員要一同前往并要注意保護(hù)客戶的安全;如因正當(dāng)原因暫時(shí)不能分身,應(yīng)向客戶作好解釋工作,,或由經(jīng)理/主管進(jìn)行協(xié)調(diào)安排,。

10、客戶離開(kāi)后,,應(yīng)立即清理洽談桌上所余的資料并重新歸類,,清潔剩余物(如紙杯、煙灰等)并填寫(xiě)客戶情況統(tǒng)計(jì)表,,準(zhǔn)備重新接待下一位客戶,。

11、每位置業(yè)顧問(wèn)對(duì)所掌握的客戶從接待到成交乃至售后服務(wù)等工作都應(yīng)做到全程負(fù)責(zé),。

12,、休假期間的置業(yè)顧問(wèn)可處理前期遺留工作,也可協(xié)助其他置業(yè)顧問(wèn)的工作,,但不允許在x獨(dú)立參與新客戶的.接待,。

13,、在銷售過(guò)程中若遇問(wèn)題不清楚,須請(qǐng)示經(jīng)理/主管或咨詢有關(guān)部門(mén),,當(dāng)日不能解決的須以書(shū)面報(bào)告交至總監(jiān)/主管處,,以匯總解決。

14,、嚴(yán)禁當(dāng)著客戶的面互相爭(zhēng)吵,、互相揭短。

15,、嚴(yán)禁當(dāng)著客戶的面爭(zhēng)執(zhí)客戶歸屬,。

16、在接待中堅(jiān)持統(tǒng)一項(xiàng)目介紹,,統(tǒng)一優(yōu)惠比例,,統(tǒng)一工作態(tài)度的原則,嚴(yán)禁銷售人員私自越權(quán)對(duì)客戶做出任何承諾,。

為了加強(qiáng)對(duì)銷售工作的管理,,實(shí)行例會(huì)。

例會(huì)種類包括:

①每天朝會(huì)

②每周例會(huì)

③每月總結(jié)會(huì)

公司銷售管理方案篇三

本公司20xx年度銷售目標(biāo)如下:

(一)銷售額目標(biāo):

(1)部門(mén)全體:xxx萬(wàn)元以上,;

(2)每一員工元/每月:xxx元以上,;

(3)每一營(yíng)業(yè)部人員元/每月:xxxx元以上。

(二)利益目標(biāo)(含稅):xxx萬(wàn)元以上,。

(三)新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):xx萬(wàn)元以上,。

(一)本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù),、人心安定,、能有危機(jī)意識(shí)、有效地活動(dòng)時(shí),,業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。

(二)貫徹少數(shù)精銳主義,,不論精神或體力都須全力投入工作,,使工作朝高效率、高收益,、高分配(高薪資)的方向發(fā)展,。

(三)為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,,本公司將大幅委讓權(quán)限,,使人員得以果斷速?zèng)Q,實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),。

(四)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,,本公司將貫徹重賞重罰政策,。

(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理,。

(六)xx股份有限公司與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定,,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?;诖肆?chǎng),,本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。

(七)為促進(jìn)零售店的銷售,,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,,將原有購(gòu)買(mǎi)者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者的市場(chǎng),使本公司能握有主導(dǎo)代理店,、零售店的權(quán)利,。

(八)將出擊目標(biāo)放在零售店上,并致力培訓(xùn),、指導(dǎo)其促銷方式,,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。

(九)策略的目標(biāo)包括全國(guó)有名的xx家店,,以“經(jīng)銷方式體制”來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行,。

(一)內(nèi)部機(jī)構(gòu)

1、xx服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,,借以促進(jìn)銷售活動(dòng),。

2、于xx營(yíng)業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心),。

3,、解散食品部門(mén),其所屬人員則轉(zhuǎn)配到xx營(yíng)業(yè)處,,致力于推展銷售活動(dòng),。

4、以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)狀,,不做變革,,借此確立各自的責(zé)任體制。

5,、在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,,再酌情進(jìn)行改善。

(二)外部機(jī)構(gòu)

交易機(jī)構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司一代理店_零售商的原有銷售方式,。

(一)新產(chǎn)品銷售方式體制

1,、將全國(guó)有力的xx家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制,。

2,、新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店,,每周或隔周做一次訪問(wèn),借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo),、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo),、技術(shù)指導(dǎo)等,,借此促進(jìn)銷售。

3,、上述的xx家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍,。

4、庫(kù)存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫(kù)存量,、代理店為2個(gè)月庫(kù)存量的界際上,。

5、銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化,。

(二)新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的設(shè)立與活動(dòng)

1,、為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以配合,另外又以全國(guó)各主力零售店為中心,。依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì),。

2、新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的主要內(nèi)容大致包括下列10項(xiàng):

(1)分發(fā),、寄送機(jī)關(guān)雜志,;

(2)贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾;

(3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌,;

(4)分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店,;

(5)協(xié)作商店之間的銷售競(jìng)爭(zhēng);

(6)分發(fā)廣告宣傳單,;

(7)積極支援經(jīng)銷商,;

(8)舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì),;

(9)增設(shè)年輕人專柜,;

(10)介紹新產(chǎn)品。

3,、協(xié)作會(huì)的存在方式是屬于非正式性的。

(三)提高零售店店員的責(zé)任意識(shí)

為加強(qiáng)零售商店店員對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心,,增強(qiáng)其銷售意愿,,應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn):

1、獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,,當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時(shí),,即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷售意愿,。

2、人員的輔導(dǎo):

(1)負(fù)責(zé)人員可在訪問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說(shuō)明,,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的知識(shí),。

(2)銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明,,讓零售商店的店員從中獲得間接的指導(dǎo),。

(一)確實(shí)的廣告計(jì)劃

(1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問(wèn)活動(dòng)為主,,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng),。

(2)針對(duì)廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,,務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo),。

(3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo),應(yīng)針對(duì)廣告,、宣傳技術(shù)作充分的研究,。

(二)活用購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡

(1)針對(duì)購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,,借此確實(shí)掌握顧客的真正購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),。

(2)利用購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,,確實(shí)做好需求的預(yù)測(cè),。

(一)顧客調(diào)查卡的管理體制

(1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái),,或者根據(jù)這些來(lái)改革產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)行其他的管理,。

①依據(jù)營(yíng)業(yè)處、區(qū)域別,,統(tǒng)計(jì)xx家商店的銷售額,;

②依據(jù)營(yíng)業(yè)處別,統(tǒng)計(jì)xx家商店以外的銷售額,;

③另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作,。

(2)根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),可觀察各店的銷售實(shí)績(jī)及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī),、各商品種類的銷售實(shí)績(jī),。

(一)必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié),。

(二)預(yù)算方面的各種基準(zhǔn),、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門(mén)則需交換合同,。

(三)針對(duì)各事業(yè)部門(mén)所做的預(yù)算,、實(shí)際額的統(tǒng)計(jì),、比較及分析等確立對(duì)策。

(四)事業(yè)部門(mén)的經(jīng)理應(yīng)分年,、期,、月別,分別制定部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃,,并提出給本部門(mén)修正后定案,。

公司銷售管理方案篇四

許多銷售經(jīng)理往往不注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)文化的關(guān)系,認(rèn)為團(tuán)隊(duì)文化和企業(yè)文化只是宣傳口號(hào),。但實(shí)際上,,企業(yè)和銷售經(jīng)理想要建立有效率的團(tuán)隊(duì),就必須著眼和著力于塑造追求卓越的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)文化,。

例如建立團(tuán)隊(duì)成員檔案,,記錄下他們的生日、愛(ài)好等信息,,定期組織團(tuán)隊(duì)聚會(huì)等活動(dòng),。唯有如此,團(tuán)隊(duì)成員才能盡量釋放工作壓力,,相互之間才能夠真正取長(zhǎng)補(bǔ)短,,同舟共濟(jì),變阻力為助力,,變助力為合力,。

建立定期銷售經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)機(jī)制,例如每周或每半個(gè)月整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行集中,,大家各抒己見(jiàn),,要么交流各自這段時(shí)期的成功經(jīng)驗(yàn)或者失敗教訓(xùn),要么圍繞某一同仁的棘手案例進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,,幫助尋找解決思路和方案,。

銷售團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)一致期望實(shí)現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊(duì)討論中,,你越努力使整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝共同的方向前進(jìn),,而不是專挑那些個(gè)別成員之間的不同意見(jiàn),你的團(tuán)隊(duì)就越團(tuán)結(jié),,越有活力,。在實(shí)施愿景中,就會(huì)越努力奮斗,。

1,、建立團(tuán)隊(duì)文化的四點(diǎn)要素

(1)成就的認(rèn)同。

(2)任務(wù)圓滿完成時(shí)大方的贊美。

(3)給應(yīng)得的人真正的升遷機(jī)會(huì),。

(4)目標(biāo)達(dá)成時(shí)的金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)。

2,、建立共同目標(biāo)觀念

(1)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信,,當(dāng)公司獲利時(shí),他們也會(huì)得利,。他們必須相信,,當(dāng)區(qū)域的運(yùn)作順利時(shí),他們也是贏家,。

(2)安排有贏家的善意競(jìng)爭(zhēng),,但如果達(dá)成目標(biāo)的話,就不要有犧牲者,。

(3)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)是健康的,,不是特別指明某個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)抗另一個(gè)業(yè)務(wù)員。

(4)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的成員一起努力,。要他們彼此幫忙,,平衡優(yōu)缺點(diǎn)。

(5)花時(shí)間在一起工作確是建立同胞愛(ài)的最好方法,。

(6)銷售團(tuán)隊(duì)中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道,。

總經(jīng)理營(yíng)運(yùn)部-商務(wù)部

團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于銷售提供最基礎(chǔ)的保障。

機(jī)構(gòu)組成:總經(jīng)理運(yùn)營(yíng)部,、商務(wù)部

部門(mén)職責(zé):運(yùn)營(yíng)部主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的管理,、策劃、執(zhí)行,。商務(wù)部負(fù)責(zé)溝通客戶,、聯(lián)系客戶,執(zhí)行公司決議以及產(chǎn)品推廣工作,。

溝通機(jī)制:包括公司經(jīng)理人與員工直接溝通,,市場(chǎng)與市場(chǎng)之間的溝通、市場(chǎng)與技術(shù)編輯部之間的溝通,,策劃人員與市場(chǎng)與技術(shù)編輯部的溝通,、技術(shù)人員內(nèi)部溝通。

溝通要形成一種制度化,、規(guī)范化,。在公司內(nèi)部要有一個(gè)溝通的規(guī)范,也就是說(shuō)用什么樣的方式,,什么樣的格式,,什么樣的語(yǔ)言要有一個(gè)規(guī)范一個(gè)統(tǒng)一,這樣就不會(huì)產(chǎn)生因不同的溝通方式之間產(chǎn)生信息差別。

其中合理化建議就需要形成一種制度,,讓其成為一種制度化,、規(guī)范化的公司內(nèi)部溝通渠道,使廣大員工能夠直接參與管理,,下情上達(dá),,與管理者保持實(shí)質(zhì)性的溝通,使公司內(nèi)部的各種意見(jiàn)能夠以公開(kāi),、正面,、肯定的形式表達(dá)或宣泄出來(lái),從而提高公司內(nèi)部信息溝通的管理水平,。員工對(duì)公司有任何的建議還可通過(guò)寫(xiě)信和撥打電話來(lái)反饋,。公司管理層把合理化建議進(jìn)行規(guī)范,繼而形成了一種制度,,有利于本公司的企業(yè)文化建設(shè),。

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