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公司銷售人員管理制度方案篇一
一,、拜訪目的
(1)市場調(diào)查,研究市場,。
(2)了解競爭對手,。
(3)客戶保養(yǎng):a.強化感情聯(lián)系,,建立核心客戶;b.推動業(yè)務(wù)量;c.結(jié)清貨款。
(4)開發(fā)新客戶,。
(5)新產(chǎn)品推廣,。
(6)提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。
二,、拜訪對象
(1)業(yè)務(wù)往來之客戶,。
(2)目標(biāo)客戶,。
(3)潛在客戶,。
(4)同行業(yè)。
三,、拜訪作業(yè)
1.拜訪計劃:銷售人員每月底提出拜訪計劃書,,呈部門經(jīng)理審核。
2.客戶拜訪的準(zhǔn)備
(1)每月底應(yīng)提出下月客戶拜訪計劃書,。
(2)拜訪前應(yīng)事先與拜訪單位取得聯(lián)系,。
(3)確定拜訪對象。
(4)拜訪時應(yīng)攜帶物品的申請及準(zhǔn)備,。
(5)拜訪時相關(guān)費用的申請,。
3.拜訪注意事項
(1)服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本公司一流的形象.
(2)盡可能地建立一定程度的私誼,,成為核心客戶,。
(3)拜訪過程可以是需要贈送物品及進(jìn)行一些應(yīng)酬活動(提前申請)。
(4)拜訪是發(fā)生的公出,,出差行為依相關(guān)規(guī)定管理,。
4.拜訪后續(xù)作業(yè)
(1)拜訪應(yīng)于倆天內(nèi)提出客戶拜訪報告,呈主管審核,。
(2)拜訪過程中答應(yīng)的事項或后續(xù)處理的工作應(yīng)及時進(jìn)行跟蹤處理,。
(3)拜訪后續(xù)作業(yè)之結(jié)果列入員工考核項目,具體依相關(guān)規(guī)定,。
四,、銷售拜訪作業(yè)計劃查核細(xì)則
1.制定目的
(1)本細(xì)則依據(jù)公司《銷售人員管理辦法》之規(guī)定制定。
(2)促使本公司銷售人員確實執(zhí)行拜訪作業(yè)計劃,,達(dá)成銷售目標(biāo),。
2.適用范圍:本公司銷售人員拜訪作業(yè)計劃之核查,依本細(xì)則管理,。
3.權(quán)責(zé)單位
(1)銷售部負(fù)責(zé)本辦法的制定,、修改、廢止之起草工作,。
(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定,、修改,、廢止之核準(zhǔn) 。
4.查核規(guī)定之計劃程序
(1)銷售計劃:銷售人員每年應(yīng)依據(jù)公司《年度銷售計劃表》,,擬定個人之《年 度銷售計劃表》,,并填制《月銷售計劃表》,呈主管核定后,,按計劃執(zhí)行,。
(2)作業(yè)計劃:銷售人員依據(jù)《月銷售計劃表》,每月填制《拜訪計劃表》;應(yīng) 于每月月底前,,將次月計劃拜訪的客戶及其預(yù)定停留時數(shù),,填制于《拜訪計劃表》之“客戶”及“計劃”欄內(nèi),呈主管審核;經(jīng)主管審核后,,銷售人員應(yīng)依據(jù)計劃實施,,主管則應(yīng)確實督導(dǎo)查核。
5.查核要項之銷售人員
(1)銷售人員應(yīng)依據(jù)《拜訪計劃表》所訂的內(nèi)容,,按時前往拜訪客戶,,并根據(jù)結(jié)果填制《客戶拜訪調(diào)查表》。
(2)如因工作因素而變更行程,,除應(yīng)向主管報備外,,并須將實際變更的內(nèi)容及停留時數(shù)記錄于《拜訪計劃表》內(nèi)。
6.查核要項之部門主管
(1)審核《銷售拜訪調(diào)查報告表》時,,應(yīng)與《拜訪計劃表》對照,,了解銷售人員是否依計劃執(zhí)行。
(2)每周應(yīng)依據(jù)銷售人員的《拜訪計劃表》與《銷售拜訪調(diào)查報告表》,,以抽查方式用電話向客戶查詢,,確認(rèn)銷售人員是否依計劃執(zhí)行或不定期親自拜訪客戶,以查明銷售人員是否依計劃執(zhí)行,。
五,、注意事項
1.銷售部主管應(yīng)使銷售人員確實了解填制《拜訪計劃表》并按表執(zhí)行之目的,以使銷售工作推展更順暢,。
2.銷售部主管查核銷售人員的拜訪計劃作業(yè)實施時,,應(yīng)注意技巧,尤其是向客戶查詢時,,須避免造成以后銷售人員工作之困擾與尷尬,。拜訪計劃作業(yè)實施的查核結(jié)果,應(yīng)作為銷售人員年度考核的重要參數(shù),。
公司銷售人員管理制度方案篇二
一,、制定目的:
為了加強本公司的銷售管理,擴大產(chǎn)品銷售,,提高銷售人員的用心性,,完成銷售目標(biāo),,提高經(jīng)營績效,更好的收回賬款,,特制定本制度,。
二、適用范圍:
凡屬本公司銷售,、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行,。
三、銷售人員工作職責(zé):
銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項行政及財務(wù)管理外,,應(yīng)盡力完成下列各項工作職責(zé):
1)負(fù)責(zé)完成公司所制定的年度銷售目標(biāo),。
2)對外務(wù)必樹立公司形象,維護(hù)公司利益,,代表公司與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談,,并完善公司與各客戶間的銷售合同,,銷售合同務(wù)必經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后方可生效,。
3)對于本公司的銷售計劃、策略,、客戶關(guān)系等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,,不得泄露;如有發(fā)生第一次給予警告,再次發(fā)生,,直接辭退,。
4)嚴(yán)禁以不正當(dāng)手段獲得銷售業(yè)務(wù),嚴(yán)禁哄抬物價,、擾亂市場,,嚴(yán)禁以任何形式毀壞公司形象,如發(fā)現(xiàn)以上狀況屬實,,一律辭退,。
5)貨款處理:
①收到貨款應(yīng)當(dāng)日交到公司財務(wù)。
②不得以任何理由挪用公司貨款,,如有直接辭退并交出所挪用貨款,。
6)務(wù)必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況,并隨時與財務(wù)部門核對各客戶的應(yīng)收款,,持續(xù)賬面正確,、清晰,便于及時催收尾款,。
7)定期拜訪客戶,,了解客戶新的動態(tài)及發(fā)展方向,并建立往來客戶良好的人際關(guān)系,。收集市場需求量的變化,、同行業(yè)價格變化的資料,,客戶對我公司的評價,包括產(chǎn)品質(zhì)量,、服務(wù)等的資料,。用心發(fā)展新客戶。
8)及時了解客戶項目的進(jìn)度,,每日生產(chǎn),、銷售量及時上報至統(tǒng)計人員。
9)執(zhí)行公司所交付的相關(guān)事宜,。
三,、統(tǒng)計人員職責(zé):
1)及時、準(zhǔn)確的統(tǒng)計過磅員上報的每日過磅單據(jù),。
2)設(shè)立單獨的合同臺賬,,包括:
a、合同名稱
b,、瀝青混合料型號,、單價
c、付款方式
d,、合同簽訂人信息,。
3)對每個合同所用瀝青混合料型號、數(shù)量,、做好臺賬,。
4)針對每個合同的付款方式和工程進(jìn)度,及時通知該合同的負(fù)責(zé)人進(jìn)行賬款的催要,。
5)次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計報表,。
銷售人員考核辦法及獎勵辦法
一、制定目的:為激勵銷售人員的工作用心性,,鼓勵先進(jìn),,從而提高公司的整體績效,特制定本辦法,。
二,、適用范圍:凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行,。
三,、銷售人員的考核、獎勵及處罰:
1,、考核方法及獎勵方法:
①獎勵金額為單個項目瀝青混合料銷售數(shù)量(噸)×元;
②項目按照合同進(jìn)行付款,,每一次付款到期后不超過一個月收回合同應(yīng)付款項的,給付獎勵金額為節(jié)點銷售瀝青混合料數(shù)量(噸)×元×50%,。
③最后一次付款到期后不超過三個月收回合同應(yīng)付款項的,,給付獎勵金額為銷售瀝青混合料總量×元×50%,。
④最后一次付款到期后不超六個月收回合同應(yīng)付款項的,給付獎勵金額為銷售瀝青混合料總量×元×30%,。
⑤最后一次付款到期后超過六個月收回合同應(yīng)付款項的,,不再給付剩余20%的獎勵金額。
⑥最后一次付款到期后超過六個月沒有收回合同應(yīng)付款項的,,酌情處罰,。
公司銷售人員管理制度方案篇三
第一章總則
第一條為了能使公司運作有秩序地進(jìn)行,維護(hù)公司及員工的切身利益,,特制定本管理制度,。
第二條本制度涵蓋業(yè)務(wù)員思想道德行為準(zhǔn)則、日常工作規(guī)范條例,、賬款管理制度,、客戶關(guān)系管理辦法等。
第三條凡公司業(yè)務(wù)員適用本制度,。
第二章業(yè)務(wù)員思想道德行為準(zhǔn)則
第一條業(yè)務(wù)員應(yīng)思想端正,,品德高尚,誠實守信,,對公司擁戴忠誠,,熱愛本職工作,,有奉獻(xiàn)精神,,嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,。
第二條業(yè)務(wù)員之間應(yīng)相敬相愛,,團(tuán)結(jié)互助,要具備團(tuán)隊意識,,有矛盾糾紛要妥善解決,,或上報公司領(lǐng)導(dǎo)尋求調(diào)解,不得私下用武力等不良方式,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,扣除當(dāng)月所有工資獎金,情節(jié)特別嚴(yán)重的,,公司有權(quán)解除合同,,予以解聘。(此條之所以嚴(yán)厲,,是因為在銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,矛盾特多,比如搶單等現(xiàn)象)
第三條業(yè)務(wù)員是對外代表公司形象的重要“代言人”,,每個業(yè)務(wù)員在客戶面前,,不得作出有損公司形象的行為或舉動,,不得作出有損公司信譽的事情,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),,或有客戶投訴涉及公司形象的,,經(jīng)公司調(diào)查屬實,扣除當(dāng)月所有工資獎金,。
第四條公司本著充分保障每個業(yè)務(wù)員利益的原則,,嚴(yán)禁業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)搶單或劃單的行為。搶單,,是指甲業(yè)務(wù)員在洽談的業(yè)務(wù),,乙業(yè)務(wù)員利用關(guān)系或以讓出自己提成點數(shù)等別的手段搶走此業(yè)務(wù);劃單是指,甲業(yè)務(wù)員將自己的單劃到乙業(yè)務(wù)員的名下,。公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有搶單或劃單的行為,,扣除雙方當(dāng)月全部工資及獎金,并在全公司通報一次,。如第二次再犯,,公司有權(quán)解除合同,予以辭退,。
第五條業(yè)務(wù)員應(yīng)善待公司的任何財物,。如有惡意破壞者,除要求賠償外,,公司予以扭送公安機關(guān)依法處理,。不小心損壞者,比如燈具,,公司按成本價從其工資中扣除,。
第六條業(yè)務(wù)員在外不得以公司名義、打著公司的旗號從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動,。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),,扣除當(dāng)月所有工資獎金,立即予以解聘,,并送公安機關(guān)依法處理,。
第七條業(yè)務(wù)員應(yīng)具備職業(yè)操守,遵守公司相關(guān)的保密規(guī)定,,不得將公司的商業(yè)秘密告訴競爭對手,。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月所有工資獎金,,立即予以解聘,,并根據(jù)合同內(nèi)容中的相關(guān)保密協(xié)議向法院起訴。
第三章業(yè)務(wù)員日常工作規(guī)范條例
第一條業(yè)務(wù)員嚴(yán)格遵守考勤管理規(guī)定,具體獎懲規(guī)定詳見《業(yè)務(wù)員薪酬管理制度》,。
第二條業(yè)務(wù)員每天必須向負(fù)責(zé)主管口頭匯報前一天的工作詳情,,如有困難,尋求解決困難的辦法,。每周周一提交“周工作總結(jié)”的書面報告,。此項規(guī)定旨在發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務(wù)員工作中存在的問題,予以總結(jié)歸納,,幫助提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平,。
第三條業(yè)務(wù)員在上班期間,要求著裝整潔,,形象健康,,禁止奇裝異服或過于暴露的服裝,不得有披頭散發(fā),、敞衣露背,、穿拖鞋等有礙觀瞻的舉止。
第四條業(yè)務(wù)員在上班期間,,不得從事與工作無關(guān)的活動,,公司的電話不得用來做與工作無關(guān)的閑聊。
第五條業(yè)務(wù)員在上班期間,,不得瞎晃閑逛,,不得到各個部門串崗聊天消磨時光,影響他人的工作,。
第六條業(yè)務(wù)員的請假規(guī)定,。業(yè)務(wù)員每個月請事假不得超過三天。事假超過三天的,,一律按曠工處理,。曠工一天扣30元,當(dāng)月曠工超過15天的,,公司有權(quán)解除合同。如事假有特殊情況的,,應(yīng)寫出情況說明報上級主管審批,。請病假應(yīng)提供相關(guān)的病歷。
第七條公司對優(yōu)秀業(yè)績者會給以特殊優(yōu)待假期,,具體假期時間視公司而定,。
第八條業(yè)務(wù)員如需出差洽談客戶的,業(yè)務(wù)員必須提前向上級主管申請,,經(jīng)批準(zhǔn),,方可外出。出差期間應(yīng)有詳細(xì)計劃,,并報以上級主管備案,。出差旅費的具體報銷辦法見下章《賬款管理制度》,。
第四章賬款貨物管理制度
第一條業(yè)務(wù)員每天從財務(wù)處領(lǐng)取“收款賬單”,當(dāng)天下班前必須將收回的賬款(現(xiàn)金或支票)交給出納,,與財務(wù)核對剩余的“收款賬單”是否對數(shù),。業(yè)務(wù)員收回賬款后,才能憑賬款開取發(fā)票,。因業(yè)務(wù)的靈活性,,如果業(yè)務(wù)員當(dāng)天不能在下班前趕回公司,可以于次日與財務(wù)交接“收款賬單”,,再重新領(lǐng)取新一天的單子,。
第二條若有客戶因某些原因,收到貨后卻不能及時交款,,業(yè)務(wù)員必須收取客戶的“簽收單”或借條憑據(jù),,上面須有客戶自己注明的未付款項,并簽字蓋章,。業(yè)務(wù)員必須把客戶的“簽收單”或憑據(jù)交回財務(wù)處,,自己留復(fù)印件。
第三條壞賬準(zhǔn)備金,。所謂壞賬,,是指那些收不回賬的。為提高業(yè)務(wù)員的警惕性,,也是為了防范業(yè)務(wù)員的利益不受侵害,,增強業(yè)務(wù)員的自我保護(hù)防范能力,公司特設(shè)“壞賬準(zhǔn)備金”,。公司每月從業(yè)務(wù)員的工資里提取150元作為本人的“壞賬準(zhǔn)備金”,。當(dāng)年度滿,如果未發(fā)生吊賬問題,,公司全數(shù)奉還準(zhǔn)備金,,并予以適當(dāng)獎勵。如果真有客戶賴賬或跑賬,,首先由業(yè)務(wù)員出面追討,,追討不成,由公司出面用法律手段解決,,這其間的訴訟費用的一半由“壞賬準(zhǔn)備金”提取,。公司出于人性化考慮,也出一半,。如果“壞賬準(zhǔn)備金”不足訴訟費用的一半,,從業(yè)務(wù)員工資中扣除。如果訴訟無果,成了“死賬”,,由業(yè)務(wù)員承擔(dān)全部死賬,,訴訟費用由公司來出。(此條任主可作詳細(xì)斟酌,,也可以不設(shè)此條,。)
第四條每月28號下午四點為當(dāng)月最后回款時間。業(yè)務(wù)員不得將已收款項故意挪至下月,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,從工資中扣除500元。
第五條對于那些暫時收不到賬的規(guī)定:公司本著“出貨見款”的原則,,要求業(yè)務(wù)員在客戶收到貨物后當(dāng)即予以收款,,但由于一些非人為的原因存在,客戶暫時交不出款的,,業(yè)務(wù)員除了交回客戶的“簽收單”或借條憑據(jù)到財務(wù)處外,,還應(yīng)及時報知直接上級主管備案,在這期間,,業(yè)務(wù)員應(yīng)主動提醒催促客戶,,超過十天仍未見到款項的,應(yīng)與上級主管協(xié)商妥善追款辦法,。
第六條業(yè)務(wù)員出差旅費報銷的規(guī)定:為了提高業(yè)務(wù)員出差洽談業(yè)務(wù)的成功率,,遏止亂出差的現(xiàn)象,特制定本條,。以簽單為基準(zhǔn),,單沒簽成,不報銷;簽成單,,報銷其交通總費用的80%,,且不超過簽單金額的2%,如若超過,,以2%支付給業(yè)務(wù)員,。
第七條業(yè)務(wù)員為談業(yè)務(wù)請客吃飯報銷的規(guī)定:以簽單為基準(zhǔn),單沒簽成,,不報銷;簽成單,,報銷實際消費數(shù)字的60%,且不超過成交金額的2%,,如若超過,以2%支付給業(yè)務(wù)員,。(作者附注:第六,、七條任主看情況而定,因為這兩條規(guī)定一出來,就可能會出現(xiàn)業(yè)務(wù)員凡是簽成單都要報銷,,去哪里找來一張餐飲發(fā)票,,謊稱這是請客戶吃飯的。無形中公司增加了額外的成本,。杜絕辦法就是,,要嘛不規(guī)定,要嘛被充一條,,限額限量,,比如洽談金額超過兩萬的,一個月不能報銷超過三次的)
第八條對于貨物的管理,,公司實行貨物出借制度,。在與客戶洽談中,有時需要貨物的現(xiàn)場展示,,為了方便業(yè)務(wù)員的談判,,業(yè)務(wù)員可從倉管處借出貨物,業(yè)務(wù)員開具借條,。貨物必須在兩日內(nèi)交還,,交還的貨物不能有破損,破損的貨物由業(yè)務(wù)員照價賠償,。
第五章客戶關(guān)系管理辦法
第一條業(yè)務(wù)員應(yīng)該認(rèn)識到,,客戶是我們的衣食父母,維護(hù)客戶關(guān)系的重要性,。
第二條業(yè)務(wù)員每月必須詳細(xì)整理新增客戶的資料,,包括姓名、地址,、客戶的實力或規(guī)模,、盡可能多的關(guān)系網(wǎng)等等,將其填入“客戶檔案”里,,復(fù)印一份交予公司備案,,公司將嚴(yán)密保管這些資料。
第三條業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成定時回訪客戶的習(xí)慣,。每次將回訪客戶的內(nèi)容及經(jīng)過簡要地記述下來,,上級主管會不定期地進(jìn)行檢查。如被查到毫無記錄的,,處以200元的罰款,。
第四條公司會全力配合業(yè)務(wù)員和客戶的洽談工作。包括協(xié)助洽談,,提供便利等等,。
第五條業(yè)務(wù)員要正確處理客戶的投訴,。仔細(xì)傾聽是最重要的。這能充分顯示出對客戶的尊重,,即使客戶火冒三丈,,也會先消掉幾分氣。積極尋求與客戶的溝通之道,,切實考慮解決客戶的疑問或困擾,。
公司銷售人員管理制度方案篇四
企業(yè)零售業(yè)務(wù)采用兩種收款方式:一種是商店設(shè)收款臺方式;另一種是無收款臺(一手錢一手貨)方式。
1.設(shè)收款臺(專人收款,,錢貨分開)
(l)售貨員在顧客挑選好商品后,,開具“交款憑證”(一式三聯(lián)),第1,、第2聯(lián)交給顧客到收款臺交款,,第3聯(lián)售貨員暫時留存。
(2)顧客持1,、2聯(lián)“交款憑證”到收款臺交款,。
(3)收款員收款完畢。在交款憑證上蓋章并加貼計算機結(jié)算單,,第2聯(lián)收款員留存,,第1聯(lián)交顧客到柜臺交票取貨(大件貴重物品顧客需要發(fā)票,由售貨員代理),。
(4)售貨員收到顧客蓋有收款章和計算機結(jié)算單的第1聯(lián)“交款憑證”后與留存的第3聯(lián)“交款憑證”核對無誤后,,將商品隨同第3聯(lián)“交款憑證”交給顧客,第1聯(lián)交款憑證售貨員留存,。
(5)每日售貨員憑“交款憑證”第1聯(lián)匯總個人當(dāng)日銷售額,,并做登計,組長簽字,。
(6)收款員根據(jù)“交款憑證”第2聯(lián)匯總銷售額,,與當(dāng)日收款額核對無誤后,按柜組填制“交款憑證匯總表”1--4聯(lián),,1聯(lián)轉(zhuǎn)柜組,,與第1聯(lián)交款憑證匯總金額核對,2聯(lián)轉(zhuǎn)會計,,3聯(lián)連同“交款憑證”第2聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬,,4聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計員。
(7)收款員清點貨款后,,填制“組交款單”(一式四聯(lián))簽字后雙人交會計室,。
(8)商店會計室收到交來的貨款,經(jīng)雙人清點無誤后在“交款單”上加蓋“款已收訖”章,,及收款人名章,,第1聯(lián)退收款臺,,第2聯(lián)會計記賬,,第3聯(lián)商品賬記賬,,第4聯(lián)封簽。
(9)商品賬憑收款臺轉(zhuǎn)來第1聯(lián)“交款憑證”填制“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表”一式三聯(lián),,憑第1聯(lián)記“經(jīng)(代)銷庫存商品明細(xì)賬”銷售數(shù)量,。2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計,3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺,。
(10)商品賬憑“交款憑證”和“交款憑證匯總表”填制“營業(yè)部門進(jìn),、銷、存日報表”(一式三聯(lián)),,憑第1聯(lián)記經(jīng)銷庫存商品金額分類賬減少,,第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)交商店會計員和統(tǒng)計員,。
(11)商店會計,、統(tǒng)計員接到商品賬轉(zhuǎn)來的“營業(yè)部門進(jìn)銷存日報表”和“日清日結(jié)銷售匯總表”對其進(jìn)行審查核實,并與當(dāng)日“交款單”核對,,無誤后做相應(yīng)的賬務(wù)處理,。
(12)商店會計室?guī)齑嫔唐方痤~分類賬控制商品賬、庫存商品金額分類賬,。
(13)顧客要求退款由售貨員開具“交款憑證”紅字,,經(jīng)雙人簽字。
2.無收款臺(一手錢一手貨)
(l)顧客挑好商品,,由售貨員直接收款,,將商品交給顧客。
(2)售貨員每售一筆商品都要登記在“營業(yè)員銷售卡”上面,,不要漏登,、重登。
(3)每日營業(yè)終結(jié)前,,售貨員將營業(yè)員銷售卡進(jìn)行匯總計算個人的銷售額,,并與當(dāng)日收到的現(xiàn)金核對無誤后會計室,營業(yè)卡轉(zhuǎn)商品賬,。
(4)會計室點款,、核票無誤后,經(jīng)雙人簽字,,蓋章留存第2聯(lián),,將交款單第l聯(lián)退收款員(柜臺),第3聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬,,第4聯(lián)封簽,。
(5)商品賬根據(jù)“營業(yè)員銷售卡”填制“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表1—3聯(lián)”,。
(6)商品賬根據(jù)“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表第1聯(lián)”,記經(jīng)銷商品庫存商品明細(xì)賬中的柜臺減少,。
(7)無法進(jìn)行日清日結(jié)的商品,,營業(yè)部門可以不必做“日清日結(jié)銷售匯總表”,可不逐筆登記“經(jīng)(代)銷庫存商品明細(xì)賬”,。月末按照公司主管經(jīng)理審批簽名的盤點表(實物盤點)統(tǒng)計公司內(nèi)每一種商品的月銷售數(shù)量,。
(8)商品賬根據(jù)“舊清日結(jié)銷售匯總表”填制“營業(yè)部門進(jìn)、銷,、存日報表”,。無法進(jìn)行日清日結(jié)的商品,根據(jù)“交款單”填制“營業(yè)部門進(jìn),、銷,、日報表”,憑第1聯(lián)登記“經(jīng)銷庫存商品”金額分類賬減少,,第2,、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)會計員、統(tǒng)計員,?!芭f清日結(jié)銷售匯總表”2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計,3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺,。
(9)顧客要求退款由售貨員登記銷售卡紅字,,經(jīng)組長簽字,票據(jù)流轉(zhuǎn)程序視同銷售,。